Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3. opiniile: ce crede despre acea problem fiecare actor? Care sunt atitudinile, ce
mijloace i scopuri vor accepta ei?
4. resursele: ce resurse pot fi folosite pentru a obine ce se dorete?
5. localizarea: unde se vor lua deciziile? De ctre cine? Cnd?
Definirea problemei este rezultatul considerrii tuturor acestor factori.
Tema: Procesul lurii deciziilor n administrarea public.
1. Conceptul de decizie raional
2. modele alternative ale deciziei.
Etapa lurii deciziilor din politicile administrative a primit o atenie deosebit n cercetrile
timpurii ale tiinelor administraie publice, n anii 50 60, ai sec.XX atunci cnd analitii s-au
centrat pe modelele de luare a deciziilor n cadrul organizaiilor i instituiilor administraiei
publice. Atunci au fost elaborate principalele modele ale deciziei privind politicile publice: cel
raional i incremental. Ideea principal n cele mai multe evaluri comporative ale celor dou
modele a fost acea c:
- modelul raional are mai curnd un caracter normativ astfel spus, el vizeaz felul n care
ar trebui s fie luate deciziile pentru ca acestea s fie acceptate ca raionale;
- modelul incremental are mai curnd un caracter descreptiv el spune mai bine decit cel
raional cum se fac realmente deciziile.
n anii 70 i n deceniile urmtoare cercetrile au urmrit s dezvolte modele alternative de luare
a deciziilor.
Decizia de a urma o anumit politic public se caracterizeaz prin aceea c:
1) ea este o etap ntr-un proces mai complex , acela de elaborare i de aplicare a unei
politici publice;
2) ea const n alegerea dintr-un numr de alternative, identificate anterior n procesul de
formare a politicilor a uneia care e considerat potrivit ca rspuns sau soluie la o
problem public;
3) alegerea implic mecanisme complexe ea nu este numai o decizie tehnic ci una inerent
politic;
La acest proces de decizie particip doar acei oficiali din administraie care sunt mputernicii
s ia decizii autorizate. n al doilea rnd modele recunosc faptul c n organele administraie
publice moderne, gradul de libertate de care se bucur factorul de decizie este limitat de o
serie de reguli impuse sectoarelor politic i administrativ, care constrng aciunile celor care
dein funcii n aceste sectoare. Aceste reguli variaz de la constituia unei ri pn la
dispoziiii legale.
Modelul raional un model ideal de proces raional de luare a deciziilor presupune existena
unui individ raional care parcurge urmttoarele etape:
1. are date anumite obiective, scopuri de soluionare a problemei;
2. are la dispoziie un numr de alternative
3. are la dispoziie un set de criterii cu ajutorul crora s evalueze alternativele date;
4. poate s aleag ntre alternative pe cea mai bun, care permite atingerea scopului cel mai
bine:
5. n orice situaii similare poate s fac decizii similare;
Acest model al comportamentului raional este exemplificat, dup unii autori n dou mari
domenii ale activitii umane n economie i administraie. Omul raional, aa cum este el descris
de economiti, este cel:
A) interesat n promovarea propriilor interese
B) capabil s obin ntreaga informaie necesar
C) nu are limitri n procesarea acestei informaii
D) poate compara alternativele
4
Formularea strategiei este un proces interactiv care ofer o interpretare creativ i inovativ a
rspunsurilor obinute la o suit de ntrebri de tipul:
- cine sunt componenii spaiului public int?
- Care sunt exigenele lor?
- Care este climatul economic, politic i social actual i care sunt orientrile viitoare?
- Care este configuraia actualei politici n domeniu?
- Care sunt punctele tari i punctele slabe ale politicii existente?
- Care sunt competenele i capabilitile strategice disponible pentru noul Proiect politic?
- ct de durabile sunt acestea?
- Ce noi competene i capabiliti sunt necesare?
- Care sunt resursele disponible? dar resursele necesare?
Rspunsul la aceste ntrebri este concretizat n misiunea i strategia politicilor publice.
Strategia aleas include reglementri directe, alternative (ca de ex. mbuntirea cadrului legislativ)
destinate unui anumit sector, promovarea unor reglementri profesionale, folosirea unor stimulente
economice. (trebuie de facut tabelul).
