Universitatea tefan cel Mare , Suceava, Specializarea MAE

DREPTUL AFACERILORFranciza

Coordonator:
Lect. Univ. Camelia Igntescu

Student:
Lauric Ovidiu Adrian

CUPRINS
INTRODUCERE

Cap 1. Dreptul - o lege unanim impus3

1.1 Aspecte privind noiunea de drept.................................................................................4
1.2 Cte ceva despre dreptul afacerilor/ dreptul comercial.......................................................4
Cap 2. Apariia i evoluia francizei

2.1 Scurt istoric............................................................................................................ 6

2.2 Tipologii de francize................................................................................................. 7
Cap 3. Studiu de caz- o spe privind franciza 10
Not final personal 15
BIBLIOGRAFIE

16

INTRODUCERE

Cunotinele acumulate n perioada de studii sunt o enciclopedie personal care ne

reprezint indiferent de situaia n care ne aflm. Prin ceea ce am acumulat n aceste perioade de
timp reuim s ne conturm ca i personaje ale unei societi ... mediu din care facem parte cu
toii, indiferent de vrst, sex ori profesie. De aceea lucrul cel mai important care ar trebui dedus
de la bun nceput este faptul c fiecare din noi avem drepturi i obligaii. Poate aceast fraz s
fie una dintre cele mai folosite de ctre majoritatea cetenilor acestei societi, dar ceea ce pot
afirma c nu este just, este faptul c muli consider c este drept s avem obligaii dar tot ei sunt
cei care nu respect nici mcar o mic parte din acestea.
Acest referat circumscrie dou pri: una teoretic n care am ncercat s punctez cteva
dintre aspectele care pot fi nelese inclusiv de ctre o persoan care nu are cunotine de drept
dar care i dorete s acapareze nite informaii noi, iar cea de-a doua parte este reprezentat de
un caz practic- spe, pri care reliefeaz concordana dintre teorie i practic.
Am ales s prezint o spe care are ca obiectiv principal un contract de franciz, care iat
ajunge pe rol din cauza unei defectuoase nelegeri dintre francizor i francizat. O s ncerc s
punctez cteva aspecte privind franciza datorit faptului c este i va fi mereu un subiect de
actualitate, mai ales pentru lumea afaceritilor. De altfel cred c toat lumea a auzit de
McDonald-s i poate puini tiu c este primul model de franciz pur din lume, iar ceea ce este
cu adevrat interesant este c anul trecut s-a deschis oficial, cu ocazia jocurilor olimpice, cel mai
mare fast-food McDonald-s din lume.
Singura dorin, pe parcursul timpului n care am lucrat la acest referat, a fost aceea de ami atribui dreptul de autor asupra lucrrii de fa far a plagia, ceea ce este cu uurin posibil.
Internetul a fost o surs primar pentru informaiile folosite, mai ales n ceea ce privete spea.
Cred ca satisfacia unui lucru bine fcut este pe msur n cazul n care suntem caracterizai de
meticulozitate i serioziate, puncte care vor converge pentru un viitor frumos al omului boemorealist din noi.

Cap 1. Dreptul - o lege unanim impus

1.1 Aspecte privind noiunea de drept

Dreptul ca i statul, este o categorie istoric aprut pe o anumit treapt de dezvoltare a

societii omeneti, i anume n ornduirea sclavagist pentru aprarea intereselor publice ale
formaiunilor statale, precum i cele particulare ale cetenilor, ntemeiate pe proprietatea privat
asupra bunurilor. Cuvntul drept are mai multe nelesuri:
-

prin drept se poate nelege totalitatea normelor juridice adoptate de organele statului n

scopul reglementrii relaiilor dintre oameni. Acesta este dreptul obiectiv.

n al doilea rnd prin drept se nelege prerogativa (facultatea, posibilitatea) unei persoane
de a avea o anumit conduit, de a ndeplini anumite acte juridice, de a exercita drepturile
prevzute i ocrotite de dreptul obiectiv i de a pretinde persoanei obligate s aib o
comportare corespunztoare dreptului su, ce poate fi impus la nevoie, de fora de

constrngere a statului. Acesta este dreptul subiectiv.

n a treia accepiune cuvntul drept, desemneaz sintagma, tiina dreptului- tiina
social, care studiaz legile existenei i dezvoltrii statului i dreptului, instituiile
politico- juridice i formuleaz principiile generale de conducere ale societii, studiaz
fenomenul juridic n toate formele sale de manifestare.

1.2 Cte ceva despre dreptul afacerilor/ dreptul comercial

Lumea afacerilor, ca de altfel orice form de organizare social, se subordoneaz
regulilor generale ale vieii societii. Aceste reguli se completeaz cu obligaia respectrii unor
principii eseniale, care implic buna- credin a partenerilor comerciali i realizarea acestor
profesii prin folosirea tuturor descoperirilor, ct i metodelor tiinifice apte s asigure
prosperitatea partenerilor, a economiilor naionale dar i prosperitatea tuturor locuitorilor
planetei. Aceasta nseamn c oamenii de afaceri, nainte de a ncepe activitatea lor comercial,
trebuie s aleag unul din numeroasele modele juridice de organizare, asumndu-i i obligaia
respectrii unor reguli juridice importante.
Problemele complexe pe care le ridic astzi gestiunea agenilor economici, care sunt
diversificai pe activitile economice realizate i nu numai pe comerul propriu- zis, au condus la
concluzia c denumirea de drept comercial nu mai este satisfctoare. De aceea n prezent se
apeleaz la o nou denumire de drept al afacerilor, chiar dac aceast prere nu este unitar.
Dreptul afacerilor, constituie o adevrat tehnic, att a organizrii relaiilor economice,
culturale, precum i a relaiilor politice dat fiind pstrarea de ctre stat a unui important rol n
crearea cadrului legislativ i organizatoric, necesar comerului naional i internaional. Dreptul
4

