Metode de lucru cu

grupurile centrate pe
sarcin
Metode i tehnici de intervenie n asisten social
la nivel de grup i comunitate
Cursul 8
15 decembrie 2015
Lect.univ.dr. Anamaria Szabo

Dezvoltarea grupurilor - faza de mijloc

Suntem n faza de mijloc
Ce am realizat pn acum?
Scopul grupului este clarificat
Exist reguli privind confidenialitatea, participarea,
derularea edinelor
Membrii au obiective personale
Exist tipare interacionale
Nivelul de coeziune ncepe s creasc
Pe ce ne focalizm n continuare?
Atingerea scopului grupului, a obiectivelor
personale, sarcinilor efective
Realizarea eficient a activitilor

Activiti clasice n faza de mijloc

1. Pregtirea sesiunilor de lucru
2. mprtirea informaiilor, gndurilor,
3.
4.
5.
6.
7.

sentimentelor
Implicarea membrilor
Facilitatea gsirii de soluii
Luarea deciziilor eficiente
Monitorizarea i evaluarea
Rezolvarea problemelor

Pregtirea sesiunilor de lucru

n timpul sesiunilor

Introducerea membrilor noi

Scopul sesiunii
Agenda de lucru
ncheierea sesiunii

ntre sesiuni

Monitorizarea ndeplinirii deciziilor i

sarcinilor asupra crora s-a decis anterior
Pregtirea sesiunii urmtoare

mprtirea informaiilor
Experienele i perspectivele membrilor

reprezint resurse
Grupul devine un forum pentru discuii
Comunicare eficient

nelegerea clar a subiectului

Promovarea discuiilor la subiect
Reducerea confuziilor

Abiliti necesare

Sumarizarea i focalizarea

Implicarea membrilor
Membrii se simt implicai dac

Liderul i ajut s neleag importana

muncii grupului, relaia grupului cu agenia
Atribuirea de roluri clare n grup
Invitarea membrilor s i dea cu prerea
privitor la agend i la procesul de luarea
deciziilor
ncurajarea membrilor s participe la
luarea deciziilor

Facilitatea gsirii de soluii

Factori care inhib creativitatea
Intimidarea membrilor datorit statusului
Presiuni de conformare
Cenzurarea opiniilor care duc la controverse
Identificarea de soluii prematur
Dezvoltarea ideilor creative
ncurajarea normelor care promoveaz discuiile
libere
Modelarea schimbului deschis de idei
Ludarea sugestiilor inovative
Separarea procesului de generare de idei, de cel
de luare a deciziilor

Managementul conflictului
Sugestii
Conflictul este un proces natural, ajuttor
Asist membrii n identificarea lui
ncurajeaz respectul i deschiderea, renunarea la
judeci, nelegerea ideilor din mai multe unghiuri
Ajut membrii s se focalizeze pe fapte i nu pe
persoane
Maximizeaz factorii care promoveaz consens
Folosete etape clare n luarea deciziilor
Utilizeaz criterii comune n luarea deciziilor
Clarific i sumarizeaz frecvent discuiile
Rmi neutru i solicit clarificri

Luarea deciziilor eficiente

Alternative n procedura de decizie

Consensul
Compromisul
Regula majoritii

Care sunt avantajele i dezavantajele

fiecreia?

Rezolvarea problemelor
Identificarea problemelor
Colectarea datelor
Dezvoltarea obiectivelor
Dezvoltarea de planuri
Selectarea planului optim
Implementarea planului

Bariere n rezolvarea eficient

a problemelor
definirea inadecvat a situaiei problematice
ipoteze invalide privind cauzele problemei
comunicare deficitar
abiliti sczute de a

problem, n general.
nivel sczut al resurselor
nivel sczut al motivaiei.

defini i rezolva o

Brainstorming
Regulile n utilizarea brainstormingului:
poate dura ntre cteva minute i jumtate de
or
continu ct timp sunt emise noi idei
fiecare sesiune se face cu acordul membrilor
cu ct ideea este mai bizar i mai absurd, cu
att mai bine
critica sau evaluarea ideilor nu este permis
ideile sunt listate ct mai repede de ctre grup,
fr comentarii, discuii sau clarificri.

Bibliografie
Amado & Guittet (2007, pag. 175-192)
Adams & Galanes (2006, pag. 94-153)
Forsyth (1983, pag. 404-429)
Ilu (2004, pag. 179-181)
Toseland & Rivas (2009, pag. 313-373)
Zastrow (2008, pag. 157-197)