13.1. Cultura european Este, la prima vedere, prematur s discutm despre noiunea de cultur european. Totui, apreciem c un astfel de demers este oportun ndeosebi din perspectiva ce se ntrevede pentru firmele romneti n viitorul apropiat. Evident c noiunea de cultur european se invoc n sensul consacrat de !ofstede, deci ca o programare mental colectiv a cetenilor ce compun Europa de ast"i. #impla enumerare a rilor ce compun actualmente $E % n formula celor &' % denot diferene semnificative de limb, istorie, tradiii, i alte componente ce separ nc cetenii europeni. (ac ns procedm la o comparaie ntre Europa de ast"i, )sia de"voltat economic i )merica de *ord sesi"m cu uurin c aspectele ce separ cetenii celor trei poli de putere economic global sunt cu mult mai ample, de mai mare profun"ime dect aspectele ce separ cetenii Europei ntre ei. Conform lui Ma+rida+is, prin o lucrare scris n anii ,-., se poate afirma c spaiul european comunitar /cei 0'1 nu constituie nc un spaiu unicultural. 0 Totui, ma2oritatea specialitilor accept ideea c, sub raport cultural, naiunile ce compun $E se aseamn ntr-o mai mare msur dect se deosebesc ntre ele. & )cest lucru re"ult dintr3o evaluare cumulativ a unor opinii precum cele formulate de !untington i !ofstede. )stfel, dac inem cont de opiniile invocate, principalele elemente culturale comune ale naiunilor $E, n formula celor &4, pot fi re"umate astfel5 a1 6rile europene au o istorie relativ comun marcat de multe frmntri dar ba"ate pe anumite moteniri culturale comune7 revoluia industrial, e8pansiunea economic, sistemele democratice sunt caracteristici comune7 b1 *aiunile europene sunt ma2oritar cretine /catolic, ortodo8 etc.1 influena religiei asupra vieii social3economice fiind destul de pronunat. c1 (in punct de vedere al locului individului n organi"aie, se optea" pentru oportuniti egale de de"voltare a carierei, anse egale de promovare n munc, venituri ridicate i sigurana locului de munc etc. d1 (ei aceast caracteristic nu este omogen pe grupe de ri /rile germanice, rile nordice, rile de sorginte latin etc.1 totui se resimte o influen indo3european n cultura rilor europene5 orientarea spre locuri de munc elevate /tiin, cultur, educaie, nivele 0 Ma+rida+is S. % Single Market Europe, 9asisi+ :ublis;er, <8ford, 0--0 & *icolescu <. % Management Comparat, Editura Economic, Ediia a ==3a, &..0 Management Comparat superioare ale organi"aiilor etc.1 relaii informale afective ntre grupuri ale organi"aiei, atitudine de tip cast pe unele profesii fa de altele etc. >a nivelul Europei celor &4 se menin?pstrea" i suficiente diferene culturale, ndeosebi ntre rile nordice /unde predomin cultura germanic1 i rile mediteraniene /unde predomin cultura latin15 3 n unele ri precum @rana, =talia, #pania, predomin colectivismul i e8ist structuri ierar;ice puternic birocratice7 3 n alte ri precum )nglia, Aermania, <landa, )ustria etc. predomin individualismul i se accept mai larg incertitudinea n via i munc. :e msur ce procesul integraionist se accentuea", inclusiv urmare a unor strategii e8plicite promovate de $E pentru a se reali"a n timp o omogenizare cultural /de e8emplu5 fondurile alocate i spri2inul instituiilor $E pentru ca universitile s de"volte programe tip Joint Deegres1, se constat o tendin de apropiere?uniformi"are a valorilor de baz la care se raportea" indivi"ii n via i munc5 B )sistm, per ansamblul Europei, la o descretere a poziiei deinute de religie ca surs a obligaiilor morale acceptate benevol de indivi"i. Cntr3o Europ ba"at pe cunoatere i valori social3politice democratice, obligaiile morale acceptate de indivi"i sunt ntr3o mai mare msur influenate de instituii?organi"aii de afaceri, de norme 2uridice /i morale1 confirmate de istoria umanitii dect de religie i biseric. Cntr3o Europ Comunitar munca devine treptat o valoare cultural apropiat de plcere5 indivi"ii se