Recrutarea i selecia

1. Procesul de recrutare i selecie (R&S)

2. Importana procesului de R&S i legturile
cu celelalte activiti ale MRU
1. Procesul de R&S
Procesul de R&S sau procesul de recrutare i procesul
de selecie?

R&S = proces de identificare a persoanelor potenial
potrivite unor posturi vacante i selectarea, pe baza
unor criterii adecvate, a persoanelor celor mai
potrivite



1. Procesul de R&S

Definirea nevoii de personal
Recrutarea candidailor
Selecia candidailor
Concretizarea seleciei
1. Procesul de R&S
1. Definirea nevoii de personal
1.1. Identificarea nevoii de personal
(din planificarea RU: deficit)
1.2. Definirea posturilor vacante
(analiza posturilor: fie de post)
1.3. Formularea cererii de recrutare
(managerul departamentului cu deficit de
personal)
1.4. Luarea deciziei de recrutare
( departament RU, manager general)
1. Procesul de R&S
2. Recrutarea candidailor
2.1. Stabilirea criteriilor de recrutare i selecie
Criteriile coloana vertebral a seleciei - n funcie
de caracteristicile postului vacant
Categorii de criterii:
Profesionale: experien n activitatea postului,
studii...
Personale: caracteristici de personalitate adaptate
postului
Organizaionale: valori compatibile...

1. Procesul de R&S
2.2. Elaborarea i promovarea anunului de recrutare
Elaborare: cerine de coninut i de form
Promovare: mijloace specifice (recrutare intern,
recrutare extern)

ANUNUL DE RECRUTARE- CERINE DE CONINUT:

titlul anunului: denumirea postului vacant;

domeniul de activitate al organizaiei, numele acesteia;

responsabilitile postului (fr multe detalii; vor fi
menionate cu ocazia interviului de selecie);

competenele, caracteristicile individuale ale ocupantului
postului/candidatului;

avantajele (materiale, de carier) pe care le ofer
organizaia;

mijloace de contact (telefon, fax, e-mail, numele
persoanei de contact);

coordonate ale locului i perioadei n care are loc selecia
candidailor.

ANUNUL DE RECRUTARE- CERINE DE
FORM:
Concizie
Claritate
Corectitudine
Respectarea normelor ortografice,
ortoepice
Respectarea normelor de non-discriminare

1. Procesul de R&S
Recrutare intern mijloace de informare :
- aviziere;
- E-mail;
- Intranet;
- Site-ul organizaiei;
- Sistem radio intern
1. Procesul de R&S
Recrutare extern :
Anunuri publicitare de angajare n pres;
Anunuri publicitare de angajare on-line (pe
site-ul organizaiei sau ale companiilor
specializate)
Baza de date creat cu prilejul altor recrutari;
Universiti, trguri de job-uri;
Companii specializate n recrutare;
Colaborare cu instituii ale statului (agenii de
ocupare a forei de munc)

1. Procesul de R&S
3. Selecia candidailor
3.1. Selectarea dosarelor de candidatur

3.2. Desfurarea interviurilor

3.3. Desfurarea testrilor

3.4. Verificarea referinelor
1. Procesul de R&S
3.1. Selectarea dosarelor de candidatur
CV-urile nsoite de scrisori de motivaie (intenie);
CV- urile caracter de generalitate detaliile se
identific n faza de interviu;
Criteriu indirect de selecie: forma de prezentare a
C.V.-ului i scrisorii de motivaie
La baz criteriile adoptate anterior ndeprtarea
CV urilor care nu se potrivesc n mod evident cu
postul;

1. Procesul de R&S
3.2.1 Programarea interviurilor
Cine? o persoan care:
- s cunoasc bine detalii despre post;
- s transmit siguran de sine;
- s ofere informaii clare despre coordonatele
desfurarii interviului;
- s dovedeasc discreie, discernmnt (detalii
despre interviu exclusiv candidatului);

1. Procesul de R&S
3.2.2. Faza de interviu (1)
Nu exist reete universal valabile ghid de interviu
adaptat postului vacant
Totui: arii de interes general:
Educaie;
Experien i performane;
Activiti i interese prezente;
Viaa de familie i comunitar (opional)
Ghid al structurrii unui interviu
Arii de interes Relevan pentru:
Introducere Prima impresie
Crearea unui cadru propice
Educatie: studii medii, studii superioare,
cursuri de specializare
Corespondena studii-post;
Motivaia pentru dezvoltare personal;
Expertiza managerial
Experiena, performane:
-trecute;
-prezente
Nivel de desfurare a muncii;
Competene, aptitudini;
Eficien;
Motivaie pentru post;
Nivel de adaptare pe post
Viaa de familie i comunitar (opt.)

Nivel de inserie social;
Ajustri emoionale;
Aspecte morale
Activiti i interese prezente:
- hobby-uri, rezerve financiare, sntate
Vitalitate
Managementul timpului;
Abiliti sociale;
Valori
Ghid al structurrii unui interviu
Arii de interes Relevan pentru:
Recapitulare Puncte tari, puncte slabe;
Sinceritate;
Motivaie;
Caracter;
Autoevaluare obiective;
Atitudini
ncheiere
Elemente privitoare la desfurarea
ulterioar a seleciei;
Desprire cordial
1. Procesul de R&S
3.2.2. Faza de interviu (2)
Aspecte ce trebuie avute in vedere:
Premis: interviul- act de comunicare bilateral,
prilej de cunoatere reciproc
ntrebrile se adreseaz pe rnd;
Se ateapt rspunsul dup fiecare ntrebare;
Evitarea ntrebrilor ambigue;
Evitarea afirmaiilor pripite, premature cu privire la
ne-/adecvarea la post;
Atenie la concordana mesaje verbale - mesaje
nonverbale

1. Procesul de R&S
3.2.3. Faza post-interviu
- Trecere n revist a punctelor eseniale ale
interviurilor
cine este candidatul: ce tie, ce tie s fac, ce i place
ce vrea acesta : salariu, tip de activiti, plan de
carier
ce situaie concret are: personal, profesional,
disponibilitate, reea de care aparine
ce cunotine are despre post i despre organizaie
1. Procesul de R&S
3.3. Desfurarea testrilor
Tipuri de teste (utilizare difereniat):

Teste de inteligen ( abstract, numeric,
emoional);
Teste de personalitate (tip de interrelaionare,
dependena de grup, aptitudini manageriale,
contiinciozitate etc);
Teste de atenie;
Teste de creativitate;
Etc.

!!! Testele nu sunt un substitut pentru interviu

1. Procesul de R&S
3.4. Verificarea referinelor
Cnd: n timpul/dup selecia dosarelor de
candidatur sau dup interviu/testare?
- argumente:
economie de timp;
aspecte de ordin etic

1. Procesul de R&S
4. Concretizarea seleciei
4.1. Luarea deciziei de ocupare a postului
4.2. Negocierea condiiilor de ocupare a postului
4.3. Semnarea C.I.M.
2. Importana procesului de
R&S
Proces R&S eficient
Bun motivaie
Consolidarea echipelor
Fluctuaie redus
Performane individuale i
de grup superioare
Proces R&S ineficient
Irosirea costurilor directe
ale recrutrii
Costuri generate de
instruirea suplimentar a
noului angajat
Reducerea productivitii
(rebuturi, erori, ntrzieri)
Costuri indirecte
(suprancrcarea, stresul
colegilor de munc)
2. Importana procesului de R&S
Procesul de R&S influeneaz /este influenat de:

Integrarea organizaional
Motivarea personalului
Evaluarea performanelor
Climatul de munc