Departamentul de Marketing

Str. Teodor Mihali nr. 58-60

Cluj-Napoca, RO-400951
Tel.: 0264-41.86.52-5
Fax: 0264-41.25.70
econ@econ.ubbcluj.ro
www.econ.ubbcluj.ro

TEMATICA I BIBLIOGRAFIA
pentru concursul de admitere la MASTERAT
Programul de studiu :ADMINISTRAREA AFACERILOR N TURISM, COMER I SERVICII
sesiunea iulie 2015
Disciplina: ECONOMIE I MARKETING N TURISM
I. Piaa turistic
1. Elementele constitutive ale pieei turistice
2. Segmentarea pieei turistice
II. Politici de marketing n turism
1. Politica de produs
2. Politica de pre
3. Politica de distribuie
4. Politica de comunicare
5. Mix-ul de marketing i calitatea n turism
III. Economia ntreprinderii de turism - Unitile de cazare
1. Organizarea activitii unitilor de cazare
2. Indicatorii activitii unitilor de cazare
3. Forme de comercializare a serviciilor de cazare
4. Forme de exploataie a unitilor de cazare
5. Sisteme de clasificare a unitilor de cazare
BIBLIOGRAFIE:
1. Chi, Al., Marketing n turism, Presa Universitar Clujean, Cluj-Napoca, 2006;
2. Chi, Al., Marketing n turism, Note de curs, 2014;
3. Cocean R., Moisescu O. I., Toader V., Economie i planificare strategic n turism, Ed. Risoprint, ClujNapoca, 2014;
4. Gherasim, T., Gherasim, D., Marketing turistic, Ed. Economica, Bucureti, 1999;
5. Holloway, J.C., Marketing for Tourism, Prentice Hall, 4thedn 2004;
6. Kotler, Ph., Bowen, J., Makens, J., Marketing for Hospitalityand Tourism, Prentice Hall, 2ndedn 1999;
7. Lupu, N., Hotelul. Economie i management, Ed. BIC ALL, Bucureti, 1998;
8. Middleton, V.T.C., Clarke J., Marketing in Travel and Tourism, , Butterworth Heinemann Ltd, 3 rdedn,
2001;
9. Moisescu, O. I., Tehnica operaiunilor de turism, Note de curs, 2014;
10. Nedelea, Al., Piaa turistic, Ed. Didactic i Pedagogic R.A. Bucureti, 2003;
11. Snak, O., Managementul serviciilor n turism, Academia Romn de Management, Bucureti, 1994;
12. Stncioiu, A.F., Strategii de marketing n turism, Ed. Economic, Bucureti, 2000;
13. Vorszak, A., s.a., Marketingul serviciilor, Ed. Alma Mater, Cluj-Napoca, 2006.

Director de departament,
Prof.univ.dr. Ioan PLIA

Responsabil program de studiu,

Conf.univ.dr. Alexandru CHI