automotivea" pentru reali"area profesional7 cariera sau slu2ba tind a fi noiuni sacre7 educaia universitar devine un fenomen de mas /nu mai este re"ervat doar unui grup limitat1, indivi"ii accept benevol ideea nvrii continue, sc;imbarea impus de noile te;nologii devine o constant permanent etc. :e fondul tendinei invocate anterior, asistm n Europa la orientarea ctre realizarea de sine global a indivi"ilor5 reali"area profesional devine o valoare n sine i factor de automotivare, ansa de promovare?reali"are n carier devine mai important dect venitul etc. (up confruntri i dispute repetate, dup dou r"boaie mondiale, europenii tind ma2oritar ctre spre valori comunitare /libertile individuale, pacea, protecia mediului ambiant, lupta contra srciei etc.17 astfel de valori pot fi considerate ca semnificnd o atitudine nou a calitii vieii7 ntr3adevr, calitatea vieii individului se identific treptat cu o nou religie predominant n munc, familie i societate. B *icolescu <. % Management Comparat, Editura Economic & Management Comparat (eci, conclu"ia care se poate desprinde este aceea c exist conturat o cultur de tip european care se manifest pe fondul diversitii culturilor naionale implicate. $n argument suplimentar referitor la e8istena i caracteristicile culturii europene ofer i abordarea T.D. C;ung, care reali"ea" o interesant comparaie a acesteia cu )sia. #intetic, re"ultatele acestei comparaii sunt pre"entate mai 2os5 Tabel 0&.0. Comparaie a culturilor european i asiatic Nr. Crt. Cultura european (ang! Cultura asiatic (in! . 0. &. "od de gndire 0. Cau"al, funcional Eeea, vi"iunea ntregului &. >iniar, absolutist *eliniar, relativist B. <ri"ontal Fertical. #doptarea deciziilor G. Corelat cu re"ultatele controlului 9a"at pe ncredere '. =ndividual, liber de restricii 6innd cont de solidaritatea grupului H. :e ba"a ma2oritii Eeali"nd consensul Comportament 4. Corespun"tor principiilor 6innd cont de situaie I. 9a"at pe normele de drept Corespun"tor vi"iunii comunitii -. (inamic, nfruntnd conflictele )rmonios, conservator 0.. (esc;is, direct, ncre"tor n sine Eeinut, indirect, ba"at pe autoprote2are 00. E8trovertit =ntrovertit )daptat dup T.D. C;ung, Culture: A Key to Management Communication between the Asian !aci"ic Area an# Europe, in European Management Journal, vol.-, nr.G, 0--0 dup <. *icolescu % Management Comparat, Ed3 ==3a, &..07 CopKrig;t L )ll rig;ts reserved Conclu"iile dega2ate de autor sunt dou5 Cultura european este masculin, de tip Mang, potrivit concepiei i terminologiei asiatice7 Conform aceleiai terminologii asiatice, cultura din )sia este feminin, de tip Min. )adar, specialistul C;ung atest indirect c formula unor comparaii globale % Europa, )sia, )merica % scoate n eviden ideea invocat c, per ansamblul #tatului @ederativ European, aspectele culturale comune sunt predominante, c cetenii naiunilor europene au un fond cultural comun. Mai mult, prin aplicarea unor strategii macroeconomice adecvate competiiei cu #$) i Japonia, este posibil ca #i"eren$ele culturale dintre naiunile europene s devin sursa unor avanta2e competitive. 13.2. Ind!dual"area no#unlor de $euro%ana&e%ent' ( $euro%ana&er' B Management Comparat )ccentuarea procesului integraionsit din cadrul $E are drept ec;ivalent n plan social /munc, familie, societate etc.1 un proces de europenizare. )cest din urm proces constituie ba"a?fundamentul apariiei i consolidrii euromanagementului. Comparativ cu #$) i Japonia, Europa ca o singur pia intern pre"int cteva avanta2e competitive de e8cepie5 toat fora de munc a Europei /formula celor &41 este e8trem de bine educat i calificat7 mai mult, nvarea continu este de2a o component acceptat5 3 acceptat benevol de salariai pentru autoreali"are profesional7 pentru o carier n via 3 oferit?asigurat de companii, coli i universiti. dimensiunea mare a pieii interne /'.. milioane locuitori1 n care