Ghid Dezvoltarea Comunitatilor Active

Institutul de Instruire n
Dezvoltare MilleniuM
Moldova
Centrul de Sprijinire a
Activitilor Locale
Polonia
Rezultat
Ac
Aciune
Planificare
Analiz
Analiz
Dezvoltarea comunitilor
active n Moldova
Ghid metodic pentru reprezentanii ONG, APL i
instituiilor publice din Republica Moldova
Chiinu 2009
Ghid metodic pentru reprezentanii ONG, APL i instituiilor publice din Republica Moldova
Institutul de Instruire n Dezvoltare MilleniuM, Moldova

Centrul de Sprijinire a Activitilor Locale, Polonia
Dezvoltarea comunitilor
active n Moldova
Ghid metodic pentru reprezentanii ONG, APL i instituiilor publice
din Republica Moldova, elaborat n cadrul proiectului moldo-polonez
Dezvoltarea comunitilor active n Moldova cu sprijinul
Programului Est Est: Parteneriat fr Frontiere
al Fundaiei Soros-Moldova i al Fundaiei Stefan Batory din Polonia
Chiinu 2009
1
Dezvoltarea comunitilor active n Moldova

Coordonator de proiect:
Vitalie CRHAN,
director al Institutului de Instruire n Dezvoltare MilleniuM, Moldova
Ghidul include o sintez a materialelor distribuite n cadrul activitilor proiectului

moldo-polonez Dezvoltarea comunitilor active n Moldova, implementat de Institutul
de Instruire n Dezvoltare MilleniuM din Moldova i Centrul de Sprijinire a Activitilor
Locale din Polonia cu sprijinul Programului Est Est: Parteneriat fr Frontiere al Fundaiei
Soros-Moldova i al Fundaiei Stefan Batory din Polonia.
Ghidul metodic este destinat reprezentanilor ONG, APL i instituiilor publice din
Republica Moldova, dar i persoanelor dornice s se implice n dezvoltarea comunitilor
active n Moldova.
Se admite multiplicarea i difuzarea materialelor n scopuri necomerciale cu
condiia menionrii sursei originale.
Opiniile exprimate n articolele incluse n aceast culegere aparin exclusiv autorilor
i nu reflect neaprat poziia finanatorilor.
AO Institutul de Instruire n Dezvoltare MilleniuM Chiinu 2009

str. Minerilor 2/3, Cricova, MD-2084, Republica Moldova
e-mail: millenium@ong.md
web: www.millenium.ong.md
PREFACE
The present guide represents a response to the needs and problems faced by the
communities in Moldova, based on the experience acquired during the study visit held in
Poland and the seminars organized by the Polish experts in Moldova, developed in the
framework of the initiative supported by the East East: Partnership Beyond Borders
Program of the Soros Foundation-Moldova and the Stefan Batory Foundation Poland.
This guide offers some useful recommendations from perspective of Polish
experience in the field of community development. Poland has an interesting and valuable
experience of developing active communities based on the method called CAL (Local
Activities Center), method that can be useful for Moldovan communities in increasing
their involvement in solving local problems.
The idea of carrying out the Developing Active Communities in Moldova project was
implemented by the MilleniuM Institute of Study in Development from Moldova in
partnership with the Local Activities Support Center from Poland. Due to a fruitful
collaboration with Polish partner the representatives of NGOs, LPA and public institutions
from Calarasi and Singerei rayons of the Republic of Moldova had the opportunity to
exchange experience with counterparts from Poland and learn about new methods of
community development based on exploring and multiplying the existing resources
available in Moldovan communities.
This compilation comprises a summary of materials distributed during the
activities carried out within the project. Readers of this guide will find suggestions on how
the process of community development could be enforced and efficient communication
between social actors in the community could be initiated, based on the experience
available from Poland.
We hope this guide will be of real help for representatives of NGOs, LPA and public
institutions from Moldova and also for persons who wish to get involved in the
development of active communities in Moldova.
CUPRINS
I. PREZENTAREA PROIECTULUI .............................................................................................. 5
II. PREZENTAREA ORGANIZAIILOR PARTENERE ........................................................... 6
Institutul de Instruire n Dezvoltare MilleniuM......................................................... 6
Centrul de Sprijinire a Activitilor Locale din Polonia ................................................ 6
III. METODA CAL - CENTRUL ACTIVITILOR LOCALE.................................................. 7
COMUNITATEA LOCAL .............................................................................................. 7
SCHI DESPRE COMUNITATE ................................................................................... 8
PARTICULARITILE COMUNITILOR URBANE.............................................. 10
PARTICULARITILE COMUNITILOR RURALE .............................................. 11
DEZVOLTAREA COMUNITII LOCALE ................................................................ 11
CERCETAREA TERENULUI .......................................................................................... 12
SURSELE DE INFORMARE I TEHNICILE DE CERCETARE ................................. 13
CATEGORIILE DE RESPONDENI .............................................................................. 21
CERCETAREA CALITATIV......................................................................................... 22
ANEXE............................................................................................................................................ 23
BIBLIOGRAFIE.............................................................................................................................. 33
I. PREZENTAREA PROIECTULUI
n fiecare ar exist autoriti publice locale care ating standarde nalte n anumite
domenii de activitate, care au obinut realizri impresionante i care dovedesc iniiativ i
dedicaie n efortul lor de a schimba n bine viaa comunitii. Aceste practici pozitive pot
i trebuie identificate i mprtite cu cetenii altor comuniti.
n Polonia exist o experien interesant de dezvoltare a comunitilor active
bazat pe metoda numit CAL (Centrul Activitilor Locale), metod care poate fi
interesant i util i pentru comunitile din Republica Moldova. Astfel a aprut ideea de
a implementa proiectul Dezvoltarea comunitilor active n Moldova de ctre Institutul
de Instruire n Dezvoltare MilleniuM din Republica Moldova n parteneriat cu Centrul
de Sprijinire a Activitilor Locale din Polonia.
Prin implementarea proiectului Dezvoltarea comunitilor active n Moldova
organizatorii i-au propus s contribuie la dezvoltarea comunitar prin informarea,
instruirea i dezvoltarea capacitilor reprezentanilor ONG, APL i instituiilor publice
privind utilizarea metodei CAL (Centrul Activitilor Locale) metod eficient aplicat n
comunitile din Polonia pentru a mobiliza cetenii s se implice n dezvoltarea
comunitilor active.
Obiectivele proiectului:
a informa reprezentanii ONG, APL i instituiilor publice din Moldova (r. Clrai i r.
Sngerei) despre experiena ONG i APL din Polonia n domeniul dezvoltrii
comunitare;
a familiariza reprezentanii ONG, APL i instituiilor publice din Moldova cu metoda
CAL de dezvoltare a comunitilor active;
a promova un nou model de instituii publice locale, prin prezentarea posibilitilor de
aplicare a metodei CAL.
Beneficiarii proiectului:
Reprezentani ai ONG, APL i instituiilor publice din r. Clrai i r. Sngerei.
Etapele de implementare a proiectului:
1. Vizit de studiu n Polonia (or. Brzeszcze, voevodatul Malopolska) pentru 15
reprezentani ONG, APL i instituiilor publice din Moldova (21-28 februarie 2009);
2. Elaborarea unui film care prezint modele de cooperare, n baza metodei CAL, ntre
administraia public local, ONG-uri i grupuri locale din Polonia (martie-aprilie
2009);
3. Organizarea a 2 ateliere de lucru n Moldova, cu participarea experilor din Polonia,
pentru 60 reprezentani ai ONG, APL i instituiilor publice din r. Clrai i r. Sngerei
(11-14 mai 2009);
4. Propagarea/promovarea rezultatelor proiectului.
Proiectul Dezvoltarea comunitilor active n Moldova a fost realizat n termenii
stabilii graie actualitii problemelor abordate, parteneriatului stabilit ntre participanii
n proiect i autoritile publice locale din r. Clrai, r. Sngerei (Republica Moldova) i
Brzeszcze (Polonia), profesionalismului i responsabilitii partenerilor i finanatorului.
Implementarea acestui proiect a facilitat schimbul de experien i a oferit
posibilitatea de a aborda probleme de interes comun. Graie colaborrii cu partenerii din
Polonia reprezentanii ONG, APL i instituiilor publice din Moldova au identificat noi
metode de dezvoltare comunitar bazate pe valorificarea resurselor existente n
comuniti.
5
Proiectul are continuitate prin faptul c s-au iniiat discuii privind implicarea
participanilor n diverse aciuni de dezvoltare comunitar, au fost identificate domenii
de cooperare pentru proiecte viitoare.
Partenerii i beneficiarii proiectului consider c acesta poate servi drept model
pentru alte comuniti din Republica Moldova. n final a fost elaborat respectivul ghid ce
include o sintez a materialelor distribuite n cadrul proiectului.
Considerm c prezentul ghid metodic va fi util pentru reprezentanii ONG, APL i
instituiilor publice, dar i persoanelor care intenioneaz s se implice n dezvoltarea
comunitilor active n Moldova.
II. PREZENTAREA ORGANIZAIILOR PARTENERE