afacerilor are un domeniu mai ntins dect dreptul comercial cuprinznd i aspecte de drept
fiscal, de drept al muncii, de drept civil ori public. Dreptul afacerilor prin specificul su este o
materie pluridisciplinar, devenind o component necesar a sistemului universitar: El joac un
rol n viaa fiecruia dintre noi. Nu numai oamenii de afaceri care i-l nsuesc ca pe o cunotin
profesional ci i toi ceilali oameni care nu pot evita condiia de consumator sunt supui n
fiecare clip a existenei lor consecinelor aplicrii normelor sale.
Obiectul de studiu al dreptului afacerilor l constituie actele i faptele de comer n lumina
codului comercial, obligaiile ce deriv din acestea, statutul juridic al comercianilor, persoane
fizice i persoane juridice, auxiliarii comerului, fondul de comer, concurena n afaceri,
protecia consumatorilor i publicitatea comercial. Pe baza acestor elemente, Dreptul Afacerilor
poate fi definit ca acea ramur a dreptului privat care reglementeaz raporturile juridice izvorte
din svrirea faptelor, actelor i operaiunilor de comer, precum i raporturile juridice la care
particip persoanele care au calitatea de comerciant.

Cap 2. Apariia i evoluia francizei

2.1 Scurt istoric

Termenul de franciz nu are o definiie unic. Unii au definit-o ca transpunerea n

practic a principiului:nva-m s reuesc singur1.
n general, prin franciza se desemneaz acele operaii n care intervin mai multe
ntreprinderi independente din punct de vedere juridic si financiar, i n care una transmite alteia
experiena profesional pe care a testat-o i a perfectionat-o permanent, n schimbul unei
remuneraii diracte sau indirecte.
n limba romn termenul de franciz este nc un neologism cruia nu i s-a dat o
formul clar de exprimare i definire.
Dac n Dictionarul Explicativ al Limbii Romne (Editura Univers Enciclopedic, 1996)
nu se ntlnete un asemenea cuvnt, unele dicionare specializate prezint echivalentul englez
(franchising) i dau urmtoarele sensuri termenului:tehnica de comercializare sau de distribuie
a produselor i serviciilor prin care o firm (francizor) cedeaz unor persoane fizice sau juridice
cesionar (francizar), dreptul sau privilegiul s fac afaceri ntr-un anumit mod, pe o anumit
perioada de timp i ntr-un loc determinat(vezi Dictionarul de Relaii Internaionale, Editura
Enciclopedic, 1993).
Termenului de franchising i s-a dat urmtoarea semnificaie:o procedur comercial
prin care este acordat licena de distribuire a unor produse(servicii) de ctre o persoan
(franchisor) unei alte firme (franchizat) n schimbul unui comision fixat, n funcie de cifra de
afaceri i cedat de firma care a primit licena (vezi Dictionar Enciclopedic, vol.II, Editura
Enciclopedica, 1996).
Aceste definiii, i altele care s-au mai formulat, nu au n vedere toate elementele unui
contract de franciz, cum ar fi acel element esenial - transmiterea know-how-ului de ctre
francizor francizatului.
Una dintre cele mai cuprinztoare definiii date conceptului de franciz i contractului de
franciz a fost dat de ctre Comisia Uniunii Europene, n Regulamentul nr.4087/88 din 30
noiembrie 1988 privind aplicarea art.85 paragraful 3 al Tratatului de la Roma. Potrivit
regulamentului franciza este:un ansamblu de drepturi de proprietate industrial sau intelectual
1

privind mrci, firme, desene i modele industriale, drepturi de autor, know-how sau brevete de
invenii sau inovaii destinate a fi exploatate pentru vnzarea de produse i prestarea de servicii
de ctre utilizatorii finali.
n reglementarea comunitar, contractul de franciz este acordul prin care francizorul
acord altei persoane denumit francizat, n schimbul unei compensaii financiare directe sau
indirecte, dreptul de a exploata o franciz n scopul comercializrii unor produse i/sau servicii
determinate.
Acordul trebuie s conin:
- utilizarea unei mrci comune i o prezentare uniform a localurilor i/sau mijloacelor de
transport vizate n contract;
- furnizarea continu de ctre francizor francizatului de asisten comercial sau tehnic
pe toat durata contractului;
- comunicarea de ctre francizor francizatului a know-how-ului.
Aceste trei obligaii sunt elementele caracteristice ale contractului de franciz, lipsa unuia
dintre ele ducnd la calificarea acordului ca fiind o operaiune juridic - cum ar fi o licen de
marc sau de distribuie exclusiv - iar nu un contract de franciz.
Avantajele i dezavantajele francizei
Principalele avantaje ale francizatului sunt:
- meninerea independenei;
- pstrarea propriei iniiative, nume de marc i de sistem cunoscute pe pia;
- sistem de organizare verificat;
- inexistena problemelor de achiziionare;
- sprijin continuu i colarizare.
Principalele avantaje ale francizorului sunt:
7

