Sediul social:

Calea Bucureti, bl. B5, sc. 1, ap. 9, 1100 Craiova - Romania

Sedii comerciale: CRAIOVA - Calea Brestei 26
Tel.: +40 (51) 415 800 (5 linii); Fax: +40 (51) 413 209
BUCURETI - Bd. Unirii 11, bl. 2B, sc. B, ap. 26
Tel.: +40 (1) 336 1318; Fax: +40 (1) 336 2988
E-Mail: office@comrace.eunet.ro
nregistrat la Registrul Comerului: J16/3465/1994 Cont B.C.R. Craiova nr. 39853004200 Cod fiscal: R6591623

PROCEDURA OPERATIONALA

PO 8.2.4
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

EDIIA

REVIZIA

0/2003

NR. PAGINI

28

Difuzat n regim controlat. Exemplar nr.

Destinatar:

Prezentul document este proprietatea COMRACE COMPUTERS.

Nu poate fi copiat, multiplicat sau difuzat fr acordul proprietarului.

Elaborat,
Director de Produs,
Ing. Cristian Floriiganta
data: 03.11.2003

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect:ISO 9001

Aprobat,
Director General,
ing. Daniel Mois
data: 03.11.2003

INDICATORUL MODIFICRILOR
Nr.
crt.
1

10

ED./
REV.
2/0

DATA
03.11.2003

CONINUTUL MODIFICRII
Elaborat Ed.2, Rev.0, pentru
aliniere la ISO 9001/2000

ELABORAT

APROBAT

RMC

MDG

Ediia: 2

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Revizia: 0
Data: 03.11.2003

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Pag. 3 din 30
Exemplar nr.:

Aprovizionare
PGP

Retur garanii
PGP

Service
SDS

Lot produse testate

PGP, SDS

Inspecii i ncercri la
primire conform
PO-08-XX
SHW, SEL, PHW, PAC

Produs
conform

Da

nregistrare rezultate
verificri
PGP, SDS

Nu
Emitere, avizare i
nregistrare FPN
SHW, SEL, PHW, PAC, PDP

nregistrare FPN
Gestiune PN
PGP

Dispoziie de testare
lot aprovizionat
RMAC, PDP

ORGANIGRAMA OPERAIONAL PENTRU

INSPECII I NCERCRI FINALE
COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL
Proiect: ISO 9001

FIIP
nregistrare
PGP,SDS

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Ediia: 2
Revizia: 0

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Data: 03.11.2003
Pag. 4 din 30
Exemplar nr.:

Producie
PHW
Verificarea fizic a
produsului finit

nregistrareV1
PHW

PHW

Instalare, verificare i setare

a Sistemului de Operare

nregistrareV2 - V7
PAC

PAC

Instalare drivere
suplimentare

nregistrareV8 - V10
PAC

PAC

nregistrareV11

Burn-in test

PAC
PAC

Test de performan
Benchmark

nregistrareV12
PAC

PAC

nregistrareV13, V14

Pregtire livrare

PAC

PAC

Produs
conform
Da

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

Nu

FPN
Controlul produsului
neconformPS-04

nregistrare
FPN

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 5 din 30
Exemplar nr.:

1.

OBIECTUL I DOMENIUL DE APLICARE

Prezenta procedur descrie modul de desfurare a activitilor de inspecii i
ncercri n scopul de a verifica dac sunt satisfcute condiiile specifice pentru
calculatoarele produse de S.C. COMRACE COMPUTERS SRL Craiova i nregistrrile care
se fac n acest scop.
2.

DOCUMENTE DE REFERIN

2.1.

Standard SR EN ISO 9001 / 2001 Sistemele de managementul calitatii. Cerinte.

Manualul Calitii cod MC- 01-2003 - Manualul Calitii S.C.COMPUTERS SRL.

2.2.

3.
TERMENI, DEFINIII I ABREVIERI
Termenii, definiiile i abrevierile care se folosesc sunt n conformitate cu SR EN ISO
9000/2001 i documentele de la pct. 2.
Alte abrevieri:
SMC - Sistemul de managementul Calitii
MDG - Director General
BDT - Director Tehnic
RMC - Reprezentantul Managementului cu Calitatea
SDS
PDP
PGP
PHW
PAC
SHW
SEL
PDO
PAG

Director Service
Director Produs
Gestionar principal
Tehnician Producie Hardware
Inginer Producie AC
Inginer Service Hardware PC
Electronist Service
Director operatiuni Productie
Gestionar

4.

RESPONSABILITI
MDG:
- Aprob prezenta procedur;
- Dispune toate msurile tehnice i organizatorice pentru realizarea programelor de
inspecii i ncercri stabilite prin instruciunile operaionale de lucru.
RMC:
- mpreun cu PDO; PDP; SDS, ntocmete programele de inspecii i ncercri sub forma
instruciunilor operaionale de inspecii i ncercri.
- Verific modul de executare a programelor de inspecii i ncercri.
- Verific nregistrrile care se fac dup executare a programelor de inspecii i ncercri.
5.

