Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor
Umane 2007 2013
Axa prioritar 1 Educaia i formarea profesional n sprijinul creterii economice i dezvoltrii societii bazate pe
cunoatere
Domeniul major de intervenie 1.1 Acces la educaie i formare profesional iniial de calitate
Titlul proiectului: Profesioniti n managementul educaional preuniversitar
Beneficiar: Ministerul Educaiei, Cercetrii, Tineretului i Sportului
Numr de identificare al contractului: 4037
Nr. de nregistrare al AMPOSDRU: POS DRU/1/1.1/S/2
TEMA 1
INTRODUCERE N MANAGEMENTUL STRATEGIC
A. CONCEPTE FUNDAMENTALE
Not . Materialul a fost elaborat de ctre grupul de experi n luna august 2010, cnd prevederile noii legi
erau nc n discuie, iar de ele s-a inut cont doar ntr-o mic msur, cu rezerva c nu se putea prevedea
clar care va fi forma final a acestora aprobat de Parlament/asumat de Guvern. Partea teoretic a
materialului rmne valabil n totalitate, iar la Tema 3 se propun cursanilor aplicaii de completare a
materialului prin corelare cu prevederile Legii Educaiei Naionale nr.1/2011 promulgat i aprut n
Monitorul Oficial.
ORGANIZAIA:
din punct de vedere al managementului strategic i al strategiei organizaia este: o mas de oameni
ce acioneaz structurat i coordonat pentru realizarea unui el comun.
n tot acest capitol termenul de organizaie va fi folosit n locul denumirilor unitilor colare: liceu, grup
colar, coal general, grdini etc., pornind de la faptul c toate aceste uniti colare au o structur
organizat pe nivele (strategice, de decizie) coordonate de director, ndrumate i controlate de Inspectoratele
colare.
1. Noiunea de management strategic a aprut n cadrul Primei Conferine asupra Managementului
Strategic n 1973 iniiat de Igor Ansoff (Universitatea Vanderbilt, SUA).
Termenul de management strategic este denumit de unii autori Planificare Strategic dei exist o
diferen care apare n coninut, mod de operare i implicaii ca trecere de la simplu la complex.
Dintotdeauna, strategia este arta de a ctiga rzboiul. Ea se aplic colii n msura n care aceast
lupt asigur supravieuirea sa.
Se poate defini strategia ca fiind ansamblul criteriilor de decizie care ghideaz comportamentul unei
coli.
2. Strategie Strategos (stratos = armat, egos = conductor, greac)
Definiia 1. (Henry Mintzberg)
Strategia este :
a. Un plan, pentru c formeaz contient o orientare a cursului aciunii pentru abordarea unei
situaii de unde rezult premeditarea i urmrirea unei finaliti.
b. O stratagem (manevr de pclire) realizat cu scopul de a obine un avantaj asupra
concurenei.
c. Un model de comportament, o consisten comportamental. Consistena fixeaz strategia,
lipsa consistenei = lipsa strategiei.
d. O poziie, un mod de localizare a organizaiei (Unitii colare) n mediul nconjurtor.
Strategia realizeaz armonizarea mediului intern cu mediul nconjurtor (Comunitatea Local,
I.S.J., M.E.N., Comitetul Consultativ al Prinilor, etc.).
e. O perspectiv, un mod de a reflecta lumea extern. Teoreticienii managementului fixeaz
noiunea n termeni ca Teoria afacerii sau For conductoare (driving force).
Definiia pune accent pe ideea unei valori a organizaiei generate de suma membrilor acesteia. n fapt
strategia este doar un concept, o abstracie ce exist doar n mintea cuiva.
2
B.TERMINOLOGIE SPECIFIC
obiective
Strategie
educaional
Politici
colare
programe
Reguli &
regulamente
Orice coal este, mai mult sau mai puin, orientat spre o politic general, explicit sau nu, prin
intermediul echipei manageriale.
Rezultat al motivaiilor directorilor, al formrii lor, al culturii dar i al puterii pe care o au, aceast
politic general poate fi definit ca ansamblul principiilor directoare i al regulilor i normelor care
orienteaz n permanen aciunea.
Unii reduc politica colii la o imagine, o viziune global a devenirii colii. n realitate ea const n
definirea i clarificarea obiectivelor eseniale parcurgnd procesul de management.
Formularea
strategiei
planificare
organizare
conducere
control
Dup ce coala i-a identificat vocaia sa, ea trebuie s se preocupe de conduita care s-i asigure
realizarea acestei vocaii. Altfel spus, ea trebuie s tie ce vrea, preciznd cile i mijloacele de urmat.
Aceasta este politica.
Nivelul funcional, al treilea nivel conine strategiile pentru compartimentele funcionale (catedre,
comisii ), optimiznd consumul de resurse umane i financiare ( de ex.: plata orelor suplimentare cu numrul
de profesori de o anumit specialitate). Pentru realizarea acestei optimizri se impune o corelare pe
orizontal ntre strategiile diferitelor compartimente ale nivelului funcional.( c.d.., transcurricular,
crosscurricular,etc.)