- atragerea n sfera de influen a capitalurilor francizailor si, creterea investiiilor i

profitului;
- expansiunea produselor i/sau serviciilor francizorului, ptrunderea lor pe noi piee cu
eforturi investiionale reduse;
- economii pentru reclam i publicitate, care fie sunt suportate n parte de francizai, fie
se realizeaz cu cheltuieli mai mici n locul de origine al francizailor;
- sporirea renumelui mrcii, firmei, produselor, serviciilor oferite reelei de consumatori;
- obinerea de informaii asupra pieelor locale prin intermediul francizailor;
- motivarea superioar a managerului francizat interesat n succesul afacerii sale care i
aduce un profit proporional cu rezultatele obtinute;
- posibilitatea pstrrii controlului distribuiei, valorizarea mrcii, cstigarea i pstrarea
clientelei;
- scoaterea de pe pia a concurenei;
- posibilitatea de a se dedica altor activiti.
Dezavantajele fancizorului sunt:
- dei controleaz producia i distribuia, el ramne tributar francizatului, n ochii
consumatorului, francizatul este cel care simbolizeaz produsul, marca sau firma;
- accidentele n activitatea unui francizat au efecte n ntreaga reea de franciz;
- serviciile pe care trebuie s le asigure francizailor si implic eforturi umane i
financiare considerabile;
- chiar dac la expirarea contractului, francizatul pierde dreptul de folosin a nsemnelor
francizorului, acesta nu va uita cu uurinta know-how-ul dobndit de la francizor, oricare ar fi
interdiciile i sanciunile prevzute n contract i a cror respectare este greu de asigurat n
practic;

- asumarea unor riscuri imprevizibile, cum sunt lipsa de experien ori incapacitatea
managerial a francizatului, svrirea de ctre acesta a unor fapte i acte care compromit
afacerea;
- controlul limitat asupra francizailor;
- dependena profitului obinut de profitul realizat de francizai.
Dezavantajele francizatului sunt:
- independena francizatului este limitat, chiar dac el ramne proprietarul afacerii sale.
n realitate, francizatul nu este complet independent, el trebuie s aplice strategia francizorului,
s respecte regulile de producie, destribuie ori de prestare a serviciilor impuse de francizor, s
urmeze politica de aprare a mrcii, chiar dac aceasta nu-i convine deloc, s urmeze regulile
francizorului, chiar dac ele nu sunt adaptate exigenelor locale;
- accesul francizatului la tehnologie, la rezultatele cercetrii i dezvoltrii sunt
condiionate financiar prin taxa de intrare n reea, redevenele calculate pe cifra de afaceri
presupus sau real i care pot grefa bugetul unei ntreprinderi cu o situaie financiar modest;
- dependena economic a francizatului l poate constrnge s accepte clauze contractuale
care nu i sunt favorabile, iar pactele comisorii din contracte l pot pune pe acesta n situaii
extrem de dificile;
- francizatul este implicat ntr-o afacere limitat i, prin aceasta nesigur;
- la expirarea contractului, francizatul, n mod normal, este expus riscului de a-i pierde,
dar nu n totalitate, oricum o mare parte a clientelei. n plus, el nu va beneficia de avantajele pe
care legea le recunoate proprietarului fondului de comer;
- taxele pe care trebuie s le plateasc francizorului se vor reflecta i n preurile
produselor i/sau serviciilor sale.
Cum arat i ce cuprinde un contract de franciz puteti afla din anexa nr.2.

Franciza - o afacere atractiv

Pentru a demonstra atractivitatea acestui tip de afaceri, am analizat succesul acesteia n
cteva ri ale lumii. Iat civa indicatori care definesc franciza n Europa:
-pe locul 1 nEuropa pentru cifra de afaceri generat - 31mld. Euro pe an.
-pe locul 2 n Europa pentru 653 francizori pentru 32.240 francizai.
n Frana 10% din comerul cu amnuntul este realizat n sistem de franciz. Repartiia
francizelor pe sectoare de activitate se prezint astfel:
-n domeniul alimentar - 10,9% francizori si 15% francizai;
-n domeniul echipamentelor (pentru persoane i locuine) - 38 francizori si 28,1
francizai;
-n domeniul serviciilor - 26,3 francizori i respectiv 37,8 francizai;
-n domeniul hotelurilor i restaurantelor - 11,5% francizori si 8,3% francizai;
-n domeniul construciilor - 2% francizori si 0,8% francizai;
-n alte activiti comerciale - 11,3% francizori si 10 fracizai.
Se poate usor observa c domeniul predilect al francizelor n Frana rmne cel al
echipamentelor pentru persoane i locuine i cel al serviciilor, urmat de hoteluri i restaurante i
de comerul cu produse alimentare.
n Germania, considerat mereu ca un exemplu de reuit n Europa, exist un model
propriu n materie de reuit. Aici franciza a avut o intrare tardiv i timid i nici n prezent
conceptul de franciz nu este prea bine protejat. Piedica a constat n faptul c activitatea de
comer era foarte structurat, cea mai mare parte a detailitilor aparinnd deja unor grupuri de
cumprtori. Acest fapt a frnat i frneaz n continuare dezvoltarea francizei.
Piaa german nu este uor de penetrat, datorit existenei produselor germane
competitive prin calitate i pre. Francizorul strin care vrea s ptrund n Germania trebuie s
prezinte produse sau servicii mai performente. Toate acestea fac ca franciza n aceast ar s nu
cunoasc dezvoltarea din alte ri.
10

La fel ca n Germania, i n Italia, franciza nu cunoate o dezvoltare remarcabil. Un

aspect este relevant: nu exist n limba italian nici un concept pentru a putea traduce noiunea de
franciz.
Acest sistem i-a fcut apariia abia n 1970, cunoscnd anumite obstacole, cele mai
importante fiind:
-ntreprinderile sunt adesea de dimensiuni foarte mici, pentru a adapta un sistem de
distribuie;
-ara este divizat n dou: nordul i sudul, care sunt att de diferite ca i cnd ar fi dou
ri.
Tripla difereniere (geografic, sociologic i economic) este un obstacol pentru
conceptul de franciz, care, pentru a se dezvolta, cere o dimensiune teritorial minim care s
justifice activitatea francizailor.
Anglia spre deosebire de celelalte dou ri ale Europei este favorabil conceptului de
franciz.
Sistemul financiar englez este favorabil francizei. Bncile englezeti au organizat servicii
specializate gata s-i ajute pe cei ce investesc n francize. Se poate remarca c francizele de
servicii (hotelrie, automobile, fast-food, coafur, curtorie) sunt mult mai dezvoltate dect
cele axate pe distribuie.
n SUA, liderul necontestat al fracizei, statisticile indic existena unui numr de 3.300 de
francizori, 550.000de francizai, cu o cifra de afaceri de 500 mld. Dolari i 4.000.000 de
salariai.
Singer Sewing Machines&Co a pus la punct sistemul modern de franciz comercial,
determinat de nevoia de a eluda legislaia antitrust care interzicea vnzarea produselor ctre
utilizatori, direct de fabricani. Drumul deschis a fost urmat de Coca-Cola, General Motors i
Ford Motor Company.

