Particulariti ale

asistenei sociale la nivel

de comunitate
Metode i tehnici de intervenie n asisten social
la nivel de grup i comunitate
Cursul 1
6/7 octombrie 2014
Lect.univ.dr. Anamaria Szabo

Niveluri sociale - persp. ecologic

Bronfenbrenner (1979) The Ecology of
Human Development. Cambridge,
MA: Harvard University Press

Asistentul social poate

aciona la toate nivelurile

Niveluri de intervenie n AS

Munc de caz

Management de caz

Folosirea grupului ca resurs pentru a acoperi nevoile sociale i a

dezvolta abiliti de rezolvare a problemelor n rndul membrilor grupului

Dezvoltare / organizare / intervenie comunitar

Conectarea mai multor instituii de protecie sociale pentru a oferi

pachete complexe de servicii beneficiarului

Munc n / cu grupul (terapeutic sau non-terapeutic)

Munca unu-la-unu, sprijin direct pentru adaptarea beneficiarului la

cerinele contextului social

Asistarea i sprijinirea comunitilor locale penru a evalua, planifica i

coordona eforturile de rezolvare a problemelor sociale

Analiz de politici i administraie public central

Evaluarea sistematic a politicilor publice n domeniul asistenei sociale,

precum i managementul programelor naionale i ageniilor de servicii
sociale

Distincia comunitate / societate

Concepia lui Tonnies

Gesselshaft

/ Societate

Agregat complex artificial

ntemeiat pe convenie, opinie public, legislaie

Gemeinshaft

/ Comunitate

Organism viu
ntemeiat pe tradiii i triri comune
Comunitatea mic relaii nemijlocite, cunoatere
reciproc a membrilor

Relaia dintre comunitate i grup

Comunitatea

Grupul (mic)

Grupare uman ai crei membrii mprtesc valori i

interese comune, servicii i instituii, iar uneori i o
proximitate geografic
Doi sau mai muli indivizi care interacioneaz fa n fa,
contieni de apartenena fiecruia la grup i de relaia de
interdependen n vederea atingerii scopului comun

Relaia dintre comunitate i grup

Grupurile mici stau n general la baza formrii comunitilor

Anumite grupuri (cele mari) pot fi considerate comuniti
Nu toate comunitile se constituie din grupuri mici (de ex.
cele n care lipsete contactul direct dintre membri)

Fundamentele comunitilor

Tipuri de comuniti (Sandu, 2005):

Bazate

de credin (enoriaii), ideologice (culte)

Bazate

pe unitate valoric (comuniti emice)

pe similitudine de status (comuniti etice)

rezidenial (urbane, rurale, de vecintate), ocupaional

(oamenii de afaceri), vrst (tinerii, vrstnicii),
etnie/limb (francofon)

Bazate

pe unitate de interaciune (comuniti de

aciune)

virtuale, de interese, de cooperate

Comuniti

cumulative

de tip devlma (Stahl)

Rezolvarea problemelor n comunitate

Semnalarea problemei
Acumularea,

interpretarea i raportarea la date

Analiza problemei / situaiei / poziiei

Ce

este apreciat ca nemulumitor, la ce nivel, de ctre

cine, de ce, ce rezolvare este propus

Dezvoltarea i analiza planului de aciune

Definirea

scopului activitilor, obstacole, cine ce

contribuie aduce, factori pozitivi i negativi care pot
influena contribuia, mijloace i strategii aplicate

Organizarea colaborrii
Structura

grupului de lucru, canale de comunicare,

reguli i planul de lucru

Cadru de analiz a comunitilor (1)

Membrii comunitii
Numr,

caracteristici, compoziie etnic / rasial,

structura de vrst, sentiment de apartenen

Caracteristicile economice
Principale

caracteristici economice, locuri de munc,

tipuri de industrii, schimbri recente, omaj

Valorile comunitii
Set

distinct de valori, dezvoltarea valorilor, schimbri

valorile n timp, raiunile schimbrii

Nevoile i problemele sociale

Percepia

privind principalele nevoi, eficiena

rspunsului la nevoi, probleme sociale majore, subgrupuri vulnerabile, informaii disponibile

Cadru de analiz a comunitilor (2)

Cazuri de discriminare
Existena

cazurilor de discriminare, care sunt cauzele,

care sunt rspunsurile comunitii, atitudinile liderilor

Structura de putere
Cine

sunt liderii, natura i sursa puterii, distribuia

puterii

Serviciile sociale
Furnizorii

de servicii, tipuri de servicii existente,

beneficiarii principali ai serviciilor, nevoi neacoperite,
imaginea asistenei sociale ca profesie

Serviciile educaionale
Resurse

educaionale principale, tipuri de servicii

furnizate, beneficiarii principali, nevoi neacoperite

Modele de practic comunitar (1)

Tipologia lui Rothman i Tropman (1987)

Dezvoltarea

Participarea ct mai multor membri, proceduri democratice,

soluii bazate pe consens, cooperare voluntar, dezvoltarea
liderilor locali, auto-determinare
Rolul practicianului: activator, catalizator, coordonator,
educator

Planificarea

local / comunitar

social

Proces tehnic de rezolvare a problemelor care implic

angajarea unor experi de ctre liderii comunitii
Rolul expertului: colectarea i analiza datelor, designer de
program, implementator, facilitator
Participarea comunitii: variaz n funcie de atitudini

Modele de practic comunitar (2)

Aciunea

social

Se aplic n cazul n care exist unele segmente

dezavantajate de populaie care necesit organizare pentru
a crea presiune social n vederea obinerii de resurse sau
servicii de natur social
Rolul practicianului: avocat, activist, broker, negociator
Tactici: proteste, boicoturi, confruntri, negocieri

Bibliografie

Alders (1995, pag. 22-65, 76-91)

Gean (1998, pag. 127)
Miley, OMelia & DuBois (2006, pag. 134-156)
Mondros (2001, 35-49)
Naparstek (1999, pag. 17-33)
Precupeu (2006, pag. 71-114)
Sandu (2005, pag. 25-42)
Zastrow (2008, pag. 48-50, 295-302)