Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
7.personalul - Managementul Resurselor Umane
7.personalul - Managementul Resurselor Umane
PERSONALUL
MANAGEMENTUL
RESURSELOR UMANE
1. Obiectivele capitolului:
Prezentarea coninutului managementului resurselor umane.
Explicarea necesitii, coninutului i metodelor ce pot fi folosite
pentru analiza posturilor ntr-o organizaie.
Explicarea structurii i coninutului descrierii i specificaiilor
unui post.
Identificarea pailor i activitilor procesului de planificare a
personalului: recrutare, selecie, (testare, intervievare), orientare.
Definirea pregtirii personalului i a metodelor de instruire
folosite.
Explicarea obiectivelor evalurii performanelor angajailor i
descrierea ctorva metode de evaluare.
2. Concepte cheie
Analiza postului
Descrierea (fia postului)
Specificaiile postului
Observarea direct
Autonregistrare
Procedura Departamentului
Muncii
Portofoliul de abiliti
Portofoliul de management
Recrutare
Surse de for de munc
Selecie
Testare
Validare a testului
Veridicitatea testrii
Tipuri i tehnici de testare
Interviul
Tipuri de interviuri
Orientare (socializare)
Nevoi de instruire
Metode de instruire
Evaluare a performanelor
Metode de evaluare a performanelor
F. Portofoliu de abiliti
G. Recrutare
H. Portofoliu de management
I. Specificaii ale postului
Interviul.
Fotografierea.
Autofotografierea.
Chestionarul de analiz a postului.
6. ntrebri i discuii:
1. Care sunt pericolele i dificultile n aplicarea politicii de promovare
dinuntru?
2. Ce diferene vedei ntre angajarea managerilor i angajarea
nonmanagerilor?
3. Care sunt metodele de selecie a managerilor? Ce metod preferai?
4. Ce fel de teste pot fi folosite n selecia managerilor? Ce beneficii aduc
aceste teste? Ce limite au?
7. Test
Creativitatea
V propunem un test care v poate oferi o imagine asupra
creativitii dvs. Dup ce vei rspunde la ntrebrile testului vei putea face
evaluarea pe baza punctajului i interpretrilor prezentate n finalul acestuia.
1. Suntei responsabil pentru aprovizionarea unui magazin cu articole de
confecii. Ai difuzat chestionare fcnd publicitate unor noi modele de
bluze i fuste. Din cele 1000 de rspunsuri primite, 400 vor fi pentru
bluze, 300 pentru fuste, iar 150 i bluze i fuste. Restul, alte tipuri de
confecii. Ce i ct vei comanda?
2. Dorii un control mai strns i o reducere a costurilor n sectorul dvs. Ce
soluie managerial vei alege?
a. Concediai o parte din salariai.
b. Implicai clienii s fac o parte din munc.
c. Eliminai serviciul.
d. Eliminai elementele decorative ale produselor.
B
a) Reparaie
b) Vnzare
c) Supraveghere
d) Sudare
e) Servicii recepie
12. Fr a ridica pixul de pe coala de hrtie, desenai patru linii drepte care
s treac prin toate cele nou puncte:
Genul
Feminin
Caracteristica
Protectoare
14. Care simbol l gsii cel mai potrivit pentru a ilustra progresul:
a)
b)
c)
15. Asociai fiecrui cuvnt din coloana A culoarea potrivit din coloana B:
A
Pericol
Distan
Pace
Precauie
Bogie
Puritate
B
Albastru
Verde
Alb
Rou
Negru
Galben
B
Cas
Dragon
Digestie
Main de scris
Interpretare:
Anumii oameni au caliti pentru soluionarea problemelor practice.
Aceste caliti sunt specifice creativitii pragmatice. Punctele 1, 2, 9 i 16
sunt destinate s msoare aceste caliti.
A doua categorie este creativitatea intelectual. Punctele 4, 5, 11, 13
vizeaz msurarea acestei forme de creativitate.
A treia categorie de creativitate este cea artistic, ce poate fi folosit
ntr-o infinitate de situaii. Calitile dumneavoastr pentru acest tip de
creativitate au fost testate la punctele 3, 6 i 7, 12
n sfrit, creativitatea imaginaiei este strns legat de capacitatea
de a concepe lucruri noi, dnd fru liber fanteziei, arta de a combina, de a
formula ipoteze i caracterizeaz pe inventatori. n testul pe care l-ai
parcurs punctele 8, 14, 15, 17.
n activitatea unei firme sunt necesare toate tipurile de creativitate
descrise mai sus.
Punctare:
Instructorul v va oferi rspunsurile corecte i punctajul aferent. Cel
mai bun punctaj total = 68. Acest scor reflect faptul c suntei creativ() n
toate cele patru domenii.
Cel mai mare punctaj pe domenii este:
creativitatea pragmatic = 16
creativitatea intelectual = 19
creativitatea artistic
= 17
creativitatea imaginaiei = 16
y Rspunsuri
1I
1A
7E
7A
8A
8A
9B
9F
10A
11A
12C