CUPRINS

I. SOCIETATE I COMUNICARE...............................................................................................4
1. Repere istoriografice ale comunicrii n evoluia societii umane...............................................4
1.3. Epoca scrisului.............................................................................................................................................5
1.3.1. Pictogramele convenionalizate...........................................................................................................5
1.3.2. Scrierea fonetic..................................................................................................................................6
1.3.3. Suporturi pentru scris..........................................................................................................................6
1.3.4. Consecine ale descoperirii scrisului...................................................................................................6
1.4. Epoca tiparului............................................................................................................................................6

2. Spaiile comunicrii n cmpul social..............................................................................................7

II. PREOCUPARI IN SOCIOLOGIE PENTRU STUDIUL COMUNICARII............................9

2. Modele i teorii sociologice.............................................................................................................10
2.2. Modele sociologice ale comunicrii..........................................................................................................11

III. FUNDAMENTELE SOCIALE ALE COMUNICRII........................................................23

2. Factorii sociali care influeneaz desfurarea proceselor comunicaionale..............................24
2.1. Rolul actorilor comunicrii.......................................................................................................................24
2.1.1. Rolurile i statusul social........................................................................................................................24
2.1.2. Prejudeci i stereotipuri........................................................................................................................25
2.2. Factori care influeneaz codul i canalul de comunicare......................................................................25
2.2.1. Alegerea canalului de comunicare..........................................................................................................25
2.2.2. Rolul actorilor.........................................................................................................................................26
2.3. Factorii de context i de mediu.................................................................................................................26
2.3.1. Rolul contextului material i temporal....................................................................................................26
2.3.2. Rolul contextului social...........................................................................................................................26
2.3.3. Rolul contextului cultural i ideologic.....................................................................................................26

IV. CONEXIUNILE DINTRE SOCIALIZARE I COMUNICARE.........................................28

2. Socializare - comunicare sau comunicare - socializare?..............................................................29

V. COMUNICAREA N ORGANIZAII....................................................................................34
1. Organizaiile, spaii de desfurare a comunicrii.......................................................................34
1.1. Particulariti ale comunicrii n organizaii...........................................................................................34
1.2. Scopurile comunicrii n organizaii........................................................................................................35
1.3. Impactul structurilor organizaionale asupra proceselor comunicaionale (cum influeneaz
organizaiile comunicarea)...............................................................................................................................36
1.4. Roluri speciale de comunicare n organizaii...........................................................................................37
1.5. Bariere comunicaionale n organizaii....................................................................................................38

VII. COMUNICAREA PUBLIC CETENEASC...............................................................53

2. Comunicarea n spaiul public.......................................................................................................54
2.1. Delimitarea comunicrii publice de alte forme de comunicare...............................................................54
2.2. Obiectivele (efectele pe care le "intete") comunicrii publice..............................................................54
2.3. Spaiile comunicrii publice......................................................................................................................55

3. Modele de comunicare n spaiul public........................................................................................55

VIII. COMUNICAREA DE MAS.............................................................................................57

2. Caracteristicile comunicrii de mas............................................................................................58

3.Un model al comunicrii de mas...................................................................................................59
4. Elemente ale comunicrii de mas................................................................................................60
4.1. Comunicatorii de mas..............................................................................................................................60
4.2. Organizaia mass-media............................................................................................................................62
4.3. Receptorul comunicrii de mas...............................................................................................................63

IX. GENURI DE FINALITI ALE COMUNICRII.............................................................67

1. Finaliti implicite, organizante i dezorganizante ale comunicrii............................................67
1.1. Finaliti implicite organizante.................................................................................................................67
1.2. Finaliti implicite dezorganizante............................................................................................................68

4. Aspecte care influeneaz finalitatea comunicrii........................................................................69

X. COMUNICAREA CA PROCES DE INFLUEN...............................................................72

2. Disponibilitatea pentru influen a receptorului..........................................................................73
3. Influena prin intermediul unor persoane cunoscute de subiect, prin norme i definiii
funcionale n social............................................................................................................................74
4. Efectele comunicrii i procesul de influen...............................................................................75

BIBLIOGRAFIE..........................................................................................................................82