MANAGEMENTUL SCOLAR.

MANAGEMENTUL EMOTIILOR
Managementul educaiei/pedagogic reprezint acea tiin pedagogic, elaborat printr-o strategie de
cercetare de tip interdisciplinar, angajat n studiul evenimentelor care intervin n decizia organizrii unei
activiti pedagogice determinate i n gestiunea programelor educative(De Landsheere, Gilbert,1992,p. 185)
ARGUMENT:
Cercetrile tiinifice arat c emoiile se formeaz n principal de la natere pn la adolescen. i dup
ce se formeaz, apare o alt etap necesar i anume, identificarea lor, nelegerea lor, acceptarea lor, asocierea
lor cu aciunile curente. Acest lucru se manifest i se poate educa cel mai bine n coal.
Pentru a avea tineri cu un comportament inteligent din punct de vedere emoional i social este decisiv s
fim foarte ateni la ce lucrm i cum lucrm cu ei n coal. Introducerea strategiilor de dezvoltare a inteligenei
emoionale n coal i a abilitilor cognitive multiple pare s produc o schimbare radical!
Faptul c coala ar fi rezistent la schimbare este o prejudecat care de multe ori a fost infirmat, cel puin
n coala romneasc. Deschiderea ctre inovaie este o caracteristic a educatorilor romni ns...
MANAGEMENTUL EMOIILOR:
De ce unii copii devin aduli realizai din punct de vedere profesional i al relaiilor sociale, n timp ce
alii, cu un bagaj educaional performant i competent i rezultate colare similare nu reuesc s dezvolte relaii
sociale, nu sunt satisfcui de carierele lor i sufer de depresii?
Un numr mare de educatori recunoate faptul c elevii care beneficiaz exclusiv de pregtire colar pot fi
neechipai pentru provocrile viitoare, att ca indivizi, ct i ca membrii ai societii - nu este suficient doar s
fie hrnit mintea.
Studiile arat c IE este cel mai bun predictor pentru achiziiile viitoare ale copiilor, pentru succes, fa de
inteligena tradiional, cognitiv i abilitile tehnice.
Dinamica schimbrilor sociale contemporane solicit o bun capacitate de adaptare a individului la mediu,
care se poate realiza numai dac nelegem rolul extraordinar pe care l are folosirea inteligent a emoiilor.
Teoriile moderne despre inteligen s-au dezvoltat prin observarea faptului ca individul uman, pe parcursul
vieii, este ntr-o permanent dezvoltare personal care, pentru a avea succes, ar trebui s ndeplineasc anumite
condiii. Aceste condiii de realizare a succesului n via depind de abiliti care se formeaz pe tot parcursul
educaiei formale sau cel puin ar trebui s fie urmrite ca obiective, dincolo de discipline.
Urmrind ceea ce scriu oamenii de tiin despre inteligen, se observ interesul special acordat
inteligenei emoionale i sociale, care se refer la abilitatea de a te nelege pe tine i de a-i nelege pe ceilali.
Prin nvare social i emoional, inteligena emoional a copiilor este dezvoltat, constituind un bagaj enorm
pentru viitorul lor personal i profesional.
Ce este inteligena emoional (IE)?
n anii 80, Howard Gardner, n teoria inteligenelor multiple a identificat inteligena interpersonal i
inteligena intrapersonal, care, combinate,

reprezint ceea ce este cunoscut astzi sub numele de IE.

Inteligena emoional este abilitatea individului de a recunote, identifica, contientiza, exprima icontrola
emoiile sau, dezvoltnd, abilitatea de a recunoate propriile emoii, sentimente, dar i pe ale celor din jurul
nostru, precum i identificarea lor n diferite persoane, obiecte, art, poveti, muzic sau ali stimuli.
Folosirea inteligent a emoiilor nseamn :

