Aciunile promoionale n domeniul turismului, ca de altfel n toate sectoarele

economice, vizeaz att atragerea de noi clieni ct i pstrarea celor existeni deja,
adresndu-se, deci, prin mesajele sale, att publicului larg n rndul cruia se
consider a fi potenialii turiti, ct i unei inte precise.
n mod concret, activitatea de promovare a produsului turistic este o form
specific de comunicare, care const n transmiterea pe diferite ci de mesaje i
informaii menite s-i informeze pe operatorii de turism i pe turitii poteniali
asupra caracteristicilor produsului turistic i asupra elementelor componente ale
serviciilor turistice oferite..., s le dezvolte o atitudine pozitiv fa de firmele
prestatoare de servicii turistice....