Un plan strategic detailat cuprinde urmtoarele componenete:
1. problema
2. strategia
3. scopurile
4. sarcinile
5. evaluarea rezultatelor obinute
6. grupurile inte (publicul)
7. consecinele pentru grupuri
8. interesarea asupra problemei (mass-media, ONG)
9. coordonarea i integrarea cu alte strategii i programe
10. posibiliti tehnologice
11. costurile i finanele
12. costuri i eficacitatea
13. consecinele pe termen lung
14. evaluarea riscurilor
15. personalul necesar
16. flexibilitate i adaptare
17. termenul de timp
18. necesitatea de spaiu (oficii)
19. realizarea analizei SWOT
Implementarea planului startegic condiiile necesare pentru implementarea reuit a planului
startegic:
- revizuirea anual a planului startegic care permite efectuarea schimbrilor (o dat la 6
luni);
- atenionarea asupra participrii tuturor membrilor la realizarea planului strategic;
- elaborarea listei cu responsabilitile fuciile fiecrui persoane (startegii motivaionale)
- numirea unei persoane responsabile pentru realizarea planului;
Principala problem a strategiei este luarea deciziei. Se pot distinge trei tipuri de decizii:
1. strategice referitoare la evoluia pe termen lung,
2. administartive legate de managementul organizaii,
3. operaionale care au scop creterea eficienei organizaiei.
nainte de a lua o startegie ea trebuie s fie clar formulat i evaluat, evaluarea strategie se face
prin metode tip cost beneficii, studii de impact.
parte a populaiei srcete accentuat, sau un alt exemplu cderea monedei naionale n
raport cu euro sau dolarul american) atenia mass-media asupra problemei poate facilita sau
dimpotriv mpiedica implementarea unor politici, atitudinile grupurilor implicate, resursele
alocate afecteaz modul de implementare a politicilor,de asemenea sprijinul public, al
conducerii politici, voina politic de a aplica o politic sunt de multe ori factori importani
n reuita implementrii.
3. unele greuti n implementare deriv din capacitatea instituiilor i ageniilor care au sarcina
de ac rea mecanismele necesare: stabilirea de obiective clare si necontradictorii, gestionarea
resurselo financiare, capacitatea de a crea un lan de comand eficient, organizat ierarhic de
cooperare ntre instituiile implicate, recrutarea de personal care se ocup de implementare.
Procesul de implementare se realizeaz in dou modele.
Modelul implementrii de sus n jos a politicilor implementarea const n punerea n practic,
n aplicarea politicilor de ctre ageniile guvernamentale care au aceast sarcin. n acest model
decizia de aplicare a politicii pleac de sus de la o decizie guvernamental. Acest proces
cuprinde trei stadii sau etape:
elaborarea de standarte de implementare aici n primul rnd, cerinele legale sunt
transformate n norme administrative, sunt elaborate i promulgate directive, norme,
reglementri pentru funcionarii din instituiile sau ageniile guvernamentale
responsabile cu aplicarea politicii i apoi sunt luate decizii de aplicare a politicii.
Distribuirea resurselor privete procedurile prin care sunt distribuite fondurile, prin care
se fac contracte, se aprob i se aplic fiecrii instituii guvernamentale.
Supervuzarea sau controlul implementrii aici sunt cuprinse activiti precum:
monitorizarea, auditul i evaluarea. Ageniile implicate n implementarea unei politici
dezvolt proceduri de monitorizare a fiecrui stadiu de implementare a politicilor. n
mod tradiional, auditul privete inspectarea aspectelor financiare i adesea are dou
forme: audit intern i audit extern.
Modelul implementrii de jos n sus a politicilor n acest model al implementrii punctul de
plecare nu mai este o decizie guvernamental, ci o reea de actori al nivelurilor inferioare ale
administraie n unele zone n oferirea unui bun sau a unui serviciu. Modelul de jos n sus are
avantajul c ia n considerare rolul relaiilor formale i informale care constituie reele de actori,
publici i privai implicai n formularea i aplicarea unei politici. Implementarea politicilor n
acest model accentueaz c succesul sau eecul unei politici depinde nu de puine ori de
capacitatea sau voia birocrailor aflai la nivele inferioare ale administraie de a gestiona
resursele i de a implica i ali actori din sectorul privat.
