Procuror, ef al Seciei tehnologii informaionale i investigaii ale infraciunilor n
domeniul informaticii a Procuraturii Generale Institutul Naional al Justiiei Suport de curs pentru modulul Tehnologii informaionale Cap. 1. Consideraii generale privind tehnologii informaionale 1.1. Noiunea, obiectul i principiile tehnologiilor informaionale. 1.. Rolul tehnologiilor informaionale n prevenirea i combaterea infraciunilor. 1.1. Noiunea, obiectul i principiile tehnologiilor informaionale Tehnologia informaiei este tehnologia necesar pentru procesarea informaiilor, n particular folosina computerelor electronice pentru a converti, procesa i a transmite informaii. Tehnologia este un proces cu caracter social-istoric i, ca atare, nu poate fi abordat separat de ntreaga realitate social, de cultur i de filosofie. Sub acest aspect, se poate afirma c omul a devenit uman din momentul n care a nceput s munceasc, s gndeasc i s cree!e tehnologie, construind, treptat, ntre societate i natur, un mediu tehnologic tot mai dens, cu impact profund asupra de!voltrii. Noiunea de tehnologie s-a conturat n amplul proces al devenirii omenirii, fiecare epoc a evoluiei societii fiind marcat i de progresul nregistrat pe plan tehnologic, n varii domenii de activitate uman. "iteratura de specialitate a ncercat s surprind, n mod ct mai sintetic, semnificaiile conceptului de tehnologie, aceasta fiind definit, la un moment dat, ca #abilitatea, sub form de structur fi!ic sau cunoatere, ncorporat ntr-un artefact $soft%are, hard%are, metodologie&, care facilitea! ndeplinirea unui obiectiv' ( . )ntr-o alt formulare, el re!id n #cunotinele, uneltele i tehnicile accesibile unei organi!aii pentru a transforma inputuri n outputuri* un proces de transformare care se poate referi la ceva foarte abstract, cum ar fi o formul, o reet sau o metod, sau la ceva concret, cum ar fi maini i echipamente' ( . )ntr-un perimetru mai cuprin!tor, conceptul de tehnologie desemnea! #ansamblul sistemati!at de cunotine despre activitile umane care fac u! de re!ultate ale cercetrii tiinifice, e+perimentri, calcule i proiecte, precum i de unelte, maini i aparate* restrns, ansamblul procedeelor $metode, reete, reguli& i mi,loacelor materiale $unelte, maini, aparate& utili!ate n vederea desfurri unei activiti'. Totodat, privit ca domeniu de activitate i n conte+tul revoluiei tehnico- tiinifice contemporane, tehnologia este i -o tiin a reali!rii, n mod ct mai 1 Northcraft, ..,/., Neale, 0., Organi!ational "ehaviour. A management Challenge. The 1r2den 3ress ,4ort 5orth, (667 eficient, de funciuni necesare societii i omului, dar i o practic, o inginerie a acestor funciuni-. )n acelai timp, pre!int interes i caracterul filosofic al conceptului de tehnologie, care apare cu att mai relevant, cu ct tehnologia se adncete n sfera informaional. Noile obiecte informaionale, inteligena artificial i roboii inteligeni, microelectronica, ingineria genetic, oblig la a reflecta dac specia uman nu va fi nlocuit de o alta ce nu mai are timpul s atepte evoluia biologic a omului, cu alta re!ultat din activitatea sa tehnologic $contient&. Revoluia contemporan nseamn nu numai o integrare de noi tehnologii, ci i o integrare de diferite tipuri de informaie. )n acest cadru, relaia om-calculator constituie un fenomen nou la nivelul problemelor globale ale contemporaneitii. 8ceast relaie marchea! pregnant tehnologia informaiei, ce st la ba!a unei noi tehnologii intelectuale, n care cunoaterea teoretic i tehnicile sale specifice, precum anali!a sistemic, programarea liniar, teoria probabilitilor etc., devin decisive n procesul cunoaterii teoretice i al reali!rii inovaiei tiinifice i tehnice. Tehnologia capt un pronunat caracter informaional, puterea informaiei devenind, pentru deintorul ei, un mi,locul de control al mediului ncon,urtor i un suport indispensabil vieii i activitilor umane. 3e acest fundal, omenirea ptrunde ntr-o civili!aie a cunoaterii, a acumulrii i a comunicrii informaiei ce devine mai important dect resursele tradiionale $materiale i energetice&, semnificnd o nou revoluie denumit 9revoluia informatic'. )ntr-o accepiune larg, noiunea de tehnologie include o mare varietate de tipuri de tehnologii. )ntre acestea un loc din ce n ce mai important revine celei de tip informaional, folosit pentru a reali!a procese de transmitere-receptare, prelucrare, stocare etc. a informaiei, n general. Tehnologia informaional# cuprinde i diverse alte mi,loace, tehnici i procedee tradiionale sau moderne, de receptare, prelucrare, transmitere a informaiilor, inclusiv modaliti de organi!are, e+ecutare i supraveghere a unor procese sau activiti i de comunicare n interiorul unui sistem sau cu mediul e+terior. )n literatura de specialitate se dau diverse accepiuni noiunii de tehnologie informaional# sau noua tehnologie informaional# cunoscut i ca tehnologia informaiilor $i comunicaiilor. 3rin coninutul su, tehnologia informaional# nglobea! mi,loace, proceduri i modaliti tehnice de colectare $receptare&, sortare, verificare, prelucrare, stocare i transmitere a datelor i informaiilor, utili!ate n viaa economic i social. :a constituie suportul tehnic pe care se derulea! flu+urile i circuitele informaionale, iar n societatea modern i, cu deosebire, n cea informaional devine, pregnant, o tehnologie informatic. )n raport cu mutaiile nregistrate, n etapa actual, tehnologia informaional semnific un ansamblu de elemente specifice compus din; hard%are, soft%are, reele de comunicaii, staii de lucru pentru inginerie i cercetare, robotic i circuite integrate inteligente. :voluia contemporan a umanitii duce la nelegerea faptului c ntr-un fel neobservat, dar destul de perceptibil, <nformaia a nlocuit <ndustriali!area. 0ai mult chiar, a fcut-o pe aceasta din urm s-i slu,easc. Nici substana i nici energia dar informaia i cunotinele tiinifice determin actualmente nivelul de!voltrii statelor i dictea! industriei viitorul su. )n societatea informaional, resursele, serviciile, domeniile legate de producerea lor cresc n ritm accelerat, devin surse pentru crearea locurilor de munc noi, ridic nivelul i calitatea vieii populaiei. 8cest fapt influenea!, bineneles, asupra stabilitii social-politice a rii. 8nume din acest motiv viitorul Republicii 0oldova depinde de informati!area societii. Specificul trecerii oricrui stat la societatea informaional este determinat de particularitile lui politice, social-economice i culturale. =ondiiile Republicii 0oldova se deosebesc esenial de cele din rile de!voltate. 1e aceea i calea crerii spaiului informaional al rii noastre trebuie s fie deosebit. 8nali!a meticuloas a situaiei arat c la crearea societii informaionale noi trebuie s ne ba!m pe posibilitile naionale i caracteristicile reale ale nivelului de trai n Republica 0oldova, particularitile social-culturale ale republicii. 8ceast cale netradiional nu este aprobat deocamdat de nimeni, dar este cea mai real pentru Republica 0oldova. 3rincipiile tehnologiilor informaionale; protecie i securitate > respectarea drepturilor i libertilor constituionale ale cetenilor prin metode, chemate s specifice regulile de utili!are a informaiilor i s garante!e respectarea acestor reguli, fapt ce va garanta c toate informaiile de interes public i privat snt accesate n conformitate cu specificaiile lor de securitate* accesibilitate > atunci cnd este vorba de drepturile fundamentale ale persoanei, fiecare cetean este n drept s cear i trebuie s fie sigur c i vor fi puse la dispo!iie informaiile de interes public ale instituiilor statului, organi!aiilor neguvernamentale, structurilor private i de alt natur. 3unerea la dispo!iia fiecrui membru al societii a informaiilor guvernamentale sau altui tip de informaii de interes comun i posibilitatea discutrii deschise a problemelor vitale ale cetenilor snt considerate drept sfer de deservire social, iar controlul i managementul acestei sfere nu poate fi monopolul unor instituii publice sau private* aspectul juridic > de!voltarea resurselor informaionale de drept, crearea industriei tehnologiilor informaionale, digitali!area informaiei, crearea coninutului <nternet naional* cooperare internaional > consolidarea cadrului ,uridic bilateral i multilateral n domeniul tehnologiilor informaionale i de comunicaii, susinerea proiectelor internaionale privind de!voltarea acestor tehnologii* baz legislati adecat > crearea unui cadru legal, coordonat cu 8?uis-ul comunitar european, fapt ce va asigura condiii egale de e+isten i de!voltare tuturor subiecilor pe piaa tehnologiilor informaionale i de comunicaii, indiferent de afilierea politic, amplasarea geografic, statutul economic i social* prioritatea reglementrii legislatie > n procesul edificrii societii informaionale metodele ba!ate pe reglementri legislative vor avea prioritate fa de soluiile de ordin economic i administrativ* caracterul sistemic > abordarea sistemic a proceselor de de!voltare i de utili!are a tehnologiilor informaionale i de comunicaii, coordonarea i sincroni!area lor cu strategiile de de!voltare din alte domenii* principiul !primei persoane" > conductorii autoritilor administraiei publice centrale i locale, instituiilor i ntreprinderilor vor fi interesai i obligai s diri,e!e personal i nemi,locit procesul de implementarea pre!entei Strategii i s controle!e direct acest proces. 1.. %olul tehnologiilor informaionale &n prevenirea $i com'aterea infraciunilor. )n condiiile n care societatea uman a devenit din ce n ce mai dependent de informaii i de prelucrarea i transmiterea acestora, a aprut conceptul de societate informaional $S<&. Referitor la dimensiunea geografic a Societii <nformaionale, s-au conturat trei !one principale n care trecerea la :ra <nformaional a fost contienti!at pe deplin; S@8, :uropa $n special rile din @niunea :uropean& i Aaponia. )n aceste !one, noile tehnologii informaionale i de comunicaie au avut un rol deosebit, contribuind la modificarea fundamental a organi!rii i funcionrii instituiilor statului, a activitii economice, a modului n care oamenii muncesc, triesc sau comunic ntre ei. Reali!area unui sistem ,udiciar independent, imparial, credibil i eficient repre!int o condiie necesar pentru supremaia legii i a principiilor statului de drept. 0surile de consolidare a independenei sistemului ,udiciar trebuie s contribuie la afirmarea principiului separaiei puterilor n stat, dar i la aplicarea acestuia n practic. Reforma sistemului ,udiciar implic restructurarea instituional, reformarea mentalitilor care stau la ba!a funcionrii sistemului actual, precum i eforturi financiare care trebuie asumate. =onsolidarea statului de drept i asigurarea calitii actului de ,ustiie presupun abordarea mai multor componente ale procesului de reform care vi!ea! reali!area unui cadru legislativ coerent, unificarea practicii ,udiciare, speciali!area activitii de ,udecat, precum i pregtirea ,udectorilor i a altor categorii de personal din sistemul ,udiciar. 4ortificarea capacitii sistemului ,udectoresc n prevenirea i combaterea corupiei cuprinde obiective necesare moderni!rii i informati!rii sistemului ,udiciar. Sistemul ,udiciar trebuie s-i ndeplineasc rolul de serviciu public, nu numai prin nfptuirea actului de ,ustiie, dar i prin stabilirea unui nou tip de relaie ntre ,ustiie i ,ustiiabil. @tili!area tehnologiilor informatice moderne va accelera procesul de implementare i reali!are a Strategiei de reform a sistemului ,udectoresc, prin asigurarea standardi!rii procedurilor la nivelul ntregului sistem, unificarea acestora, elaborarea i implementarea Sistemului automati!at de distribuire aleatorie a cau!elor $S818=& precum i prin introducerea unor indicatori de msurare a eficienei actului de ,ustiie. )n pre!ent ,ustiia este lipsit de un sistem informaional propriu, evidena fiind inut pe suporturi de hrtie (fie, registre), find doar parial automati!at. Totodat, sistemele e+istente funcionea! autonom, fr integrare reciproc, dublnd evidena unora i acelorai obiecte informaionale. 1e!integrarea resurselor informaionale nu permite utili!area eficient a informaiei stocate i atingerea scopurilor stabilite n combaterea corupiei i criminalitii. 3entru a iei din situaia e+istent este necesar de a crea resurse informaionale unice ale sistemului ,udectoresc din ar. 8ceasta va permite asigurarea funcionrii eficiente a sistemului ,udiciar, ameliorarea considerabil a interaciunii instanelor de ,udecat i organelor competente, utili!area mai ampl a informaiei colectate, n scopul prevenirii i contracarrii infraciunilor i corupiei. Totodat, informaiile de interes public vor fi accesibile pe paginile de <nternet ale instituiilor sistemului ,udiciar. )n acelai timp, se vor reali!a ghiduri de orientare pentru facilitarea accesului la ,ustiie al cetenilor, potrivit practicii de,a stabilite n mai multe state. 1e asemenea, se va asigura accesul presei n scopul informrii obiective i complete asupra actului de ,ustiie, cu respectarea riguroas a normelor privind protecia datelor personale. Bbiectivele de ba! ale crerii sistemului informaional ,udiciar sunt; 1. #ficientizarea procedurilor judiciare$ a& creterea calitii actului de ,ustiie i scurtarea timpului de re!olvare a cau!elor aflate pe rolul instanelor. Reducerea duratei procedurilor ,udiciare constituie o sarcin comple+ care implic, deopotriv msuri administrative i legislative. 1in prima categorie fac parte asigurarea controlului ,udectorului asupra propriului volum de dosare, optimi!area modului de alocare a resurselor umane i msuri de reorgani!are intern a instanelor* b& accelerarea derulrii procedurilor ,udiciare* c& asigurarea accesului simultan al ,ustiiabililor la informaiile de interes public privind actul de ,ustiie* d& standardi!area procedurilor, formularelor, nomenclatoarelor la nivelul ntregului sistem ,udiciar* e& eliminarea treptat a gestionrii datelor n format de hrtie prin utili!area formei electronice a dosarelor i a celorlalte documente specifice* f& accesul rapid la legislaie, ,urispruden i la informaii privind ca!urile aflate pe rol pentru personalul instanelor de toate nivelele* g& comunicarea rapid ntre unitile sistemului ,udiciar, prin utili!area mi,loacelor electronice securi!ate* h& creterea gradului de pregtire n domeniul informatic al ,udectorilor i personalului au+iliar, n scopul utili!rii eficiente a noilor tehnologii* i& accesul ,udectorilor la informaiea ,uridic i la alte ba!e de date. %. &reterea gradului de transparen$ a& deschidere ctre ceteni, mass-media i BN.-uri prin pre!entarea online a informaiilor publice despre activitatea de ,udecat i alte activiti cu caracter public ale ,ustiiei* b& aprofundarea relaiilor de colaborare ntre instituiile din sistemul ,udiciar i mass-media pentru a se asigura o informare corect i e+act a opiniei publice* c& servicii electronice pentru ceteni, avocai i ali specialiti implicai n actul de ,ustiie $e+emplu depunerea de citaii online, cu utili!area semnturii electronice&* d& deschiderea ctre alte sisteme informatice pentru a prelua i a transmite informaii ctre acestea ntr-o tehnologie standard. '. (ecurizarea informaiilor cu accesibilitate limitat$ a& creterea gradului de securi!are al reelelor locale* b& implementarea unei politici de acces n sistem pentru fiecare utili!ator, n funcie de competenele specifice. ). #liminarea corupiei$ a& reparti!area aleatorie a cau!elor. b& eliminarea posibilitilor de intervenie neautori!at asupra datelor din dosare* c& publicarea declaraiilor de venit i a proprietii a ,udectorilor pe portalul instanelor de ,udecat. Cap.. Sisteme informatice $i medii de stocare .1. 1ispo!itive de calcul. .. :chipamentele periferice. .(. 3rincipiile e+terne de stocare. .1. )ispo!itive de calcul :lementele eseniale ale sistemelor birotici sunt; echipamentele fi!ice $componenta hard&, programele $componenta soft& si informaiile care repre!int obiectul prelucrrii. =omponenta fi!ic este repre!entat de un calculator electronic sau de o retea de calculatoare, mpreun cu echipamentul pentru comunicaii. 8cestea pot fi detaliate pe; =alculator $calculatoare n reea& $n general, de tip 3=& format$e& din; procesor, memorie intern, interfee cu echipamentele periferice si eventual interfee de reea si cabluri de conectare. 1ispo!itive de intrare-ieire tipice calculatoarelor $tastatur, monitor, mouse, imprimant, scanner, plotter, speaCer& sau mai general, sistemelor informatice multimedia si de comunicare. *+,&#(,+-. =omponenta ce are rolul de a diri,a celelalte dispo!itive, de a mpri sarcini fiecreia, de a coordona i verifica e+ecutia sarcinilor primite. @n calculator nu poate funciona fr procesor. 3rocesoarele au avut evolutie rapid de la DEDD, DEDFGDE7DF, producia fiind asigrata n principal de firma <ntel, printre primii producatori de procesoare destinate utili!atorilor privati. 8lte firme producatoare sunt 801, =2ri+, <T1. 3rocesoarele produse de 801 i =2ri+ sunt mai ieftine dect cele produse de <ntel i au o arhitectura compatibil cu cele produse de <ntel, ns se de!volt separat. /#/,+I0 )n configuraia unui sistem de calcul ntalnim doua mari tipuri de memorii > R80 i RB0. 0emoria este spatiul de lucru primar al oricarui calculator. "ucrnd n tandem cu =3@ $procesorul& are rolul de a stoca date li de a procesa informatii ce pot fi procesate imediat i n mod direct de ctre processor sau alte dispo!itive ale sistemului. 0emoria este de asemenea legatura dintre soft%are i =3@. *.0&0 1# 2030 3laca de ba! este un di!po!itiv Hde ba!I un HpamntI pe care Hse plantea!I celelalte componente. :ste componenta pe care se implantea! procesorul, pe care se afla sloturile de e+tensie, pe care se afla memoria cache "J. 3e lang aceast funcie, de support pentru celelalte componente, are rolul de a regla i distribui tensiune procesorului i celorlalte componente. B plac de ba! de calitate are variaii mici al intensitii curentului HlivratI i mai multe valori ale tensiunii pe care o poate furni!a. 3laca de ba! mai include controllere i conectori pentru hard-disC, flopp2-disC, tastatur, port serial, optional 3SKJ i @S/. &alculatorul electronic propriu-!is este principala surs de informaii pentru investigator. 3e calculator, informaiile sunt stocate pe unitile de hard-disc. B unitate de hard-disc este un dispo!itiv ce permite nregistrarea magnetic a datelor, alctuit din unul sau mai multe discuri rigide, capete de citireKscriere i mecanisme mecanice prote,ate de o carcas metalic, nchis etan. =apacitatea de stocare a unui hard-disc normal este n !ilele noastre de cteva !eci sau sute de gigab2tes. @n calculator poate avea unul sau mai multe hard-discuri, de tipuri i capaciti diferite. Calculator Personal PC &alculatoarele portabile sunt calculatoare concepute pentru a putea fi mutate cu uurin. 1atorit performanelor la care au a,uns, unele dintre acestea pot fi folosite de utili!atori ca staie de lucru permanent. Lato Tipurile de calculatoare portabile sunt; transportabile laptop ultra-uoare de mn $se mai numesc 3oCet 3=-uri, 3alm-uri sau 318-uri -personal digital assistant& =hiar i n ca!ul n care nu sunt folosite n mod permanent, calculatoarele portabile sunt o surs important de informaii, deoarece pot fi folosite pentru stocarea unor date, posibil confideniale, ce trebuie trans Smartphone locaiilor unde securitatea este asigurat. Smarthone )n ultima vreme, datorit posibilitilor tehnice de a miniaturi!a dispo!itivele de calcul, acestea au fost integrate n echipamente portabile de mici dimensiuni. =el mai bun e+emplu n acest sens este telefonul mobil, care a cptat caracteristici de mini- calculator. 3e lng ,urnalele ultimelor convorbiri, un telefon modern poate conine liste de adrese, calendarele ntlnirilor, documente i notie etc. avnd capaciti superioare chiar 3=-urilor. .. *chipamentele periferice, clasificare. #chipamentele periferice sunt urmtoarele$ (. Tastatura nu are funcia de stocare de informaii, fiind doar un dispo!itiv de introducere a datelor. Totui e+ist anumite dispo!itive care se pot ataa tastaturilor i care pot s nregistre!e foarte puin, aceste dispo!itive sunt foarte uor de procurat. Tastatura este un dispo!itiv de intrare care face parte obligatoriu din configuraia minim a unui calculator. 3rin intermediul ei utili!atorul poate s transmit comen!i i s introduc date. Tastele de pe tastatura sunt mprite n 7 blocuri de taste ; Tastatura alfanumerica este folosita pentru introducerea datelor si comen!ilor, si este formata din tastele care conin cifrele, literele, caracterele speciale si tastele :nter, Tab, :sc, 3rintScreen si 3auseK/reaC. Tastatura de editare este folosit pentru deplasarea cursorului si corectarea te+telor, i este formata din tastele cu sgei si tastele 3age@p, 3age1o%n, Lome, :nd, <nsert, 1elete i /acCSpace. Tastatura numerica este folosit pentru introducerea datelor numerice, i este formata din tastele pentru cifre, pentru operaii aritmetice i tasta punct. .rupul tastelor funcionale este format din tastele notate cu 4(, 4J G 4(J. 3e lng cele 7 blocuri de taste, mai e+ist i tastele reci $=trl, Shift i 8lt&, care mpreuna cu tastele calde $cele din tastatura alfanumeric& generea! combinaii care pot fi nelese de calculator* i tastele comutator $=aps "ocC, Num "ocC i Scroll "ocC&. "a ora actual e+ista mai multe tipuri de tastaturi, dar cele mai importante sunt; tastatura anglo-sa+ona $M5:RTN& i tastatura france!a $8O:RTN&. J. 0ouse-ul este cel mai rspndit dispo!itiv de indicare i s-a impus odat cu apariia interfeelor grafice. 0ouse-ul este un dispo!itiv pentru care ecranul calculatorului devine o mas virtuala de lucru. 3e aceast mas virtual, po!iia mouse-ului este marcata printr-un semn grafic, numit cursor de mouse. 8cest cursor este diferit de cursorul de care arata po!iia n care va fi scris un caracter pe ecran, de la tastatura. 0ouse-ul are mai multe butoane $doua sau trei butoane& i se poate deplasa pe masa reala $pad&. =u a,utorul mouse-ului se pot e+ecuta patru operaii; operaia de indicare $point& > prin care cursorul de mouse este deplasat pe ecran pentru a indica un anumit obiect. operaia de clic $clicC& > prin care se acionea! scurt un buton al mouse-ului. operaia clic dublu $double clicC& > prin care se acionea! scurt, de doua ori succesiv, un buton al mouse-ului. operaia de glisare sau tragere $dragging& > prin care se deplasea! mouse-ul pe pad, avnd un buton acionat. P. TracC/all-ul este format dintr-o bila dispusa ntre doua role plasate perpendicular, care translatea! micarea bilei n micri pe ori!ontala i pe verticala, pe ecran. Spre deosebire de mouse, unde carcasa dispo!itivului se deplasea! pe o suprafaa, n ca!ul tracCball-ului carcasa este fi+, iar bila este micat cu mna. "a fel ca i mouse-ul, are butoane pentru a e+ecuta diferite aciuni. 7. TracCpad-ul este format dintr-o suprafaa de lucru sensibila la atingere, pe care utili!atorul poate deplasa degetul pentru a muta cursorul pe ecranul calculatorului. 1ispo!itivul este dotat cu doua taste care corespund celor doua butoane ale mouse- ului. Q. =reionul optic folosete o celula fotoelectrica, prin care este semnalata calculatorului po!iia de pe ecran. =reionul este deplasat pe ecran n po!iia i se apsa un buton sau se apsa cu creionul pe ecran, pentru confirmarea alegerii. F. Tableta grafica i creionul sau pucul formea! un ansamblu de dispo!itive de intrare care conine o suprafaa de lucru i un dispo!itiv de indicare folosit pentru a trasa un desen. Suprafaa de lucru este tableta grafica, iar dispo!itivul de indicare poate fi un puc sau un creion. 3ucul este prev!ut cu butoane pentru a confirma locaia aleas. R. :cranul tactil este un ecran special de calculator, acoperit cu o suprafata de plastic pe care sunt afisate diferite simboluri grafice. 3rin indicarea cu degetul a acestor simboluri se declansea!a e+ecutia unei comen!i. 8ceste dispo!itive de intrare se folosesc in general pentru a obtine rapid informatii. Tendinta actuala este de a se inlocui mouse-ul cu ecranul tactil. D. Ao2sticC-ul este un dispo!itiv format dintr-o ba!a pe care sunt montate o maneta i mai multe butoane de control. 3rin acionarea butoanelor de control se declanea! diferite evenimente pe ecran, iar prin micarea manetei n diferite direcii, se deplasea! un obiect pe ecran. 6. Scanerul este un dispo!itiv de intrare prin care pot fi citite imaginile grafice. <maginea pe care o citete scanerul este o suprafaa formata din puncte. 4iecare punct este definit printr-un cod de culoare, obinndu-se versiunea digitala a imaginii. Scanerul este caracteri!at de; Re!oluie. Repre!int numrul de puncte pe inci pe care le poate citi scanerul. Numr de culori. Repre!int setul de culori care sunt codificate de scaner. Site!a de scanare. Repre!int vite!a cu care un scaner citete i prelucrea! imaginea. (E. 0onitoarele nu sunt capabile s stoche!e informaii. )n trecut, datorit limitrilor tehnice se puteau determina imagini sau te+t ce au rmas un timp mai ndelungat pe ecran, prin impresiunile produse moderne nu mai pre!int acest efect. ((. <mprimantele pot constitui surse de informaii importante imprimantele de tip laser permit relevarea imaginii ultimelor pagini imprimate. 8ceast tehnic trebuie utili!at nainte de decuplarea imprimantei de la reeaua de alimentare cu energie electric, fapt ce necesit pre!ena unui e+pert la locul perche!iiei. @nele imprimante laser dispun de un hard-disc de buffer pe care sunt stocate informaiile ce urmea! a fi imprimate. =apacitatea unui astfel de disc este ntre J i (E 0b. 1atele stocate pe aceste discuri pot fi obiectivate potrivit unor proceduri relativ simple. 3entru modelele mai vechi de imprimante, ce utili!ea! cartue cu band$ribbon&, se poate reconstitui te+tul imprimat prin e+aminarea panglicii. 0etoda este similar anali!ei panglicii de la maina de scris. !mrimanta .(. +rincipiile e,terne de stocare *rincipiile e4terne de stocare sunt urmtoarele$ (. "nitile de C#$%&' $acronim de la =ompact 1isc-Read Bnl2 0emor2 - memorie numai pentru citire de pe compact-disc& sunt dispo!itive de stocare a datelor pe discuri optice, folosind tehnologia compact-discului. 1atele sunt citite cu un sistem ba!at pe ra!e laser, iar nu pe mi,loacele magnetice folosite n ca!ul datelor informatice. @nele uniti de tip =1-RB0 $=1-recorder& pot fi folosite pentru nregistrarea datelor pe suport optic. J. #ischetele. =el mai comun tip de dischete folosite ast!i sunt dischetele de P,Q oli. )n trecut au fost utili!ate i dischetele de Q,JQ oli. 1ischetele constituie un mediu de stocare selectiv a datelor de ctre utili!atori. Salvarea datelor pe dischet este reali!at de utili!atori din diferite motive, cum ar fi; crearea de copii de siguran a unor fiiere importante, nregistrarea de date pe care utili!atorul nu dorete s le stoche!e pe calculatorul ntreprinderii, copierea unor fiiere n vederea transferrii lor pe alt calculator etc. P. #iscurile de salvare de siguran. <nformaiile din copiile de siguran create pentru evitarea pierderii informaiilor n ca!ul unei pene a sistemului sunt o surs important pentru investigatori. B dat cu ridicarea discurilor de salvare de siguran trebuie s fie consemnate ct mai multe informaii asupra modului de reali!are a copiilor de siguran, n special tipurile de echipamente, programele i procedurile folosite. <nformaia de siguran este salvat de obicei pe discuri optice de capacitate mare, cu aceast destinaie, cum ar fi discurile de tip Oip sau Aa!!, produse de <omega de mediu de stocare. dar poate e+ista pe orice tip )n ultim a perioad au devenit foarte populare memoriile flash, foarte mici ca dimensiuni, cu capaciti destul de mari $cuprinse ntre PJ de megab2tes i civa gigab2tes&. 7. #iscurile otice $cele mai populare fiind =1& sunt suporturi de stocare de mare capacitate a datelor digitale. =apacitatea unor astfel de la FQE 0b $=1-urile& la 7 .b $1S1-urile&. 1iscurile optice pot fi de tip normal $numai pentru citire, fr a e+ista posibilitatea nregistrrii de date&, nregistrabile $este posibil citirea i scrierea de date pe disc, fr a fi posibil i tergerea datelor pe disc&, sau cu posibilitate de rescriere $este posibil citirea, scrierea tergerea datelor&. Q. (ard$discurile detaa)ile sunt de asemenea un mediu de stocare a informaiei. :le au capaciti similare cu cele fi+e, si sunt folosite n general pentru transferul fiierelor de mari dimensiuni. Cap.(. Tipologia datelor aflate pe suporturile specifice. Sisteme de fi$iere. (.1. Tipologia datelor aflate pe suporturile specifice. (.. Sisteme de fi$iere. (.1. Tipologia datelor aflate pe suporturile specifice. 4uncia primar a sistemelor informatice este s stoche!e i s procese!e date. 1atele procesate i stocate de sistemele informatice pot fi clasificate n patru mari categorii; date active, date arhivate, date salvate de siguran i date re!iduale. 1atele actie informaii disponibile i accesibile utili!atorilor. :le se pre!int sub forme foarte variate, cum ar fi; documente reali!ate de procesoarele de te+t, calendare electronice, liste de adrese, fiiere grafice, fiiere audio, etc. B particularitate o repre!int faptul c n ca!ul datelor de natur informatic copia i originalul sunt absolut identice $prin copiere nu se schimb nimic&. :videna datelor active poate fi fcut cu a,utorul unor programe speciale denumite gestionare de fiiere sau prin e+ecutarea unor comen!i specifice sistemelor de operare. 1atele arhiate sunt informaii care nu mai sunt utili!ate n mod curent, fiind stocate n mod separat, pentru a elibera spaiul de pe disc. 1atele arhivate cuprind i fiierele duplicat. 4iierele duplicat sunt fiierele create automat de calculator n ca!ul apariiei unor probleme tehnice $cum ar fi blocarea sistemului, ntreruperea alimentrii cu energie electric etc.&, avnd rol de recuperare a datelor. :le au terminaii de fiier specifice, i sunt stocate de obicei n locaii diferite de fiierele originale. <mportana lor const n crearea unor copii multiple ale documentelor, copii pe care utili!atorul nu le poate terge i de a cror e+isten, de cele mai multe ori, nici nu are cunotin. 3rin compararea copiilor duplicate cu originalul pot fi fcute observaii asupra modificrilor intervenite ntre diferitele variante ale documentului. 1atele salate de siguran $sau datele de bacCup& sunt informaii copiate pe medii de stocare portabile, cu scopul punerii la dispo!iia utili!atorilor a datelor lor n ca!ul interveniei unei pene a sistemului. 