1. Organizarea reprezint: a) procesul de proiectare a sarcinilor de munc n cadrul Biroului Executiv; b) procesul de distribuire i control al sarcinilor din cadrul unei colectiviti n vederea valorificrii superioare a tuturor resurselor. 2. Cnd este permis autoritilor publice i/sau patronatelor s intervin n activitatea sindicatelor? a) cnd se schimba Legea sindicatelor i/sau Legea patronatelor; b) niciodat. 3. O confederaie sindical este constituit din: a) dou sau mai multe federaii sindicale din ramuri de activitate sau profesiuni diferite; b) sindicate de nivel naional care actioneaza n cel puin jumatate din judeele rii. 4. Cte persoane pot constitui un sindicat? a) 15 persoane; b) 21 persoane. 5. Bugetul de Venituri si Cheltuieli (BVC) reprezint: a) oglinda activitii financiare ca raport ntre venituri si cheltuieli ntr-o anumit perioad de timp a organizaiei sindicale; b) situaia la zi a deconturilor cu delegaiile efectuate de membri Biroului Executiv. 6. Strategia unei organizaii este: a) un proces decizional orientat ctre viitor care i propune realizarea obiectivelor strategice ale organizaiei; b) un punct de vedere al organizaiei referitor la perspectiva dezvoltrii economice a rii. 7. Comitetul de Securitate i Sntate n Munc (CSSM) dintr-un agent economic realizeaz: a) politicile de securitate i sntate ale salariailor in procesele de munc n baza unui contract individual i colectiv de munc; b) avizarea actelor normative din domeniu, la nivel naional i local. 8. Stilul autoritar de conducere este: a) stilul n care membrii nu sunt consultai n nici o privin la luarea deciziilor; b) stilul n care membrii sunt consultai; c) stilul n care predomin rutina i ntamplarea. 9. Pentru a fi un bun organizator al timpului celor pe care i conduce, liderul trebuie s: a) aiba putere de observaie i flexibilitate; b) aib experien i cel putin patru ani vechime in funcie. 10. Un conflict n interiorul organizaiei sindicalepoate: a) diminuiaz motivaia i spiritul de echip; b) atrage noi membri n organizaie. 11. Conflictele pornite din activiti se refer la: a) idei, proceduri i munca n sine a grupului; b) concurena care se nate n timpul activitilor recreativ-sportive. 1
12. Conflictele orientate pe persoane se refer la:
a) jocuri de putere, diferene n alocarea sarcinilor sau conflicte de personalitate; b) conflictul dintre liderii de nucleu tineri i cei mai vrstnici. 13. Care dintre urmtorii factori sunt generatori de stres la locul de munc? a) sarcini de munc repetative; b) lipsa de competen; c) riscuri mari de accidente i/sau imbolnavire profesional. 14. Comunicarea non-verbal este: a) comunicarea realizat prin intermediul mijloacelor non-verbale: corpul uman, spaiul sau teritoriul, imaginea; b) comunicarea numai cu ajutorul substantivelor, fr verbe. 15. Cea mai mare cantitate de informaie se reine, de regul: a) la comunicare verbal; b) la comunicarea n scris; c) la comunicarea verbal combinat cu cea scrisa. 16. Mesajele non-verbale sunt elemente ale comunicrii, care: a) pot confirma, contrazice sau nlocui mesajele verbale; b) ofera indicaii despre talentul de actor al liderului. 17. Manipularea reprezint: a) aciunea de a manipula prin mijloace specifice opinia public, astfel inct persoanele manipulate s aib impresia c acioneaz conform ideilor i intereselor proprii; b) stilul de comunicare cu ajutorul cruia se face binele cu fora. 18. Invarea este: a) activitatea psihic prin care se dobndesc i se sedimenteaz noi cunostine i comportamente, prin care se formeaz i se dezvolt personalitatea individului uman; b) capacitatea individului uman de a face dovad ca tie s scrie, s citeasca i s vorbeasc performant. 19. Mentorul este: a) persoana care te ajuta s i dezvoli cunostinele i abilitile profesionale, n primul rnd i s gseti singur, n tine, soluiile de succes; b) persoana care este responsabil cu organizarea cursurilor de formare profesional a adulilor n sindicatul dumneavoastra. 