REGULI DE PROCEDUR

5.1. Generaliti
Procedura descrie toate activitile de inspecii i ncercri care se execut ncepnd
COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL
Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 6 din 30
Exemplar nr.:

cu cele de la primirea componentelor, subansamblelor i materialelor, continund cu cele din

fluxul de fabricaie, cu cele finale nainte de livrare i, atunci cnd este cazul, cu cele de
dup instalare, punere n funciune i service.
Inspeciile i ncercrile care se execut sunt stabilite prin planuri de inspecii i
ncercri elaborate sub forma unor INSTRUCIUNI OPERAIONALE (pentru ncercrile i
inspeciile ce se fac la primire i la final). nregistrrile care se pstreaz, referitoare la
activitatea de inspecii i ncercri sunt stabilite prin prezenta procedur.
5.2. Inspecii i ncercri la primire (recepie)
5.2.1. Inspeciile i ncercrile la primire au scopul de a verifica comformitatea
componentelor i subansamblelor primite cu condiiile specificate n comand sau contract i
oprirea accesului n fabricaie(montaj) a materialelor, componentelor i subansamblelor
neconforme.
5.2.2. Volumul i natura inspeciei la primire este n funcie de amploarea controlului efectuat
de subcontractant i a dovezilor scrise furnizate de acesta n acest sens, precum i de
importana componentelor i subansamblelor primite. Tot n acest sens sunt luate n
consideraie, atunci cnd exist, rezultatele inspeciilor anterioare pe componentele i
subansamblele respective, reclamaiile de la clieni sau rezultatele de la evalurile
subcontractanilor.
5.2.3. Inspeciile i ncercrile la primire, pe tipuri de componente i subansamble stabilite
prin planurile de inspecii i ncercri i nregistrate n NOTA DE RECEPIE, au n vedere:
- identificarea clar a produsului;
- conformitatea cu specificaiile din comand;
- dac produsele sunt complete i nedeteriorate;
- documentele care atest calitatea(certificate de calitate i conformitate, rapoarte
de acceptare la ncercri, buletine de verificare, etc.);
- cantitatea fizic primit fa de cea nscris n documentele de primire;
5.2.4. Pentru componentele, subansamblele i materialele nsoite de documente care
certific i atest calitatea acestora, inspeciile i ncercrile la primire constau n analiza
acestor documente i aplicarea planului de ispecii i ncercri stabilit.
5.2.5. Inspeciile i ncercrile la primire sunt executate i nregistrate n fia de inspecii i
ncercri FIIP i procesul verbal de recepie de ctre PGP i SDS , n care se menioneaz
explicit conformitatea sau neconformitatea componentelor, subansamblelor sau materialelor
cu specificaiile acestora.
5.2.6. Componentele, subansamblele sau materialele gsite neconforme sunt nregistrate
n fia de produs neconform FPN i ulterior, cu aprobarea MDG acestea sunt returnate
furnizorului.
5.2.7.
Nu se admit la montaj pe fluxul de fabricaie, componente, subansamble sau
materiale a cror conformitate nu a fost demonstrat prin documente sau teste.
5.3.
Inspecii i ncercri n timpul fabricaiei
5.3.1.
Inspeciile i ncercrile efectuate n timpul fabricaiei sunt stabilite prin
INSTRUCIUNILE OPERAIONALE cod IO-8.2.4. iar rezultatele sunt notate n fia de
produs care nsoete calculatorul.
5.3.2.
Componentele i subansamblele gsite defecte sunt nregistrate ca neconforme n
FPN de ctre PHW, PDO sau PDP , etichetate DEFECT, depozitate i tratate ulterior ca la
pct. 5.2.6. i conform procedurii cod PS-04.
5.3.3.
n toate cazurile, componentele i subansamblele gsite defecte sunt nlocuite.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

Ediia: 2

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Revizia: 0

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Data: 03.11.2003
Pag. 7 din 30
Exemplar nr.:

Inspeciile i ncercrile efectuate de personalul de fabricaie sunt notate de ctre acesta n

fia de urmrire a produsului care nsoete calculatorul de la lansarea n fabricaie pn la
livrare.
5.3.3.
Nu se admite trecerea calculatorului n faza urmtoare de fabricaie pn cnd
inspeciile i ncercrile din fazele anterioare nu au fost efectuate cu rezultate pozitive.
Inspecii i ncercri finale
5.3.4.
Inspeciile i ncercrile finale stau la baza livrrii calculatoarelor. Acestea sunt
stabilite prin planul de inspecii i ncercri date sub forma INSTRUCIUNILOR
OPERAIONALE cod IO-8.2.4..
5.3.5.
Cu ocazia inspeciilor i ncercrilor finale se verific i dac celelalte inspecii i
ncercri prevzute (la primire i pe fluxul de fabricaie) au fost efectuate iar rezultatele
satisfac condiiile specificate.
5.3.6.
n faza final, n mod normal, nu pot fi gsite calculatoare neconforme. Dac n
mod cu totul excepional acest lucru se ntmpl, calculatorul se trateaz dup toate regulile
produsului neconform aa cum prevede procedura general PS 04.
5.3.7.
Dup trecerea cu rezultate satisfctoare a inspeciilor i ncercrilor finale, se
completeaz Declaraia de Conformitate ( Certificatul de Calitate i Garanie), iar produsul
este eliberat pentru ambalare i livrare.
5.
NREGISTRRI
Formular de Inspecii i ncercri la Primire
Formular de Inspecii i ncercri Finale
Raport de tratare a produsului neconform

( NOTA DE RECEPIE)
( FIA PRODUSULUI )
cod F- 04- 01( FPN )