Institutul de Instruire n Dezvoltare MilleniuM
Asociaia obteasc Institutul de Instruire n Dezvoltare MilleniuM este o
organizaie neguvernamental nregistrat la 18 decembrie 2000.
Obiectivele Institutului MilleniuM sunt:
Dezvoltarea durabil, socio-economic i juridic a personalitii i regiunii, ce asigur
sporirea indicelui dezvoltrii umane;
Dezvoltarea parteneriatului public-privat, dintre sectorul asociativ, business i
structurile statale;
Sporirea nivelului calitativ al potenialului cognitiv i intelectual al populaiei.
Activitatea Institutului MilleniuM este desfurat n interesul ntregii
comuniti, prioritari fiind tinerii, reprezentanii ONG i administraiei publice locale. O
atenie deosebit se acord activitilor cu implicarea tinerilor, deoarece ei reprezint acel
potenial cu ajutorul crora se pot soluiona majoritatea problemelor existente.
n ncercarea de a transforma conceptul de colaborare i parteneriat ntr-o practic
curent a vieii asociative n Republica Moldova, v invitm s participai cu noi la
construirea unei societi democratice n ara noastr.
Centrul de Sprijinire a Activitilor Locale din Polonia
Asociaia Centrul de Sprijinire a Activitilor Locale (Asociaia CAL) a fost fondat
n anul 2000 n Polonia. Scopul principal al asociaiei fiind crearea unui centru de
coordonare pentru programe dinamice, care au fost numite metoda CAL.
Obiectivele Centrului de Sprijinire a Activitilor Locale sunt:
Iniierea procesului dezvoltrii comunitare n baza angajrii civice a cetenilor;
Susinerea APL, ONG-urilor i instituiilor publice, precum i cetenilor dornici s se
implice n activiti de educaie, culturale, antreprenoriat, ajutor social sau ecologie;
Susinerea i ncurajarea participrii active a locuitorilor n viaa social a comunitii
prin acordarea unei atenii deosebite grupurilor sociale, aflate ntr-o situaie socioeconomic dificil.
III. METODA CAL - CENTRUL ACTIVITILOR LOCALE

Centrul Activitilor Locale nu este o organizaie, este o metod de activitate,
implementat n baza organizaiilor/instituiilor deja existente n comunitate, precum:
cmin cultural, centre de creaie, coli, centre de asisten social sau asociaii obteti.
Scopul metodei CAL const n promovarea dezvoltrii comunitilor active n baza
modelului de organizare mai rapid a activitilor instituiilor i organizaiilor existente
n comunitate.
Aceasta metod presupune activizarea comunitilor i revigorarea relaiei
locuitorilor cu teritoriul unde locuiesc i dezvoltarea acestuia. Noutatea acestui concept se
bazeaz pe faptul c activitatea organizaiilor i instituiilor menionate nu se concentreaz
la un singur domeniu de activitate cultural, asisten social sau ecologie, dar percepe
comunitatea ca un tot ntreg, strduindu-se s rspund necesitilor tuturor membrilor
comunitii fr excepie.
Principiul de baz al metodei CAL este atragerea cetenilor, organizaiilor,
instituiilor, firmelor prin colaborare i interaciune, prin efort comun la soluionarea
problemelor existente n comunitate. Datorit acestui fapt metoda CAL ofer n realitate o
deschidere a organizaiilor, instituiilor, firmelor.
Noi oferim un sprijin n form de program educaional-consultativ pe un termen de
doi ani instituiilor i organizaiilor care sunt interesate n realizarea metodei CAL.
Absolvenii programului devin membri ai reelei de centre CAL, iar cele mai active
organizaii i instituii obin Certificatul de Calitate n activitate dup metoda CAL. La
moment n Polonia activeaz dup metoda CAL 250 instituii.
Organizaia care lucreaz dup metoda CAL contribuie la creterea bunstrii
comunitii i la consolidarea sentimentului de responsabilitate social ntre locuitori,
organizaii, instituii i firme.
Acceptnd tolerana ca principiu de baz, respectnd drepturile omului i
solidaritatea, CAL iniiaz activiti ce contribuie la dezvoltarea comunitilor active.
Metoda CAL identific modalitatea de satisfacere a necesitilor existente n
comunitate, implicnd membrii comunitii n procesul de soluionare a problemelor
conform principiului Ajutm oamenii, ca ei s poat singuri s se ajute.
n continuare prezentm o sintez a materialelor distribuite participanilor n
proiectul Dezvoltarea comunitilor active n Moldova.
COMUNITATEA LOCAL
Comunitatea local reprezint o reea de relaii personale, o reea de contacte de
grup, tradiii i cod de conduit, iniiate n cadrul unei regiuni concrete i a unei situaii
social-economice.
Noiunea de comunitate include:
Ataament
Interaciune
Caracter deschis
Experien comun
Interes comun
Solidaritate
Comunitatea local a cetenilor
Servicii
Spaiu
7
SCHI DESPRE COMUNITATE

Marta Henzler
Spaiul a constituit ntotdeauna pentru oameni un moment primordial, preios, de
aceea s-au strduit s i-l supun. Cnd a fost populat s-a transformat n valoare de pre,
deoarece a devenit pentru locuitori nu doar un oarecare spaiu, dar un teritoriu
propriu.
Din cauza heterogenitii i a diversitii locurilor, relaiile dintre oameni i spaiul
locativ, dar i felurile de adaptare a spaiului pentru necesitile comunitare snt foarte
interesante. Este greu s definim oraul (din cauza diversitii sale), astfel nct s cuprind
toate aspectele: instituionale, de spaiu, ecologice, economice, comunitare,
organizaionale, culturale, de drept. Elementul fundamental pentru
constituirea
comunitii, care va deveni ora sau aezare rural este spaiul. Exist o multitudine de
concepii ale spaiului: cea matematic este ideea abstract, fizic proprietatea materiei,
geografic mediu natural format de evoluie n timp. n final, mai are i un aspect
antropogenic, cultural i comunitar, constituit din uniti i grupuri comunitare, este un
produs comunitar este spaiul comunitar.1
Spaiul comunitar, nseamn un teritoriu locuit de un grup comunitar ce se
caracterizeaz prin anumite trsturi i care evideniaz acest teritoriu ntr-un mod
specific pentru sine, care denot n acest fel nu doar funciile acestui loc, dar i
nsemntatea sa. n sociologie spaiul se numete fabricarea spaiului comunitar.
Crearea mediului comunitar de trai nu este o simpl proiectare a valorilor acestui
grup, a ideologiei lui .a. Aflndu-ne n cadrul acestei comuniti, efectund cercetri i
provocnd careva schimbri, nu trebuie s uitm c spaiul locuit nu este tabula rasa, el este
identificat istoric, aici funcioneaz valori, stereotipe, tradiii, exemple culturale, se relev
o structur comunitar. Spaiul nu este un cadru al entitii economice, sociale, politice,
dar are un rol al indicatorului activ poate fi un element de conflict, poate fi modificat. Nu
numai omul schimb spaiul, uneori se ntmpl invers, spaiul se conformeaz lui. De
exemplu, a fi un bun limitat este un aspect primordial al spaiului locativ este un pretext
pentru divizarea bunurilor, identificarea regulilor, apartenenelor sociale. Spaiul este un
bun (limitat i renovat) i un cmp pentru realizarea posibilitilor umane continuitatea
social i cultural, limitarea istoric a formei. Nu trebuie uitate aspectele istorice,
educative ale comunitii locale.
O trstur primordial a comunitii locale, pe lng cea funcional, este aspectul
ei simbolic. Florian Znaniecki i-a exprimat opinia c spaiul este o valoare, ca element al
sistemului general de valori. Graie lui apar sensul, valoarea, coninutul. Comportarea n
spaiu i dup spaiu snt condiii comunitare. Caracterul simbolic al spaiului se
exprim prin conferirea importanelor elementele spaiului devin primordiale i lizibile
doar pentru membrii acestei comuniti.2
Intrnd ntr-o comunitate i schimbnd-o, important este genius loci spiritul
acestui loc complicat pentru verbalizare i cunoatere, adic aura, climatul, atmosfera
acelui loc.
Dou sensuri ale spaiului funcional i simbolic implic obligator trei tipuri
de comportament uman.
Spaiul comunitar este cel mai interesant i fundamental din punctul de vedere al animaiei comunitare.
Roger Bassand difereniaz 4 aspecte ale spaiului: spaiul-pmntean (schimbrile fizice, ecologice, biologice, devin problema rivalizrii i a
conflictelor), spaiu-conductor, spaiu-distan (mpiedic comunicarea i schimbarea), spaiul-simbol (altfel spaiul acaparat), n: Formarea
contemporan a spaiului B. Jaowiecki, tiina i Arta, Warszawa 1988
Primul tip de comportament ar fi practicile spaiului condiionate prin intermediul

