Evolutia Managementului

Savantul american E. Dale a clasificat formarea i dezvoltarea tiinei conducerii n sec.

XX n trei etape: 1) conducerea empiric; 2) nceputul conducerii tiinifice; 3)conducerea
tiinific.
I. Conducerea empiric - se refer la perioada n care activitatea de conducere se baza
pe intuiie. Se consider c aceast etap cuprinde toate lucrrile privind problema conducerii
care au aprut nainte de F. V. Taylor.
Conducerea empiric e bazat pe personalitatea i calitile conductorului, care n
procesul de conducere cpta deprinderi de a conduce, i cu ct i acumula mai mult
experien, demonstra cu att mai mare iscusin n conducere. Coordonatele de baz (criteriile)
ale conducerii empirice au fost: intuiia, experiena i bunul sim - caliti care depind de
personalitatea conductorului. Calitile menionate nu-s de neglijat nici n epoca modern, a
conducerii tiinifice, ns pentru o conducere eficient sunt insuficiente:
- nici una din aceste caliti nu poate fi verificat i nu poate fi transmis n ntregime
altor persoane. Ca urmare conducerea empiric deseori manifest conservatism, team de nou,
rutin, deprinderi cu metode vechi de conducere.
A conduce pe baze empirice nseamn a aplica principiul - "vznd i fcnd", rezultatele
finale depind de capacitatea conductorului de a se descurca n situaii neprevzute. Empirismul
n conducere a generat tipul conductorului - "dictator" - care se mai ntlnete i azi printre
cadrele de conducere (stilul autoritar, autocrat).
II. nceputul conducerii tiinifice - alturi de experien i intuiie conductorul ncepe
a avea nevoie i de anumite cunotine specifice. La aceast etap se introduce pe scar larg
progresul tehnico-tiinific, care determin o cretere a cerinelor pentru perfecionarea formelor
i metodelor de conducere. Prima ncercare de sistematizare pe baz tiinific a conceptelor i
principiilor activitii de conducere se manifest n lucrrile lui F. W. Taylor, care pe baza unei
vaste experiene n conducere a reuit s formuleze primele reguli i principii teoretice ale
conducerii. Aceast etap a generat tipul conductorului "tehnocrat" care a neglijat aproape
complet domeniul relaiilor umane.
Conducerea tiinific - este etapa care se afirm n mod deosebit ncepnd cu deceniul 5 al sec
XX. Este etapa la care teoria managementului se dezvolt, se perfecioneaz continuu pe baza
celor mai recente descoperiri tehnico-tiinifice. Tipul de conductor care corespunde acestei
etape este organizatorul, care se caracterizeaz printr-un stil de conducere democratic, prin
cooperare cu subalternii, deciziile importante sunt elaborate n colectiv.