ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE

BUCURETI
MARKETING

PROIECT MARKETING
Politica promoional

Student:
Grupa: 1713

CUPRINS

1. Politica promoional
1.1 Publicitatea
1.2 Promovarea vnzrilor
1.3 Relaiile publice
1.4 Utilizarea mrcilor
1.5 Strategii promoionale
1.6 Determinarea bugetului promoional

1. Politica promoional
Politica promoional reprezint ansamblul aciunilor prin care se realizeaz un flux de
informaii ntre ntreprindere si mediul extern acesteia cu scopul de a mrii volumul vnzarilor pe
pia. Politica promoional este considerat una dintre cele mai importante ramuri din

marketing,aceasta ajutnd in mod eficient creterea vnzrilor la nivelul ntreprinderii, iar cele
mai multe ntreprinderi aloc in prezent in prezent bugete importante n activit ile de natur
promoional. (Balaure, V., Marketing, p. 483)
Fiecare ntreprindere are o politic promoional personal.Aceasta reprezint un mijloc de
comunicare a ntreprinderii cu publicul larg (consumatorii,distribuitorii produselor).E nevoie de
un studiu de piaa bine realizat pentru a putea descoperi nevoile,dorinele consumatorilor.

1.1 Publicitatea
Publicitatea cuprinde totalitatea aciunilor si mijloacelor prin care se aduce la cunotin
consumatorului diverse mrci,produse,idei,oferte,reduceri etc.
Publicitatea este o metod care urmarete s asigure o informare corespunztoare,corect n
legtura cu o activitate, un produs sau serviciu, cu rolul de a determina consumatorul s
acioneze favorabil ntreprinderii. Ea servete ntreprinderii att ca instrument strategic ct si ca
mijloc tactic. (Balaure, V., Marketing, p. 487)
Mijloacele de comunicare prin care se transmit mesajele publicitare sunt: televiziunea,
radioul, presa cotidiana si periodica (presa de specialitate), publicitatea exterioar (panouri,
afie), cinematograful, tipriturile (cataloage, pliante, brosuri), internet-ul(Petrescu,
E.C.,Marketing. Concepte de baz i aplicaii, p.113). Strategii mass-media au fost utilizate pe
scar larg n campanii de promovare a sntii. (Randolph, K.A., The unique effects of
enviromental strategies in health promotion campaigns: A review)
Publicitatea trebuie s respecte i anumite reguli precum : mesajele, promisiunile trebuie s fie
adevrate, aceastea nu trebuie s induc consumatorul n eroare, mesajul trebuie s fie concis, s
atrag atenia publicului. Dac regulile acestea nu sunt ndeplinite imaginea firmei ar putea fi
distrus, iar consumatorul va evita pe viitor produsele sau serviciile firmei respective.

1.2 Promovarea vnzarilor

Prin promovarea vnzrilor se ntelege, cel mai adesea, folosirea mijloacelor i tehnicilor de
stimulare, impulsionare si cretere a vnzrilor de bunuri i servicii ce formeaz oferta
ntreprinderilor. (Balaure, V., Marketing, p. 495)
Tehnicile de promovare sunt variate, de la cadouri,reduceri de pre pn la reclame
publicitare.Toate aceste tehnici au rolul de a atrage clieni noi,ct i pentru a crete fidelitatea
clienilor existeni.
Unul din elementele cheie este creativitatea. Avnd n vedere c ageniile i firmele de
marketing de multe ori vin cu idei foarte bune , creativitate poate fi cea mai valoroas
contribuie. (Stoica E.A., New Medie E-Marketing Campaign. Case Study for a Romanian Press
Trust). Anumite campanii de promovare a vnzrilor se desfoar pe internet , un loc foarte
potrivit pentru anul in care trim. Creativitatea poate aduce inovaii, reclama pe internet fiind un
bun exemplu.

Cea mai utilizat i eficient metoda de promovare a unui produs/serviciu,dup parerea mea, o
reprezint reducerea de pre. Ideea c produsul are o reducere de pre, atrage cumprtorul avnd
un efect psihologic cert, fiind considerat ca un act de bunvoina din partea ofertantului.
(Balaure, V., Marketing, p. 495)
O alt tehnica foarte bun i din ce n ce mai des folosit este publicitatea la locul
vnzarii.Aceast metoda este des ntlnit n supermarket-urile din ar. Spre exemplu, la raionul
de buturi rcoritoare ntlnim un stand de unde putem gusta gratuit un pahar de suc.Persoana
care mparte aceste produse trebuie s fie foarte documentat despre produs pentru a putea
rspunde la toate ntrebrile pe care consumatorul i le adreseaz n legtura cu produsul.
Cadourile promoionale reprezint o metod eficient de promovare, prin care vnztorul
acord cumprtorului ansa unui ctig (exemplu: promoiile la Coca-Cola, unde sub capac poi
ntlni diferite cadouri ,sticle de suc,doze sau coduri cu care poi ctiga vacane sau alte premii)
sau ofer instant la cumprare un cadou/reducere (exemplu: promotiile 2 la pret de 1).