consumatorii sunt elevai i au o capacitate important de cumprare, dispun de resurse financiare7 aceasta nseamn o cerere anual cert i de mari dimensiuni7 asistm la o uniformi"are?integrare cultural a rilor membre $E, cel puin ca trend manifestat7 anumite valori europene se impun pentru a contura o identitate de cetean al Europei @ederale /instituii, structuri, mecanisme etc.17 libertile individuale, statul de drept, protecia mediului ambiant etc. % devin valori ma2ore pentru ceteni7 :rin euromanagement nelegem acel comportament managerial specific decidenilor i firmelor europene prin care se re"olv problemele "ilnice ale organi"aiei /planificare, strategii, fundamentarea deci"iilor, coordonare, motivarea salariailor, control etc.1, pentru a3i atinge misiunea propus i a obine succes n competiia global7 organi"aiile de afaceri i alte instituii n care regsim acest comportament specific al salariailor sunt locali"ate n ri membre ale $E7 regsim acelai climat organi"aional i3n filiale?sucursale ale unor M*C sau companii transnaionale nipone sau americane. :utem deduce, pe cale de consecin, c firmele europene % ndeosebi cu aportul managerilor profesioniti aflai n po"iii de top % recurg la practici i proceduri de succes, validate n diverse "one de globului, ns maniera n care aplic astfel de practici amintete de un proces de filtrare, de europeni"are. Mai mult, sub influena unui fond cultural comun Europei, managementul organi"aiilor europene ncepe s se cristali"e"e ca un tip nou #e management interna$ional% =ndividuali"area euromanagementului este sesi"at mai ales ca proces aflat n construcie, ca un trend de mare amploare al Europei de ast"i7 acest proces sau trend devine vi"ibil n cultura organi"aional a instituiilor?firmelor europene i3n comportamentul membrilor lor. )cest comportament ale firmelor europene difer de comportamentul unei companii americane?2apone"e, c;iar atunci cnd prea practici i proceduri internaionale. (espre euromanagement putem afirma aspectele ce urmea"5 G G *icolescu <. % Management Comparat, Ed. a ==3a, Ed. Economic, &..0 G Managementul *ord )merican E$E<:) Eestul lumii Managementul )siatic Euromanagement Management =nternaional Management Comparat nu poate fi anali"at?identificat n conte8tul unei singure culturi7 se aplic pe un mi8a2 cultural7 este &nc &n curs #e cristali'are (i consoli#are treptat pe msura accenturii integrrii rilor $E7 reglementrile i directivele Comisiei Europene impun consolidarea euromanagementului7 atunci cnd o companie se implic n afaceri sau operaiuni de dimensiune european, ea aplic practic elemente de euromanagement7 are ceva specific, distinctiv de managementul nipon sau nord american7 include elemente de unitate aplicate n diversitate moderat7 nsumea" practici manageriale identice sau asemntoare din rile $E, practici ce i3au demonstrat eficiena n condiii de competiie7 pe viitor se poate prediciona aplicarea celor mai bune practici de afaceri indiferent de ara de provenien a $E7 e8pansiunea sa este favorizat de toate reglementrile plus directivele adoptate de diverse instituii $E, de =nternet i computer, de procesul de globali"are, de revoluia comunicaiilor i revoluia cunoaterii7 are un caracter internaional dar nu n sensul clasic al noiunii, ntruct operea" n spaiul european7 aceast individuali"are a euromanagementului fa de managementul nipon sau american se sugerea" grafic n figura urmtoare5 )sociat direct noiunii de euromanagement avem noiunea de euromanageri5 decidenii din cadrul companiilor?firmelor europene care concurea" cu alte corporaii din lume /#$), Japonia etc.1 pe o pia global7 comapniile europene concurea" i n spaiul european ntre ele7 decidenii din cadrul acestor firme au sarcina comple8 de a gndi global i a aciona local. ' Manager american Manager asiatic Manager europeanrenaNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNN Management Comparat Cn mod firesc, euromanagerul este necesar s posede anumite caracteristici prin care se diferenia" de celelalte categorii de manageri. :otrivit lui Fan (i2c+ acestea se re"um la urmtoarele cinci, ce deriv din activitatea lor conectat la conte8tul european transnaional5 ' abilitatea de a nelege mediul de afaceri european i comple8itatea sa cultural, social, politic i economic7 acest mediu este cel mai bine neles de un european7 capacitatea de a imagina, crea i conduce noi forme de activitate /cooperarea n reele, ec;ipamente centrate pe reali"area anumitor sarcini, uniti coordonatoare1, care depesc graniele i conectea" culturile7 firmele tip netOor+ing vor domina n viitor7 abilitatea de a genera concentrarea salariailor, indiferent de valorile lor culturale, n vederea reali"rii misiunii i identitii firmei7 este dificultatea ma2or n a contura o cultur a organi"aiei europene7 capacitatea de a obine suportul pentru desfurarea activitilor companiei n alte ri din partea Psta+e;olderilor naionali7 abilitatea de a accepta i operaionali"a mobilitatea transnaional, reali"nd o carier european7 n acest ca" este esenial capacitatea managerilor europeni de a se adapta la conte8te multiculturale, de a vorbi limbi strine. @r a accentua ideea invocat n ca"ul sintagmei de euromanagement, vom remarca doar c accentuarea aceluiai proces de europeni"are, de apropiere cultural ntre rile ce compun $E, contribuie direct la individuali"area treptat a pro"esiei #e euromanager. (ar care sunt persoanele ce pot fi numite euromanageri Q )stfel de persoane sunt manageri de profesie ce i construiesc o carier n companii europene5 sunt nscui n una dinrile $E, sunt persoane educate iniial sau complet n Europa, se raportea" la valori democratice, vorbesc u"ual mai multe limbi strine, se adaptea" uor la conte8te multiculturale etc. (incolo de astfel de aprecieri, ncercarea de a defini profilul unui euromanager se poate finali"a prin antite" cu aspectele ce definesc un manager din )sia sau )merica de *ord7 sub form grafic sugerm acest lucru astfel5 ' Fan (i2c+ J.J. % )ransnational Management in a E*ol*ing European Conte+t, in European Management Journal, vol. I, nr.G, decembrie, 0--.7 dup <. *icolescu % Management Comparat, Ed. a ==3a, Ed. Economic, &..0 H #$), Canada etc. /Management =nternaional1 Japonia i alte ri asiatice /Management =nternaional1 E$E<:) celor &4 /Euromanagement1 :rin cerc simboli"m ansamblul practicilor de management internaionale7 parte de esen rmne managementul european /A#am Smith, ,e*olu$ia -n#ustrial, .% /ayol etc.1 Manager europeanrenaNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNNNNNNN NNNN Management Comparat 13.3. Realt# ale pro)e*ulu de europen"are #tructurarea treptat a ceea ce numim euromanagement deriv din evoluia procesului de europeni"are, evoluie care dup 0-'4 a nregistrat un trend relativ ascendent. (incolo de diversitatea culturii europene, companiile i instituiile europene sunt locali"ate ntr3un conte8t cultural ce are i trsturi unitare7 dou dintre caracteristicile unitare devin n timp sursa avanta2ului competitiv pentru companiile europene5 un caracter permanent unitar de calificare i educare a forei de munc7 standardele impuse salariailor din Europa sunt cel puin similare celor din #$) sau Japonia7 o pia de circa '.. de milioane de locuitori educai i avnd venituri relativ ridicate7 cererea solvabil indus de aceti consumatori este superioar celei din #$) sau Japonia7 :e msur ce se reuete a forma o convergen pe diferite valori fundamentale /instituii democratice, drepturile omului, protecia mediului ambiant, separarea puterilor n stat, educaie i cunoaterea etc.1 n aceeai msur asistm la un proces de europeni"are a rilor membre7 acest proces, dei este foarte comple8 i proiectat pe o durat lung de timp, favori"ea" consolidarea euromanagementului, cel puin prin antite" cu situaia din #$) sau Japonia7 sc;emati"at grafic antite"a invocat poate fi redat astfel5 @ig. nr. 0&.0. )ntite"a euromanagement fa de alte componente de management internaional 4 Management Comparat Conform unor opinii argumentate, procesul de europeni"are include patru grupe de elemente, dup cum se sugerea" n figura nr. 0&.