Nivelul operaional, al personalului didactic cuprinde strategiile didactice individuale ( de nvare,
de aprofundare etc. )
Comun. Local
CONSILIUL DE
ADMINISTRAIE
Cons. Consultativ al
NIVELUL
DIRECTOR
ORGANIZAIEI
Prinilor
DIRECTOR ADJUNCT
Cons. elevilor
UNITI
CONTABIL EF
STRATEGICE
NIVEL
RESPONSABILI ARII
CURRICULARE
ADMINISTRATOR
SECRETAR EF
EFI CATEDRE
FUNCIONAL
EFI COMISII
PROFESORI;
NIVEL
MAITRI
OPERAIONAL
INSTRUCTORI
PERSONAL
NEDIDACTIC
5
Factori politico-legali
Factori economici
Factori socio-culturali
Factori tehnologici
Factori ecologici
Judeean
Naional
Punctele recomandate mai sus sugereaz etapizarea analizei PESTE, dar i posibilitatea introducerii
unor bucle . De exemplu, dac la 5. analiza sugereaz c un factor listat este irelevant se va reveni
asupra seleciei (4.) sau se va elimina un mediu (3.)
Prognoza asupra mediului extern nu se poate face pe termen lung i de aceea organizaiile trebuie s
fie pregtite pentru rapide schimbri ale mediului. Reacia organizaiei la schimbrile mediului extern sunt
posibile dac exist o anumit flexibilitate indus de o abordare strategic.
Analiza mediului extern se poate face i din punct de vedere competiional n rarele situaii n care
dou uniti colare au profiluri absolut identice i i recruteaz elevii din aceeai arie( de ex. dou grupuri
colare agricole n acelai cartier). O astfel de analiz se va baza pe anchete sociale care vor diferenia
posibilii candidai dup sex, venituri ale prinilor, categorie socio-profesional, nevoia de pregtire etc, fr
a fi uitat dotarea cu mijloace fixe a unitii, ncadrarea cu personal care vor fi scoase n eviden n
formularea ofertei colii.
Analiza mediului intern
Mediul intern conine totalitatea elementelor asupra crora organizaia are o influen determinat i,
teoretic, un control total. (Bcanu, Bogdan Management strategic).
Performana unei organizaii este asociat unei structuri a resurselor proprii (umane i materiale) a
cror valoare se stabilete n termeni comparativi fa de mediul exterior. Aceast abordare pornete de la
dou prezumii:
Prezumia eterogenitii resurselor organizaia opereaz cu o combinaie de resurse care este
att proprie ct i singular.
Prezumia imobilitii resurselor resursele proprii sunt dificil sau costisitor de imitat sau oferta
existent este inelastic.
Resursele, ca atribute ale organizaiei, se pot clasifica dup coninutul lor, (financiare, umane, fizice)
sau dup modul de utilizare funcional n interiorul organizaiei (personal, cultur organizaional ).
Acestor atribute li se asociaz o terminologie care difer de la autor la autor, n acest capitol s-a
optat pentru termenul de competen .
O analiz eficient a atributelor organizaiei se va baza pe o comparaie a urmtoarelor caracteristici:
Valoare, Raritate, Inimitabilitate, Organizaie (cadrul de analiz V.R.I.O.)
Un atribut al organizaiei va fi cu att mai important cu ct rspunde pozitiv la mai multe din
urmtoarele ntrebri :
Este competena (resursa) valoroas ?
Este competena (resursa) rar ?
Este competena (resursa) inimitabil ?
Este competena (resursa) exploatat de organizaie n mod corespunztor ?
Analiza S.W.O.T. - relaia mediu intern-mediu extern
Datorit evidentei relativiti a diferenierii mediu intern - mediu extern, apare necesitatea analizei
situaiei strategice ca rezultat al aciunii simultane a factorilor interni i externi prin utilizarea unor instrumente
de tip matricial cu o ax extern i una intern.
7
Cel mai folosit instrument de acest tip este ANALIZA S.W.O.T. ( de la iniialele cuvintelor englezeti
strengths, weaknesses, opportunities, threats )
Strengths (puncte tari, for, putere): competenele care confer organizaiei avantaje concureniale n
faa unitilor cu acelai profil sau cu profil similar;
Weaknesses (puncte slabe, slbiciuni): caracteristici ce genereaz dezavantaje;
Opportunities (ocazii, situaii favorabile, oportuniti) combinaie a elementelor externe, care produce
avantaje semnificative organizaiei, n condiiile meninerii unui anumit curs al aciunii acesteia;
Threats (ameninri) combinaie a elementelor externe, care produce dezavantaje semnificative
organizaiei, n condiiile meninerii unui anumit curs al aciunii acesteia,curs existent la apariia
respectivelor elemente;
S
W
1.
2.
3.
4.
O
List oportuniti
1..
2..
T
List ameninri
1.
2.
1.
1
2.
2
Strategii SO
Strategiile WO
care utilizeaz punctele tari care utilizeaz oportunitile
ale organizaiei pentru a pentru
a
mbunti
putea
s
exploateze punctele slabe;
oportunitile mediului;
Strategiile ST
Strategiile WT
care utilizeaz punctele tari care urmresc evitarea
ale organizaiei pentru a ameninrilor mediului n
reduce ameninrile unor condiiile n care punctele
situaii nefavorabile;
slabe sunt preponderente;
E.VIZIUNE STRATEGIC-MISIUNE-OBIECTIVE
Viziune mod de a vedea, de a concepe lucrurile ; concepie, opinie .
Viziune strategic - reprezentarea a ceea ce se dorete a fi o organizaie n viitor
Formularea i declararea misiunii este prima etap n formularea unei strategii deliberate n ceea ce
este la nivelul organizaiei managementul strategic. Managerii pot modifica strategia dar misiunea enunat
la un moment dat va rmne valabil pe o lung perioad de timp.
n strns legtur cu misiunea se fixeaz un set de obiective care se pot schimba odat cu
schimbarea strategiei. Schimbarea n timp a obiectivelor este un proces normal generat fie de realizarea
acestora, fie de redimensionarea sau chiar abandonarea lor ca urmare a influenei mediului intern sau extern
(ex. : obiectiv achiziionarea a 10 calculatoare performante; redimensionare achiziionarea a 10
calculatoare second-hand datorit reducerii nivelului finanrii; anulare se renun la achiziionarea a 10
calculatoare din lipsa total a finanrii sau pentru c au fost primite prin sponsorizare).