6.
ANEXE
Instruciuni Operaionale pentru Inspecii i ncercri la Primire:
1. Inspecii i ncercri pentru Placa de Baz.........IO-8.2.4/1-01
2. Inspecii i ncercri pentru Procesor.................IO-8.2.4/1-02
3. Inspecii i ncercri pentru Memorii RAM..........IO-8.2.4/1-03
4. Inspecii i ncercri pentru Hard-disk................IO-8.2.4/1-04
5. Inspecii i ncercri pentru Floppy-disk.............IO-8.2.4/1-05
6. Inspecii i ncercri pentru Placa Video.............IO-8.2.4/1-06
7. Inspecii i ncercri pentru Monitor....................IO-8.2.4/1-07
8. Inspecii i ncercri pentru Keyboard................IO-8.2.4/1-08
9. Inspecii i ncercri pentru Carcas..................IO-8.2.4/1-09
10.............................................................................Inspecii i ncercri
ROM....................................................................IO-8.2.4/1-10
11.............................................................................Inspecii i ncercri
de Sunet..............................................................IO-8.2.4/1-11
12.............................................................................Inspecii i ncercri
Fax-modem..........................................................IO-8.2.4/1-12
13.............................................................................Inspecii i ncercri
Reea...................................................................IO-8.2.4/1-13
14.............................................................................Inspecii i ncercri
Scanner...............................................................IO-8.2.4/1-14
Instruciuni Operaionale pentru Inspecii i ncercri Finale
COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL
Proiect: ISO 9001

pentru CDpentru Placa

pentru Placa
pentru Placa
pentru

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 8 din 30
Exemplar nr.:

1.

Testarea Final a Calculatorului.........................IO-8.2.4/2-01

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 9 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-

01

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:
Placa de baz
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

1. Se asambleaz un calculator basic n care este inclus placa de baz ce va fi testat.

Componentele necesare sunt: procesor, memorii, plac video, HDD, FDD, mouse, monitor,
KB, mufe loopback.
2. Se verific vizual corectitudinea asamblrii calculatorului.
Verificarea 1
1. Se conecteaz mouse, KB, monitor.
2. Se seteaz parametrii n BIOS.
3. La prima pornire a calculatorului, la apariia celui de-al doilea ecran, se apas tasta Pause i
se verific dac placa de baz a detectat corect tipul procesorului i frecvena de BUS,
memoria RAM(dimensiune i tip), porturile seriale i portul paralel, FDD, HDD(dimensiune i
tip), placa video.
4. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1
Verificarea 2
1. Dup ncrcarea SO, n Control Panel-System-DeviceManager, se verific dac toate
componentele MB sunt funcionale i dac toate componentele au driverele instalate i
funcioneaz corect.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. De pe HDD care conine testul Check-It se ruleaz acest program. Se introduc in porturi
mufele loop-back. Se alege testul BATCH cu setrile de verificare i testare pentru MB, CPU,
porturi seriale i portul paralel. Se ruleaz testul.
2. Dup terminarea testului pe ecran apare un sumar al testelor derulate. Toate trebuiesc s fie
nregistrate ca fiind trecute cu succes.
COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL
Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 10 din 30
Exemplar nr.:

3. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 11 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-02

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:
Procesor
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

1. Se asambleaz un calculator basic n care este inclus procesorul ce va fi testat.

Componentele necesare sunt: plac de baz, memorii, plac video, HDD, FDD, plus
mouse, monitor, KB.
2. Se verific vizual corectitudinea asamblrii calculatorului.
Verificarea 1
1. Se conecteaz mouse, KB, monitor.
2. Se seteaz parametrii n BIOS.
3. La prima pornire a calculatorului, la apariia celui de-al doilea ecran, se apas tasta Pause i
se verific dac placa de baz a detectat corect tipul procesorului i frecvena de bus.
4. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.
Verificarea 2
1. Dup ncrcarea SO, n Control Panel-System-DeviceManager, se verific dac toate
componentele MB sunt funcionale i dac toate componentele au driverele instalate i
funcioneaz corect.
2. De pe HDD care conine testul WinBench se ruleaz acest program. Se ruleaz setul de teste
CPU16 WinMark. Se verific rezultatul obinut la test.
3. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.

Verificarea 3
1. Se ruleaz i testul CPU32 WinMark i se verific rezultatul obinut.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

Ediia: 2

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Revizia: 0

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Data: 03.11.2003
Pag. 12 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-03

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:
Memorii RAM
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

1. Se asambleaz un calculator basic n care este inclus memoria RAM ce va fi testat.

Componentele necesare sunt: plac de baz, procesor, plac video, FDD, plus mouse,
monitor, KB.
2. Se verific vizual corectitudinea asamblrii calculatorului.
Verificarea 1
1. Se conecteaz mouse, KB, monitor.
2. Se seteaz parametrii n BIOS.
3. La prima pornire a calculatorului, la apariia celui de-al doilea ecran, se apas tasta Pause i
se verific dac placa de baz a detectat corect memoria RAM (dimensiune i tip).
4. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.
Verificarea 2
1. De pe FDD care conine testul Check-It se ruleaz acest program. Se ruleaz testul de
memorie. Se verific rezultatul obinut la test.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 13 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-04

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:

