Piticas Ionut

441B
1.Chestionar de satisfactie a clientului
Articol: Myo, gadgetul ideal pentru gaming

http://www.arenait.net/2013/09/28/myo-gadgetul-ideal-pentru-gaming.html

GSC
abs
=8.1 si GSC
rel
=1.62

C1. Am dat nota 1 pentru ca autorul nu este identificat si ponderea K=0 pentru ca nestiind autorul nu am
gasit date ale realizarilor acestuia.
C2.Am dat nota 4 pentru ca site-ul ar trebui sa confirme experienta autorului in domeniu si ponderea
K=0.1.
Criteriul

Pondere
a

Calificativ

(1)
(2) (3) (4)
C1. Este autorul identificat?
0 1 0
C2. Are autorul experienta in domeniu/subiectul tratat?
0.1 4 0.4
C3. Sunt autorul/sursa mentionate in alt context?
0 1 0
C4. De unde provine informatia? Este sigura sursa ei?
0 4 0
C5. Referintele bibliografice sunt identificate si sunt utilizate
legal?
0.25 3 0.75
C6. Are fiecare figura si tabel un titlu adecvat?
0.1 5 0.5
C7. Este mentionata data elaborarii informatiei furnizate?
0.1 5 0.5
C8. Aduce informatia furnizata anumite noutati?
0.1 5 0.5
C9. Este informatia furnizata precisa,completa fiabila?
0.1 4 0.4
C10. Reprezinta informatia furnizata exact ceea ce aveam nevoie?
0.05 5 0.25
C11. Reprezinta informatia furnizata anumite fapte,opinii sau
propaganda?
0.1 3 0.3
C12. Termenii utilizati sunt adecvati subiectului tratat?
0.05 5 0.25
C13. Textul prezentat respecta regulile de topica?
0.05 5 0.25
C14. Pe ansamblu textul este structurat in mod coerent?
0.05 5 0.25
C15. Este informatia furnizata gratuita sau contra cost?
0.1 5 0.5
C16. Este posibila regasirea facila a informatiei dorite in text?
0.05 5 0.25
C17. Este informatia corect structurata?
0.15 5 0.75
C18. Sunt titlurile capitolelor / subcapitolelor adecvate si clare?
0.1 5 0.5
C19. Este informatia bine prezentata si pusa in valoare?
0.05 4 0.2
C20. Este pagina de informatie bine structurata?
0.05 4 0.2
C21. Sunt fonturile caracterelor alfanumerice usor lizibile?
0.05 5 0.25
C22. Sunt figuri si tabele reprezentative?
0.2 5 1
Piticas Ionut
441B
C3.Nu am gasit alte articole in care sursa si autorul sa fie mentionate, am dat calificativul 1.
C4. Am dat nota 4 si ponderea k=0 deoarece este foarte important ca atat sursa cat si informatia sa fie
de incredere, iar informatia provine pe diferite site-uri de specialitate.
C5. Am dat nota 3 si ponderea K=0.25 pentru ca referintele bibliografice nu sunt mentionate .
C6. Am dat nota 5 si poderea 0.1 deoarece autorul a denumit fiecare poza.
C7. Pentru ca data elaborarii este mentionata am acordat nota 5 si ponderea 0.15
C8.Am dat nota 5 si ponderea k=0.1 pentru ca informatia prezinta informatii noi ,utile.
C9.Am dat nota 4 pentru ca informatia din acest articol este prezentata corect si precis, iar ponderea
k=0.1 pentru ca este foarte important modul in care este prezentata informatia pentru a putea fi
inteleasa mai usor.
C10.Am dat nota 5 pentru ca informatia furnizata este interesanta si ponderea 0.05.
C11. Am dat nota 3 pentru ca sunt prezentate opinii personale si ponderea k=0.1 pentru ca informatiile
propriu zise sunt utile
C12. Am dat nota 5 pentru ca autorul utilizeaza termeni adecvati subiectului tratat si ponderea k=0.05
pentru ca este de asteptat ca un articol sa continta termenii aferenti temei abordate.
C13. Deoarece textul respecta topica i-am acordat nota 5 dar cu ponderea k=0.05 pentru ca informatia
este mai importanta decat contextul in care aceasta apare.
C14. Textul estefoarte bine structurat si coherent,asadar am acordat nota 5 si ponderea k=0.05 aceasta
caracteristica fiind importana pentru intelegerea informatiei mai usor.
C15. Informatia este furnizata gratuit si am notat cu 5 si ponderea k=0.
C16.Am dat nota 5 si pondera k=0.05 pentru ca informatia se regaseste relativ usor in text deoarece
textul este structurat.
C17. Am dat nota 5 si ponderea k=0.15 pentru ca textul este bine structurat.
C18.Titlul este clar asa ca am acordat nota 5 si ponderea k=0.1 pentru ca titlurile si subtitlurile sunt
printre caracteristicile importante ale unui text scris.
C19. Informatia este bine prezentata si am dat astfel nota 4,infomatia din articol ofera noutati asa ca am
acordat ponderea k=0.05.
C20.Pagina de informatie este bine structurata si am dat nota 4 si ponderea k=0.05
C21. Autorul a folosit fonturi lizibile rezultand o nota de 5 si ponderea k=0.05 deoarece acest lucru
influenteaza timpul in care putem intelege informatia.
C22. Articolul prezinta doar poze care sustin informatia de aceea am notat cu 5 si ponderea k=0.2.