Misiunea
Descrierea misiunii va conine cteva fraze, cel mult cteva pagini, coninutul avnd un nalt nivel de
abstractizare conceput premeditat ntr-o not vag care s ncurajeze creativitatea. n caz contrar coninutul
poate deveni contraproductiv prin conferirea unei oarecare rigiditi n abordarea relaiilor. Declararea
misiunii va oferi motivaie i direcionare a activitilor membrilor organizaiei i se va face n mod explicit i n
scris. Declararea misiunii este un instrument strategic fiind considerat de un studiu american (RIGBY,
1994) cel mai rspndit instrument managerial din instrumentarul managementului strategic.
Formularea declaraiei va respecta condiii de logic i stil dintre care cele mai importante sunt :
Declaraia trebuie s fie realist, mobilizatoare, cu prefigurarea unor obiective tangibile.
ntre diferitele componente trebuie s fie o corelaie logic.
Componentele trebuie s fie integrate ntr-un tot unitar.
Misiunea companiei Kraft Jacobs Suchard
elul nostru este s devenim compania alimentar cea mai de succes din Europa. Vom atinge
acest ideal prin urmrirea i respectarea permanent a urmtorului set de valori:
Consumatori
Satisfacerea cerinelor consumatorilor reprezint principala noastr prioritate i obiectivul ntregii
noastre activiti.
Produse
Succesul companiei noastre depinde de continua ntrire a sortimentelor i produselor noastre.
Preocuparea pentru membrii firmei
Urmrim s angajm, s motivm i s instruim cei mai buni oameni pentru a obine cele mai bune
rezultate economice.
Orientare spre cretere
Permanenta extindere n condiii de profitabilitate reprezint baza economic a succesului nostru.
Calitate
Vom mbunti n mod constant procesele noastre economice pentru a realiza produse i servicii de
calitate, n strns legtur cu dorinele consumatorilor.
10
Eficien
Vom cuta s cretem productivitatea n toate sectoarele pentru a furniza servicii mai bune
consumatorilor.
Preocupare pentru imaginea public
Ne vom preocupa s mbuntim armonia mediului nconjurtor.
Prelucrare dup informaii culese din Facts and Figures, 1995
Misiune
SOFTWIN este furnizor de soluii IT strategice i servicii pe baz de IT care rspund nevoilor afacerilor
moderne: Securitatea datelor, Business Intelligence, Portaluri, eContent
Sprijinim clienii notri locali i internaionali din domeniul bancar, sectorul public, utiliti, distribuie i
telecomunicaii/furnizori de internet s i mplineasc avantajul competitiv i excelena n afaceri.
Pentru a da satisfacie total clienilor notri, mpletim atitudinea orientat spre client i de excelen n
calitate, cu expertiza n arhitecturi de soluii pentru afaceri, consultan, cercetare-dezvoltare i dezvoltarea
de noi tehnologii i produse.
Viziune
S devenim pn n 2008 una din cele mai reputate 3 companii high-tech din Europa Central i de Est, ce
ofer clienilor de pe pieele locale i internaionale majore:
tehnologii software adaptate necesitilor clienilor,
implementare de soluii de afaceri i servicii de consultan de nalt calitate asociate i
servicii eficiente de front i back-office bazate pe tehnologia informaiei.
Valori
Atitudine orientat ctre client
ntreaga activitate a SOFTWIN se desfoar n jurul unui singur nucleu: satisfacia clientului. Abordnd o
viziune limpede asupra relaiilor cu clienii notri, ne dorim s devenim parteneri de ncredere, s oferim
soluii special concepute pentru fiecare cerin. Succesul nostru depinde de succesul clienilor notri.
Inovaie
Inovaia este cuvntul nostru de baz. Noi reuim cu succes s transformm imaginaia i experiena
angajailor notri n servicii i produse de renume, care ne difereniaz pe plan mondial. Cnd perfectm o
tehnologie, suntem siguri c ea va aduce beneficii considerabile celui care o folosete.
Oamenii
Succesul de care se bucur SOFTWIN (i implicit clienii notri) se datoreaz n primul rnd angajailor.
Procesul foarte riguros de recrutare i de evaluare a permis atragerea celor mai inovativi profesioniti din
domeniu, de o inteligen demonstrat, dornici de a se implica i mai ales de a finaliza proiecte de
anvergur.
Pasiune pentru excelen
Am crescut de la an la an i am progresat continuu, oferind nu doar cele mai noi tehnologii, ci exact acele
soluii de care are nevoie fiecare client n parte, detandu-l considerabil n faa propriilor competitori. Cum
am reuit? Ne-am lsat condui de pasiunea noastr recunoscut pentru calitate.
11
Mentalitate de nvingtor
ntr-o companie de succes ca SOFTWIN, oamenii sunt puternic motivai, fixndu-i singuri eluri ambiioase
pe care le transform n realitate lucrnd n echip. O asemenea mentalitate de nvingtor, susinut de
ncrederea n sine, ne ajut s surclasm de fiecare dat concurena.
Integritate
Integritatea reprezint piatra noastr de temelie, fora care ne reunete. Integritatea se regsete n tot ce
facem, n felul n care ne respectm partenerii i n spiritul fiecrui angajat. Fiind o companie prezent pe
cele mai elitiste piee, tim s respectm normele sociale, etice i organizaionale specifice.
