Academia de Studii Economice,Bucuresti

Facultatea de Marketing

BRANDINGUL I
PSIHOLOGIA
DE TRANZACIONARE
PE PIA

elev :ILIE ANDRA MARIA

seria:B
grupa:1707

Rezumat:
Lucrarea urmarete o viziune spre a duce o ntreprindere ctre success. Atunci cnd o
companie decide s investeasc ntr-un produs i dorete s-l scoat din anonimat pentru ca
mai apoi s obin un profit mai mare apeleaz la ceea ce se nume te branding; o practic a
marketingului care are n vedere un nume, design, simbol sau care se identific, diferen iaz
de alte produse banale. Lucrarea reliefeaz adevratul caracter al relaiilor consumatorului cu
marcile, marci de care ne lovim zi de zi: cu produsele pe care le folosim, cu hrana pe care o
cumprm, cu automobilul pe care l conducem, sau chiar cu banca de la care ne
mprumutm.

Cuvinte cheie :
Relaia branding-client, strategia de branding, inovaie, gama de produse oferite,
competiie, riscul afacerii, procesul de edificare a brandului.

Clasificare JEL:
M31.

Introducere
Relaiile brand-client nu sunt construite ntr-o singur zi . ntr.o relaie nou dintre
brand i client avem n vedere transmiterea unei promisiuni din partea brandului. Odat cu
prima intlnire este necesar transmiterea unei promisiuni din partea brandului care nu numai
c este demn de ncredere i convingtoare dar, deasemenea, mai stabilete o legatur
personal cu potenialul client(Mcewen, 2008, p. 19).

Stadiul actual al cunoasterii:

1. Indentificatorii asocierea din mintea clientului cu tot ceea ce inseamna compania:
nume, logo ,emblem.
Consumatorii doresc a se diferenia de restul populaiei n orice mod cu putin ;
brandul ofer astfel o rasplat consumatorului indiferent dac este tangibil sau intangibil:
unii specialiti au examinat procesul de edificare a brandului mai mult prin prisma unor
stereotipuri tratnd brandul mai mult ca pe un ambalaj pentru produs. (Mcewen, 2008, p.
25).
Ideea de baza a crii, Fora brandului este c: oamenii de marketing trebuie s tie
s construiasc un brand si sa-l menin, cartea oferind o abordare complex oricui ncearc
s transforme o afacere de mici dimensiuni ntr-un brand recunoscut. Oarecum cartea
sintetizeaz unele dintre cele mai cunoscute branduri din lume i i d posibilitatea s iei o
decizie n mod corect .

Al Ries spune c odat cu apariia concurenei pe pia, brandul tu poate obine

avantaje. Brandul tu ar trebui s se bucure la apariia concurenei. Adesea, ea va aduce mai
muli cumprtori ntr-o categorie (Ries, 2003, p.130).
Brandul reprezint esena unei companii, cea mai important parte a acestuia fr de
care compania nu ar mai exista: brandurile nu sunt doar ceva la care s te gande ti n
ntlnirile de marketing. Existena unei companii depinde de construirea de branduri n mintea
cumprtorilor. (Ries, 2003, p. 88)
2.Atributele: lucrurile la care se gandete clientul n legatur cu unul dintre
identificatori.
n cartea 2239 de secrete testate pentru un marketing de succes, mai exact in
capitolul Strategia, sunt prezentate cele 6 reguli ale lui Drayton Bird printre care una dintre
acestea este vizat mai jos. De aici deducem faptul c produsele vechi pe pia au o
concuren mare, iar strategia pentru a iei din acest impas este strategia produsului nou. Mai
uor e s vinzi un produs de firm dect un produs no name sau este mai usor s vinzi un
produs nou, fr concuren, dect unul mai vechi cu numeroi competitori ( Hatch ,
Jackson, 2007, p.57).
Brandingul are un rol vital n companie deoarece fr inovaie i fr dezvoltarea
acestuia nu facem dect s devenim comuni i s ne asemnm cu ali competitor. Astfel
intrnd n sfera comunului ne minimizm viitoarele ctiguri, neocupndu-ne de branding
nseamn s nu ne controlm viitorul, aa cum spune i cartea lui Sexton. Timp de ani de
zile, Mc Donalds nu a avut nimic inovator n meniu i brandul lor incepea s piard teren .
Sandwich-urile McGriddles pentru micul dejun i-au ajutat s rectige cota pe pia. (Sexton,
2005, p.23)
Sexton definete branding-ul ca fiind o surs de catig ,iar aceasta trebuie intre inut
constant: promovai brand-ul n mod consecvent din momentul n care ai ales o pozi ionare
pentru brand-ul dumneavoastr, asigurai-v c tot ceea ce comunicai i toate aciunile
dumneavoastr construiesc i ntresc acea poziionare n mod consecvent, att n timp, ct i
pe pia. ( Sexton, 2005, p. 21)
Deasemenea Sexton spune c odat ce am intrat pe un fga gresit n ceea ce prive te
numrul potenialilor clieni i categoria acestora nu este greit dac ne repoziionm:
poziionarea poate fi i uneori chiar trebuie schimbat ,dar acest proces trebuie privit ca o
decizie strategic major nu trebuie s se ntample peste noapte, ci trebuie decis numai dup
analize i discuii ndelungate( Sexton, 2005, p. 30)