Hard-Disk
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

1. Se asambleaz un calculator basic n care este inclus HDD ce va fi testat. Componentele

necesare sunt: plac de baz, procesor, plac video, FDD, plus mouse, monitor, KB.
2. Se verific vizual corectitudinea asamblrii calculatorului.
Verificarea 1
1. Se conecteaz mouse, KB, monitor.
2. Se seteaz parametrii n BIOS.
3. La prima pornire a calculatorului, la apariia celui de-al doilea ecran, se apas tasta Pause i
se verific dac placa de baz a detectat corect HDD.
4. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.
Verificarea 2
1. Dup restartarea sistemului pe Desktop n MyComputer-HDD-Properties-Tools se ruleaz
testul de verificare i inspecie al HDD: Scandisk, cu opiunea Thorough. La finalul testului se
verific dac s-au nregistrat erori.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Se ruleaz defagmentorul de HDD din acelai meniu ca i la testul anterior. Se urmrete ca
defragmentarea s se termine cu succes.
2.

Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 14 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-05

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:

Floppy-Disk
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

1. Se asambleaz un calculator basic n care este inclus FDD ce va fi testat.

Componentele necesare sunt: plac de baz, procesor, plac video, plus mouse,
monitor, KB.
2. Se verific vizual corectitudinea asamblrii calculatorului.
Verificarea 1
1. Se conecteaz mouse, KB, monitor.
2. Se seteaz parametrii n BIOS.
3. La prima pornire a calculatorului, la apariia celui de-al doilea ecran, se apas tasta Pause i
se verific dac placa de baz a detectat FDD.
4. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.
Verificarea 2
1. Calculatorul este lsat s ncarce SO de un FDD system i care s conin i programul de
test pentru uniti de disk SONY. Se verific dac bootarea s-a fcut cu succes.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Se ruleaz programul de test SONY ; FDD trebuie s treac cu succes toate testele.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 15 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-06

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:

Placa Video
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

1. Se asambleaz un calculator basic n care este inclus placa video ce va fi testat.

Componentele necesare sunt: plac de baz, procesor, memorii, mouse, monitor, KB,
2. Se verific vizual corectitudinea asamblrii calculatorului.
Verificarea 1
1. Se conecteaz mouse, KB, monitor.
2. Se seteaz parametrii n BIOS.
3. La prima pornire a calculatorului, la apariia celui de-al doilea ecran, se apas tasta Pause i
se verific dac placa de baz a detectat placa video.
4. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.
Verificarea 2
1. Dup startarea SO, n DisplayProperties-Advanced se verific dac driverul instalat pentru
placa video este corect i dac placa video folosete toat memoria. De asemenea se verific
dac placa supot rezoluiile i adncimile de culoare date de cartea tehnic.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Se ruleaz programul WinBench i se alege setul de teste High End Graphics. Placa video
trebuie s treac cu succes toate testele i s scoat performane corespunztoare.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

Ediia: 2

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Revizia: 0

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Data: 03.11.2003
Pag. 16 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4/1-07

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:
Monitor
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

Se folosete un calculator basic. Mai sunt necesare: mouse, KB. Se conecteaz mouse,
KB i monitorul la calculator.
Verificarea 1
1. Dup startarea SO, n DisplayProperties-Advanced se verific dac driverul instalat pentru
placa video este corect i dac placa video folosete toat memoria.
2. Se verific dac monitorul suport rezoluiile i ratele de refresh date de cartea tehnic.
3. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.
Verificarea 2
1. Este rulat programul Check-It, partea de teste video. La monitor se verific dac nu prezint
deformri de imagine .
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Cu ajutorul aceluiai test se verific puritatea culorilor.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 17 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-08

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:

Keyboard
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

Se folosete un calculator basic. Mai sunt necesare: monitor, mouse.

Se conecteaz mouse, KB i monitorul la calculator.
Verificarea 1
1. Se ruleaz testul Check-It de pe HDD i se alege testu de KB. Se face testul de verificare a
fiecrei taste.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.
Verificarea 2
1. Se ruleaz testul de apsare prelungit a unei taste, care se face la 5 taste aleator .
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Se verific dac aprinderea LED-urilor de pe tastatur se face corect.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 18 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-09

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:
Carcasa
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

Se primete carcasa din magazie.

Verificarea 1
1. Se desface capacul metalic i se verific vizual dac conine toate componentele i
accesoriile: surs, cablu alimentare, uruburi de prindere, distanori.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.

Verificarea 2
1. Se cupleaz sursa la tensiune 220V i cu un aparat de msur se verific dac toate
tensiunile (+5V, -5V, +12V, -12V) sunt generate corect de surs pe toate cablurile.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Se cupleaz un consumator (de preferat un HDD cu consum mare de energie electric) pe
mufele de alimentare pe rnd i se verific dac sursa se comport corespunztor.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

Ediia: 2

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Revizia: 0

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Data: 03.11.2003
Pag. 19 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-10

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:

CD-ROM
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

Se folosete un calculator basic.

CD-ROM-ul este eliberat din magazie de gestionar pe baza CG sau Aviz de nsoire. Se
monteaz CD-ROM cu toate 8 uruburile i se conecteaz alimentarea i panglica de la
controlerul EIDE.
Verificarea 1
1. Se verific dac la pornire CD-ROM-ul este detectat corespunztor de BIOS.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1)
Verificarea 2
1. La pornirea SO CD-ROM este detectat i I se instaleaz drivere automat. Se verific n My
Computer, dac CD-ROM este detectat corect de SO, i se folosete un CD Audio pentru
verificarea CD-ROM partea audio.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Se ruleaz n Win Bench, testul de CD-ROM. Se verific dac testul a fost trecut cu succes.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

Ediia: 2

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Revizia: 0

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Data: 03.11.2003
Pag. 20 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-11

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:

Placa de sunet
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

Se folosete un calculator basic cu CD-ROM.