Implicare social
Fiind o companie responsabil i matur, SOFTWIN se implic activ i pe termen lung n societatea din care
face parte i alturi de care se dezvolt, ascultnd i rspunznd pozitiv semnalelor primite. Acesta nu este
un exerciiu de imagine, ci chiar o parte din filosofia n care credem.
Obiective
Concretizarea misiunii se face printr-un set de obiective msurabile i verificabile ce permit evaluarea
i controlul performanelor. Din punct de vedere al timpului obiectivele se clasific:
Obiective strategice fixate pentru orizonturi de timp de cel puin 5 ani
Obiective tactice pentru orizonturi de cca. 3 ani
Obiective operaionale pentru orizonturi sub 1 an
Obiectivele organizaiei posed o serie de caracteristici dintre care amintim :
1. Msurabilitate obiective exprimate sub o form ce permite msurarea performanelor i
utilizarea lor ntr-un sistem informaional
2. Acceptabilitatea obiective fixate n cadrul unor norme cu caracter limitativ, formale i
informale, impuse de mediul extern sau intern
3. Flexibilitatea obiective fixate n eventualitatea nerealizrii lor, permind astfel modificarea
mrimilor iniiale fr ca funcionarea organizaiei s nregistreze disfuncionaliti
4. Comprehensibilitate obiectivele fixate astfel nct s poat transmite clar mesajul su ctre
fiecare membru al organizaiei
5. Tangibilitate strile viitoare dezirabile pentru organizaie sunt realiste, situate ntr-o zon a
posibilului
6. Motivabilitate obiectivele ofer o motivaie necesar i suficient pentru eforturile pe care le
presupune atingerea lor (dac obiectivul este facil va rezulta o subutilizare a resurselor i o
irosire a ocaziilor favorabile, dac obiectivul este greu de atins orice efort va fi descurajat).
Warner Bennis identific n 1969 ase probleme principale la care sunt raportate obiectivele:
1. Integrarea. Nevoile individuale i scopurile organizaiei trebuie s formeze un sistem n care
accentuarea abordrii umaniste, ce vizeaz satisfacerea individului, s fie corelat cu
creterea eficienei n utilizarea muncii acestuia.
2. Influena social. Puterea i autoritatea trebuie distribuite ntre mai muli poli de putere n
interiorul organizaiei: proprietari, manageri, sindicate, conduceri locale.
3. Identitatea. Organizaia trebuie s acioneze cu claritate i consecven n conformitate cu
documentul declarativ al misiunii, ceea ce necesit un efort suplimentar de coordonare n
cazul organizaiilor ce prezint subsisteme. (Ex.: Grupurile colare).
4. Adaptarea. Organizaia trebuie s rspund la modificrile mediului extern fiind necesar deci
monitorizarea mediului.
5. Colaborarea. Organizaia va controla i rezolva conflictele generate n mod obiectiv de
tendina crescut spre specializarea individului.
12
F. FORMULAREA STRATEGIEI
Din punct de vedere practic, formularea strategiei poate duce la reconsiderarea strategiei efective:
definirea strategic reprezint adesea o schimbare i nu numai un proces intelectual. Ea coreleaz ceea ce
este de dorit cu ceea ce este posibil i ceea ce este probabil.
Aspiraii
Dorine
Valori
CEEA CE ESTE DE DORIT
Fore i slbiciuni
mediului
Evoluia
ale colii
nconjurtor
CEEA CE ESTE
OBIECTIVE GENERALE
PLANURI SCENARII REGULI
Activitate:
Fr s se neleag ceea ce se ncearc s se realizeze pe termen lung i fr o strategie adecvat,
coala ar putea eua iar managerii si ar avea aceeai soart.
Dificultile pe care le ntmpinai dvs. i colegii dvs. ar putea avea o asemenea cauz?
Nu strategia noastr este foarte clar
Poate strategia noastr este vag definit
Da strategia noastr este clar dar greit orientat
13
Activitate:
Alctuii dou liste, una a obiectivelor pe termen lung (ex. 5 ani) i alta a celor pe termen scurt (ex. 1
an).
Analizai-le pe rnd i stabilii care obiectiv este doar dezirabil (marcai cu D) i care este absolut
esenial (marcai cu E).
Activitate:
Gndii-v la dou obiective pe care grupul sau echipa dvs. ncearc s le ndeplineasc i care sunt
n conflict.
Responsabilitile directorilor
Rolul determinant al directorului n managementul organizaiei se datoreaz dup Weelen &Hunger1989, urmtoarelor caracteristici:
Directorul model de urmat i cu care ceilali se identific. Sistemul su de valori este
transmis membrilor organizaiei prin cuvinte i fapte.
Directorul fixeaz un scop pentru organizaie i pentru fiecare membru al organizaiei.
Directorul comunic standardele necesare naltei performane i acord ncredere
subordonailor si n activitile de realizare a acestor standarde. Acestea trebuie s provoace
i s realizeze o catalizare a energiilor organizaiei.
Procesul decizional strategic
Decizie hotrre luat n urma examinrii unei probleme, a unei situaii, soluie adoptat (din mai
multe posibile) D.EX-pag266.
Proces - succesiune de operaii, de stri sau de fenomene prin care se efectueaz o lucrare, se
produce o transformare, evoluie, dezvoltare, desfurare, aciune. DEX- pag 853.
Exist o deosebire clar ntre procesul decizional i decizie din punct de vedere al aplicabilitii temporale i
anume decizia apare asociat unui moment din evoluia organizaiei n timp ce procesul decizional se
raporteaz la un interval de timp mai lung.