20. Negocierea este: a) un proces de comunicare structurat, prin care partile rezolva diferentele si conflictele care exista intre ele, incercand sa gaseasca solutii acceptate de jumatate din cei implicati; b) un proces de comunicare structurat, prin care partile rezolva diferentele si conflictele care exista intre ele, incercand sa gaseasca solutii acceptate de toti cei implicati. 21. n cazul cnd rezultatul negocierii este de tip ctig-ctig: a) s-a gsit o solutie n care ambele pari pierd cate ceva n negociere; b) s-a gsit o solutie n care o parte pierde si cealalt castig; c) s-a gsit o solutie care satisface ambele pari, oferind fiecarei parti sansa de a-i realiza interesul real, fara a avea senzaia ca acesta a fost stirbit. 2
22. Rezultatul negocierii care ne d cea mai mare satisfacie este:
a) ctig -pierdere; b) pierdere-pierdere; c) ctig-ctig. 23. Conform Codului Muncii, initiativa negocierilor colective apartine: a) patronului; b) sindicatului; c) reprezentantilor salariatilor. 24. Prevederile contractului colectiv de munca au caracter: a) maximal; b) facultativ; c) minimal. 25. Indeplinirea conditiilor de reprezentativitate la nivel de unitate de catre organizatia sindicala (1/3 din salariati sa fie membri de sindicat; afilierea la o organizatie sindicala reprezentativa), trebuie sa fie: a) cumulative; b) alternative; c) aleatorii. 26. Contractul colectiv de munca incheiat in urma negocierilor colective de catre sindicat, se aplica: a) salariatilor membri de sindicat; b) salariatilor membri de sindicat si celorlalti salariati daca platesc contributia pentru desfasurarea negocierilor colective; c) tuturor salariatilor. 27. La negocierea clauzelor si incheierea contractului colectiv de munca, partile sunt: a) subordonate una alteia; b) dependente una fata de cealalta; c) egale si libere. 28. Durata negocierilor colective nu poate depasi: a) 45 de zile; b) 2 luni calendaristice; c) 60 de zile. 29. n cadrul negocierilor colective, ramurile de activitate se stabilesc: a) la nivel de grup de unitati; b) la nivel national. 30. Negocierile colective sunt: a) facultative, dupa expirarea perioadei de valabilitate a CCM; b) voluntare, cu cel putin 30 de zile anterior expirarii CCM incheiat pe un an; c) obligatorii, anual. 31. Clauzele contractului colectiv de munca se pot modifica: a) anual, la initiativa patronului; b) la expirarea termenului de valabilitate; c) ori de cate ori partile convin acest lucru.
32. Greva de avertisment poate fi declansata :
a) in orice situatie in care patronul nu isi indeplineste obligatiile asumate prin CCM; b) dupa finalizarea negocierilor colective, ca urmare a neincheierii CCM; c) ca urmare a nesolutionarii divergentelor in cadrul concilierii conflictului de interese. 33. Raporturile dintre organizaiile sindicale i membrii lor sunt reglementate prin: a) legea sindicatelor i prin statutele acestora; b) legea formrii profesionale a adulilor; c) codul fiscal. 34. Stilul democratic este cel n care: a) membrii si angajaii nu sunt consultai aproape n nici o privin la luarea hotrrilor, iar n cazul n care li se d o sarcin nu sunt ntrebai cu cine ar dori s lucreze; b) angajaii si membrii sunt consultai n luarea hotrrilor, iar dac li se d o sarcin li se permite s-i aleag colaboratorii; c) angajaii nu sunt consultai dar nici nu se iau hotrri importante, iar activitile merg de la sine. 35. Efortul colectiv al unui grup duce: a) la un rezultat superior celui obinut prin nsumarea rezultatelor pe care le-ar obine fiecare membru lucrnd separat; b) la un rezultat inferior celui obinut prin nsumarea rezultatelor pe care le-ar obine fiecare membru lucrnd separat. 36. Dreptul la replic reprezint: a) o modalitate conex de transmitere a informaiilor ctre mass-media; b) o metod activ de difuzare a informaiei; c) o reacie a instituiei fa de un punct de vedere vehiculat n pres, menit s corecteze anumite informaii sau aseriuni care aduc prejudicii imaginii sale.