Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Epuizarea emoional, care se manifest prin apatie i senzaia de epuizare, de a fi ajuns la captul
puterilor.
Depersonalizarea relaiilor interpersonale: empatia i compasiunea sunt nlocuite treptat de rceal,
distanare, cinism, indiferen, izolare.
Scderea motivaiei atrage o implicare din ce n ce mai sczut i reducerea performanei la locul de
munc. Scderea sentimentului de eficacitate personal aduce un sentiment de incompeten i atrage
scderea stimei de sine.
Consecinele asupra strii de echilibru fizic i emoional sunt: apariia i instalarea unor boli de inim,
reducerea implicrii n dezvoltarea personal i profesional, izolarea, depresia, anxietatea. Epuizarea este un
indiciu al dezechilibrului ntre posibilitile individului i exigenele sau condiiile locului de munc. Structuri
organizaionale neadecvate i lipsa sprijinului social pot accentua dezechilibrele perioadei de debut n profesie.
Studiile lui Ingersoll (2011) arat c n Statele Unite peste 30% din cadrele didactice prsesc sistemul n primii
5 ani. Prezentnd problematica debutului n contextul inseriei profesionale n educaie i sprijinul adus de
mentorat, am artat discrepana ntre ateptrile nerealiste ale profesorilor debutani i realitatea slii de clas
(Dinu 2010, 2011, 2012, 2013). Ateptrile idealiste ale profesorilor, mai ales ale celor debutani, genereaz
stres. Cercetrile scot n eviden un numr crescut de cadre didactice care raporteaz un grad nalt de stres
(Jarvis, 2002). Chestionare i anchete din ntreaga lume demonstreaz o corelaie strns ntre efectele stresului
asupra strii de bine de sntate a cadrelor didactice i pstrarea lor n sistem. Studii comparative au artat un
nivel foarte ridicat de stres la profesori, raportat la ansamblul populaiei, i un nivel sczut de satisfacie (Travers
& Cooper, 1993; Schonfield, 1990). Dup Borg (1990), o treime din cadrele didactice percep profesia ca foarte
stresant.
Stresul cadrelor didactice devine o adevrata boala social, deoarece efectele sale se vor rsfrnge
asupra ntregii societi. Alienare, tristee, apatie, absenteism, lipsa de motivaie, izolare sociala, sunt doar cteva
din simptomele care pot duce la mbolnvire, scderea performanei, a stimei de sine, a sentimentului de
ineficacitate personal i social. Friesen & all. (1989) realizeaz n 1989 o anchet bazat pe chestionarea a
1211 profesori, cu scopul de a observa tipurile de burnout posibile. Epuizarea emoional, datorat excesului de
munc, depersonalizarea, reduc sentimentul de mplinire personal prin munc, satisfacie i recunoatere.
Cercetri recente (Roesner & all. 2013) arat c profesorii experimenteaz diferite forme de burnout i
exemplific fiecare surs de epuizare indicat de profesorii participani la studiu. Nu numai manifestrile, ci i
sursele de burnout sunt diferite, unele direct derivate din stresul locului de munc.
n 2009, cotidianul francez Le monde (lemonde.fr) estima c Stresul la locul de munc cost ntre 3 i
5% din PIB. Studiul realizat de INRS este publicat n nr. 23/ decembrie 2009 (inrs.fr). n Europa costul
economic anual al stresului la munc ar depi 20 de miliarde de euro, din care n Frana ntre 2 i 3 miliarde
euro. colile devin locuri din ce n ce mai stresante, pentru educatori i implicit pentru elevi i prini. Agenia
European pentru Securitate i Sntate n Munc (EU-OSHA 2013) arat c nivelul stresului raportat la meseria
de profesor este mult peste media pentru alte sectoare: industrie, alte servicii i societate n general.
Rapoartele din 2007 i 2012 ale CSSE (Comitetul Sindical European al Educaiei) cuprind rezultatele
unor anchete internaionale asupra stresului. Cercettorii au constatat c stresul la locul de munc este prezent n
majoritatea profesiilor, dar epuizarea fizic i moral mbrac forme specifice i are caracteristici distincte n
cazul profesorilor.
3. Cauze, riscuri i manifestri ale stresului la profesori
Cele mai des ntlnite surse de stres, identificate de Agenia European pentru Securitate i Sntate n
Munc (2013), sunt:
- o nou paradigm de predare-nvare, care cere metode noi de predare;
- pregtirea materialelor pentru lecii, evaluarea testelor;
- modificrile programelor de nvmnt;
- factori economici;
- creterea efectivelor de elevi;
- probleme de atenie i concentrare ale noilor generaii;
- restructurarea continu a sistemul de educaie profesional;
- nevoia de adaptare la munc de echip;
- resurse umane i materiale care nu acoper nevoile sistemului de educaie.