14
Identificarea formrii strategiei cu procesul decizional strategic devine justificabil n mod special n cazul
proceselor de schimbare. Din acest punct de vedere strategia va cuprinde un set de procese decizionale i
decizii cu valabilitile temporale specificate mai sus. Pentru a crea un model tiinific trebuie satisfcute cel
puin urmtoarele patru condiii :
1. definirea variabilelor pertinente ale sistemului.
2. stabilirea i definirea relaiilor legice dintre variabile.
3. precizarea strilor finale ale sistemului .
4. determinarea ariilor de validitate ale legilor de la punctul 2. (Desreumaux , 1993).
n modelele propuse de diferii autori se constat c cele 4 condiii de mai sus nu sunt ndeplinite n totalitate
de unde rezult c nu exist nc o teorie unificatoare n stare s introduc un model de necontestat.
Structura procesului decizional strategic are aceleai etape de rezolvare ca orice problem:
Diagnoza problemei i identificarea cauzelor;
Identificarea diferitelor soluii ( alternativelor );
Alegerea unei soluii ;
Aplicarea soluiei ( implementarea alternativei ).
G. Allison ( 1971 ) propune urmtoarele 3 modele de decizie :
A.
Modelul analitic raional decizia este rezultatul unui proces cu autor unic , individ sau grup
, ghidat de raionalitate, n care accentul este pus pe modul n care se face selecia soluiei
optime.
B.
Modelul organizaional bazat pe teoria raionalitii limitate are urmtoarele caracteristici :
- Decidentul nu are timpul i informaiile necesare pentru o analiz complet a tuturor
soluiilor probleme.
Cutarea soluiei se limiteaz la una suficient de mulumitoare fr a se cuta cea
optim.
Rezolvarea problemei necesit transformri pariale ;
Decidentul opereaz cu un set neordonat de obiective i este supus presiunii
constituenilor organizaionali.
C.
Modelul politic ( birocratic ) este procesul decizional influenat de manifestrile puterii
n organizaie , decizia fiind rezultatul luptelor de interese. Managerul nu fixeaz
obiective , nu explic planuri, ci caut s imprime o direcie de evoluie prin ajutri
sistematice exploatnd interesele i conflictele membrilor organizaiei.
Condiionri ale procesului decizional strategic
Literatura de specialitate grupeaz condiionrile astfel :
1. Condiionri impuse de caracteristicile decidenilor.
Managerul are un comportament determinat de caracteristici individuale cum ar fi: stilul managerial ,
stilul cognitiv, caracteristici obiective .
Stilul managerial a fcut deja subiectul a numeroase studii , dar puine dintre ele coreleaz
caracteristicile procesului decizional cu caracteristicile stilului managerial. nclinaia spre risc a managerului
apare n opoziie cu dorina de certitudine. Studiile demonstreaz c tinerii, cei fr experien , cei cu
origine socio-economic modest, sunt mai nclinai spre risc, ca de altfel managerii fa de proprietari.
Caracteristica
obiectiv
vrsta
Experiena
Categorie de decideni
- tineri
- cu experien redus
disponibilitatea
Disponibilitatea,
reprezentativitate
- cu experien n domenii Completitivitate
restrnse
Observaii
nclinai spre risc
15
Vechimea n
organizaie
- cu vechime
(interni)
Educaia
- cu vechime redus
(externi)
- cu educaie superioar
mare disponibilitatea
completitivitate
certitudine
Favorabili schimbrii
Numr de erori cognitive
relativ mai mic
- cu educaie specializat
- tineri
Originile socioeconomice
Poziia ierarhic
Poziia financiar
Completitivitate
Mai educai, deci numr de
erori cognitive relativ mai
mic
nclinai spre risc
- modeste
nalt
management)
- proprietari
(top
Pstreaz status-quo-ul
- disponibilitatea
disponibilitatea
completitivitate
certitudine
reprezentativitate
Elite
-asociere
Mecanisme
Subsisteme
-construcia
Simbolistic
-legitimizare
ProblemeCheie
-timp pentru
18
bazei de putere
2.Eliminarea
rezistenei la
schimbare
alocrii
resurselor
-achiziie
resurse
adiionale,
identificare cu
competena
-retragerea
resurselor
3.mbuntirea -alocare
angajamentului resurse
personalului
-sprijin
alianelor
-construcia
echipelor
-divizarea sau
eliminarea elitelor
-asocierea cu
agentul de
schimbare
-asocierea cu un
constituent
organizaional din
exterior
-nevoie de
exemple pozitive
viabile
-ndeprtarea
elitelor rezistente
-favorizeaz
momentul
schimbrii
-sprijin i
recompense
pentru agentul de
schimbare
-contest
autoritatea
-favorizeaz
confuzia i
conflictele
-implementarea
discipolilor
-recompense
-asigurare
-confirmare
simbolic
construcie
-perceperea
dualitii ideilor
-perceperea
ameninrii
elitelor
existente
-ngustarea
bazei de putere
-potenial
distructiv ce
impune o
rapid
reconstrucie
-restructurarea
organizaiei
Nu
Determinarea
mrimii de
msurat i a
criteriilor
Prestabilire
standarde
Msurarea
performanei
Comparaie
performane standard
DA
STOP
Determinarea mrimii de msurat i a criteriilor. Procesul managerial trebuie s fie conceput cu
specificarea elementelor ce vor fi msurate. Aceste elemente vor rezulta din obiectivele organizaiei. Sunt
preferate elementele cuantificabile, inclusiv din punct de vedere temporal. Din mulimea tuturor mrimilor ce
caracterizeaz o organizaie se vor aleeg acelea care prezint o semnificaie strategic i pot fi obinute la
cel mai favorabil raport cost/calitate.