Placa de sunet este eliberat din magazie de gestionar pe baza CG sau Aviz de nsoire. Se
monteaz placa de sunet cu urub i se conecteaz cablul audio de la CDROM.
Verificarea 1
1.

Dup startarea SO, n Control Panel-System se verific dac placa de sunet are asignate
corect ntreruperea i adresele.

2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1.

Verificarea 2
1. n Control Panel-Sounds se aleg i se verific cteva scheme de sunet ale Windows95.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Se testeaz i partea de CD Audio cu un CD, verificndu-se dac sunetul este stereo.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

Ediia: 2

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Revizia: 0

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Data: 03.11.2003
Pag. 21 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-12

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:
Placa de Fax Modem
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

Se folosete un calculator basic.

Fax Modem-ul este eliberat din magazie de gestionar pe baza CG sau Aviz de nsoire. Se
monteaz Fax Modem-ul cu urub. Dup conectarea sub tensiune i ncrcarea SO, Fax
Modem-ul este detectat de SO i este cerut driverul. Se ncarc de pe FDD driverul
corespunztor i se alege portul serial peste care va funciona Fax Modem-ul (Comm 2/4). Se
restarteaz SO.
Verificarea 1
1. n Control Panel-Modems-Diagnostics- se alege MoreInfo. Pe ecran trebuie s fie returnat o
fereastr cu parametrii FxM dac acesta funcioneaz corect sau o fereastr de eroare dac
acesta nu funcioneaz.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1
Verificarea 2
1. Se verific partea de fax a plcii transmind un fax. Se verific dac FxM a transmis corect
faxul.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
1. Se verific partea de modem a plcii cu o conectare de cca 5-10min pe Internet, se verific
dac viteza la care se conecteaz modemul este corespunztoare cu specificaiile tehnice ale
plcii i dac transferurile de date se fac corespunztor.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 22 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-13

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:

Placa de reea
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

Se folosete un calculator basic. Placa de reea este eliberat din magazie de gestionar.
Se monteaz placa de reea in slotul ISA sau PCI corespunztor i se fixeaz cu urub.
Dup conectarea sub tensiune i ncrcarea SO, placa de reea este detectat de SO i este cerut
driverul. Se ncarc de pe FDD driverul corespunztor i se introduc informaiile cerute:
Computer NAME, Domain, necesare funcionrii computerului n reea. Se restarteaz SO.
Verificarea 1
1. n Control Panel - System - Device Manager- se verific dac placa de reea are asignate
corect ntreruperea i adresele de memorie.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1
Verificarea 2
1. Pe Desktop n NetworkNeighborhood se verific dac sistemul acceseaz reeaua local.
Protocoalele implicite sunt NetBEUI i TCPIP.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.
Verificarea 3
5. Se fac cteva copieri de fiiere din reea de pe calculatoarele din reeaua local. Se verific
dac fiierele au fost copiate cu succes.
5. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

Ediia: 2

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.

Revizia: 0

MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Data: 03.11.2003
Pag. 23 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./1-14

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecie i ncercri pentru:

Scanner
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

Se folosete un calculator basic. Scanner-ul este eliberat din magazie de gestionar. Se

cupleaz la portul paralel al calculatorului i se instaleaz softul de scanner.
Verificarea 1
1. La pornire se verific dac scanner-ul este recunoscut de programul instalat.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V1
Verificarea 2
1.

Din Programs se alege programul de test al scanner-ului care verific comunicaia acestuia cu
calculatorul prin portul paralel.

2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V2.

Verificarea 3
1. Se fac cteva scanri la diverse rezoluii i folosind imagini cu diferite grade de complexitate.
Se verific dac scanrile s-au fcut cu succes n toate cazurile.
2. Se nregistreaz pe Fia de Inspecii i ncercri la Primire rezultatul V3.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 24 din 30
Exemplar nr.:

Cod IO-8.2.4./2-01

INSTRUCIUNE OPERAIONAL
de Inspecii i ncercri Finale pentru
Calculatoare
From:
Date:
Re:

