Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
arhitectura sistemului de afaceri (operaional i strategic),
11
13
CLIENT
Financiarcontabilitate
Baz de date
unic
Figura
Service front-office
Aplicaii
postvnzar
1.2 Schema
conceptual
e
FURNI
ZORI
Productie
Aplicaii back-office
definirea tehnologiilor;
coordonarea proceselor de producie;
gestiunea financiar- contabil, a resurselor umane, a stocurilor
de produse finite;
dezvoltarea i meninerea relaiilor cu clienii i partenerii de
afaceri.
Un astfel de sistem permite factorilor de decizie realizarea unor
analize complete asupra realizrii planului de afaceri. Prin opiunile de
simulare a activitilor i prin caracterul flexibil i dinamic al aplicaiilor se
pot realiza :
planuri de previziune;
evaluri i predefiniri ale tendinelor de evoluie ale industriei
din care face parte compania;
analize calitative;
integrarea cu noile tehnologii e-business;
comunicare on-line.
La implementare, sistemele ERP includ o serie de caracteristici de
baz. Sunt instalate pe un sistem de gestiune a bazelor de date.
Platformele de baze de date folosite cel mai frecvent sunt: Oracle, DB2,
Informix, MS SQL Server, SQL Base i Sybase. Baza de date necesit o
setare iniial conform proceselor organizaiei i trebuie sa asigure acces
direct la informaii n timp real (avantajul bazelor de date unice) pentru toi
membrii organizaiei. Odat terminat instalarea, utilizatorii introduc datele,
informaiile fiind transferate prin intermediul proceselor la alte module. n
final, sistemele ERP includ instrumente de raportare periodice sau realizate
ad-hoc.
Aplicaiile ERP sunt realizate cu ajutorul instrumentelor CASE,
care simplific munca programatorilor, prelund regulile i genernd
automat codul surs. Avantajele sunt:reducerea timpului de dezvoltare i
obinerea unui produs de calitate, prin minimizarea erorilor. n plus,
utilizarea instrumentelor CASE sprijin consistena aplicaiilor i
standardizarea sub aspect funcional.
Sub o form simplificat un sistem ERP poate fi definit prin prisma
a dou proprieti fundamentale: funcionalitatea i integrarea.
16
17
18
Nomenclatoare (fiiere de baz) de clieni, furnizori, personal
sub forma unor fiiere care reunesc toate datele de descriere a acestora i
interfaeaz cu oricare modul care se servete de aceste date.
Contabilitate general sau componenta financiar-contabil.
Componenta asigur conducerea evidenei contabile i gestiunea financiar.
Funcionalitaile acestei componente vizeaz: automatizarea nregistrrii
informaiilor financiar-contabile preluate din documentele primare, cu
preluarea automat a datelor din alte aplicaii ale sistemului ERP i
realizarea evidenei contabile complete, la nivel sintetic i analitic. De cele
mai multe ori, componenta acopera doar cerinele contabilitaii financiare,
asigurnd n primul rnd obinerea documentelor contabile de sintez cerute
de legislaia n vigoare i poate fi completat printr-o component de
analiz, tip tablou de bord, care ofer informaii privind performanele
firmei.
Planificare-producie.
Planificarea
vizeaza
executantul,
termenul, articole de realizat, costul programat i detaliile tehnice.
Planificare necesar de materiale. Cu ajutorul acestei
componente se determin automat cantitile de materiale necesare, pe baza
datelor despre procesul de fabricaie i a planului de producie aprobat.
caracteristicile funcionale;
22
23
24
25
27
29
lung.
Conform
sursei
http://www.cio.com/research/erp/edit/erpbasics.html#erp_abc sunt cinci motive
majore pentru care companiile doresc s preia ERP-ul:
1. Integrarea informaiilor financiare
n timp ce managerii ncearc s nteleag performana global a
companiei, poate gsi diferite versiuni ale realitii. Departamentul Financiar are
un set de valori reprezentnd venitul, Departamentul Vnzri un cu totul altul i
alte diferite departamente pot avea fiecare o versiune diferit despre propria
contribuie la venitul total al companiei. Sistemul ERP creeaz o singur versiune
a realitii pe care nimeni nu o poate contesta pentru c toi folosesc acelai sistem.
