Departamentul de Marketing al unei companii are mai multe atributii
principale, enumerate in cele ce urmeaza.
- prospectarea pietei interne; - prospectarea pietei externe; - propunerea structurii, volumului si a esalonarii produselor si serviciilor de realizat in firma; - propunerea de modalitati in vederea accelerarii si amplificarii vanzarii produselor; - prospectarea nevoilor de consum; - fundamentarea strategiei societatii si la elaborarea programelor si planurilor de desfasurare a productiei si serviciilor; - pregatirea pietei pentru primirea produsului printr-o alegere judicioasa a circuitelor si formelor de distributie, precum si printr-o campanie publicitara adecvata; - propunerea structurii, volumului si esalonarii in timp a produselor si serviciilor pe care trebuie sa le realizeze societatea, precum si a modalitatilor de accelerare si amplificare a desfacerii acestora; - introducerea si testarea noilor prototipuri de produse prin intermediul pietelor de proba; - stabilirea unor politici de preturi a produselor in toate fazele ciclului de viata; - organizarea judicioasa a procesului de vanzare si a unor prestatii post-vanzare; - lansarea produsului pe piata, insotita de o comunicare continua cu clientii; - elaborarea de strategii in vederea imbunatatirii produselor oferite de firma; - monitorizarea masurii in care produsele oferite de firma satisfac standardele clientilor; - asigurarea pregatirii profesionale si actualizarea cunostintelor prin masuri de perfectionare a pregatirii personalului din serviciul marketing.