Instruciuni Operaionale de Inspecii i ncercri

I. Verificarea fizic a asamblrii corecte

Se verific dac corectitudinea montrii fizice a componentelor a fost respectat:
1. La placa de baz(MB) se verific dac au fost fixai toi distanorii de plastic pe toat
suprafaa plcii de baz, astfel nct aceasta s aib puncte de sprijin n toate zonele de
apsare; de asemenea se verific dac au fost folosite cel puin dou prezoane metalice n
care placa de baz a fost fixat cu uruburi.
2. Se verific dac hard-disk-urile (HDD), floppy-disk-ul (FDD), si unitile CD-ROM au toate
uruburile prinse bine. Plcile de extensie trebuie de asemenea s fie bine fixate n uruburi
i nfipte n sloturi (se ncearc micarea plcilor n plan vertical).
3. Se verific cu atenie dac memoriile (SIMM-uri, DIMM-uri) sunt bine fixate n socluri,
ncercnd deplasarea n toate cele trei planuri a SIMM-urilor (DIMM-urilor). MARE ATENIE,
multe false defecte apar la prima punere sub tensiunea sistemului din cauza fixrii
defectuoase a memoriilor.
4. Se verific dac jumperii de setare a procesorului de pe MB sunt n configuraie corect.
5. Se verific dac toate conexiunile cu cabluri i panglici sunt fcute corect i dac toi
conectorii sunt introdui bine n mufele corespunztoare:
a) alimentarea MB (ntotdeauna conectorii trebuie s fie introdui in mufe astfel nct cablurile
de mas(de culoare neagr) s se gseasc la mijloc.
b) alimentrile pt. HDD, FDD, CD-ROM, etc.(ZIP, TAPE)
c) conectrile cu panglici controlere - device (EIDE, FDD) i conectarea porturilor
(seriale+paralel) s fie introduse corect n conectori (pinul1 al conectorului de pe panglici
s fie ntotdeauna corespunztor pinului1 al conectorilor.
d) conectarea cooler-ului la tensiune s nu fie uitat
e) legarea cablului audio SoundBlaster-CDROM s nu fie uitat

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 25 din 30
Exemplar nr.:

f) conectrile ledurilor de pe masc la MB s fie fcute astfel nct ledurile s se aprind

corespunztor, de asemenea speaker-ul s fie conectat.
6. Se face verificarea aspectului exterior: masca i eticheta autocolant s corespund
certificatului de garanie (CG)
7. Se nregistreaz verificarea V1

II.Setrile n BIOS
1. Se conecteaz cablul de alimentare cu 220V, mouse, keyboad(KB), monitor.
2. Se acioneaz butonul de punere sub tensiune. La pornire BIOS-ul diagnosticheaz i
iniializeaz componentele sistemului, incluznd placa video (POST=Power-On Self Test). Se
verific dac BIOS-ul detecteaz corect procesorul(CPU), memoria RAM. La apariia
mesajului: Press DEL to enter SETUP, se apas tasta DELETE pentru apelarea setrii BIOSului.
3. Se ncarc setrile SETUP DEFAULT prin apelarea opiunii Load Setup Default. Sunt setrile
optime pentru sistem, fr a fora performanele acestuia.
4. Se detecteaz HDD alegnd opiunea IDE HDD Auto Detection.
5. In Standard CMOS se fixeaz ora, data i se verific dac HDD-urile, FDD sunt setate corect.
6. In BIOS Features Setup la Boot Sequence se seteaz: A,C, aa nct sistemul s poat
ncrca sistemul de operare (SO) de pe floppy-disk.
7. In Chipset Features Setup la opiunea Auto Configuration se alege cea mai mic valoare(50
sau 60) i se alege Enable la On Chip USB.
8. La Power Management se seteaz Disable.
9. In PnP/PCI Configuration la opiunea PNP OS Installed se alege Yes dac pe sistem va fi
instalat Windows95 sau No pentru WindowsNT; la opiunea Resurces Controlled By se alege
Auto.
10. Se alege Save and Exit Setup salvndu-se astfel setrile fcute n BIOS.
11. La restartare se acioneaz de mai multe ori violent butonul power(5-10ori) i cu sistemul
nealimentat cu tensiune se zguduie de 5-6ori prin lovire de mas. Se acioneaz butonul
power n poziia pornit i se mai verific vizual nc o dat dac sistemul a detectat corect la
pornire CPU, RAM, HDD, CDROM, porturi.
12. Se nregistreaz verificarea V2.

III. Instalarea, setarea i verificarea SO

1.Windows 95

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 26 din 30
Exemplar nr.:

A. Instalarea driverelor pentru componentele PnP

(placa video-VGA ; soundblaster- SB ; fax-modem FXM; plac de reea).
La ncrcarea SO, Windows95 ncepe s detecteze componentele PnP
1. VGA. La detectarea plcii video, dac nu are drivere SO propune un driver Standard VGA
Adapter, dup care utilizatorul poate alege dac instaleaz acest driver sau poate instala driverul
plcii video apsnd pe butonul Other Location, aici poate scrie calea pn la directorul ce
conine driverul sau poate folosi Browse pentru cutarea directorului; cnd se gsete directorul
cu driverul corespunztor se activeaz i OK care trebuie apsat. Dac a fost ales driverul corect
n fereastra de instalare apar informaii despre placa video, respectiv numele (ex. S3 Virge GX2),
utilizatorul fiind atenionat c placa video va fi instalat, existnd posibilitatea de a finaliza
instalarea cu Finish, sau de a se ntoarce la fazele anterioare ale instalrii cu Back, dac se
dorete o modificare.
Se nregistreaz verificarea V3.
2. Sound Card. La detectarea SB, SO cere driverul corespunztor. Similar cu instalarea VGA se
procedeaz i cu driverul de SB. Dup Finish este detectat i portul de joystick, pentru care se
instaleaz driverul din kit-ul de Windows95 (C:\Windows\Options\Cabs\).
Se nregistreaz verificarea V4.
3. Modem PnP. (Rockwell intern + extern) La detectarea modem-ului, este cerut driver-ul. Se
instaleaz driver-ul de pe floppy-disk. Se alege portul serial cu care va funciona modemul
(COM2/COM4).
Se nregistreaz verificarea V5.
4. Plac de reea PnP. La detectarea plcii de reea se instaleaz driverul de pe floppy-disk, se
specific Computer Name, Workgroup, n fereastra de Identification.
Se nregistreaz verificarea V6.