producerii i a divizrii bunurilor, legate de tipul de activitate, care au la moment un
impact asupra formei spaiului.
Al doilea tip de comportament l constituie consolidarea amintit deja anterior.
Spaiul poate fi consolidat de ctre grupul de conducere, ntr-un mod oficial i formal, dar
deosebit de important este conferirea abilitilor pentru alte grupuri comunitare, n cadrul
propriilor autonomii i necesiti. Spaiul poate fi un indicator primordial de exemplu
cldirile urbane zgre nori reprezint pentru antreprenorii care nchiriaz oficii un
indicator al reuitei i puterii. Un alt moment este schimbarea destinaiei locurilor pentru
adunri comunitare. Un astfel de exemplu ar fi cel al Stadionului Deceniilor PRL din
Varovia, care i-a schimbat menirea: din loc de desfurare a competiiilor sportive i a
dezbaterilor politice s-a transformat ntr-un loc de soluionare a problemelor dubioase. La
prima vedere asemenea schimbri nu sunt uor percepute, cu excepia persoanelor
implicate n organizarea lor. Elementele spaiului au importan doar pentru persoanele
implicate nemijlocit.
Al treilea tip de comportament este acapararea spaiului. n relaiile omspaiu apar
procesele de acomodare i asimilare unitile trebuie s reacioneze contraforei i
limitelor impuse de mediu. Pn la adaptarea mediului pentru propriile necesiti are loc
adaptarea personal la spaiu. Adesea acest proces se produce n mod spontan, neformal.
Drept exemplu poate servi bttorirea crruelor pe gazoane cu scopul de a simplifica
micarea i este la fel o modificare a spaiului proiectat. Este important ca n procesul
studiului asupra comunitii i a spaiului s nu omitem nregistrarea neformal i
sesizarea spaiului.
Acomodarea i schimbarea spaiului are loc nu doar ca o reacie la limitarea fizic i
material a mediului, dar i ca o reacie de interaciune cu ali oameni (din acelai sau alt
teritoriu). Spaiul comunitar este instituionalizat, codificat, organizat n conformitate cu
normele i valorile comunitii date i n mare msur cu proprietile ei (individuale i
colective).
Spaiul este i domeniul iregularitilor comunitare. Spaiul este limitat fizic, el
dispare pe msura acaparrii lui, de aceea ocuparea unui anumit loc ofer anse diferite la
resursele naturale i provoac distorsiuni statutare comunitilor care l locuiesc.
Diferenierea comunitar provocat de aspectele spaiului au drept substrat urmtoarele
elemente: regionale, urbanrural, centruperiferie i n interiorul unitilor raioane,
regiuni. Aceast difereniere a spaiului este foarte bine sesizat de ctre uniti. Aici
vorbim despre amplasarea locuitorilor, instituiilor publice, culturale, acces la locurile de
munc, surselor de comunicare .a.
PARTICULARITILE COMUNITILOR URBANE
10
diverse locuri de natere i apartenene teritoriale ale locuitorilor oraelor;

un numr mare, dei diversificat, de locuitori i densitatea populaiei;
spaios, sim superficial al apartenenei teritoriale, ataament moderat fa de batin,
interdependen de posibilitile materiale ale schimbrii locuinei;
lipsa cunoaterii interumane, relaiile comunitare au un caracter intercomunitar,
instrumental-substanial (insuficiena sesizrii unitii comunitare);
o diversitate profesional diferit, dominarea serviciilor publice, de prelucrare, o
multitudine de specialiti intelectuale i profesionale;
o mare capacitate de migraie comunitar (de spaiu, profesional, educaional,
social, politic);
diferene majore ale entitii comunitare, de clas, segregarea economico-social;
un numr mare de grupuri locale, de mediu, profesionale, de tineret, asociaii de
interes, organizaii formale .a.;
construcie compact i aglomerat a spaiului, ades construcii cu multe etaje;
infrastructura urban dezvoltat (comunicaional, comercial, de birou, locativ,
cultural-educaional, energetic, medical, hotelier, restauraional .a.) i
dezvoltarea n baza planurilor multianuale ale administrrii spaiului;
managerierea de ctre organele i serviciile administrativ-comunale, forme diferite de
management (autogestiune, centralizat, combinat);
desele nemulumiri ale locuitorilor legate de managementul insuficient, lipsei de
fonduri pentru scopurile publice, birocraie pronunat, mediul nconjurtor poluat,
avarii, crize ale puterii;
cazuri multiple ale patologiei comunitare (criminalitii, corupiei, narcomaniei,
prostituiei, alcoolismului, vandalismului .a.), reunite cu imposibilitile resocialpoliieneti (sentimentul de pericol public);
insuficiena sentimentului de membru al comunitii locale i dispariia instituiilor de
vecintate, anonimatul vieii, lipsa emoiilor fa de cei slabi, sraci i neajutorai;
deteriorarea instituiei familiei, a efectivitii ei educaionale, numrului de copii,
divoruri dese, un numr mare de familii incomplete;
multitudine i haos n sistemul de valori, multitudine i diversitate de exemple
culturale sau educaionale, fr identificarea controlului comunitar;
producie n mas, vnzri n mas, consum n mas, comunicare social n mas,
recreare i odihn n mas;
multitudine de posibiliti ale dezvoltrii educaionale, culturale i profesionale;
multitudine de autoriti-antipod, ruinoase, superficiale, greu de controlat, criza
autoritii puterii politice, administrative, economice, religioase, dispariia autoritilor
tradiionale;
mari posibiliti de obinere a venitului, ameliorarea condiiilor materiale de via;
toleran vdit fa de schimbarea viziunilor, poziiilor, schimbri religioase, de
sntate, secularizarea succesiv;
stresul din via i munc, presiunea de dezvoltare, goana dup succes, rivalizarea i
concurena, conflictualitatea, egoismul, supraconsumul;
schimbarea i adaptarea continu la diverse condiii, necesiti ale vieii n localitate,
nsuirea noilor roluri i funcii.
PARTICULARITILE COMUNITILOR RURALE
un ataament puternic fa de batin, bazat pe transmiterea acestuia din generaie n

generaie;
existena cunoaterii continue, relaii cotidiene interpersonale directe, cunoaterea
multianual a tuturora (entitatea noi);
simul evident al entitii teritoriale i de adunare, nchiderea obiectiv, spaiu mic de
locuit;
o densitate i un numr nu prea mare al populaiei, avnd o tendin spre descretere
care uneori conduce la dispariia populaiei;
ngrijirea pmntului arabil i a animalelor domestice, care reprezint sursa principal
de venit, dominarea profesiilor tradiional agrare, ades un mod extensiv de
management (venituri joase);
frmiarea loturilor agricole;
prevalarea proprietii familiare i a gospodririi comune, cu o divizare foarte bine
organizat a muncii;
familie n mai multe generaii cu un caracter patriarhal;
rscumprarea relativ economic i social;
pstrarea valorilor tradiionale, obiceiurilor, culturii;
etos nalt al muncii, maturitate, acuratee .a.;
existen n conformitate cu ritmul logic al naturii;
mod repetat i linitit al vieii, ades determinat de factori iraionali;
conservativismul agrotehnicii, religiei, educaional i social;
importan major a comunitii familiei i a instituiilor vecintii;
spaiu restrns de dezvoltare profesional, educaional .a.;
poziionare ierarhic a unor autoriti formale cum ar fi: biserica i preotul, coala i
nvtorul, medicul (felcerul);
condiii de trai relativ complicate (sanitare, locale, comunicaionale);
o structur social simpl, difereniere religioas minor, profesional, educaional,
economic, politic.
DEZVOLTAREA COMUNITII LOCALE
Dezvoltarea comunitii locale

are drept scop mbogirea acestei reele i
consolidarea ei, dezvoltarea siguranei de sine, astfel nct comunitatea local (locuitorii)
s fie capabili a schimba radical situaia comunitii lor (a locului propriu-zis i a
nzestrrii lui materiale).
Cine decide despre sigurana i activitatea acestei comuniti?
Componentele principale:
organizaiile comunitare i de autogestiune
cetenii activi benevol
asociaiile filantropice, grupurile de susinere
coaliii i asociaii politice, democratice
reelele comunitare neformale de contacte
instituii culturale, sociale i politice
Ce nseamn dezvoltarea comunitii?
Comuniunea, locurile comunitare i teritoriu
Conlucrarea continu
11
ncrederea comunitar fa de oameni i instituii

Reele de contacte comunitare
Conductorii de ncredere
Evenimente i exerciii la care poi participa
Sisteme de intercomunicare
Susinere pentru angajarea de voluntariat
Mecanisme de luare comun (democratic) a deciziilor
Posibiliti de nvare n comun
CERCETAREA TERENULUI
Bohdan Skrzypczak, Barbara Bbska
Realitatea actual este lipsit de schemele vieii comunitare, aflate ntr-un haos de
reguli i norme, i are n faa ei un viitor incert. Dilema tradiional-pedagogic a conduce
sau a cultiva, a comunica sau anima este nc actual.
Capacitatea unirii eforturilor cetenilor cu necesitile comunitare n atingerea
unui scop comun, determinat ca animaia social, devine tot mai solicitat i necesar
pentru o activitate eficient n comunitate. n accepia noastr animatorul social nu este o
profesie, ci mai degrab o stare a sufletului, iar acest rol l poate realiza oricine.
Munca animatorului necesit o viziune larg asupra mediului, n care se
preconizeaz activitile de animare. Munca animatorului trebuie s fie un drum al
nelepciunii i eticii, capacitatea de nelegere individual a lumii, descoperirea unui alt
om i ajutorarea lui n soluionarea dilemelor vieii. Animatorul este sortit s aib
concomitent rolul de traductor i ghid.
Prin noiunea de mediu se subnelege un teritoriu geografic limitat, n care snt
localizate diverse resurse instituionale i vieuiesc (locuiesc, studiaz, lucreaz) oameni
concrei. Comportamentul lor este determinat de tradiii, obiceiuri i relaii care s-au
stabilit ntre ei. Rezultatele scontate n urma activitii sale snt n strict interdependen
de cunoaterea acestui mediu. Din aceast cauz este important mai nti s se efectueze
cercetrile de teren, care ne faciliteaz cunoaterea factorilor i fenomenelor n mediul lor
natural. Ele ne permit evidenierea condiiilor i coninutului unor fenomene concrete i
confer posibilitatea de studiere a tendinelor de dezvoltare.
Cercetarea terenului este posibil prin utilizarea tehnicilor de cercetare: colectarea i
cercetarea materialelor, interviuri, anchete, observri. Prin alegerea metodei de cercetare
vom obine n final un material cu un caracter cantitativ sau calitativ.
Cercetarea terenului presupune:
condiiile de via ale unor comuniti locale,
beneficii materiale (structuri comunitare, feluri de producere, instituii sociale) i
nemateriale (ncrederea, opinia, stereotipuri, concepii ale cunoaterii umane).
Efectuarea cercetrilor de teren necesit o pregtire n prealabil. Aceasta poate fi
realizat cu ajutorul urmtoarelor elemente, expuse de ctre Janusz Sztumski:
planificarea iniial a ideilor de cercetare;
cercetarea terenului;
prelucrarea programului de cercetare;
controlul metodelor i a instrumentelor de cercetare;
realizarea cercetrilor;
analiza i prelucrarea materialelor colectate.
12
Planificarea iniial a ideilor de cercetare