11

Prima reea modern de franciz comercial este considerat cea organizat de General
Motors n 1929 ceea ce a adus companiei o cretere a cifrei de afaceri ieit din comun, urmat la
puin timp - anul 1937- de Lanatia Pingouin din Roubaix, creatoarea lanului cu acelai nume.
n Japonia din 1972, se remarc o regrupare activitilor n jurul Asociaiei japoneze de
franciz, care cuprinde peste 100 de membri i circa 450 francizori. Ca i n SUA, franciza este
perceput ca un sistem eficace pentru propulsarea produselor i serviciilor care rspund nevoilor
de baz ale consumatorilor i care revitalizeaz ntreprinderile mici i mijlocii. Exemplul a servit
drept model japonezilor, dar acetia i-au imprimat o trastur specific axat pe productivitate,
agresivitate comercial i munc nverunat.
Reeaua de franciz
Reeaua de franciz cuprinde un ansamblu de raporturi comerciale ntre francizor i mai
muli beneficiari, n scopul promovrii unor tehnologii, unui produs sau serviciu, ct i pentru
dezvoltarea produciei i distribuiei unui produs sau serviciu.
Trsturile principale ale reelei de franciz sunt:
-omogenitatea;
-publicitatea;
-unitatea reelei;
-taxa de reea.
ntr-un asemenea contract succesul este condiionat de alegerea partenerului n funcie de
calitile i caracteristicile acestuia.
Pentru francizat, important vor fi domeniul de activitate al francizorului, imaginea mcii,
prestigiul firmei i al nsemnelor distinctive, calitatatea know-how-ului, valoarea altor drepturi
intelectuale de care dispune.
Pentru francizor, importante vor fi aptitudinile comerciale i manageriale, precum i
capacitatea de integrare n reea a francizatului.
Legea romn consacr independena prilor n contractul de franciz:
12

- francizatul acioneaz n nume i pe cont propriu. El nu este nici mandatar, nici agent,
nici angajat al francizorului.Acesta va suporta singur riscurile neplii creditorilor si.
- francizorul nu va rspunde fa de teri pentru actele francizatului, cu excepia cazului n
care rspunderea sa este angajat pentru culpa proprie.
Taxa de intrare se aplic asupra francizorului. n consecin remunerarea trebuie s fie
suficient pentru a acoperi costurile astfel nct activitatea s fie rentabil. De regul,
remunerarea francizorului se compune din taxa de intrare n reeaua de franciz i din redevene
de francizat.
Taxa de intrare n reea are menirea s asigure remunerarea investiiei francizorului i a
serviciilor prestate francizatului naintea deschiderii activitii economice n regim franciz.
Aceasta trebuie s asigure acoperirea cheltuielilor francizorului pentru studiile prealabile de
implantare:
- cheltuieli pentru cutarea i amenajarea unui local tip;
- furnizarea de stocuri de utilaje ctre francizat;
- elaborarea experienei profesionale ( know-how, engl.; savoir-faire,fr.);
- conceperea i organizarea de servicii comune impuse de dezvoltarea unei reele de
franciz (participarea la trguri i expoziii);
- recrutarea francizailor.
Taxa se poate calcula prin diferite metode bazate pe calculul rentabilitii francizorului,
dar trebuie s se in seama i de mrimea taxelor practicate pe pia, deoarece o tax de intrare
superioar celor practicate pe pia poate avea ca efect orientarea candidailor la reeaua de
franciz ctre alte reele concurente.
Redevena trebuie s asigure remunerarea francizorului pentru serviciile furnizate
francizatului pe toata durata contractului de franciz cum sunt:
- ameliorarea experienei profesionale (know-how);

13

- cheltuieli cu formarea permanent a personalului;

- asistena acordat pe durata contractului;
- cheltuieli cu animarea i dinamizarea reelei de franciz;
- cheltuieli cu publicitatea.
Aceasta se calculeaza n funcie de cifra de afaceri, putnd fi folosite i alte metode de
calcul. Modaliti de aplicare a francizei
Modalitile de aplicare a francizei sunt n raport cu prile din contract: francizorul i
beneficiarul.
n ceea ce privete francizorul deosebim:
Polidistribuia (reelele mixte).
Aici distribuia produselor i serviciilor are loc fie prin intermediul beneficiarilor i/sau
distribuitorilor agreai, fie -cel mai adesea- prin beneficiari i/sau sucursale proprii
(sucursalism).De exemplu lanul hotelier francez Accor -cel mai mare din Europa i al
patrulea din lume- cuprinde peste 2.100 de hoteluri, sub firme diferite (ex. Formule 1,
Novotel, Sofitel).
Polifranciza
Creeaz mai multe reele de franciz, dominate de societate holding (ex. Lanul hotelier
american choice- primul din lume- este reprezentat n 33 de ri, cu peste 3.000 de hoteluri,
sub 7 firme diferite).
Franciza ncruciat
Presupune un francizor ce devine beneficiarul unei alte reele de franciz.
Franciza stand (de corner)