&5 @ig. nr. 0&.&. Componentele procesului de europeni"are $%&'C%'&( %&#N$N#)(*N#+, -&*C,$, %&#N$N#)(*N#+, (.,N%(%#%,# ,'&*-,#N/ C*"'N(C#)((+, (N%,&C'+%'&#+, #ursa5 #. Ti2mstra s.a. % Management 0earning "or Europe, n $nion European EevieO, volumul 0.7 dup <. *icolescu % Management Comparat, Ediia a == a, Editura Economic, 9ucureti, &..07 CopKrig;t L )ll Eig;ts Eeserved 13.+. Cara)ter*t) ale Euro%ana&e%entulu :e msur ce se structurea" ceea ce numim euromanagemnt, se constat c firmele i instituiile din spaiul $E apelea" tot mai frecvent la o serie de metode, te;nici, proceduri sau practici de organi"are a a afacerilor care devin treptat specifice Europei. :rin urmare, re"ult c putem discuta de anumite caracteristici ale euromanagementului n activitatea de planificare i conducere a pe termen lung a unei afaceri de succes7 ntre astfel de caracteristici amintim5 H
3 elemente comune n strategiile financiare sau alt tip la care recurg firmele europene7 3 constituirea unor aliane strategice care s e8ploate"e avanta2ele oferite de :iaa unic i Euro7 3 noi criterii de restructurare a organigramei i de adaptare a structurii organi"atorice funcie de misiune, obiective i noi factori de influen7 (eoarece structurarea organigramei unei companii are un impact decisiv n H Comnescu M. % Management European, Ed. Economic, 9ucureti, &..0 I CE< Ficepreedinte (ivi"ia ) Ficepreedinte (ivi"ia C Ficepreedinte (ivi"ia 9 Ficepreedinte (ivi"ia ( #taff de spri2in Management Comparat managementul "ilnic, este oportun s amintim c i pe plan mondial dar i n Europa se recomand urmtoarele5 4 3 punctul de plecare n a defini sau adapta organigrama este definirea misiunii "irmei7 3 urmea" apoi definirea unui numr redus de obiective propuse pe termen mediu7 3 principalele tipuri de organigrame recomandate teoretic sunt n reea sau structurate pe criterii mi8te7 3 evoluia structurilor organi"atorice include patru tipuri de organi"aii5 vertical, birocratic, descentrali"ate, tip reea. #c;ema grafic a unei organigrame tip reea, organigram ntlnit frecvent n companiile europene, se pre"int n figura 0&.B.5 @ig. nr. 0&.B. <rganigram de tip reea n companiile europene Cntre diverse situaii cu caracter dual constatate pe parcursul consolidrii $E amintim i de o situaie parado8al privind structura organi"atoric i performana obinut n timp7 se discut de aa numita situaie parado8al a dualitilor organi"atorice conform tabelului /companii organi"ate i administrate "ilnic dup metode?reguli diferite obin performane apropiate15 Tabel nr. 0&.&. (ualitile organi"atorice *r. crt. (ualiti ) 9 0 a8area pe managementul activelor actuale concentrarea managementului asupra activelor viitoare & orientarea spre satisfacerea cerinelor actuale ale consumatorilor prefigurarea cerinelor viitoare ale consumatorilor 4 !arrington !. J., !arrington J. #. % )otal -mpro*ement Management - Management Comparat B vi"iune pe termen scurt vi"iune pe termen lung G cost sc"ut valoare adugat ridicat ' accent pe vite"a feed3bac+3ului abordare i implementare precaut H diferenierea produselor i activitilor integrarea produselor i activitilor 4 centrali"are managerial descentrali"are managerial I laisse"3faire i apro8imare riguro"itate i fermitate - sc;imbri sistematice accent pe continuitate 0. accent pe responsabiliti individuale accent pe responsabilitate de grup 00 recompensare individual recompensarea ec;ipei 0& primatul specialitilor primatul generalitilor 0B fundamentarea pe logica te;nic fundamentarea pe logica economic /de afaceri 0G abordare