19
Prestabilire standarde. n contextul lucrrii prezente, prin standard se nelege o expresie detaliat
a obiectivelor strategice, acceptabil ca rezultat al unei activiti. Standardul fixeaz un interval dezirabil
pentru mrimea aleas.
Msurarea performanei. Evaluarea trebuie fcut la anumite momente de timp, momente n care
mrimea de msurat are semnificaie pentru procesul strategic. Precizia msurtorii i alte elemente de
calitate vor fi corelatecu importana mrimii de msurat.
Comparaia performan - standard. Dac performanele msurate se nscriu n limitele
acceptabile, procesul de control se ncheie i activitatea i urmeaz cursul ce a precedat evaluarea i
controlul. Comparaia se poate face prin raportare sau diferen, n funcie de natura mrimii de msurat.
Dac deviaia fa de standarde este inacceptabil, atunci procesul continu cu treapta urmtoare.
Aciune corectiv. Aciunea corectiv este focalizat asupra elementului care a produs deviaia
nedorit. Declanarea aciunii se face dup stabilirea caracterului deviaiei. O deviaie aleatoare nu necesit
o intervenie. O msurare incorect impune o repetare a acestei trepte, dar o deviaie semnificativ, ca
mrime ori importan a mrimii msurate, sau cu o apariie frecvent va necesita o intervenie asupra
cauzei ce poate fi localizat n formularea strategic - un obiectiv nerealist sau n implementarea strategic o aciune necorespunztoare.
Controlul implementrii strategiei implic i evaluarea unor aspecte calitative. Cel mai popular model
de evaluare a fost dezvoltat de Seymour Tilles i s-a axat pe urmtoarele ntrebri pe care trebuie s i le
pun cel ce implementeaz ostrategie.
1. Este strategia aleas consistent? Misiunea, obiectivele i diferitele elemente de strategie (planuri,
politici, proceduri etc.) este necesar s aib o logic unitar.
2. Exist concordan ntre strategia aleas i mediul nconjurtor?
Strategia trebuie s fie adaptat mediului, iar obiectivele trebuie s in seama de contextul de operare. Ar fi
absurd, spre exemplu s mizezi pe succesul unei extinderi a numrului de clase dac necesarul de formare
profesional zonal este, la fel ca i activitatea industrial economic n declin.
3. Exist resurse disponibile pentru susinerea strategiei? Strategia aleas trebuie s fie susinut
prin asigurarea resurselor umane, materiale, financiare la momentul potrivit.
4. Riscul asumat este acceptabil? Orice strategie va avea n vedere posibilitatea unui eec.
Managementul are capacitatea de a asuma un anume risc pentru care stabilete un prag dincolo de care
este necesar modificarea strategiei.
5. Este corespunztor orizontul de timp al strategiei? Cadrul temporal de fixare al strategiei trebuie s
fie realist, s permit asigurarea la timp a resurselor materiale, financiare i umane necesare. Dac orizontul
de timp este restrns este posibil apariia necesitii suplimentrii resurselor pentru grbirea implementrii
strategiei.
6. Este realizabil strategia aleas? Starea dezirabil a organizaiei, intit de strategia aleas
necesit o analiz cantitativ a competenelor organizaiei. Dac acestea nu ofer o probabilitate suficient
de succes strategia trebuie revizuit.
7. Este strategia n concordan cu sistemul de valori al celor ce o formuleaz? Modelul de
comportament ce d imaginea organizaiei va fi influenat mai mult sau mai puin de strategia aleas. n
acest context vor fi dezirabile acele strategii care respect continuitatea comportamental.
8. Este strategia responsabil social? Conceptul de responsabilitate social nseamn evaluarea
efectelor strategiei n orizonturi de timp i spaiu mai largi dect cele ale strategiei. O strategie care vizeaz
sporirea numrului de profiluri ale unei uniti colare va trebui nsoit de o profund analiz social care s
justifice introducerea acestor profiluri, innd cont de aspectele socio-economice ale comunitii pentru care
pregtete elevii.
Anumite elemente ale mediului intern, ce poart denumirea de factori cheie ai succesului au
proprietatea de a diferenia competenele i capabilitile strategice ale organizaiei fa de cele ale
organizaiilor similare i au o importan major n crearea unui avantaj competiional. Civa dintre aceti
factori sunt enumerai mai jos, dar nu trebuie s uitm c fiecare organizaie poate avea alt set de factori
semnificativi:
20
21
TEMA 3
STRATEGIA DESCENTRALIZRII NVMNTULUI PREUNIVERSITAR:
COMPARAIE NTRE SISTEMUL ACTUAL I CEL PROPUS
DOMENIUL/FUNCIA
Cum este?
Cum va fi ?
CURRICULUM
22
manualelor.
REEAUA COLAR
I PLANURILE DE
COLARIZARE
RESURSELE UMANE
FINANAREA
Aplicaie
Pe grupe, facei analiza situaiei actuale a sistemului de nvmnt. (putei folosi analiza S.W.O.T)
28
Analiza SWOT
Puncte tari
Oportuniti
Puncte slabe
-
H.G.