Fiecare din cele dou modele ale implementriii au punctele sale tari i slabe. Tentaia
este aceia de a gsi o abordare care s preia avantajele sau punctele tari ale fiecaruia. Avantajul
acestei abordri este acela c mut accentul de la decizia privind o politic la problema creia i
se adreseaz acea politic i analizeaz strategiile folosite de difirii actori publici sau privai, de
a trata o problem n funcie de interesele lor.
2. Instrumentele politicilor
Conceptul de instrument e folosit aici ntr-un sens foarte larg, pentru a desemna orice
mijloc pe care un actor fie o persoan public sau o agenie guvernamental l folosete sau l-ar
putea folosi pentru a atinge scopurile utmrite.
Instrumentele politicilor sunt mijloace sau resurse pe care guvernarea le are la dispoziie
pentru a implementa politicile publice.
Exist o mare varietate de instrumente care pot fi utilizate pentru a implementa politicile
publice. C. Hood consider c guvernarea face fa problemelor publice apelnd la patru tipuri de
resurse:
1.
centralitatea proprietatea guvernrii de avea la dispaziie toate canalele de informare,
dreptul ei de a fi informat i ascultat, fr s fac abuz de constrgeri legale.
8
2.
funciile: bunul sau serviciul pe care aplicarea acelei politici l furnizeaz membrilor
societii;
organizaiile: instituiile formale create pentru implementa acea politic, dei par mai
susceptibile s fie desfiinate, acest lucru se ntmpl rar pe deplin;
strategiile generale de soluionare a unei anumite probleme;
programele: modalitile specifice de abordare a unei probleme, ele sunt cel mai vulnerabil
aspect al procesului de ncheiere a unei politici;
De cele mai multe ori, nu toate aceste inte pot fi atinse atunci cnd o politic este supus
procesului de ncheiere. Motivul este c acest proces este influenat de numeroi factori.
Tipuri de ncheiere a unei politici exist dou moduri generale n care o politic este ncheiat,
cele mai multe ncheieri se situeaz undeva ntre cele dou extreme:
ncheiere tip big bang un sfrit al politicii precum o explozie, constnd n schimbarea
unei politici ca urmare a unei singure decizii din partea autoritilor administrative.
Exemplu ncheierea sistemului de pli compensatorii.
ncheiere tip scncet ndelungat sfritul politicii vine nu printr-o decizie la un singur
nivel i la un moment precis determinabil, ci ca urmare, ci ca urmare a unui declin
ndelungat al resurselor prin care era susinut aceea politic.
A. Wildavsky i ali autori sugereaz mai multe strategii de facilitare a procesului prin care o
politic este ncheiat. n primul rnd, este important s se foloseasc unele condiii
favorabile, precum:
- schimbri n ageniile guvernamentale, de obicei n urma unor alegeri n care opoziia a
ctigat, n primii ani ai noii guvernri se pot schimba mai multe politici, dup aceea
procesul devine mult mai greu;
- delegitimarea supoziiilor ideologice ale vechii politici. La noi n ar cel mai cunoscut mai
cunoscut a fost procesul prin care un tip de politici era etichetat ca fiind sorginte
comunist;
- perioade de turbulen: cele n care ateptrile oamenilor privind viitorul sunt zguduite, aa
cum la noi n ar s-a ntmplat nu numai n 1989 dar i n anii 1998 -1999;
- ascunderea efectelor, prin configurarea de instrumente de ameliorare a efectelor ncheierii
politicii. Ca exemplu, cel mai cunoscut la noi a fost de adoptare a strategii de
introducerii plilor comensatorii pentru salariaii disponibilizai, ca urmare a
restructurrii ntreprinderilor n care lucrau;
n al doilea rnd, procesul de ncheire a unei politici este adesea parte a unui proces mai
larg cel n care: a) este propus o alt politic alternativ, iar adoptarea acesteia nseamn
ncheierea celei vechi; b) se formeaz agenda formal care poate conine idei privind
ncheierea politicii respective.
n al treilea rnd, procesul de ncheiere a unei politici este facilitat, dac atunci cnd a fost
elaborat, s-a prevzut c ea nu va continua n msura n care anumite rezultate nu sunt
obinute. Dac implementarea politicii presupune monitoriazarea ei i evaluri periodice,
atunci rezultatele acestora pot fi utilizate pentru a presa n favoarea ncheierei politicii. n
sfrit, un mijloc important care poate fi folosit este acela de a minimiza opoziia actorilor
care se opun ncheierei politicii.
