ATITUDINI I COMPORTAMENT

1. Conceptul de atitudine
G. Allport, 1935: o stare mental i neuropsihologic
de pregtire a rspunsului, cristalizat pe baza
experienei subiectului, care exercit o influen
direcional sau dinamic asupra rspunsului su fa de
toate obiectele i toate situaiile la care se raporteaz.
Al Roca, 1979: o predispoziie mintal dobndit, mai
mult sau mai puin durabil, de a reaciona ntr-un mod
caracteristic (obinuit favorabil sau nefavorabil) fa de
persoane, obiecte, situaii, idei sau idealuri cu care
individul vine n contact.
Eagly i Chaiken, 1993: o tendin psihologic ce se
exprim prin nclinaia de a evalua ceva cu un anume
grad de favorabilitate.

Caracteristici:
predispoziie psihic de a reaciona n mod tipic atitudinea apare ca o variabil latent, intern dedus
din constana modului de comportare al persoanei,
precednd comportamentul;

se formeaz ca urmare a experienei prin

interiorizarea coninutului relaiilor cu mediul;
atitudinea este caracterizat de stabilitate i nu este o
dispoziie pasager;
cuprinde un ansamblu de elemente cognitive relative
la un obiect crora le sunt asociate evaluri;
are o coloratur afectiv manifestat prin simpatie vs.
antipatie, atracie vs. respingere - polarizare;

n definirea atitudinii apar dou direcii principale:

1.

accentul pe latura afectiv i evaluativ: pozitiv/

negativ, favorabil/ nefavorabil;

2.

conceptualizare bazat pe o combinaie

tridimensional de reacii afective, cognitive i
comportamentale fa de un obiect (Rosenberg
i Hovland, 1960):

componenta
ideile;

cognitiv

vizeaz

credinele,

componenta afectiv vizeaz evaluarea;

componenta comportamental se refer la

predispoziia persoanei de a se manifesta ntrun anumit mod (intenia comportamental) i
la rspunsul comportamental.

n funcie de complexitatea obiectului

atitudinii, se prefer o anumit definire i
operaionalizare:
cnd convingerile cu privire la obiectul atitudinii
sunt simple, numrul lor este mic i nu intr n
contradicie, structura atitudinii poate fi redus la
un singur factor (rspuns de natur afectiv);
cnd nunrul de convingeri este mare, sunt
complexe i ambivalente se prefer modelul n trei
componente.

2. Proprietile atitudinilor
Valena poziia sa pe dimensiunea afectiv i
evaluativ: pozitiv negativ, favorabil nefavorabil;
Intensitatea poziia ocupat de atitudine pe o scala
bipolar i continu, de tip favorabil/nefavorabil,
pozitiv/negativ cu ct se apropie de extreme, este
considerat mai intens;
Centralitatea poziia pe care o ocup atitudinea n
sistemul axiologic, n ansamblul de elemente identitare al
persoanei;
Accesibilitatea fora legturii care unete atitudinea de
obiectul su, operaionalizat prin rapiditatea cu care
atitudinea va fi activat n prezena obiectului

1)

2)

3)
4)

3. Funciile atitudinilor
Funcia de cunoatere atitudinea este cadru
de referin pentru evalurile obiectelor,
persoanelor, faptelor sociale.
Funcia de adaptare instrumental: elaborm
atitudini favorabile fa de obiecte utile, care ne
permit satisfacerea nevoilor, ne mijlocesc
aprobarea social, ne permit evitarea strilor
negative i a dezaprobrii din partea celorlali.
Funcia expresiv exteriorizarea credinelor i
valorilor centrale.
Funcia de aprare a eului protecia imaginii
de sine mpotriva ameninrilor exterioare i a
conflictelor interne.

4. Valori i atitudini
Valorile sunt principii generale i abstracte
despre ceea ce este preuit, avnd valoare prescriptiv
pentru
comportament
i
aprecierea
situaiilor,
evenimentelor, persoanelor; sunt centrale n universul
spiritual simbolic al societii i n structura
personalitii individului.
La natere, copilul gsete un mediu obiectiv, din
care face parte i sistemul axiologic; ca atare, la nivelul
macro-socio-cultural, valorile ne apar ca date obiective,
supraindividuale. Diferena atitudini valori const n
faptul c valoarea este obiectul atitudinii, iar atitudinea
este vzut ca o poziie a persoanei fa de un principiu
promovat social.

Apropiindu-ne de nivelul individual, valoarea

este vzut ca principiu interiorizat n structura
personalitii, delimitarea atitudini valori fiind
mai greu de realizat. Totui diferenele decurg din
faptul c o atitudine se refer la un complex de
credine i convingeri fa de un obiect, persoan,
situaie particular, iar valoarea const ntr-o
singur convingere de mare generalitate, deasupra
obiectelor particulare.
Valorile vor ghida astfel atitudinile, servindule drept repere pentru conduit (principii generale
despre ceea ce este dezirabil).

