METODOLOGIA

ANCHETEI
Mircea Coma

CURS 1
INTRODUCERE

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Temele discutate

Prezentarea cursului (vezi silabusul)

Obiectivele cursului

Temele discutate

Evaluare

Bibliografie i resurse oferite

Introducere n metodologia anchetei

Importan

Definire i istoric

O sistematizare a tehnicilor de anchet

Caracterul multi-disciplinar

Sptmna viitoare

Tema ce va fi discutat

Bibliografie

Exerciii / Teme / Prezentri

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Prezentarea cursului (vezi silabusul)

Obiectivele cursului

Temele discutate

Evaluare

Bibliografie

Resurse oferite

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Importana disciplinei

Importana datelor statistice ntr-o societate modern (Groves

et al, 2004: 1-2):

Rata omajului i numrul de locuri de munc create n luna anterioar

(US Bureau of Labor Statistics) au un impact major asupra intrrilor i
ieirilor de pe piaa de capital, a economiei n general.

Ambele cifre sunt produse cu ajutorul anchetelor: ancheta gospodriilor

(rata omajului), respectiv ancheta angajatorilor (numrul de locuri de
munc nou create).

Impactul se datoreaz i faptului c aceste cifre sunt credibile oamenii

i instituiile le consider adevrate doar atunci ele au un impact.

Cursul i propune s prezinte procesul prin care sunt produse astfel de

numere cu ajutorul metodei anchetei, precum i modul n care designul
anchetei i realizarea ei practic pot afecta calitatea statisticilor rezultate.
Sunt oferite astfel indicii care s ne ajute s evalum credibilitatea
rezultatelor statistice produse prin metoda anchetei.

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Definiii

Anchet (survey) (Groves et al, 2004: 2):

metod sistematic de culegere de informaii de la (un eantion de)

entiti (indivizi statistici)

cu scopul de a construi descriptori cantitativi ai atributelor

care s reflecte situaia ntregii populaii de referin.

sistematic pentru a o distinge de alte modaliti de culegere a datelor.

(eantion) pentru c uneori informaiile se culeg de la un eantion,

alteori de la toi indivizii ce compun populaia de interes.

Descriptori cantitativi = statistici (statistics):

sumarii ale unor seturi de observaii / date culese; pot fi:

descriptivi: arat mrimea i distribuia atributelor relativ la o populaie

(numrul mediu de ani de coal);

analitici: arat cum sunt relaionate dou sau mai multe variabile
(coeficientul de regresie arat creterea cum crete numrul de ani de
coal absolvii de copii n funcie de venitul prinilor).

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Definiii

metodologia anchetei (survey methodology):

studiul metodei anchetei (tehnicilor de anchet);
studiul felului n care putem face anchete, a surselor de eroare dintr-o
anchet i a modului n care le putem evita pentru a produce statistici ct
mai apropiate de realitate.
set de principii relativ la designul, colectarea, procesarea i analiza
anchetelor; ajut la stabilirea unui optim ntre costul i calitatea unei
anchete (Groves et al, 2004: 30).

eroare (eroarea total a anchetei = total survey error)

se refer la deviaii /abateri de la rezultatele dorite (cele reale, cele care
caracterizeaz populaia studiat).
fiecare pas al unei anchete (formularea ntrebrilor, modalitatea de
culegere a datelor, modalitatea de selecie a respondenilor, introducerea
datelor) poate influena calitatea datelor de anchet (eroarea).
Scopul cursului este acela de a oferi mijloacele prin care s minimizm
eroarea (erorile de anchet) i, implicit, s evalum calitatea datelor de
anchet.

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Delimitare conceptual

Diverse activiti primesc numele de anchet:

ancheta poliiei;

ancheta procurorilor

ancheta jurnalitilor.

n acest curs ne intereseaz anchetele n care:

Informaiile sunt culese prin intermediul ntrebrilor (standardizate) puse

oamenilor.

Informaiile sunt culese n una din urmtoarele modaliti (standardizate):

operatorii pun ntrebri respondenilor i noteaz rspunsurile;

respondenii citesc / aud ntrebrile i completeaz ei rspunsurile.

Informaiile sunt culese de la un eantion (reprezentativ) de indivizi

selectai din populaie.

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Istoric

scopul anchetelor:

designul chestionarului:

recensmnt (census), anchete sociale, politice, economice, etc.;

trecerea de la date factuale la stri subiective, ce nu pot fi observate a orientat
interesul spre formularea ntrebrilor, spre standardizarea acestora, astfel nct
operatori nespecialiti n tiinele sociale s poat obine informaiile dorite;

eantionarea:

de la toat populaia la o parte a acesteia (eantion);

prima aplicaie a teoriei probabilitii selectarea a tot al n-lea individ dintr-o
colecie = selecie sistematic;
ca urmare a aplicrii n agricultur a rezultat selecia probabilist zonal = area
probability sampling;
treptat eantioanele de tip probabilist devin standardul n funcie de care sunt
analizate alte tipuri de eantioane;

culegerea i introducerea datelor:

de la interviu calitativ la chestionar standardizat aplicat de operator, pot (mai

ieftin dar prea mult timp + populaie educat), telefon (mai ieftin, mai rapid, nue
nevoie de populaie educat, doar de acoperire), Web (probleme de
reprezentativitate).

