Constituie o component a structurii organizatorice.
Def: Exprim totalitatea legturilor care se stabilesc ntre celelalte subdiviziuni organizatorice, instituite prin reglementri oficiale. Clasificare: 1) Relaii de autoritate: a) Relaii ierarhice b) Relaii funcionale c) Relaii de stat major 2) Relaii de cooperare: a) Relaii beneficiar-furnizor b) Relaii de informare 3) Relaii de control 4) Relaii de reprezentare Relaii de autoritate: instituite prin reglementri oficiale, exercitarea lor este obligatorie, asigur conducerea unitar i buna funcionare a activitii organizaiei. Sunt bilaterale, transmiterea de informaii se face n ambele sensuri Relaii ierarhice: exprim raporturile stabilite ntre titularii posturilor de conducere i de execuie. Ex: compartimentul de marketing fa de directorul general. Stabilesc ce este de fcut. Relaii funcionale ntre compartimente funcionale, se concretizeaz n regulamente, studii, recomandri, indicaii metodologice. Stabilesc cum trebuie fcut. Relaii de stat major se stabilesc prin delegarea sarcinilor, autoritilor i responsabilitilor de ctre conducere pentru soluionarea unor probleme precizate Relaii de cooperare se stabilesc ntre titularii posturilor pe acelai nivel ierarhic, dar i ntre compartimente diferite pentru realizarea n comun a unor sarcini complexe. Relaii de control apar ntre compartimentele de control (CTC etc) Relaii de reprezentare ntre managerii de nivel superior sau reprezentanii autorizai ai organizaiei (lideri de sindicat, juriti, specialiti) i reprezentani ai altor instituii. Tem: Prezentai relaiile ce se stabilesc n cadrul structurii organizatorice a firmei de exerciiu RECAPITULARE: Factorii de influen a structurii organizatorice: 1. 2. 3. 4. 5.
tipul i complexitatea produciei de bunuri i servicii
dimensiunile ntreprinderii calificarea personalului cadrul juridic i statutul juridic de funcionare strategia dezvoltrii
Organigrama Pozitia postului in organizatie: nivel ierarhic, pondere, arie manageriala Relatii organizatorice