Contextele psihosociale cel mai des citate n literatura de specialitate sunt: salarizarea, schimbrile
legislative, comportamentul elevilor, lipsa de recunoatere a valorii sociale a profesiunii, curriculumul
suprancrcat, neglijarea sau ignorarea problemelor lor de ctre organizaiile din care fac parte i managerii
instituiilor de nvmnt. Aceste contexte devin factori declanatori ai unor emoii negative generatoare de stres
n rndul educatorilor. Intervenia unor factori din afara colilor cu solicitri rupte de realitate, creterea
birocraiei (o cantitate din ce n ce mai mare de documente al cror interes profesorii nu l vd), adaug presiune
i mresc stresul. Dintr-un spaiu al schimbului de cunotine i valori morale, coala s-a transformat ntr-un loc
de munc stresant.
O cercetare doctoral (Preda 2010) arat urmtoarele surse de stres n mediul primar:
-
salarizarea sczut;
curriculum prea ncrcat;
politicile educaionale instabile;
proasta gestionare a timpului;
expectane din ce n ce mai ridicate;
creterea numrului de elevi la clas;
indisciplina elevilor.
n nvmntul gimnazial, stresul este determinat de aceeai factori, primii trei fiind raportai ca stresorii
cei mai importani. Dac n nvmntul primar agresivitatea, ca violen verbal i fizic, ocup ultimele
locuri, n gimnaziu i liceu ponderea acestor factori crete. Fa de stresorii raportai n nvmntul primar
i gimnazial, agresivitatea elevilor capt o intensitate i o frecven mult mai mare. Repartiia pe gen a celor
intervievai a indicat un nivel ridicat al stresului perceput la cadrele didactice femei, n raport cu cadrele
didactice brbai. Cercetarea a pus n eviden un indice de frecven a stresului, de nivel mediu i peste
medie, mai mare la profesoare dect la profesori. Epuizarea emoional este mai des ntlnit la subiecii
cadre didactice de gen feminin dect la brbai (Preda, 2010). Studiul conchide c indicatorii de stres
raportai ca avnd cel mai pronunat impact negativ la toate nivelele de nvmnt sunt:
-
Insuficient cunoscute sau ignorate, riscurile psihologice ale profesiei de educator fac parte din profesie, iar
consecinele lor pot fi grave, pe termen scurt i lung. Profesiile care implic un contact permanent cu oamenii
prezint riscuri psihologice crescute, cu inciden asupra sntii mentale i fizice. n educaie, contactul direct
i permanent cu elevii rmne o potenial surs de stres, iar comportamentul lipsit de respect i abuzul verbal,
sau fizic, n cazuri extreme, produc burnout. Expunerea sistematic a profesorilor la aceste surse de stres poate fi
sursa unor puternice sentimente de inferioritate i eec personal. Profesorii se simt destabilizai n identitatea lor
profesional, altdat solid, i n statutul lor social, care continu s se degradeze. Traumele provocate de
expunerea permanent la aceste situaii sunt multiple. Profesia de educator capt astfel tristul record de a
prezenta printre cele mai importante riscuri pentru sntate.
Principalele categorii de risc n profesia didactic identificate de specialiti sunt:
a. Riscuri psihologice. Deteriorarea echilibrului psihic produce efecte somatice, concretizate n
apariia i instalarea progresiv a bolilor. Cele mai rspndite afeciuni la aceast categorie
profesional sunt: bolile cardiovasculare, musculo-scheletice, tulburrile gastrointestinale,
anxietatea, depresia. Agresivitatea lor crete n timp. Un mediu stresant produce dezechilibre
hormonale. Corpul mobilizeaz resurse la stresul perceput ca agresiune sau ameninare i rspunde
prin creterea frecvenei cardiace, a tensiunii arteriale, nivelului de cortizol, adrenalin, consecine
psihosomatice fiind grave, dac nu se iau msuri la timp.
b. Riscuri fizice. Stresul prelungit, adugat ederii n picioare sau lipsei de mobilitate pe scaun
determin dureri articulare i musculare. Des ntlnite ca reacie specific la stres sunt de asemenea
afeciunile vocii, tulburrile gastrointestinale, bolile cardiovasculare, hipertensiunea arterial,
palpitaiile, bolile coronariene, migrenele, durerile de cap. Pe termen lung, aceste manifestri
deregleaz organismul, produc oboseal i iritabilitate cronic, anxietate, obezitate, tulburri de
somn. Cumulate, produc demotivare, apatie i favorizeaz instalarea depresiei.