4recvena de reali!are a copiilor de siguran depinde att de tipul sistemelor informatice $calculator neconectat n reea, sau reea de calculatoare& ct i de procedurile utili!atorilor. )n ca!ul reelelor, o practic tipic este reali!area unei copii de siguran complete o dat pe sptmn, de obicei vinerea, i reali!area !ilnic a unei copii suplimentare, vi!nd salvarea datelor modificate n !iua respectiv* n aceste ca!uri, se copia! de obicei numai informaia aflat pe serverul reelei, nu i cea aflat pe calculatoarele $terminalele& utili!atorilor individuali. "a sfritul lunii este reali!at copia de siguran lunar, care este stocat separat, i este pstrat o perioad de timp variind de la cteva sptmni la cteva luni. )n practic mediile pe care se reali!ea! copiile lunare se reutili!ea! dup o anumit perioad de timp. 3entru calculatoarele ce nu sunt conectate n reea, n lipsa unui sistem de copiere de siguran propriu, posesorii lor copia! de regul fiierele crora le atribuie mai mare importan, fie pe dischete, fie pe alte medii de stocare, cum ar fi hard-discuri detaabile, =1-uri inscriptibile, discuri flash, etc. 4olosirea informaiilor de pe mediile de stocare pentru copiile de siguran este util datorit pstrrii informaiei un timp mai ndelungat. =u toate acestea, lipsa unei organi!ri a datelor aflate pe aceste medii, precum i faptul c de obicei fiierele salvate de siguran sunt compresate din economie de spaiu, fac mai dificil investigaia. 1atele reziduale sunt informaii ce aparent au fost eliminate din sistem dar care mai persist n forme specifice, putnd fi recuperate. 8stfel de date re!iduale sunt; fiierele terse care se mai afl pe disc, fiierele temporare, fiierele de schimb, datele aflate n spaiul inactiv, datele din buffer i clipboard. )n ca!ul tergerii normale a unui fiier, datele nu sunt eliminate de pe disc, ci calculatorul marchea! poriunile pe care s-a aflat fiierul respectiv ca libere, putnd fi deci rescrise. )n ca!ul n care suprascrierea nu are loc $n ca!urile n care tergerea a fost recent, sau dac e+ist suficient spaiu liber pe disc, i nu au avut loc operaiuni de rutin privind ntreinerea sistemului, cum ar fi defragmentri sau optimi!ri&, fiierul sau poriuni ale acestuia se afl nc pe disc, putnd fi recuperate. 3entru recuperare se utili!ea! programe speciale. 1e fapt, datele devin nerecuperabile abia dup ce spaiul de pe disc pe care se aflau au fost suprascrise de R ori. :+ist programe speciale care pot face aceast operaiune $suprascrierea de R ori&, pentru a terge definitiv anumite date. (.. Sisteme de fi$iere. 5iierele temporare sunt fiierele create de sistemul de operare sau de un alt program pentru a fi utili!ate n timpul sesiunii de lucru. )n multe ca!uri fiierele temporare nu sunt terse de pe disc, putnd fi astfel recuperate informaiile coninute n ele. :+; cind navighe! pe net e+ facebooC, cind scrii pe googl ,deschi!i prima data pg ea se deschide greu dupa usor. 5iierele de schimb $sau fiierele s%ap& sunt fiiere ascunse, create de sistemul de operare pentru a fi folosite la pstrarea de poriuni ale fiierelor de program i de date care nu ncap n memorie. 4iierele de schimb sunt o form de memorie virtual. <nformaia din fiierele de schimb poate fi anali!at cu a,utorul unor programe speciale.e+; deschi!i %ord si pui optiunea sa fie transp, (paiul 6inacti6 $slacC space& repre!int spaiul, aflat n cadrul unei uniti fi!ice de stocare a datelor pe disc $cluster&, ce nu este acoperit de poriunea de fiier ce ocup unitatea respectiv. =um sistemul de operare 1BS nu permite stocarea a mai mult de un fiier n cadrul unei uniti de stocare, diferena ntre mrimea fiierului curent i mrimea unitii de stocare este considerat spaiu -inactiv-, neutili!at. 8cest spaiu poate conine informaii ce pot fi recuperate folosind programe specifice. 1e asemenea, acest spaiu, ca i unitile de stocare considerate avariate, pot fi folosite de utili!atori avansai ai sistemelor informatice n scopul ascunderii de informaii.e+; flash 7 gb efectiv folosesc P,D , EJ este spatiu inactiv. 2uffer7ul este o !on de memorie re!ervat utili!rii ca depo!it intermediar, n care sunt pstrate temporar datele ce ateapt s fie transferate dintr-o locaie n alta. 1atele aflate n buffer pot fi recuperate cu a,utorul unor programe speciale. :+; pe net privesc video, si apare un circult unde scrie buffering adica asteapta sa se trans datele de pe ser%er si calc. &lipboard7ul este o poriune de memorie, cu caracter special, ntreinut de sistemele de operare ba!ate pe modul de lucru cu ferestre $cum ar fi 5indo%s&. )n clipboard sunt stocate datele ce sunt transferate dintr-un program n altul. 1atele copiate prin clipboard au un caracter static, ele nereflectnd modificrile ulterioare, i pot fi obiectivate prin metode obinuite de lucru. 1ate despre mediul sistemului informatic 4iierele de date nu constituie sigurele posibiliti de relevare a informaiilor aflate n sistemele informatice. )n categoria datelor despre sistemul informatic intr evidenele de auditare, ,urnalul activitilor calculatorului, lista de control a accesului, precum i alte informaii ce nu pot fi imprimate. :videnele de auditare sunt un mi,loc de urmrire a tuturor activitilor ce afectea! anumite date, ncepnd din momentul crerii lor pn la eliminarea din sistem. :le sunt folosite de ma,oritatea programelor de gestiune a reelelor de calculatoare. 8ceste evidene, precum i ,urnalul computerului $computer log& pot oferi informaii despre cine i cnd a accesat sistemul, de unde i pentru ct timp, precum i operaiunile fcute de acesta $modificri, copieri, tergeri, etc.&. 3e lng evidenele de auditare, un numr mare de ntreprinderi au instalate programe speciale de monitori!are a utili!rii de ctre un anga,at a sistemelor informatice proprii. 8ceste programe pot furni!a informaii despre programele accesate, fiierele utili!ate, mesa,ele de pot electronic trimise si primite, siturile de <nternet vi!itate, etc. "ista de control a accesului $8="& este lista asociat unui fiier, ce conine numele utili!atorilor i grupurilor ce au permisiunea s accese!e i s modifice acel fiier. Nivelul de acces a utili!atorilor la fiierele respective depinde de atribuiile sau po!iia anga,atului n cadrul ntreprinderii. <nformaiile ce nu pot fi imprimate sunt de asemenea surse importante pentru investigatori. 8stfel de informaii sunt; data i timpul, ataate fiecrui fiier, informaiile despre crearea, accesarea i modificarea unor fiiere $furni!ate, de e+emplu, de editoarele de te+t&, comentariile i notele ce nu sunt destinate imprimrii, etc. Cap. -. %eele informatice -.1. %eele informatice .ca'lu de cupru,fi'r# optic#,teea f#r# fir/. -..0nternet, 0ntranet. Sunt puini utili!atori de calculatoare care nu au folosit niciodat o reea. 4ie pentru a trimite un mesa,, fie pentru a afla o anumit informaie, din ce n ce mai muli oameni folosesc reelele. 8tt pentru persoane, dar mai ales pentru afaceri, n pre!ent a fi conectat la o reea nseamn a putea s comunici. =alculatoarele pot reali!a independent aproape orice, ns este mult mai eficient dac resursele de care dispun sunt folosite n comun. 8tunci cnd se dorete ca toate persoanele dintr-un birou s poat tipri documentele pe care le redactea!, i se poate cumpra fiecrei persoane o imprimant. :ste o soluie, ns cu siguran nu cea mai fericit. : mult mai simplu si mai ieftin s se cumpere o singur imprimant, care se ataea! la un singur calculator i care s fie folosit n comun de toi ceilali ca i cum ar fi conectat la calculatorul propriu. Se poate spune c principalul scop al reelelor de calculatoare este de a parta,a resurse. 8ceste resurse sunt foarte diverse, printre ele numrndu-se modem-uri, imprimante, spaii de stocare pentru fiiere, dar i informaii cum ar fi cele coninute n ba!e de date. 1in acest punct de vedere, calculatoarele dintr-o reea se mpart n servere, care ofer $9servesc'& resursele, respectiv clieni, care le folosesc. B reea nseamn mai mult dect dou calculatoare legate ntre ele. :ste vorba de echipamente, soft%are i oamenii care le-au creat. 3rincipiile reelelor sunt ns suficient de simple. Reelele, sau net%orCs n limba engle!, sunt clasificate n primul rnd dup ntinderea geografic, care poate fi de la civa metri la cteva mii de Cilometri. Tipul de reea cel mai u!ual ntlnit este acela din birouri sau universiti, numit reea local $"8N > "ocal 8rea Net%orC&. 8ceasta poate s cuprind calculatoarele unui departament sau ale unei ntregi companii sau instituii. Suprafaa u!ual pe care o au astfel de reele este de ordinul sutelor de metri ptrai. 3entru a putea conecta ntre ele sediile unei companii sau instituii este necesar acoperirea unor distane mult mai mari. Reelele mai mari, care reali!ea! conectarea echipamentelor aflate la distane mari, se numesc 08N sau 58N, adic reele metropolitane $0etropolitan 8rea Net%orC&, respectiv reele de mare ntindere $5ide 8rea Net%orCs&. Tehnologia folosit pentru reelele de calculatoare seamn ntruct-va cu cea folosit pentru telefonie. :voluia tehnicii va face, cel mai probabil, ca ntr-un viitor apropiat cele dou tehnologii s convearg. Teoretic, telefoanele ar putea fi conectate direct fiecare cu fiecare, ns n practic acest lucru nu se ntmpl niciodat, pentru c ar fi imposibil. )n loc s e+iste cte un cablu de legtur cu fiecare alt abonat, e+ist unul singur, ctre central, aceasta avnd ncapsulat funcionalitatea de a pune n legtur oricare dintre doi $sau mai muli& utili!atori ai si. 8cest lucru se ntmpl i n ca!ul calculatoarelor. :+ist echipamente care au rolul de #centrale', coordonnd grupuri de calculatoare i fiind clasificate n general dup funcionalitatea pe care o ofer. 3rintre aceste echipamente se numr router-ele, s%itch-urile, access point-urile i hub-urile, despre care vom vorbi n paragrafele ce urmea!. =onectarea la nivelul fi!ic > mufe, cabluri, etc. > se face n general prin P mi,loace. "e vom descrie n continuare, mpreun cu unele din caracteristicile lor; &ablul de cupru :ste n pre!ent cel mai folosit mediu de conectare a calculatoarelor i a echipamentelor de reea. 3rintre avanta,ele sale se numr n primul rnd preul sc!ut i vite!a destul de mare pe care o poate asigura transmisiilor de date. )n plus, materialul este suficient de fle+ibil pentru a fi montat n perei i tras pn la orice birou. 1e-a lungul ultimelor decenii s-au folosit mai multe tipuri de cablu. )n trecut cel mai folosit era cablul coa+ial $foarte asemntor cu cel de la antena TS&, ns n ultima vreme, standardul de facto a devenit cablul torsadat > @T3 $@nshielded T%isted 3airs&. Reelele care folosesc acest tip de cablu au o arhitectur de tip stea, deoarece toate calculatoarele sunt legate la un singur echipament, numit hub sau s%itch. <nterceptarea comunicaiilor prin cablurile de cupru nu pre!int dificulti deosebite pentru profesioniti, ba!ndu-se pe aceleai principii cu telefonia fi+, necesitnd ns acces fi!ic la cablu. 8cest ultim fapt face interceptarea destul de rar, deoarece cablul de cupru este folosit n general n interiorul birourilor unde accesul este lesne controlat. 5ibra ,ptic 4ibrele optice sunt nite fire lungi de sticl foarte pur de diametrul unui fir de pr. :le sunt adunate n pachete numite cabluri optice i sunt folosite pentru transmiterea de semnale luminoase pe distane mari. 3ri componente; mie! $engle! core& - centrul fibrei prin care circul lumina* nveli optic $engle! cladding& - material optic care nvelete mie!ul i care reflect total lumina* nveli protector $engle! coating& - nveli de plastic care prote,ea! fibra de !grieturi i ume!eal. 4ibrele optice sunt de dou tipuri; single-mode multi-mode =ele single$mode au mie!ul de 6 microni n diametru i transmit lumina de la laser n infrarou $lungimea de und este de la (PEEnm pn la (QQEnm&. 4ibrele optice multi$mode au mie!ul de FJ.Q microni n diametru i transmit lumina n infrarou de la ":1-uri $lungimea de und de la DQEnm la (PEEnm&. :+ist i fibre optice fcute din plastic cu mie!ul de pn la ( milimetru diametru i lungimea de und de FQEnm. "umina roie transmis n acest ca! este vi!ibil. Sistemul de fi'r# optic# @n sistem de fibr optic este format din; Transmitor; produce i codea! semnalele luminoase* 4ibr optic; conduce semnalele luminoase* Regenerator optic; regenerea! semnalul pentru distane mari* Receptor optic; recepionea! i decodea! semnalele luminoase. Conectori optici 3rimul conector folosit naintea inveniei fibrei de tip single-mode a fost conectorul S08. "a ora actual cel mai folosit tip pentru fibrele multi-mode este conectorul ST $pre!int mai puin de (d/ pierdere&. :+ist conectori ST i pentru fibrele single-mode. @n alt conector de larg rspndire folosit pentru fibrele single- mode este cel de tip S=. 8re un pre sc!ut, este simplu i durabil. 0nconvenientele fi'relor optice 4ibra optic nu permite transportul de energie. Tehnicile instalaiilor trebuie s prote,e!e ochii; cantitatea de energie optic emis din sursa de lumin i n final prin e+tremitatea fibrei sunt suficiente pentru a afecta retina nainte ca victima s observe. :ste indispensabil purtarea ochelarilor de protecie infrarou pentru a lucra deasupra unui dispo!itiv aflat n funciune. :ste o tehnologie destul de recent i permite obinerea unor capaciti mult mai mari pentru transmiterea datelor informatice, fiind folosit n general ntre nodurile importante din reea sau ntre reele. 4iind nc scump i relativ dificil de manevrat i conectat, fibra optic nu este folosit pentru conectarea echipamentelor din interiorul "8N-urilor, ns i-a gsit aplicabilitatea perfect ca parte a infrastructurilor furni!orilor de servicii, unde cerinele de performan i securitate sunt mai mari dect cele legate de pre. B cone+iune pe fibr optic poate avea segmente de pn la 7 Cilometri, ceea ce repre!int un alt avanta, fa de cablurile de cupru care nu au acoperire mai mare de cteva sute de metri. =ablurile @T3 si 4T3 au distana de acoperire de pn n (EE de metri, distana pentru care sunt garantai parametrii de funcionare a reelei folosind acest tip de cone+iune. Se folosete i pe distane mai mari, ns garania funcionrii optime nu mai e+ist. 1e asemenea, parametrii cone+iunii pot fi dramatic perturbai de 9!gomotul' pe care cablul l percepe ca o anten. Se pot folosi cabluri ecranate coa+iale de RQ ohmi, dar, i n acest ca! se ntlnesc aceleai limitri date de atenuarea de-a lungul cablului i de !gomotul pe care cablul l poate percepe. 4ibra optic are la ba! un #fir', mai subire dect cel de pr, fabricat dintr-o sticl foarte pur. 1atele sunt transmise sub forma unor impulsuri luminoase $ra!e de lumin&, care se reflect de pereii interiori, a,ungnd ca atare n cellalt capt. Tehnologia pe care am descris-o mai sus are un avanta, neateptat. 4ibra optic pe toat lungimea ei nu poate fi interceptat, deoarece nu emite radiaii electromagnetice $prin ea nu circul curent electric, ci lumin& i nu poate fi secionat $n ca!ul n care fibra se rupe, comunicaia se ntrerupe n totalitate&. 8cest aspect o face ideal pentru reelele $sau segmentele de reea& n care confidenialitatea transferului este esenial. =omunicaia se ntrerupe pe perioada secionrii, dar se poate relua imediat ce ruptura fibrei se remedia!, chiar utili!nd un adaptor prin care se poate capta traficul prin fibr. +eea fr fir 89ireless .0N: Reea fr fir, cunoscut i sub denumirile de 5"8N, DEJ.(( sau 5i4i, dei este cea mai recent metod de conectare, a cunoscut n ultimii ani o cretere fr precedent a popularitii. 8ceast popularitate se datorea! chiar principalei sale caracteristici; lipsa cablurilor. =alculatorul se afl n reea fr s aib nevoie de cabluri sau conectori. :ste un vis devenit realitate pentru cei care folosesc 3=-uri mobile $laptop-uri sau 318-uri& i care obin o libertate total de micare n interiorul ariei acoperite de reeaua fr fir. S lum ca e+emplu o firm obinuit, care are cabinetul 1irectorului la eta,ul D i o Sal de Tedine la eta,ul J al unei cldiri de birouri. Reeaua fr fir are drept component principal un echipament care se numete 3unct de 8cces. :l este un releu care emite i receptea! unde radio ctre, respectiv de la dispo!itivele din ra!a sa de aciune. )n e+emplul de mai sus am considerat c n reea sunt dou puncte de acces. @nul la eta,ul D al cldirii, n biroul directorului i cellalt n Sala de Tedine de la eta,ul J. 1irectorul poate s mearg la ntlniri lundu-i cu el laptop-ul i dei nu este n biroul su, poate s cear informaii secretarei sau poate s i cercete!e pota electronic pentru a fi la curent cu ultimele nouti, toate acestea fr s conecte!e vreun cablu. :+ist ns i un revers al medaliei n ca!ul reelelor fr fir. 3e lng cea mai uoar utili!are i cea mai mare fle+ibilitate, o reea fr fir este totodat i cea mai e+pus din punct de vedere al vulnerabilitii la interceptri neautori!ate. "a nivelul fi!ic, oricine poate s accese!e o reea fr fir. Nu este nevoie s tai cabluri, pentru c mediul de propagare al datelor este aerul. :le pot trece prin ferestre, la fel de bine cum pot trece si prin pereii subiri din birourile obinuite. 1in fericire, nu este suficient n general sa ai acces la nivelul fi!ic pentru a obine i accesul efectiv la reea, deoarece productorii echipamentelor de comunicaii au conceput modaliti de criptare a informaiilor, care s le fac inaccesibile intruilor. Securitatea reelelor %ireless este un punct de discuie foarte aprins, deoarece din motive de necunotin a utili!atorilor sau de neprofesionalism al administratorilor, ori pentru a permite conectarea uoar, aceste caracteristici de protecie nu sunt ntotdeauna activate. Siitorul aparine probabil unei combinaii a tehnologiilor pre!entate mai sus, la care se vor mai aduga i caracteristici venite din lumea telefoniei mobile. -.. 0nternet $i 0ntranet =alculatoarele sunt, dup cum am v!ut, conectate n cadrul reelele locale, metropolitane sau de mare ntindere. "a rndul lor, reelele sunt legate ntre ele n ceea ce se numete <nternet. <nternetul este o reea global de calculatoare. Brice calculator conectat la <nternet poate s comunice cu orice alt calculator legat la <nternet. Se poate face analogie cu reeaua de str!i care permite unui autoturism ca plecnd dintr-o localitate s a,ung n orice alt localitate. Sunt str!i mai mici sau mai mari, iar ruta folosit nu este neaprat cea direct. <nternetul este o reea descentrali!at, n sensul c nu e+ist o instituie sau un stat care s l dein sau s i guverne!e funcionarea. Susinerea financiar i logistic se reali!ea! de ctre companiile care l accesea!, iar administrarea sa este supravegheat de un comitet numit <=8NN $<nternet =orporation 4or 8ssigned Names and Numbers&. 1atorit faptului c oricine din lume se poate conecta la <nternet fr restricii, acesta este considerat ca fiind public. =a orice entitate deschis accesului public, pre!ena pe <nternet implic un risc considerabil, att pentru persoane, ct mai ales pentru companii. 4iind un spaiu deschis, <nternetul permite i persoanelor sau organi!aiilor ru intenionate s cau!e!e daune celorlali membri mai mult dect orice alt reea. )n conte+tul n care informaia a devenit foarte valoroas, tentaiile de fraudare a sistemelor care o conin au devenit din ce n ce mai mari. 8vnd ca motiv fie interese financiare, fie pur si simplu distracia, infracionalitatea i-a gsit un loc bun i n reelele de calculatoare. 3entru a permite companiilor s se prote,e!e de ameninrile venite din <nternet, putnd totodat s foloseasc avanta,ele care l fac att de popular, se folosete o arhitectur care poart numele de <ntranet. <ntranetul este o reea privat $spre deosebire de <nternet care este public& din interiorul unei firme sau instituii. =alculatoarele din interiorul <ntranetului nu sunt accesibile din e+terior, ns pot accesa att resursele interne ct i resursele oferite de serverele din <nternet. 8cest lucru este posibil cu a,utorul unui dispo!itiv numit fire%all $nu e+ist o traducere e+act n limba romn, n unele lucrri este menionat cu termenul de parafoc&. 8cesta este de fapt un filtru care permite cone+iunile doar ntr-un singur sens, interior ctre e+terior. B analogie destul de bun pentru un fire%all este centrala telefonic privat, 3/U, ntlnit la ma,oritatea firmelor cu mai mult de dou birouri. @n fire%all nu nchide complet accesul din e+terior dect dac este programat s fac acest lucru* cone+iunile prin fire%all sunt bidirecionale. @n fire%all nu blochea!, n mod curent, dect acele cone+iuni neautori!ate din e+terior, lsnd utili!atorii <ntranet s accese!e resurse att din <ntranet ct i din <nternet. @tili!atorii din afara <ntranetului nu pot accesa dect acele informaii la care fire%all-ul permite accesul i pentru care este configurat sa le pun la dispo!iie. "a fel ca i telefoanele, calculatoare folosesc numere pentru a fi identificate. 8cestea sunt organi!ate n patru grupuri de cifre, desprite de semnul 9 . ' $punct&, numite adrese <3. Spre e+emplu (6P.JPE.(JJ.(J este adresa unui server din 3rocuratura .eneral =alculatoarelor dintr-o reea le sunt alocate grupuri consecutive de cte JQF, (JD, F7, PJ, (F, D sau 7 adrese, n funcie de numrul echipamentelor care trebuie conectate. @n tip special de adrese <3 l repre!int adresele private. 8cestea sunt similare numerelor de interior din centralele 3/U de care am vorbit mai sus. 8dresele private se recunosc uor datorit faptului ca au o form standard, adic (E.+++.+++.+++, (RJ.(F.+++.+++, respectiv (6J.(FD.+.+. 8ceste adrese sunt folosite doar pentru calculatoarele din <ntranet-uri. "egtura ntre dou reele se face folosind un router. 8cesta are cte o cone+iune corespun!toare fiecrei reele din care face parte. )n general, router-ul poate s fie un echipament dedicat, ns i un 3= obinuit poate deservi acest rol. Router-ul are rolul unui dispecer, care decide crei reele i este destinat o informaie pe care o primete, avnd n plus de multe ori rolul de fire%all. :ste cel mai rspndit echipament al <nternetului, dup 3=, fiind punctul de intrare, respectiv de ieire al informaiilor dintre reele. :ste un fapt u!ual ca ntre dou calculatoare din <nternet s fie mai multe router-e $pot fi chiar cteva !eci& care sunt tran!itate. 1atorit acestui rol important pe care l are, router-ul este cel mai delicat echipament al reelelor. 4iind echipamentul prin care sunt tran!itate att de multe informaii, compromiterea lui este echivalent cu accesul, de obicei neautori!at, la toate aceste <nformaiile primite de ctre utili!atorul 3=-ului de la server-ul partenerilor tran!itea! mai multe routere informaii. )n momentul n care controle!i accesul spre router-ul prin care o firm se conectea! la <nternet, nu numai c ai acces la toate mesa,ele pe care firma le transmite partenerilor si, dar obii de asemenea o poart deschis ctre interiorul prote,at al reelei. 8tunci cnd o persoan compromite router-ul unei reele, este foarte probabil s obin controlul i asupra altor resurse. Cap. 1. +rograme $i servicii 0nternet. 0rhitectura client;serer. *rotocoale i standarde. (ericii. *ota electronic. (pam. I+& i /esageria Instantanee. /esageria instantanee < I/. =.1. 0rhitectura client;serer 8cest capitol este dedicat nelegerii posibilitilor pe care le ofer reelele de calculatoare i <nternetul, att n ceea ce privete serviciile oferite, ct i a posibilitilor de a colecta informaii despre acestea. <nternetul i ma,oritatea reelelor folosesc principiul clientKserver, de care am amintit n capitolul anterior. Servere de pe tot globul ofer anumite tipuri de servicii, iar clienii $3=-uri, calculatoare portabile sau telefoane& se conectea! la acestea pentru a accesa informaiile. 3rincipalele motive pentru folosirea att de larg a acestei arhitecturi sunt; V stocarea informaiei ntr-un singur loc, de unde poate fi redistribuit cu uurin ctre clieni* V dedicarea resurselor de calcul $a serverelor& unor sarcini specifice cum ar fi spre e+emplu pota electronic > unde este implicat mutarea informaiilor n siguran dintr-un punct n altul. =lienii $adic acele computere ce funcionea! cu drept de client ntr-o reea& pot avea o varietate foarte mare i pot fi oprii i pornii fr s afecte!e buna funcionare a reelelor. =eea ce trebuie reinut n primul rnd n ceea ce privete marea ma,oritate a serviciilor de <nternet este c e+ist; V un program $aplicaie soft%are& client pe de o parte* V un program server de cealalt parte* V cone+iuni ntre client i server* V cone+iuni ntre mai multe servere* V cone+iuni directe ntre clieni. 3rocesul de transfer a fiierelor de pe server pe client poart numele de do%nload, iar cel invers este numit upload. )n toate aceste ca!uri, relevant din punctul de vedere al securitii este rspunsul la urmtoarele ntrebri; V cine 9vorbete'W V cu cineW V pe ce caleW V ce informaii se schimbW Som anali!a cele mai importante dintre serviciile folosite pe <nternet n acest capitol, dup ce vom descrie pe scurt cteva dintre noiunile legate de protocoalele i standardele ce stau la ba!a <nternetului. =.%. *rotocoale i standarde 3rincipala dificultate care se ntlnete atunci cnd sunt interconectate att de multe calculatoare este gsirea unui limba, comun pentru a schimba informaii. 8ceast dificultate este re!olvat prin adoptarea unor standarde globale. )n lumea <nternetului, la fel ca i n alte comuniti, definirea acestor standarde se face ntr-o manier colaborativ. /a!a standardelor <nternet este descris n documente care poart numele de R4=-uri $Re?uest for =omments&. :+ist persoane care sunt responsabile de ntreinerea acestor documente, oricine fiind binevenit s complete!e i s le comente!e. 8ceste documente e+ist pentru a defini protocoalele care sunt folosite n <nternet. @n protocol este un limba, $format de date& pe care dou calculatoare l folosesc pentru a trimite i primi informaii. :+ist o mare varietate de protocoale din care se poate alege. 4iecare are avanta,e i de!avanta,e* spre e+emplu unele sunt mai simple dect altele, unele sunt mai sigure, n timp ce altele sunt rapide. "ocul n care se pot gsi informaii foarte cuprin!toare despre protocoale este la http;KK%%%.ietf.orgKrfc.html. 8ici se gsesc documentele R4= pentru fiecare standard al <nternetului. 4iecare din aceste documente are asociat un numr de P sau 7 cifre. Spre e+emplu, R4=DJJ tratea! aspecte legate de formatul n care se face schimbul de mesa,e de pot electronic. 3entru a nelege n mare cum funcionea! <nternetul, trebuie neles cum comunic ntre ele calculatoarele client i server. :+ist dou tipuri de comunicaii care sunt importante; modul conectat i modul fr cone+iune. 8cestea se ba!ea! pe transferul datelor n pachete. V pachetele T=3 $Transmission =ontrol 3rotocol& repre!int modul conectat de comunicaie. =lientul este conectat temporar la un server, dup negocierea unui canal specific. =omunicarea se face tot prin pachete de date, ns e+ist o ordine a acestora, continuitatea acestora fiind asigurat. 8cest mod este similar cu telefonia, n sensul c pentru a putea vorbi se stabilete o cone+iune temporar* V pachetele @13 $@ser 1atagram 3rotocol& constituie modul de comunicaie fr cone+iune. :ste similar cu sistemul potal, n sensul c pachetele de informaii $scrisorile& sunt trimise n general fr confirmare de primire, n sperana c ele vor a,unge, fr a e+ista o legtur efectiv ntre e+peditor i destinatar. 0a,oritatea protocoalelor despre care vom vorbi n acest capitol se ba!ea! pe T=3, adic modul de transmitere a informaiilor ba!at pe cone+iune. 8m definit n capitolul anterior noiunea de adresa <3. 4iecare calculator i deci i fiecare server are o astfel de adres. =um un calculator poate defini mai multe servicii, trebuie s e+iste o modalitate de a identifica aceste servicii. 3entru aceasta se folosete conceptul de port, adic un numr care identific serviciul care trebuie accesat. 3entru a nelege cel mai bine raiunea pentru care e+ist acest concept, cel mai uor este s ne gndim la o adres potal; pentru a gsi o persoan nu este suficient s cunoatem adresa cldirii n care lucrea! > adic adresa <3 pentru calculatoare, ci i numrul biroului sau al camerei > adic portul. 3e scurt, numrul portului indic serverului serviciul care se dorete accesat. Spre e+emplu DE este numrul portului pentru LTT3 $L2perTe+t Transport 3rotocol&, folosit pentru transferul paginilor de pe site-urile 5eb. 8dresele <3 sunt prin natura lor numerice, pentru a putea fi uor folosite de calculatoare. Bamenii ns rein greu numere aparent aleatoare, iar pentru acest lucru a fost conceput un serviciu care poart numele de 1NS. 1NS este prescurtarea de la 1omain Name Service i este pentru reele ceea ce agenda din telefonul mobil este pentru numerele prietenilor, diferena fiind scara la care se reali!ea! operaiile. @n server 1NS conine deci corespondenele ntre numele serverelor i adresa lor <3, la fel cum agenda telefonului conine corespondena ntre numele cunotinelor i numerele lor de telefon. =.'.(ericii. *ota electronic :-mail-ul > pota electronic > este probabil serviciul care a contribuit cel mai mult la creterea att de mare a popularitii <nternetului, fiind nc unul din principalele motive pentru care lumea se conectea! la aceast reea. =heia succesului const chiar n caracteristicile sale; este rapid, foarte ieftin i constituie o metod e+celent de comunicare cu ceilali, pentru c un mesa, poate conine orice; te+t, imagini, mu!ic sau chiar filmulee. )n plus, n timp ce unei scrisori obinuite i trebuiesc !ile sau sptmni s a,ung la destinaie, unui mesa, obinuit i sunt suficiente cteva secunde pentru a a,unge n cellalt capt al planetei. 1in punctul de vedere al confidenialitii ns, lucrurile nu stau chiar att de bine. 1ei simbolul folosit n general pentru a repre!enta acest serviciu este un plic nchis, n realitate lucrurile nu stau de loc aa. @n simbol mult mai potrivit pentru e- mail ar fi cartea potal. 1ei o carte potal nu poate fi citit de oricine, este suficient s tii c potaul poate s o consulte nainte de a o livra pentru a i da seama c nu trebuie s scrii 3<N- ul card-ului de credit sau o declaraie de dragoste secret pe spatele acesteia. Similar, mesa,ele de pot electronic sunt transferate n reea folosind te+t clar, lucru care, combinat cu posibilitatea uoar de a le intercepta, le face foarte vulnerabile. =ea mai comun metod de protecie a e-mail-ului este criptarea sa. Sunt folosite n general dou tehnologii pentru a face acest lucru; 3.3 $3rett2 .ood 3rivac2&, respectiv 3:0 $3rivac2 :nhanced 0ail&. 8mbele permit att confidenialitatea mesa,elor prin criptarea coninutului, ct i verificarea originii cu a,utorul semnturilor digitale. =riptarea mesa,elor, dei a crescut procentual n ultimii ani, rmne destul de puin folosit, ceea ce face ca pota electronic s fie considerat un mediu de comunicare nesigur. )n ciuda acestui fapt, incidentele legate de e-mail sunt destul de rare. 3entru a trimite, i respectiv pentru a primi mesa,e electronice sunt folosite mai multe protocoale; S0T3 $Simple 0ail Transfer 3rotocol& pentru transferul mesa,elor de la e+peditor la server, i ntre servere, respectiv 3B3P $3ost Bffice 3rotocol& pentru primirea potei. @n alt protocol care se folosete pentru e-mail este <083 $<nternet 0essage 8ccess 3rotocol&, o variant mbuntit a 3B3P. )n general, furni!orul de servicii de reea > <S3 $<nternet Service 3rovider& este responsabil pentru crearea cutiilor potale. 8cestea au asociat una sau mai multe adrese de e-mail. B cutie potal nu este dect un fiier pe un server de e-mail, unde sunt colectate mesa,ele primite ctre adresele asociate. 8tunci cnd clientul se conectea! la server, transfer mesa,ele din aceste fiiere pe calculatorul propriu. 3aii care sunt efectuai sunt urmtorii; (. 8le+andru compune mesa,ul n programul su de pot electronic $aplicaia client&. =ompletea! n cmpul 1estinatar $To;& adresa de e-mail a lui <on. J. 8tunci cnd apas butonul Trimitere $Send& din program, se stabilete o cone+iune ntre calculatorul su i portul JQ, corespun!tor protocolului S0T3 al serverului, cone+iune folosit pentru a trimite acestuia coninutul mesa,ului. P. Serverul de mail primete mesa,ul i unul din programele sale $aplicaia server& cercetea! informaia referitoare la destinatar. 1in adresa ionXprocuratura.md decupea! numele serverului. 4olosind serviciul 1NS, afl adresa <3 a acestuia. 7. Serverul de e-mail din 3rocuratura .eneral stabilete o cone+iune direct cu serverul procuratura.md, a crui adres <3 a determinat-o la pasul anterior, trimind prin canalul stabilit mesa,ul destinat lui <on. Q. Serverul din =TS preia mesa,ul, validea! adresa destinatarului, verificnd faptul c ion este ntr-adevr un utili!ator al sistemului i stochea! acest mesa, n cutia potal electronic a lui <on. F. 8tunci cnd 3=-ul lui <on se conectea! la <nternet i <on solicit primirea potei, programul client se conectea! la server folosind protocolul 3B3P $portul ((E& sau <083 $portul (7P&. 4olosind cone+iunea stabilit, de pe server sunt transferate toate mesa,ele primite de la ultima solicitare. R. 3rogramul client al lui <on prelucrea! datele primite, afindu-le pe ecran.