14

Un comerciant independent ofera n cadrul magazinului su, posibilitatea vnzrii

produselor fabricate de un productor renumit, conform prescripiilor acestuia. Dac vnzarea
este bun productorul poate propune ncheierea unui contract de franciz.
5.Franciza internaional
Francizorul care nfiineaz ntreprinderea n strintate sau i extinde activitatea n
diverse zone geografice, poate alege una din formele:
- franciza direct- prin intermediul creia francizorul recruteaz el nsui beneficiari
locali. Nu este recomandat, deoarece nu permite evitarea susceptibilitilor locali i nici a
dificultilor legislative;
- fanciza n co-ntreprindere- presupune o societate mixt (joint-venture), cu un partener
local, de fapt o filial n care francizorul deine mai mult de 50% din capitalul social;
- franciza principal- presupune recrutarea la nivel local al unui francizor principal
(master franchising) ce acioneaz n subfranciz. Nu presupune implicarea francizorului n
organizarea i supravegherea reelei locale a francizorului principal.
n ceea ce privete beneficiarul, amintim urmtoarele forme:
Multifranciza
D posibilitatea beneficiarului de a deschide mai multe stabilimente sub aceeai firm. n
contract se stipuleaz numrul maxim de stabilimente (magazine, staii de benzin, restaurante,
hoteluri pe care beneficiarul le poate avea). Dezavantajul este acela a creterii independenei
beneficiarului n cadrul reelei.
Subfranciza
Francizorul poate da posibilitatea beneficiarului de a nfiina propria sa reea de franciz,
derivat din cea principal, fie o subreea pentru un teritoriu determinat.
Franciza ierarhizat

15

Poate arta astfel: deasupra se afla francizorul, apoi, nivelul imediat urmtor, se afl
beneficiarii regionali care pe lng rspunderea pentru propriul stabiliment, au ca sarcin
recrutarea i asistarea sub-beneficiarilor regionali.
4. Plurifranciza
Beneficiarul poate exploata mai multe stabilimente aparinnd unor sectoare de activitate
sau unor firme diferite.
Tipuri de franciz
Franciza de servicii- reprezint franciza n specificitatea sa. Francizorul transmite
beneficiarului un sistem standardizat, identificat i reiterabil pentru a oferi servicii
consumatorilor- inclusiv semnele de recunoatere pentru clieni- dup reete experimentale. Are
urmtoarele domenii:
- servicii materiale-de exemplu servicii de imprimerie rapid, securitate i paz, splarea
automobilelor etc.;
- servicii imateriale-de exemplu asisten pentru nfiinarea ntreprinderilor, recrutarea
forei de munc, marketing telefonic. Sectoarele specifice sunt ns hotelurile i restaurantele.
Franciza industrial- presupune colaborarea a doi comerciani industriai: unul dintre ei
ofer celuilalt comunicarea de know-how, asisten tehnic i comercial, brevet, licen, marca
de a produce i comercializa produsele sale. Cunoate o dezvoltare deosebit n domeniul
construciilor. Ca exemple, putem aminti: BATA- productor de ncalminte naintea celui de-al
doilea rzboi mondial; Coca Cola- lider mondial al produciei de buturi rcoritoare.
Titularul conceptului francizabil industrial are la dispoziie mai multe posibiliti, n
vederea promovrii acestuia:
- crearea, mpreun cu un partener local a unei co-ntreprinderi, francizorul participnd,
cu un aport, la o fraciune a capitalului social;
- colaborarea cu un beneficiar independent. Acesta va fi studiat n ceea ce privete
posibilitile sale financiare, competena tehnica, structura capitalului, precum i condiiile
specifice pieei, unde francizorul urmeaz s-i promoveze conceptul.
16

n ceea ce privete fabricarea i vnzarea produselor de ctre beneficiar, se poate alege

una din urmtoarele variante:
- ideal ar fi ca beneficiarul s fie productor i distribuitor al produselor sale, prin reeaua
proprie de distribuie;
- beneficiarul s se limiteze la fabricarea produselor care, ulterior, s le ncredineze spre
vnzare, unei reele de distribuie;
- beneficiarul ce deine locul predominant pe pia n ce privete fabricarea produselor- s
fie distribuitorul produselor sale, fie n nume propriu, fie n subfranciz.
Franciza de distribuie- se refer la distribuia gamei de produse, sigle, mrci, knowhow, logo etc. Este cea mai simpl form de franciz, dar i cea mai apropiat unui alt
angajament contractual: concesiunea comercial.
Ea este ntlnit sub dou forme:
- cnd francizorul este productorul sau importatorul exclusiv al produselor
comercializate: franciza de producie;
- cnd francizorul i selecioneaz beneficiarii.
Franciza financiar
Domeniul hotelier presupune investiii foarte mari. Aceasta genereaz o dificultate
particular: numrul redus al beneficiarilor cu posibiliti financiare care s acopere nevoile
pentru investiii. Soluia: disocierea funciei de investiii de cea a gestiunii, respectiv, de a oferi
posibilitatea deintorilor de capital, interesai de un capital fructuos al acestuia, de a investi n
stabilimente francizate, fara a-i asuma vreo rspundere n ceea ce privete gestionarea acestora.
Formele acestui tip de franciz sunt:
- investitorul este proprietarul exclusiv al stabilimentului, fr a avea calitatea de
beneficiar al reelei de franciz. i exploateaz capitalul prin intermediul unei societi civile
mobiliare, care la rndul ei ncheie un contract de nchiriere comercial fie cu o societate de

