Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3.orientarea de Marketing in Managementul Afacerilor PDF
3.orientarea de Marketing in Managementul Afacerilor PDF
ORIENTAREA DE MARKETING
N MANAGEMENTUL AFACERILOR
1. Obiectivele capitolului:
Demonstrarea necesitii vitale a orientrii de marketing n
managementul afacerilor, ntr-o economie competitiv.
Identificarea i explicarea bazelor conceptului modern de
marketing.
Explicarea conceptului de orientare a clientului n filozofia i
practica managementului.
Discutarea organizrii eficiente a activitilor de marketing ntr-o
firm de afaceri.
Relevarea forei profitului n asimilarea marketingului modern n
practica managementului.
Discutarea alternativelor la conceptul de marketing.
Identificarea tipurilor de produse, a ciclului lor de via i
explicarea principalelor bariere de intrare i ieire de pe pia.
2. Concepte cheie
Orientarea dat de client
Organizare a marketingului
Fora profitului
Mix-marketing
Abordare tehnologic
Clasificare a produselor
Mrci comerciale
Ciclu de via al produselor
Intrare pe pia
Ieire de pe pia
D. Abordare tehnologic
E. For a profitului
F. Marc comercial
6. ntrebri i discuii
1. Discutai n antitez cele dou viziuni ale managementului, respectiv
orientarea de producie i orientarea de marketing pentru urmtoarele
tipuri de produse/ servicii: cosmetice, electronice, transport pe calea
ferat, reparaii automobile.
2. Ce variabile controlabile sunt combinate n mix-ul de marketing pentru
a-i satisface pe clienii vizai pentru un anumit produs/serviciu?
3. Care sunt stadiile majore ale ciclului de via al unui produs? Difer
strategia de marketing dependent de stadiul ciclului de via?
4. Alegei un produs/serviciu pentru care exist bariere de intrare, precum i
un produs cu bariere de ieire de pe piaa romneasc. Discutai natura i
fora acestor bariere n contextul globalizrii.
7. Studii de caz
7.1 Fabrica de pine1
Noiembrie 1992. De peste un an, iniiativa particular n afaceri este
o realitate tangibil. Ora ntr-un jude din mijlocul rii. Are aproape
40.000 de locuitori i o singur fabric de pine. Proprietate de stat.
Sortimentul este srac iar calitatea i distribuia mediocre. Pinea nu este
ntotdeauna proaspt i suficient. Cozile obinuite, mai ales la sfrit de
sptmn. O brutrie cu echipament modern care s ofere o pine de bun
calitate la un pre rezonabil pare o afacere sigur. Ce poate fi vndut mai
bine dect pinea cald! Doi tineri entuziati, so i soie, mprumut de la
banc 25 milioane lei i n mai puin de o jumtate de an brutria produce.
Un magazin propriu este amplasat ntr-o zon de intens trafic de oameni.
Pentru a menine afacerea n funciune i a plti i creditul trebuie s vnd
zilnic, n medie, cel puin 3000 de pini cu 180 lei bucata. Nu reuesc s
vnd nici 2000. Dei pinea este excelent i i pstreaz calitile 2-3 zile.
1
Caz elaborat de prof. Ioan Ursachi pe baza experienelor de consultan din cadrul
CBE ASE Bucureti.
Nu-i pot permite s reduc preul la nivelul celui din magazinele de stat,
125 lei bucata. Pre subvenionat, sub costul efectiv. Banca amenin cu
sechestrul pentru recuperarea creditului. Sunt n mare dificultate. Consider
subvenionarea concuren neloial i cauza problemei cu care se confrunt.
V ntrebri:
1. A greit tnra familie atunci cnd a decis iniierea acestei
afaceri?
2. Care din seciunile planului acestei afaceri au fost insuficient sau
necorespunztor elaborate?
3. Cum credei c ar putea fi soluionat problema? Argumentai.
y Rspunsuri
1D
1F
Apreciai cu Adevrat/Fals
2A 3A 4F 5F 6A 7A
8F
1E
8B
7B
9A
9B
10F
10E
11A
12A