2. Integrarea informaiilor corespunztoare comenzii clientului
Sistemul EPR poate deveni locul unde comanda clientului este nregistrat,
trimis de CSR (Customer Service Representative) la Departamentele Financiar i
Comercial, genernd emiterea unei facturi corespunztoare care va ajunge n
final la CSR. Avnd aceast informaie ntr-un singur sistem, n loc s fie cutat
n diferite alte sisteme care nu pot comunica ntre ele, companiile pot ine evidena
i urmri stadiul unei comezi mult mai uor, putnd coordona producia, inventarul
i direcionarea informaiei ctre mai multe departamente n acelai timp.
3. Standardizarea i eficientizarea procesului de producie
Companiile de producie se afl de multe ori n situaia ca diferitele
departamente ale companiei s ajung la rezultate diferite folosind sisteme i
metode computerizate diferite. Sistemele ERP implic un sistem care conine
metode standardizate pentru automatizarea unora dintre paii efectuai n procesul
de producie. Standardizarea acestor procese i folosirea unui singur sistem
integrat poate conduce la o utilizare mai eficient a timpului, creterea
productivitii i reducerea erorilor umane.
4. Reducerea inventarului
Un sistem ERP ajut ca desfurarea unui proces de producie s se fac
mult mai uor. Acesta poate conduce la diminuarea inventarului corespunztor
personalului folosit n procesul de producie (inventar al muncii n proces) i poate
ajuta utilizatorii sistemului s planifice mai bine ndeplinirea comenzilor,
reducnd inventarul bunurilor care au trecut prin ntreg stadiul produciei, aflnduse n cadrul stocurilor existente. Pentru a mbuntai cu adevarat flexibilitatea
reelei de aprovizionare i distribuire, este nevoie de un software reea, iar ERPul ajut la acest lucru.
31
32
33
a. Instruirea
Instruirea este o component neglijat n procesul de
implementare, att ca etap, ct i la nivel bugetar. Astfel,
costurile sunt subestimate, cel mai adesea pentru c se pierde din
vedere faptul c majoritatea angajailor au de nvaat un nou set
de procese i nu doar o noua interfaa software.
b. Integrareaitestarea
Testarea combpatibilitii pachetelor ERP cu alte programe
software este o alt cheltuial de care nu se prea ine seama n
procesul de implementare. O companie standard de producie
poate avea aplicaii add-on pentru partea de logistic, taxe,
planificarea produciei i codurile de bare. Dac la toat aceast
list se adaug i personalizarea funciilor de baz din pachetul
ERP, costurile de integrare, testare i mentenan a sistemului vor
arunca n aer bugetul. n ceea ce priveste instruirea, testarea
integrrii ERP trebuie fcut din perspectiva procesului.
c. Conversiadatelor
Transferul datelor, de tipul informaiilor referitoare la clieni i
furnizori, sau la designul produsului, de pe vechile sisteme pe
cele ERP, este o operaiune costisitoare. Dei puini manageri
sunt dispui s admit, multe din datele existente n sistemele
primite motenire nu sunt foarte importante. Companiile neag
de multe ori redundana datelor pe care le dein, cel puin pn n
momentul n care trebuie s le fac transferul n noile setri
client/server necesare pachetelor ERP. i, din nou, companiile
subestimeaz costurile, de aceast dat pe cele necesare
transferului.
d. Analizadatelor
De multe ori datele din sistemele ERP trebuie combinate cu
datele din sistemele externe pentru a putea permite realizarea de
analize. Utilizatorii care efectueaz analize n mod curent ar
trebui s aib n vedere n bugetul alocat implementarii ERP-ului
i depozitul de date, dar i efortul necesar pentru a-l pune pe
picioare. Utilizatorii sunt pui n dificultate n acest moment:
reactualizarea zilnic a tuturor datelor ERP dintr-un imens
depozit de date, dintr-o corporaie este dificil, iar sistemele ERP
nu ajut prea mult la identificarea acelor date care s-au modificat
de la zi la zi, fcnd actualizri selective.
e. Consultaniad-infinitum
Pentru a evita notele de plat kilometrice ctre consultani,
34
f.
g.
h.
i.
Mod de combatere/diminuare
de
de
Necesitatea
extinderii i
dezvoltrii
ulterioare a
sistemului
38
39