17

exploatare, aparinnd unui ter beneficiar, fie cu o societate de gestiune a francizorului. De

asemenea, beneficiarul poate ncheia i un contract de leasing imobiliar;
- investitorul este proprietarul stabilimentului, n ntregime, fr a-i asigura gestiunea
(ncredinat unui mandatar). Dac mandatarul este un ter, avem de a face cu un veritabil
contract de franciz; n schimb, dac mandatar este francizorul, este exclus existena unui
contract de franciz.
Franciza de producie- se caracterizeaz prin faptul c francizorul fabric el nsui
produsele distribuite prin francizaii si. Strategia de dezvoltare este de a se consacra fabricrii
de bunuri cunoscute i cerute pe pia i de a le distribui prin francizai care beneficiaz de
calitatea i notorietatea produselor.
Etapele contractului de franciz
Etapa precontractual- are drept scop s permit fiecrei pri s-i confirme decizia de
a colabora. n aceast etap francizorul trebuie s furnizeze viitorului francizat informaii care i
permit acestuia s participe, n deplin cunotin de cauz, la derularea contractului de franciz,
informaii cum sunt: experiena dobndit i transferabil; condiiile financiare ale contractului,
respectiv redevena iniial sau taxa de intrare n reea, redevenele periodice, redevenele din
publicitate; determinarea tarifelor privind prestrile de servicii i tarifele privind produsele,
serviciile i tehnologiile, n cazul clauzei obligaiilor contractuale de cumprare; elemente cu
care francizatul s-i calculeze rezultatul previzionat i s-i ntocmeasc planul financiar;
obiectivele i aria exclusivitii acordate, ct i informaii privind durata contractului, condiiile
rennoirii, rezilierii i cesiunii. Deoarece informaiile transmise au un caracter confidenial, se
impune ca n aceast etap s se prevad o clauza de confidenialitate a acestor informaii, clauz
care s fie nscris ntr-o anex viitoare precontractual.
Etapa contractual
Derularea contractului de franciz trebuie s se fac conform clauzelor convenite cu
respectarea obligaiilor i a responsabilitilor fiecrei pri, astfel nct s se realizeze interesele
membrilor reelei de franciz, asigurndu-se protejarea drepturilor de proprietate industrial sau
intelectual ale francizorului.
18

Etapa postcontractual
Relaiile postcontractuale se vor baza pe regulile unei concurene loiale, francizatul fiind
obligat sa nu divulge unor tere persoane know-how-ul furnizat de francizor, asigurnd astfel
caracterul confidenial al afacerii.

Cap 3. Studiu de caz- o spe privind franciza

19

Pe rol pronunarea asupra apelului formulat de apelanta reclamant E. GRUP SRL

mpotriva sentinei comerciale nr. 7180 / 12.05.2009 pronunat de Tribunalul Bucureti secia a
VI- a comercial, n contradictoriu cu intimata prt M. J. U. SRL.
Dezbaterile au avut loc n edina public de la data de 4 februarie 2010, fiind
consemnate n ncheierea de edin de la acea dat, care face parte integrant din prezenta
decizie, cnd, avnd nevoie de timp, pentru a delibera i a da posibilitatea prilor, s depun
concluzii scrise, Curtea a amnat pronunarea pentru data de 11 februarie 2010, 18 februarie
2010 i 25 februarie 2010, cnd a decis urmtoarele:
CURTEA
Prin cererea principal nregistrat pe rolul Tribunalului Bucureti secia a VI-a
comercial la data de 18.03.2008, reclamanta E, GRUP SRL a chemat n judecat prta M. J. U
SRL, solicitnd obligarea prtei, sub sanciunea de daune cominatorii n cuantum de 112.849 lei
pentru fiecare zi de ntrziere ncepnd din momentul pronunrii hotrrii, la respectarea
obligaiilor asumate prin contractul de franciz nr. 1/ 11.04.2006, i anume:
-

s prezinte reclamantei situaiile finaciare lunare din care rezulta cifra de afaceri, n

vederea calculrii redevenei datorate (art. 4.2 lit. I din contract);

s nceteze folosirea siglei <G> ca emblem la intrarea n cafeneaua din B, sectorul1,

calea E, nr 20-28, parter, i s monteze sigla <U.D> ;

s foloseasc erveele personalizate <U.D >;
s comercializeze produsele agreate de reclamant conform contractului i care au

fost gsite lips la vnzare n momentul controlului.

s opreasc comercializarea altor tipuri de ceaiuri dect cele aprobate de francizor.

n motivarea cererii reclamanta a artat c prta nu i-a respectat obligaiile pe care le avea n
baza contractului de franciz nr.1 din 11.04.2006 , aspect pe care l-a constatat cu ocazia unui
control fcut la sediul societii prte la data de 12.02.2008 , cnd s-a ncheiat un proces verbal
pe care reprezentantul prtei a refuzat s l semneze i c ulterior, respectiv prin notificarea
10/14.02. 2008, a fost somat s respecte prevederile contractuale i s remedieze neregulile
constatate ns prin adresa nr 82/ 12.02. 2008, prta i-a imputat reclamantei nerespectarea
obligaiilor iar ulterior a anunat rezilierea intempestiv a contractului ncheiat ntre pri.
La data de 18.04. 2008 societatea prt a formulat ntmpinare, prin care a solicitat
respingerea aciunii reclamantei, ca fiind nentemeiat, iar pe cale de cerere- reconveional, a

20

solicitat instanei s constate intervenit rezilierea contractului de franciz nr. 1/ 11.04.2006. n

motivare artat c reclamanta-prt i-a nclcat urmtoarele oblligaii:
-

nu a pus la la dispoziia francizatului, nici mcar la doi ani dup semnarea

contractului, manualul de operare a francizei, prevzut la art. 2.2 lit A raportat la art.

