INTELIGENA EMOIONAL

Ancua Elena Diana

Curelariu Loredana
Mriuanu Olivia

1. Obiectiv: Clarificarea noiunii de inteligen emoional

Brainstorming pentru a descoperi impreuna cu clasa definiia inteligenei emoionale
(plana 1)

tiuCred

c tiuVreau s tiu !

Inteligen emoional?

DEFINITIE:(plana 2)
Inteligena emotional este:

Capacitatea individului de a f n stare s se

motiveze i s persevereze n faa frustrrilor; de
a- i stpni impulsurile i de a amna
satisfaciile; de a- i regla strile de spirit i de a
impiedica necazurile s- i ntunece gndirea; de
a f struitor i de a spera. (Goleman, 2008)

Abilitatea de a percepe emoii, de a accesa i

genera emoii precum i de a asista gndirea,
de a nelege emoiile i cunotinele emoionale
i de a reglementa cu chibzuin emoiile pentru
a

promova

dezvoltarea

emoional

intelectual (Mayer,Salovey, 1997)

O gam de aptitudini, competene i caliti necognitive care pot influena capacitatea unei

persoane de a reui s fac fa presiunilor i

solicitrilor mediului. (Bar- On, 2010)
DIFERENE IQ- IE
Daniel Goleman (Goleman, 2008) afirma c mintea raional este modul de
comprehensiune de care individul este cel mai contient. Dar pe lng acesta mai exist i un alt
sistem de recunoatere, unul impulsiv i foarte puternic, chiar dac uneori ilogic- mintea
emoional.
David Wechsler definete inteligena ca fiind capacitatea global a individului de a
aciona n vederea atingerii unui anumit scop, de a gndi raional i de a se adapta eficient
mediului n care triete (Wechsler, 1943). Enunnd aceasta definiie, David Wechsler face
referire la elemente ale intelectului, dar i la elemente ale non- intelectului (factori afectivi,
personali i sociali), elemente care, spune el, sunt eseniale n prezicerea succesului unei
persoane.
IQ-ul reprezint un instrument de msurare a capacitilor de ordin intelectual, analitic i
raional ale unui individ. Daniel Goleman (Goleman, 2008) afirma c IQ-ul i inteligenta
emoional nu sunt competene contradictorii, ci mai degrab separate. Cei care au un IQ ridicat,
dar o inteligen emoional sczut (sau un IQ sczut i o inteligen emoional ridicat) sunt,
n ciuda stereotipurilor, relativ puini.
O comparaie ntre dou tipuri teoretic pure, respectiv cei cu un IQ mare versus cei cu
aptitudini emoionale mari ar fi relevant. Spre exemplu, brbatul cu un IQ mare dovedete o
larg gam de interese intelectuale i de capaciti n aceast direcie. El este o persoan
ambiioasa i productiv, previzibil, stpnitoare i netulburat de ngrijorri n ceea ce l
privete. Are tendina de a fi critic i condescent, greu de mulumit i inhibat, cu probleme
sexuale, inclusiv la nivelul experienei senzuale, inexpresiv i detaat, prevenitor i rece
emoional. Prin contrast, cei care au o inteligen emoional ridicat sunt echilibrai din punct de
vedere social, simpatici i veseli, nu cad prad temerilor i ngrijorrilor care s-i macine. Au o
mare capacitate de a se dedica trup i suflet oamenilor i cauzelor lor, de a-i asuma rspunderi i
de a avea un profil etic; sunt nelegtori i afectuoi n relaiile lor. Viaa lor emoional este
bogat i normal; ei se simt bine cu ei nii i cu ceilali i cu universul social n care triesc.
(Goleman, 2008)

Cteva aspecte interesante legate de inteligena emoional, dar i de inteligen n

general.
tiai c

este nevoie de o minte inteligent pentru a nelege c exist lucruri pe care nu le poi
nelege cu mintea?

din cantitatea imens de informaie primita de creier, doar 126 bii/secunda sunt
recepionai n mod contient, restul fiind apanajul subcontientului?

matematicianul John von Neumann a calculat c mintea umana poate nmagazina 280 de
catralioane de bii de memorie?

n procesul comunicrii, 55% ii revine fiziologiei (limbajul corpului), 37% vocii (ritm i
ton), i numai 8% cuvintelor purttoare de informaie?

dac mesajul non-verbal l contrazice pe cel verbal, oamenii au tendina de a ignora

cuvintele, innd seama doar de limbajul non-verbal?