 Stpnirea impulsurilor emoionale

Receptivitate la sentimentele celuilalt
Citirea emoiilor celorlali
Asigurarea echilibrului emoional personal
Gestionarea i negocierea conflictelor
Pstrarea relaiilor interpersonale pozitive
Cercetrile arat c dezvoltarea emoional a elevilor este decisiv pentru succesul colar i pentru reuita
n via.
Au fost evideniate drept componente ale inteligenei emoionale:
aspectul intrapersonal: contientizarea propriilor emoii, optimism, asertivitate, respect pentru propria
persoan, autorealizare, independena
aspectul interpersonal: empatie, relaii interpersonale, responsabilitate social
adaptabilitatea: rezolvarea problemelor, testarea realitii, flexibilitate
controlul stresului: tolerana la stres, controlul impulsurilor
dispoziia general: fericire, optimism.
n cartea sa Inteligena emoional (1995), Daniel Goleman cerceteaz competenele sociale i emoionale,
demonstreaz c abilitile sociale i emoionale pot fi dezvoltate, iar copiii implicai n astfel de programe pot
beneficia de avantaje pe termen scurt i lung n ceea ce privete starea de bine, performanele i succesul n
via.
Autorul consider c exist 5 elemente care compun inteligena emoional:
Contiina de sine: identificarea i nelegerea emoiilor, contientizarea unei emoii care se schimb,
nelegerea diferenei dintre gnduri, emoii i comportamente, ncrederea n sine, nelegerea consecinelor unor
comportamente n termeni de emoii.
Autocontrolul: managementul emoiilor dificile, controlul impulsurilor, managementul constructiv al furiei,
mniei, dorina de adevr, contiinciozitatea, adaptabilitatea, inovarea, disciplina.
Motivaia: a fi capabil() s stabileti obiective i s le ndeplineti, optimism i speran n faa obstacolelor
i eecurilor, iniiativ, optimism, dorina de a reui, perseveren, druire.
Empatia: a fi capabil() s te pui n pantofii diferitelor persoane cu care relaionezi, cognitiv i afectiv, a fi
capabil() de a-i nelege pe ceilali, perspectivele acestora, a fi capabil() de a arta grij, atenie, nelegerea
diversitii.
Managementul relaiilor sociale: stabilirea i pstrarea relaiilor (prieteni), rezolvarea conflictelor,
cooperarea, colaborarea, capacitatea de a lucra n echip, comunicarea, influena, conducerea (leadership)
Omiterea programelor sociale emoionale adresate elevilor are consecine, deseori de profunzime, astfel:
multe din problemele colilor noastre sunt rezultatul dificultilor sociale i emoionale de care sufer copiii
i ale cror consecine continu s se manifeste. Copiii n clas sunt deseori asediai de o multitudine de
emoii i sentimente confuze/ dureroase/ duntoare, ceea ce-i mpiedic efectiv s nvee.
Sntatea emoional este, n mod dramatic, factorul predictiv pozitiv nu numai pentru realizrile
academice, succesele colare, ci mai ales pentru experienele productive, care aduc satisfacii, integrarea pe
piaa muncii, dezvoltarea unei cariere, reuita n csnicie i n relaiile cu ceilali, starea fizic n general.

nelegerea i managementul emoiilor, cuplate cu abilitile sociale de a relaiona efectiv cu ceilali, de a