=.).(pam Spamming este aciunea de a trimite n numr mare mesa,e electronice nesolicitate $de obicei avnd caracter comercial&. 1ei e+ist mai multe metode, cea mai folosit este aceea ba!at pe e-mail. Spam-ul n forma de mesa,e te+t poate avea de asemenea ca int telefoanele mobile. Spam-ul implic trimiterea de mesa,e nesolicitate identice sau aproape identice ctre mii, sau milioane de destinatari. 0esa, nesolicitat nseamn c destinatarul nu a acordat permisiunea de a primi acel e-mail. 0esa, trimis en-gros $bulC& nseamn c mesa,ul este parte a unei colecii mai mare de mesa,e, toate avnd apro+imativ acelai coninut. 8dresele acestora sunt culese din grupuri de discuii, din pagini de %eb, obinute din ba!ele de date sau pur i simplu ghicite, folosind numele i domeniile cele mai comune. 3entru a fi spam, un mesa, trebuie s fie nesolicitat i trimis en- gros. 0esa,ele nesolicitate sunt mesa,e normale $cum ar fi reali!area unui prim contact privind vn!ri, cutarea de locuri de munc, etc.&. "a fel, msa,ele trimise en- gros $bulC& sunt mesa,e normale $buletine electronice, liste de discuii, etc.&. 1oar combinaia dintre mesa,e nesolicitate i trimise en-gros este spam. 1in ce n ce mai multe state consider acesta trimitere n sine o practica neacceptat. )n 0oldova, "egea privind comerului electronic, nr. JD7KJJ.ER.JEE7, prevede n art.(R alin $(&, c trimiterea comunicrilor comerciale prin pota electronic este inter!is, cu e+cepia ca!ului n care destinatarul i-a e+primat n prealabil consimmntul pentru a primi asemenea comunicri. Brice persoan este n drept de a refu!a s primeasc comunicri comerciale. Statisticile au artat c cel mai agasant fenomen din punctul de vedere al persoanelor care folosesc <nternetul este spam-ul, c unul din dou mesa,e de e-mail este nesolicitat i c mai mult de dou treimi dintre oferte sunt ilegale. 3rincipalele produse la care se face reclam n aceste mesa,e sunt; site-uri pornografice, programe de calculator, produse medicamentoase, conturi de cri de credit. 1e asemenea, spam-ul mai promovea! lucruri cum ar fi ,ocuri piramidale i false propuneri de afaceri, cea mai celebr fiind -frauda nigerian- $-Stimate domn, am nevoie de bani de la dumneavoastr pentru a putea scoate J milioane de dolari care se afl ntr-o banc din Nigeria. )n schimbul a,utorului acordat, vei primi 7EY din aceti bani-&. Spam-ul este considerat ca fiind un comportament neacceptat att de ctre furni!orii de servicii, care pierd bani prin procesarea reclamelor altora, ct i de ctre utili!atori, care gsesc mesa,ele foarte iritante, de cele mai multe ori ofensatoare, n plus acesta provocnd pierderi mari de timp destinat citirii lor. =um spam-ul se trimite ctre adrese de e-mail nediscriminatoriu, este posibil ca reclame pentru site-uri de pornografice s apar pe calculatorul de la birou, sau i mai ru, pe calculatorul unui copil. 8ciunea de a trimite mesa,e nesolicitate este o violare a politicilor de folosire a serviciilor celor mai muli dintre furni!orii de servicii <nternet i poate conduce la suspendarea accesului celor implicai. Spam-erii depun toate eforturile pentru a ascunde locul de unde a fost trimis mesa,ul. 4ac acest lucru simulnd adrese de e-mail, astfel nct mesa,ul s par c a venit de la acestea din urm. 1ei nu este posibil s se ascund complet originea mesa,ului din moment ce adresa <3 a server-ului originator este nregistrat de serverul destinatarului, prinderea fptuitorului este foarte dificil. )n mod frecvent folosesc nume, adrese i numere de telefon false pentru a-i crea csue electronice de mesa,e la diveri furni!ori <nternet, n multe din ca!uri aceste conturi fiind create cu numere de cri de credit falsificate sau furate. 8cest lucru le permite s se mute rapid de la un cont la altul atunci cnd sunt descoperii i drepturile de a trimite le sunt suspendat. =.=. I+& i /esageria Instantanee <R= este abrevierea <nternet Rela2 =hat, un serviciu care permite comunicarea n timp real folosind mesa,e te+t > chat-ul. Serviciul este foarte popular printre adolesceni, dar nu numai, fiind creat o adevrat cultur n ,urul su. =omuniti foarte diverse i-au gsit un mediu ideal de a i manifesta identitatea n acest fel. Serviciul este organi!at sub forma mai multor reele de servere, rspndite pe <nternet. =ele mai renumite astfel de reele sunt @ndernet, 18"net, :fnet, prima dintre ele fiind de departe cea mai popular n Romnia. )ntre serverele din interiorul unei reele, mesa,ele trimise de utili!atori sunt sincroni!ate. 1iscuiile se desfoar n canale. @n canal este un grup de utili!atori care primesc aceleai mesa,e. =analele sunt organi!ate n general pe grupuri de interes, numele lor fiind prefi+at. 4iecare utili!ator care se conectea! la un server <R= i alege un alias $nicCname sau nicC& care trebuie s fie unic n reeaua de servere. @tili!atorii pot discuta fie n cadrul unui canal, fie n particular. 1iscuiile n particular se desfoar la rndul lor, prin intermediul serverului sau direct folosind un protocol care se numete 1== $1irect de la =lient la =lient&. 8cest protocol face ca discuiile particulare s fie e+trem de greu de investigat deoarece nu e+ist vreo urm a lor pe server. )n ceea ce privete aplicaiile client, acestea sunt foarte diverse. )n general au posibilitatea de a nregistra conversaiile i cone+iunile, ns opiunea este implicit de!activat. =ele mai populare astfel de aplicaii pentru 5indo%s sunt m<R=, 3irch i Sisual <R=, iar pentru @ni+ /itchU, U=hat, C<R= i irc<<. 3rin natura sa eterogen i necontrolat de vreo autoritate, <R= este un mediu e+celent de a e+prima liber opiniile i identitatea proprie. 8cest lucru implic ns i posibilitatea formrii unor comuniti ale cror preocupri nu sunt dintre cele mai ortodo+e. 3ersoanele interesate de piraterie soft%are sau audioKvideo, pornografie sau de penetrarea neautori!at a sistemelor de calcul i pot uor gsi parteneri cu preocupri similare ntre ceilali utili!atori. =omunicarea lipsit de bariere le permite celor e+perimentai n activiti ilegale s le transmit celorlali cunotinele lor. 1e multe ori, acetia din urm doresc s i demonstre!e capacitile nou dobndite pentru a obine recunoatere i a fi acceptai de comunitile 9e+perimentailor', fiind astfel motivai suplimentar n a comite infraciuni informatice. =.>. /esageria instantanee < I/ /esageria instantanee > <0 - este serviciul despre care se spune c va detrona n viitor e-mail-ul ca cel mai popular mi,loc de comunicare. Spre deosebire de ceea ce am pre!entat pn acum, nu este vorba despre un protocol anume, ci despre un concept. 3e msur ce oamenii au nceput s petreac din ce n ce mai mult timp online, conectai la <nternet, programatorii au e+ploatat n mod creativ oportunitatea creat de acest fapt, ducnd comunicarea cu un pas nainte. 0esageria instant a 9invadat' <nternetul n noiembrie (66F, atunci cnd 0irabilis, o companie fondat de patru programatori israelieni a lansat <=M $acronim foarte asemntor ca pronunie cu < seeC 2ou - te caut&, un program gratuit pe care oricine putea s l descarce i s l foloseasc. 1iferena principal comparativ cu e-mail-ul este c acest tip de comunicare se concentrea! asupra trimiterii imediate a mesa,ului ctre destinatar. @tili!atorul i creea! o list cu ali utili!atori cu care elKea dorete s comunice. =nd o persoan din list devine disponibil, adic intr n reea, serviciul alertea! utili!atorul i permite contactul imediat ntre cei doi. 8vanta,ele sunt evidente. =omunicarea este foarte rapid i se face atunci cnd cei doi utili!atori sunt amndoi disponibili. 1e asemenea dispare problema mesa,elor nedorite, iar formalismul mesa,elor e-mail impus de asemnarea acestuia cu pota clasic dispare. 0esageria instantanee poate fi comparat astfel cu telefonul; comunicaii n timp real, atunci cnd prile sunt disponibile. =ompaniile au sesi!at avanta,ele acestui tip de serviciu i au nceput s l implemente!e pe scar din ce n ce mai mare, crescnd eficiena anga,ailor prin comunicarea mai rapid comparativ cu e-mail-ul i prin organi!area de edine on-line, mult mai puin consumatoare de timp fa de cele clasice. )n ceea ce privete confidenialitatea, <R= i aplicaiile <0 folosesc n ma,oritate transmiterea necriptat a mesa,elor, ceea ce le face foarte vulnerabile la interceptare. =um din ce n ce mai muli utili!atori, mai ales din cadrul companiilor, au contienti!at nevoia , aceast vulnerabilitate este posibil s dispar n scurt timp. Cap.2. Caracteri!area componenetelor soft3are Softurile sunt programele pentru calculator care ii permit unui utili!ator sa foloseasc calculatorul pentru reali!area de activitati specifice cum sint editarea de te+t, prelucrarea grafica, etc. @n soft $-soft%are- in lb. engle!a& este alcatuit dintr- un un set de instructiuni $numite cod sursa& scrise intr-un limba, special $numit limba, de programare& care este inteles de calculator si interpretat in asa fel incit utili!atorul calculatorului sa poata desfasura activitatea pe care o doreste. =omponenta soft%are principal $de ba!& a unui calculator se numeste sistem de operare $SB&. Sistemul de operare este programul $softul& care gestionea!a functionarea in mod unitar a componentelor hard%are, adica le permite acestora sa colabore!e unele cu celelalte in scopul functionarii optime a softurilor $programelor& instalate pe calculator. SB se interpune deci intre componentele hard%are si cele soft%are iar de aici re!ulta rolul sau esential pentru functionarea calculatorului. 4iecare soft $editoarele de te+t, programele de calcul tabelar, etc.& este speciali!at in reali!area anumitor sarcini si de aceea se poate spune ca fiecare soft este un fel de -creier- speciali!at in domeniul sau. 8ceste -creiere- $diversele softuri instalate pe calculator& nu ar putea insa functiona optim daca nu ar avea la dispo!itie un sistem de interactiune cu componentele hard%are. 8ici intervine SB care pune la dispo!itie -reteaua nervoasa- prin care softul intra in contact cu -muschii- $componentele hard%are& care trebuie sa produca actiunile dorite de soft $de e+. generarea de imagini, sunete, etc.&. Rolul SB nu se limitea! insa la asigurarea unei interfee intre hard%are si soft%are, ci el are si alte roluri e+trem de importante, ca de e+emplu gestionarea resurselor calculatorului alocate softurilor care rulea! in acelai timp. 8nalogiile intre corpul uman si calculator sunt instructive i n acelai timp destul de uor de interes. 1aca lsam de-o parte analogia de mai sus putem sa cream o alta analogie referitoare la relaia dintre SB si softurile instalate. Sistemul de operare poate fi asemnat cu scheletul uman care ofer stabilitate si de asemenea puncte de fi+are pentru muchi. 0uchii sunt aceia care pun in micare diversele pri ale corpului n aa fel incit sa poat fi efectuate aciunile pe care le dorete un om $mers, alergat, apucat, !imbit, etc.&. Softurile pe care le instalam pe hardisc pot fi asemnate cu muchii pentru ca ele sunt acelea care ne permit efectuarea operaiunilor pe care le dorim $editare de te+t, vi!ionare de filme, etc.&. 0uchii nu ar putea insa funciona daca nu ar e+ista punctele de fi+are oferite de oasele scheletului si in mod similar nici softurile nu ar putea funciona daca nu ar beneficia de suportul $a,utorul& sistemului de operare care le pune la dispo!itie o parte din resursele calculatorului, in aa fel incit softurile sa-si duca la bun sfrit sarcinile impuse de utili!ator. Numrul sistemelor de operare nu este mare, ele puind fi numrate pe degetele de la o singura mina. 8cest lucru este datorat in buna msura comple+itii acestor softuri care sunt de cele mai multe ori opera unor colective formate din mai multe !eci sau sute de programatori. =el mai rspndit SB pentru 3= este 9indo?s care e+ista in mai multe versiuni, dintre care cele mai noi sunt 5in 6D S:, 5in 0:, 5in JEEE si 5in U3, enumerate in ordinea apariiei lor pe piaa. 5indo%s este un SB care trebuie folosit cu licena de utili!are, fiind deci un SB care trebuie cumprat pentru a putea fi folosit in mod legal. 3rimele SB pentru 3= dispuneau de o interfaa de comunicare cu utili!atorul ba!ata pe linia de comanda $-=ommand "ine <nterface- - ="<&. 8ceasta nsemna ca un utili!ator trebuia sa scrie cu a,utorul tastaturii o comanda si sa apese tasta :nter pentru ca in acest fel calculatorul sa neleag ce operaie are de efectuat. =rearea, tergerea sau mutarea fiierelor erau deci nite operaii relativ laborioase si pe deasupra utili!atorul trebuia sa fie mereu atent sa nu scrie o comanda greit, ca! in care calculatorul nu recunotea comanda si aceasta trebuia rescrise. 3entru a uura interaciunea cu calculatorul a fost creata la mi,locul anilor (6DE o interfaa cu SB ba!ata pe elemente grafice, la care nu mai era necesara scrierea comen!ilor. <nterfaa grafica cu utili!atorul $-.raphical @ser <nterface-& a impus folosirea mausului in locul tastaturii ca dispo!itiv de emitere de comen!i pentru calculator. =u a,utorul mausului nu mai era nevoie sa fie scrisa comanda ci era de a,uns sa ii fie indicata calculatorului operaiunea care se dorea a fi e+ecutata. 8cest lucru se reali!a cu a,utorul unor simboluri grafice $constnd din mici desene numite pictograme, iconie - -icons-& pe care daca se fcea dublu clic cu mausul erau lansate in e+ecuie diversele softuri instalate pe hardisc. 3ictogramele se gseau si n structura -butoanelor-, elemente de interfaa pe care daca se fcea clic era lansata in e+ecuie o comanda $de e+. copierea unui fisier&. =u alte cuvinte nu i se mai -spunea- calculatorului ce sa fac, ci i se -arta-, lucru mai uor si mai puin predispus la greeli de interpretare din partea calculatorului. 1e asemenea, navigarea prin structura de fiiere ca si operaiile cu acestea au devenit mult mai uoare si mai intuitive decit inainte iar ca urmare folosirea calculatorului a devenit accesibila ntregii populaii, indiferent de vrsta sau de nivelul de educaie. Sistemele de operare sunt nite softuri comple+e care se caracteri!ea! prin faptul ca activitatea lor se desfoar n cea mai mare parte in fundal si in mod automat, deci fr ca activitatea sa ias in evidenta si fr sa fie nevoie de intervenia utili!atorului calculatorului. 1in aceasta cau!a invitarea folosirii unui SB este uoara pentru ca acele aspecte ale activitii sale care sunt vi!ibile $si care deci trebuie invitate& sunt de cele mai multe ori e+trem de simple si se refera in principal la gestionarea fiierelor de pe hardisc si la configurarea echipamentelor hard%are in aa fel incit acestea sa poat fi recunoscute de SB si astfel sa poat fi folosite corespun!tor. 4iecare SB are nevoie softuri de aplicaii care sa fie scrise in mod special pentru el. =reatorii de softuri se orientea! deci ctre un anumit SB atunci cnd se decid sa conceap un soft. 8cest lucru face ca pentru SB 5indo%s sa e+iste un numr mai mare de softuri disponibile $cu plata sau gratuite& decit pentru SB "inu+, e+plicaia fiind ca autorii de softuri pentru 3= au interesul ca produsul muncii lor sa aib o piaa mai mare de desfacere. Totui e+ista si pentru "inu+ sau /S1 un numr apreciabil de aplicaii $in marea lor ma,oritate gratuite& in special in ceea ce privete folosirea obinuita a calculatorului $editare de te+t, e+plorarea internetului, etc.&. 8ceste SB sunt insa deficitare in privina softurilor pentru divertisment $,ocuri pe calculator, programe profesionale de creare de mu!ica, etc.& ai cror autori se orientea! in marea lor ma,oritate ctre SB 5indo%s si nu creea! de cele mai multe ori si o varianta a softurilor pentru SB de tip @ni+. Softurile aplicative $numite i programe de aplicaii& se instalea! n cadrul sistemului de operare i ermit efectuarea de sarcini diverse. 3rogramele de aplicaii repre!int nivelul superior al sistemului soft%are, cel mai apropiat de utili!ator, constituit din totalitatea programelor destinate re!olvrii unor programe specifice. 8ceste programe de aplicaii sau soft-uri de aplicaii se mpart n mai multe categorii; Soft-ul speciali!at - este un produs speciali!at n re!olvarea anumitor sarcini pentru clientul care l-a comandat. :ste mai costisitor, fiind reali!at de obicei ca uniact, dar pre!int avanta,ul c este prote,at mpotriva pirateriei, el putndu-se folosi doar pe echipamentul respectiv* Soft-ul semigenerali!at - pachete de programe reali!ate de firme speciali!ate care au o arie de cuprindere mare din punct de vedere al utili!atorului* Soft-ul generali!at - programele din aceast grupa pot fi folosite de orice utili!ator, fr nici o adaptare. @tili!atorul solicit programul de la firme speciali!ate n funcie de tipul calculatorului, de capacitatea sa de memorie i de datele ce trebuie prelucrate. Tendina de reali!are a acestor programe este de automati!area a foarte multor funcii, n condiiile n care utili!atorul nu este un specialist n informatic. 3entru un utili!ator obinuit cea mai mare importan i utilitate o pre!int programele din categoria soft-urilor generali!ate. :le au fost create pentru uurarea muncii persoanelor care lucrea! cu un calculator, fiecare aplicaie avnd utilitatea sa. )n funcie de scopul pentru care au fost concepute, distingem; a: 8plicaii pentru /irotic ; a,utor, editare de te+t, dicionare, imprimare, suite office, b: 8plicaii pentru 4iiere ; administrare, arhivare, bacCup, catalogare, cutare, inscripionare, vi!uali!are* c: 8plicaii pentru <nternet ; 5eb, e-mail, forum, chat, transfer de fiiere* d: 8plicaii pentru 0ultimedia ; audio, grafic, video* e: 8plicaii pentru 3rogramare ; assembler, /asic, 3ascal, =, Aava, 3L3 Z 02SM", 8S3* f: 8plicaii pentru Securitate ; antivirus, antisp2soft, antideturnare, parafoc, supraveghere, intimitate, criptare* g: 8plicaii pentru Sistem ; $hard%are i soft%are& informaii, performan, monitori!are, utilitare* h: 8plicaii pentru Tehnice ; soft%are pentru studeni i ingineri. a: 0*.I&0@II *#NT+- 2I+,TI&A 3rogramele de aplicaii pentru birotic sunt destinate pentru; editare de te+t, imagini i formule matematice* calcul tabelar* reali!are de pre!entri, ba!e de date, pagini 5eb. 1intre programele de aplicaii pentru birotic cel mai cunoscut program de aplicaii este; /icrosoft ,ffice, pentru care se recomand sistemele de operare; 5indo%s, sau 0acintosh. 3achetul cuprinde o suit de programe de aplicaii produse de compania 0icrosoft, n care sunt incluse programele; 5BR1, :U=:", 3B5:R3B<NT, 8==:SS. 3rogramul de aplicaii pentru birotic /icrosoft ,ffice cuprinde; (.3rocesoare de te+t i imagine fi+ tip document; 5BR1, 5BR1381* J.3rocesoare pentru pre!entri; 3B5:R3B<NT* P.3rocesoare pentru tabele, calcule i repre!entri grafice; :U=:"* 7.3rograme de gestiune a ba!elor de date; 8==:SS. b: 0*.I&0@II *#NT+- 5IBI#+# 1intre aplicaiile pentru fiiere distingem cteva grupe mari de aplicaii; (.8dministrare de fiiere; :+emplu; TBT8" =B008N1:R* J.8rhivarea fiierelor; :+emple; 5inOip, :as2Oip, 5inrar* P.=atalogare de fiiere* :+emplu; 8gent RansacC 7./acCup; :+emplu; 3o%erMuest 1rive <mage* 7.=utare de fiiere $pe discurile calculatorului&; :+emplu; 5here is it W* Q.<nscripionare de fiiere pe =1 K 1S1* :+emple; =1R 18B , Nero * F.Si!uali!are de fiiere* :+emplu; MuicC Sie% 3lus. c: 0*.I&0@II *#NT+- INT#+N#T <nternetul ofer mai multe servicii utili!atorilor si. Toate serviciile funcionea! n mediul client-server. 3entru a avea acces la acestea, utili!atorul trebuie s foloseasc programele-client adecvate; pentru fiecare funcie e+ist programe specifice. =um <nternetul este ntr-o evoluie constant, programele- client au tendina de a integra diferitele funcii i totul devine din ce n ce mai uor de utili!at. (.Suita de programe; e+plorare 5eb, e-mail, ne%sgroups, chat; :+emple; 0o!illa , Bpera. J.:+plorare 5eb* :+emplu; <nternet :+plorer* =utare de pagini 5eb; :+emplu; =opernic 8gent 3rofessional* 1escrcare de pagini 5eb; :+emplu; Bffline :+plorer* Reali!are de pagini 5eb; :+emplu; 8ma2a* 5orld 5ide 5eb $555, 5eb& repre!int o adevrat bibliotec virtual de unde se pot obine foarte multe documente. Rata sa de cretere a fost spectaculoas n ultimii ani, 5eb-ul devenind foarte repede o surs de informaii obligatorie pentru muli oameni. @na dintre calitile care au impus acest serviciu este faptul c celelalte servicii ale <nternetului pot fi accesate, n totalitate sau n parte, prin intermediul 555. 3e 5eb se pot gsi numeroase servicii de cutare, generale sau pentru un anumit domeniu. 1ac lansm aceeai cutare prin mai multe servicii de cutare, introducnd aceleai cuvinte cheie n formulare, vom obine re!ultate diferite. )n plus, re!ultatele vor fi diferite de la o !i la alta pentru acelai serviciu de cutare. 3ota electronic $e-mail& permite utili!atorilor de <nternet s schimbe mesa,e scrise n mod eficient i rapid. )n general, recepia mesa,elor se face n mai puin de un minut de la trimitere, peste tot n lume. 3entru a participa la aceast activitate, utili!atorul trebuie s dispun de o adres de pot electronic. 3rograme client; ButlooC :+press * 0onitori!area conturilor de e-mail; e+emplu; 0agic 0ail 0onitor * 8nti-spam * e+emplu; 0ailfilter 3e <nternet se ntlnesc n principal trei tipuri de forumuri. 3rimul tip se ba!ea! pe pota electronic, funcionnd prin crearea i meninerea unei liste de abonai $listserv&. Toate mesa,ele publicate sunt diri,ate ctre adresele de e-mail ale abonailor. 8numite forumuri au un moderator care filtrea! mesa,ele. d: 0*.I&0@II /-.TI/#1I0 <dentificarea i redarea fiierelor multimedia. :+emplu; 0ultimedia Uplorer . 3rogramele care permit vi!uali!area i conversia a numeroase tipuri de fi iere cu grafic , precum i aplicarea de efecte speciale imaginilor, se numesc vi*or. 8fiare $redare de fiiere imagine [ opiuni pentru adaptare&* :+.; CnDie? , 0&1see *o?er*acE F 8scultare i vi!ionare $redare de fiiere audio i video&* :+.; 9inamp, Jet 0udio *lus* Si!ionare $redare de fiiere video&* =reare i editare de imagini; :+emple; GI/* , *aint (hop *roF :ditare $reali!are de fiiere audio&* =odare $reali!are de fiiere video&* 3relucrare de fiiere. e: 0*.I&0@II *#NT+- *+,G+0/0+# @n program $soft%are& este o list organi*at de instruciuni care, atunci cnd este rulat, face ca un calculator s se comporte ntr-un fel predeterminat. =alculatoarele nu pot fi folosite fr programe. @n program este ca o reet; conine o list de ingrediente $numite varia)ile& i o list de comen!i $numite declaraii& care spun calculatorului ce s fac cu variabilele. 8cestea din urm pot repre!enta date, te+t sau imagini grafice. @n program este reali!at cu a,utorul unor limba,e de programare . 1e obicei, fiecare program trebuie -tradus- n lim)a+ul main pe care l neleg calculatoarele. 8ceast operaie este reali!at de programe numite compilatoare, interpretoare sau asambloare. 8tunci cnd dorii s folosii un program pentru calculator, avei nevoie de o versiune e,ecuta)il a programului. 8cest lucru nseamn c programul este de,a n limba, main, adic a fost compilat, asamblat i este gata pentru a funciona. f: 0*.I&0@II *#NT+- (#&-+IT0T# 8ntivirus; :+emple; Bpen 8ntiSirus , 3anda 8ntivirus 3latinum * 8ntisp2soft - 3rogramele spion i publicitare pot indica altor persoane felul n care este folosit calculatorul tu. Rolul programelor antisp2soft este s caute prin calculator i s elimine elementele identificate. :+epmle; Sp2/ot Search Z 1estro2*8ntideturnare* Supraveghere* <ntimitate*=riptare. g: 0*.I&0@II *#NT+- (I(T#/ <nformaii hard%are i soft%are. :+emple; 3= 5i!ard JEE7 , :verest* 0onitori!are hard%are* :valuarea performanei* =onfigurare; :+emplu; U-Setup 3ro * Bptimi!are* )ntreinere i depanare* @tilitare pentru partiionare hard-disC* :+emplu; 3o%erMuest 3artition 0agic. h: 0*.I&0@II T#HNI&# 3rogramele de aplicaii tehnice repre!int soluii informatice pentru oameni de tiin i ingineri; calcul matematic, achi!iie de date, anali!a datelor, managementul i controlul calitii, =81, simulri, laboratoare virtuale, design ingineresc, designul circuitelor electronice, sisteme de control, cercetare i educaie. :le sunt create n funcie de domeniul tehnic, economic sau tiinific n care se utili!ea!. 4.1. 5oldLe, 3rogramul de consultare a ba!ei de date ,uridice a Republicii 0oldova permite utarea rapid a actelor ,uridice, pornind de la un minim de informaii, pe care leposed utili!atorul la moment. =utarea actelor poate fi efectuat; n unu sau c-teva comartimente. du clasificator (select-nd tema). du emitent. du numr sau numr i data adotrii actului. du u)licaie sau numrul i data u)licaiei. Cap.4.Sistemele informatice. I.1./old.e4 I.%.*ractica judiciar I.'.Info*G I.).1ocument 9eb. du cuvinte searate sau o roo*iie (cutarea se face n denumire sau n te,tul actului)/ /a!a de date conine acte ,uridice cu caracter normativ-public n limba romn i rus, ncepnd cu anul (6D6, inclusiv toate codurile, actele internaionale la care 0oldova este parte i alte acte n vigoare adoptate pn la (6D6. 8ctele sunt sistemati!ate i reparti!ate n urmtoarele compartimente informaionale; Legile %eu)licii 'oldova. (otr-rile Parlamentului. (otr-rile, diso*iiile i ordonanele Guvernului. #ecretele Preedintelui %eu)licii 'oldova. (otr-rile Curii Constituionale. 0ctele 'inisterului de 1inane. 0ctele 2ncii 3aionale. 0cte ministeriale i deartamentale. 0cte )ilaterale i internaionale la care 'oldova este arte/ 8ctele sunt sistemati!ate i aran,ate conform =lasificatorului .eneral al "egislaiei, adoptat prin legea nr.(PJQ-U<<< din JQ.E6.6R. )n ba!a de date actele ,uridice se pstrea! la momentul adoptrii lor $arhiva& i n stare actuali!at $la !i&. 4iecare act conine; te,tul actului la *i i n original. lista actelor cu modificri, ce i se aduc. lista actelor modificate de el. lista actelor ela)orate n )a*a lui. lista actelor in )a*a crora el a fost ela)orat. fisa actului (data adotrii, data romulgrii, data a)rogrii, unde i c-nd a fost u)licat i altele)/ 3rogramul se lansea! prin accesarea pictogramei sistemului pre!entate mai ,os, de pe masa de lucru a sistemului de operare a calculatorului. 1up aceasta la ecran se afiea! forma de start. @tili!atorul alege limba interfeei i e+ecuta un clicC pe te+tul -"egislaia Republicii 0oldova-. 5ormularul de baz conine urmtoarele elemente$ 2ara cu butoane funcionale care include butoanele de acces la funciile de ba!* 2ara cu butoane de naigare care include butoane de navigare prin te+tele documentelor deschise i liste. <niial lista de navigare conine numai compartimentul -Nouti-* 5ormularul de acces la documente care poate fi activat cu a,utorul primelor Q butoane funcionale $-&ompartimente-, -&utare-, -Tematica-, -5aorite-, -+ecente-&. <niial se activea! butonul -=ompartimente-* 5ormularul .ista de documente care conine re!ultatul interaciunii cu formularele de acces la documente. <niial n acest formular se afiea! compartimentul -3outi-. 2ara de stare, plasata n parte de ,os a formularului, include denumirea compartimentului din care face parte documentul evideniat, numrul total a documentelor Jn list i data ultimei actualizri a ba!ei de date. .ucrul cu programul se reduce la urmtoarele$ Selectarea formularului de acces la documente, utili!nd butoanele funcionale; -comartimente-, -cutare-, -tematic-, -favorite- sau -recente-. 1rept re!ultat a acestor aciuni, n partea dreapt a formularului de ba! va fi afiat o list cu documente, care satisface condiiile indicate. 1enumirea acestei liste se nregistrea! n lista documentelor active a barei de navigare. "a aceast list se poate reveni oricnd prin accesarea denumirii ei din lista de navigare* 1in list se selectea! documentul solicitat, prin e+ecutarea -dublu- clicC- pe denumirea lui. )n locul formularelor -"ista documentelor- i -8cces la documente- se afiea! formularul -Te+tul documentului-, iar denumirea lui se nregistrea! n lista documentelor active a barei de navigare* @tili!nd butoanele funcionale i de navigare a barei de instrumente, se poate reveni la list pentru a selecta alt document, pentru a naviga prin documentele deschise i list sau pentru a indica alte condiii de cutare. 8supra documentului afiat pot fi efectuate un ir de aciuni suplimentare cum ar fi; vi!ionarea fiei, vi!uali!area documentului n alt limb, cutareaKevidenierea unui te+t, copierea te+tului pentru a-l e+porta n redactorul -"e+:ditor- sau -5ord-, previ!ionarea te+tului, schimbarea parametrilor paginii, mrirea sau micorarea fontului, imprimarea documentului integral sau a unui fragment etc. "a dorina utili!atorului orice document poate fi trimis ntr-o map -favorit- $personal&. 0apele favorite ofer posibilitatea de a forma liste de documente pe anumite teme, cu care se lucrea! mai frecvent. )n mapa -%ecente- programul pstrea! toate actele cu care a lucrat utili!atorul n decursul !ilei. "a etapa de selectare a documentelor, formularul de ba! este divi!at n dou pri, partea stng - formularul de acces la documente, i partea dreapt - formularul cu lista documentelor. "a dorina utili!atorului limea acestor formulate poate fi modificat. @neori este comod ca formularul din dreapta s ocupe tot ecranul. )n acest ca! e+ecutai un clicC pe butonul - - al formularului de acces la documente pentru a-l elimina. 