Organizaiile sunt ,,invenii

sociale destinate realizrii unor

scopuri comune prin efort de
grup,,

Gary Johns

Fiecare om fiineaz de la
nceputul vieii sale ntr-o
multitudine de organizaii.

Familia

coala

Sistemul profesional

Dezvoltarea organizaional
are ca obiect planificarea i
implimentarea
programelor
destinate
s
sporeasc
eficacitatea
cu
care
functioneaz o organizaie.

Organizaii eficace
O organizaie crete eficacitatea i
eficiena general daca abordeaz
ansamblul proceselor sale ca un sistem.
Abordarea dintr-o perspectiv sintetic a
ansamblului de procese din organizaie
ajut organizaia n definirea si urmrirea
cu eficien i eficacitate a scopurilor
propuse.

Consultanii din domeniul managementului Th. J.

Peters i R. H.Waterman au identificat 8
caracteristici comune n 42 de companii americane
de mare succes (printre care HP, Procter &
Gamble, General Electric etc.):
Orientarea spre aciune. Aceste organizaii nu sunt neutralizate de
indecizie, ele avnd o orientare ce foreaza compania spre anumite
experimente, ncercnd noi idei.
Apropierea faa de consumator. Aici se reflect o puternic
preocupare pentru consumatori pastrnd permanent dialogul si
primind feed-back din partea lor. Ideile noi despre anumite servicii
vin ascultndu-i pe consumatori.
Autonomie i spirit ntreprinztor. Unele companii ncurajeaz si
sprijin noile idei permind autonomia ca i asumare de riscuri. Ele
pun accent pe inovaie.

 Productivitatea prin oameni. Oamenii sunt cea mai valoroas

resurs a lor, elementele cheie sunt ncrederea i tratarea lor cu
respect i demnitate.
Managementul orientat spre valori. Oamenii din organizaie observ
modul n care managerii cu valori nalte intr n contact cu ei.
Cteva dintre valorile care orienteaza aceste organizaii sunt:
* credina c sunt cele mai bune
* credina c lucreaz bine, acordnd atenie detaliilor
* credina c oamenii sunt importani ca indivizi
* credina n superioritatea calitii produselor/serviciilor lor
* credina n sprijinirea inovaiei
* credina n importana comunicrii
* credina n recunoaterea importanei creterii economice i a
profitului

 Pstrarea domeniului. Aceste organizaii i cunosc tipul

afacerilor i i pstreaz domeniul de activitate, adic
ceea ce cunosc cel mai bine sa fac.
Structura simpl i conducere restrns.
Structuri simultan nguste i largi organizaiile ncearc
s ofere autonomie i s coboare autoritatea (n sensul
aducerii locului de adoptare a deciziilor la un nivel
ierarhic inferior), ns n condiiile meninerii centralizrii
funciilor lor.
Fundamentale.

O modalitate de a analiza eficacitatea organizaionala o

reprezint determinarea gradului n care sunt ndeplinite
obiectivele organizaionale. Cu ct sunt atinse mai multe
obiective, cu att este mai mare nivelul eficacitaii.

 Dac o organizaie i poate cuantifica obiectivele n

termeni de profit, vnzri sau cot de pia i poate
demonstra n cifre c aceste obiective sunt atinse, muli
analiti vor aprecia c respectiva organizaie este
eficace, iar dac o organizaie nu reuete s fac fat
concurenilor, sindicatelor sau factorilor/condiiilor
economice, atunci ea poate fi considerat drept un
sistem deschis ineficace.

Concluzie
O organizaie eficace este o organizaie
care i atinge scopul, satisfcnd
dorinele i cerinele grupurilor sale
interesate, utilizndu-i resursele n aa fel
inct s fructifice oportunitaile i crendui o cultura care sa promoveze
angajamentul
asumat,
creativitatea,
valorile comune i ncrederea reciproc.

V muumesc!