negocia, de a rezolva creativ problemele sociale, de a fi efectiv lideri i colaboratori, de a fi asertivi i
responsabili sunt, n opinia cercettorilor, competene sociale i emoionale. Acestea pot fi nvate i dezvoltate
la orice vrst, dar cu ct implicarea n programe de dezvoltare social i emoional se produce mai devreme
cu att avantajele sunt mai mari.
Inteligena emoional n coal pai posibil de realizat
Integrarea unor activiti care au ca obiective specifice dezvoltarea abilitilor emoionale n programul zilnic
colar.
Includerea n strategiile didactice a unor activiti specifice de luare a deciziilor, de rezolvare de probleme, de
rezolvare creativ a conflictelor.
Organizarea unor ntlniri de lucru cu colegii de cancelarie pentru discutarea aspectelor pozitive i negative ale
folosirii acestui tip de demers formativ.
Utilizarea atitudinii personale ca model pentru conduita elevilor.
Dezvoltarea profesional continu prin participri la forumuri, conferine, ntlniri cu specialiti, discuii pe
Internet pe tema dezvoltrii sociale i emoionale.
Promovarea n clas a activitilor de grup, n perechi i individuale cu scopul de a dezvolta abilitile sociale
i emoionale ( inteligena intra i interpersonal).
Valorizarea inteligenei sociale i emoionale a elevilor. ca fiind tot att de important ca i dezvoltarea lor
cognitiv.
Informarea individual asupra resurselor existente pe tema dezvoltrii sociale i emoionale este un aspect al
procesului de dezvoltare profesional continu.
Deschiderea i tolerana sunt atitudini fr de care nu se poate dezvolta inteligena emoional, respectiv social.
Fii deschii i tolerani n momentele cnd observai schimbarea strilor i a dispoziiilor, conflictele, actele de
grij fa de ceilali, respectul, atenia!
Ce alte abiliti emoionale ar fi de educat n coal?
Iat cteva sugestii: empatia, comunicarea, cooperarea i rezolvarea de conflicte.
Empatia - A-i ti msura ta, a celorlali i a situaiei, acionnd n mod adecvat, avnd o oarecare perspectiv
asupra acestor distane, este deosebit de important. Identificarea sentimentelor proprii cu situaia de rezolvat
duce uor n zone conflictuale.
Comunicarea - Cultivarea unor relaii de calitate are efect pozitiv asupra mediului. Entuziasmul i optimismul
sunt la fel de contagioase ca i pesimismul i negativitatea. A exprima ngrijorri personale fr suprare sau
pasivitate este o abilitate-cheie.
Cooperarea - S tii cnd s preiei conducerea i cnd s urmezi altora. Un leadership eficient nu se bazeaz
pe dominare, ci pe arta de a-i ajuta pe oameni s lucreze mpreun spre scopuri comune. Recunoaterea valorii
contribuiei celorlali i ncurajarea participrii lor poate produce mai mult bine dect a da ordine i a te plnge.
De asemenea, este nevoie s i asumi responsabiliti i s consecinele deciziilor i actelor tale.
Rezolvarea conflictelor - Pentru a rezolva conflictele trebuie s nelegi n primul rnd mecanismele care s-au
activat. Spirala conflictului este una care nu permite vizibilitate asupra sursei conflictului. Abilitile emoionale
menionate mai sus sunt de mare ajutor n rezolvarea conflictelor.

Consecinele introducerii educaiei emoiilor n coal

Care ar fi aceste consecine? Este posibil acest lucru? Este coala locul potrivit pentru acest aspect?
Cercetrile tiinifice arat c emoiile se formeaz n principal de la natere pn la adolescen. i dup
ce se formeaz, apare o alt etap necesar i anume, identificarea lor, nelegerea lor, acceptarea lor, asocierea
lor cu aciunile curente. Acest lucru se manifest i se poate educa cel mai bine n coal.
Pentru a avea tineri cu un comportament inteligent din punct de vedere emoional i social este decisiv s
fim foarte ateni la ce lucrm i cum lucrm cu ei n coal. Introducerea strategiilor de dezvoltare a inteligenei
emoionale n coal i a abilitilor cognitive multiple pare s produc o schimbare radical!
Faptul c coala ar fi rezistent la schimbare este o prejudecat care de multe ori a fost infirmat, cel puin
n coala romneasc. Deschiderea ctre inovaie este o caracteristic a educatorilor romni ns...
Atenie! Nici o schimbare nu este posibil fr acordul implicit i participarea activ a profesorilor, a
elevilor i a prinilor.

Bibliografie:

Cristea Sorin, Dicionar de pedagogie, Editura Litera Educaional,Chiinu,2002

Anderson Walter, Curs practic de ncredere n sine, Editura Curtea Veche, Bucureti,
2000;
Cosmovici Andrei, Luminia Iacob, Psihologie colar, Editura Polirom, Iai, 1999;
Faber A, Elaine Mazlish, Comunicarea eficient cu copiii, acas i la coal, Editura
Curtea Veche, Bucureti, 2002;
Goleman D, Inteligena emoional, Editura Curtea Veche, Bucureti, 2001;

Realizat,
nv. Elena CLIN