8cest formular poate fi restabilit n orice moment prin accesarea butonului respectiv al barei de instrumente. Not6 Pentru modificarea dimensiunii formularului, lasai cursorului e marginea lui (n o*iia cursorului aare o linie ori*ontal sau vertical cu dou sgei), aoi as-nd )utonul mouse$ului micai$l n direcia dorit, aoi sl)ii )utonul/ 3re!enta instruciune poate fi afiata la ecran cu a,utorul tastei -4(- sau butonului $a,utor& n timpul utili!rii programului. )n acest ca! se va afia descrierea formularului activ. N,-TA@I "a nceput, n formularul -Lista de documente- se afiea! compartimentul -Nouti-, care include lista ultimilor (E publicaii ale -0onitorului Bficial-, urmat de lista unor acte importante, lista proiectelor de acte normative i alte informaii utile. <niial denumirea acestui compartiment se nregistrea! n lista de navigare, ceia ce permite ca n timpul lucrului utili!atorul s revin la ea n orice moment. 8cest compartiment se actuali!ea! odat cu actuali!area ba!ei de date. :fectund un -clicC- pe numrul -0onitorului Bficial-, n partea dreapt se afiea! denumirea compartimentelor cu acte normative publicate n acest numr, i numrul de acte n fiecare compartiment. "a sfritul listei se indic compartimentul actelor modificate de actele publicate n acest -0onitor Bficial-. :fectund un -clicC- pe denumirea compartimentului, la ecran se afiea! lista actelor acestui compartiment, iar numrul -0onitorului Bficial - i denumirea compartimentului selectat, se nregistrea! n lista de navigare. 20+0 1# IN(T+-/#NT# /ara de instrumente este plasat n partea de sus a formularului de ba! $ve!i desenul& i include dou seturi de butoane; )utoane funcionale i )utoane de navigare. 2utoane funcionale. 5odul de acces la documente6 ( &ompartimente % &utare P &lasificator P 5aorite 7 +ecente Aciuni asupra documentului sau a listei de documente6 5ia documentului ( 8fiarea documentului n alt limb J 8fiarea documentului n original sau actual P =utareaKevidenierea secvenei de te+t n list sau n document 7 =opierea totalKselectiv a listei sau a documentului pentru al e+porta n redactorul de te+te Q "ansarea redactorului de te+te F <mprimarea parial sau integral a listei sau a documentului R Si!ionarea preliminar imprimrii D 0odificarea parametrilor paginii pentru imprimare 6 8fiarea formularului -Bpiuni- (E 8fiarea descrierii formularului activ $a,utor& 2utoane de naigare. ( Restabilirea listei sau a documentului precedent n raport cu cel curent J Restabilirea listei sau a documentului urmtor n raport cu cel curent P 1eschiderea listei de navigare 7 )nchiderea listei sau a documentului curent i eliminarea lui din lista de navigare 8cest buton afiea! n -1ormularul de acces la documente- lista compartimentelor ba!ei de date ,uridice. 1enumirile acestor compartimente de regul coincid cu denumirile organelor emitente. =ompartimentele care au n fa semnul \K\ conin subcompartimente. 3entru afiarea subcompartimentelor este necesar de a efectua un \clicC\ pe semnul \[\. )n acest ca! n faa compartimentului apare semnul \-\, iar dup el urmea! lista subcompartimentelor. :+ecutnd un \clicC\ pe semnul \-\, subcompartimentele se ascund. :+ecutnd -dublu-clicC- pe denumirea compartimentului sau a subcompartimentului, n partea dreapt a formularului de ba! se afiea! o list cu documente. )n list documentele se afiea! n ordine cronologic descresctoare $actele recent adoptate se afl la nceputul listei&. 2utonul de L&A-T0+#" 8cest buton afiea! n -1ormularul de acces la documente- formularul -C#utare-, care permite cutarea documentelor n ba!a de date. 4ormularul include dou pri; 1omeniul de cutareF &ondiiile de cutareF 1omeniul de cutare se determin prin marcarea unui sau mai multe compartimenteKsubcompartimente din list, unde se va efectua cutarea. 0arcareaKdemarcarea compartimentuluiKsubcompartimentului se efectuea! cu un \clicC\ pe denumirea lui. "a marcarea compartimentului care include subcompartimente, subcompartimentele se marchea! n mod automat, adic cutarea se va efectua n toate subcompartimentele. )n ca!ul cutrii globale se marchea! denumirea \4oate comartimentele\ plasat la nceputul listei. Not$ 0legerea domeniului de cutare este o)ligatoriu, e c-nd condiiile de cutare ot fi indicate la dorina utili*atorului/ 1up marcarea compartimentelorKsubcompartimentelor se alege tipul documentelor supuse cutrii din lista derulant -Tip-, plasat dup lista compartimentelor. Tipul documentelor sunt urmtoarele; toate documentele, inclusiv cele a)rogate (imlicit). documente de )a* n vigoare. documente care modific. documentele a)rogate/ 1up determinarea domeniului de cutare, se indic condiiile de cutare, reieind din informaiile pe care le posed utili!atorul la moment. num#rul actului )n cmpul casetei -Numr$- se inic numrul actului, de e+emplu -((ER- $pentru legi la indicarea numrului actului legislatura nu se indic&. 1aca alte condiii nu vor fi indicate, atunci vor fi selectate toate actele cu numrul indicat din compartimentele i subcompartimentele marcate, indiferent de data adoptrii lor. data sau perioada adopt#rii actelor 86data de la6 7 6data pMn la6: Not$ C-mul unde se indic data este divi*at rin semnul 5/5 n trei ri/ Prima arte este destinat *ilei, a doua $ lunii i a treia $ anului/ )n primul cmp al casetei -1ata$- se indic data adoptrii actului, de e+emplu -(J.EQ.(66Q-. 1aca se dorete indicarea unui interval, atunci n primul cmp al casetei -1ata;- se indic data mai mic, iar n cmpul doi - data mai mare, de e+emplu pentru a obine lista actelor adoptate ncepnd cu 67 mai 6889 -n la :6 octom)rie 688; se indic -(J.EQ.(66Q - P(.(E.(66R-. =a regul, numerele actelor nu se repet n acelai an, de aceea, daca s-a indicat numrul actului n cmpul -1ata- se poate indica numai anul, de e+emplu - . .(66F-. )n mod analogic, daca nu se cunoate data e+act a adoptrii actului, se indic numai anul. 1ac se dorete obinerea listei actelor pentru un an sau civa ani consecutivi, atunci este suficient s se indice numai un an n primul cmp, de e+emplu - . . (66Q-, sau un interval de ani - . .(66P - . .(66F-. )n mod analogic, se poate indica numai luna i anul, de e+emplu pentru a obine lista actelor din luna setem)rie 688< se indic - .E6.(667-, lista actelor din perioada mai $ noiem)rie 688= - .EQ.(66F - .((.(66F-. pu'licaia =aseta -*ublicat$- include trei cmpuri. 3rimul cmp conine lista denumirilor publicaiilor. <mplicit este evideniat denumirea -toate u)licaiile-, adic implicit cutarea se va face n toate publicaiile. =u a,utorul meniului derulant utili!atorul poate alege denumirea solicitat. )n cmpul al doilea $situat mai ,os& se indic numrul publicaiei. 1ac publicaia include cteva numere, de e+emplu 'onitorul &ficial nr/68=$688 din 67/>8/7>>:, atunci se poate indica -(6F- sau -(66- sau -(6F-(66- re!ultatul cutrii va fi acelai. =a regul numrul publicaiilor se repet n fiecare an, de aceia trebuie indicat i data publicrii n cmpul al treilea al casetei, plasat mai la dreapta. 1ata poate fi indicat cu sau fr !i sau lun, de e+emplu -(J.E6.JEEP- sau - .E6.JEEP- sau - . .JEEP-. 1ac se dorete de a obine lista legilor publicate n 'onitorul &ficial nr/ 7>>$7>: din 68/>8/7>>:, atunci se marchea! numai compartimentul #Legile %eu)licii 'oldova', apoi din meniul derulant se alege n primul cmp al casetei -*ublicat$- -0onitorul Bficial- n cmpul al doilea se indic -JEE- iar n cmpul al treilea - . .JEEP-. Not$ #aca 'onitorul &ficial conine trei numere, de e,emlu <;$<8, i se va indica 5<?5 atunci re*ultatul va fi nul/ @n acest ca* se oate indica 5<;5 sau 5<85 sau 5<;$<85/ 4..+ractica 7udiciar# 3rogramul este destinat pentru consultarea ba!ei de date a practicii ,udiciare a Republicii 0oldova. /a!a de date conine documente privind practica ,udiciar a Republicii 0oldova i diverse materiale privind ,urisprudena n limbile romn i rus. "a completarea ba!ei de date se folosesc documente din arhiva =urii Supreme de Austiie i alte materiale selectate din diverse surse. 1ocumentele sunt sistemati!ate i reparti!ate n urmtoarele compartimente informaionale; (otr-ri e,licative ale Plenului Curii Sureme de Austiie. Practica cu rivire la cau*ele enale i administrative ale Curii Sureme de Austiie. Practica cu rivire la cau*ele civile ale Curii Sureme de Austiie. 4eoria cu rivire la cau*ele enale i administrative. 4eoria cu rivire la cau*ele civile. Practica Curii Buroene entru dreturile omului. 0lte documente/ 1ocumentele sunt ordonate conform =lasificatorului practicii ,udiciare, adoptat prin Lotrrea 3lenului =urii Supreme de Austiie nr.(P-a- din J7.E7.JEEE. 3rogramul permite cutarea rapid a documentelor, pornind de la un minim de informaii, pe care le posed utili!atorul la moment. <nterfaa programului este elaborat n limba romna i rus, ea permite cutarea, selectarea, afiarea i imprimarea documentelor n ambele limbi. =utarea documentelor poate fi efectuat; n unu sau c-teva comartimente. du clasificator (select-nd tema). du emitent. du numr sau numr i data adotrii actului. du u)licaie sau numrul i data u)licaiei. du cuvinte searate sau o roo*iie (cutarea se face n denumire sau n te,tul documentului)/ 8O%59LA%9L )* "A:; 5ormularul de baz conine urmtoarele elemente$ 2ara cu butoane funcionale care include butoanele de acces la funciile de ba!* 2ara cu butoane de naigare care include butoane de navigare prin te+tele documentelor deschise i liste. <niial lista de navigare conine numai compartimentul -Nouti-* 5ormularul de acces la documente care poate fi activat cu a,utorul primelor Q butoane funcionale $-&ompartimente-, -&utare-, -Tematica-, -5aorite-, -+ecente-&. <niial se activea! butonul -=ompartimente-* 5ormularul .ista de documente care conine re!ultatul interaciunii cu formularele de acces la documente. <niial n acest formular se afiea! compartimentul -3outi-. 2ara de stare, plasata n parte de ,os a formularului, include denumirea compartimentului din care face parte documentul evideniat, numrul total a documentelor Jn list i data ultimei actualizri a ba!ei de date .ucrul cu programul se reduce la urmtoarele$ Selectarea formularului de acces la documente, utili!nd butoanele funcionale; -comartimente-, -cutare-, -tematic-, -favorite- sau -recente-. 1rept re!ultat a acestor aciuni, n partea dreapt a formularului de ba! va fi afiat o list cu documente, care satisface condiiile indicate. 1enumirea acestei liste se nregistrea! n lista documentelor active a barei de navigare. "a aceast list se poate reveni oricnd prin accesarea denumirii ei din lista de navigare* 1in list se selectea! documentul solicitat, prin e+ecutarea -dublu- clicC- pe denumirea lui. )n locul formularelor -"ista documentelor- i -8cces la documente- se afiea! formularul -Te+tul documentului-, iar denumirea lui se nregistrea! n lista documentelor active a barei de navigare* @tili!nd butoanele funcionale i de navigare a barei de instrumente, se poate reveni la list pentru a selecta alt document, pentru a naviga prin documentele deschise i list sau pentru a indica alte condiii de cutare. 8supra documentului afiat pot fi efectuate un ir de aciuni suplimentare cum ar fi; vi!ionarea fiei, vi!uali!area documentului n alt limb, cutareaKevidenierea unui te+t, copierea te+tului pentru a-l e+porta n redactorul -"e+:ditor- sau -5ord-, previ!ionarea te+tului, schimbarea parametrilor paginii, mrirea sau micorarea fontului, imprimarea documentului integral sau a unui fragment etc. "a dorina utili!atorului orice document poate fi trimis ntr-o map -favorit- $personal&. 0apele favorite ofer posibilitatea de a forma liste de documente pe anumite teme, cu care se lucrea! mai frecvent. )n mapa -%ecente- programul pstrea! toate actele cu care a lucrat utili!atorul n decursul !ilei. "a etapa de selectare a documentelor, formularul de ba! este divi!at n dou pri, partea stng - formularul de acces la documente, i partea dreapt - formularul cu lista documentelor. "a dorina utili!atorului limea acestor formulate poate fi modificat. @neori este comod ca formularul din dreapta s ocupe tot ecranul. )n acest ca! e+ecutai un clicC pe butonul - - al formularului de acces la documente pentru a-l elimina. 8cest formular poate fi restabilit n orice moment prin accesarea butonului respectiv al barei de instrumente. Not6 Pentru modificarea dimensiunii formularului, lasai cursorului e marginea lui (n o*iia cursorului aare o linie ori*ontal sau vertical cu dou sgei), aoi as-nd )utonul mouse$ului micai$l n direcia dorit, aoi sl)ii )utonul/ 3re!enta instruciune poate fi afiata la ecran cu a,utorul tastei -4(- sau butonului $a,utor& n timpul utili!rii programului. )n acest ca! se va afia descrierea formularului activ. N,-TA@I "a nceput, n formularul -Lista de documente- se afiea! compartimentul -Nouti-, care include lista ultimilor Q actuali!ri a ba!ei de date, urmat de lista unor documente importante i alte informaii utile. <niial compartimentul -Nouti- se nregistrea! n lista de navigare, ceia ce permite ca n timpul lucrului utili!atorul s revin la el n orice moment. 8cest compartiment se actuali!ea! odat cu actuali!area ba!ei de date. :fectund un -clicC- pe data actuali!rii, n partea dreapt a formularului se afiea! denumirea compartimentelor cu documente i numrul lor n fiecare compartiment, care au fost incluse n blocul de actuali!are la data respectiv. :fectund un -clicC- pe denumirea compartimentului, la ecran se afiea! lista documentelor acestui compartiment, incluse n blocul de actuali!are la data recpectiv, iar data actuali!rii i denumirea compartimentului selectat, se nregistrea! n lista de navigare. 20+0 1# IN(T+-/#NT# /ara de instrumente este plasat n partea de sus a formularului de ba! $ve!i desenul& i include dou seturi de butoane; )utoane funcionale i )utoane de navigare. 2utoane funcionale. 5odul de acces la documente6 ( &ompartimente % &utare P &lasificator 7 5aorite Q +ecente Aciuni asupra documentului sau a listei de documente6 5ia documentului 8fiarea documentului n alt limb =utareaKevidenierea secvenei de te+t n list sau n document =opierea totalKselectiv a listei sau a documentului pentru al e+porta n redactorul de te+te "ansarea redactorului de te+te <mprimarea parial sau integral a listei sau a documentului afiat Si!ionarea preliminar imprimrii 0odificarea parametrilor paginii pentru imprimare 8fiarea formularului -Bpiuni- 8fiarea descrierii formularului activ $a,utor& 2utoane de naigare. Restabilirea listei sau a documentului precedent n raport cu cel curent Restabilirea listei sau a documentului urmtor n raport cu cel curent 1eschiderea listei de navigare )nchiderea listei sau a documentului curent i eliminarea lui din lista de navigare 2-T,N-. &,/*0+TI/#NT# 8cest buton afiea! n -1ormularul de acces la documente- lista compartimentelor ba!ei de date. 1enumirile acestor compartimente de regul coincid cu denumirile organelor emitente. =ompartimentele care au n fa semnul \K\ conin subcompartimente. 3entru afiarea subcompartimentelor este necesar de a efectua un \clicC\ pe semnul \[\. )n acest ca! n faa compartimentului apare semnul \-\, iar dup el urmea! lista subcompartimentelor. :+ecutnd un \clicC\ pe semnul \-\, subcompartimentele se ascund. :+ecutnd -dublu-clicC- pe denumirea compartimentului sau a subcompartimentului, n partea dreapt a formularului de ba! se afiea! o list cu documente selectate. )n list documentele se afiea! n ordine cronologic descresctoare a datei adoptrii documentelor $actele recent adoptate se afl la nceputul listei&. 2-T,N-. !&A-T0+#" 8cest buton afiea! n -1ormularul de acces la documente- formularul -C#utare-, care permite cutarea documentelor n ba!a de date. 4ormularul include dou pri; 1omeniul de cutareF &ondiiile de cutareF 1omeniul de cutare se determin prin marcarea unui sau mai multe compartimenteKsubcompartimente din list, unde se va efectua cutarea. 0arcareaKdemarcarea compartimentuluiKsubcompartimentului se efectua! cu un \clicC\ pe denumirea lui. "a marcarea compartimentului care include subcompartimente, subcompartimentele se marchea! n mod automat, adic cutarea se va efectua n toate subcompartimentele. )n ca!ul cutrii globale se marchea! denumirea \4oate comartimentele\ plasat la nceputul listei. Not$ 0legerea domeniului de cutare este o)ligatoriu, e c-nd condiiile de cutare ot fi indicate la dorina utili*atorului/ 1up marcarea compartimentelorKsubcompartimentelor se alege tipul documentelor supuse cutrii din lista derulant -Tip-, plasat dup lista compartimentelor. Tipul documentelor sunt urmtoarele; toate documentele, inclusiv cele a)rogate (imlicit). documente de )a* n vigoare. documente care modific. documentele a)rogate/ 1up determinarea domeniului de cutare, se indic condiiile de cutare, reieind din informaiile pe care le posed utili!atorul la moment. num#rul actului )n cmpul casetei -Numr$- se inic numrul documentului, de e+emplu -J7-. Numrul documentului poate fi indicat integral sau parial de la stnga la dreapta pn la separator. 1ac numrul are o structur compus cum ar fi -%r;a7%)=c-, atunci se poat indica -%r- sau -%r;a-. data sau perioada adopt#rii actelor 86data de la6 7 6data pMn la6: Not$ C-mul unde se indic data este divi*at rin semnul 5/5 n trei ri/ Prima arte este destinat *ilei, a doua $ lunii i a treia $ anului/ )n primul cmp al casetei -1ata$- se indic data adoptrii documentului, de e+emplu -(J.EQ.(66Q-. 1aca se dorete indicarea unui interval, atunci n primul cmp al casetei -1ata;- se indic data mai mic, iar n cmpul doi - data mai mare, de e+emplu pentru a obine lista documentelor adoptate ncepnd cu 67 mai 6889 -n la :6 octom)rie 688; se indic -(J.EQ.(66Q - P(.(E.(66R-. =a regul, numerele documentelor nu se repet n acelai an, de aceea, daca s-a indicat numrul documentului n cmpul -1ata- se poate indica numai anul, de e+emplu - . .(66F-. )n mod analogic, daca nu se cunoate data e+act a adoptrii documentului, se indic numai anul. 1ac se dorete obinerea listei documentelor pentru un an sau civa ani consecutivi, atunci este suficient s se indice numai un an n primul cmp, de e+emplu - . .(66Q-, sau un interval de ani - . .(66P - . .(66F-. )n mod analogic, se poate indica numai luna i anul, de e+emplu pentru a obine lista documentelor din luna setem)rie 688< se indic - .E6.(667-, lista documentelor din perioada mai $ noiem)rie 688= - .EQ.(66F - .((.(66F-. pu'licaia =aseta -*ublicat$- include trei cmpuri. 3rimul cmp conine lista denumirilor publicaiilor. <mplicit este evideniat denumirea -toate u)licaiile-, adic implicit cutarea se va face n toate publicaiile. =u a,utorul meniului derulant utili!atorul poate alege denumirea solicitat. )n cmpul al doilea $situat mai ,os& se indic numrul publicaiei. 1ac publicaia include cteva numere, de e+emplu nr/68=$ 688 din 67/>8/7>>:, atunci se poate indica -(6F- sau -(66- sau -(6F-(66- $dar nu (6R sau (6D& re!ultatul cutrii va fi acelai. =a regul numrul publicaiilor se repet n fiecare an, de aceia trebuie indicat i data publicrii n cmpul al treilea al casetei, plasat mai la dreapta. 1ata poate fi indicat cu sau fr !i sau lun, de e+emplu -(J.E6.JEEP- sau - .E6.JEEP- sau - . .JEEP-. Not$ #aca u)licaia conine trei numere, de e,emlu <;$<8, i se va indica 5<?5 atunci re*ultatul va fi nul/ @n acest ca* se oate indica 5<;5 sau 5<85 sau 5<;$<85/ 4.(.0nfo+< Sistemul <nformatic 9Info*G' este un sistem de tipul =lient > Server 5:/ care ofer posibilitatea de a accesa informaiile utili!nd clienii clasici 5eb cum ar fi; <nternet :+plorer* 0o!illa* Bpera* Netscape, etc. 8utori!area i autentificarea se efectuea! pe server prin validarea informaiei introdus de utili!ator la etapa identificrii sale n Sistem. <dentificarea se efectuea! prin completarea formularului 5eb la accesare a Sistemului ca n e+emplul de mai ,os; 5igura 1. 8ccesarea Sistemului <ntrarea n sistem poate fi efectuat sub dou tipuri de utili!atori; ca administrator si ca parte repre!entant al unei procuraturi. )n ca! de intrare n sistem ca administrator, fr indicarea vreo uneia din procuraturi, autentificarea se efectuea! n sistemul global al tuturor procuraturilor. )n ca! de intrare n sistem ca administrator, dar cu indicarea procuraturii, autentificarea se efectuea! cu drepturi de administrare doar asupra procuraturii indicate. 1eci n re!ultatul unei astfel de autentificri sunt mai multe drepturi de utili!are a sistemului. 8ccesul =omponentelor funcionale ale Sistemului <nformatic 9Info*G' se efectuea! utili!nd meniul funcional al sistemului; 5igura %. 0eniul 4uncional al Sistemului Comonentele funcionale din meniu sunt urmtoareleC 1. (tatistica, 0naliza Statistica Rapoarte statistice 1ocumente re!ultative 8nali!a %. *agini prezentare 1ate generale <ndici de ba! a activitii procuraturii <ndici activitii procuraturilor '. (tudii ramurale ). *rofil =. 0dministrare @tili!atori >. 0lte sisteme 1ocument Aurist 3ractica ,uridic Resurse umane I. Ieire 3entru modificarea unui raport statistic, se parcurg toate etapele pre!entate in 4igura P. "a crearea unui raport se parcurg aceleai etape, doar c se apas butonul &reeaz n urma selectrii lunii i anului de creare a raportului propriu !is i ca urmare nregistrarea se finali!ea! apsnd butonul (aleaz. 5igura '. =rearea rapoartelor statistice 1ocumentele Re!ultative - vi!uali!area K imprimarea datelor. 1ocumentele Re!ultative cuprind dou tipuri de documente; Criteriile de evaluare a activitii rocuraturii !ndicii de )a* rivind activitatea de urmrire enal )n dependen de alegerea tipului documentului, vi!uali!area va fi diferit, motiv fiind modul de completare al rapoartelor statistice. )n tabelele aprute, ca urmare a selectrii unuia dintre cele dou documente re!ultative, se afiea! indicii a diferitor forme pentru procuraturi n parte, cu totalurile lor. Figura 4. Vizualizare Document Rezultativ <nformaia poate fi e+pus att pe fiecare lun n parte ct i pe dou sau mai multe luni n ansamblu. Bperaia de sumare se face indicnd n celula 9"una' o cifr mai mare ca ( $n dependen de numrul lunilor se afiea! suma lor& i n celula 98lege' se selectea! 9acumulativ', ca re!ultat se afiea! informaia sumar pe numrul de luni indicate. 5igura =. <nformaia sumar 8nali!a > vi!uali!area datelor statistice introduse anterior n rapoartele statistice. Si!uali!area informaiei poate fi fcut prin dou tipuri de anali!; D0nali*aC !ndici rocuraturiE D0nali*aC !ndici rocuraturi, comarativ (curent F recedent)E 3rimul tip de anali! ne d o imagine tabelar a indicilor absolui i relativi, al doilea ne vi!uali!ea! perioadele curent, precedent ct i raportul dintre ele $prin suma K diferena i procentul&. )n 5igura >. sunt repre!entate schematic etapele pentru o anali! complet a careva date interogate de utili!ator $n figura dat a anali!ei 9<ndici 3rocuraturi'& 5igura >. 8nali!a 9<ndici 3rocuraturi' <nformaia statistic poate fi e+pus att pe fiecare lun n parte ct i pe dou sau mai multe luni n ansamblu. Bperaia de sumare se face indicnd n celula 9"una' o cifr mai mare ca ( $n dependen de numrul lunilor se afiea! suma lor& i n celula 98lege' se selectea! 9acumulativ', ca re!ultat se afiea! informaia sumar pe numrul de luni indicate. 5igura I. <nformaia sumar 3agini 3re!entare > pagina de pre!entare a procuraturii. 3agina se completea! de procuraturile raionale ale republicii si de procuraturile raionale ale municipiului =hiinu. =ompartimentul cuprinde; #ate generale !ndici de )a* a activitii rocuraturii !ndici activitii rocuraturilor 1ate generale; 8dresa, telefon, fa+, numele, prenumele procurorului etc. Se completea! la nregistrare i la momentul cnd au parvenit careva schimbare n datele introduse anterior. <ndici de ba! a activitii procuraturii; sunt date ce se completea! lunar. 4.-.)ocument =e' Sistemul informatic 95eb 1ocument' este conceput i creat de <ntreprinderea de Stat 90old1ata' cu scopul de a facilita i de a automati!a organi!area controlului asupra documentele care circul in i intre companiile din Republica 0oldova. Bbiectivul principal al Sistemul <nformatic 95eb1ocument' este inregistrarea documentelor din companie care pot fi clasificate in; 1ocumente de <ntrare, din care fac parte i 3etiiile 1ocumente de <eire 1ocumente <nterne 1ocumente de <ntrare <nternaionale 1ocumente de <eire <nternaionale 8sigurarea obiectivului principal este efectuat de mecanismul de acces ba!at pe roluri $=ancelaria, =oordonatori, :+ecutani& care este reali!at in sistem i prin mecanismul de transport a documentelor. 3entru a avea permanent informaii referitor la flu+ul de documente, Sistemul este prev!ut cu componentele de; Statistic 8nali! =utare 4i+are a aciunilor n sistem. 4acilitile Sistemului <nformatic 95eb 1ocument' sunt; 0. 8ccesul la vi!ionarea i redactarea documentelor de ctre personal in funcie de rolurile pe care le dein $=oordonatori, :+ecutanti, =ancelarie&* 2. Notificarea asupra e+ecuiei documentelor $8tenionrile i 8verti!rile&* &. Bferirea accesului la coninutul documentelor persoanelor selectate pentru coordonarea i e+ecutarea documentelor* 1. =utrile documentelor dup criterii* #. .enererea 1ocumentelor Re!ultative i Statistice legate de 0anagementul 1ocumentelor* 5. 4i+area accesului la sistem i la document de ctre utili!atori* G. Redactarea i completarea clasificatoarelor sistemului* H. 8sigurarea transferului prin pota electronic a informaiei $1ocumentelor de <eire i <eire <nternaionale& intre sistemele informatice 95eb 1ocument' i in afara sistemului utili!nd pota clasic* I. 8sigurarea securitii informaiei pe perioada transportrii dintre Sistemele <nformatice adiacente* J. 0ecanisme de 8tenionare i 8verti!are prin pota electronic clasic i cu posibilitatea de e+tindere a notificrilor utili!and tehnologiile .S0 $S0S&. Sistemul <nformatic 95eb 1ocument' este un sistem de tipul =lient > Server 5:/ care ofer posibilitatea de a accesa informaiile utili!and clienii clasici 5eb cum ar fi; <nternet :+plorer* 0o!illa* Bpera* Netscape :tc. 8utori!area i autentificarea se efectuea! pe server prin validarea informaiei introdus de utili!ator la etapa identificrii sale n sistem. =omponentele funcionale din meniu sunt urmtoarele; (. <nregistrare > ofer mecanismul complet de inregistrare a documentelor in sistem cum ar fi; 1ocumente de <ntrare* 1ocumente de <eire* 1ocumente <nterne* 1ocumente de <ntrare <nternaionale* 1ocumente de <eire <nternaionale. J. =utare > ofer mecanismul de cutare dup criterii a documentelor inregistrate n sistem P. 1ocumente Re!ultative > ofer accesul la elementele de Statistic i 8nali! a documentelor 7. =lasificatoare > ofer accesul la clasificatoarele elementelor cheie din sistem cum ar fi; =orespondeni* Tipuri de documente* ]ri* =uvinte =heie* .rupe de =orespondeni* 0i,loace de Sosire. Q. 3rofil > ofer posibilitatea de a modifica informaiile referitor la utili!atorul din sistem F. Notificri > ofer mecanismul de accesare a informaiei despre documentele in lucru, averti!ri, atenionri. R. <eire > ofer mecanismul de ieire din sistem. )nregistrarea documentelor n sistem se efectuia! de persoanele care dein dreptul de a inregistra documentele $de tipul =ancelarie sau Supervi!ori de 4lu+&. 3entru rolurile care nu au dreptul de a inregistra documente, selectarea elementelor din meniu ofer trecerea transparent la cutarea documentelor. Componentele 8uncionale > +rofilul 9tili!atorului @tili!atorii sistemului au posibilitatea de a modifica informaiile specifice profilului su ca; 3arola, ^Nume, ^3atrimon, ^3atronimic, 1ata Naterii :-0ail, Numr .S0. &omponentele 5uncionale 7 Notificrile 3entru a facilita accesul rapid la documentele care necesit a fi consultate, coordonate, e+ecutate. <n dependen de utili!ator la intrare, sau accesand submeniul _Notificri` utili!atorii pot vedea toate documentele sale. <n ca!ul cand documentul este dublat cu numrul de !ile pentru atenionare, sistemul va informa utili!atorii despre documentele care e+pir in intervalul de timp setat pentru atenionare. "a e+pirarea termenului de e+ecutare a documentului, sistemul va averti!a utili!atorul despre documentele nee+ecutate la timp. 1reptul de a schimba statutul documentului in _4inali!at` il are doar =oordonatorul 1ocumentului sau 3ersoanele <mputernicite din cancelarie. &omponentele 5uncionale 7 Ieire 3entru a iei din sistem din meniul principal se accesea! opiunea _<eire`. Bpiunea de ieire din sistem este efectuat atat la dorina utili!atorului cat i la e+pirarea timpului de inactivitate a utili!atorului in sistem. Note$ 1. Timpul configurat de sistem pentru a deconecta cone+iunea cu serverul de aplicaii este setat la PE de minute. %. =ontorul timpului este setat automat incepand cu ultima aciune a utili!atorului ii interfaa client. '. 3entru a nu pierde informaia din sistem avand in vedere punctele ( i P, utili!atorii care. redactea! informaia despre documente trebuie s salve!e documentele pe care le redactea! atunci cand sunt contieni de faptul c lipsa lor va fi pe o perioad mai mare de timp. ). 3entru a asigura securitatea informaiei din Sistemul <nformatic, orice utili!ator trebuie sa nchid sesiunea de lucru cand pleac din faa calculatorului. Cap. ?. Atacurile sistemelor informatice. N.1. +iscurile. &lasificarea riscurilor i incidentelor. N.%. #enimente, atacuri i incidente. ?.1. %iscurile. Clasificarea riscurilor $i incidentelor. 1ou noiembrie (6DD este o !i important pentru <nternet. )n acea !i un proaspt absolvent al @niversitii =ornell din Statele @nite, Robert 0orris Ar., a e+ecutat un program de tipul vierme, primul program care a afectat ntr-un mod foarte serios <nternet-ul. )n cteva secunde, mii de calculatoare de pe ntreg teritoriul Statelor @nite au fost scoase din funciune de neobinuitul program. Sute de reele ale institutelor de cercetare, universitilor, dar i ale celor cteva companii care erau conectate n acea vreme la <nternet au fost afectate. )n decursul a cteva ore a fost format un grup de voluntari care s re!olve ct mai rapid aceast situaie urgent. 0embrii grupului, denumit 9Sirus Net', comunicau cu a,utorul telefonului i al segmentelor neafectate ale reelei. )n urma unui efort deosebit au reuit s identifice cau!a problemei, s i!ole!e programul virus i s gseasc o slbiciune n codul acestuia. 8ceast descoperire a fcut ca rspndirea virusului s fie oprit ntr-un timp record de J7 de ore de la apariie. 0odalitatea prin care programul, denumit vierme, deoarece se propag prin reea, a infectat i oprit att de multe calculatoare este foarte simpl. 