CUPRINS

ARGUMENT..................................................................................................................................3
CAPITOLUL I. PREZENTAREA GENERAL A SOCIETII.......................................5
1. Istoric...............................................................................................................................................5
1.2 Analiza principalilor indicatori economic - financiari....................................................................8

CAPITOLUL II. COMUNICAREA SCRIS...........................................................................12

2.1 Comunicarea scris o cerin vital.........................................................................................12
2.2 Comunicarea organizaional.....................................................................................................14
2.3 Comunicarea scris n negociere.................................................................................................17

CAPITOLUL III. STUDIU DE CAZ.........................................................................................26

3. Comunicarea managerial la S.C. BUILDTRANS INDUSTRIAL SERVICE S.A.......................23
3.1 Probleme de comunicare managerial la S.C. BUILDTRANS INDUSTRIAL SERVICE S.A ....27
3.2 Puncte forte ale comunicrii .......................................................................................................29

CONCLUZII................................................................................................................................31
BIBLIOGRAFIE..........................................................................................................................33
ANEXE..........................................................................................................................................34