n primul rnd este important s:
identificm colectivul pe care l vom supune cercetrii;
determinm iniial problemele cu care ne putem confrunta;
alegem metodele de cercetare.
Ulterior trebuie ntreprinse msuri menite s concretizeze planul. n acest scop
trebuie efectuat recunoaterea terenului de cercetare i anume a grupului pe care dorim
s-l cercetm.
Cercetarea terenului
Cercetarea terenului are drept scop precizarea ideilor din planul iniial:
colectarea datelor, n baza crora va fi mai lesne de a ntocmi o caracterizare a
colectivului pe care dorim s-l supunem cercetrii;
identificarea n cadrul terenului supus cercetrii a surselor de informare, cu referin la
problemele cercetate (de exemplu: colectarea informaiei, persoanele bine informate);
stabilirea contactelor neformale cu reprezentanii colectivitii date;
obinerea informaiei referitoare la fenomenele specifice acestui mediu.
La aceast etap ar fi de mare ajutor liderii locali, care ar facilita contactul cu
comunitatea din mediul respectiv.
Elaborarea programului de cercetri
n baza rezultatelor obinute ca urmare a cercetrii de teren trebuie analizat efectul
lor i stabilit un program de activiti concret.
Controlul metodelor i a instrumentelor de cercetare
n timpul planificrii iniiale este esenial alegerea metodelor de cercetare pe care
le va folosi cercettorul. Dar aceast alegere poate fi modificat n timpul cercetrii
terenului. Pn la luarea deciziei finale n cazul alegerii metodelor, este indicat testarea
tuturor metodelor alese anterior, de exemplu: prin intermediul cercetrilor de prob.
Realizarea cercetrilor
Factorii enumerai anterior au drept scop pregtirea pentru cercetarea terenului.
Acum este momentul pentru a purcede la realizarea lor. Acest pas se face posibil prin
ieirea cercettorului n terenul stabilit, la comunitatea selectat i efectuarea cercetrilor
planificate.
Analiza i prelucrarea materialelor colectate
Dup realizarea cercetrii n teren urmeaz analiza calitativ sau cantitativ, pot fi
efectuate concomitent, a materialului cercetat i elaborarea unui raport. Prelucrarea
datelor trebuie s asigure propuneri identificate de ctre cercettor.
SURSELE DE INFORMARE I TEHNICILE DE CERCETARE
Barbara Bbska
Sursele de informaie
Surse de informaie snt toate instrumentele materiale i scrise ce ne confer careva
date asupra obiectelor, care ne intereseaz i care de obicei snt oamenii/cetenii. Sursele
le putem mpri n:
scrise i transmise pe cale verbal;
primare (ne indic concret evenimentele ce au avut loc, date ce nu au fost prelucrate) i
secundare (aprute n urma prelucrrii datelor iniiale);
13
istorice (aprute pn la naterea cercettorului) i contemporane (aprute dup

naterea cercettorului, adic toate lucrrile contemporane).
existente (care deja exist, au fost colectate de altcineva, de exemplu: rezultatele
activitii instituiilor comunitare, articole tiinifice, presa .a.) i induse (obinute
datorit integrrii depline a cercettorului, care colecteaz informaia prin intermediul
anchetei, interviului sau observ anumite trsturi concrete).
Metode i tehnici de cercetare

Metodele de cercetare sunt tipuri repetaionale de colectare, prelucrare, analiz i a
interpretrii datelor. Printre aceste metode difereniem: documentele personale,
monografii, anchete, observri, interviuri.
n dependen de tipul materialelor colectate, putem mpri metodele de cercetare
n:
calitative, adic cele care ne indic specificitatea acestui fenomen sau cum le definesc
cercettorii elemente ce le difereniaz de altele. Aici sntem n contact cu perspectivele
nelegerii, adic s ne ocupm i cu ceea ce gndesc i simt persoanele supuse
cercetrii, astfel se explic faptul utilizrii metodelor de descriere. n cadrul colectrii
datelor calitative, cercettorul trebuie s participe n viaa comunitar, ntr-un mod
consecvent i controlat, s o priveasc din punctul de vedere al celor cercetai. n irul
de tehnici cu ajutorul crora obinem materialul calitativ, am inclus: interviurile,
observarea, analiza eseurilor, biografiile, agendele;
cantitative, adic datele care utilizeaz cifrele snt orientate la cutarea anumitor
axiome. Snt bazate pe fapte concrete, reguli, iar noiunile comunitare trebuie tratate ca
fiind lucruri. Pentru a obine date cantitative snt utilizate metode standart de
msurare. La colectarea datelor cantitative cercettorul nu trebuie s participe n viaa
comunitar, poate fi plasat n exterior. Printre ustensilele de obinere a materialului
cantitativ se numr: anchetarea, analiza documentelor cantitative, de exemplu: drile
de seam anuale, referine.
Tehnicile de cercetare reprezint o noiune mai larg, prin care se subnelege
metoda repetat de colectare a informaiei. Jan Latyski separ tehnicile n baza felului de
obinere a informaiei n:
tehnici observaionale;
tehnici bazate pe comunicare indirect (tehnici de anchetare, cercetarea documentelor)
sau direct (interviuri).
Drept instrumente de cercetare servesc tot felul de chestionare (interviuri, anchete)
i scheme, n baza crora colectm date (de exemplu: n timpul observaiilor) i analizm
datele, documentele. La fel, drept instrument poate servi camera, aparatul de fotografiat,
casetofonul.
Tehnici observaionale
Observarea reprezint una din metodele elementare de cunoatere a mediului
nconjurtor i se bazeaz pe sesizarea sistematizat, direcionat i msurat a obiectului,
fenomenului sau a procesului cercetat. Observarea este un proces n care rolul principal l
are percepia individual a mediului nconjurtor, intelectul, ateptrile, sentimentele i
aspiraiile unui cetean concret.
Anumite obiecte, fenomene, le putem observa doar att ct ne permite forul nostru
interior, intelectul i simurile, graie crora putem nelege ceea ce vedem.
Conform teoriei elaborate de Janusz Szumski observaia, ca metod de cercetare,
trebuie s nsumeze urmtoarele:
14
premeditaie exprimat prin faptul c observaia este fcut n scopul soluionrii

definitive, stricte i pedant a problemei propuse spre cercetare;
planificat se bazeaz pe faptul c aceast metod s fie utilizat conform planului de
observare;
chibzuit atenia observatorului se concentreaz doar asupra evenimentelor
importante din punctul su de vedere; o informaie complet ne confer reunirea
observrii unui detaliu cu observarea integral a obiectului;
activ care se bazeaz pe faptul c observatorul nu nregistreaz toate observaiile
care vin la el de la obiectul cercetat, dar efectueaz selecia, adic caut caracteristicile
de care este interesat, utiliznd n acest scop toat experiena i cunotinele sale;
sistematizat observarea nu poate fi o percepie ntmpltoare efectuat singular, dar
trebuie s dureze continuu i s fie repetat, n conformitate cu sistemul conceput.
Tipurile de observare:
observarea direct i indirect;
observarea controlat i necontrolat;
observarea deschis i nchis.
Observarea direct i indirect

n timpul observrii directe cercettorul, n afar de colectarea datelor, are
posibilitatea de a le controla veridicitatea, utiliznd alte metode. De exemplu, cele ale
intervievrii i experienelor. Un exemplu este observarea participativ, care se bazeaz
pe faptul c observatorul n timpul cercetrii se strduie s se ncadreze n comunitatea
cercetat, adic se situeaz pe poziia de participant. Observarea indirect se bazeaz pe
faptul c cercettorul nu particip n colectarea datelor i nu are implicaie n apariia lor.
El se limiteaz la utilizarea datelor anterior colectate, ele pot fi selectate din rapoarte,
arhive, documente .a.
Observarea controlat i necontrolat
Observarea controlat este efectuat prin intermediul instrumentelor de
sistematizare, adic prin chestionar, schem .a. Observarea necontrolat nu necesit
utilizarea unor astfel de instrumente, dar la fel este planificat fiind petrecut liber, ntr-un
mod ales de ctre cercettor, caracteristic pentru fiecare caz aparte.
Observarea nchis i deschis
Observarea deschis este modalitatea cnd cei cercetai tiu c snt obiect de
interes pentru cercettor, dei nu snt totalmente informai despre scopurile cercetrii sau
a obiectului cercetrii. Trebuie de reinut, c n situaiile cnd oamenii cunosc c snt inta
cercetrilor adesea comportamentul lor nu mai este autentic. Ei involuntar ncep a se
comporta fals, cel mai des ntr-un mod care li se pare cel mai apropiat de cel al statutului
comunitar, ei ncearc s ofere ceea ce caut cercettorul. Pentru a exclude falsitatea este
cel mai optimal de a utiliza observarea nchis, cnd persoanele cercetate se comport
ntr-un mod natural i nu tiu despre faptul c snt obiectul unei cercetri.
Observaia poate fi utilizat i ca o metod de sinestttoare sau ca o introducere
pentru alte cercetri sau suplinirea lor. Prioritatea observaiei este faptul c acest proces
face posibil contactarea direct cu realitatea cercetat i prin aceasta confer posibilitate
de cunoatere mult mai mare a fenomenelor cercetate. Concomitent, o latur negativ este
imposibilitatea de nregistrare direct a celor ce se observ, doar dac este vorba de o
observare direct, descrierea ulterioar este incomplet. Nu exist o siguran c cei
cercetai se comport natural. Prin intermediul observrii nu putem cunoate
sentimentele, imaginaia, motivarea .a.
15
Tehnicile bazate pe comunicarea direct i indirect