15.2 din contract;

nu a acordat francizatului cursurile gratuite de training i de instruire n condiiile

stipulate n art. 3.2 lit. c i d din contract;

nu a cordat francizatului asisten pentru organizarea, desfurarea i conducerea

activitii conform art. 3.2 lit c i art. 4.1 lit. h din contract;
nu a respectat obligaiile prevzute de art. 4.1 lit. g, care stabileau posibilitatea
francizatului de a facilita de toate serviciile i drepturile pe care francizorul le adopt
la nivelul reelei <U.D> (noile meniuri, carduri de fidelitate, neincluderea locaiei pe
site-ul www.turabo.ro, nerepararea casetei luminoase).
n urma analizrii probatoriilor administrative n cauz Tribunalul Bucureti, prin

sentina comercial nr. 7180 din 12.05.2009 a admis n parte cererea principal, a obligat
prta - reclamant s prezinte reclamantei prte situaii financiare anuale ale perioadei
mai 2007- mai 2008 inclusiv, din care rezult cifra de afaceri, n vederea calculrii
redevenei i a respins restul capetelor de cerere din cererea principal, ca nentemeiate,
iar capatul de cerere privind daunele cominatorii ca fiind inadmisibil.
Prin aceeai sentin a fost respins, ca neintemeiat, cererea reconvenional.
Pentru a hotr astfel prima instan a apreciat faptul c cererea reconvenional este
nentemeiat deoarece notificarea din 18.02.2008 cuprinde declaraia francizatului de
reziliere a contractului prin acionarea pactului comisoriu prevzut la articolul 11.1 din
contract, care nu este aplicabil dect n cazul nerespectrii obligaiilor de ctre francizor,
astfel c nu poate opera rezilierea convenional.
Prima instan a mai reinut c ulterior datei de 18.02.2008, prin nlocuirea de ctre
francizat a firmei U.D cu firma G a nclcat n mod culpabil obligaia esenial, prevzut la
articul 4.2 litera g din contractul de franciz, astfel c nu mai poate invoca rezillierea din
culpa prii adverse.
n ceea ce privete cererea principal judectorul fondului a reinut c dei
reclamanta-prt a solicitat obligarea francizatului de a-i executa n continuare obligaiile
asumate prin contract, a nclcat n mod grav drepturile acestuia prevzute la art. 3.2 lit. a
21

raportat la art 2.2 lit. c din contract, respectiv dreptul de a desfura sub marca U.D, n cadrul
zonei de exclusivitate acordate activitatea de organizare i operare a unie cafenele,
beneficiind de sisemul francizorului, astfel c este n situaia n care, dei nu i-a respectat
propriile obligaii pretinde celeilalte pri s i le execute pe ale sale.
Prima instan a apreciat c este ntemeiat cererea reclamantei prte de prezentare a
situaiilor financiare anuale ncepnd cu luna mai 2007, avnd n vedere prevederile art 4.2
lit. I din contract din care rezult cifra de afaceri nregistrat n vederea calculrii cuantumui
redevenelor, obligaie pe care a apreciat-o c s-a meninut pn la momentul n care
reclamanta-prt a impiedicat continuarea francizei, prin deschiderea unei cafenele lng
locaia societii prte.
mpotriva sentinei comerciale anterior menionate la data de 21.08.2009, a declarat
apel n termen legal reclamanta- prt, cauza fiind nregistrat pe rolul Curii de Apel
Bucureti Secia a V-a comercial la data de 2.09.2009.
n motivarea apelului, apelanta a artat faptul c hotrrea primei instane, este
contradictorie, ntruct, dei s-a respins cererea prtei- reclamante de reziliere a contractului,
constatndu-se implicit respectarea de ctre apelant a obligaiilor, a fost respins i cererea
acesteia de obligare a prtei reclamante la ndeplinirea solicitrilor cuprinse n cererea
introductiv, fr a se analiza respectare obligaiilor de ctre prt.
A mai artat apelanta c este greit aprecierea instanei care reine c dei din pricina
atudinii ambelor pri nu mai este posibil continuarea contractului de franciz, nu o oblig
pe prt la respectarea obligaiilor, ceea ce echivaleaz cu o lipsire de efecte a contractului
de franciz.
n privina folosirii emblemei G, prta e recunoscut c a nclcat art. 4.2 lit g din
contract, n ceea ce privete solicitarea la remedierea defeciunilor la reclama luminoas. n
aceast privin instana nu s-a pronunat dei era evident culpa prtei. Ct despre folosirea
erveelelor personalizate, oprirea comercializrii altor tipuri de ceaiuri dect cele aprobate
de francizor, apelanta a demonstrat c instana de fond nu s-a pronunat, ceea ce face n final,
ca soluia de respingere a cererii de reziliere s fie una pur formal.
La dat de 18 ianuarie 2010 intimata a depus la dosarul cauzei ntmpinare prin care a
solicitat repingerea apelului ca fiind nefondat, rspunznd punctual criticilor formulate de

