-

"Call Center and Customer Care Conference & Expo".

http://www.zf.ro/business-hi-tech/avans-de-24-anul-trecut-pentru-furnizorul-de-servicii-callcenter-blue-point-12072930

Call Center Directory

https://www.contactcenterworld.com/company/blue-point-telecom.aspx
http://www.telemarketingbase.com/company/blue-point-telecom/
http://www.callcenterdirectory.ro/company.php?id=6
http://www.forbes.ro/Afacerile-blue-point-au-crescut-cu-24-anul-trecut_0_9833.html
Dezvolt o relaie non formal cu clienii ti
5. Trebuie s te gndeti i pe termen lung
Dac aceast gndire pe termen lung nu se transpune neaprat n planificarea unui buget atunci
poi dezvolta instrumente care te vor ajuta n vnzarea pe termen lung: blog, social media, card
de fidelitate, participarea la evenimente (in tara si in strainatate) sau branding.

10 strategii de marketing cunoscute

Ca cineva nou ntr-o afacere privat, trebuie s tii modul de anunare a consumatorulor de
existena dvs. Chiar i unele ntreprinderi stabilite deja, trebuie din cnd n cnd s analizeze
strategia de marketing pentru a atrage cumprtori noi.
Acestea sunt cele mai frecevente 10 sfaturi care v pot ajuta s se aud de firma dvs.:
1. Includerea n asociaia ntreprinztorilor la nivel local sau municipal. Asociaia
ntreprinztorilor la nivel local sau camera de comer, v poate ajuta s gsii o mulime de
posibiliti de afaceri. Networking-ul este un mod util de cunoatere a altor oameni de afaceri din
societate, iar participarea la diferite seminarii i conferine organizate de aceste asociaii, v
ofer oportunitatea s artai c suntei profesioniti i astfel s atragei atenia colegilor membrii.
2. Crearea prospectelor este de asemenea o strategie excelent. n partea de jos a prospectului
rezervai o parte pentru introducerea datelor dvs. de contact pe care cumprtorii le pot doar
rupe. Astfel de prospecte le lipii la magazinele locale i pe unele tabele de anunuri.

3. Pagina web a firmei. Aceasta este una dintre cele mai bune i cele mai eficiente strategii
pentru a fi vizibil cumprtorilor dvs. 24 de ore pe zi.
5. Faxarea. Se refer la crearea unei pagini informative sau distractive, ceva similar newsletterului, pe care o vei trimite prin fax cumprtorilor poteniali.
6. Keep in touch marketing: Aceast strategie de marketing subnelege trimiterea unei felicitri
de Crciun, trimiterea unei cri potale cu mulumiri noilor clieni, trimiterea unui newsletter
lunar tuturor cumprtorilor i tuturor persoanelor a cror date de contact le posedai.
7. Articol n ziare. Scrierea articolelor este un bun mod de a atrage atenia iar n acelai timp v
asigur obinerea unui respect i o recunoatere ca expert ntr-un anumit domeniu.
8. Crearea unei reele. Acesta este un mod foarte util i efectiv pentru extinderea povetii despre
afacerea dvs. Fii ct mai frecvent prezeni la anumite evenimente unde putei cunoate oameni
interesani. n momentul oportun ncepei o conversaie cu ei, facei cunotint cu ei, aflai cu ce
se ocup...
9. Punerea logo-ului pe mbrcmintea dvs. Ca proprietarul unei ntreprinderi mici, dvs. trii
pentru afacerea dvs. i ai devenit parte a acestei afaceri. Atunci de ce aceasta s nu fie vizibil
tuturor. De exemplu, putei s cumprai o cma sau un sacou i "clcai" logo-ul dvs. pe
aceasta. Oriunde ai merge, logo-ul va fi cu dvs.
10. Recomandri. Rugai-v cumprtorii mulumii s scrie cteva comentarii despre dvs. i
despre produsele sau serviciile dvs. iar apoi includei aceste comentarii n publicitatea, n broura
sau n newsletter-ul dvs.
Indiferent de strategia de marketing pe care o vei alege, important este s urmrii de unde vin
noile comenzi i noii clieni. Avei libertatea s i ntrebai cum au aflat de dvs. pentru a avea o
analiz i pentru a vedea care strategie de marketing a avut cel mai mare efect.

Facebook, e-mail, Site interactiv i actualizat, Organizare seminarii (training despre

vanzari la universitatea de comunicare), Reclam pe site-uri cu notorietate mare