Cercetarea bazat pe documente
Cercetarea documentelor este bazat pe analiza diverselor materiale deja existente,
care servesc ca i dovad a existenei factorilor menionai i a evenimentelor comunitare.
Cuvntul document este neles aici sub dou sensuri:
1. Documentul ca o confirmare a anumitor fapte i evenimente sociale. La aceast
categorie pot fi inserate: instrumente i lucruri cotidiene, tablouri ca surse referitoare la
cultura material i spiritual a oamenilor; fotografii, filme, nregistrri ca i surse de
informaie despre importante activiti sociale.
2. Documentul ca o adeverin scris a faptelor i activitilor comunitare, adic toate
sursele scrise de informaie care snt: monografiile, presa, rapoartele, notiele,
protocoalele, scrisorile, monumentele .a.
Printre documentele scrise difereniem:
Colectate ntr-un mod sistematic care includ:
documentele tiinifice, de exemplu: rapoarte tiinifice, articole tiinifice .a., snt
nite instrumente indispensabile pentru orice cercettor comunitar. La analiza acestor
documente trebuie de atras atenia asupra faptului, dac aceste documente insufl
ncredere, dac mai snt actuale (dac nu a aprut ceva nou la tematica dat);
cercetrile statistice, adic tot felul de date statistice, de exemplu: anuare, anumite
rapoarte etc. La analiza lor trebuie evideniate propunerile aprute n baza lor
generale sau elementare; care este credibilitatea lor.
documente compilative compilaii numim textele formate din mai multe fragmente,
fiind colectate de la diferii autori. Acestea nu snt nite opere originale, ci doar o
comuniune de date metodice ordinare, de exemplu: cri de adrese, de telefoane,
cartoteci.
Particulare documente care din cauza formei i a coninutului au un caracter
subiectiv, conferit de autor. Printre asemenea documente numrm:
documente personale, adic actele care atest trsturile individuale ale autorului.
Acestea pot fi scrisori, agende, interviuri. Latura slab a lor este faptul c ades n ele
apare o falsificare social, care reiese din dorina autorului de a se arta ntr-o lumin
mai bun, explicarea propriilor fapte .a. Aceste falsuri pot fi msurabile i
nemsurabile;
notie, ele permit descrierea direct a evenimentelor. La aceast categorie adugm
protocoale, nregistrri audio i/sau video. Valoarea acestor date depinde de
sinceritatea persoanei care a fost martora evenimentului;
Rapoartele, care se deosebesc de notie prin faptul c prezint faptele indirect, dup un
anumit interval de timp, de exemplu: rapoartele de timp. n aceast categorie trecem
rapoartele, prezentrile, extrasele.
Ancheta
Ancheta este metoda bazat pe contactul indirect, dintre cel cercetat i cel ce
cerceteaz, rolul sursei de comunicare l are chestionarul, care este ndeplinit de ctre
respondent. Rolul principal al cercettorului este de a efectua un chestionar adecvat
pentru anchet (la efectuarea acestui lucru, ne ajut anchetatorii) i analiza cu prelucrarea
materialului colectat. Tehnicile de anchetare snt nalt standartizate, utilizate ntr-o form
identic n legtur cu toate datele acestei cercetri.
16
Cercetrile cu ajutorul anchetelor snt mai puin costisitoare ntr-un timp scurt pot
fi cercetate un numr mare de anchete. Latura slab este faptul c o parte din anchete nu
revin la cercettor i dac respondentul nu nelege o ntrebare, el nu poate s o clarifice.
Ancheta ne ofer mai mult date cantitative, nu i posibilitate de confruntare a
rspunsurilor cu aciunile nonverbale, care ne dau un semnal c rspunsul nu este total
sincer. Avnd n vedere faptul c ancheta este cel mai des anonim, exist o ans mare de
a obine rspunsuri sincere de la respondeni.
Din punctul de vedere al metodei de divizare a anchetelor, difereniem urmtoarele
tipuri:
de pres aplicate n gazete sau jurnale sau ca supliment la ele; utilizate n situaiile
cnd respondenii snt anchetai pe un teritoriu foarte larg;
potale, adic acele ce snt expediate prin intermediul potei la adresa persoanelor
selectate pentru cercetare; este o metod costisitoare i puin eficient, iar randamentul
este foarte mic;
mprite de exemplu: prin intermediul colii, dup spectacol .a.;
auditoriale, cnd grupul sub supravegherea anchetatorului ndeplinesc chestionarul;
acest tip de anchetare poate fi utilizat atunci cnd persoanele chestionate snt
concentrate ntr-un loc, de exemplu n coal;
telefonice, adic scurte interviuri telefonice n tematica dat.
Putem diferenia la fel anchete deschise, adic cele pe care respondentul ar trebui s
le semneze sau cele ce conin ntrebri a cror rspunsuri ar putea destinui personalitatea
respondentului, de exemplu:
ntrebarea despre locul de munc, datele personale i locul de natere .a.;
anonime, cele care nu snt semnate i nu conin ntrebri, a cror rspunsuri ar putea
destinui personalitatea respondentului.
n legtur cu faptul c chestionarul anchetei este unicul mijloc de comunicare, el
trebuie s fie bine pregtit, innd cont de capacitile intelectuale ale respondenilor, de
exemplu maturitatea intelectual, apartenena la tradiii i familiarizarea cu urmtoarele
momente:
informaie despre instituia sau persoana care iniiaz cercetarea;
informaie clar, dar concis despre scopul n care snt efectuate cercetrile;
explicaii suplimentare n dependen de tipul anchetei. De exemplu n cazul cnd
anchetarea este anonim e important a se accentua
importana participrii
respondentului n anchetare, de exemplu: dat fiind faptul c este cunoscut
participarea d-voastr la soluionarea problemelor comunitare, sperm s participai n
cercetare; la fel, trebuie de mulumit respondentului pentru dorina de a ndeplini
ancheta i de a explica modul de rentoarcere a ei;
ntrebrile trebuie formulate astfel, nct s corespund scopului cercetrii; primordial
este instruirea referitor la obinerea rspunsului, de exemplu: subliniai, v rog
alegei trei rspunsuri .a;
mitrica, care este plasat la sfritul anchetei; aici vor fi ntrebrile care in de
respondent, caracteristicilor sale socialdemografice, de exemplu: vrsta, genul, studiile
.a.
ntrebrile introduse n chestionarul anchetei:
trebuie s fie concrete, formulate n baza cunoaterii problemei respective;
trebuie formulate astfel nct s ofere posibilitatea unui rspuns real; n cazul
anchetelor anonime trebuie evitate rspunsurile care reies din ntrebri i care ar
identifica respondentul;
17
trebuie s fie adresate ntr-un asemenea mod nct s putem obine ct mai multe date
obiective, comparative i narative;
n nici un caz nu trebuie s ofere careva sugestii, un dublu sens sau s cuprind unele
aspecte picante;
trebuie expuse ntr-o form logic, consecutiv, ele pot fi:
indirecte, care cer alegerea rspunsului de ctre respondent, de exemplu: da nu
nu tiu, sau alte rspunsuri la alegere;
parial indirecte, care snt identice cu cele nchise, doar c la sfritul rspunsurilor
apare punctul altele care;
directe, atunci cnd este pregtit spaiu pentru rspunsul respondentului;
filtraionale, cnd dorim s eliminm persoanele care nu au nimic a spune la tema
respectiv.
Ancheta trebuie s fie lizibil i compact, pentru a nu descuraja respondenii de a
o completa.
Interviul
Interviul este o metod de cercetare bazat pe contactul direct dintre cercettor
(anchetator) i intervievat (respondent), care are un caracter de discuie, pe care o conduce
cercettorul. Comunicarea n cadrul interviului este verbal, iar nregistrarea este
moderat de cercettor. Respondentul poate s fie o singur persoan sau mai multe
concomitent. n dependen de numrul de persoane difereniem interviul individual sau
comun. Interviul este procesul n care avem un contact cu comunitatea, adic conexiunea
dintre cercetat i cercettor. Persoana care intervieveaz pune anumite ntrebri
respondentului i l tenteaz s ofere rspunsuri care au legtur cu problemele studiate.
Datorit acestei metode este posibil efectuarea cercetrilor amnunite, de exemplu, n
domeniul cercetrii poziiilor, structurii sistemului de valori, metodei de percepie a lumii.
Esena interviurilor const n faptul c ne aduc material calitativ. Mai puin
important este n cazul dat numrul respondenilor. Primordial este condiionarea
opiniilor respondenilor.
n dependen de modalitatea realizrii interviului, de rspunsurile respondenilor
putem diferenia cteva tipuri de interviuri:
Interviul-chestionar este realizat n baza chestionarului elaborat n prealabil, cu
ntrebri viznd tematica studiat, aranjate ntr-o consecutivitate anumit. n acest tip
de cercetare inventivitatea cercettorului este limitat, dei posibil, iar important este
poziia sa activ. Cercettorul trebuie s realizeze interviul ntr-o discuie liber, mai
nti explicnd pentru respondent sensul ntrebrilor n situaia dat. Scopul acestui
interviu este captarea tuturor rspunsurilor i tririlor respondentului, n legtur cu
ntrebrile puse i colectarea datelor care ulterior ar putea fi comparate cu rspunsurile
altor respondeni. Interviul-chestionar este nalt standardizat, utilizat n acelai mod
pentru toi cei intervievai;
Interviul liber, n care chestionarul este alctuit doar de o list a problemelor (desigur
n conformitate cu scopurile cercetrii), care trebuie soluionate. Depinde de
inventivitatea cercettorului n ce consecutivitate i cu ajutorul cror ntrebri va obine
rspunsurile de la respondent. Acest tip de interviu confer cercettorului o posibilitate
de manevrare mai mare i concretizarea anumitor detalii asupra tematicii;
Interviul narativ se bazeaz pe faptul c persoana cercetat relateaz o anumit etap
din viaa sa, aciunile n care a participat. Cercettorul se folosete aici de chestionar
doar pentru a verifica dac toate momentele ce-l intereseaz au fost abordate, dac
dup finisare nu au aprut alte ntrebri noi;
18
Interviul de grup focus group, care se bazeaz pe organizarea discuiilor la tema