5. Formarea atitudinilor
Corneille (1992, apud Boza, 2003) distinge
trei surse: afective, comportamentale i cognitive.
Surse afective:
mecanismul condiionrii clasice
simpla expunere la stimuli (efectul familiaritii)
Surse comportamentale i cognitive:
condiionarea operant
nvarea social
auto-percepia: propriul comportament constituie
surse importante pentru a ne defini atitudinile

Din punct de vedere evolutiv, atitudinile se

formeaz pornind de la activiti i comportamente
spre coninutul de contiin corespunztor.
Copilul este indus ntr-o suit de activiti i relaii
ghidate de adult, pe baza acestora nsuindu-i
treptat i coninutul informativ al acestor activiti
sub form de aprecieri, reprezentri, convingeri.
Pe msur ce activitile i relaiile devin
mai numeroase sunt integrate din ce n ce mai
multe exemple, fapte de via, important fiind
aceast arie a contactelor sociale ale copilului,
care valideaz sau infirm poziiile n formare.

6. Atitudini i comportament
Atitudinea se operaionalizeaz pe baza a ceea ce
persoana declar i a modului n care acioneaz. Se
pune problema raportului dintre ceea ce oamenii sunt i
gndesc (componenta cognitiv i afectiv a atitudinii)
i modul n care se comport.
Studiul care a devenit reper i aparine lui La
Pierre (1934) a cltorit cu un cuplu de chinezi n SUA
i s-au oprit la 250 de moteluri, hoteluri, restaurante,
fiind primii de ctre proprietari (un singur refuz), n
ciuda atitudinii negative prezente n acel moment fa de
asiatici. Dup cteva sptmni cercettorul a expediat
un scurt chestionar proprietarilor localurilor n care i
ntreba i dac ar accepta chinezii drept clieni. Marea
majoritate a rspuns nu. Acest studiu a indicat
discrepana care poate surveni ntre declaraiile i
comportamentul efectiv al subiecilor.

Cercetrile ulterioare au avut rezultate

controversate: pe de o parte, unele arat
concordana ridicat ntre rspunsurile
atitudinale i modul de aciune al indivizilor,
iar altele sprijin ideea discrepanei.
Mai important este c aceste cercetri
indic factorii i condiiile ce influeneaz
convergena/divergena dintre atitudini i
comportament.

a) Convergena este susinut de :

ideea atitudinii ca vector motivaional, ca i
cauz a comportamentului;
ncercarea de a justifica, explica reaciile
comportamentale, atitudinea fiind, de fapt, efectul
conduitei noastre
D. Bem: teoria autopercepiei - susine c ne
autoatribuim anumite caracteristici din constatarea
felului n care ne-am comportat; studiile arat c
aceast teorie este valid atunci cnd nu exist o
poziie bine definit, prealabil.

b) Divergena atitudini comportament

explicat pe baza a trei grupaje de factori:

este

1) Probleme metodologice
Dezirabilitatea social - pe de o parte, autorii
susin c tehnicile verbale utilizate n msurare
sunt influenate de tendina de a rspunde aa cum
este de dorit (exist o atitudine real care
determin reacii comportamentale asemntoare
n situaii diferite, ns instrumentele de
surprindere a atitudinilor nu sunt suficient de
rafinate). ntre atitudine, ca variabil latent, i
opinia, declaraia subiectului apare o distan
acest lucru a fost pus n eviden cu ajutorul
metodei falsului dispozitiv de detectare a
atitudinilor.

Gradul de specificare a rspunsurilor

atitudinale i a celor comportamentale investigaiile trebuie s respecte simetria la
nivelul anumitor factori cnd msoar
atitudinea i observ comportamentul:
obiectul, aciunea, contextul ei i momentul
efecturii.

2) Factori de personalitate
Un comportament este determinat de o suit de
atitudini, ns studiile iau n calcul doar una dintre ele,
nu neaparat pe cea mai relevant.
Legtura atitudinicomportament depinde de:
centralitatea atitudinii respective, dependent de
cantitatea de informaie pe care se bazeaz i modul n
care au fost obinute informaiile (experiena personal
vs. declaraiile celorlali).
gradul de accesibilitate al atitudinii (uurina cu care
este amintit atitudinea i uurina cu care se opereaz
n plan cognitiv cu informaiile ce stau la baza ei).

3) Presiunile situaiei
Divergena apare pentru c n unele cazuri
persoana este constrns s acioneze ntr-un
anumit mod, cerinele situaiei sunt strict definite,
iar nclcarea lor este sancionat prompt i sever,
chiar dac informal.
Un alt factor situaional este prezena
celorlali, n special pentru persoanele ce prezint
o tendin ridicat de monitorizare a sinelui.

Relaia dintre atitudini i comportament este

explicat, conform modelului aciunii planificate
(AZJEN &FISCHBEIN 1980), prin
atitudinea fa de obiectul specific (determinat de
evaluarea consecinelor comportamentale posibile i
a probabilitii de apariie a fiecrei consecine) i
normele sociale interiorizate de individ (depind de
aprobarea comportamentului de ctre persoanele
semnificative).
Aceti doi factori, atitudinile i normele, determin
intenia comportamental, care este n legtur
direct cu conduita.

Pentru c acest model nu ia n calcul dect

vag factorii de personalitate i cei situaionali,
valoarea sa predictiv este notabil pentru
aciunile simple i perioadele scurte de timp.
Pentru conduitele mai complexe i previziunile pe
termen lung, se consider mai util cunoaterea
valorilor, a structurilor axiologice ale individului.