de sus n 2os abordare de 2os n sus 0' toleran managerial intrasigen managerial 0H asumarea riscurilor evitarea eecurilor 04 concentrarea asupra reali"rii sarcinilor concentrarea asupra factorului uman 0I abordare analitic abordare intuitiv #ursa5 )daptat dup :. Evans RM. (o", T;e (ualistic <rgani"ation, in :. Evans, M. (o", ). >aurent, !uman ,esourse Management, in -nternational /irms% Change, 1lobalisation, -nno*ation, Macmillan, >ondon, 0-I-7 dup <. *icolescu % Management Comparat, Ed. a ==3a, Ed. Economic, &..0 (in anali"a atent a caracteristicilor tipului ) i 9 de management re"ult c proceduri predominant opuse conduc firmele europene spre succes n afaceri, c nu e8ist o singur regul universal care s poat fi recomandat teoretic pentru a soluiona un aspect concret din administrarea afacerii5 istoricul companiei, po"iia ei n competiie la un moment dat, calificarea salariailor e8ecutani i manageri, alte elemente ce definesc un ca" concret i vor pune amprenta asupra drumului urmat de o firm sau alta n competiia global. 13.,. -e*pre Euro%ana&e%entul %arlor )orpora# :erformanele anuale obinute de economia $E se leag nemi2locit de performana i renumele unor mari corporaii din spaiul comunitar /c;iar dac i sectorul =MM contribuie decisiv la reali"area A(: anual, la ocuparea forei de munc, la adaptare i inovare etc.1 )stfel, dac anali"m fa n fa organi"area i funcionarea M*C din Europa fa de Japonia se remarc anumite caracteristici distincte de organi"are n cele dou spaii5 3 M*C din $E tind spre forma de cooperare, de parta2are a cunotinelor n reea, de integrare n reele ;olonice ba"ate pe reele de calculatoare, de colaborare ntr3o form instituionali"at, c;iar dac sunt i competitori pe unele piee7 3 M*C din Japonia pstrea" unele aliane tradiionale, ba"ate pe tradiie i istorie comun, pe de2unul lunar al :reedinilor7 este o alt formul de cooperare i parta2are a cunotinelor, de spri2in reciproc n competiia cu #$) i Europa. Cn figura nr. 0&.G. se pre"int unele din caracteristicile managementului M*C din Europa i )sia /Japonia1. 0. Seiretsus Conglomerate ntreprenoriale Grupur a*at)e !oldinguri naionale Conglomerate financiare !oldinguri industriale Arupuri industriale Grupur europene -ersonalizat $trategic 0azat pe sisteme 1inanciar C * N % & * + &eea Constelaie Confederaie 1ederaie Management Comparat @ig. 0&.G. !arta caracteristicilor firmelor mari n $.E., comparativ cu cele ale companiilor din )sia #ursa5 )daptat dup <. *icolescu % Management Comparat, Ediia a == a, Editura Economic, 9ucureti, &..07 CopKrig;t L )ll rig;ts reserved (in figura anterioar remarcm c marile corporaii europene sunt permanent n cutarea unor formule de succes, se raportea" la ceea ce recomand teoria i la ceea ce se ntmpl pe piaa global7 c;iar dac legturile istorice ntre diverse grupuri economice din $E sunt mai puin vi"ibile, prin e8ploatarea reelelor de computere i prin parta2area cunotinelor n diverse alte modaliti, firmele de mare dimensiune din spaiul comunitar au anse reale s ctige n competiia global. 13... Leader*/p0ul 1n Europa (iferena ntre managerul i leaderul unui grup de oameni, a unei structuri organi"atorice % inclusiv de tipul M*C europene % re"id n e8periena, cunotinele, perceperea, abilitatea unei persoane de a suprapune autoritii formale conferite o autoritate in"ormal% )stfel spus, nu orice manager ce deine o po"iie atribuit n organi"area unei firme devine automat sau implicit i un lea#er in"ormal al grupului de salariai din subordine. 00 Misiunea firmei <biective #trategii propuse Care sunt abilitile managerilor i ce training necesit pentru de"voltare Q E8ploatarea abilitilor manageriale ca for motrice a firmei #uccesul firmei Training Eecompensare :romovare Management Comparat Competenele, spiritul de ec;ip stilul de management aplicat, farmecul personal n a atrage ali membri n ec;ip etc. % sunt caracteristici curente ale leaders;ip3ului modern. :rin urmare, atunci cnd aplic un leaders;ip potrivit, managerii unei firme sunt factorul decisiv ce va promova firma ctre succes i prosperitate /acest lucru se sugerea" n figura nr. 0&.G. 15 @ig. nr. 0&.'