dat prin implicarea unui numr stabil de participani, avnd n vedere caracteristicile
i observaiile lor. Aceast discuie este nregistrat i ulterior analizat. Funcia
principal aici o deine moderatorul, care trebuie s provoace participanii s participe
la discuie i s abordeze toate laturile problemei. Aceast metod este utilizat ca una
suplimentar i nu de baz;
Interviul-panelar este o metod specific a crui scop este obinerea informaiei despre
impactul opiniei respondenilor asupra problemei puse n discuie. Aceast cercetare
poate fi realizat n dou forme:
prima se bazeaz pe faptul c civa cercettori ntreab un respondent n cadrul a cel
puin dou ntlniri consecutive, care au loc dup o anumit pauz. De exemplu la
nceputul i la finalul discuiei;
a doua se bazeaz pe faptul chestionrii de ctre un cercettor a mai multor
respondeni, la cel puin dou ntlniri consecutive, care au loc dup o anumit pauz.
Este posibil chestionarea acelorai respondeni la cteva ntlniri.
Persoana care s-a decis s efectueze cercetarea prin intermediul intervievrii trebuie
s in cont de faptul c:
alegerea locului adecvat pentru susinerea interviului, crearea unei atmosfere libere
pentru persoana intervievat;
prezentarea adecvat a caracterului i a scopului cercetrii;
evitarea comportamentului compromitor, care ar putea discredita cercettorul n faa
respondentului i a criticilor asupra rspunsurilor persoanei cercetate;
n cazul adresrii ntrebrilor trebuie s ne abinem de la tot felul de sugestii: gesturi,
intonaie pentru a nu influena argumentele respondenilor (grimaselor pe faa
cercettorului sau ironia n glas care poate influena rspunsul respondenilor);
a nu iniia polemic cu respondentul, dac s-a iniiat s nu fie agresiv, cercettorul n
nici un caz nu trebuie s demonstreze superioritatea sa intelectual;
s manifestm mult rbdare i tact, att n cazul persoanelor care tac, vorbesc puin i a
celor care vorbesc fr limit;
n cazul cnd notm cele relatate de respondeni trebuie s memorm unele detalii,
astfel s nu deformm rspunsul respondenilor.
Regulile principale de elaborare a unui chestionar
Instrumentul de cercetare este factorul de colectare a informaiei. Cel mai
contemporan instrument este chestionarul, adic un set de ntrebri aranjate n
conformitate cu scopul cercetrii.
Chestionarul conine un set de ntrebri, care trebuie s fie n acord cu
problematica cercetrii i s o nglobeze. ntrebrile corespund unei anumite tematici i
consecutivitatea lor nu are importan. Regula este ca trecerea de la o ntrebare la alta, s
fie coerent i persoana cercetat nu trebuie s fie bulversat de o ntrebare inadecvat
temei cercetate.
ntrebrile n chestionar trebuie:
s fie aranjate ntr-o consecutivitate logic, adic acordarea unei ntrebri trebuie s i
aib propriul loc, iar rspunsul trebuie s fie suficient i deplin. Se pot folosi
ntrebrile-filtru de exemplu: la ntrebarea dat rspund persoanele care au rspuns
DA la ntrebarea precedent;
19
s fie aranjate ntr-o anume ordine, nct ulterior s faciliteze prelucrarea materialului
colectat;
s fie formulate ntr-un limbaj simplu pentru cei chestionai, trebuie evitat formularea
ntrebrilor ntr-un limbaj tehnic, tiinific sau utilizarea noiunilor populare, a
jargoanelor;
direcionarea respondenilor sau a echipei cu ajutorul creia descrie i apreciaz
realitatea, dac aceasta nu este posibil se recomand a se adresa ntrebri directe;
a nu adresa ntrebri la care respondentul nu va fi n stare s rspund sau nu are
cunotinele necesare pentru a rspunde; adresarea unei astfel de ntrebri nu numai c
nu ne va oferi un rspuns adecvat, dar l va pune pe respondent ntr-o situaie de
inferioritate;
a lua n considerare aprobatele comunitare, a nu pune respondentul s defineasc
alegerea final, dar s gseasc falsul n adevr; a nu fi pus respondentul n dilema de a
gsi numaidect rspunsul corect, dac se presupune c va grei;
a lua n considerare regula evitrii ntrebrilor, care ar sugera rspunsul sau a unor
ntrebri de genul: Oare nu considerai d-voastr c regiunea unde locuii este mai
frumoas dect celelalte?;
s fie formulate astfel nct s corespund numai unei probleme, n nici un caz nu
trebuie chestionate dou lucruri concomitent;
s fie formulate de o asemenea manier, nct s ofere obinerea datelor obiective,
comparabile i verificabile.
Pregtind un chestionar fiecare ntrebare trebuie analizat profund, din perspectiva
unde, cnd i cum trebuie poziionat. Analiza este posibil prin obinerea rspunsurilor
la urmtoarele ntrebri:
n ce scop adresm aceste ntrebri, reflect ele scopurile cercetrii?
pentru ce este important formularea adecvat, care snt argumentele pro i care
contra pentru ca aceast ntrebare s aib o form direct, indirect sau parial direct?
de ce ntrebarea a fost poziionat n acest loc, are ea o legtur logic cu ntrebrile
anterioare?
care ar fi rspunsurile posibile la aceste ntrebri i avem noi nevoie de astfel de
rspunsuri?
Selectarea metodelor de cercetare
n cazul lurii deciziei referitoare la alegerea tehnicilor de cercetare, este necesar o
analiz n baza studierii prealabile a urmtoarelor realiti:
exist o posibilitate de a obine informaia despre oameni i problemele lor doar prin
folosirea materialelor deja existente sau este necesar suplinirea informaiei cu ajutorul
altor tehnici;
care snt resursele financiare, resursele umane anchetatorii;
nu exist careva impedimente ce ar putea mpiedica utilizarea acestei tehnici;
va fi suficient utilizarea unei singure tehnici de cercetare sau ar fi necesar utilizarea
ctorva tehnici, de exemplu: anchetarea cetenilor i interviul de grup focus group
cu liderii comunitii locale.
20
CATEGORIILE DE RESPONDENI3
Cnd dorim s identificm problemele dominante, necesitile acestei comuniti,
trebuie s ne referim la 3 categorii de persoane:
Categoria I funcional
Deosebim dou grupe de persoane funcionale:
conductorii comunelor, deputaii, directorii de coli, profesorii, asistenii sociali,
medicii, surorile medicale, preoii, reprezentanii partidelor politice .a.;
persoane a cror profesie ofer un contact mai larg cu membrii comunitii locale, de
exemplu: expeditorii magazinelor, oferii comunicaiilor locale, taximetritii, reporterii,
angajaii caselor de amanet, casierii, paznicii .a. Acetia snt nite informatori
formidabili, competenele lor snt foarte importante n sensul cunoaterii, de exemplu:
care este rata srciei, cte persoane cumpr pe datorie, exist o astfel de problem,
dac nu au fost tentaii de a iniia o astfel de form de vnzare.
Categoria II cetenii obinuii
n cazul dat este vorba despre cetenii obinuii ai regiunii date, membri ai
comunitii locale.
Calea prelurii probelor pentru cercetare:
proba reprezentativ este aleas cu un scop determinat sau la ntmplare:
- cu scop bine determinat, utiliznd cunotinele sale despre comunitatea dat, ncearc
s sistematizeze elementele comunitar-demografice i n asemenea mod efectueaz un
model al su i preia probele;
- alegerea la ntmplare, de exemplu cea bazat pe loterie, cnd pentru fiecare membru al
comunitii pregtim o foi cu numele su i facem tombol sau n baza listelor
pregtite n ordine alfabetic (de exemplu: lista abonailor, lista alegtorilor), din care
cercettorul alege respondenii n baza regulii, de exemplu fiecare a 10-a persoan;
indicarea unei anumite grupe de ctre persoane funcionale, de exemplu locuitorii unui
cartier, care se confrunt cu problema respectiv;
folosirea contactelor personale ne adresm oamenilor pe care-i cunoatem i apoi
vom iniia metoda bulgrelui de zpad (snow ball) o persoan transmite
informaia altei persoane i astfel bulgrele se mrete.
Categoria III strinii
Persoanele care se afl temporar pe acest teritoriu, de exemplu vizitatorii, stagiarii.
Aceste persoane nu merg pe potecile obinuite, dar vd totul altfel, vd multe lucruri care
pentru btinai snt evidente i nu le atrag atenia. Cei sosii pot s posede informaii
referitoare la problemele date i ar putea s se expun despre cile de soluionare a lor.
Materialele educaionale Institutul iinelor Sociale Aplicate
21
CERCETAREA CALITATIV
Bohdan Skrzypczak
Cercettorul de valori utilizeaz strategii, metode i materiale empirice pe care le
are la ndemn. Alegerea practicii de cercetare depinde de ntrebrile adresate i de
contextul lor. Contopirea n cadrul unui act de cercetare a diverselor metode, materiale
empirice, perspective i observaii este definit ca o strategie ce confer fiecrei cercetri
exactitate, profunzime i importan.
Poate s genereze mai multe paradigme interpretative ale problemelor. Cercettorul
calitativ nelege problema ca un proces interactiv, generat de experiena sa proprie
(biografia, genul, clasa social, entitii etnice). Rezultatul muncii l constituie un collage
(un mod individual de concepere i interpretare a lumii sau a fenomenelor analizate).
Cuvntul valoare indic punerea accentului asupra proceselor i importana lor nu se
supune cercetrilor concrete (cantitatea, densitatea, numrul).
Cercettorii calitativi evideniaz natura realitii ca o construcie a comunitii. Se
axeaz pe faptul multitudinii de valori al actului de cercetare. Este n cutarea rspunsului
la ntrebarea cum este prezentat experiena comunitar i n ce mod li se confer
importan.
Principalele caracteristici:
1. analiza punctului de vedere al unitii (se poate de apropiat de punctul de vedere al
actorului comunitar);
2. cercetarea modului de via comunitar (concep lumea n activitate);
3. asigur o multitudine de descrieri (de exemplu: proza etnografic, naraia istoric,
rapoarte scrise din numele persoanei nti, fotografii, autobiografii).
Strategia cercetrilor creeaz abiliti, practici i cunoateri graie crora cercettorii
trec de la paradigme la lumea empiric. Aceast strategie o activizeaz paradigmele
interpretative i concomitent leag cercettorul de metodele i tehnicile de colectare a
datelor.
Regulile cercetrilor de valoare snt adevrul, practicitatea, claritatea, convingerea.
Spectrul paradigmatic cuprinde etnometodologia, internaionalismul simbolic i
hermeneutica.
Este posibil doar generarea unui loc i unui timp, dar nu generarea fenomenelor.
Cunoaterea vieii iniiaz procesul individual de educare.
22
ANEXE
CHESTIONARUL ANCHETEI
Denumirea organizaiei care efectueaz cercetarea
ANCHETA ANONIM
NR ANCHETEI
Multistimat audien,
Sntem organizaia X, care activeaz n teritoriul respectiv de aproximat un an de
zile. Scopul nostru const n soluionarea problemelor tineretului. Noi sntem interesai de
problemele cotidiene cu care v confruntai. Venim cu rugmintea s rspundei la
ntrebrile de mai jos. Aceasta ne va oferi posibilitatea de a concorda programul nostru la
necesitile d-voastr.
Ancheta este anonim, ceea ce nseamn c informaia obinut de la d-voastr nu
va fi oficializat dect ntr-un context general. ndeplinirea ei nu o s v rpeasc mult
timp. Contm pe participarea d-voastr cu rspunsuri sincere n cadrul cercetrii noastre.
Numele i prenumele sau denumirea organizaiei care efectueaz cercetarea
Adresa
CEL MAI APROPIAT MEDIU AL NOSTRU
(anchet4)
1. Cum dl (dna) i apreciaz locul de trai pe fonul altor cartiere ale oraului?
este mai bun (la ntrebarea 2)
nu se deosebete (la ntrebarea 4)
este mai rea (la ntrebarea 3)
este foarte rea (la ntrebarea 3)
greu de spus
2. Dac d-voastr considerai c locul de trai este mai bun, care ar fi
argumentele?..................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
Dac d-voastr considerai c locul de trai este mai ru sau foarte ru, care ar fi
argumentele?..................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
4. Care snt problemele cu care v confruntai la locul de trai? V rog s identificai cel
mult 5 probleme, pornind de la cea mai important la cea mai puin important:
4.1.....................................................................................
4.2.....................................................................................
4.3.....................................................................................
4.4.....................................................................................
4.5.....................................................................................
Ancheta efectuat de Maciej Tefelski
23
5.1.
6.
7.
8.
9.
24
Problema
Importana
problemei
Nr.
Prezena
5. V prezentm acum o list cu 10 probleme. Trebuie s notai n prima coloan, cu

