1

Oferta de produse ecologice

2
Ecoprodusul =

produsul care rspunde cererii consumatorilor
i, n acelai timp
armonizeaz interesele acestora,
pe termen scurt, mediu i lung.



3
Ecoprodusele:

- obinute prin intermediul unei utilizri eficiente a
resurselor implicate n realizarea lor;

- permit, ntr-o proporie mai mare sau mai mic,
reciclarea lor;

- utilizeaz resurse sau materii prime disponibile n locul
celor rare sau deficitare;

- datorit caracteristicilor lor, conduc la reducerea
cantitilor de deeuri rezultate n urma - fie a
producerii, fie a consumului.
4
Un produs eco se poate constitui fie ntr-un avantaj, fie ntr-un
dezavantaj:

- n cazul n care organizaia reuete s ptrund pe o pia n
care exist cerere pentru ecoprodusul respectiv, n urma
confruntrii cererii cu oferta, organizaia n cauz va avea un
avantaj n comparaie cu concurena;

- n cazul n care nu exist o cerere bine concretizat pentru
ecoprodus, urmare a faptului c preul acestuia este mai mare n
raport cu produsele concurenei, organizaia va pierde.

5
- manifestarea
- stimularea cererii pentru ecoproduse presupune:

contientizarea consumatorilor
comunicarea permanent ntre organizaie i pia

astfel nct, treptat, consumatorul s-i transforme comportamentul
su obinuit, s devin un
consumator responsabil.

Utilitatea social a consumatorului = responsabilitatea prezent i
viitoare a omului, n calitatea sa de consumator.

6

Clasificarea produselor poate fi fcut n funcie de:

- msura n care satisfac cererea

- msura n care protejeaz mediul


7
Clasificarea produselor/serviciilor:

- sntoase: ofer satisfacie imediat sczut, dar pe termen lung au
aciune benefic (detergeni cu coninut redus de fosfai);

- dezirabile: ofer satisfacie imediat, oferind avantaje i pe termen
lung (alimente nutritive i gustoase);

- ineficiente: nu ofer satisfacie imediat, iar pe termen lung
duneaz sntii (medicamentele)

- plcute: ofer satisfacie imediat, dar au aciune nociv pe termen
lung, mai ales cnd consumul depete un anumit prag (tutun).

8

Produsul social

Utilizarea produselor / serviciilor trebuie s aib o conotaie social:

s-i creeze consumatorului sentimentul c are un comportament
corespunztor cu cerinele de protecie a mediului.


9
Produse nepoluate

- orientarea cererii consumatorilor ctre produse nepoluate =
misiune dificil

(chiar i n situaia n care exist o anumit tradiie n ceea ce
privete consumul de produse naturale)



10
- puterea de cumprare redus determin consumatorii s
se orienteze ctre produse cu un pre sczut

(dei se cunoate c unele produse pot avea un impact
negativ asupra sntii)

= exemplu al superioritii

costurilor economice

fa de cele ecologice.

11
Ecoprodusul = produs de calitate


Noua viziune privind calitatea produselor trebuie s aib un caracter
integrator:

- cunoaterea n profunzime a strategiei productorului, n scopul
consolidrii i extinderii poziiei sale pe pia;

- importana produselor n programul general de vnzare i
producie;

- stabilirea condiiilor de utilizare a produselor;

- cunoaterea caracteristicilor produselor etc.

12
Piaa impune o mbuntire continu a calitii produselor
oferite consumatorilor.


A aprecia calitatea unui produs, nseamn a face o judecat
asupra valorii sale comerciale.


n acest sens, trebuie s se dispun de criterii de apreciere
obiective pentru a evalua calitatea.

13
Pentru aprecierea calitii produselor, puterile publice au
elaborat i pus n aplicare norme (standarde) i semne de
calitate.

concretizeaz voina de a pune la dispoziia:
productorilor,
distribuitorilor,
utilizatorilor i
consumatorilor criterii comune obiective

Alturi de reglementarea calitii de ctre puterile publice
exist i semne de calitate elaborate de ctre
ntreprinderi.
14
Produsele cu performane ecologice = rezultatul unui
proces integrat.

(nc din faza de concepere vor fi avute n vedere cerinele
ecologice pe care le va satisface noul produs)

= cheltuial suplimentar


(consecinele neefecturii cheltuielii
vor fi mult mai costisitoare, att pe termen scurt,
ct mai ales pe termen lung)

15

n realitate, productorii reuesc destul de greu s
scoat pe pia

produse absolut curate.


n cele mai multe din cazuri, preocuprile sunt
ndreptate ctre obinerea unor

produse/servicii care s polueze ct mai puin mediul.

16
Produsele ecologice = produse nevandabile
(noi, cu vnzri reduse)

De ce nu sunt cutate?