Piticas Ionut
441B
2.Chestionar de satisfactie a clientului
Universitatea Politehnica Bucuresti


C1. Am dat calificativul 5 pentru ca este precizata firma care a realizat website-ul si este precizat si
copyright-ul.
C2. Am dat calificativul 4 pt ca pagina a fost actualizata in 2013 si k=0.15 pentru ca este importanta data.
C3. Am dat calificativul 5 pentru ca domeniul este bine precizat, acesta fiind .ro .
C4. Am dat calificativul de 5 pentru ca site ul furnizeaza link-uri de contact si informative referitor la
organizatia pe care o reprezinta Universitatea Politehnica Bucuresti.
C5. Am dat calificativul 5 pentru ca site-ul furnizeaza link-uri informative si de contact ale organizatiei si
se limiteaza strict la aria organizatiei,fara reclame sau alte trimiteri.
C6.Am dat calificativul 2 pentru ca nu este specificata audienta si nici nu poate fi gasita pe site-uri de
profil, iar k=0.1 pentu ca aceasta informative este relativ importanta.
C7.Am dat calificativul 5 pentru ca este un site interactiv, iar k=0.2 pt ca este un lucru important.
GSC
abs
=4.7 si GSC
rel
=0.94









Criteriul Cj Ponderea Kj Calificativul Ej Ej*Kj
C1-Cine este autorul(sau persoana de contact a website ului )? 0.15 5 0.75
C2-Cand a fost creata /actualizata aceasta pagina? 0.15 5 0.75
C3-Care este codul domeniului(ey,ro fr) 0.05 5 0.25
C4-Ce organizatie este reprezentata de acest site? 0.1 5 0.5
C5.Ce link-uri furnizeaza Home Page ul si celelalte pagini ale
website ului?
0.2 5 1
C6-Care este audienta reala a website ului 0.1 2 0.2
C7-Care este de fapt scopul informatiei afisate? 0.25 5 1.25
Piticas Ionut
441B
3.Chestionar de satisfactie a clientului
Universitatea Bucuresti

C1.Am dat calificativul de 2 pentru ca nu este precizat autorul si nici copyright-ul.
C2. Am dat calificativul 1 pentru ca nu este afisata data ultimei actualizari.
C3.Am dat calificativul 5 pentru ca este specificat codul domeniului: .ro.
C4.Am dat calificativul 5 pentru ca este specificata organizatia reprezentata: Universitatea Bucuresti.
C5.Am dat calificativul 4 pentru ca acesta furnizeaza link-uri strict catre domeniile organizatiei
reprezentate.
C6.Am dat calificativul 2 pentru ca nu este specificata audienta si nici nu poate fi gasita pe site-uri de
profil.
C7.Am dat calificativul4 pentru ca site-ulesteinteractiv.
GSC
abs
=3.4 si GSC
rel
=0.68

4.Chestionar de satisfactie a clientului
Academia de studii economice Bucuresti

Criteriul Cj Ponderea Kj Calificativul Ej Ej*Kj
C1-Cine este autorul(sau persoana de contact a website ului )? 0.15 2 0.3
C2-Cand a fost creata /actualizata aceasta pagina? 0.15 1 0.15
C3-Care este codul domeniului(ey,ro fr) 0.05 5 0.25
C4-Ce organizatie este reprezentata de acest site? 0.1 5 0.5
C5.Ce link-uri furnizeaza Home Page ul si celelalte pagini ale
website ului?
0.2 5 1
C6-Care este audienta reala a website ului 0.1 2 0.2
C7-Care este de fapt scopul informatiei afisate? 0.25 4 1
Criteriul Cj Ponderea Kj Calificativul Ej Ej*Kj
C1-Cine este autorul(sau persoana de contact a website ului )? 0.15 5 0.75
C2-Cand a fost creata /actualizata aceasta pagina? 0.15 5 0.75
C3-Care este codul domeniului(ey,ro fr) 0.05 5 0.25
C4-Ce organizatie este reprezentata de acest site? 0.1 5 0.5
C5.Ce link-uri furnizeaza Home Page ul si celelalte pagini ale
website ului?
0.2 5 1
C6-Care este audienta reala a website ului? 0.1 1 0.1
C7-Care este de fapt scopul informatiei afisate? 0.25 5 1.25
Piticas Ionut
441B