semnul X acele probleme, cu care v confruntai d-voastr la locul de trai; n a doua
coloan vei identifica importana lor, ncepnd cu cifra 1, de la cea mai important pn
la cea mai puin important.
Puin spaiu pentru petrecerea timpului liber al copiilor i

al tinerilor
5.2.
Utilizarea insuficient a spaiilor existente pentru
petrecerea timpului liber
5.3.
Pericolul proprietii private
5.4.
Vandalismul local
5.5.
Lipsa parcrilor pentru automobile
5.6.
Nivel insuficient de salubritate i estetic a regiunii
5.7.
Lipsa ordinii publice (aglomerarea barurilor, a cafenelelor
.a.)
5.8.
Identificarea insuficient a necesitilor persoanelor care au
nevoie de ajutor
5.9.
Lipsa receptivitii cetenilor pentru necesitile de ajutor
5.10. Lipsa atitudinii decente pentru mediul nconjurtor
adiacent locului de trai
n opinia d-voastr credei c ar fi cetenii n stare s-i soluioneze de sinestttor
problemele semnalate?
6.1 Da, toate.
6.2 Da, dar numai unele (v rugm s numii care, utiliznd nume-rotarea expus n
partea stng la ntrebrile 4 i 5) .............................................................................................
.......................................................................................................................................................
6.3 Nu, nici una din ele.
6.4 Greu de spus.
Au fost tentative de soluionare a unor probleme la locul d-voastr de trai?
7.1
Da (la ntrebarea 8 i 9).
7.2
Nu.
7.3
Nu-mi amintesc.
Dac au fost tentative de soluionare a unor probleme la locul d-voastr de trai, n ce
au
constat
ele?......................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................
Cine au fost iniiatorii care au manifestat iniiativ n soluionarea unor probleme la
locul d-voastr de trai?
D-voastr.
Singuri locuitorii.
Autoritile oraului.
Organizaiile neguvernamentale. ............................................................................................
.......................................................................................................................................................
Altele, care?..................................................................................................................................
10. V-ai implica d-voastr n activitile, care au drept scop soluionarea unei probleme
concrete, prezent la locul d-voastr de trai?
10.1 Da (la ntrebarea 11)
10.2 Nu (la ntrebarea 12)
11. n ce mod putei participa d-voastr la soluionarea unei probleme concrete, prezent
la locul d-voastr de trai?
11.1 a-i semna petiia adresat autoritilor;
11.2 a-i scrie eu o petiie i a colecta semnturile;
11.3 m-ai implica n activitile unui grup organizat de locuitori;
11.4 a-i organiza un grup de locuitori pentru soluionarea problemei date;
11.5 a-i pregti diverse materiale promoionale, menite s ajute la soluionarea
problemei date;
11.6 m-ai ocupa cu planificarea activitilor;
11.7 m-ai ocupa cu cutarea materialelor, instrumentelor .a.;
11.8 a-i oferi o sum de bani pentru activitile date;
11.9 altele, care?..........................................................................................................................
12. De ce nu v-ai implica d-voastr n activitile care au drept scop soluionarea unei
probleme concrete la locul de trai?................................................................
..........................................................................................................................................................
V mulumim pentru rspunsuri la ntrebrile din anchet i v rugm s ndeplinii mitricii5:
Gen
femeie.........
brbat...........
Vrsta
............. v rugm s scriei anul naterii
Studii
1. primare..................
2. generale i medii incomplete................
3. medii i post-liceale...............
4. superioare sau superioare incomplete....................
Grupul profesional, pe care d-voastr l reprezentai
1. funcionari publici i efi de departamente ..............................
2. profesii libere, specialiti cu studii superioare .........................
3. antreprenori privai........................................................................
4. agricultori........................................................................................
5. muncitori.........................................................................................
6. angajai ai comerului i serviciilor..............................................
7. armata, poliia, pompierii..............................................................
8. omeri...............................................................................................
9. elevi, studeni..................................................................................
10. altele (care?).....................................................................................
ntrebrile-exemplu, care trebuie atinse, n timpul interviului liber
1. Ai observat probleme sociale, dac da atunci care ierarhizarea legtura ntre
probleme, cauzele, rezultatele?
2. Exist posibiliti de ieire din aceast situaie?
3. Ai ncercat s facei ceva, pentru a o soluiona? Dac da, ai reuit?
4. Cunoatei despre iniiativele altora n acest domeniu? Dac da, s-a reuit?
5. Ce bariere ai observat?
6. La cine merg oamenii cu problemele lor? identificarea liderilor neformali.
5
MITRICA funcia ocupat i domeniul de competene, locul de munc, profesia, vrsta, genul, timpul vieuit n localitate
25
RAPORT DESPRE COMUNITATEA LOCAL HARTA RESURSELOR I A