Nivelul de stres ntr-o organizaie indic sntatea instituiei de nvmnt, eficacitatea i eficiena acesteia.
Pentru evaluarea nivelurilor de stres i dezvoltarea unor strategiilor corespunztoare pot fi utilizate numeroase
instrumente: anchete, chestionare, interviuri. Strategii de optimizare la nivel individual i colectiv pot introduse
cu sprijinul cabinetelor psihologice i al consilierilor colari. La nivelul organizaiilor colare, anticiparea
riscurilor profesionale i prevenirea lor ar trebui s fac parte din planul de dezvoltare instituional al fiecrei
uniti de nvmnt. CEAC (Comisia pentru Asigurarea Calitii) poate asigura proceduri specifice i
cunoaterea de ctre toi profesorii a comportamentelor i conduitelor n situaii de criz. Suportul colegilor, al
conducerii unitii de nvmnt i solidaritatea sindical sunt fundamentale. Un rol important n dezvoltarea
personal i profesional l poate avea susinerea comunitilor online (Dinu 2014b). Ameliorarea condiiilor de
munc i sprijin din partea colectivitilor locale ar crea solidaritatea social de care au nevoie profesorii. Altfel,
societatea le va transmite mesajul c nu mai are nevoie de ei. A-i lsa s-i rezolve singuri problemele este o
form de ignoran cu costuri mari asupra modelrii noilor generaii, implicit asupra viitorului ntregii societi.
Bibliografie
Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA). (2013). European Opinion Poll on Occupational Safety and
Health [https://osha.europa.eu].
Antoniou, A.-S., Ploumpi, A., & Ntalla, M. (2013 ). Occupational Stress and Professional Burnout in
Teachers of Primary and Secondary Education: The Role of Coping Strategies. Psychology
4(3A), 349-355.
Bandura, A. (2000). Cultivate self-efficacy for personal and organizational effectiveness. n: E.A.Lock (Ed.),
Handbook of principles of organizational behavior. Oxford, Blackwell, pp. 120-136.
Billecho, H. (2007). Rapport sur lenqute du CSEE sur le stress au travail des enseignants. Comite sindical
european de lducation.
Borg, M. (1990). Occupational stress in British educational settings: A review. Educational Psychology, 10, 103126.
Burke, L., (1999), 7 Steps to Stress Free Teaching: A Stress Prevention Planning Guide for Teachers. Educators
Lighthuouse,Tch edition.
Canadian Teachers Federation, (1982). Teachers stress. Ottawa: CTF.
Chouanire, D., Langevin, V., Guibert, A. (2007). Stress au travail: les tapes d'une dmarche de prvention.
Repres pour le prventeur en entreprise. Paris: INRS (Institut national de recherche et de scurit).
CSEE Comit syndical europen de lducation Le stress au travail des enseignant(e)s - Analyse, comparaison
et valuation de limpact des risques psychosociaux sur les enseignant(e)s sur leur lieu de travail dans
lUE
Dinu, M. (2014a). 365 de exerciii de recunotin. Pentru minte, trup i suflet.
Blog[http://mindfultree.wordpress.com].
Dinu, M. (2014b). Online professional development - a platform for creativity and innovation in teacher's
training. The 10th eLearning and Software for Education Conference - eLSE April 2014.
Dinu, M. (2011). Mentorat educaional: de ce, cnd, cum? Comunicare scris la Sesiunea internaional de
comunicri tiinifice Criz. Schimbare. Educaie, organizat de Departamentul pentru Pregtirea
Personalului Didactic, Academia de Studii Economice Bucureti, iunie 2011.
Dinu, M. (2011). Mentoratul, ntre teorie i practic. Introducere n problematica mentoratului. Comunicare
scris la Conferina internaional Modernitate i competitivitate n educaie, organizat de
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic, Universitatea Politehnic Bucureti, decembrie
2011.
Dinu, M. P. (2012). Genul face diferena n mentorat? Comunicare scris la Conferina Nediscriminrii i
Egalitii de anse - NEDES 2012. Publicare n volumul conferinei Exercitarea dreptului la
nediscriminare i egalitatea de anse n societatea romneasc, pp.194-197. Bucureti: Editura Pro
Universitaria.
Dinu, M. P. (2012). Mentoratul de inserie profesional: o mod sau o necesitate? Comunicare scris la
Sesiunea internaional de comunicri tiinifice Costurile sociale ale educaie vs. Costurile sociale ale
ignoranei, organizat de Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic, Academia de Studii
Economice Bucureti, mai 2012. Publicare n volumul conferinei pe CD.