Cum trebuie conceput marketingul acestora ?

17
Motivele necumprrii:

- consumatorilor nu le place s se gndeasc la
necesitatea acestora

- sunt, de obicei, scumpe i solicit un efort financiar

- de obicei, nu exist stringena gsirii unei soluii

- consumatorul nu resimte un beneficiu imediat

- sunt produse noi, necunoscute











18
Adoptarea deciziei de cumprare - etape:

- contientizarea nevoii
- cutarea informaiei
- evaluarea alternativelor
- alegerea produselor
- cumprarea
- evaluarea postcumprare
19
Produsele ecologice = produse noi

Factorii stimulatori ai dezvoltrii de produse noi:

- progresul tehnico-tiinific

- modificarea cerinelor de consum alimentar

- concurena

- caracterul limitat al resurselor tradiionale de materii
prime
20
Etapele procesului de acceptare de ctre un consumator a
unui nou produs lansat pe pia:

- cunoaterea de ctre consumatorul potenial a existenei
produsului

- ctigarea interesului consumatorului pentru acel produs

- evaluarea posibilitilor de utilizare a produsului

- ncercarea / degustarea produsului

- luarea deciziei de cumprare

- confirmarea acceptrii produsului prin cumprri repetate
21
nainte de lansarea pe pia a noilor produse, organizaia
trebuie s rspund la numeroase ntrebri:

- cum se prezint produsul

- ce utilitate are ambalajul

- ce elemente publicitare se ncorporeaz n produs

- este adecvat ambalajul

- se poate prezenta produsul ntr-un ambalaj care s
amplifice vnzarea
22
Lansarea unui nou produs pe pia:

- avantaje: oportunitate; difereniere


- dezavantaje: se pleac de la zero;
necesitatea satisfacerii consumatorilor
23
Poziionarea produselor pe pia criterii:

- atributele produselor

- raportul calitate pre

- modalitile de utilizare

- segmentele de consumatori

- raportarea la concuren
24
Accesibilitatea produsului pe pia factori:

preul produsului
calitatea produsului
veniturile consumatorilor
preurile celorlalte mrfuri i servicii
ambalajul i forma de prezentare a produsului
calitatea activitii comerciale
aciunile de marketing ale productorilor, distribuitorilor
i comercianilor
25
Piaa produsului factori de influen:

- calitatea activitii de distribuie i vnzare
- raportul nevoi de consum cerere de consum
- politica statului privind impozitele, taxele etc.
- elasticitatea cererii funcie de pre
- valoarea de unicat a produsului
- existena pe pia a unui produs nlocuitor
- dificultatea comparrii calitii cu a altui produs
- mrimea cheltuielilor de achiziie
- asocierea produsului n utilizare
- imaginea i cheltuielile de promovare
- posibilitile de stocare etc.

26
Analiza ciclului de via
27
Analiza ciclului de via

= instrument relativ nou ce ajut la evaluarea impactului unui
produs asupra mediului

(influena utilizrii produsului asupra mediului este diferit
de-a lungul diferitelor etape ale vieii economice a
produsului)

= rspuns la:
- grija societii pentru calitatea factorilor de mediu i
- la obligaia instituiilor guvernamentale de a pune sub
control fenomenul de poluare.


28

ACV - impus i de necesitatea evalurii impactului
produsului asupra mediului

nu numai de-a lungul vieii economice,

ci i dup acesta i-a ncheiat ciclul de via,

devenind deeu.
29
ACV - ca instrument economic ajut:

- pe decideni s elaboreze cadrul legislativ al proteciei
mediului

- pe fabricani s-i analizeze procesul tehnologic i s-
i mbunteasc performanele produselor

- pe consumatori s fie informai
30
ACV = un inventar care permite celui interesat s msoare
cte deeuri solide, lichide i gazoase sunt generate n
fiecare etap a ciclului de via.

(inventarul ncepe cu extracia materiilor prime
i se termin cu etapa
dup care produsul i-a ncheiat ciclul de via)

= o extensie a nelesului obinuit al ciclului de via, fiind
investigate etape din amonte i aval

31
Schema ciclului de via a unui produs:

1. elaborarea produsului (activitatea de cercetare-
dezvoltare)
2. lansarea pe pia a produsului
3. creterea volumului vnzrilor
4. maturitate
5. saturarea pieei
6. declinul vnzrilor
7. produsul uzat-deeu

32
Concluzie


33
Marketingul produselor ecologice - faze:

- producia

- utilizarea i abandonarea produsului

- problematica intensitii resurselor

- caracteristicile de siguran

- ntreinerea, reutilizarea, informarea

- inscripionarea conform standardelor recunoscute

- modalitile de ambalare