Particulariti ale comunicrii n societatea informaional

Conceptul de societate informaional. Societatea n care informaia joac rolul

pe care altdat, n societatea industrial, l aveau bunurile materiale este o
societate informaional (Overkleeft, 1990). Little vorbete despre o societate
n care cele mai importante avantaje sociale, economice i de producie se
lega de prelucrarea informaiilor i de comunicaii (1981).
Steinfeld i Salvaggio disting cinci perspective asupra societii
informaionale:
a) structura economic se refer la deplasrea forelor de munc dinspre
sectorul industrial spre cel al serviciilor
b) consumul de informaii (aproape exclusiv cultivat n Japonia) - Criteriile
dup care se poate preciza gradul de informatizare al unei societi sunt:
indicele joho keiru stebileste ponderea cheltuielilor legate de
informaie n bugetul unei familii.
indicele johoka urmrete cantitatea de informaie, gradul de
penetraie al mijloacelor informaionale (de comunicare) i calitatea
activitilor informaionale (ponderea sectorului de servicii n totalul
populaiei active i ponderea studenilor n cadrul categoriei lor de
vrst).
c) infrastructura tehnologic numrul disponibil de reele digitale. Unde
exist suficiente reele digitale, ansele de dezvoltare a unei societi
interconectate (Wired society) sunt evidente.
Fazele de dezvoltare ale societii informaionale:
1) Firmele mari i mici contribuie la realizarea infrastructurii tehnologice
2) Sectoarele privat i public depind de tehnologia i infrastructura
informaional
3) Tehnologia i serviciile informaionale se folosesc la scar de mas, oferind
garania unui acces pe via la informaie.
Cresc prductivitatea, standardul de via (inclusiv timpul liber). (Dizurd, 1984)
d) demers critic termenii de societate informaional sau de revoluie
informaional sunt suspectai a fi forme fr fond. Societatea
informaional nu este dect un slogan comercial, viznd cifre sporite la
vnzarea de hardware i software. Utilizarea tehnologiei moderne nu ruete
dect la redistribuirea veniturilor, astfel nct sracul va fi tot mai srac, iar
bogatul tot mai bogat (Smythe, 1985). Prin apelul la viitorul spectaculos, se
ncearc o nfrumuseare a imaginii pe care o are societatea contemporan.
e) demers multidimensional relaiile dintre aspectele economice, sociale,
politice, culturale i tehnologice. Nu se poate vorbi despre un unic tip de
societate informaional. Dac utilizarea tehnologiei informaionale poate

conduce ntr-o anumit ar sau societate, la ntrirea mecanismelor

coercitive, aceeai tehnologie, ntr-o alt societate, poate avea numai
avantaje comerciale.
Societate industrial vs. societate informaional. Daniel Bell, n The coming
of post industrial society (1973), nainteaz conceptul de societate
postindustrial, termen care st la baza societii informaionale. n viziunea
lui Bell, societatea are cinci caracteristici:
1. trecerea de la o activitate economic axat pe producerea de bunuri materiale
la o economie orientat spre servicii;
2. preponderena, n structura populaiei active, a clasei profesionale i tehnice;
3. importana decisiv a cunotinelor teoretice ca surs de inovaie i
management (principiu director);
4. orientarea spre implementarea i deprinderea tehnologiei (technology
assessment);
5. apariia unei noi tehnologii intelectuale
n contrast cu societatea industrial, societatea postindustrial se bazeaz pe
cunoatere i nu pe munc.
Informaia ca bun economic. Informaia n societatea informaional este un bun
economic cu proprieti specifice:
informaia poate circula ntre oameni, dar a oferi informaie nu nseamn c
nu mai ai acea informaie (deci nu poate fi preschimbat);
informaia poate fi multiplicat;
consumul poate duce la creterea cantitii de informaie;
informaia nu necesit materii prime sau surse de energie;
informaia poate fi transformat relativ simplu;
informaia pretinde un alt tip de administrare dect bunurile materiale. Este
dificil s se impun recunoaterea drepturilor de autor asupra informaiilor,
care nu pot fi totui monopolizate (Cleveland, 1984).
Suprainformatizarea i informatizarea oarb
Creterea continu a ofertei informaionale distrage atenia de la valoarea
informaiei.
Informaia, d.p.d.v. pragmatic, rmne relativ constant. Dac oferta de
informaie crete exponenial, iar nivelul de cunoatere se ridic, efectul
informaiei asupra comportamentului rmne aproximativ de acelai ordin. Nivelul
de cunoatere nu este direct proporional cu oferta de informaii. Oferta crete prin
dublarea sau suprapunerea acelorai informaii ziarele relateaz aceleai lucruri
(Scholten, 1982). Informaiile inutile se multiplic.
Informaia are tot mai
mari anse de a deveni o bomb neexplodat. Informaiile nu au efectul scontat
datorit frecvenei lor de transmisie i datorit abundenei pseudo-informaiilor,

informaiile fr destinatar i fr semnificaie. Cererea de informaie este,

comparativ, mai mic dect oferta.
Marele public i societatea informaional. Oferta informaional poate crete
prin multiplicarea acelorai informaii i nu neaprat prin adaosul de noi informaii.
Suprainformatizarea (information overload) duce la saturaie.
Publicul
ajunge s fie att de intens bombardat cu informaie, nct i pierde libertatea de
alegere. Informatizarea nu confer informaiei o mai mare valoare social.
Dimpotriv, noile electronic media pot duce la o sciziune a publicului, accentund
asupra inegalitii de informare. Posibilitile financiare i abilitatea conduc, cel
puin n faza de introducere a noilor sisteme informaionale, la o evident
inegalitate social.