Dinu, M. P. (2012). Probleme relevate de cercetarea mentoratului educaional. Comunicare la Conferina cu
participare internaional Education in the Knowledge and Computer-Based Society, Bucureti, 9 iunie
2012, Universitatea Spiru Haret. Publicare n volumul conferinei (CD).
Dinu, M. P. (2013). Mentorat online pentru profesorii debutani: beneficii i probleme generate de mediul
virtual. Comunicare la seciunea E-Learning a Conferinei Educaie i creativitate pentru o societate
bazat pe cunoatere a Universitii Titu Maiorescu, Bucureti.
Dinu, M. (2013). La construction dun guide pour les mentors des enseignants dbutants. Comunicare oral la
Congresul Internaional ACFAS Association Francophone du Savoir, Colloque 643 - Le mentorat:
savoir tirer profit de cette richesse durable. Quebec, 7 mai 2013.
Douillet, Ph. (2013). Prvenir les risques psychosociaux: outils et mthodes pour rguler le travail.
Editions de l'Anact, Coll. Agir sur...
EACEA
Eurydice,
Date
cheie
privind
educaia
n
Europa
2012,
[http://eacea.ec.europa.eu/education/eurydice].
ETUCE CSSE (2014). Sant et securit au travail. Sant et securit des eneignants
[http://teachersosh.homestead.com/Edition_Francaise/nouvelles.html].
ETUCE CSSE (2007). Rapport sur lenqute du CSEE sur le stress au travail des enseignants
[http://etuce.homestead.com/News/2008/March2008/Report_WRS_FR.pdf].
Flook, L., Goldberg, S. B., Pinger, L., Bonus, K. and Davidson, R. J. (2013). Mindfulness for Teachers:
A Pilot Study to Assess Effects on Stress, Burnout, and Teaching Efficacy. Mind, Brain, and
Education, 7: 182195. doi: 10.1111/mbe.12026.
Fotinos, G., & Horenstein, J. M. (2011). La qualit de vie au travail dans les lyces et collges: le
burnout des enseignants (Collection MGEN ed.). Paris.
Friedman, I. A. (2000). Burnout in teachers: Shattered dreams of impeccable professional performance.
Journal of Clinical Psychology, 56(5), 595-606.
Friesen, D., Prokop, C. M., Sarros, J. C. (1989). Why teachers burn out. Educational Research Quarterly,
Vol.12(3), pp. 9-19.
Ingersoll, R. & Strong, M. (2011). The impact of induction and mentoring for beginning teachers: A critical
review of the research. Review of Educational Research, 81 (2), 201-233.
Jarvis, M. (2002). Teacher Stress: A critical review of recent finding and suggestions for future research
direction. Stress News. [http:// www.isma.org./uk/stressnw/teachstress1.htm].
Janot-Bergugnat, L., Rascle, N. (2008). Le stress des enseignants. Paris, Ed. Armand Colin.
Kyriacou C. (2001). Teacher stress: Directions for future research. Educational Review, 53, 27-35.
Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. New York: Springer.
Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (1996). Maslach Burnout Inventory. (3rd ed.). Palo Alto, CA:
Consulting Psychologists Press.
Nagel, L., Brown, Sh. (2003).The ABCs of Managing Teacher Stress. The Clearing House 76, May/Jun 2003,
pp. 255-258 May/Jun 2003.
Preda, R. V. ( 2010). Efecte ale stresului i strategii de coping la cadre didactice i la elevi. Tez de doctorat.
Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei, Universitatea Babe Bolyai Cluj Napoca.
Rascle, N., Janot Bergugnat L. ( 2008). Le stress des enseignants. Paris: Armand Colin (Collection Hors
Collection).
Roeser, R. W., Schonert-Reichl, K. A., Jha, A., Cullen, M., Wallace, L., Wilensky, R., Oberle, E., Thomson, K.;
Taylor, C., Harrison, J. (2013). Mindfulness training and reductions in teacher stress and burnout:
Results from two randomized, waitlist-control field trials. Journal of Educational Psychology, Vol
105(3), Aug 2013, 787-804. doi: 10.1037/a0032093.
Russell, J. (2000). Stress Free Teaching, A Practical Guide to Tackling Stress in Teaching, Lecturing and
Tutoring. London: Kogan Page Limited.
Schonfeld. I. (1990). Psychological distress in a sample of teachers. The Journal of Psychology123, pp. 321-338.
Travers, C., Cooper, C. (1993). Mental health, job satisfaction and occupational stress among UK
Teachers.Work and Stress, 7, 203-219.
University of Granada. (2009). New mental treatment improves anxiety and depression in secondary
education
teachers.
ScienceDaily,
7
December
2009.
[www.sciencedaily.com/releases/2009/12/091203091906.htm].