139/2008 privind Metodologia de
implementare a descentralizrii n administraia
public
- Legea Educaiei Naionale nr.1/2011
- Sporirea iniiativelor locale
- Interes
crescut
la
nivel
local
pentru
descentralizare
- Disponibilitatea fondurilor structurale pentru
proiecte care ar putea contribui la implementarea
descentralizrii
- Educaia este domeniu prioritar pentru fondurile
structurale n Romnia
- Existena Pactului pentru educaie ca
document cadru de acord privind continuitatea
reformelor n educaie agreat de partidele politice
- Orientarea ctre planificarea financiar per
program n administraia public
- Un interes mai mare din partea agenilor
economic pentru profesionalizarea resurselor
umane (i implicit fa de calitatea programelor
de formare)
- Sporirea interesului general pentru adaptarea
educaiei la nevoile pieei muncii
Provocri
-
29
30
TEMA 4
REPERE ALE STRATEGIEI DE DESCENTRALIZARE A NVMNTULUI PREUNIVERSITAR.
1. Concept
Descentralizarea nvmntului preuniversitar reprezint transferul de autoritate, responsabilitate i
resurse n privina lurii deciziilor i a managementului general i financiar ctre unitile de nvmnt i
comunitatea local.
Descentralizarea n educaie presupune:
Strategia de descentralizare confer colii rolul de principal factor de decizie, asigurnd participarea i
consultarea tuturor actorilor sociali interesai.
2. Premise/Diagnoz de sistem
n perioada 1997-2004, n vederea modernizrii nvmntului preuniversitar i a compatibilizrii
acestuia cu sistemele de nvmnt europene, s-au adoptat i aplicat un set de acte normative care au
asigurat, parial, transferul de la nivelul central la cel al unitilor de nvmnt i consiliilor locale al unor
responsabiliti i atribuii cu privire la coninutul i structura procesului de nvmnt, la reeaua colar,
la finanarea i administrarea unitilor de nvmnt i la politicile n domeniul resurselor umane.
n 2004, prin HG nr. 1942/2004 au fost desemnate 8 judee-pilot n care se aplic prevederile Legii nr.
354/2004 de modificare i completare a Legii nvmntului nr. 84/1995 i Legii nr. 349/2004 de
modificare i completare a Statutului Personalului Didactic, cu privire la descentralizarea sistemului de
finanare i administrare a colilor.
Strategia de descentralizare a nvmntului preuniversitar preconizeaz perfecionarea i finalizarea
pn n anul 2013 a procesului de transfer de decizie, responsabilitate i resurse cu privire la
organizarea, administrarea i finanarea activitii unitilor de nvmnt, de la nivel central la nivelul
colilor.
31
Creterea relevanei ofertei de servicii educaionale pentru toate categoriile de copii i elevi, prin
asigurarea unei mai bune corelri cu nevoile locale, cu diversele situaii i probleme ale
comunitilor, cu nevoile i interesele individuale ale elevilor.
Rspunderea public.
Autonomia instituional.
Subsidiaritatea.
32
Curriculum:
o
Are loc descentralizarea elaborrii planului cadru i a programelor colare ctre agenii
specializate (CNC).
Resursele umane
Planificare
Motivarea
Normarea i salarizarea
Formarea continu
Dezvoltarea profesional
Consilierea
33
Consiliul de Administraie.
-
finanarea compensatorie
Rezistena la schimbare;
Aplicaie
Lund n considerare prevederile Legii Educaiei Naionale nr.1/2011 , discutai, n cadrul echipei
de lucru, riscurile descentralizrii sistemului de nvmnt preuniversitar. Identificai noi riscuri
cu care s-ar confrunta aplicarea strategiei de descentralizare.
35
TEMA 5.
ROLUL DIRECTORULUI DE COAL N CONTEXTUL DESCENTRALIZRII NVMNTULUI
PREUNIVERSITAR
Dei Legea nr. 354/2004 de modificare i completare a Legii nvmntului nr. 84/1995 i Legea
nr. 349/2004 de modificare i completare a Legii nr. 128/1997 privind Statutul Personalului Didactic
conineau modificri importante privind organizarea i funcionarea nvmntului preuniversitar, totui,
unele dintre acestea nu au fost puse n practic nici pn n prezent, iar altele au fost aplicate doar
parial. De asemenea, apariia unor noi legi sau hotrri de Guvern a condus la incoeren, ajungndu-se
chiar la reglementri divergente n aceeai chestiune sau la un exces de reglementare, fr a se preciza
care din prevederi sunt n vigoare i care sunt abrogate sau anulate. Aceste efecte sunt amplificate i de
voluntarismul sau de zelul unor directori sau inspectori care aplic dogmatic sau care nu coroboreaz
diversele prevederi juridice i acte normative.
Un impact deosebit au avut prevederile privind modul de alegere i structura consiliului de
administraie al colii. Conform acestora, n prezent, n structura consiliilor de administraie din judeele
pilot, n proporie de 40-50% sunt reprezentani ai consiliului local, primarului, prinilor i agenilor
economici. n celelalte judee, n structura consiliilor de administraie ale colilor ponderea covritoare o
au salariaii unitii de nvmnt, din comunitatea local participnd simbolic doar cte un reprezentant
al comitetului de prini i al agenilor economici.
