Managementul calitatii totale

I. Posibilitati de implementare a TQM in firma X:

1. Introducere 1-2 pag
2. Obiectul firmei, specificul intreprinderii oferit de firma X
3. Analiza calitatii produselor sau serviciilor la intreprinderea X
4. Modalitatea de organizare a calitatii in firma X
(inspectia, productia, etc.)
5. Posibilitati de implementare a principiilor TQM in
intreprinderea X
6. Concluzii 2-3 pag. (aici se reiau cele mai importante aspecte din
cadrul lucrarii)
7. Cum implementam TQM-ul la firma?
Bibliografie-5-10 surse bibliografice

II. Rolul marketingului in calitate

III. Analiza costurilor calitatii

La primul proiect a zis ca ar fi bine sa facem fiecare pe firma la
care lucreaza.