1up ce programul infecta un calculator crea dou copii ale sale n memorie, al cror scop era s caute alte calculatoare care s poat fi infectate. 8ceste dou copii creau fiecare la rndul lor cte dou copii ale virusului. @n calcul simplu, arat c la a (F- a 9generaie' pe calculator e+istau mai mult de FQ de mii de copii ale programului pe sistemul infectat, i alte FQ de mii de alte calculatoare cercetate pentru a fi infectate. =um programul nu se oprea, el a,ungea n timp foarte scurt s consume toate resursele calculatorului, acesta nemaifiind capabil s rspund comen!ilor utili!atorilor legitimi. 1ei problema se re!olva printr-o simpl repornire a calculatorului, era foarte probabil ca acesta s fie reinfectat n foarte scurt timp, de ctre celelalte sisteme care rulau copii ale virusului. 1ei nu a avut efecte catastrofale, <nternet-ul fiind format din foarte puine calculatoare la acea vreme $cteva !eci de mii, fa de cteva sute de milioane cte sunt acum&, acest incident a tras un serios semnal de alarm n ceea ce privete securitatea sistemelor informatice n general i a reelelor n special. Sirusul lui 0orris a revelat vulnerabilitatea <nternetului i a fcut s fie contienti!at nevoia de securi!are a acestuia, avnd acelai efect asupra lumii informatice ca i efectul primei deturnri a unui avion de pasageri, n (6FE, asupra lumii aviaiei. +iscurile )n lumea real e+ist persoane care ptrund n case i pot fura tot ce gsesc valoros. )n lumea virtual e+ist indivi!i care ptrund n sistemele informatice i 9fur' toate datele valoroase. "a fel cum n lumea real e+ist oaspei nepoftii i persoane care simt plcere atunci cnd i nsuesc sau distrug proprietatea altcuiva, lumea calculatoarelor nu putea fi lipsit de acest fenomen nefericit. :ste cu adevrat detestabil perfidia acestor atacuri. =ci dac se poate observa imediat lipsa cutiei cu bi,uterii, o penetrare a serverului de contabilitate poate fi depistat dup cteva luni, atunci cnd toi clienii au renunat la serviciile firmei deoarece datele furate i a,unse la concuren au a,utat-o pe aceasta s le fac oferte mai bune. 3ovetile despre cracCeri i virui periculoi constituie deliciul crilor i articolelor de securitate informatic. 3oate tocmai de aceea pericolul cel mai mare n ceea ce privete asigurarea acestei securiti este de cele mai multe ori negli,at. 3entru c cele mai multe ameninri nu vin din e+terior, ci din interior. Noiunea de persoan din interior este oarecum greu de definit. Spre e+emplu membrii unui departament se consider reciproc drept fiind din interior, cei de la celelalte departamente fiind considerai ca fiind din afar. )n ceea ce privete securitatea, o persoan din interior este cineva care este familiari!at cu procedurile i operaiunile organi!aiei, are prieteni n interiorul grupului, avnd totodat acces la resursele i sistemele oferite de aceast organi!aie. =eea ce face ca persoanele din interior s fie i mai periculoase este c ele sunt greu de detectat. @n strin este uor observat atunci cnd ncearc s treac una din barierele dintre organi!aie i lumea e+terioar, lucru pe care un membru al organi!aiei nu are nevoie s l fac. Sistemele de calcul sunt n general prote,ate la accesul persoanelor neautori!ate. :+ist mai multe mecanisme de autentificare i apoi autori!are a utili!atorilor autori!ai, ns cel mai rspndit este cel ba!at pe nume de utili!ator i parol $username i pass%ord&. @n utili!ator primete un nume i o parol pe care le folosete atunci cnd vrea s accese!e un serviciu sau un calculator. 3erechea nume de utili!ator K parol are pentru sistemele informatice rolul pe ncuietoarea uii l are n ceea ce privete prote,area unei camere la intrarea strinilor. )ncuietoarea este considerat drept un mi,loc sigur de protecie, ns n realitate, e+ist persoane capabile, pentru care aceasta nu constituie o problem atunci cnd doresc accesul n ncpere. 8celai lucru este din pcate valabil i pentru lumea calculatoarelor. @n aspect special referitor la criminalitatea informatic este repre!entat de fptuitorii acestor tipuri de infraciuni. 3roblema reali!rii unui -portret robot- al celor care ncalc legea nfptuind infraciuni de natur informatic este foarte actual n cercetrile criminologice la scar mondial. =u toate acestea reali!area profilului autorilor poate fi subiectul influenei unor cliee e+istente n mass- media. @nanimitatea autorilor consider c infraciunile comise prin sistemelor informatice se ncadrea! n tipul -criminalitii gulerelor albe-. @n profil -clasic- al fptuitorilor acestor infraciuni poate fi re!umat astfel; brbat cu vrsta cuprins ntre (Q i 7Q de ani, avnd un statut social bun, fr antecedente penale, inteligent i motivat. )n multe ca!uri, autorul este chiar salariat al ntreprinderii atacate, sau cunoate modul de funcionare a sistemului atacat. 8u fost numeroase ncercri de reali!are a unei tipologii a fptuitorilor, clasificarea acestora mergnd de la dou categorii la nu mai puin de JF. =riteriile de delimitare a acestor tipologii sunt n principal dou; motivaiile autorilor, precum i consecinele legale ale acestora. =el de-al doilea criteriu introduce o distincie ntre aciunile care au scop fie producerea de pagube, fie un folos necuvenit, i aciunile ,ustificate de curio!itate, sau e+plicate de motive pedagogice. 8ceast distincie ar legitima astfel aciunile de tip -hacCing-, fapt inacceptabil. Revenind la primul criteriu de distincie, autorii au delimitat mai multe tipuri de motivaii. 8stfel, se propun urmtoarele ase categorii de autori; hacCeri - persoane, mai ales tineri, care ptrund n sistemele informatice din motivaii legate mai ales de provocare intelectual, sau de obinerea i meninerea unui anumit statut n comunitatea prietenilor* spioni - persoane ce ptrund n sistemele informatice pentru a obine informaii care s le permit ctiguri de natur politic* teroriti - persoane ce ptrund n sistemele informatice cu scopul de a produce team, n scopuri politice* atacatori cu scop economic - ptrund n sistemele informatice ale concurenei, cu scopul obinerii de ctiguri financiare* criminali de profesie - ptrund n sistemele informatice ale ntreprinderilor pentru a obine ctig financiar, n interes personal* vandali - persoane ce ptrund n sistemele informatice cu scopul de a produce pagube. B alt pre!entare identific Q categorii de intrui, fiecare cu diferite aptitudini, niveluri de cunotine, dar mai ales cu obiective diferite. Toate aceste categorii pot proveni att din e+teriorul ct i din interiorul companiei. Novicele este de obicei un nceptor singuratic. Nu are e+perien n calculatoare i nici cum s ptrund n sisteme din afar. Novicele lucrea! singur i nu are a,utor din afar, fiind n cele mai multe ori un e+perimentator care nu comite ilegaliti. :ste destul de uor de depistat deoarece nu este capabil s i tearg urmele* ceea ce este greu este ca el s fie considerat o ameninare. Re!ultatele 9muncii' acestuia pot fi gsite de regul n cteva locaii; (. fiiere cu parole* J. fiiere de configurare pentru utili!atori* P. fiiere de configurare ale sistemului. =ea mai bun metod de a combate novicii este educarea utili!atorilor, deoarece novicii profit de lipsurile n administrarea parolelor. 8proape DEY din totalul intrrilor neautori!ate pe sisteme se ntmpl n acest fel. @cenicul este acel novice care progresea! dincolo de fa!ele iniiale, n general cu a,utorul <R=, schimbnd mesa,e cu cei care i se aseamn. Nu numai c i mbuntete foarte mult cunotinele, dar devine parte a unei reele. 0embri mai avansai sunt bucuroi s i mprteasc e+periena, iar novicii devin ucenici. :i nva s i acopere mai bine urmele i s intre sau s ias din sisteme fr s atrag atenia. Ti, dei nu cunosc nc modalitile de funcionare ale sistemelor de securitate, au nvat ns cum s procede!e astfel nct s nu lase urme. 9@cenicii' de cele mai multe ori reuesc s treac de protecia prin parol a sistemelor i tiu cte ceva i despre alte sisteme de securitate, ceea ce i face ceva mai greu de prins. Si!itatorul este probabil cel mai 9inocent' dintre atacatori. 8ceste persoane sunt simpli trectori curioi. Rareori se ntmpl ca ei s compromit sistemele, n afara ca!ului n care ntlnesc o oportunitate serioas. 1ac un vi!itator va gsi un obstacol, de cele mai multe ori se va retrage, cutnd alt sistem unde accesul este mai uor. B e+cepie la aceast regul, foarte rar, este situaia n care vi!itatorul observ un lucru interesant i este dispus s i mai petreac ceva timp pentru a l putea studia. 8matorul avansat sau altfel spus, semi-profesionistul, spre deosebire de vi!itator, capabil, este greu de detectat i de cele mai multe ori cu o dorin special de a face ru. 3entru muli din aceast categorie scopul principal este s vad ct de mult pot distruge. )n general ei folosesc greeli de programare a sistemului de operare pentru a ocoli mecanismele de autentificare i a primi acces neautori!at la sistem. 3rofesionistul este diferit de toate celelalte categorii de intrui; o persoan bine antrenat, un spion profesionist al calculatoarelor. 8ceste persoane se pricep foarte bine s intre ntr-un sistem de calcul $server, 3=, router, etc.& i s l prseasc fr s fie observai n vreun fel. :i alterea! sau ocolesc aplicaiile de ,urnali!are a activitilor la fel de uor cum pot compromite orice parte a sistemului. =ea mai bun aprare fa de aceti atacatori este evitarea legrii n reea a sistemelor care conin informaii importante i controlul strict al accesului fi!ic la acestea. &lasificarea riscurilor i incidentelor =lasificrile se pot face dup mai multe criterii. Som anali!a cteva dintre acestea; &lasificarea ca list de termeni B clasificare popular dar simplist este o list de termeni definii. @n e+emplu este urmtorul; <nterceptarea cablurilor i a semnalelor emise* =utarea prin fiierele terse* Refu!area serviciului* Lruire* 0ascare* 3irateria soft%are $programe&* =opierea neautori!at de date* 1egradarea serviciului* 8nali!a traficului* @i ascunse* =anale ascunse* Sirui i viermi* 1eturnarea sesiunii* 8tacuri temporale* 4orare* =al troian* Simulare <3* /ombe logice* 1istrugerea datelor* Tehnica tierii salamului* <nterceptarea parolelor* 3rivilegii e+cesive* Scanare. "istele de termeni n general nu ndeplinesc cele F caracteristici ale unei clasificri satisfctoare. )n primul rnd, termenii tind s nu fie mutual e+clusivi. 1e e+emplu, termenii virus i bomb logic sunt n general gsii n aceste liste, dar un virus poate conine o bomb logic, deci categoriile se suprapun. 8tacatorii adevrai utili!ea! de asemenea mai multe metode. =a re!ultat, de!voltarea unei liste complete de metode de atac nu furni!ea! o schem bun de clasificare. .ist de categorii :+ist o mprire n apte categorii; (. 4urtul de parole > metode de a obine parolele altor utili!atori* J. <nginerie social > convingerea persoanelor s divulge informaii confideniale* P. .reeli de programare i portie lsate special n programe > obinerea de avanta,e de la sistemele care nu respect specificaiile sau nlocuire de soft%are cu versiuni compromise* 7. 1efecte ale autentificrii > nfrngerea mecanismelor utili!ate pentru autentificare* Q. 1efecte ale protocoalelor > protocoalele sunt impropriu proiectate sau implementate* F. Scurgere de informaii > utili!area de sisteme ca 1NS pentru a obine informaii care sunt necesare administratorilor i bunei funcionri a reelei, dar care pot fi folosite i de atacatori* R. Refu!ul serviciului > ncercarea de a opri utili!atorii de a utili!a sistemele lor. &ategorii de rezultate B alt variaie a unei liste de termeni este gruparea tuturor atacurilor n categorii de ba! ce descriu re!ultatele. @n e+emplu este alterarea, scurgerea de informaii i refu!ul serviciului, unde alterarea este modificarea neautori!at a unor informaii, scurgerea este atunci cnd informaia a,unge n locuri nepotrivite, iar refu!ul serviciului repre!int indisponibilitatea de a utili!a reelele i calculatoarele. Se mai folosesc categorii similare, dar cu termeni opui; (. discreie i confidenialitate* J. acuratee, integritate i autenticitate* P. disponibilitate. =u e+cepia intruilor care vor doar s creasc accesul la un computer sau la o reea, sau intruilor care utili!ea! computerul sau resursele reelei fr ns a degrada serviciul celorlali $furt de resurse&, multe atacuri individuale pot fi asociate n mod unic cu una dintre aceste categorii. Totui plasarea tuturor atacurilor i incidentelor n doar cteva categorii este o clasificare care furni!ea! informaii i nelegere limitate. .iste empirice B variaie de categorii de re!ultate teoretice $a priori& este de!voltarea unei liste de categorii mai lung ba!at pe o clasificare de date empirice. 4urtul de informaii e+terne $privitul peste umr la monitorul altei persoane&* 8bu!ul e+tern al resurselor $distrugerea unui hard disC&* 0ascarea $nregistrarea i redarea ulterioar a transmisiunilor de pe o reea&* 3rograme duntoare $instalarea unui program cu scopuri distructive&* :vitarea autentificrii sau autori!rii $spargerea parolelor&* 8bu! de autoritate $falsificri de nregistrri&* 8bu! intenionat $ administrare proast intenionat&* 8bu! indirect $utili!area unui alt sistem pentru a crea un program ru intenionat&. &lasificri bazate pe aciune > modelul este focali!at doar pe informaia n tran!it i pre!int 7 categorii de atacuri; )ntreruperea > un bun al sistemului este distrus sau devine neutili!abil sau nedisponibil* <nterceptarea > o parte neautori!at obine accesul la un bun al sistemului* 0odificarea > o parte neautori!at nu numai c obine acces, dar l i modific* 4alsificarea > o parte neautori!at inserea! obiecte contrafcute n sistem. ?.. *venimente, atacuri $i incidente Trei concepte de ba! ale securitii, importante n ceea ce privete informaiile de pe <nternet, sunt confidenialitatea, integritatea i disponibilitatea. =onceptele legate de oamenii care utili!ea! aceste informaii sunt autentificarea, autori!area i acceptarea. =nd informaia este citit i copiat de cineva neautori!at, re!ultatul este cunoscut ca pierderea confidenialitii. 3entru cteva tipuri de informaii, confidenialitatea este un atribut foarte important. :+emplele includ date obinute din cercetare, nregistrri medicale i de asigurri, specificaii ale noilor produse i strategii de investiii corporatiste. )n unele locuri, s-ar putea s e+iste o obligaie legal pentru protecia intimitii persoanelor. 8ceasta este adevrat pentru bnci i companii de credit, spitale, cabinete medicale, laboratoare de testare medical, cabinete psihologice i agenii care colectea! ta+e. <nformaia poate fi alterat cnd este disponibil pe o reea nesigur. =nd informaia este modificat n moduri neateptate, re!ultatul e cunoscut drept pierderea integritii. 8ceasta nseamn c datele sufer modificri neautori!ate fie ca urmare a unei greeli umane fie prin modificare intenionat. <ntegritatea este important n mod particular pentru sigurana critic i datele financiare utili!ate n activiti ca transferuri electronice de fonduri, controlul traficului aerian i contabilitate financiar. <nformaia poate fi tears sau poate deveni inaccesibil, re!ultnd o lips de disponibilitate. 8ceasta nseamn c persoanele care sunt autori!ate s obin informaii nu pot obine ceea ce doresc. 1isponibilitatea este deseori cel mai important atribut n afacerile orientate pe servicii care depind de informaii $programri aeriene i sisteme de inventar on- line&. 1isponibilitatea reelei e important pentru orice persoan a crei afacere sau educaie depinde de o conectare la reea. =nd un utili!ator nu poate accesa reeaua sau un serviciu specific furni!at pe reea, el e+perimentea! un refu! al serviciului. #enimente Bperarea calculatoarelor i a reelelor se compune dintr-un ir de evenimente. @n eveniment repre!int schimbarea strii unui sistem sau dispo!itiv. 1in punctul de vedere al securitii informatice, aceste schimbri de stare apar ca urmare a unor aciuni care sunt ndreptate asupra unor inte. @n e+emplu de aciune este de a accesa un sistem de calcul. )n acest ca!, aciunea este autentificarea de ctre programul de control a accesului utili!atorului, conform unei identiti controlate de nume de utili!ator i parol. 1efinim deci; evenimentul, din punctul de vedere al unui calculator sau al unei reele de calculatoare ca fiind o aciune reali!at asupra unui sistem int prin care se intenionea! schimbarea strii sistemului* aciunea ca fiind un demers al unui utili!ator sau program, cu scopul de a obine un re!ultat* inta ca fiind o entitate logic a unei reele sau sistem de calcul $cont de utili!ator, program sau date& sau o entitate fi!ic $3=, reea&. 0ciuni Sondare $probe&> accesarea unei inte cu scopul de a i determina caracteristicile* Scanare $scan& > accesarea secvenial a unei mulimi de inte pentru a determina care dintre ele are o anumit caracteristic* <nundare $flood& > accesarea unei inte n mod repetat, cu scopul de a o suprancrca i a produce inaccesibilitatea serviciului pe perioada inundrii, serviciul fiind ocupat e+clusiv cu rspunsurile la toate cererile venite n avalan de la e+peditorul inundaiei* 8utentificare $authenticate& > pre!entarea identitii cuiva unui program i, dac este nevoie, verificarea acestei identiti, cu scopul de a primi acces pe sistemul int* :vitare $b2pass& > evitarea unui proces sau program folosind o metoda alternativ de a accesa inta* Simulare $spoof& > aciunea de a falsifica caracteristicile unui sistem sau program pentru a imita o alt entitate din reea* =itire $read& > obinerea coninutului unui mediu de date* =opiere $cop2& > reproducerea intei fr a o modifica* 4urt $steal& > preluarea posesiei unei inte, fr a pstra o copie n locaia original* 0odificare $modif2& > schimbarea coninutului sau caracteristicilor intei* Ttergere $delete& > nlturarea intei sau distrugerea capacitilor sale. @inte =ont $account& > domeniul de acces al utili!atorului pe un calculator sau pe o reea, care este controlat conform unor nregistrri care conin numele acestui cont, parola i drepturile n acest domeniu. 3roces $process& > un program n e+ecuie, constnd din instruciunile programului, datele care sunt prelucrate de acest program. 1at $data& > repre!entarea de fapte, concepte sau instruciuni ntr-o modalitate potrivit pentru comunicare, interpretare sau procesare de ctre oameni sau maini automate. 1atele pot fi sub form de fiiere n memoria unui calculator, pe discul acestuia sau pot avea forma de date de tran!it printr-un mediu de transmisie. =omponent $component& > una din prile care formea! un calculator sau o reea. =alculator $computer& > un dispo!itiv care const din una sau mai multe componente asociate, inclu!nd uniti de procesare i periferice i care este controlat de programe stocate intern. Reea $net%orC& > un grup interconectat de calculatoare, echipamente de comutare i ramuri de interconectare. <nternet $internet%orC& > o reea de reele. 0tacuri =teodat, un eveniment care are loc pe un computer sau o reea este parte a unei serii de pai ce intenionea! s produc un eveniment neautori!at. 8cest eveniment este apoi considerat ca parte a unui atac. @n atac are mai multe elemente. )n primul rnd, e format din mai muli pai pe care atacatorul i face. 3rintre aceti pai regsim o aciune ndreptat ctre o int, ct i utili!area unei unelte pentru a e+ploata o vulnerabilitate. )n al doilea rnd, un atac intenionea! s obin un re!ultat neautori!at, privit din perspectiva utili!atorului sau administratorului sistemului n cau!. )n final, un atac repre!int o serie de etape voluntare pe care atacatorul le reali!ea!, acest lucru difereniind un atac de o secven de aciuni normale. 8tacurile au Q pri care repre!int paii logici pe care un atacator trebuie s i fac. 8tacatorul utili!ea! o unealt pentru a e+ploata o vulnerabilitate n scopul obinerii unui re!ultat neautori!at. 3entru a avea succes, un atacator trebuie s gseasc ci care pot fi conectate, simultan sau repetat. 3rimii doi pai ntr-un atac, unealta i vulnerabilitatea, sunt folosite pentru a cau!a un eveniment pe un computer sau o reea. 0ai specific, n timpul unui atac individual, atacatorul folosete o unealt pentru a e+ploata o vulnerabilitate care cau!ea! o aciune n atingerea unui scop. Sfritul logic al unui atac de succes este un re!ultat neautori!at. 1ac sfritul logic al pailor anteriori este un re!ultat autori!at, atunci atacul practic nu a avut loc. =onceptul de autori!at contra neautori!at este cheia pentru a nelege ce diferenia! un atac de evenimente normale care au loc. 8utori!at > aprobate de utili!ator sau administrator. Neautori!at > care nu sunt aprobate de utili!ator sau administrator. -nelte @nealta este o modalitate de a e+ploata vulnerabilitatea unui computer sau a unei reele. =ategoriile de unelte folosite sunt urmtoarele; 8tac fi!ic > o modalitate de a sustrage sau distruge un calculator, o reea, componentele acestora sau sistemele de susinere $aer condiionat, electricitate, etc.& Schimbul de informaii > o modalitate de a obine informaii fie de la ali atacatori $spre e+emplu prin <R=&, fie de la oamenii care sunt atacai $inginerie social& =omand a utili!atorului > modalitate de a e+ploata o slbiciune pin introducerea de comen!i ntr-un program. Script sau program > e+ploatare a vulnerabilitilor prin e+ecuia unui fiier de comen!i $script& sau a unui program. 8gent independent > folosirea unui program sau a unui fragment de program care operea! independent de utili!ator, e+emple fiind viruii i viermii de reea. Siruii sunt mici fragmente de programe de calculator care se auto-replic sau inserea! copii ale codului propriu n alte programe, atunci cnd este rulat o aplicaie infectat. @n tip diferit de virus este 9viermele' $%orm& care nu infectea! fiierele de pe disc, ci se rspndete cu a,utorul reelei. &al troian Troienii sunt tot fragmente de programe ns nu au capacitatea de auto- replicare, fiind inserai n programe normale. 8tunci cnd utili!atorul e+ecut aceste programe, e+ecut neintenionat i fragmentul de cod de tip 9cal troian', aproape ntotdeauna efectele fiind negative. 3rograme integrate $toolCit& > un pachet de programe care conine comen!i, programe sau ageni independeni care e+ploatea! slbiciunile sistemelor. @nelte distribuite $distributed tools& > unelte care sunt dispersate pe mai multe calculatoare, care pot fi coordonate pentru a conduce atacuri simultane ctre aceeai int. <nterceptor de date $data tap& > mi,loc de a monitori!a radiaia electromagnetic emanat de un calculator sau o reea, folosind un echipament e+tern. (ensibiliti 3entru a obine re!ultatele pe care le dorete, un atacator trebuie s se foloseasc de o sensibilitate a calculatorului sau a reelei, care este definit dup cum urmea!; Sensibilitatea este o slbiciune a sistemului care permite o aciune neautori!at. 8cestea sunt erori care apar n diferite fa!e ale de!voltrii, respectiv folosirii sistemelor. 8cestea pot fi deci clasificate n urmtoarele categorii; Sensibilitate de proiectare > o eroare care apare n prima fa! a vieii unui produs, aceea de concepie, i pe care chiar o implementare ulterioar perfect nu o va nltura* Sensibilitate de implementare > apare ca urmare a fa!ei de punere n practic a proiectului* Sensibilitate de configurare > apare ca urmare a erorilor fcute n configurarea sistemelor, cum ar fi folosirea codurilor de acces implicite sau a drepturilor de scriere a fiierelor cu parole. +ezultate neautorizate Re!ultatul neautori!at este o consecin neautori!at a unui eveniment 8cces superior > o cretere neautori!at n accesul pe un computer sau pe o reea* 1ivulgare de informaii > propagarea de informaii unor persoane care nu sunt autori!ate s aib acces la acestea* 8lterarea informaiei > alterare neautori!at de date de pe un computer sau o reea* Refu!ul serviciului > degradare intenionat sau blocarea resurselor sistemului* 4urt de resurse > u! neautori!at al unui computer sau a resurselor unei reele. Soluiile de protecie la toate aceste tipuri de probleme nu sunt simple, pentru c de cele mai multe ori trebuie tratate cau!ele lor. Se poate reali!a un progres important tratnd cu cea mai mare atenie aspectele legate de securitate att n fa!ele de proiectare i implementare ale produselor, ct i n cea de utili!are. O.1. 1efiniia criminalitii informatice. =riminalitatea informatic repre!int un fenomen al !ilelor noastre, reflectat n mod frecvent n mass-media. @n studiu indic chiar c teama de atacuri informatice depete n intensitate pe cea fa de furturi sau fraude obinuite. =ercetrile criminologice asupra infraciunilor reali!ate prin sistemele informatice se afl nc n stadiul tatonrilor. =hiar i cele reali!ate pn n acest moment tind s schimbe modul clasic n care sunt privite infraciunile n sistemele actuale de ,ustiie penal. 1oar o mic parte din faptele penale legate de utili!area sistemelor informatice a,ung la cunotina organelor de cercetare penal, astfel nct este foarte greu de reali!at o privire de ansamblu asupra amplorii i evoluiei fenomenului. 1ac este posibil s se reali!e!e o descriere adecvat a tipurilor de fapte penale ntlnite, este foarte dificil pre!entarea unei sinte!e fundamentate asupra ntinderii pierderilor cau!ate de acestea, precum i a numrului real de infraciuni comise. umrul ca!urilor de infraciuni informatice este n continu cretere. 8stfel, n .ermania au fost nregistrate n (66F PJEE de astfel de ca!uri, n Blanda, n perioada (6D(-(66J au fost ntlnite (7EE de ca!uri, iar n Aaponia, ntre (6R( i (66Q, FFR( de ca!uri. S-a estimat c doar QY din faptele comise Cap.@.%eglementarea criminalit#ii informatice. Conceptul de Acriminalitate informatic#B. O.1. 1efiniia criminalitii informatice. O.%. &ategoriile de sistematizare ale criminalitii informatice. a,ung la cunotina organelor de urmrire penal. 3entru a contracara aceast lips de informaie, s-a recurs la procedeul sonda,elor. =ifra neagr este motivat de mai multe cau!e, dintre care amintim; tehnologia sofisticat utili!at de fptuitori* lipsa instruirii specifice a ofierilor din cadrul organelor de urmrire penal* lipsa unui plan de reacie n ca! de atacuri, din partea victimelor acestor fapte penale, fapt ce poate duce la neidentificarea pierderilor provocate* reinerile n a raporta organelor de cercetare penal svrirea infraciunilor. )n aceasta din urm situaie, chiar dac infraciunea a fost sesi!at, victimele nu ntiinea! organele de urmrire penal n vederea descoperirii i sancionrii fptuitorului. 0otivaiile acestui comportament sunt multiple. 1intre acestea, amintim preocuprile fa de imaginea public, ce ar putea fi afectat de publicitatea n ,urul infraciunii* dorina de a nu suporta costurile unei eventuale investigaii, avnd n vedere comple+itatea unei asemenea cercetri* nu n ultimul rnd, lipsa posibilitii de a recupera pierderile suferite, chiar n ca!ul identificrii fptuitorului. )n acelai timp, investigaiile n domeniul infracionalitii informatice sunt, prin natura lor, comple+e i implic utili!area de echipamente sofisticate, cu costuri ridicate. 1e asemenea, pregtirea personalului de specialitate este un proces de durat i implic costuri mari. 8semenea investigaii sunt consumatoare de timp. @n investigator n domeniul criminalitii informatice poate lucra la ma+imum P-7 ca!uri pe lun, n timp ce un investigator tradiional poate soluiona ntre 7E i QE de ca!uri n aceeai perioad de timp. 3entru scopul lucrrii de fa vom adopta definiia de lucru dat faptelor penale de natur informatic de ctre grupul de e+peri ai B:=1 n (6DP; COrice comportament ilegal, neetic sau neautori!at ce prive$te un tratament automat al datelor $iDsau o transmitere de date.B 8ceasta definiie, dei formulat n urm cu dou decenii, i dovedete utilitatea n primul rnd prin faptul c permite integrarea de!voltrilor ulterioare ale tehnicii n domeniul informatic. Tot n scopul lucrrii de fa, vom opera cu dou definiii formulate de @N84:<. 8stfel, prin infraciune informatic n sens larg se nelege; Corice infraciune &n care un calculator sau o reea de calculatoare este o'iectul unei infraciuni, sau &n care un calculator sau o reea de calculatoarea este instrumentul sau mediul de &nf#ptuire a unei infraciuni.B 3rin infraciune informatic n sens restrns se nelege; Corice infraciune &n care f#ptuitorul interferea!#, f#r# autori!are, cu procesele de prelucrare automat# a datelor.B O.%.&ategoriile de sistematizare ale criminalitii informatice. =oninutul noiunii de fapt penal de natur informatic este deosebit de variat, fiind abordat din diferite perspective n cadrul lucrrilor de specialitate. 8stfel, n raportul =omitetului :uropean pentru probleme criminale, infraciunile informatice sunt sistemati!ate n urmtoarele categorii; infraciunea de fraud informatic* infraciunea de fals n informatic* infraciunea de pre,udiciere a datelor sau programelor informatice* infraciunea de sabota, informatic* infraciunea de acces neautori!at la un calculator* infraciunea de interceptare neautori!at* infraciunea de reproducere neautori!at a unui program informatic prote,at de lege* infraciunea de reproducere neautori!at a unei topografii* infraciunea de alterare fr drept a datelor sau programelor informatice* infraciunea de spiona, informatic* infraciunea de utili!are neautori!at a unui calculator* infraciunea de utili!are neautori!at a unui program informatic prote,at de lege. 0anualul Naiunilor @nite pentru prevenirea i controlul infracionalitii informatice sinteti!ea! urmtoarele categorii de infraciuni; fraude prin manipularea calculatoarelor electronice* fraude prin falsificarea de documente* alterarea sau modificarea datelor sau a programelor pentru calculator* accesul neautori!at la sisteme i servicii informatice* reproducerea neautori!at a programelor pentru calculator prote,ate de lege. )n studiul =omisiei :uropeane, sunt pre!entate urmtoarele categorii i sub- categorii de infraciuni informatice; atingeri aduse dreptului la viaa privat* infraciuni cu caracter economic* penetrarea sistemelor informatice n scopul depirii dificultilor tehnice de securitate $#hacCing'&* spiona,ul informatic* pirateria programelor pentru calculator* sabota,ul informatic* frauda informatic* distribuirea de informaii cu caracter ilegal sau pre,udiciabil $propagand rasist, difu!are de materiale pornografice, etc.&* alte infraciuni; infraciuni contra vieii* infraciuni legate de crima organi!at* r!boi electronic. Cap. 1E.0nfraciuni informatice. 1E.1.&lasificarea infraciunilor informatice. 1P.%.Infraciuni sJrite cu ajutorul sistemelor informatice. 1P.'. #oluia infraciunilor. 1P.1. &lasificarea infraciunilor informatice. <nfraciunile informatice pot fi clasificate urmnd diverse criterii. Som utili!a pentru clasificarea infraciunilor informatice criteriul rolului avut de sistemele informatice n comiterea infraciunii. 