Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Redactare i coresponden n
relaiile publice sectoriale
Clasificarea
coresponden
ei
tipizate;
h)documente
dup natura
i destinaia exemplarelor:
netipizate.
documente
originalul (primul
exemplar care se trimite destinatarului);
copia simpl (de arhiv sau de dosar) se scrie odat cu originalul la
indigo;
duplicatul originalului pierdut se elibereaz dup publicarea
pierderii, se menioneaz duplicat,are puterea originalului;
copia dup original (copia certificat are confirmarea c este
valabil, se folosete pentru pstrarea originalului, se semneaz i se
elibereaz de secretariatul unitii care pstreaz originalul, se scrie
conform cu originalul pentru conformitate; copia legalizat este
eliberat de notariat, conine reproducerea exact a coninutului
actului, sub semntura notarului i tampila biroului notarial;
fotocopia are valoare numai n cazul legalizrii de notariat;
extrasul constituie copia unei pri, a unui pasaj dintr-un act de
1)
PROMPTITUDINEA
implic
RSPUNSURILOR
OPERATIVITATE
problemelor
ce
fac
obiectul
rezolvarea
corespondenei.
2)
ELABORAREA
CORESPONDENEI
LA
COSTURI AVANTAJOASE.
AVANTAJOASE Costurile unei scrisori
sunt adesea subestimate. Costul real al unei
scrisori include nu numai papetria i timbrele, ci
i costul manevrrii scrisorii prin sistemul potal
sau alte mijloace de transmitere, ocupnd timp,
necesitnd echipament i spaiu i cel mai
important dintre toate este salariul celor care
scriu scrisori, al dactilografei sau operatorului ce
presupune
diferenierea
i
limitarea
5)
EFICIEN I
CREDIBILITATE.
CREDIBILITATE
corespondenei
pe paliere
ierarhice.Eficiena
corespondenei se refer la:
promptitudine
(transmiterea
la
timp
informaiilor);
precizia
caracterul
complet
al
informaiilor;
informarea permanent a partenerilor cu
7) EFECTUL PSIHOLOGIC.
PSIHOLOGIC Textul trebuie s
respecte regulile de baz ale psihologiei i va fi
astfel formulat nct destinatarul s reacioneze
n sensul dorit de expeditor (cazul ideal
8) ATITUDINEA I EXPRIMAREA POZITIV.
motivare i nu manipulare).
Atitudinea pozitiv presupune o gndire pozitiv,
sentimente pozitive i tendina de a aciona n
mod pozitiv. Exist mai multe modaliti de a
asigura atitudinea pozitiv prin scriere.
sau
document
oficial
cu
noiunile,
ideile,
Conform
scrisoarea
structur:
uzanelor
oficial
antet;
referinele;
internaionale
are
numrul
adresa
urmtoarea
i
data;
destinatarului;
coninutul;
formula
de
SEMINAR 2
Redactare i coresponden n
relaiile publice sectoriale
TEM SEMINAR:
Redactai o not semnat (scrisoare diplomatic) adresat de
eful Departamentului Protocol al Ministerului Afacerilor Externe,
Consulului General al Italiei la Timioara (M.G.) prin care l invitai s
participe la ceremonia de deschidere a Institutului Cultural Italian la
Bucureti.
www.vestpress.wordpr
ess.com