Einstein a afirmat ca "foarte rar gndea n cuvinte", el atribuindu-i rezultatele

excepionale unei combinaii de imagini, emoii, intuiii i "sentimente musculare"?

Mozart i scria ntreaga opera muzicala n minte, auzind si perfecionnd fiecare nota n
parte, si abia apoi o aternea pe hrtie?

2. OBIECTIV: Identificarea stilului emoional personal pe dimensiuni

Se ofer fiecrei persoane din clas fia cu profilul emoional pe dimensiuni pentu a fi
completat (Fia1). Pe msura ce trecem prin dimensiunile stilului emoional oferim
definiii i i exemple pentru fiecare din dimensiuni. De asemenea, vom afia o plan/
slide cu puncte cheie ale fiecrei dimensiuni, ca puncte de reper n completarea profilului
(Plana 3).
Definiii i exemple oferite verbal:
a) REZILIENA
Reziliena face referire la ct de repede sau de ncet i revii n urma unor
adversiti. Acesta este, n parte, un proces automat: cnd eti copleit de emoii,
creierul i organismul tu activeaz imediat mecanisme care s atenueze emoia i
s te trimit napoi la dispoziia de baz.
Exemplu: Dac te ceri cu un prieten, i umbrete acest lucru restul zilei?
Dac un alt ofer o ia pe marginea drumului pentru a se bga n faa unei
coloane lungi de maini, mai degrab nu te mai gndeti la acest lucru sau eti
furios timp ndelungat?
b) PERSPECTIVA
Pozitiv:
Posibilitatea de dezvoltare si mentinere in viitor a unor emotii pozitive ce pot fi
manifestate prin comportamente, limbaj verbal, non verbal si paraverbal.
Manifesta o capacitate de a mentine emotiile positive pe o anumita perioada de
timp

Negativ:
Nu reuseste sa elibereaze emotiile captive (negative) care nu ii servesc in viitor

Nu reuseste sa pastreze emotiile pozitive pentru o perioada prea lunga de timp.

Exemplu: Orice emotie puternica lasa urme in corp iar acestea se pot manifesta si
in viitor. La nivelul corpului resimim aproape instantaneu efectele oricrui tip de emoie
iar aceste efecte se pot resimti adeseori pentru tot restul vietii individului in functie de
intensitatea si felul emotiilor traite. Cand vedem pe cineva drag inima deja ncepe s
bat mai tare, cand simim ruine deja ne nroim n obraji, cand simim fric sau furie
i imediat efectele specific, cresterea substantelor specific in corp.
Emoiile negative produc substane nocive, toxice, emoiile i sentimentele bune
produc substane benefice, stimulatoare i regeneratoare. Pe lng modificrile
hormonale, modificrile neurotransmitorilor i a altor substane din corp, se produce
totodat i o perturbare bioenergetic din cauza emoiilor perturbatoare intense. De
asemenea, durata emotiilor positive iti doresti sa o mentii, pe cand a celor negative cauti
sa o intrerupi foarte repede.
Exemplu: daca o persoan reuete s fie atent atunci cnd citete pe o banc n
parc i n jur e foarte mult glgie, persoana respectiv are o capacitate de atenie foarte
buna. Daca ns e mai atent la copiii din parc dect la citit, persoana respectiv este
preponderent neatent.

c) INTUIIA SOCIAL
Intuitiv social
Observ indicii nonverbale subtile
Citete limbajul corpului, intonaia vocii, expresiile faciale
Derutant
Citete cu greu limbajul corpului, intonaia vocii, expresiile faciale
Exemplu: o persoan care atunci cnd sta de vorb cu cineva crede c tie doar din
micrile i expresiile acesteia ce simte este o persoana intuitiv social. De cealalt parte,
o persoana este derutanta atunci cnd tu i dai semne clare n privina faptului c te-ai
plictisit de o anumita discuie si ea nu nelege n nici un fel.
d) CONTIINA DE SINE
Contiina de sine face referire la ct de bine percepi senzaiile corporale care
reflect emoiile. Aceast abilitate joac un rol important n empatie: nelegnd propria
stare emoional poi evita mai uor posibilele nenelegeri cu cei apropiai. O
sensibilitate ridicat are i dezavantaje, o persoan sensibil fiind capabil s resimt
tristeea sau anxietatea altei persoane ca fiind proprie, determinnd surmenaj.