1.3 Relaiile publice

Relaiile publice reprezint un mod de comunicare ntre firme. Rela iile dintre ntreprindere i
alte firme,publicul larg (consumatorii) trebuie s fie una ct mai bun. Obiectivul principal al
activitii de relaii publice este de a instaura, n rndul unei ct mai mari pr i a publicului, un
climat de ncredere. (Petrescu, E.C.,Marketing. Concepte de baz i aplicaii, p.113)
Exista mai multe mijloace de a interaciona cu publicul precum : editarea unor brouri,
organizarea de manifestri, organizarea unor conferine de pres, ntalniri cu reprezentani ai
altor firme prin care poi obine diferite avantaje precum sprijinul acestora.

1.4 Utilizarea mrcilor

Marca reprezint simbolul prin care clienii recunosc firma. Marca deosebete firma de
concureni. Eficiena utilizrii mrcii depinde nu numai de modul de prezentare al mrcii, ci i
de calitatea i valoarea produsului/serviciului (Petrescu, E.C.,Marketing. Concepte de baz i
aplicaii, p.113). Unii consumatori aleg s cumpere anumite produse tiind c marca aceea are
un nume in lume (exemplu: lumea cumpr telefoane cu ncredere de la Samsung fr a avea
multe cunotinte despre produs, dar fiind o marc de success in lume acetia cumpr cu
ncredere).
Pentru a satisface att obiectivele i interesele companiei, ct i pe cele ale consumatorilor, o
marc trebuie sa fie nzestrat cu multiple caliti:
perceptibilitate ridicat
omogenitate
distincie
putere de evocare
personalitate
notorietate

asociativitate (Petrescu, E.C.,Marketing. Concepte de baz i aplicaii ,

p.113)

1.5 Strategii promoionale

Strategiile promotionale reprezint modalitile concrete de aciune (Balaure, V., Marketing,
p. 509) prin care ntreprinderea vrea s satisfac si s atrag ct mai mult lume n a alege
produsele/serviciile lor. Elaborarea politicii promoionale constituie un proces complex, de
maxim responsabilitate pentru organelle de decizie, deoarece ntreprinderii nu-I poate fi
indiferent cheltuirea unor fonduri bneti (adesea importante) fr s estimeze i eficien a
acestui efort. (Balaure, V., Marketing, p. 511)
Strategiile promoionale pot viza promovarea imaginii/extinderea imaginii (adica a mrcii) sau
pot viza promovarea unui produs/serviciu.

1.6 Determinarea bugetului promoional

Determinarea bugetului promoional atest optici si practici diferite de abordare, detereminate
att de resursele financiare ale ntreprinderilor(Balaure, V., Marketing, p. 516). Sunt mai multe
modaliti de a stabili bugetul promoional:
fixarea bugetului promoional prin stabilirea unui procent din cifra de afaceri
fixarea bugetului promoional in funie de bugetul pe care i-l permite firma (de
exemplu firmele nu foarte mari, care totui ncearc s se dezvolte)
fixarea bugetul promoional in functie de concuren (spre exemplu rivalitatea
dintre Coca-Cola i Pepsi-Cola care rspund imediat cu o ofert promo ional
nou)
Determinarea bugetului trebuie s se fac corect cu o strategie promoional bine pus la punct,
deoarece nimeni nu ii permite o pierdere mare n urma acestei publiciti sau oferte.

Concluzie
n concluzie, politica promoional este una din cele mai importante etape n ncercarea
firmelor de a se dezvolta. Cu ajutorul unor strategii bine alese, succesul de care beneficiaz
marca/produsul/serviciul va fi unul important. In acest secol, amprenta se pune foarte mult pe
imagine, pe curajul de care d dovad ntreprinderea. Printr-o reclam, promoie, reducere, cadou
poti atrage consumatori in numr foarte mare, care in timp fiind mulumii de serviciile/produsele
anterioare oferite vor continua s cumpere/utilizeze produsele firmei.

Bibliografie
1. Balaure, V.(coord), Adscliei, V., Blan, C., Boboc, ., Ctoiu, I.,Olteanu, V., Pop,
N.Al., Teodorescu N., (2002), Marketing, Bucuresti , Editura Uranus
2. Petrescu, E.C., Marketing. Concepte de baz i aplicaii, Bucuresti, Editura Uranus
3. Karen A. Randolph, The unique effects of environmental strategies in health promotion
campaigns: A review
4. Eduard Alexandru Stoica, New Media E-Marketing Campaign.Case Study for a
Romanian Press Trust.