22

apelanta-reclamant, pe care le-a apreciat ca fiind nentemeiate att din punct de vedere
argumentativ ct i din punct de vedere al probatorului administrat n cauz.
Examinnd sentina apelat, prin prisma criticilor formulate, n raport cu dispoziiile
legale ce au inciden asupra rezolvrii cauzei, Curtea a constat c apelul este nefondat avnd
n vedere urmtoarele considerente:
Curtea apreciaz prima critic adus de apelant ca fiind nefondat deoarece prima
instan n mod judicios a analizat preteniile obiect al cauzei dedus judecii i a stabilit c
a fost investit reconvenional cu o cerere convenional a contractului, ntemeiat pe un pact
comisoriu de gradul III, potrivit art 11.1 din contract.
n mod just s-a apreciat de ctre judectorul fondului c rezilierea convenional nu a
operat, ntruct acest pact comisoriu era aplicabil numai n cazul neexecutrii obligaiilor
francizatului, nu i n cazul nendeplinirii de ctre francizor, pentru a putea fi opus de
intimata - prt- reclamant. Prin urmare este greit susinerea apelantei potrivit creia prin
respingerea cererii de reziliere, n mod implicit instana a constatat c apelanta i-a ndeplinit
obligaiile contractuale deoarece un astfel de raionament a fost valabil n cazul n care
instana era investit cu o cerere de reziliere judiciar, potrivit prevederilor art. 1021 cod
civil.
Apelanta susine ca nefondat i c prima instan nu a analizat ndeplinirea
obligaiilor, de ctre societatea intimat, ntruct hotrrea apelat cuprinde considerentele
pentru care s-a apreciat c nici ulterior datei de 18.02.2008, prta- reclamant, nu poate s
invoce rezilierea contractului artndu-se c a nclcat obligaia prevzut de art. 4.2, lit. g,
astfel c nu mai poate invoce rezilierea din culpa prtei adverse.
n ceea ce privete critica referitoare la lipsirea de efecte a contractului de franciz,
ct timp intimata nu a fost obligat la ndeplinirea obligaiilor, Curtea arat c n mod
ntemeiat prima instan a constatat c apelanta nu poate pretinde intimatei ndeplinirea
obligaiilor contractuale, de vreme ce nu i-a executat propriile obligaii, rezultnd din
probatoriul administrat c nu a mai respectat dreptul francizatului de a desfsura activitatea
sub marca U.D, n cadrul zonei de exclusivitate acordate prin contract.
Lipsirea de efecte a contractului invocat de apelant este n realitate finalitatea
invocrii excepiei de neexecutare de ctre intimat, care n mod corect a fost primit de

23

instana de fond ntruct specific contractelor sinalagmatice, nu este i contractul de franciz

ncheiat de pri nr. 1/11.04.2006, este reciprocitatea i interdependena obligaiilor prilor.
Ct vreme prile nu au convenit un termen de executare a uneia dintre obligaiile
reciproce, nseamn c simultaneitatea executrii obigaiilor este o condiie esenial de
invocare a excepiei de neexecutare, primit n mod corect de instana de fond, ceea ce
determin o suspendare a executrii obligaiilor intimatei pn la momentul n care apelanta
i va ndeplini obligaiile ce-i revin. n ceea ce privete critica apelantei privind
nepronunarea instanei de fond referitor la solicitarea c prta reclamant s ndeplineasc
obligaia de nlocuire a siglei G. Cu sigla U.D, remedierea defeciunilor la reclama
luminoas, folosirea erveelelor personalizate, comercializarea produselor agreate de
apelant i oprirea comercializrii altor tipuri de ceaiuri, dect cele aprobate de furnizor,
Curtea arat c Judectorul fondului, printr-un considerent comun a rspuns tuturor acestor
capete de cerere, atunci cnd a artat c nclcnd grav drepturile francizatului, prin
neexecutarea propriilor obligaii, nu poate pretinde celeilalte pri s i le execute pe cele ale
sale. Avnd n vedere cele ce preced Curtea a respins apelul reclamantei- prte n baza
dispoziiilor articolului 296 Cod procedur civil, iar hotrrea apelat a fost meninut n
totalitate.
Instana va lua act c nu se solicit cheltuieli de judecat.
Pentru aceste motive n numele legii decide:
Respinge ca nefondat apelul declarat de apelanta reclamant E. Grup SRL, cu sediul
ales n B, la Cabinet de Avocatur B.M, sector 5 mpotriva sentinei comerciale nr.
7180/12.05.2009, pronunat de Tribunalul Bucureti secia, aVI-a comercial, n
contradictoriu cu intimata prt M. J. U SRL cu sediul n B.
Ia act c intimata nu solicit cheltuieli de judecat .
Cu recurs n 15 zile de la comunicare.
Pronunat azi n edina public 25.01.2013.
Tribunalul BUCURETI- Secia aVI- comercial, Judector Fond: H. E. G.

24

Not final personal

Relaia de franciz este una dintre cele mai puternice relaii din mediul
de afaceri de azi. Muli francizori i onoreaz i i respect francizaii iar n schimb, francizaii
lucreaz foarte bine i sprijin sistemul de franciz. Multe sisteme de franciz ofer francizailor
asisten n determinarea celor mai bune metode de mbuntire a produselor i serviciilor n
cadrul sistemului. Ca potenial francizat trebuie s ntelegei c suntei pe cale de a v angaja
legal i contractual pe o perioad de zece pn la douazeci de ani, timp n care v vei dedica
unei anumite afaceri i unei operaiuni specifice de franciz. De asemenea, trebuie s v
ntrebai dac suntei dispus s lucrai cu aceti oameni i cu organizaia pentru o anumit
perioad de timp. Franciza este incitant. Franciza este amuzant. Franciza este cea mai dinamic
metod practicat azi n lume de dezvoltare a afacerii. Se anticipeaz c franciza va continua
s creasc de-a lungul secolului 21. Sistemele de franciz cresc pe plan internaional, ele se
extind n afara granielor

unei ri peste tot n lume.

Atunci cnd francizorul i-a dovedit succesul, cnd exist capacitate financiar iar prile
reuesc s se coordoneze, franciza n domeniul hotelier/restaurantelor reprezint o bun
oportunitate de afaceri i o garanie a calitii i exploatrii unui concept de succes.
n concluzie, pot meniona c franciza este un mod de colaborare care stabilete anumite
limite, prin conditiile multiple impuse n contract. Totui, stabilind dinainte (acolo unde este
posibil) limite avantajoase pentru ambele pri i punnd n balan att avantajele ct i
dezavantajele, precum i costurile i veniturile care vor rezulta n urma colaborrii, se pot
construi afaceri deosebit de rentabile pe baza sistemului de franciza.

25

BIBLIOGRAFIE
1. http://www.avocatura.com/speta-512-comercial--obligatia-de-a-face.html
2. http://www.scritube.com/stiinta/drept/NOTIUNI-INTRODUCTIVE
3. http://www.euroavocatura.ro

26