NECESITILOR6
Raportul despre comunitatea local (harta resurselor i necesitilor) cu activizarea
creia se va ocupa animatorul, trebuie s conin urmtoarele elemente:
1. Prezentarea instituiilor i a organizaiilor importante din punctul de vedere al
animatorului, localizate pe terenul activitii sale sau n preajm, lista potenialilor
aliai.
2. Explicarea sensului anumitor resurse instituionale din punctul de vedere al
animatorului i relaiile stabilite.
3. Lista canalelor informaional-promoionale i a locurilor de beneficiere.
4. Caracteristicile socio-demografice ale comunitii cercetate.
5. Analiza cercetrilor efectuate cu locuitorii, care includ:
informaii despre discuii;
catalogul problemelor i a necesitilor prezentate de ctre locuitori;
catalogul probelor de soluionare a problemelor anterioare sau a suplinirii
necesitilor;
lista barierelor de soluionare a problemelor sau a suplinirii necesitilor cu
diferenierea problemelor cauzate de factorul uman, poziionarea cerinelor:
lipsa mijloacelor financiare, lipsa resurselor.
6. Tradiiile locale, obiceiuri, srbtori, prentmpinri, conflicte. Notificarea rolului lor
(pot s se angajeze sau necesit ajutorul animatorilor).
7. Schiarea profilului comunitii i relevarea problemelor spre soluionare.
Elaborat cu suportul materialelor educaionale ale Fundaiei Dezvoltrii Democraiei Locale - Centrul Educaional din Biaymstok i Institutul
Siinelor Sociale Aplicative din Warszawa
26
RAPORT HARTA RESURSELOR I A NECESITILOR

I. Cunoaterea mediului controlul comunitar
PASUL 1
Inventarierea resurselor echipei
PASUL 2
Identificarea instituiilor n mediul nostru
PASUL 3
Analiza demografic (comunitar)
PASUL 4
Analiza spaiului
PASUL 5
PASUL 6
Identificarea modalitilor de comunicare comunitar

Tradiiile i experienele comunitii
II. Diagnosticarea problemelor majore i a necesitilor locuitorilor

Sondajul diagnostic (anchetaional)
PASUL 7
PASUL 8
Selectarea problemei majore
PASUL 9
Cercetrile aprofundate (observarea, interviul)
III. Cercetarea
comunitare
PASUL 10
PASUL 11
potenialului
mediului
social-cultural
descoperirea
puterilor
Cercetarea relaiilor n cadrul mediului
Analiza SWOT
PASUL 12
Analiza influenelor
PASUL 13
Identificarea capitalului financiar, social, cunotinele
IV. Profilul comunitar
PASUL 14
Schiarea profilului n perspectiv: general, problematic, cronologic
27
LOCUL DE TRAI ACTUAL
Resurse materiale
(cldirea, dotarea,
altele)
Echipa
(starea, coninutul,
relaiile .a.)
Eu cunotinele i
abilitile mele
Surse financiare
Scopurile
28
INSTITUIILE IMPORTANTE
Primria localitii
Cooperativa
locativ
Grupurile de
cercettori/ voluntari
Deputaii
Sponsorii
coli
Atelierele artistice
Organizaiile
nonguvernamentale
Asociaiile sportive
Cafenele, baruri etc.
Magazine
Cinematografe,
discoteci
Cluburi
Muzee, galerii
Casa de cultur
Mass-media local
(TV prin cablu,
gazete, vitrine)
Grupurile locale
neformale
Altele
29
INSTITUIILE DIN LOCALITATEA MEA

(relaii)
CONCUREN (+)
INDIFEREN
SUSINERE
CONLUCRARE
ACCEPTARE
CONCUREN (-)
30
ANALIZA DEMOGRAFIC
Numrul locuitorilor
Limitele de vrst
Structura familiilor
Tipuri de resurse
locative
Nivelul de trai al
locuitorilor
Rata omajului
Nivelul educaional
Persoane active
(potenialii lideri)
Reporteri domiciliai
n cadrul localitii
Personaliti ale vieii

publice
Alte
31
LOCURILE PENTRU EXPLOATARE
Terenurile verzi
(pduri, lunci .a.)
Terenurile sportive
Parcuri, alei
Locuri care pot fi
utilizate ca i terenuri
sportive, patinuare
.a.
Cinematografe, teatre,
sli de concert
Dealuri exploatate pe
timp de iarn
Subsoluri libere,
mansarde
Locuri pentru
agrement
Lacuri, canale, ruri
Altele
32
BIBLIOGRAFIE
1. B. Jaowiecki, Ecologia comunitar i noile paradigme ale sociologiei urbane.

2. Enciclopedia sociologiei, volumul II i III, Oficyna Naukowa, Warszawa, 2000.
3. D. J. Wemsley i G. J. Lewis, Geografia omului.
4. M. Malikowski, Spaiul ca structur comunitar i a discordanei comunitare.
Studiile sociologice nr. 1/1994.
5. M. Malikowski, S. Solecki, Sociologia oraului. Alegerea textelor, Rzeszw, 2002.
6. B. Jaowiecki, Conceperea spaiului comunitar. Cunoaterea i Cartea, Warszawa,
1988.
7. E. T. Hall, Mrimea ascuns, Muza, Warszawa, 1997.
8. J. Borkowski, Sociologia i psihologia social. Schia interviului, Putusk, 2003.
9. C.de Robertis, H. Pascal, Procedee metodice n activitatea social cu grupurile i
comunitile, Katowice, 1999.
10. P. Daniowicz, Z. Sawiski, F. Sztabiski, P.B. Sztabiski, Manual de cercetri
sociologice de anchetare, Warszawa, 1992.
11. J. Lutyski, Metodele cercetrii comunitare, d, 1994.
12. S Nowak, Metodele cercetrii sociologice, Warszawa, 1985.
13. J. Sztumski, Introducere n metodele i tehnicile de cercetare comunitar, Katowice,
1999.
33
Ateptm sugestiile i comentariile dvs.

privind coninutul acestei publicaii, precum i eventuale
propuneri de colaborare pe adresa:
str. Minerilor 2/3, Cricova,
MD-2084, Republica Moldova,
e-mail: millenium@ong.md
web: www.millenium.ong.md
34

Ghid Dezvoltarea Comunitatilor Active

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ghid Dezvoltarea Comunitatilor Active

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Institutul de Instruire n

Institutul de Instruire n Dezvoltare MilleniuM, Moldova

Dezvoltarea comunitilor active n Moldova

Ghidul include o sintez a materialelor distribuite n cadrul activitilor proiectului

AO Institutul de Instruire n Dezvoltare MilleniuM Chiinu 2009

II. PREZENTAREA ORGANIZAIILOR PARTENERE

III. METODA CAL - CENTRUL ACTIVITILOR LOCALE

SCHI DESPRE COMUNITATE

Primul tip de comportament ar fi practicile spaiului condiionate prin intermediul

PARTICULARITILE COMUNITILOR URBANE

diverse locuri de natere i apartenene teritoriale ale locuitorilor oraelor;

PARTICULARITILE COMUNITILOR RURALE

un ataament puternic fa de batin, bazat pe transmiterea acestuia din generaie n

Dezvoltarea comunitii locale

ncrederea comunitar fa de oameni i instituii

Planificarea iniial a ideilor de cercetare

istorice (aprute pn la naterea cercettorului) i contemporane (aprute dup

Metode i tehnici de cercetare

premeditaie exprimat prin faptul c observaia este fcut n scopul soluionrii

Observarea direct i indirect

Tehnicile bazate pe comunicarea direct i indirect

Interviul de grup focus group, care se bazeaz pe organizarea discuiilor la tema

Materialele educaionale Institutul iinelor Sociale Aplicate

Ancheta efectuat de Maciej Tefelski

5. V prezentm acum o list cu 10 probleme. Trebuie s notai n prima coloan, cu

Puin spaiu pentru petrecerea timpului liber al copiilor i

RAPORT DESPRE COMUNITATEA LOCAL HARTA RESURSELOR I A

RAPORT HARTA RESURSELOR I A NECESITILOR

Inventarierea resurselor echipei

Identificarea instituiilor n mediul nostru

Analiza demografic (comunitar)

Identificarea modalitilor de comunicare comunitar

II. Diagnosticarea problemelor majore i a necesitilor locuitorilor

Selectarea problemei majore

Cercetrile aprofundate (observarea, interviul)

Cercetarea relaiilor n cadrul mediului

Identificarea capitalului financiar, social, cunotinele

IV. Profilul comunitar

Schiarea profilului n perspectiv: general, problematic, cronologic

LOCUL DE TRAI ACTUAL

INSTITUIILE DIN LOCALITATEA MEA

Personaliti ale vieii

LOCURILE PENTRU EXPLOATARE

Lacuri, canale, ruri

1. B. Jaowiecki, Ecologia comunitar i noile paradigme ale sociologiei urbane.

Ateptm sugestiile i comentariile dvs.

S-ar putea să vă placă și