Studiu de caz - Honda

Filosofia companiei Hona a fost lsat motenire de ctre fondatorii ei Soichiro Honda i
Takeo Fujisawa. Este compus din Credinele fundamentale (respectul pentru individ i cele
trei bucurii), principiul companiei i politica de management. Filosofia firmei formeaz
valorile impartasite de toate companiile din cadrul grupului Honda i de catre toti asociaii lor, i
este baza pentru activitatile companiei.
n cadrul activitilor lor, dau important valorilor acestei filosofii, i depun eforturi
pentru a nelege impactul activitilor lor asupra partenerilor, comunitilor locale i mediului
nconjurtor, prin implicarea activ n comunicarea cu clienii, dealeri, acionari, investitori,
furnizori , asociate i alte pri din ntreaga lume. n timp ce lucreaza pentru a minimiza anumite
efecte negative, incearca , de asemenea, s maximizeze impactul pozitiv prin stabilirea
subiectelor pe care Honda ar trebui s le abordeze dintr-o perspectiv pe termen lung.
Credinele fundamentale

Respectul pentru individ

1. Iniativa - nseamn a nu fi legai de ideile preconcepute, ci a gandi creativ i a aciona
din proprie iniiativ i judecat, n acelai timp fiind contieni c trebuie s-ne asumm
responsabilitatea pentru rezultatele acestor aciuni.
2. Egalitatea - se refer la a recunoate i respecta diferenele individuale n unul fa de
cellalt i a ne trata reciproc n mod echitabil. Compania este dedicat acestui principiu
pentru a crea oportuniti egale pentru fiecare individ. Rasa, vrsta, religia, statutul
naional, social sau economic al unui individ nu influeneaz oportunitile individuale.
3. ncrederea - relaia dintre asociai la Honda se bazeaz pe ncredere reciproc.
ncrederea este creat prin recunoaterea reciproc, ajutnd acolo unde alii sunt
deficitari, acceptnd ajutor n cazul n care avem nevoie, schimbul de cunotinele i de a
face un efort sincer de a-i ndeplini responsabilitile.
Cele trei bucurii
1. Bucuria de a cumpra - se realizeaz prin furnizarea de produse i servicii care
depesc nevoile i ateptrile fiecrui client.
2. Bucuria de a vinde - are loc atunci cnd cei care sunt implicai n vnzarea i domeniul
de service ale produselor Honda dezvolta relaii cu un clienii bazate pe ncredere
reciproc. Prin aceast relaie, asociii Honda, dealerii si distribuitorii experimenteaz
bucuria si mandria in satisfacerea clientului si reprezentarea firmei Honda n faa
clientului.
3. Bucuria de crea - atunci cnd asociaii Honda sau furnizorii implicai n proiectarea,
dezvoltarea i fabricarea produselor Honda recunosc un sentiment de bucurie n clienii i
distribuitorii notri. Bucuria de a crea apare atunci produsele de calitate depesc
ateptrile i angajaii resimt mndria unui locru bine fcut.
Principiul companiei
1

Mentinerea unui punct de vedere la nivel mondial, sunt dedicai pentru furnizarea de
produse de cea mai nalt calitate i la un pre rezonabil, pentru satisfacerea clienilor din
ntreaga lume.

Politica de management
Procedeaz ntotdeauna cu ambiie i energie.
Respect teoria bine fundamentat prin dezvoltarea unor idei noi i utilizarea ct mai
eficient a timpului.
Bucur-te de munca ta, i ncurajeaz comunicaiile deschise.
Strduiete-te constant s menii un flux armonios de munc.
Fii mereu contient de valoarea cercetrii i a efortului.

Stancu Adriana
grupa 352,
Facultatea de Matematica si Informatica
Disciplina: Management
Prof.: Surugiu Marius