. Eolul managerilor n succesul firmei #ursa5 adaptat dup <. *icolescu % Management Comparat, Ed. a == 3 a, Ed. Economic, &..0 ) face fa cu succes mediului sc;imbtor n care evoluea" cariera unui manager de M*C necesit o nvare continu, o adaptare la influenele globali"rii, la membrii ec;ipei din care face parte fiecare decident7 se discut de multiple parado8uri ale leaders;ipului conform tabelului nr. 0&.B.5 Tabelul nr. 0&.B. :arado8urile leaders;ipului *r. crt. :arado8uri ) 9 . 0 & 0 # fii capabil s construieti relaii strnse cu personalul subordonat ...dar s pstre"i distana potrivit fa de acetia & # fii capabil s conduci /s fii leader1 Tdar s rmi cu picioarele pe pmnt B # ai ncredere n personalul din subordine Tdar s fii vigilent asupra activitii lor G # fii tolerant fa de ceilali Tdar s asiguri funcionarea normal a ec;ipei ' # ai n vedere tot timpul reali"area obiectivelor compartimentului condus Tdar s fii loial intereselor firmei n ansamblul su 0& Management Comparat H #3i programe"i riguros bugetul de timp Tdar s fii fle8ibil n aplicarea programului 4 #3i e8primi propriile opinii n mod direct Tdar s fii diplomat I # fii un vi"ionar Tdar s manifeti simul realitii - # ncerci s construieti consensul Tdar s fii capabil s3l spargi cnd este nevoie 0. # fii dinamic Tdar s fii i refle8iv, cugetat 00 # fii sigur pe tine Tdar s fii i umil #ursa5 adaptat dup <. *icolescu % Management Comparat, Ed. a == 3 a, Ed. Economic, &..0 13.2. -e*pre )o%pana paneuropean >ocali"ate n ri?state diferite i aflate ntr3o competiie acerb n structura acelorai piee, ntreprinderile din $E sunt, totodat, caracteri"ate de aspecte unitare, comune5 vi"ea" obiectieve apropiate, concurea" cu firme 2apone"e i americane, se supun acelorai (irective ale $E, au o parte din acionariat comun, respect anumite standarde de producie i distribuie, aplic practici apropiate de management "ilnic etc. Conform datelor din tabelul nr. 0&.G. /numr firme, anga2ai, cifr de afaceri i =MM1 se pot forma unele conclu"ii pentru $E cei 0'5 I Tabelul nr. 0&.G. (istribuia ntreprinderilor din $E pe ri =ndicatori 6ara *umr de ntreprinderi /mii1 *umr de persoane ocupate /mil1 Cifra de afaceri /miliarde euro1 :onderea =MM U n total anga2ai /V1 E$E 0' UU 0'.444 0.0 00.HBH,&. HH,& 9elgia B-H B B44,' 'H,& (anemarca 0HB 0,G 04&,- 4&,' Aermania &.G&. &G &.IH',0 '-,- Arecia 0..BI & n.d. I',H #pania &.0HH 0.,G n.d. I0,0 @rana 0.-'H 0G,G 0.4'B,I HB,G =rlanda I0 .,H n.d. 4-,B =talia B.&GB 0B,' 0.H-',G 4I,4 >u8emburg 0' .,0 &.,G 40,. <landa B-' G,B G4',. H.,- )ustria 0II & &B&,- HI,. :ortugalia H&H B 0'0,B 44,' @inlanda 0-- 0 0B4,0 'H,H #uedia BG0 &,& BHI,& H',& Marea 9ritanie &.'G- 0- &.0I- '4,4 U-MM &ntreprin#eri mici (i mi2locii cu 34567 salaria$i 88E9, :; ansamblul $rilor 9E &ncep<n# cu : ianuarie :77; Sursa: M% Comnescu Management european7 CopKrig;t L )ll rig;ts Eeserved - =MM3urile dein n toate cele 0' ri $E o pondere considerabil ca numr de nmatriculri, I Comnescu M. % Management European, Ed. Economic, 9ucureti, &..0 0B Management Comparat dar i3n ceea ce privete numr salariai, cifr afaceri etc. - n rile din sudul continentului /Arecia, #pania, =talia, :ortugalia1, firmele sunt u"ual mai mici ca dimensiune7 - n ri precum Aermania, >u8emburg, <landa i )ustria dimensiunea medie a firmelor este apro8imativ dubl fa de sud7 - firmele din celelalte ri /9elgia, (anemarca, @rana, $S, #uedia, @inlanda, =rlanda1 ocup o po"iie intermediar ca dimensiune medie7 n toate aceste ri sectorul =MM este puternic i dinamic. (ei e8ist diferene n metodologia statistic din #$) i Japonia, fa de $E, n tabelul nr. 0&.'