Exemplu: Se ntmpl s fii ntrebat de ce suntei furios sau trist i s rspundei

sau s v spunei Dar nu sunt!
De obicei suntei destul de sigur de ceea ce simii i v putei exprima
emoiile n cuvinte sau, mai degrab, observai dureri i suferine fr s tii de unde
provin?
e) SENSIBILITATEA LA CONTEXT
Acordat:
Este constient de mediul social din care face parte si actioneaza in functie de
regulile si principiile morale personale
Manifesta interes pentru semeni si este sensibil la nevoile grupului din care face
parte.
Dezacordat:
Nu este constient de regulile si normele sociale care guverneaza interactiunile
sociale.
Nu reuseste sa respecte regulile sociale, manifestand dezinteres fata de orice
nevoie a grupului de apartenenta.
Exemplu: O persoana care manifesta spirit civic, pastreaza curatenia, merge la
vot, respecta semenii, ii ajuta pe cei in varsta, respecta regulile sociale la nivelul
simtului comun este considerata a fi in accord cu regulile si principiile morale si
nu numai ale unei societati sau contex din care face parte. Nerespectarea acestora
presupune o persoana in dezacord iar acest fapt atrage raspundere civica, morala,
administrative si de cele mai multe ori raspunde juridic pentru faptele sale.
f)
o
o
o
o
o

ATENIE
Concentrat
i fixeaz atenia asupra unui singur stimul
Neatent
i schimb cu uurin atenia de la un stimul la altul
i menine cu greu atenia asupra unui singur stimul

Exemplu: daca o persoan reuete s fie atent atunci cnd citete pe o banc
n parc i n jur e foarte mult glgie, persoana respectiv are o capacitate de atenie
foarte buna. Daca ns e mai atent la copiii din parc dect la citit, persoana
respectiv este preponderent neatent.

(Descrierea dimensiunilor nu e realizat toat pe acelai format deoarece

fiecare dintre noi a lucrat pe cte doua dimensiuni, iar informaiile acestea vor fi
prezentate oral. n prezentare vom da informaiior o form mai elaborat.)

3. Obiectiv: Dezvoltarea empatiei

Studenii sunt mprii n grupe de cte 3-4 persoane. Primesc o fi de lucru care conine
textul de mai jos i sunt rugai s rezolve sarcina mpreun, astfel nct s dea un rspuns
comun.
La final, fiecare reprezentant al echipei trebuie s citeasc rspunsul dat de grupa lui.
Se d urmtoarea situaie:

Alin vine acas i se ntlnete cu Andrei, colegul sau de camera. Alin tocmai a vzut la
avizierul facultii faptul ca Andrei a picat un examen, prin urmare a intrat la taxa.
- S-au afiat rezultatele examenului. L+ai picat. Ti-am zis doar s nvei mai mult pentru
examenul ala.
- Dar am nvat..
- Cum ai nvat, daca uite, l-ai picat.
- Vai, sunt la taxa, nu o sa am cu ce plti. Ce m fac?
- Asta e, trebuia sa nvei mai mult, eu ti-am spus.

Cerin: Reformulai dialogul astfel nct rspunsul lui Alin dup ce i d vestea lui
Andrei s fie empatic.

Bibliografie:
1. Bar-On, R. (2010). Emotional intelligence: An integral part of positive psychology n
South African Journal of Psychology, 40(1), 54-62.
2. Davidson, R., Begley, S. (2012). Creierul i inteligena emoional, Ed. Litera
3. Goleman D. (2008) Inteligena emoional, Ed. Curtea Veche
4. Mayer J. D., Salovey P. (1997) Emotional development and Emotional Intelligence, Ed.
Perseus Books Group
5. Stein, S. J., Book H. E. (2003) Fora inteligenei emoionale- inteligena emoional i
succesul vostru, Ed. Allfa
6. Wechsler D. (1943) A note on concomitant changes in IQ in a pair of siblings n Journal
of Genetic Psychology (1943)
7.