B. Instalarea driverelor suplimentare pt. MB

1. VIA VPX.
a.VIA PM Controller. Dup startarea Windows95, n MyComputer, de pe CD sau de pe FD, n
D(A):\VPX\DRIVERS\VIAINF\ se ruleaz setup.exe. Se alege Next pn la alegerea opiunii de
restartare a computerului, unde se alege Finish.
b.VIA PCI Bus Master. Dup restartare din D(A):\VPX\ DRIVERS\IDE\ se ruleaz setup.exe. Se
alege Next, Install, Next, sunt instalate driverele, se alege Yes, I want to restart, Finish. La
restartare sunt redetectate controlerele, se restarteaz i se reia procedura. Se alege Next,
EnableDMA, Next, se verific dac sunt bifate toate componentele UDMA (HDD, CDROM, aici
trebuie s figureze tipurile componentelor respective), Next, Yes, I want to restart, Finish. Se
nregistreaz verificarea V8.

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 27 din 30
Exemplar nr.:

2. VIA VP3 (cu AGP).

a.VIA PM Controller. Dup startarea Windows95, n MyComputer, de pe CD sau de pe FD, n
D(A):\VP3\DRIVERS\VIAINF\ se ruleaz setup.exe. Se alege Next pn la alegerea opiunii de
restartare a computerului, unde se alege Finish.
b.VIA PCI Bus Master. Dup restartare din D(A):\VP3\ DRIVERS\IDE\ se ruleaz bmide.exe.
Se alege Next, Install, Next, sunt instalate driverele, se alege Yes, I want to restart, Finish. La
restartare sunt redetectate controlerele, se restarteaz i se reia procedura. Se alege Next,
EnableDMA, Next, se verific dac sunt bifate toate componentele UDMA (HDD, CDROM, aici
trebuie s figureze tipurile componentelor respective), Next, Yes,I want to restart, Finish.
c. Suport pentru AGP. Dup restartare din D(A):\VP3\ DRIVERS\OSR2VXD\ se ruleaz
setup.exe, Next, Finish.
Se nregistreaz verificarea V8.
.

3.TX/LX
a.PIIX4INF. Dup startarea Windows95, n MyComputer, de pe CD sau de pe FD, n
D(A):\TX\DRIVERS\PIIX4INF\ se ruleaz winp2x4.exe. Va fi rulat un program n fereastr DOSprompt, care copiaz cteva fiiere .inf pentru suportul chipsetului TX/LX. Obligatoriu se
restarteaz SO. Vor fi redetectate cteva resurse de MB.
b.Intel PIIX Bus Master IDE Driver for Windows95*. Dup restartare din D(A):\TX\
DRIVERS\BMIDE\WIN95 se ruleaz bmide.exe. Se alege Next, Install, Next, sunt instalate
driverele, se alege Yes, I want to restart, Finish. La restartare sunt redetectate controlerele, se
restarteaz i se reia procedura. Se alege Next, EnableDMA, Next, se verific dac sunt bifate
toate componentele UDMA (HDD, CDROM, aici trebuie s figureze tipurile componentelor
respective), Next, Yes,I want to restart, Finish.

4.BX
Procedura este identic cu cea de la TX-LX dar se folosesc CD-urile de la Intel.
C. Instalarea driverelor pentru componente non PnP
1. Instalarea modemului HSP. n ControlPanel, AddNewHardware, Next, No, se alege
Ports(COM&LPT), HaveDisk, se introduce FD ce conine driverul(corespunztor CPU), se
selecteaz PCTelHSPModemComunicationPort, Next, Next, Finish. Fr a se restarta SO, se
reia procedura, se alege Modems, DontDetectMyModem, HaveDisk, OK, se selecteaz
HSP288DeLuxeModem, Next, se alege portul instalat anterior (PCTel), Next, Finish.
2. Instalarea modemului Rockwell intern sau extern setat nonPnP. Procedura este similar cu
cea anterioar, cu excepia c nu se mai instaleaz portul
PCTelHSPModemComunicationPort, ci se folosete unul din porturile seriale existente.
3. Instalarea plcilor de reea nonPnP. n ControlPanel, AddNewHardware, Next, No, se alege
NetworkCard, HaveDisk, se introduce FD ce conine driverul corespunztor, se selecteaz

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 28 din 30
Exemplar nr.:

tipul de plac, Next, se specific ComputerName, Workgroup, n fereastra Identification, Next,

Finish.
4. Instalarea KB Roumanian (opional implicit). Instalarea tastaturii romneti se face cu
opiunea implicit(default) dac sistemul se livreaz cu KB Roumanian. Dac sistemul are KB
US, opiunea implicit rmne English. Aceast setare se face n ControlPanel, Keyboard.
5. Se nregistreaz verificarea V9.