1in aceast perspectiv, infraciunile informatice se clasific n; a& ^ infraciuni svrite cu a,utorul sistemelor informatice, n care sistemele informatice constituie un instrument de facilitare a comiterii unor infraciuni. :ste vorba de infraciuni #tradiionale' perfecionate prin utili!area sistemelor informatice* i b& infraciuni svrite prin intermediul sistemelor informatice, n care sistemele informatice, inclu!nd i datele stocate n acestea, constituie inta infraciunii. 8ceste infraciuni pot fi svrite doar prin intermediul sistemelor informatice. :le au fcut obiect de reglementare n ultimii ani. 8mintim aici i un alt rol pe care sistemele informatice l pot ,uca n ancheta criminalistic; rolul de mediu de stocare i regsire a indiciilor sau probelor ce privesc modul de svrire a unei infraciuni. =ontienti!area e+istenei pericolului social al faptelor penale de natur informatic a atras dup sine ncriminarea acestora n numeroase state ale lumii. 8 luat astfel fiin conceptul de #drept penal cu specific informatic', ca o reflectare a numeroaselor elemente de noutate introduse n materia dreptului penal de noile forme de criminalitate ba!ate pe tehnologia modern. "egiferarea n domeniul criminalitii informatice a urmat, ncepnd din anii IRE. )n acest sens, la nivel internaional, =onsiliul :uropei a iniiat o serie de reglementri cu privire la criminalitatea informatic. 8stfel, dac n (66Q a fost adoptat Recomandarea nr. R $6Q& (P cu privire la problemele de procedur penal legate de tehnologiile informaionale, n JP noiembrie JEE( a fost semnat la /udapesta =onvenia privind criminalitatea informatic. =onvenia i propune s previn actele ndreptate mpotriva confidenialitii, integritii i disponibilitii sistemelor informatice, a reelelor i a datelor, precum i a utili!rii frauduloase a unor asemenea sisteme, reele i date, prin asigurarea incriminrii unor asemenea conduite i prin ncura,area adoptrii unor msuri de natur a permite combaterea eficace a acestor tipuri de infraciuni, menite s facilite!e descoperirea, investigarea i urmrirea penal a acestora att la nivel naional. 1P.%. Infraciuni sJrite cu ajutorul sistemelor informatice B serie de infraciuni prev!ute de legea penal pre!int particulariti ce permit perfecionarea modalitilor de nfptuire a acestora prin recurgerea la a,utorul dat de sistemele informatice. :le sunt acele infraciuni care snt ndreptate mpotriva funcionrii corespun!toare a unui sistem informatic, sau asupra informaiilor cuprinse n el, ci re!ultatul procesrii datelor este utili!at pentru nfptuirea unor infraciuni clasice. 4ptuitorii fac astfel apel la mi,loace ne- tradiionale pentru nfptuirea unor infraciuni cu caracter #tradiional'. =u titlu de e+emplu, menionm; <nfraciunea de reproducere, fr drept, a unei opere, reglementat de art. JE, JP din legea nr. J6P-U<<< din JP.((.67 privind dreptul de autor i drepturile cone+e* <nfraciunea de reproducere, fr drept, a programelor pentru computer, reglementat de art. JP din legea nr. J6P-U<<< din JP.((.67 privind dreptul de autor i drepturile cone+e* <nfraciunea de splare a banilor, din legea nr. FPP-US din (Q.((.JEE( cu privire la prevenirea i combaterea splrii banilor i finanrii terorismului* <nfraciunea de trdare prin transmitere de secrete, reglementat de art. PPR din =odul 3enal* <nfraciunea de divulgare a secretului care periclitea! sigurana statului, reglementat de art. P77 din =odul 3enal* <nfraciunea de propagand, reglementat de art. (7E din =odul 3enal. 1P.'.Infraciuni sJrite prin intermediul sistemelor informatice$ <nfraciuni svrite prin intermediul sistemelor informatice se clasific; 1. 0ccesul ilegal la un sistem informatic. <nfraciunea de acces fr drept la un sistem informatic este prev!ut n art. JQ6 =od 3enal 8==:S@" <":.8" "8 <N4BR08]<8 =B03@T:R<O8Ta. $(& 8ccesul ilegal la informaia computeri!at, adic la informaia din calculatoare, de pe suporii materiali de informaie, din sistemul sau reeaua informatic, dac acest acces este nsoit de distrugerea, deteriorarea, modificarea, blocarea sau copierea informaiei, de dereglarea funcionrii calculatoarelor, a sistemului sau a reelei informatice, se pedepsete cu amend n mrime de la JEE la QEE uniti convenionale sau cu nchisoare depn la J ani, iar persoana ,uridic se pedepsete cu amend n mrime de la (EEE la PEEE uniti convenionale cu privarea de dreptul de a e+ercita o anumit activitate. $J& 8ceeai aciune svrit; repetat* de dou sau mai multe persoane* cu violarea sistemelor de protecie* cu conectarea la canalele de telecomunicaii* cu folosirea unor mi,loace tehnice speciale. se pedepsete cu amend n mrime de la QEE la (EEE uniti convenionale sau cu nchisoare de la J la Q ani, iar persoana ,uridic se pedepsete cu amenda n mrime de la PEEE la FEEE uniti convenionale cu privarea de dreptul de a e+ercita o anumit activitate sau cu lichidarea ntreprinderii. Bbiectul generic al atentatului la informaia computeri!at l constituie totalitatea relaiilor ce in de securitatea public privind producerea, utili!area, difu!area, protecia informaiei i a resurselor informaionale, sistemelor de prelucrare a informaiei cu aplicarea 0:= $mainilor electronice de calcul&. <nfraciunea nominali!at atentea! la relaiile sociale care apar n procesul colectrii, prelucrrii, pstrrii i pre!entrii informaiei computeri!ate i a resurselor informaionale, n urma accesului ilegal la informaia computeri!at prote,at de lege, pot fi cau!ate pre,udicii considerabile intereselor legale ale personalitii, societii sau statului n diverse sfere ale activitii lor. 3ericolul unei atare infraciuni crete considerabil n ca!ul n care inculpatul obine acces la bncile automati!ate de date $/81&, care deservesc sistemul aprrii naionale, al derogrii diverselor domenii ale economiei, conducerii transportului etc. 1eseori, accesul ilegal la informaia computeri!at creea! condiii favorabile pentru svrirea ulterioar a altor infraciuni $sustragerea bunurilor strine, eva!iune fiscal, trdare etc.&. 3entru calificarea infraciunii menionate este necesar de a determina corect obiectul acesteia, n limitele componenei anali!ate, n calitate de obiect nemi,locit al infraciunii se pre!int tehnica electronic de calcul drept comple+ de mi,loace informaionale, purttor de informaii. <nformaia pur nu pre!int o particularitate fi!ic i, prin urmare, nu poate s figure!e n calitate de obiect al infraciunii. )n ca!ul deteriorrii, distrugerii sau sustragerii tehnicii electronice de calcul ca structur de aparat, fapta svrit este calificat conform articolelor corespun!toare din cap. S< al prii speciale a =3. "atura obiectiv a infraciunii const n ptrunderea ilegal la informaia computeri!at prote,at de lege sau la resursele informaionale, ce se conin pe purttorul mainii $acumulator de informaii pe discuri de magnet fle+ibile i rigide, ben!i magnetice pentru casete, discuri =1-R etc.&, n maina electronic de calcul, sistemul 0:= sau n reelele lor. 3rin sistemul 0:= se nelege reparti!area sistemelor de prelucrare a datelor, care includ att comple+ele de calcul de mare capacitate, ct i calculatoarele personale, ndeprtate la o anumit distan unul de altul n vederea organi!rii reelelor de comunicaii locale, de ramur, de stat sau interstatale. Reeaua 0:= const din cteva maini electronice de calcul, unite ntre ele ntr-un comple+ unic prin intermediul liniilor de telecomunicaii. 3rocedeele de acces ilegal la informaia computeri!at prote,at de lege pot fi cele mai diverse. 1e e+emplu, conectarea la un calculator conectat la reeaua telefonic, pe calea selectrii automate a numerelor de abonament $includerea ntr- un sistem informaional strin prin intermediul selecionrii, ghicirii codului&, folosirea unui nume $unei parole& strin, a unei erori n logica construciei progra- mului, pe calea depistrii locurilor slabe n protecia sistemelor informati!ate etc. 8ciunile persoanei care recurge la sustragerea utila,ului computeri!at n scopul accesului ilegal la informaia care se conine n el, se calific drept concurs de infraciuni care stabilesc responsabilitatea pentru sustragerea bunurilor strine $cap. S< =3& i, n funcie de circumstanele de calificare, conform alineatului corespun!tor al articolului JQE =3. )n calitate de obiect al svririi infraciunii e+aminate se pre!int tehnica computeri!at, adic diferite tipuri de maini electronice de calcul, aparatur de calcul $imprimante, scanere, anali!atoare, e+ploratoare, didgitaisere etc.&, precum i diferite mi,loace de telecomunicaii, cu a,utorul crora tehnica de calcul se conectea! la reelele informaionale $adaptoare de reea, modeme etc.&. )n ca!ul n care accesul ilegal la informaia computeri!at e un procedeu de svrire a altei infraciuni, fapta svrit trebuie calificat drept concurs de infraciuni. 8stfel, dac inculpatul, scopul sustragerii bunurilor strine, a descifrat codul care diri,ea! emul electronic al bncii i a comandat 0:= transferarea de mi,loace bneti pe contul lui curent, fapta svrit, innd de circumstanele procesului, se calific conform articolului, care prevede responsabilitatea pentru sustragerea urilor strine $cap. S< =3&, i conform art. JQ6 =3. =omponena infraciunii este material. <nfraciunea se consider consumat ncepnd cu pre!ena cel puin a uneia din consecinele enumerate n lege; distrugerea, blocarea, modificarea sau copierea informaiei, nclcarea funcionrii 0:=, sistemelor 0:= sau a reelelor acestora, n ca!ul n care fapta comis a fost suprimat pn la apariia faptic a consecinelor menionate, aceasta trebuie e+aminat ca tentativ de acces ilegal la informaia computeri!at sau ca pregtire de aceast fapt. 3rin distrugere se nelege nlturarea $tergerea, defectarea& complet sau parial a informaiei, care nu poate fi restabilit. /locarea nseamn nchiderea informaiei pstrate, ceea ce conduce la inaccesibilitatea utili!rii ei pentru aciunile competente ale utili!atorului. 0odificarea nseamn prelucrarea nesancionat a informaiei primare, care include orice modificri ale ei $de e+emplu, introducerea noilor date, crearea fiierelor etc.&. =opierea nseamn transferul informaiei de pe un suport material $de informaie& pe altul, precum i nregistrarea ilegal a informaiei computeri!ate n memoria 0:=. 1ereglarea funcionrii 0:=, sistemului 0:= sau a reelelor aces- tora repre!int o pan n funcionarea tehnicii de calcul, care mpiedic funcionarea normal a mi,loacelor de programare sau a echipamentelor, canalelor de telecomunicaii cu condiia meninerii integritii lor fi!ice $de e+emplu, repre!entarea informaiei eronate scoaterea din funciune a sistemului de calculatoare etc.&. "atura subiectiv a infraciunii anali!ate se manifest prin intenie direct sau indirect. <nculpatul sesi!ea! c el efectuea! accesul ilegal la informaia calculatoarelor prote,at prin lege, prevede c, din cau!a aciunilor sale, va avea loc distrugerea, blocarea, modificarea sau copierea informaiei, dereglarea funcionrii 0:=, sistemelor 0:= sau a reelelor acestora, dorete sau admite contient apariia consecinelor nocive menionate ori manifest indiferen fa de ele. =au!ele i scopurile infraciunii pot fi diverse; aviditate, r!bunare, invidie, huliganism, interes 9sportiv-, dorina de a strica reputaia de afaceri a concurentului etc. =ele menionate nu sun caracteristici obligatorii ale componenei de infraciune e+amina dar sunt luate n consideraie la stabilirea pedepsei. Subiect al infraciunii este persoana fi!ic responsabil de faptele comise, care a atins vrsta de (F ani. )n ca!ul n care a accesat ilegal informaia computeri!at a fost svrit de repre!enta persoanei ,uridice n interesele acesteia, rspunderea o poart nemi,locit i persoana ,uridic. 3ersoana fi!ic care a dat acces la efectuarea acestei operaiuni se consider coparticipat la infraciune. 8lin. J al art. JQ6 prevede ca semne calificative aceleai aciuni svrite; n mod repetat* de dou sau mai multe persoane* cu violarea sistemelor de protecie* cu conectarea la canalele de telecomunicaii i cu folosirea unor mi,loace tehnice speciale. Noiunea de repetare a infraciunii e dat n comentariul de la art. P( alin. l =3. )n aciunile svrite de dou sau mai multe persoane conform unei nelegeri prealabile se consider principal faptul c fiecare din pri, acei care au constituit grupul menionat trebuie s e+ecute un volum bdeplin sau parial din latura obiectiv a infraciunii, cu alte cuvinte s ndeplineasc rolul de coautor, n calitate de coautori pot fi i persoanele care asigur neaprat accesul ilegal la informaia computeri!at $de e+emplu, se includ ntr-un sistem informaional strin&, efectuea! nemi,locit acte care duc la distrugerea, blocarea, modificarea sau copierea informaiei, dereglarea funcionrii 0:=, sist emelor 0:= i a reelelor lor. n acest ca!, cel puin doi coautori trebuie s corespund cerinelor generale ale subiectului infraciunii fie responsabili de actele comise i s aib vrsta de rspundere penal, stabilit de lege&, n ca!ul pre!enei unui singur e+ecutor i al absenei altor particulariti de calificare a aciunilor celorlali coparicipani, se calific cu trimitere la partea corespun!toare din art. 7J alin. l art. JQ6 =3, dac nu sunt alte semne calificative prev!ute le alin. J. "a svrirea infraciunii date informaia computeri!at poate fi distrus, deteriorat, modificat, blocat sau copiat, iar funcionarea calculatoarelor, sistemului sau reelei informatice afecte n mod direct sau prin conectarea la ele cu a,utorul canalelor de telecomunicaii, fapt ce sporete pericolul social al infraciunii. %. Introducerea sau rspJndirea programelor irulente <nfraciunea de acest gen este prev!ut n art. JFE =od 3enal <NTRB1@=:R:8 S8@ RaS3)N1<R:8 3RB.R80:"BR S<R@":NT: 3:NTR@ =8"=@"8TB8R:. $(& <ntroducerea cu bun-tiin n programele pentru calculatoare a modificrilor cu caracter virusulent sau rspndirea programelor pentru calculatoare ori a informaiei care scoate din funciune suporii materiali de informaie, echipamentul de prelucrare a datelor sau violea! sistemul de protecie se pedepsete cu amend n mrime de la PEE la DEE uniti convenionale sau cu nchisoare de la J la Q ani, iar persoana ,uridic se pedepsete cu amend n mrime de la (EEE la PEEE uniti convenionale cu privarea de dreptul de a e+ercita o anumit activitate. $J& Rspndirea programelor virusulente pentru calculatoare, dac aceasta a provocat urmri grave, se pedepsete cu nchisoare de la 7 la D ani, iar persoana ,uridic se pedepsete cu amend n mrime de la PEEE la FEEE uniti convenionale cu privarea de dreptul de a e+ercita o anumit activitate sau cu lichidarea ntreprinderii. "atura obiectiv a infraciunii date poate fi e+primat prin dou forme de activiti, care sunt indicate n dispo!iie, i anume; a& introducerea cu bun-tiin n programe a modificrilor cu caracter virusulent b& rspndirea programelor cu acelai caracter care scoate din funciune suporturile materiale, echipamentul, sistemul de protecie. 3rograma pentru calculator pre!int o totalitate de date i comen!i destinate funcionrii mainilor electronice de calcul $0:=& i alte instalaii de calculatoare, n scopul obinerii unui anumit re!ultat. 3rogramul n care se afl virusul se numete program-virus. 3rogramul-virus este unul care, primind comand, singur poate s multiplice, s cree!e noi virui pentru e+ecutarea diverselor aciuni nedorite la calculator $de e+emplu, s deteriore!e fiierele sau tabelul reparti!rii, amplasrii, ilustrrii fiierelor pe disc, s nfunde memoria operativ a calculatorului etc.& pe calea $nregistrrii& copiei sale n alte programe care se conin n memoria calculatorului sau pe discurile de magnet, s se difu!e!e n reelele telefonice de calculatoare de la un terminal la altul, n acest ca!, sunt e+puse pericolului nu numai datele care se afl n memoria electronic a calculatorului, dar i cele de pe discurile magnetice. <nfraciunea prev!ut la art. JFE =3 presupune ntotdeauna aciuni contiente i active din partea persoanei care o svrete. 3rin utili!area programelor-virus se nelege introducerea $instalarea& lor n memoria electronic a calculatorului. 1ifu!area programelor menionate nseamn transmiterea lor altor utili!atori ai 0:=, sistemelor 0:= sau reelelor lor. 3rocedeele $metodele& de utili!are i difu!are a programelor-virus pot fi diferite $de e+emplu, difu!area unor atare programe n ca!ul lucrului la un calculator strin, prin intermediul utili!rii unei dischete cu nscriere care conine virui, difu!area programului cu virui prin intermediul modemului sau prin transmitere n reeaua de calculatoare etc.&. <nfraciunea nominali!at se consider consumat din momentul svririi cel puin a uneia din aciunile menionate n dispo!iia alin. (. =omponena infraciunii este formal, n ca!ul dat nu sunt necesare consecinele reale, ca distrugerea, blocarea, modifi carea sau copierea informaiei, precum i dereglarea funcionrii 0:=, sistemelor 0:= sau a reelelor lor $despre consecinele nocive enumerate a se vedea comentariul art. JQ6 din =3&. 3osibilitatea survenirii consecinelor menionate n dispo!iia alin. l art. JFE =3 trebuie s fie real. Nu pot fi considerate delictuoase faptele persoanei care a creat un program cu virui destul de inofensiv, care abia luminea! pe ecranul monitorului $displa2&, de e+emplu - un punct sau o felicitare cu oca!ia unei srbtori, i imediat dispare. 1e aceea, n ca!urile n care programul-virus nu pre!int pericol, aciunile persoanei trebuie apreciate ca puin importante $alin. J art. (7 =3&. <ntroducerea sau rspndirea programului-virus pentru 0:= care atrag ieirea din funcie a tehnicii de calcul ca structur de aparata, se calific drept concurs de infraciuni care stabilesc responsabilitatea pentru distrugerea sau deteriorarea intenionat a bunurilor $art. (6R =3&, precum i conform art. JFE =3. 8lin. J al acestui articol prevede n calitate de circumstan de calificare survenirea consecinelor grave. Specificul categoriei de infraciune e+aminate const n faptul c aceasta este svrit prin dou categorii ale vinoviei, adic se caracteri!ea! prin intenie referitoare la introducerea sau rspndirea programelor-virus pentru 0:= i impruden $nechib!uit sau negli,ent& referitoare la consecinele grave. "egea nu de!vluie definiia noiunii consecine grave, ns survenirea lor, legat cau!al de svrirea a cel puin uneia din aciunile menionate la alin. l art. JFE =3, este necesar pentru responsabilitate conform alin. J. "a consecinele grave pot fi raportate moartea oamenilor, vtmarea grav a sntii lor, avariile n transport i de producie, catastrofele ecologice, cau!area de daune materiale mari persoanei, societii sau statului. =onsecinele pot fi considerate grave doar prin hotrrea instanelor ,udectoreti i a organelor de urmrire penal n fiecare ca! concret, inndu-se cont de totalitatea circumstanelor procesului. "atura subiectiv a infraciunii se manifest prin intenie direct. 3ersoana vinovat nelege c introduce n programe modificri cu caracter virusulent sau rspndete programe cu acelai caracter i dorete acest lucru. Subieci ai infraciunii prev!ute de art. JFE sunt persoana fi!ic responsabil de faptele comise, care a atins vrsta de (7 ani i persoana ,uridic. '. Qnclcarea regulilor de securitate la diferite sisteme informaionale 8stfel de infraciuni snt reglementate de art. JF( =od 3enal )N=a"=8R:8 R:.@"<"BR 1: S:=@R<T8T: 8 S<ST:0@"@< <N4BR08T<= $(& )nclcarea regulilor de colectare, prelucrare, pstrare, difu!are, reparti!are a informaiei ori a regulilor de protecie a sistemului informatic, prev!ute n conformitate cu statutul informaiei sau gradul ei de protecie, dac aceast aciune a contribuit la nsuirea, denaturarea sau la distrugerea informaiei ori a provocat alte urmri grave, se pedepsete cu amend n mrime de pn la 7EE uniti convenionale sau cu munc neremunerat n folosul comunitii de la JEE la J7E de ore, sau cu nchisoare de pn la J ani, n toate ca!urile cu $sau fr& privarea de dreptul de a ocupa anumite funcii sau de a e+ercita o anumit activitate pe un termen de la J la Q ani, iar persoana ,uridic se pedepsete cu amend n mrime de la (EEE la PEEE uniti convenionale cu privarea de dreptul de a e+ercita o anumit activitate. <nfraciunea e+aminat atentea! la colectarea, prelucrarea pstrarea, difu!area, reparti!area informaiei ori a regulilor de protecie a sistemului informatic. "atura obiectiv a infraciunii anali!ate const n respectarea necorespun!toare sau n nclcarea direct a regulilor de colectare, prelucrare, pstrare, difu!are, reparti!are a informaiei ori a regulilor de protecie a sistemului informatic. 8ceasta poate s se e+prime i n nerespectarea sau n ignorarea direct a anumitor reguli $de e+emplu, dereglarea direct a regimului de utili!are a 0:=, negli,ena n timpul e+ercitrii controlului asupra suporturilor materiale de infor- maie utili!ate, n ca!ul programelor-virus etc.&. =omponena infraciunii este material. <nfraciunea se consider consumat din momentul apariiei consecinelor menionate n lege. B consecin obligatorie a infraciunii, responsabilitatea pentru care survine conform art. JF(, este aceea c aciunile enumerate au contribuit la nsuirea, denaturarea sau distrugerea informaiei ori au provocat alte urmri grave. )n lege nu este definit noiunea alte urmri grave. Totodat, definirea ei este necesar. "a alte urmri grave pot fi raportate, de e+emplu, divulgarea datelor ce constituie secret de stat, divulgarea informaiei de investigaie operativ a datelor despre adopia copiilor, despre mbolnvirile de infeciile S<18 etc., care, la rndul lor, au adus pre,udicii grave persoanei sau statului. "atura subiectiv - nclcarea intenionat sau din impruden a regulilor de securitate a sistemelor 0:= sau a reelelor lor - se manifest prin neatenie fa de consecinele acestor nclcri. Subiect al infraciunii nominali!ate poate fi orice persoan fi!ic responsabil de regulile de colectare, prelucrare, pstrare, difu!are, reparti!are a informaiei ori a regulilor de protecie a sistemului informatic, care a atins vrsta de (F ani. ). 0cces neautorizat la reelele i sericiile de telecomunicaii. 8stfel de infraciune este prev!ut de art. JF(K( =od 3enal 8==:S@" N:8@TBR<O8T "8 R:]:":": T< S:RS<=<<": 1: T:":=B0@N<=8]<<. $(& 8ccesul neautori!at la reelele iKsau serviciile de telecomunicaii cu utili!area reelelor iKsau serviciilor de telecomunicaii ale altor operatori, dac acesta a cau!at daune n proporii mari, se pedepsete cu amend n mrime de la JEE la (.EEE uniti convenionale sau cu nchisoare de la ( la P ani, iar persoana ,uridic se pedepsete cu amend n mrime de la (.EEE la P.EEE uniti convenionale cu privarea de dreptul de a e+ercita o anumit activitate. $J& 8ceeai aciune; a& svrit repetat* b& svrit de dou sau mai multe persoane* c& svrit cu violarea sistemelor de protecie* d& svrit cu folosirea mi,loacelor tehnice speciale* e& care a cau!at daune n proporii deosebit de mari se pedepsete cu amend n mrime de la (.EEE la P.EEE uniti convenionale sau cu nchisoare de pn la Q ani, iar persoana ,uridic se pedepsete cu amend n mrime de la P.EEE la F.EEE uniti convenionale cu privarea de dreptul de a e+ercita o anumit activitate. <nfraciunea e+aminat atentea! la utili!area reelelor iKsau serviciilor de telecomunicaii ale altor operatori, dac acesta a cau!at daune n proporii mari. "atura obiectiv a infraciunii anali!ate const n nclcarea regulilor de acces prin accesul neautori!at la reelele iKsau serviciile de telecomunicaii cu utili!area reelelor iKsau serviciilor de telecomunicaii ale altor operatori. "atura subiectiv - nclcarea intenionat sau din impruden a regulilor de accesare autori!ate la reelele iKsau la serviciile de telecomunicaii cu utili!area reelelor iKsau a serviciilor de telecomunicaii ale altor operatori. Subiect al infraciunii nominali!ate poate fi orice persoan fi!ic responsabil de regulile de acces, care a atins vrsta de (F ani. =. Infraciunea de permitere, fr drept, a accesului public la bazele de date pe calculator care conin sau constituie opere protejate este prev!ut n art. JP, din legea nr. J6P-U<<< din JP.((.67 privind dreptul de autor i drepturile cone+e. 1P.). #oluia infraciunilor 1in anali!a datelor referitoare la criminalitatea informatic, putem evidenia urmtoarele tendine de evoluie n viitor; V <nfraciunile informatice devin din ce n ce mai frecvente. Societatea informaional depinde din ce n ce mai mult de calculatoare. =omponente importante ale vieii sociale sunt coordonate de sisteme informatice. =a o consecin, atacurile prin intermediul i asupra acestora se vor nmuli. V <nfraciunile informatice pot fi comise n !ilele noastre de, virtual, orice persoan, i pot atinge, virtual, toate persoanele. 1ac sistemele informatice constituiau, la apariia lor, un atribut al mediilor tiinifice, militare i guvernamentale, n !iua de ast!i, datorit creterii performanelor corelat cu reducerea preurilor, ele au devenit disponibile pentru oricine. V <nfraciunile informatice au un caracter din ce n ce mai mobil, i din ce n ce mai internaional. 3rocesarea electronic a datelor este din ce n ce mai mult convergent cu domeniul telecomunicaiilor. <nfraciunile informatice sunt n msur sporit comise prin intermediul reelelor de telecomunicaii. V <nfraciunile informatice i reeaua <nternet constituie n mod special o atracie pentru gruprile crimei organi!ate. 8nonimitatea oferit de reelele mondiale de calculatoare, precum i metodele de criptare a transmiterii mesa,elor prin intermediul acestora, corelate cu imposibilitatea forelor de meninere a ordinii publice de a controla flu+ul de informaii pre!int avanta,e deosebite pentru gruprile crimei organi!ate, inclusiv cele cu caracter transnaional. Cap. 11. Organele a'ilitate cu funcii de depistare $i documentare a infraciunilor informaionale $i fraudelor prin 0nternet. =odul 3enal a Republicii 0oldova prevede n capitolul U< art. JQ6-JF( ( infraciuni n domeniul informaticii i telecomunicaiilor. "egislaia Republicii 0oldova a mputernicit cu atribuii de relevare a atentatelor criminale, prevenirea, curmarea, descoperirea infraciunilor i a persoanelor care le organi!ea!, le comit sau le-au comis, inclusiv i a infraciunilor informaionale i fraudelor prin <nternet, mai multe organe speciale. 8stfel; (. =onform art. JFF =33 competena organului de urmrire penal al 0inisterului 8facerilor <nterne care efectuea! urmrirea penal pentru orice infraciune care nu este dat prin lege n competena altor organe de urmrire penal sau este dat n competena lui prin ordonana procurorului. J. =onform art. JF6 =33 competena organului de urmrire penal al =entrului pentru =ombaterea =rimelor :conomice i =orupiei care efectuea! urmrirea penal n privina infraciunilor prev!ute la art.JPF-JF( ( , PJ7-PJF, PPE-PPF din =odul penal. P. =onform art. JRP =33 sunt abilitate cu funcii de control i alte servicii de stat care particip nemi,locit la verificarea activitii economico-financiare a ntreprinderilor, instituiilor, organi!aiilor de stat i a organelor administraiei publice locale i centrale. 7. =onform Lotrrii .uvernului Republicii 0oldova cu privire la aprobarea Regulamentului 8geniei Naionale pentru Reglementare n Telecomunicaii i <nformatic nr.D7P din (R.ED.JEEE Toate aceste organe sunt abilitate cu atribuii de depistare a infraciunilor, inclusiv i a infraciunilor informaionale i fraudelor prin <nternet, ns numai serviciile operative ale 08<, S<S, SS i ===:=, n calitate de organe de constatare, sunt mputernicite att cu funcii de depistare, ct i cu funcii de verificare a faptelor pre,udecabile, n volumul deplin pn la pornirea urmririi penale, iar organele 08< i ===:= e+ercit i urmrirea penal. 8ctivitatea acestor organe este reglementat de =odul de procedur penal, "egile organice respective, precum i de Regulamentele i <nstruciunile departamentale interne. 4iecare din aceste organe, prin metode specifice, re!olv sarcinile puse n faa lor, la anumite etape ale procesului de depistare i instrumentare a faptelor infracionale. )n procesul de depistare, documentare i cercetare a infraciunilor informaionale i fraudelor prin <nternet, organele abilitate sunt obligate s respecte pe deplin drepturile i libertile fundamentale ale persoanei, declarate de =onveniile <nternaionale, de =onstituia Republicii 0oldova, de =odul de procedur penal, de alte legi i acte normative. Se cere respectarea cu strictee a principiilor generale ale procesului penal; pre!umia nevinoviei* egalitatea n faa legii* inviolabilitatea persoanei, domiciliului, proprietii* vieii private* secretului corespondenei i alte principii. Singurul organ care are acces la toate etapele depistrii, documentrii, e+ercitrii sau conducerii urmririi penale, repre!entrii nvinuirii de stat n instanele de ,udecat i e+ecutrii hotrrilor ,udectoreti, este procuratura. 1ei nici ntr-un act legislativ nu este direct indicat, c procuratura diri,ea! activitatea tuturor organelor de prevenire i contracarare a criminalitii, inclusiv a infraciunilor informaionale i fraudelor prin <nternet, reieind din principiul constituional, c procuratura repre!int interesele generale ale societii i apar ordinea de drept, drepturile i libertile cetenilor, se poate meniona, c anume procurorii trebuie s conduc lucrul i sunt responsabili de starea criminogen, la general i n fiecare ca! aparte. 8ceasta re!ult i din legile organice ce reglementea! activitatea organelor de combatere a criminalitii cum ar fi art.(( din "egea cu privire la poliie, art.7J din "egea cu privire la ===:=, art.J( din "egea cu privire la S<S, art.(6 din "egea privind activitatea operativ de investigaii, "egii nr. 7FR-US din J(.((.JEEP cu privire la informati!are i la resursele informaionale de stat. 1in considerentele e+puse putem conchide c n activitatea de prevenire i combatere a criminalitii informaionale, ndeosebi a crimelor informaionale i fraudelor prin <nternet, figura-cheie este procurorul. 1e competena i miestria profesional a procurorului n mare msur depinde att depistarea i instrumentarea infraciunilor informaionale i fraudelor prin <nternet, ct i ,udecarea fptuitorilor, precum i e+ecutarea de ctre ei a pedepsei meritate. Cap. 1.+ro'atoriul infraciunilor comise &n sfera informaiei computeri!ate. *robatoriul se reali!ea! dup urmtoarele direcii de ba!; - acumularea datelor, care confirm faptul comiterii aciunilor ilegale cu utili!area informaiei computeri!ate i tehnicii* - efectuarea aciunilor de urmrire penal i alte msuri, ndreptate la stabilirea legturii cau!ale ntre aciunile, care constituie metoda de efectuare a operaiei nelegitime i survenirea urmrilor prin detali!area caracterului aciunilor comise de ctre persoana vinovat* - stabilirea mrimii pagubei, cau!ate de aciunile ilegale* - acumularea i fi+area faptelor care confirm implicarea persoanei bnuite sau nvinuite la comiterea aciunilor i survenirea re!ultatelor. =u toate c fiecare din direciile menionate presupun soluionarea sarcinilor sale deosebite, necesitatea acordrii unei atenii deosebite acumulrii i fi+rii informaiei computeri!ate este una din trsturile de ba!. 8stfel de informaie n multe ca!uri permite de stabilit datele de fapt a cau!ei, de identificat cercul de persoane care au atribuie la svrirea infraciunii, de stabilit urmele infraciunii. 