Denumirea variabilei Definirea conceptual

Definirea operaional


Gradul de cunoatere a
gamei Head & Shoulders
Determinare gradului de
rspndirea a gamei Head &
Shoulders n rndul
populaiei
Da
Nu
Gradul de cunoatere a
gamei Head & Shoulders
Apple Fresh
Determinare gradului de
rspndirea a gamei Head &
Shoulders Apple Fresh n
rndul populaiei
Da
Nu
Sursa Identificarea rspdirii
produsului n funcie de
sursa de informare a
consumatorilor
Televiziune
Reviste
Prieteni
Internet
Alte surse
Criteriul de cumprare

Determinarea eficienei
produsului n funcie de
criteriile de cumprare

Anti- mtreaa
Parfum de mere
verzi
Strlucire
Alte criterii
Perceperea produsului per
ansamblu

Determinarea modului de
percepere al amponului per
ansamblu de ctre populaie

Foarte bun
Bun
Acceptabil
Slab
Foarte slab
Raportul calitate-pre Determinarea satisfaciei
raportului calitate-pre
Satisfctor
Nesatisfctor

Gradul de satisfacie pe
pia

Determinarea gradului de
satisfacie a gamei Head &
Shoulders Apple Fresh n
rndul populaiei

1
2
3
4
5
Promovare produsului Identificarea gradului de
succes al campaniei de
promovare
Original
Comun


Accesibilitatea produsului
pe pia
Determinarea produsului din
punct de vedere al locului de
cumprare
Foarte accesibil
Accesibil
Puin accesibil
Eticheta de promoie Identificarea gradului de
succes al etichetei de
promoie

Atractiv
Neatractiv
Cantitate ampon

Identificarea cantitii
achiziionate de ctre
populaie din gama Head &
Shoulders Apple Fresh
100 ml
200 ml
400 ml
Frecvena de cumprare a
amponului

Determinarea frecventiei de
cumprare a amponului
Head & Shoulders Apple
Fresh
Sptmnal
Lunar
Trimestrial
Gradul de fidelitate al
cumprtorilor
Atitudinea pozitiv a
cumprtorilor fa de
produs i cumprarea
consecvent a acestui
produs

Da
Nu

Mediul de provenien

Determinarea mediului de
provenien al populaiei ce
achiziioneaz amponul
Head & Shoulders Apple
Fresh

Urban
Rural

Vrsta

Identificarea vrstei
populaiei ce achiziioneaz
amponul Head & Shoulders
Apple Fresh

Sub 18 ani
18-24 ani
25-34 ani
35-44 ani
44-55 ani
Peste 55 ani
Ocupaie

Identificarea ocupaiei
populaiei ce achiziioneaz
amponul Head & Shoulders
Apple Fresh

Elev/student()
Muncitor()
omer()
Casnic()
Pensionar()
Alte ocupaii
Venit Totalitatea sumelor nete
ncasate de o persoan n
luna n care va avea loc
cercetarea

<500 RON
501-1000 RON
1001-2000 RON
2001-3000 RON
>3000 RON