. se pre"int o anali" comparativ. Tabelul nr. 0&.'. :opulaia activ n $E, #$) i Japonia 6ara =ndicatori E$E 0' #$) Japonia :opulaie /milioane1 BH-,. &'I,. 0&',. Total anga2ai civili /milioane1 G'.,. 00I,. HG,. Woma2 /V1 -,H 4,G &,& :rocent de activitate /anga2ai?populaie, V1 G.,4 G',I '0,& #ursa5 0es Entreprises en Europe, Xuatrieme Eapport5 les Entreprises de >,$nion % /acts Essentiels, Commission Europeenne, >u8embourg, 0--H7 M. Comnescu % Management European, Ed. Economic, &..0 Managerii europeni sunt confruntai cu sc;imbarea naturii rolurilor pe care le au7 cele mai semnificative sunt urmtoarele5 - la nceputul carierei, managerul trebuie s fie un discipol, s nvee continuu, mai ales din e8periena celorlali, din viaa organi"aiei7 s fie un specialist pentru a putea pretinde i anali"a informaii att de necesare procesului deci"ional7 s fie un supervi"or care s aib abilitatea de a face sistemele s funcione"e i s re"olve probleme perturbatoare rapid i eficient7 s fie operaional, adic s se concentre"e pe buna fiuncionare a legturilor interrelaionare ntre obiectivele economice, te;nice, sociale i politice7 s fie un manager de vrf /top1, s aib o vi"iune clar asupra evoluiei viitoare a ntreprinderii. - Comnescu M. % Management European, Ed. Economic, &..0 0G Management Comparat @uncionarea pieei unice europene implic un proces #e concentrare a &ntreprin#erilor, de absorbie i asociere, ntr3un cuvnt o transnaionali"are a ntreprinderilor i grupurilor de ntreprinderi7 s3a elaborat o directiv prin care se stabilete necesitatea informrii i consultrii repre"entanilor salariailor din ntreprindere ce i desfoar activitatea n mai multe state membre $E. Constatndu3se c procedurile pentru informarea i consultarea lucrtorilor, prev"ute n legislaie, sau practicile statelor membre difer s3a ;otrt ca n fiecare ntreprindere de dimensiuni comunicare s se instituie un consiliu european de administraie sau o procedur de informare i consultare a acestora. Cn vederea mbuntirii mediului n care acionea" ntreprinderile europene, Comisia European a iniiat cteva aciuni prioritare5 3 simplificarea procedurilor administrative7 3 lupta mpotriva ntr"ierilor de pli7 3 facilitatea cedrii ? prelurii ntreprinderilor7 3 ameliorarea accesului la credite7 3 reducerea fiscalitii n favoarea ntreprinderii7 3 reorientarea i reducerea a2utoarelor de stat7 3 accentuarea inovrii i a accesului la noile te;nologii7 Comisia European consider c aceste eforturi trebuie dublate de msuri ferme care se impun a fi luate &n "iecare #in statele membre7 printre acestea menionm5 0. includerea n sistemele naionale de educaie i formare profesional a unor programe consacrate culturii ntreprinderii i activitii manageriale7 ncura2area instituiilor de cercetare, a universitilor i a cercettorilor individuali de a crea noi proiecte de ntreprindere7 vi"area grupurilor specifice % femei, omeri, persoane defavori"ate % pentru a le sensibili"a s3i cree"e afaceri proprii7 determinarea cadrului instituional i impulsionarea partenerilor e8terni s fie desc;ii la cerinele noilor ntreprinderi, n special prin formarea profesional permanent7 de"voltarea locurilor de munc independente, ca o opiune n planul de cariere i n recalificarea omerilor /compania fr salariai17 ameliorarea accesului managerilor la perfecionarea i mbogirea cunotinelor, abilitilor prin crearea de cursuri la nivel local i organi"area unor module fle8ibile7 promovarea tutoriatului ntreprinderilor noi de ctre efi de firme sau profesioniti 0. Comnescu M. % Management European, Ed. Economic, &..0 0' Management Comparat e8perimentai i organi"area unei reele de comunicare pentru tinerii ntreprin"tori7 ncura2area marilor ntreprinderi de a e8ternali"a unele dintre funciuni pentru crearea de mici ntreprinderi i a profita de astfel de oportuniti7 mbuntirea imaginii ntreprinderii n societate, fa de clieni i fa de proprii anga2ai. 0H