IV. Verificarea funcionrii corecte a tuturor componentelor i

driverelor.1
1. n ControlPanel ->System ->DeviceManager se verific n list ca toate componentele s
corespund CF i s se constate c funcioneaz corect (s nu existe nici un semn de
exclamare la nici o component; existena semnelor de exclamare ar nsemna o funcionare
defectuoas sau conflicte de adrese, IRQ)
2. n ControlPanel ->Modem, Diagnostics, se alege portul pe care este instalat modemul,
MoreInfo. Dac modemul funcioneaz bine este returnat pe ecran o fereastr cu informaii
despre modem, iar dac modemul nu este corect instalat fereastra afieaz un mesaj de
eroare.
3. n ControlPanel ->Display ->Settings ->Advanced Properties se verific tipul plcii video i
memoria instalat, care trebuie s corespund cu CF. Se testeaz mai multe rezoluii,
rezoluia final cu care trebuie setat sistemul este 800x600x16bit.
4. Pe desktop n Network Neighborhood se verific sistemul n reeaua local. Protocoalele
instalate trebuie s fie NetBEUI(implicit), TCPIP. Protocoalele se verific sau se instaleaz din
Properties la Network Neighborhood. Se acceseaz cteva calculatoare din reea.
5. CDROM-ul se verific cu un CD Audio. Se introduce un CD Audio n unitate i se verific cu
ctile introduse n SB. Se fac cteva derulri i schimbri de track-uri. Tot aici se face i
verificarea schemelor de sunet ale Windows.2
6. In MyComputer -> HDD(Comrace) ->Properties ->Tools se ruleaz Scandisk(standard) pentru
verificarea integritii fizice i a datelor de pe HDD. Se ruleaz i Defrag pentru
defragmentarea directoarelor i a fiierelor de pe HDD.
7. FDD se verific folosind un FD system, restartnd SO i lsnd BIOSul s ncarce SO de pe
FD3, dup care calculatorul se restarteaz folosind butonul RESET, verificnd astfel i
funcionarea lui. Tot n aceast faz se urmrete dac LED-urile de pe masc se aprind
corespunztor.
8. Se nregistreaz verificarea V10.

Dac una din componente nu funcioneaz sau funcioneaz defectuos se reia

procedura corespunztoare de instalare a driverelor sau se nlocuiete cu o component nou.
2
Verificarea unitii CD-ROM cu CD de date se face odat cu testul bench.
3
n faza imediat urmtoare, la rularea testului Check-It
1

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 29 din 30
Exemplar nr.:

V. Testul Burn-In i BenchmarkBurn-In Test.

1. Dup ce s-au introdus loop-back-urile se ruleaz testul burn-it. n unitatea FD trebuie introdus
disk-ul system cu testul Check-It. Se restarteaz sistemul, care incarc SO de pe FD i
lanseaz n execuie Check-It. Se scoate mouse-ul din portul serial i se cupleaz mufele
loop-back. n meniul Tests, SelectBatch, se ruleaz testul burn-it. Acesta va rula teste pentru
MB, porturi seriale, portul paralel, de 5 ori. Se verific raportul generat de Check-It. Dac au
fost gsite erori se remediaz defectul i se reia procedura.
2. Se nregistreaz verificarea V11.

BENCH.
1. Se restarteaz Windows95 n mod normal. n Start ->Programs ->WinBench se ruleaz
WinBench. n meniul Suite, Load, se alege setul comrace.zds, OK i se apas Run. La final
se compar performanele obinute de sistem cu lista afiat pe perete, performanele trebuind
s fie apropiate. Vor fi rulate teste de procesor, CDROM, i seturile Bussiness Graphics
WinMark97 + HighEnd Graphics WinMark97.
2. Se dezinstaleaz WinBench din Start ->ControlPanel ->AddRemovePrograms alegnd
WinBench97.
3. Se nregistreaz verificarea V12.
VI. Shut-Down.
1. Sistemul se oprete fr a se alege ns opiunea de shut-down final. Se oprete alimentarea
cu tensiune a calculatorului, se prinde capacul metalic n toate uruburile, se repornete i la
ncrcarea SO se face shut-down final alegnd Yes n ferestra de Audit.
2. Se nregistreaz verificarea V13.

VII. Ambalare
1. Calculatorul este ambalat n pung i cu zpad artificial. Pe CF se noteaz seria
monitorului i se bifeaz restul accesoriilor de pe CF. In cutia Comrace de carton se
ambaleaz calculatorul, cutia cu drivere, cablu de alimentare pt. Sistem,
kituri(Windows+Works), RAV, KB, mouse+pad, verificndu-se dac acestea corespund cu CF.
Se completeaz avizul de nsoire i mpreun cu CF i factura se pun in cutie care se
sigileaz cu band adeziv Comrace. Se eticheteaz coletele(monitor+sistem) cu adresa
clientului.
2. Se nregistreaz verificarea V14.
Lista cu anexe:
1. Tunning BIOS

2. Exemplu de instalare plac video

3. Exemplu de instalare plac de sunet

4. Exemplu de instalare modem PnP

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

PROCEDURI OPERATIONALE

PO 8.2.4.
MONITORIZAREA SI MASURAREA PRODUSULUI

Ediia: 2
Revizia: 0
Data: 03.11.2003
Pag. 30 din 30
Exemplar nr.:

5. Exemplu de instalare plac de reea

6. Instalare device SCSI

7. Instalare DVD kit

8. Instalare camer video

9. Instalare captur video(tuner).

11. Instalare modem HSP

COMRACE COMPUTERS CONFIDENTIAL

Proiect: ISO 9001

10. Despre testele WinBench.

12. Instalare KB Roumanian/English.