Numirea directorului unitilor de nvmnt precolar, primar i gimnazial este un atribut al
inspectorului colar general, iar directorii de licee, grupuri colare, coli postliceale sunt numii de
ministrul educaiei, cercetrii i tineretului. n judeele pilot, selectarea i numirea directorului de coal se
face n urma promovrii concursului, desfurat pe baza criteriilor de competen profesional i
managerial, cu avizul consiliului de administraie al colii i al consiliului local. Dei transferul unor
competene de la inspectoratul colar la nivelul directorilor i consiliului de administraie este un efect
pozitiv, totui, n interiorul unitilor colare, puterea este nc meninut la nivelul conducerii i mai puin
la nivelul mediu i de baz. Acest lucru determin disfuncii i distorsiuni n comunicarea managerial i
o lips de transparen a deciziei i de responsabilitate public. De asemenea, agenda de lucru a
directorului include preponderent probleme administrative n loc s fie orientat cu prioritate ctre
elaborarea de proiecte i programe de dezvoltare instituional i de asigurare a calitii n educaie. O
alt realitate a colii cu efecte negative asupra rezultatelor o reprezint insuficienta preocupare pentru
dezvoltarea de parteneriate i pentru identificarea de noi surse de finanare i resurse materiale n
cadrul comunitii locale.
n momentul elaborrii acestui material (august 2010),
n conformitate cadrul legislativ,
patrimoniul colilor terenurile i cldirile aparine domeniului public al comunelor, al oraelor i al
municipiilor i este n administrarea consiliilor locale n a cror raz teritorial i desfoar activitatea,
cu excepia patrimoniului nvmntului special, care aparine domeniului public judeean. Prin bugetele
locale se asigur finanarea colilor. Administrarea curent a patrimoniului i a fondurilor colii se
realizeaz la nivelul consiliilor locale. Doar n judeele-pilot administrarea i execuia bugetar se
realizeaz la nivelul colii.
Prevederile noii legi a educaiei din 2011, coroborate cu normele metodologice (n curs de
elaborare) vor aduce elemente noi i clarificri n domeniu.
Obiectivele de dezvoltare ale colii, stabilite prin planurile de dezvoltare instituional, nu sunt
ntotdeauna corelate cu planurile de dezvoltare locale, ceea ce conduce la subfinanarea colilor. Din
diagnoza strii actuale a modului de exercitare a conducerii i administrrii colii ntr-un mediu
descentralizat au rezultat o serie de probleme care diminueaz eficacitatea managementului colar.
Diagnoza situaiei actuale a relevat i o serie de contradicii ale cadrului normativ precum i ale
organizrii i funcionrii sistemului de nvmnt.
36
Astfel, dei legea prevede c coala este o instituie a comunitii locale, care, prin organismele ei
reprezentative i de autoritate, exercit calitatea de proprietar i administrator al patrimoniului colii,
totui directorul unitii, respectiv ordonatorul ei de credite este numit de inspectorul colar general sau
ministrul educaiei, cercetrii, tineretului i sportului.
Elocvent este i contradicia din legislaia actual care, dei prevede c coala este condus de
un consiliu de administraie, menine ca preedinte pe directorul colii care, n fapt, ar trebui s se
subordoneze i s aplice deciziile consiliului de administraie.
Contradictoriu este i faptul c, dei au trecut patru ani de la adoptarea reglementrilor privind
activitatea consiliilor de administraie, totui schimbrile n managementul instituional sunt nc
nesemnificative i nu au influenat, ntr-un mod evident, asigurarea calitii i progresul colar al elevilor.
Conform Raportului de evaluare a Strategiei descentralizrii nvmntului preuniversitar n Romnia
(2008), programele de formare continu pentru directori nu satisfac nevoile reale de formare a acestora.
La momentul actual nu exist un sistem de msurare a performanei care s indice efectul programelor
de formare asupra performanei i nici un sistem de interconectare profesional ulterioar a celor formai.
Formarea personalului de conducere din unitile/instituiile de nvmnt preuniversitar pentru
funcionarea instituional n mediu descentralizat are specificiti crora modul de organizare i
gestionare a programelor de formare actuale nu rspunde dect ntr-o foarte mic msur. Cursurile de
formare oferite la momentul actual nu realizeaz o analiz de nevoi complex care s se raporteze la
competenele ce se descentralizeaz, la noile roluri i atribuii. Nu exist o ofert de programe specifice
de formare a personalului de la nivel managerial mediu (efi de comisii, catedre etc.). n prezent, nu se
organizeaz programe de formare mixt (personal de conducere, personal didactic, reprezentani ai
comunitii locale, elevi, prini, ageni economici care s fie formai mpreun pentru dezvoltarea
competenelor i dobndirea de noi competene cum ar fi luarea deciziei sau elaborarea, la nivelul
unitii/instituiei de nvmnt de metodologii sau manuale de proceduri) n management educaional
preuniversitar, formare absolut necesar pentru implementarea strategiei de descentralizare. Formarea
n management financiar trebuie s fie parte component a programelor de formare livrate pentru
pregtirea personalului din unitile /instituiile de nvmnt n vederea exercitrii noilor atribuii. De aici
necesitatea gestionrii formrii personalului n management educaional preuniversitar de ctre un
organism care s asigure pe de o parte, pregtirea unitilor de nvmnt pentru gestionarea formrii la
nivel local, iar pe de alt parte, livrarea unor programe de formare coerente i flexibile, care s permit
accesul personalului cheie la cursuri care s rspund nevoilor reale de pregtire pentru implementarea
cu succes a strategiei pentru mbuntirea modului de exercitare a competenelor descentralizate n
nvmntul preuniversitar. Este necesar un sistem de monitorizare i evaluare a programelor de
formare specifice descentralizrii, astfel nct ministerul educaiei s primeasc feedback specializat
permanent i s poat interveni pentru reducerea riscurilor.
Aplicaie
Analizai n cadrul echipei de lucru, modificrile aduse Legii 128/1997 privind Statutul
personalului didactic cu privire la drepturile i ndatoririle personalului de conducere din unitile
de nvmnt preuniversitar, modificri care nu au fost puse n practic pn la acest moment
sau au fost aplicate parial prin corelare cu prevederile Legii Educaiei naionale nr.1/2011.
37