10
1. Atunci cnd facem o aciune, pe care am gndit-o cu grij e natural s ne ntrebm ct de bine
am realizat-o, astfel zis ne incadram ntr-un proces de evaluare. Pentru a rspunde la acest proces
avem dou opiuni la dispoziie:
a) s vedem dac ceea ce am fcut e conform cu ceea ce ne-am propus s facem, altfel zis
apreciem acea aciune n raport cu obiectivele sau cu scopurile pe care le aveam n minte
atunci cnd am fcut-o;
b) s vedem care sunt rezultatele ei efective: ce am realizat efectiv.
Cele dou opiuni sunt diferite, ntr-adevr nu e greu de vzut c uneri aciunea noastr atinge
obiectivele propuse, numai c impactul ei efectiv este mic. Sau dimpotriv, ea nu reuete s
ating obiectivele propuse, dar impactul poate fi mai mare sau mai mic. Ca urmare, evaluarea pe
care o facem aciuniii difer n raport cu ceea ce dorim.
O politic public poate fi, n mod analog judecat pe dou dimensiuni. ntr-adevr, ne putem
ntreba: cum i-a atins ea scopurile propuse? Care este impactul ei efectiv?
Evaluarea politicilor publice reprizint examinarea empiric obiectiv i sistemic cu
ajutorul metodelor de cercetare social a politicilor publice, n termenii obiectivelor propuse de
acestea. Caracteristica definitorie a evalurii este aceea c ea produce judeci cu caracter
apreciativ privind o politic public. n evaluarea unei politici, analistul face apel la tipuri
diferite de criterii. Aceste criterii exprim valorile n raport cu care se realizeaz aprecierea acelei
politici, de ex. Eficiena i eficacitatea, echitatea, etc.
Obiectivul central al evalurii nu este strngerea de informaii cu privire la rezultatele
aplicrii unei politici publice, ci aprecierea unor unor aspecte ale formulrii i implementrii
acesteia. n acest sens evaluarea difer de monitorizarea politicilor publice.
Monitorizarea unei politici const n producerea informaiilor privind felul n care
funcioneaz aceasta i consecinele ei.
Prin monitorizarea sunt obinute informaii importante privind acea politic public si
care pot fi utilizate pentru a o evalua. ns obiectivul monitorizrii nu este acela de a face
aprecieri, evaluri ci mai degrab de a satbili premisele factuale pe care se bazeaz activitatea
propriu zis de evaluare a acelei politici.
n acest proces de analiz a politicilor monitorizarea ndeplinete 4 funcii:
1) concordan: pe baza monitorizrii se poate determina dac aciunile celor care
aplic acea politic public sunt conforme cu standartele i procedurile cuprinse
n reglementrile existente ( cele emise de Parlament de curi)
2) auditare: monitorizarea permite s se determine dac resursele i serviciile care
vizau un anumit grup int au ajuns efectiv la acesta. De ex, ea permite sa se afle
dac primriile au alocat fondurile necesare pentru ntreinerea colilor.
3) Contabilizarea: monitorizarea produce informaii folositoarea n contabilizarea
schimbrilor economice i sociale care rezult n urma implementrii unei politici
publice. De ex, schimbrile n calitatea vieii pot fi monitorizate cu ajutorul unor
indicatori sociali precum nivelul de educaie, starea sntii a populaiei, durata
medie de via, procentul de populaiedeasupra nivelului de srciei.
4) Explicaie monitorizarea furnizeaz de asemenea informaii care ajut la
explicarea diferenilor n efectele unor politici publice
Pentru a nelege evaluarea este necesar s ne referim la mai multe dimensiuni ale acesteia:
Cine decide c trebuie fcut evalauare;
Ce este de evaluat;
Cum se face evaluarea;
Cnd s se fac evaluarea;
Care sunt ateptrile.
n general funciile evalurii sunt urmtoarele:
1) evaluarea produce informaii de ncredere privind performana unei politici: msura n
care valorile, oportunitile nevoile grupurilor sociale au fost ntmpinate prin nfptuirea
acelei politici
11
13