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Informaii utile relativ la o anchet

Scopul

Ce informaii dorim s obinem?

Populaia vizat (target population)

Care sunt subiecii cercetrii?

Sursa / sursele din care este selectat

eantionul

Cum vor fi identificai indivizii care

formeaz populaia de interes?

Designul eantionului

Cum vor fi selectai respondenii?

Folosirea operatorilor de anchet

Datele vor fi culese de operatori sau

chestionarele vor fi auto-completate?

Modalitatea de culegere a datelor

(tehnica de anchet)

Cum vor fi culese datele?

Utilizarea computerului n colectarea

rspunsurilor

Va fi folosit un computer?

Metodologia anchetei - Mircea Coma

10

O sistematizare a tehnicilor de anchet

Tehnic
(mode)

face-toface

fr operator
fr PC
cu PC

SAQs
selfadministered
questionnaires

mail
telephone

web

ACASI
audio
computer
assisted selfinterviewing
TDA
(touchtone
data entry)
ONLINE
(e-mail,
Internet)

cu operator
fr PC
cu PC
CAPI
PAPI
(computer-assisted
(paper and
paper interviewing)
pencil
CAI
(computer-assisted
interviewing)
interviewing)
RDD
CATI
(random digit
(computer-assisted
dialing)
telephone interviewing)
CAWI
(computer-assisted web
interviewing)

Diversitate i combinaii:
treceri de la o tehnic la alta n valuri diferite ale anchetei;
utilizarea a dou sau mai multe tehnici n acelai val:
tehnici diferite pentru tipuri diferite de respondeni;
tehnici diferite n funcie de tipul de ntrebri pentru toi respondenii.

11

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Decizii care trebuie luate atunci cnd realizm

o anchet (Groves et al, 2004: 33):
1.

2.

3.
4.

5.

6.

7.

Cum vor fi identificai i selectai indivizii care ar trebui s intre n

eantion?
Cum vor fi contactai aceti indivizi? Ct efort va fi depus pentru
colectarea datelor de la cei care refuz s rspund sunt dificil de
gsit?
Ct efort va fi depus pentru evaluarea i testarea ntrebrilor?
Ce tehnic de anchet va fi utilizat (cum vor fi puse ntrebrile i
colectate rspunsurile de la respondeni)?
(dac sunt implicai operatori de anchet) Ct efort va fi depus
pentru calificarea i supervizarea operatorilor?
Ct efort va fi depus pentru verificarea datelor (acuratee,
consisten intern)?
Cum vor fi ajustate estimrile anchetei astfel nct s fie corectate
erorile ce pot fi identificate?

12

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Decizii care trebuie luate atunci cnd realizm

o anchet (Groves et al, 2004: 33-34):

Fiecare decizie poate afecta calitatea estimrilor anchetei.

Fiecare decizie are implicaii financiare.
Cel mai adesea cele dou aspecte sunt legate i uneori direct
proporionale (unele decizii pot presupune un cost mai mare,
recompenat printr-o calitatea a datelor mai mare).
Unul dintre scopurile cursului: de a arta care este relaia dintre
decizii, cost i calitatea datelor i cum putem ajunge la un optim n
funcie de anumite contexte specifice de cercetare cum putem
obine maximum de calitate n condiiile de resurse date.
Cel mai adesea exist doar soluii imperfecte. Fiecare decizie poate
avea avantaje dar i dezavantaje.
Alt scop: nelegerea conceptului de eroare total a anchetei.
Metodologia anchetei ne arat cum anume putem lua aceste decizii
(tradeoffs) i care sunt implicaiile lor asupra rezultatelor.

13

Metodologia anchetei - Mircea Coma

Caracterul multi-disciplinar

Principiile metodologiei anchetei provin din mai multe discipline,

de unde i caracterul multi-disciplinar:

matematic i statistic: teoria probabilitilor cu aplicare n domeniul

eantionrii i analizei datelor;

psihologie cognitiv: percepia i atenia; formarea i structurarea

memoriei, principiile re-memorrii;

psihologie social: nelegerea relaiei dintre operator i respondent (n

timpul recrutrii i aplicrii chestionarului);

sociologie i antropologie: principii relaionate cu stratificarea social i

diversitatea cultural care ne ajut s nelegem reacia diferit a
populaiilor la situaia de interviu n general, la anumite tipuri de ntrebri
n particular;

computer science: designul bazei de date, securitatea datelor,

interaciunea om-computer.

Metodologia anchetei - Mircea Coma

14

Sptmna viitoare

Tema discutat:

Inferen i erori n anchete. Designul unei anchete.

Bibliografie obligatorie:

Survey Methodology, Cap. 2: Inference and error in surveys, pp. 39-66.

Rotariu, T. and Ilu, P. 2006. Ancheta sociologic i sondajul de opinie.

Iai: Polirom. Cap. 4: Acurateea datelor. Erori i surse de erori n
anchete i sondaje, pp. 123-158.

Exerciii: nu sunt.

Tem: prezentarea unei anchete majore din Romnia /alt ar.

Prezentri: fiecare student se gndete ce prezentri dorete

s fac (planificarea prezentrilor).