1atorit particularitilor informaiei computeri!ate, specificul pstrrii ei n afara suportului de hrtie, uurina i operativitatea nimicirii ei, lipsa ei de individualitate la introducerea ei n calculator, n procesul de urmrire penal apar un ir de probleme, fr soluionarea crora este imposibil de identificat persoanele vinovate. )n primul rnd este necesar de atras la participarea n aciunile de urmrire penal pe un specialist n domeniul sistemelor computeri!ate i reelelor multopionale. 3articiparea specialistului este necesar i la petrecerea audierilor i interogatoriilor, n procesul crora se stabilesc aspectele tehnice a infraciunii comise. Se poate de evideniat trei situaii tipice, care se formea! la comiterea acestor infraciuni. 3roprietarul sau utili!atorul reelei computeri!ate sau $ba!ei de date& cu fore proprii a depistat faptul accesului ilegal la informaia computeri!at, introducerea sau rspndirea n sistemul informaional sau n reea a programelor virulente sau nclcarea regulilor de securitate a sistemului informaional, a depistat persoana vinovat i a declarat despre aceasta n modul stabilit n organul de drept competent. 3roprietarul sau utili!atorul reelei de computere $ a ba!ei de date& a sistemului informaional a stabilit faptul accesului ilegal la informaia computeri!at i alte aciuni ilegale, dar nu a putut stabili persoana vinovat i a declarat despre aceasta n organele de drept. <nformaia despre accesul ilegal la informaia computeri!at i comiterea altor aciuni ilegale au devenit general cunoscute sau au fost stabilite n procesul efecturii msurilor operative de investigaii. )n astfel de ca!uri, sarcina iniial a ofierului de urmrire penal i a lucrtorului operativ de investigaie este acumularea i fi+area $inclusiv cu a,utorul proprietarului sistemului informaional& a faptului accesului ilegal la informaia computeri!at, introducerea sau rspndirea programelor virulente pentru calculatoare, comiterea altor aciuni ilegale. )n reelele computeri!ate de regul programa de asigurare se regulea! n aa fel, ca ma+imum s controle!e toate faptele care au loc n sistem. Se controlea! de la care calculator a avut loc cone+iunea i dac la calculator este instalat programa de identificare, atunci se nregistrea! i numele utili!atorului, care a solicitat cone+iune. 8sigurarea integritii a proceselor electronice, care indic la ptrunderea n reea, este una din sarcinile de ba! a urmririi penale, fiindc astfel de informaie ridicat cu respectarea cerinelor procesual penale, poate servi dovad $prob& despre acces ilegal la informaie computeri!at. 1in considerente analogice este necesar de asigurat integritatea $discului de ba! a calculatorului, n privina datelor cruia au fost comise aciuni ilegale. 1ac n ca!ul concret este pornit proces penal, ofierul de urmrire penal, procurorul poate permite proprietarului s scoat copia de pe discul de ba!, iar discul se ridic i se e+pedia! la e+perti!. 8nali!a ulterioar poate permite de a determina i a dovedi ce a putut face infractorul, cum el a ptruns n sistem, unde se afl calculatorul utili!at pentru ptrunderea n reea, ce fel de programe virulente au fost utili!ate i alte date. B atenie deosebit este necesar de acordat metodei de acces $ptrundere& nelegitim n reeaua local sau acces la calculatorul concret, selectarea sau cunoaterea parolei, deconectarea mi,loacelor de securitate, utili!area programelor speciale, de asemenea la coninutul i destinaia informaiei supuse aciunii. )n unele ca!uri aparte aceast informaie permite destul de precis de determinat cercul bnuiilor. "und n consideraie multitudinea ba!elor de date computeri!ate, programele operaionale, de serviciu i alte programe, metodele comiterii infraciunii pot fi foarte diferite. 1ac infraciunea din domeniul informaticii se comite prin ptrundere, accesul la reeaua computeri!at, un anumit a,utor la primirea datelor iniiale se poate primi de la administratorul sistemei acestei reele. =u a,utorul administratorului sistem i serviciul de securitate $dac e+ist& se poate de ncercat de stabilit locul aflrii tehnicii de calcul, care a fost utili!at la comiterea infraciunii. :ste necesar de menionat c dup prerea specialitilor n materie, infraciunile comise cu utili!area nelegal a informaiei computeri!ate comise de ctre colaboratorii instituiilor care au reele locale a sistemei de computeri!are le revin mai mult de 6EY din numrul total ce se comit. 1e regul aceste infraciuni se comit de grupe de persoane i de regul, unul din membrii grupului este colaborator al acestei instituii, ori are acces liber la calculatoare $repre!entantul serviciului de asigurare material, contraagent permanent i alii&, poate lucra cu tehnica de calcul bine cunoate unde i ce informaie se afl n reeaua local sau n calculator. 1e aceea depistarea a dou semne caracteristice; cunoaterea funciilor i parola la diferite operaii, pe care le ndeplinete unul sau alt calculator n organi!aie i pre!ena accesului la calculator sau la reeaua de calculatoare esenial micorea! cercul persoanelor bnuite. B atenie deosebit este necesar de acordat la faptul, c aceste infraciuni le comit nu numai specialitii calificai, cunotinele crora le permit de a sparge securitatea ma,oritii sistemelor de computere, dar i specialiti necalificai care au posibilitate de acces ctre tehnica de calcul. )n special aceasta este caracteristic pentru infraciunile prev!ute de art.JFE i JF( a =3 al R0. @na din principalele aciuni de urmrire penal pe astfel de cau!e penale snt; perche!iia i e+perti!a tehnico-computeri!at. 3entru efectuarea perche!iiei ofierul de urmrire penal sau procurorul stabilete n primul rnd tactica efecturii, determin timpul nceperii perche!iiei i msurile care asigur efectuarea ei pe neateptate $inopinat& i confidenialitatea. )n ca! de pre!ent de informaie despre aflare n calculator a datelor, care confirm despre implicarea proprietarului la comiterea infraciunii este necesar de efectuat perche!iia atunci cnd posibilitatea de a lucra la calculatorul n cau! snt reduse la minimum. )n re!ultatul consultaiilor cu specialitii este necesar de determinat, care informaie se poate afla n calculator i de pregtit tehnica respectiv pentru a o copia din el. 1e asemenea, de determinat msurile posibile de prentmpinare a nimiciri probelor pe cau!a penal de ctre msurile pe care le vor ntreprinde infractorii. :ste necesar de selectat specialitii i interpretul $n ca! dac este necesitatea lui de a participa la perche!iie& din categoria persoanelor care cunosc bine tehnica de calcul n scopul de a e+clude combaterea n instana de ,udecat a corectitudinii i legalitaii aciunilor de urmrire penal efectuat i re!ultatele obinute. Specialistul n tehnica de calcul este necesar de selectat de asemenea i reieind din nivelul de calificare i capacitile profesionale ale proprietarului calculatorului. Sosind la locul perche!iiei sau e+aminrii este necesar; -ndat i inopinat de ntrat n ncperea unde se afl calculatorul n scopul de a readuce la minimum posibilitii distrugerii informaiei, care se afl n calculator. )n unele ca!uri este necesar i raional; - nainte de a ntra n ncpere unde este necesar de a efectua perche!iie de a o deconecta de la reeaua de alimentare cu curent electric* - de inter!is la toate persoanele care lucrea! la calculatoare la obiectul la care se efectuea! perche!iie precum i altor persoane s se ating de calculatoarele care lucrea!, purttorii magnetici de informaii, conectarea i deconectarea calculatoarelor* - n ca! de necesitate personalul este necesar de trecut n alt ncpere. 1e inter!is la tot personalul s conecte!e sau s deconecte!e alimentarea cu energie electric a obiectului* 1ac pn la nceperea perche!iiei alimentarea cu energie electric era deconectat, atunci pn la conectarea ei la reeaua electric este necesar de deconectat de la reeaua electric toate calculatoarele i instalaiile periferice. Nu trebuie de efectuat nici o manipulare cu tehnica de calcul, dac re!ultatele din timp nu vor fi cunoscute. 1up e+ecutarea msurilor enumerate este necesar de efectuat e+aminarea preliminar a tehnicii de calcul n scopul determinrii programelor care lucrea! la moment. )n ca! dac se stabilete c lucrea! o program de nimicire a informaiei, lucrul ei se ntrerupe i e+aminarea se ncepe anume de la acest calculator. 1ac calculatoarele care se afl n ncpere snt conectate ntr-o reea local, e+aminarea lor este raional de nceput de la 9server', dup aceasta calculatoarele care lucrea!, iar pe urm cealalt tehnic de calcul i sursele de alimentare cu curent. )n procesul e+aminrii calculatorului care se afl n stare de lucru este necesar; - de determinat ce program lucrea! sau se e+ecut la moment. 3entru aceasta se studia! imaginea de pe ecranul monitorului care se reflect detaliat n procesul verbal. )n ca! de necesitate se fotografia! sau se nscrie la video imaginile despre ecranul monitorului* - de oprit e+ecutarea programei i de reflectat n procesul verbal re!ultatele aciunilor efectuate de ctre persoana care efectuea! e+aminarea* de reflectat de asemenea i schimbrile care au avut loc pe ecranul monitorului* - de determinat pre!ena la calculator a instalaiilor e+terioare - de acumulare a informaiei pe discuri magnetice $vincestere&, pe discuri i instalaii tip 9OO3', pre!ena discului viritual $disc temporar care se formea! la pornirea calculatorului pentru accelerarea lucrului lui&. Toate datele primite se includ n procesul verbal* - de determinat pre!ena la calculator a instalaiilor e+terioare de acces de la distan la sistem i de determinat starea lor $conectarea la reeaua local, pre!ena modemului&* dup ce de deconectat calculatorul de la reea i de deconectat modemul, reflectnd n procesul verbal re!ultatele aciunilor efectuate* - de copiat programele i fierile cu datele create pe discul viritual $dac el este& pe un suport magnetic sau pe discul de ba! staionar $vincester& n o directorie aparte* - de deconectat calculatorul i de continuat e+aminarea calculatorului care nu se afl n stare de lucru. )n procesul e+aminrii este necesar de; - reflectat n procesul verbal i la schema ane+at la el locul aflrii calculatorului i a instalaiilor lui periferice $printerului, mondenului, claviaturii, monitorului i altele& destinaia fiecreia din ele, denumirea, numrul de serie, completarea $pre!ena i tipul instalaiilor pentru discuri, cartel de reea, grupa de contante i altele& pre!ena cone+iunii cu reeaua local de calculatoare sau cu reelele de telecomunicaii, starea instalaiilor $integr sau snt pre!ente urme de desfacere* - de descris e+act ordinea de conectare ntre ele a instalaiilor indicate, marcnd $n ca! de necesitate& conductoarele de cone+iune i locurile de cone+iune dup ce de deconectat instalaiile calculatorului* - n procesul e+aminrii calculatorului este necesar de stabilit cu a,utorul specialistului pre!ena n interiorul calculatorului a aparaturii ce nu intr n complectaia lui, sustragerea microschemelor, deconectarea sursei interne de alimentare cu curent electric $acumulatorului&* - de mpachetat $cu indicarea n procesul verbal locul depistrii lor& suporii magnetici pe dischete i lente magnetice. 3entru mpachetare se pot utili!a att casete speciale de pstrare a dischetelor, ct i pachete de hrtie sau polietilen, care e+clud nimerirea prafului, murdriei pe suprafaa de lucru a dischetei sau a lentei magnetice* - de mpachetat fiecare instalaie a calculatorului i conductoarele de cone+iune. 8nticipat pentru e+cluderea accesului altor programe, este necesar de sigilat, blocul de sistem de ncleiat cu pelicul de aprare tasta de conectare a calculatorului i locul de conectare a conductorului electric, de asemenea locurile de unire a prilor laterale cu panelele din fa i spate a calculatorului. 1ac n procesul e+aminrii calculatorului i ridicrii tehnicii de calcul apare necesitatea de conectare i pornire a calculatorului, pornirea lui este necesar de efectuat cu o dischet de ncrcare pregtit din timp, cu scopul de a e+clude pornirea programelor de ctre utili!ator. Cap.1(.Atri'uiile procurorului &n procesul depist#rii $i cercet#rii ca!urilor infraciunilor informaionale $i a fraudelor comise prin 0nternet. Brice activitate, inclusiv de combatere a criminalitii informaionale, poate avea succes numai atunci cnd ea este bine gndit, planificat i coordonat cu alte organe care au aceleai sarcini. 3entru organi!area eficient a lucrului procurorilor n activitatea de prevenire i combatere a criminalitii informaionale, crimelor informaionale i fraudelor prin <nternet se recomand; 1. *rocurorului7conductor al procuraturii teritoriale, specializate i subdiiziunilor *rocuraturii Generale$ a& la distribuirea obligaiilor de serviciu, innd cont de; starea criminalitii informaionale n teritoriu, statele de personal subordonate, va pune n sarcina unui sau mai multor procurori obligaia monitori!rii strii depistrii, nregistrrii, efecturii urmririi penale, e+aminrii n instana de ,udecat a infraciunilor din sfera informaiilor computiri!ate. "a selecionarea persoanelor responsabile de acest domeniu se vor aprecia calitile profesionale, speciali!area, practica de lucru i via, cunoaterea la un nivel nalt tehnica de calcul i alte capaciti personale ce pot influena eficacitatea activitii lor n atingerea scopului scontat. Bbligatoriu se vor meniona i persoanele ce posibil le vor nlocui pe primele n ca!urile lipsei lor n ordine de rotaie i speciali!are* b& la planificarea activitii procuraturii, obligatoriu se vor preconi!a msuri de generali!are a strii criminalitii n domeniu informaiei computeri!ate, altor infraciuni ce in de domeniul vi!at* c& permanent va ine la control activitatea procurorilor responsabili pentru e+ecutarea legislaiei privind prevenirea i combaterea acestei categorii de infraciuni, vor discuta chestiunile n cau! la edinele operative ale lucrtorilor procuraturii* d& n scopul propagrii cunotinelor ,uridice n rndurile populaiei, informrii despre activitatea organelor de drept n combaterea infraciunilor din sfera informaiei computeri!ate, periodic, se vor planifica i organi!a ntlniri n colectivele de munc i alte ntruniri n mas a cetenilor sau conductorilor. 1e utili!at pe larg n acest scop presa, radioul, televi!iunea* e& periodic, pe msura necesitii, va convoca consftuiri cu repre!entanii altor organe de drept i de control pentru elaborarea msurilor i coordonarea activitii de combatere a infraciunilor din aceast sfer, att de ordin general, ct i pe cau!e concrete* f& despre starea criminalitii n teritoriu va informa administraia public local, persoanele fi!ice i ,uridice cu propuneri concrete ce ar eficienti!a activitatea de prevenire i de combatere a acestui fenomen. )n dependen de situaia concret din teritoriu, procurorul-conductor n limitele competenei va ntreprinde i alte msuri de eficienti!are a activitii n acest domeniu. %. *rocurorii responsabili de aplicarea i respectarea Jn teritoriu a legislaiei priind preenirea i combaterea infraciunilor comise Jn sfera informaiei computerizate$ a& permanent vor acumula, sistemati!a i studia legislaia, i alte acte normative, ordinele i indicaiile 3rocurorului .eneral, Lotrrile =olegiului 3rocuraturii, Lotrrile 3lenului =urii Supreme de Austiie, Recomandrile metodice i literatura ce ine de domeniul prevenirii i combaterii infraciunilor din sfera informaiei computeri!ate* b& vor acumula informaia i periodic vor generali!a starea de lucru i activitatea procuraturii n domeniul prevenirii i combaterii acestei categorii de infraciuni n teritoriu. 1espre re!ultatele generali!rii, n ca! de necesitate, se vor informa administraia public local i conductorii altor organe ce au atribuie la aceast activitate* c& conform indicaiei procurorului-conductor vor e+amina sesi!rile i materialele cu privire la infraciunile din aceast categorie, vor acumula informaia despre re!ultatele e+aminrii a asemenea sesi!ri i materiale de ctre ali procurori din procuratura respectiv* d& personal, sau prin intermediul altor procurori responsabili de controlul evidenei depline a infraciunilor, vor verifica plenitudinea evidenei i corectitudinea e+aminrii sesi!rilor i materialelor despre infraciunile din sfera informaiei computeri!ate. )n ca! de necesitate pregtete actele de reacionare, d indicaii organelor respective pentru nlturarea nclcrilor depistate* e& personal e+ercit sau conduce urmrirea penal, controlea! legalitatea aciunilor procesuale efectuate de organul de urmrire penal i cel ce e+ercit activitatea operativ de investigaii pe astfel de cau!e penale* f& repre!int acu!area de stat pe cau!ele care a e+ercitat sau condus urmrirea penal. )n ca! de necesitate contest hotrrea instanei de ,udecat, ine la control e+pedierea n termenele prev!ute de lege a cau!elor penale n instanele de apel i recurs, precum i trimiterea spre e+ecutare a hotrrilor ,udectoreti* g& ntreprinde msuri pentru aducerea la cunotina populaiei a re!ultatelor e+aminrii cau!elor respective, folosind pe larg ntlnirile cu colectivele de munc, presa, radioul, televi!iunea. )n activitatea de prevenire i combatere a infraciunilor computeri!ate, procurorii urmea! a reine urmtoarele; 1epistarea acestor infraciuni, n ma,oritatea ca!urilor, repre!int un proces dificil, anevoios, condiionat de faptul, c ma,oritatea au loc cu utili!area tehnologiei sofisticat de ctre fptuitori* lipsa instruirii speciale a ofierilor din cadrul organelor de urmrire penal* lipsa unui plan de reacionare a victimelor acestor fapte penale ca! de atacuri a calculatoarelor i sistemelor informaionale, fapt ce duce la neidentificarea infractorilor i pierderilor provocate* 8ceasta este criminalitate invi!ibil sau latent. "a depistarea acestor fapte un rol deosebit de important sau hotrtor le revin serviciilor speciale, ===:=, S<S, 08<, SS, i altor organe menionate n art.(( din "egea privind activitatea operativ de investigaii. =onform art.(6 alin.$J& din "egea menionat, procurorul la aceast etap poate s se implice numai n ba!a plngerilor depuse de persoane ale cror drepturi i interese legitime au fost nclcate de organele care e+ercit activitatea operativ de investigaii. Cap. 1-.Consideraii generale privind numirea e,perti!ei. 1efinit n sensul larg al cuvntului, e+perti!a este activitatea de cercetare efectuat de un specialist, denumit e+pert, avnd ca obiectiv stabilirea adevrului, realitii ntr-o anumit situaie sau referitoare la un anumit eveniment. 4iind un mi,loc de constatare, confirmare, dovedire, lmurire a realitii privind un eveniment, o fapt, o situaie, pe ba!a cunotinelor de specialitate, e+perti!a este un mi,loc de prob. <n reali!area e+perti!ei criminalistice activitatile trebuie sa se conforme!e caracterului de e+aminare stiintifica pe care il presupune munca criminalistica. :a se reali!ea!a prin etape succesive, cu grade de dificultate si comple+itate consecutive si inlantuite in mod riguros si necesar. =orespun!ator metodicii e+aminarii criminalistice , ca in orice proces de identificare, se va face trecerea gradata de la general spre particular prin utili!area procedeelor logice care constituie temeiul rational si operational pentru orice demers de identificare; e+aminarea analitica , iar pe ba!a re!ultatelor acesteia, sinte!a datelor si formularea unor conclu!ii. =u a,utorul acestor fundamentari logice si conceptuale, procesul de e+aminare va parcurge urmatoarele etape ; anali!a problemelor, a materialelor si tehnicilor disponibile, e+aminarea comparativa, aprecierea finala si formularea conclu!iilor. 8nali!a distincta va permite delimitarea clara a caracteristicilor generale si particulare ce sunt specifice materialelor supuse e+aminarii $ urme papilare, proiectiule, scris, semnaturi, acte de identitate, bancnote, alte urme& . 8cestea vor fi anali!ate si diferentiate in functie de specificul lor si de corespondenta cu obiectul e+perti!ei si cu materialele de comparatie. =and se cer a fi e+aminate in cadrul aceleiasi e+perti!e criminalistice mai multe documente diferite-de e+emplu pasapoarte, permise de re!identa, vi!e de sedere, s. a. m. d. -acestea vor fi triate si reparti!ate spre e+aminare pe categorii, avand in vedere si ceea ce se cere a fi e+aminat la ele. 1e e+emplu la mai multe permise de sedere si vi!e turistice se cere a se stabili provenienta lor, corespondenta cu sigiliile autoritatilor emitente, la altele modul de contrafacere, sau metoda folosita, etc. 3entru identificarea grafica se va avea in vedere, directia tendintele si aspectul general al miscarilor, pentru alte urme tipul si particularitatile lor. <n acesta prima etapa, e+pertul se va orienta asupra stabilirii caracteristicilor $ de e+emplu, la un act contestat aspectul general; hartia, imprimarea, elementele de securitate, continutul, cernelurile folosite, integritatea actului, etc. pentru a putea pune in evidenta ceea ce este esential, individuali!ant si specific documentului e+aminat, dar care in acelasi timp il face sa fie concordant cu cerintele generale ale clasei de documente din care face parte. Se vor sorta de asemenea si materialele de comparatie in functie de provenienta, stabilindu-se corelatii generale pe tipuri de documente si elemente de securitate, impresiuni de si guranta, retete si probe de hartie, cerneluri, toner. 8tunci cand printre problemele ce se cer a fi re!olvate se afla si identificarea unui anumit aparat; imprimanta, copiator, telefa+, care a produs un anumit document se vor reali!a materiale de comaparatie cu modelele de copiator, imprimanta sau aparat telefa+ incluse pe lista celor suspectate. 3entru identificari balistice se vor efectua trageri e+perimentale de recoltare a proiectilelor sau tuburilor. 8cestea vor fi apoi e+aminate in scopul de a determina ceea ce le este specific, erori de imprimare, defecte de functionare, aspectele macroscopice, ca si micro-urmele si urmele latente produse de partile componente ale mecanismelor de preluare si transport pentru hartie, tonerul* la arme de ghinturile tevii pe proiectil, iar latubul cartus de partea frontala a inchi!atorului, de percutor, de opritor, etc. <n acest fel se obtine o prima sistemati!are si o imagine generala a datelor detinute si cu care se va opera in etapa urmatoare; e+aminarea comparativa. =onsiderata de specialisti ca fiind munca propriu-!isa de e+perti!a, aceasta este intr-adevar etapa cea mai incarcata de continut speciali!at, care poate da masura priceperii si preci!iei muncii e+pertului. :a presupune ca, in raport cu natura materialelor si a elementelor ce sunt supuse cercetarii, sa se folosesca #cele mai adecvate procedee si mi,loace tehnico-stiintifice de comparare a insusirilor caracteristice, in vederea stabilirii coincidentelor sau a divergentelor # . Bdata atins acest punct , plecand de la constatarile facute, urmea!a ca e+pertul , prin intermediul procesului de sinte!a si evaluare globala, dar in acelasi timp sintetica a informatiilor obtinute pe calea observatiei directe, ca si pe cale instrumentala sa reali!e!e e+plicarea, demonstrarea si ilustrarea constatarilor sale. 8ceasta este etapa proceselor de apreciere multilaterala care precede formularea conclu!iilor si din continutul careia se alcatuieste acea parte a unei e+perti!e criminalistice privind constatarile e+pertului. 1esi denumirea este limitativa in aparenta, ea constituie corpul principal al continutului e+perti!ei criminalistice, in care asa cum am aratat, pe langa observatii si re!ultate ale unor masuratori e+perimente, etc. se vor face in masura in care sunt necesaare, deductii logice si demonstratii. <n unele sisteme ,uridice $ britanic si american & actul cu rol de e+perti!a criminalistica depus la dosar contine doar obiectivele, e+pertul si conclu!iile, elementele de e+aminare si demonstratia fiind pre!entate de specialisti in cadrul procesului in cursul etapei de # =ross-e+amining' 1emonstratia trebuie sa fie fundamentata temeinic pe date si observatii cu caracter sttintific. 1eductiile si demonstratiile se intemeia!a pe acele date, te!e si principii ale stiintei criminalistice, ale logicii formale si simbolice care re!ulta ca reguli generale de apreciere si e+plicare. =and in cadrul demonstratiilor se face apel la datele altor stiinte $ chimie, fi!ica, electronica, electreomecanica, informatica , etc. & vor putea fi e+puse calcule, re!ultate de anali!e, grafice de absorbtie a radiatiei @v, cromatograme, e+plicate moduri de functionare ale unor aparate, programe, moduri de producere ale unor procese,fenomene, accdente, etc. =redem ca trebuie insa evitate formularile inutil pretioase si tehnici!area e+cesiva a e+plicatiei, promovand o formulare cat mai concisa si accesibila. Nu trebuie cautate e+presii care nu vor putea fi intelese de nespecialisti. Trebuie oare sa mai amintim ca rostul e+perti!ei este si acela sa ofere organelor ,udiciare clarificari asupra unor aspecte de mai mare tehnicitate si speciali!areW Bri e+primarea prea tehnicista si pretioasa nu face uneori decat sa amplifice confu!ia. <n principiu, organul ,udiciar trebuie sa obtina din partea de constatari a e+perti!ei criminalistice e+act acele informatii care sa-< usure!e munca. =onclu!iile nu sunt totdeauna suficiente, ele fiind uneori prea lapidare. :le trebuie insotite si precedate de clarificari. Spre e+emplu, cu privire la modul de contrafacere al unui document e+pertul aprecia!a ca tehnologiile si aparatele folosite impun activitatera unei K unor persoane cu pregatire de specialitate $ tipografi, informaticieni, etc. &sau cu privire la pericolul pe care il poate pre!enta chiar pentru tragator o arma defecta. =aracterul complet si convingator al e+aminarilor si al constatarilor depinde de modul de anali!are, demonstrare si ilustrare. Sectiunea (J. =onclu!iile e+pertului criminalist0omentul final al reali!arii e+perti!ei, alaturi de redactarea raportului de e+perti!a criminalistica, este cel al formularii conclu!iilor. Trebuie evitate insa e+primarile echivoce, care lasa loc de interpretari. :ste adevarat ca in cele din urma organul ,udiciar va decide, dar, alaturi de celelate probe din dosar, e+perti!a trebuie sa asigure o imagine e+acta $ stiintifica & asupra anumitor impre,urari si nu imagini alternative $ subiective deci & asupra faptei. 3rin formularea conclu!iilor e+pertul trebuie sa raspunda la obiectivele stabilite, pe ba!a datelor re!ultate din investigarea criminalistica, vi!uala si instrumentala sau analitica, cat si a parerii sale de specialist, in ba!a cunostiintelor si e+perientei profesionale personale. <n masura in care din constatari se desprind elemente suplimentare, utile si necesare pentru solutionarea cau!ei, in virtutea rolului sau activ, e+pertul isi va e+tinde cercetarea si asupra acestora pentru o e+aminare completa. Se evita astfel ordonarea unor suplimente de e+perti!a. :ste necesar ca, din continutul conclu!iilor sa se desprinda clar asupra carui urme, document, sigiliu, mentiune, etc. poarta conclu!ia respectiva. <n acest scop documentul, impresiunea, actul de identitate, etc. vor fi identificate cat mai e+act. 1e e+emplu' <mpresiunea de sigiliu bancar cu mentiunea /. N. R 4ililala =lu, cu nr. QEJP # sau # 3asaportul cu seria G. :liberat la data deG. ' pentru a nu se confunda cu alte probleme, urme, etc. la care s-ar referi celelalte conclu!ii. =onclu!iile ce se formulea!a de catre e+pertii criminalisti nu au intotdeauna acelasi grad de certitudine. :+ista si situatii cand conclu!iile ce se vor formula nu pot fi decat cu grad de probabilitate, sau chiar ca!uri in care e+pertul nu poate solutiona problema supusa spre e+aminare. 3ractica e+perti!ei criminalistice de la noi, ca si literatura de specialitate disting in modul de conclu!ionare urmatoarele categorii de conclu!ii; -conclu!ii categorice sau certe, care pot fi cert-afirmative $de identificare& sau cert-negative $ de e+cludere&* -conclu!ii de probabilitate $ incerte&* -conclu!ii de imposibilitate a solutionarii problemei supuse e+perti!arii. =onclu!iile certe sunt asertiuni cu caracter categoric. :le indica faptul ca in cursul si pe temeiul e+aminarilor facute e+pertul a a,uns la identitate $ #<mpresiunea de si giliu de pe contractul de imprumut nr. . nu a fost creata de si giliul apartinand /anciiG #' priec+tilul cal. R,FJ mm e+tras din corpul victimei a fost tras cu arma 30 nr. 8B E66DRRD& sau la neidentitate $ Si!a turistica pentru <talia, perioadaG, de la fila nr. . . , din pasaportul nrGnu a fost eliberata de =onsulatul <taliei&. 8ceste tipuri de conclu!ii certe sunt e+presia unor adevaruri obiective, ele servind la stabilirea validitatii, contrafacerii ori falsificarii unui anumit document, la identificarea unui anumit autor, areme, instrument de spargere, tip de pneu,etc. :le au menirea de a inlatura orice indoiala asupra aspectului e+aminat. <n e+perti!a criminalistica tehnica a documentelor conclu!iile certe pot purta si asupra metodelor, procedeelor ori aparatelor folosite la redactarea, copierea sau contrafacerea unui anumit act. 1e e+emplu; se stabileste ca impresiunile de sigiliu de pe actele unui autovehicol nu au fost create de un si giliu autentic al organelor in drept, ci au fost contrafacute cu a,utorul unei imprimante cu ,et de cerneala, sau bancnotele in litigiu au fost reali!ate prin tiparire hoch-drucC. <ndiferent ca sunt cert-po!itive, sau cert-negative conclu!iile categorice sunt foarte importante ele putand orienta determinant cercetarile ulterioare. =onclu!iile de probabilitate sunt produsul situatiilor in care e+pertul nu poate formula decat o ipote!a cu privirea la eventualitatea e+istentei unui anumit fapt. =and datele $ masterial de comparatie& accesibile e+pertului sunt reduse, ori datorita unor erori anterioare de ridicare a materialelor de comparatie, sunt decelabile doar un numar redus de caracteristici particulare ale actului sau procesului suspus e+aminarii. @neori, acest tip de conclu!ie este formulat si in situatiile in care cantiatea de materai in litigu este foarte redusa $ de e+emplu un grup de cifre, o semnatura simplificata neliterala& ori urma este partial alterata. 