3.Asocierile: sunt legturile nou formate ntre identificatori i atribute, legturi

realizabile n mintea omului.
Un Brand de success n afara faptului c trebuie s cucereasc piaa prin gama de
produse oferite, mai are n vedere sensibilizarea clientului prin diferite strngeri de fonduri
pentru cazurile sociale, dar nu uit niciodat s-i promoveze produsele. De exemplu
McDonalds se ocup de ajutorarea copiilor, folosind imaginea lui Ronald McDonald; jucria
japonez Tamagochi satisface nevoia de afecune i triri emoionale pe care omul modern o
resimte din ce n ce mai acut( Cruceru , 2007, p. 24)
Brandurile companiei servesc la susinerea altor companii noi pentru a le conferi
credibilitatea de care au nevoie atunci cnd sunt la nceput de drum. Un brand cu rol de
susinere servete la credibilitatea i importana ofertei. Atunci cnd, de exemplu: IBM
afirm implicit faptul c Lotus i va indeplini promisiunea sa de brand care este, desigur
foarte diferit de cea a produselor, pentru care IBM este un brand principal. (Aaker , 2006,
p.27)

Metodologia cercetarii:
n realizarea acestui proiect am avut n vedere accesarea mai multor surse de
informare precum: biblioteca ASE, biblioteca virtual a ASE-ului, articole de pe internet al
caror subiect principal este branding-ul, dar i alte biblioteci virtuale n limba englez de unde
am extras cateva citate pe care ulterior le-am adaptat n limba romn.

Rezultatele cercetri:
Din cele prezentate mai sus rezult c brand-ul reprezint seriozitate, disciplin i
psihologie n tranzacionarea pe pia.

Concluzii:
Realiznd acest proiect am creeat oarecum o retrospectiv a tuturor surselor pe care leam citat. Am nteles importana branding-ului ntr-o pia n care doreti cu orice pre s te
faci remarcat; i ct de greu i este unei companii noi aparute pe pia s aib o oarecare
recunoatere fr o susinere din partea unei companii mari cu un nume deja format pe pia.

Bibliografie
Al Ries &Laura Ries, Cele 22 de legi imuabile ale brandingului,Editura Curier
Marketing/Bucureti,2003
Anca Francisca
Bucureti,2007.

Cruceru,

Marketing

,strategii

concurentiale,Editura

Universitara,

David A. Aaker , Strategia portofoliului de brand, Editura BrandBuilders, Bucureti,2006.

Denny Hatch & Don Jackson, 2239 de secrete testate pentru un marketing de succes, Editura
Brandbuilders Grup, Bucureti,2007.
Don Sexton, Branding.Cum se construiete cel mai bun pre al unei companii,Editura Curtea
veche, Bucureti,2012.
Philip Kotler,Marketing de la A la Z,Editura Codecs, Bucureti,2006.

Philip Kotler , Gary Armstrong,Principiile marketingului,Editura Teora, Bucureti.2006.

William J. Mcewen, Fora brandului/ Editura ALL, Bucureti,2008.