C1.Am dat calificativul s pentru ca autorul si copyright-ul sunt mentionate.
C2. Am dat calificativul 5 pt ca site-ul este actualizat in 2013.
C3.Am dat calificativul 5 pentru ca este specificat codul domeniului: .ro.
C4.Am dat calificativul 5 pentru ca este specificata organizatia reprezentata: Academia de Studii
Economice din Bucuresti
C5.Am dat calificativul 5 pentru ca site-ul prezinta linkuri atat catre domeniile organizatiei reprezentate
cat si spre alte siteuri externe ca facebook sau youtube.
C6.Am dat calificativul 1 pentru ca nu este specificata audienta si nici nu poate fi gasita pe site-uri de
profil.
C7.Am dat calificativul 5 pentru ca este un site interactiv.
GSC
abs
=4.6 si GSC
rel
=0.92



5.Chestionar de satisfactie a clientului
UNIVERSITATEA UVIDIUS CONSTANTA
www.univ-ovidius.ro /

Criteriul Cj Ponderea Kj Calificativul Ej Ej*Kj
C1-Cine este autorul(sau persoana de contact a website ului )? 0.15 4 0.6
C2-Cand a fost creata /actualizata aceasta pagina? 0.15 5 0.75
C3-Care este codul domeniului(ey,ro fr) 0.05 5 0.25
C4-Ce organizatie este reprezentata de acest site? 0.1 5 0.5
C5.Ce link-uri furnizeaza Home Page ul si celelalte pagini ale
website ului?
0.2 5 1
C6-Care este audienta reala a website ului 0.1 1 0.1
C7-Care este de fapt scopul informatiei afisate? 0.25 4 1.25

C1.Am dat calificativul 4 pentru ca autorul si copyright-ul sunt mentionate.
C2.Am dat calificativul 5 pt ca site-ul este actualizat in 2013.
C3.Am dat calificativul 5 pentru ca este specificat codul domeniului: .ro.
C4.Am dat calificativul 5 pentru ca este specificata organizatia reprezentata:Universitatea Ovidius
Constanta.
C5.Am dat calificativul 5 pentru ca site-ul prezinta linkuri atat catre domeniile organizatiei reprezentate
cat si spre alte siteuri externe
Piticas Ionut
441B
C6.Am dat calificativul 1 pentru ca nu este specificata audienta si nici nu poate fi gasita pe site-uri de
profil.
C7.Am dat calificativul 4 pentru ca este un site relativ interactiv.
GSC
abs
=4.45 si GSC
rel
=0.89


6.Chestionar de satisfactie a clientului
UNIVERSITATEA MARITIMA CONSTANTA
www.cmu-edu.eu/

Criteriul Cj Ponderea Kj Calificativul Ej Ej*Kj
C1-Cine este autorul(sau persoana de contact a website ului )? 0.15 4 0.6
C2-Cand a fost creata /actualizata aceasta pagina? 0.15 5 0.75
C3-Care este codul domeniului(eu,ro ) 0.05 5 0.25
C4-Ce organizatie este reprezentata de acest site? 0.1 5 0.5
C5.Ce link-uri furnizeaza Home Page ul si celelalte pagini ale
website ului?
0.2 5 1
C6-Care este audienta reala a website ului 0.1 2 0.2
C7-Care este de fapt scopul informatiei afisate? 0.25 5 1.25

C1.Am dat calificativul 4 pentru ca autorul si copyright-ul sunt mentionate.
C2.Am dat calificativul 5 pt ca site-ul este actualizat in 2013.
C3.Am dat calificativul 5 pentru ca este specificat codul domeniului: .eu .
C4.Am dat calificativul 5 pentru ca este specificata organizatia reprezentata:Universitatea Maritima
Constanta
C5.Am dat calificativul 5 pentru ca site-ul prezinta linkuri atat domeniile organizatiei reprezentate.
C6.Am dat calificativul 2 pentru ca nu este specificata audienta si nici nu poate fi gasita pe site-uri de
profil.
C7.Am dat calificativul 4 pentru ca este un siteinteractiv.
GSC
abs
=4.55 si GSC
rel
=0.91




Piticas Ionut
441B

Conform Gradului de satisfactie a clientului s-a realizat urmatorul top:
1.Universitatea Politehnica Bucuresti
2.Academia de Studii Economice Bucuresti
3.Universitatea Ovidius Constanta
4.Universitatea Maritima Constanta
5. Universtitatea Bucuresti