3ot aparea, alaturi de coincidente si elemente neee+plicabile, divergente. :+pertul se afla deci, in imposibiliatea de a formula o conclu!ie cu caracter de certitutdine, intrucat elementele constatate de el la nivelul caracteristicilor generale si individuale nu au suficient potential identificator. :l va trebui deci sa formule!e o capreciere ipotetica, ce poate fi rasturnata de probe noi, contrare, suplimentare, etc. # =onclu!ia cu caracter de probabilitate, indiferent de gradul de probabilitate, constituie o ipote!a care insa nu are caracter arbitrar si nu e lipsita de temei, deoarece e+pertul isi fundamentea!a presupunerile pe elemente obiective si nu pe impresiile sale subiective. ' =onclu!iile de probabilitate apar in general in forma #3robabil 18' in sensul ca se aprecia!a ca un anumit aspect est posibil sa se fi produs$ #8ctul in litigiu a fost probabil rebrosat dupa introducerea unei noi pagini cu numele si po!a titularuluiG' Semnatura in litigiu a fost probabil e+ecutata de numitul S.R.&. 8supra utilitatii acestor conclu!ii parerile sunt impartite in literatura de specialitate. 1upa unii autori , conclu!iile de probabilitate nu ar contribui la solutionarea cau!ei, generand chiar confu!ie. 3e de alta parte, organul ,udiciar nu are nevoie de noi ipote!e ci de certitudini, motiv pentru care e< dispune e+perti!a. 4ormularea unor conclu!ii de probabilitate fac sa se mentina ne,ustificat banuielile cu privire la anumite aspecte, intar!iind mersul cercetarilor. =redem insa, in mod contrar acestor opinii caa gasi cu orice pret un autor ori a-l e+clude in mod absolut, atunci cand e+ista si unele dubii este periculos si chiar contrar rolului e+perti!ei in infaturirea actului de ,ustitie. 0a,oritatea autorilor sunt insa de acord cu formularea conclu!iilor probabile considerandu-le utile si pertinente. :+pertul nu este infailibil, iar datele ce i-au fost puse la dispo!itie pot fi insuficiente. 3e de alta parte, conclu!iile de probabilitate pot oferi organelor ,udiciare versiuni altenative spre care sa-si indrepte cercetarile, deschi!and uneori perspective noi, remarcand laturi considerate pana la acel moment ca neimportante. 1e e+emplu, in ca!ul unor vi!e false, e+istenta unor eventuali complici peste hotare. =onclu!iile de probabilitate trebuie insa temeinic fundamentate, inclusiv cu privire la alegerea acestei solutii si nu a uneia certe sau de imposibilitate a solutionarii chestiunii supuse e+aminarii. =onclu!iile de imposibilitate a solutionarii problemelor supuse e+aminarii apar ca urmare a unor factori avand in general un caracter obiectiv. @nul dintre acestia este starea materialelor supuse spre e+aminare - acte distruse, arse, corodate, u!ate, portiuni prea mici din camasile unor proiectile, urme # contaminate', urme papilare imbacsite cu substanta de evidentiere - ale caror caracteristici generale nu mai sunt e+plotabile. <nsuficienta materialelor de comparatie- ca in ca!urile actelor de peste 7E-QE de ani, cand nu se gasesc totdeauna in arhive impresiuni de si giliu cu garantii de autenticitate emanand de la organul competent, diplome, acte oficiale asemanatoare, etc. 8lteori, a,ungerea la o solutie de imposibilitate se datorea!a intinderii foarte reduse a urmelor litigioase. =and au ramas vi!ibile doar foarte mici si disparate portiuni de traseu dint urma in litigiu $un te+t ra!uit sau radiat privind suprafete de teren, sume de bani, ani de emitere, nume titular, etc&, este e+trem de dificil a stabili ce a fost scris anterior, iar a formula o conclu!ie # pe ghicite' este cel putin lipsit de serio!itate sub aspect profesional, in lipsa posibilitatii de demonstrare si ilustrare. Nu in ultimul rand, conclu!ia de imposibilitate poate fi generata si de limitele cunoasterii si e+perientei, pentru un moment si domeniu dat, de lipsa unor metode si proceduri cu caracter stiintific, precum si a unor dotari tehnice adecvate comple+itatii si chiar de lipsa pregatirii, competentei, sau de superificialitatea muncii e+pertului. 8plicarea defectuoasa a unor tehnici de e+aminare, sau alegerea gresita a metodelor de lucru, pot si ele conduce la conclu!ii de imposibilitate a solutionarii problemei. =onclu!iile de imposibilitate a solutionarii problemelor stabilite ca obiective ale e+perti!ei pot fi formulate astfel; # N@ se poate stabili care au fost mentiunile cifrice radiate de pe cecul cu seriaG' sau # 1atorita lipsei unor materiale de comparatie corespun!atoare nu se poate stabili daca impresiunea de sigiliu de pe actul in litigiu provine din anul G sau a fost reali!ata ulterior'. 8,ungerea la acest gen de conclu!ie trebuie insa sa fie insotita intotdeauna de o anali!a temeinica si de descrierea tuturor impre,urarilor pe temeiul carora nu se poate formula o conclu!ie de probabilitate sau una categorica. 3entru acest motiv nu consideram intemeiata solutia oferita ca alternativa, in sensul ca, daca dupa studierea materialelor de e+aminat e+pertul nu poate formula decat o conclu!ie de imposibilitate, el poate restitui materialului organului ,udiciar, preci!and motivul respectiv ca temei al restituirii. =redem ca, odata terminata studierea materialelor, e+pertul criminalist este in masura sa aprecie!e directia solutiilor pe care le poate formula, dar pana la epui!area tuturor cailor de e+aminare directa, analitica si instrumentala acestea raman doar ipote!e. Bdata reali!ate toate e+aminarile necesare si posibile, sub aspect tehnic e+perti!a a fost de,a reali!ata, ramanand de facut doar partea de redactare a raportului, ceea ce nu se poate compensa prin lapidaritatea unei adrese de restituire. <nclusa in continutul constatarilor din raportul de e+perti!a si e+pusa pe larg, fundamentarea si e+plicarea alegerii acestei solutii are menirea de a convinge organul ,udiciar si partile din cau!a despre #,ustetea conclu!iei de imposibilitate' . :+plicarea limitelor tehnice si metodice este de natura a informa organul ,udiciar despre faptul ca un anumit aspect al cau!ei nu va putea fi solutionat pe calea e+perti!ei criminalistice, evitand tergiversarea inutila a cercetarilor, determinandu-l sa caute raspunsuri si pe calea reorientarii anchetei, intelegand limitele tehnicii pentru un moment dat, limitele materiale ale unitatii si nu neaparat limitele absolute de cunoastere. B aciune important de urmrire penal pe aceast categorie de cau!e este numirea e+perti!ei. :+perti!a de ba! i cea mai important este e+perti!a tehnico - programist sau tehnic-computeri!at. :fecturii unei astfel de e+perti!e la noi n ar este posibil n laboratorul de e+perti!e ,udiciare inginero > tehnice de la =entrul naional de e+perti!e ,udiciare sau cu atragerea specialitilor cu calificarea respectiv din alte instituii. 3entru soluionare n faa e+perti!ei tehnico-programiste se pot pune urmtoarele ntrebri; (. =e fel de informaii conine n blocurile sistem i purttorii magnetici. =are este destinaia lor i posibilitile de utili!are. J. =e fel de programe se conin pe blocurile sisteme i supori magnetici de informaie. P. =are este destinaia lor i posibilitile de utili!are. 7. Se conin pe blocurile sisteme i supori magnetici fiiere te+tuale. 1ac da, care este coninutul i posibilitile de utili!are. Q. Se afl informaie distrus pe supori magnetici pre!entai. F. :ste posibil restabilirea ei. 1ac da, care este coninutul i posibilitile de utili!are. R. =e fel de produse de program se conin pe supori magnetici. =are este coninutul lor, destinaia i posibilitatea de utili!are. D. Se afl pe supori magnetici programe speciali!ate, utili!ate pentru selectarea parolei sau a altui procedeu de ptrundere ilegal n reeaua de calculatoare. 1ac da, care este denumirea ei, particularitile aciunii $lucrului&, posibilitile utili!rii pentru ptrundere n reeaua computeri!at concret. 6. Snt careva semne ce confirm utili!area programei concrete pentru ptrunderea ilegal n reeaua computeri!at menionat. 1ac da atunci care este structura cronologic a aciunilor necesare pentru pornirea programei concrete sau pentru svrirea unei operaiuni concrete. (E. : posibil, lucrnd n reeaua computeri!at dat de efectuat n produsele de program careva modificri a fierilor de program. 1ac da atunci care, n ce mod i de la care calculator se poate de fcut schimbrile analogice. ((. : posibil de a primi acces la informaia confidenial, care se afl n reeaua indicat. )n ce mod se efectuea! un astfel de acces. (J. )n ce mod are loc accesul ilegal n reeaua computeri!at local. (P. =are snt semnele care confirm o astfel de ptrundere. (7. 1ac accesul ilegal a avut loc din afar, atunci care snt posibilitile de identificare a calculatorului de la care a avut loc accesul. (Q. 1ac lipsesc semnele ptrunderii n reeaua de calculatoare de la un utili!ator e+terior, atunci se poate de constatat de la care calculator este posibil de efectuat operaiunile asemntoare. Se poate de pus la soluionarea e+perti!ei ntrebri; privind compatibilitatea unora sau altora programe, posibilitatea utili!rii programei concrete la un computator concret i altele. )n afar de aceasta se poate de pus ntrebarea despre destinaia unuia sau altuia obiect, utili!at n tehnica de calcul; (. =are este destinaia acestui obiect, posibilitile utili!rii. =e fel de particulariti constructive el are* J. 1in ce pri el const. 8 fost elaborat n condiii industriale sau n condiii de cas sau arti!anale* P. 1ac obiectul a fost confecionat n condiii arti!anale atunci n care sfere a tiinei, tehnicii i meteugritului posed persoana, care a creat acest obiect, care este nivelul de profesionalism persoanei indicate. 7. )n comun cu care obiecte i aparate poate fi utili!at obiectul menionat. Cap. 1-.0nvestigaii informatice. +ractica internaional# &n investigarea infraciunilor informatice. 1-.1. 0nvestigaii informatice. 1-.. +ractica internaional# &n investigarea infraciunilor informatice. 1).1. 0nvestigaii informatice. <nvestigarea criminalistic a sistemelor informatice pre!int o serie de particulariti care o diferenia! n mod fundamental de alte tipuri de investigaii. )n acest capitol voi pre!enta pe scurt elementele eseniale ale acestui tip de investigaie. <nvestigarea criminalistic a sistemelor informatice poate fi definit ca; "tili*area de metode tiinifice i certe de asigurare, str-ngere, validare, identificare, anali*, interretare, documentare i re*entare a ro)elor de natur digital o)inute din surse de natur informatic n scoul facilitrii descoeririi adevrului n cadrul rocesului enal/ @n posibil model de bune practici in domeniul investigaiilor criminalistice de natur informatic cuprinde urmtorii pai; (. <dentificarea incidentului > recunoaterea unui incident i determinarea tipului acestuia. Nu repre!int efectiv o etap a investigaiei criminalistice dar are un impact semnificativ asupra urmtoarelor etape. J.3regtirea investigaiei > pregtirea instrumentelor, verificarea procedurilor, obinerea documentelor ce permit perche!iia, etc. P. 4ormularea strategiei de abordare > formularea unei strategii in funcie de tehnologia implicat i de posibilele consecine asupra persoanelor i instituiilor implicate. Scopul formulrii acestei strategii este s ma+imi!e!e potenialul obinerii de probe relevante minimi!nd in acelai timp impactul negativ asupra victimei. 7. 8sigurarea probelor > i!olarea, asigurarea i pstrarea probelor de natur fi!ic i digital. 8ceasta include ndeprtarea celor care ar putea denatura probele in orice fel. Q. Strngerea probelor > nregistrarea ambianei fi!ice i copierea probelor digitale folosind practici i proceduri comune i acceptate. F. :+aminarea probelor > e+aminarea in profun!ime a probelor, in cutarea elementelor care sunt in legtur cu fapta penal investigat. 8cest lucru presupune locali!area i identificarea probelor precum i documentarea fiecrui pas, in scopul facilitrii anali!ei. R. 8nali!a probelor > determinarea semnificaiei probelor i relevarea conclu!iilor cu privire la fapta investigat. D. 3re!entarea probelor > sinteti!area conclu!iilor i pre!entarea lor intr-un mod inteligibil pentru nespecialiti. 8ceast sinte! trebuie susinut de o documentaie tehnic detaliat. 6. Restituirea probelor > dac este ca!ul, returnarea ctre proprietarii de drept a obiectelor reinute in timpul investigaiei. 1ac este ca!ul, determinarea, in funcie de prevederile legilor procedurale penale, confiscrii obiectelor. <nvestigarea criminalistic a sistemelor informatice trebuie s pre!inte o serie de caracteristici specifice, necesare asigurrii unui grad nalt de corectitudine a conclu!iilor re!ultate. 8ceste caracteristici sunt; (. autenticitate $dovada sursei de provenien a probelor&* J. credibilitate $lipsa oricror dubii asupra credibilitii i soliditii probelor&* P. completitudine $prelevarea tuturor probelor e+istente i integritatea acestora&* 7. lipsa interferenelor i contaminrii probelor ca re!ultat al investigaiei sau al manipulrii probelor dup ridicarea acestora. 1e asemenea, investigaia criminalistic mai presupune; (. e+istena unor proceduri pre-definite pentru situaiile ntlnite n practic* J. anticiparea posibilelor critici ale metodelor folosite, pe temeiul autenticitii, credibilitii, completitudinii i afectrii probelor oferite* P. posibilitatea repetrii testelor reali!ate, cu obinerea unor re!ultate identice* 7. anticiparea problemelor legate de admisibilitatea probelor* Q. acceptarea faptului c metodele de cercetare utili!ate la un moment dat pot face subiectul unor modificrii n viitor. )n legtur cu acest ultim aspect, se reliefea! o particularitate a investigaiei criminalistice a sistemelor informatice, i anume modificarea tehnicilor criminalistice ntr-un timp foarte scurt, modificare dat de avansul tehnologic e+trem de rapid ce se manifest la nivel global n domeniul informaticii. *robele digitale 3robele digitale sunt acele informaii cu valoare doveditoare pentru organele de urmrire penal i pentru instanele ,udectoreti, care sunt stocate, prelucrate sau transmise prin intermediul unui sistem informatic. :le sunt definite ca; orice informaie cu valoare probant care este fie stocat, prelucrat sau transmis ntr- un format digital. 3robele digitale cuprind probele informatice, probele audio digitale, video digitale, cele produse sau transmise prin telefoane mobile, fa+uri digitale, etc. @na dintre particularitile acestui tip de probe este c ele aparent nu sunt evidente, fiind coninute n echipamentele informatice ce le stochea!. :ste nevoie de echipamente de investigaie i de soft%are-uri specifice pentru a face ca aceste probe s fie disponibile, tangibile i utili!abile. @n alt aspect este legat de faptul c astfel de probe sunt foarte 9fragile', n sensul c pot fi modificate sau pot disprea foarte uor, prin metode care de multe ori sunt la ndemna fptuitorilor. 1in aceast cau! investigatorii trebuie s ia msuri speciale de protecie pentru a strnge, pstra i e+amina aceste probe. 3strarea acestor tipuri de probe a devenit o preocupare crescnd a investigatorilor din ntreaga lume. Necesitatea uniformi!rii practicii n domeniu a dus la elaborarea de standarde cu privire la probele digitale. )n 8ne+ele S i S< sunt pre!entate, ca e+emplu, Standardele cu privire la probele digitale elaborate de <nternational Brgani!ation on =omputer :vidence $<B=:& i de Scientific 5orCing .roup on 1igital :vidence $S5.1:&. 1-.. +ractica internaional# &n investigarea infraciunilor informatice. 8cest capitol cuprinde o pre!entare sintetic a bunelor practici internaionale n materia investigrii infraciunilor informatice. 1atorit avansului permanent al tehnicii de calcul, modul efectiv de reali!are a investigaiilor informatice nu poate fi consemnat n acte normative. 1in aceasta cau!, organi!aiile rspun!toare de aplicarea legii de!volt n mod continuu practici si proceduri de natur s ghide!e modul n care se reali!ea! investigaiile, la un anumit nivel al tehnicii. 8spectele pre!entate n acest capitol sunt preluate din practica <NT:R3B", a S@8 i a 0arii /ritanii i se concentrea! mai degrab pe principiile investigaiilor i mai puin pe tehnologii sau instrumente folosite. *relearea probelor B dat a,uni la locul n care se afl sistemele informatice ce fac obiectul perche!iiei, investigatorii se vor asigura de accesul la acestea. Recomandarea =onsiliului :uropei $6Q& (P menionea! ca necesar includerea n legislaiile naionale penale a obligaiei de a permite accesul la sistemele informatice, att din partea celor care rspund de, ct i a oricror persoane ce au cunotin de modul de funcionare a acestora. 3e lng accesul fi!ic, aceste persoane au datoria de a furni!a i informaii referitoare la securitatea sistemului, informaii care s permit investigatorilor accesul la datele stocate n sistemele informatice respective. )nainte de a trece la e+aminarea sistemelor informatice, nu trebuie negli,ate procedurile criminalistice tradiionale de anali! a spaiului perche!iionat, cum ar fi prelevarea probelor fi!ice $amprente, alte urme materiale&. 1e asemenea poate avea relevan imaginea aflat pe ecranul monitorului n momentul ptrunderii organelor de cercetare penal. 8ceasta poate fi pstrat prin fotografiere, filmare, etc. B prim deci!ie ce trebuie luat privete anali!a sistemului informatic la faa locului, sau ridicarea acestuia i anali!a n laborator. )n luarea acestei deci!ii, trebuie avute n vedere urmtoarele aspecte; calitatea superioar a anali!ei efectuate n condiii de laborator* msura n care ridicarea sistemului informatic afectea! activitatea bnuitului. @rmtoarele criterii sunt utile n aprecierea oportunitii ridicrii sistemelor informatice; criteriul volumului probelor. 3articularitatea sistemelor informatice de a permite stocarea unui volum foarte mare de informaie ntr-un spaiu de dimensiuni fi!ice reduse face ca investigaia s necesite un volum mare de timp pentru obinerea probelor relevante. 8stfel de cercetri pe o perioad de timp mare pot fi conduse mult mai eficient n laborator. criteriul dificultilor de natur tehnic. 3roblema evitrii distrugerii datelor n decursul investigaiei. 8nali!a sistemelor informatice de ctre investigatori ce nu au cunotine suficiente asupra echipamentului sau programelor utili!ate poate duce la distrugerea din greeal a datelor. 3roblema reconstituirii sistemului n laborator. 1atorit varietii foarte mari a componentelor tehnice ale calculatoarelor, pentru ca sistemul s poat funciona corect n laborator, este necesar ridicarea tuturor echipamentelor pre!ente la locul perche!iiei. )n ca!ul ridicrii pariale a componentelor sistemului, este posibil pre!ena unor incompatibiliti fie ntre echipamentele sistemului informatic ridicat i cele din laborator $de e+emplu incompatibilitatea calculatorului cu echipamentele periferice - imprimante, etc.&, fie ntre programele de pe sistemul ridicat i echipamentele din laborator. B dat decis ridicarea sistemului informatic aflat la locul perche!iiei, trebuie luate unele msuri care s permit reconstituirea e+act a acestuia n laborator. )n primul rnd, trebuie consemnat modul de aran,are n spaiu a echipamentelor sistemului informatic ridicat. 8ceasta se poate face fie prin fotografierea sistemului din toate unghiurile, fie prin filmare video. <n procesul de fotografiere sau filmare, este necesar s se insiste asupra cabla,elor ce conectea! diferitele componente ale echipamentului. =onsemnarea, n variant foto sau video, are relevan i pentru a arta starea n care se gsea echipamentul n momentul ridicrii, prevenind astfel plngerile legate de o eventual deteriorare a acestuia n decursul anchetei. )n procesul de ridicare a componentelor sistemului trebuie s fie avut n vedere necesitatea pstrrii integritii i identitii datelor. Brice avariere a suportului pe care se afl datele duce n mod inevitabil la distrugerea acestora. Brganele de cercetare penal trebuie instruite n mod special pentru a prote,a probele de natur electronic. *rocedura ridicrii sistemelor informatice poate fi diizat Jn urmtoarele etape$ etapa 1$ nchiderea sistemului. 1ac sistemul a fost gsit nchis n momentul ptrunderii investigatorilor, nu trebuie sub nici un motiv pornit. Se va proceda n continuare trecnd la celelalte etape. 1ac sistemul a fost gsit deschis, el trebuie nchis pentru a se putea proceda la ridicarea lui. 3entru nchiderea sistemului se pot folosi urmtoarele procedee; V deconectarea de la alimentarea cu energie electric* V nchiderea conform procedurii normale. 3rima alternativ este de preferat n ca!ul n care investigatorul nu are cunotine de informatic. @nele calculatoare dispun de surse de alimentare neinteruptibile $@3S&. )n acest ca!, pe lng deconectarea de la sistemul de alimentare cu energie electric, trebuie oprit i acest sistem. 1econectarea nu va produce, n cele mai multe ca!uri, pierderea de date, dar poate evita tergerea unor informaii relevante, cum ar fi fiierele temporare, care se pot terge n cadrul procesului normal de nchidere a calculatorului. =ea de-a doua alternativ este de preferat atunci cnd calculatorul este conectat n reea, sau atunci cnd investigatorul este asistat de o persoan ce are cunotine asupra modului de funcionare a sistemului respectiv, precum i asupra procedurilor ce sunt folosite pentru nchiderea lui. etapa a %7a$ etichetarea componentelor. )n ca!ul n care se impune de!asamblarea fiecare component a sistemului trebuie etichetat nainte de modificarea configuraiei n vederea ridicrii probelor. )n ca!ul cablurilor, se etichetea! att cablul, ct i suporturile de unde a fost debranat. )n ca!ul e+istenei unor suporturi care nu au conectate cabluri, este recomandabil ca s fie etichetate -neocupat-. Se poate reali!a i o schi a componentelor, cu preci!area simbolurilor folosite pentru etichetare. etapa a '7a$ prote,area la modificare. Toate suporturile magnetice de stocare a datelor trebuie prote,ate mpotriva modificrii coninutului lor. @nele tipuri de hard-discuri au contacte speciale care reali!ea! prote,area la scriere. )n ca!ul dischetelor, prote,area se va face prin mutarea martorului de permitere a modificrilor n po!iia -nchis-. etapa a )7a$ ridicarea propriu-!is. Ridicarea probelor trebuie fcut cu mult gri,, evitndu-se orice avariere a componentelor. :ste recomandabil mpachetarea componentelor n ambala,ul original, dac acesta poate fi gsit, sau n ambala, special ce asigur protecia electrostatic a acestora. 1e asemenea, toate suporturile magnetice de stocare a datelor, vor fi ambalate i sigilate n aa fel nct accesul la ele nu este permis, pn la desfacerea in laborator. 2nuitul )n timpul investigaiei, dac bnuitul este pre!ent, organul de urmrire penal trebuie s mpiedice orice apropiere a acestuia de sistemul informatic. 0ai ales dac bnuitul are pregtire superioar n domeniul informatic, acesta poate altera voit datele aflate pe calculatorul su, fr ca investigatorii s poat sesi!a acest lucru. =alculatorul bnuitului poate conine unele comen!i ce pot produce pierderea datelor, comen!i ce pot fi mascate sub numele unor comen!i u!uale ale sistemului de operare folosit. 1ac bnuitul insist s a,ute investigatorii n procesul de nchidere a calculatorului sau a procesului de ridicare a componentelor sistemului, acetia pot cere bnuitului s le descrie operaiunile pe care acesta dorete s le e+ecute, i chiar s le scrie pe hrtie. <nvestigatorii nu vor urma indicaiile bnuitului, ci le vor remite e+perilor ce efectuea! anali!a probelor. 8cetia vor putea fi averti!ai n acest mod de eventualele capcane introduse de bnuit. c +olul altor persoane 1e la persoanele pre!ente la perche!iie, sau de la alte persoane care au cunotin de modul de operare a sistemului informatic respectiv pot fi obinute informaii importante. 4iecare martor trebuie intervievat asupra modului n care sunt folosite sistemele informatice ridicate. Sunt relevante modalitile de introducere, sortare i stocare a datelor pe computer, precum i practicile referitoare la diverse aspecte legate de utili!area lui curent. )n ca!urile n care se anchetea! incidente legate de ptrunderea neautori!at n sisteme informatice ale unor ntreprinderi, de cele mai multe ori specialitii ntreprinderii-victim sunt cele mai importante a,utoare ale investigatorilor. 8stfel investigatorii nu trebuie s foloseasc tehnici de ptrundere activ n sistem pentru prelevarea probelor, bucurndu-se de spri,inul celor care administrea! sistemul. )n unele situaii speciale, calculatoarele altor persoane, situate la aceeai locaie pot deine probe relevante. 1e e+emplu, se citea! ca!uri n care documente relevante au fost gsite n calculatorul secretarelor persoanelor investigate. Transportarea probelor Jn laborator Transportarea probelor reinute trebuie fcut cu mult gri,, avnd n vedere fragilitatea lor. :ste necesar s fie luate precauiuni legate de prote,area fa de ocuri fi!ice, umiditate, cldur i mai ales de influena undelor electromagnetice. )n legtur cu acest din urm aspect trebuie evitat plasarea echipamentelor n apropierea surselor de radiaii electromagnetice, cum ar fi aparate de fa+, copiatoare, staii radio, telefoane celulare. :ste recomandabil msurarea cu instrumente speciale a cmpului electromagnetic n spaiile unde sunt depo!itate echipamentele ridicate. 0naliza probelor B dat aduse n laborator, componentele trebuie asamblate pentru a reconstitui sistemul original. 3entru aceasta se vor folosi fotografiile sau casetele video filmate nainte de ridicarea probelor, respectndu-se cone+iunile originale, precum i informaiile obinute de la martori n legtur cu practicile de utili!are a sistemului informatic respectiv. 3rimul pas n anali!a probelor de natur electronic este legat de necesitatea asigurrii veridicitii lor. 3entru a putea dovedi veridicitatea probelor, este necesar ambalarea i sigilarea acestora n modul amintit mai sus. 3rimul pas n asigurarea proteciei mpotriva modificrii datelor din sistemele informatice trebuie fcut chiar n timpul perche!iiei, prin luarea msurilor de prote,are fi!ic la scriere a mediilor de stocare. Se recomand ca anali!a criminalistic a coninutului discului s se reali!e!e pe o copie fidel a discului original, reali!at n laborator cu a,utorul unor programe i dispo!itive speciale. 3rocedeul nu presupune doar copierea tuturor fiierelor aflate pe disc, ci a ntregului coninut al discului, sector cu sector, inclusiv fiierele temporare, fiierele de schimb, fiierele terse, chiar informaia aflat pe poriunile avariate ale discului, etc. B asemenea copiere de aceast natur se reali!ea! cu a,utorul unor programe speciale. Se recomand reali!area a dou copii, pe una dintre ele reali!ndu-se anali!a propriu-!is, cealalt fiind o copie de re!erv. =opierea trebuie reali!at dup un procedeu demn de ncredere. 3entru a putea avea aceast caracteristic, copierea trebuie; s asigure posibilitatea verificrii de ctre teri* instana de ,udecat sau partea advers trebuie s poat s verifice acurateea copiei reali!ate. s aib ca re!ultat copii sigure, ce nu pot fi falsificate. :ste recomandat consemnarea detaliat a ntregului proces de copiere, indicnd echipamentele, programele i mediile de stocare utili!ate. 3strarea n siguran a probelor se reali!ea! n primul rnd prin copierea coninutului sistemelor informatice originale, i desfurarea investigaiei criminalistice asupra unei copii de lucru, avnd aceleai caracteristici cu originalul. =a o metod de siguran n plus, se poate reali!a autentificarea matematic a coninutului unui mediu de stocare, fie el hard-disc sau dischet, mediu optic, etc. 8cest procedeu const n reali!area prin procedee matematice a unei imagini a mediului de stocare respectiv, imagine ce poate servi ca referin n ca!ul n care este contestat integritatea acestuia. 8utentificarea se reali!ea! cu a,utorul unor programe speciale ce ofer un grad de siguran. *regtirea membrilor echipei ce particip la inestigaie Natura infraciunilor cere ca cercetarea penal s se reali!e!e n cadrul unei echipe de investigatori. Necesitatea investigaiei n echip reiese din nevoia garantrii unei obiectiviti sporite i eficiente, derivat din con,ugarea competenelor i speciali!rilor membrilor echipei. 8tt datorit caracteristicilor speciale ale echipamentelor ce fac obiectul investigaiei, ct i a metodelor ntrebuinate n investigarea criminalistic a sistemelor informatice, membrii echipei de investigatori trebuie s posede cunotine i aptitudini adecvate specificului investigaiei. @n bun investigator trebuie s posede urmtoarele cunotine; (. cunotine suficiente asupra tehnicilor informatice, care s i permit s neleag filo!ofia funcionrii unui sistem informatic, s anali!e!e documentaia tehnic i s apele!e, dac este nevoie, la tehnici informatice evoluate care s-l a,ute n atingerea scopului urmrit* J. cunotine suficiente asupra tehnicilor utili!ate de firme, n special asupra sistemelor contabile, pentru a putea nelege caracteristicile sistemelor care ar putea face obiectul unor fraude, astfel nct s poat stabili att modul de operare ct i s diri,e!e investigaia pn acolo unde ar putea gsi probele delictului* P. cunotine suficiente asupra tehnicilor de securitate intern, astfel nct investigaia s poat fi efectuat cu rapiditate i fiabilitate, i s fie ndreptat n direcia ,ust. 3e lng nivelul de cunotine al anchetatorilor, au fost reliefate aptitudinile ce trebuie s e+iste sau s fie de!voltate n persoana investigatorilor, pentru ca acetia s poat conduce ancheta. 8stfel, putem aminti; nclinare spre detaliu $foarte important, mai ales avnd n vedere specificul probelor electronice; abundena informaiilor aflate pe un spaiu de stocare de dimensiuni fi!ice reduse* cu toate acestea, este important pstrarea unei vi!iuni de ansamblu asupra anchetei&, gndire logic, comunicare bun $important mai ales pentru a asigura pre!entarea re!ultatelor investigaiei ntr-un mod relevant, att n scris, ct i n faa instanei&, obiectivitate. 3regtirea investigatorilor n domeniul infraciunilor informatice este o preocupare permanent a organelor de cercetare penal din ntreaga lume. Instrumente 8echipamente i programe pentru calculator: necesare inestigaiei <nvestigarea criminalistic a sistemelor informatice necesit utili!area unor instrumente specifice. =a echipamente, echipa de investigatori trebuie s dispun de medii de stocare a datelor, n cantitate suficient, i de calitate superioar, pentru a permite copierea acestora de pe sistemul informatic anali!at. )n anali!a sistemelor informatice este folosit un numr semnificativ de programe de calculator. =u titlu de e+emplu se pot meniona programe pentru copierea e+act a coninutului memoriei fi!ice, pentru anali!a i compararea fiierelor, pentru catalogarea coninutului discului, pentru validarea i autentificarea matematic a datelor, pentru recuperarea fiierelor terse, programe de decriptare sau programe antivirus. :ste necesar ca programele de calculator folosite de organele de urmrire penal s fie nregistrate din punct de vedere al proteciei drepturilor de autor aparinnd productorilor acestor programe.