Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FUNDAMENTELE TEORETICE
ALE MANAGEMENTULUI NTREPRINDERII
Cuprinsul unitii de nvare:
2.1. Procesele i relaiile de management
2.2. Test autoevaluare 1
2.3. Funciile procesului de management
2.4. Test autoevaluare 2
2.5. Rezumat
2.6. Termeni cheie
2.7. Bibliografie
Obiectivele unitii de nvare:
nelegerea
accepiunilor
termenului
de ,,management ntr-o abordare dual
a acestuia ca tiin i ca art;
cunoaterea coninutului proceselor de
management i a elementelor ce le difereniaz
de procesele de execuie;
cunoaterea fazelor unui proces tipic de
management;
nelegerea specificului relaiilor de management
prin prisma triplei lor determinri.
cunoaterea coninutului funciilor (atributelor)
procesului de management.
2.1.
Procesele
management
relaiile
de
Faza
previzional
se
caracterizeaz
prin
preponderena funciei de previziune dar i prin
exercitarea, ntr-o msur mai mic sau mai mare, a
celorlalte funcii ale managementului. Aceast faz este
axat pe anticiparea de modaliti, metode, soluii
organizatorice, motivaionale i de evaluare corespunztor
evoluiei predeterminate a ntreprinderii respective. Fazei
previzionale i corespunde managementul de tip anticipativ
i se concentreaz asupra stabilirii de obiective, de decizii
strategice i tactice.
Faza de operaionalizare se caracterizeaz prin
preponderena funciilor de organizare, coordonare i
antrenare a elementului uman la realizarea obiectivelor
cuprinse n planurile i prognozele ntreprinderii. Acestei
faze i corespunde managementul operativ n care
predomin adaptarea i implementarea de decizii curente,
majoritatea referitoare la activitatea de producie.
Faza de evaluare i interpretare a rezultatelor
denumit
i
faza
final
se caracterizeaz
prin
preponderena exercitrii funciei de control-evaluare
asupra obiectivelor i deciziilor stabilite n faza
previzional, ct mai ales a celor din faza de
operaionalizare. n aceast faz, pe baza unui ir de
verificri i evaluri ale deciziilor adoptate, se introduc
coreciile impuse de schimbrile produse n componentele
mediului ambiant.
Fazei finale i corespunde managementul postoperativ
i are un puternic caracter constatativ. Aceast faz ncheie
un proces de management i pregtete condiiile pentru
abordarea unui nou proces (figura 2.1):
26
29
33
37
Procese de execuie i
de management
Acionarea
asupra
cauzelor
Rezultate
Standarde
Stabilirea
obiectivelor
Analiza
abaterilor
Efectuarea coreciilor
4
Fig.2.5. Operaiile funciei de control-evaluare
38
2.5. REZUMAT
Ansamblul proceselor de munc ce se desfoar n
orice sistem, inclusiv n ntreprindere se pot diviza n:
procese de execuie
41
procese de management
Procesele de execuie se caracterizeaz prin faptul c
elementul uman acioneaz direct sau indirect asupra
obiectelor muncii prin intermediul mijloacelor de munc cu
scopul executrii de produse, efecturii de .
Procesele de management, spre deosebire de procesele
de execuie, se caracterizeaz prin aceea c o parte (dar o
minoritate) a elementului uman acioneaz asupra celeilalte
pri (a majoritii) n vederea realizrii obiectivelor
ntreprinderii.
Procesul tipic de management, n raport de modul n
care sunt concepute i exercitate funciile sale, se
realizeaz n trei faze:
previzional
de operaionalizare
de evaluare i interpretare
Raporturile ce se stabilesc ntre resursele umane ale
unui sistem, pe de o parte, i ntre acestea i resursele
umane ale altor sisteme, pe de alt parte, cu ocazia
realizrii funciilor de management definesc relaiile de
management i prezint o tripl determinare: socialeconomic, tehnico-material i uman.
n cadrul proceselor de management sunt consemnate
mai multe componente denumite funcii sau atribute ale
conducerii:
Previziunea (ansamblul de activiti prin care se
asigur identificarea tendinelor existente, prefigurarea
proceselor i fenomenelor viitoare, stabilirea obiectivelor
de ndeplinit i a resurselor necesare)
Organizarea (vizeaz punerea n oper a deciziei
adoptate i creeaz cadrul care faciliteaz utilizarea
eficient a resurselor materiale, financiare i umane,
antreneaz i valorific experiena i competena
profesional a managerilor i a celorlali salariai)
Coordonarea
(armonizarea
i
sincronizarea
aciunilor
individuale
i
colective
din
cadrul
ntreprinderii i orientarea acestora spre ndeplinirea
obiectivelor, n condiii de profitabilitate maxim
formeaz coninutul funciei de coordonare.)
Antrenarea (este strns legat de relaiile
interpersonale ale managerului i const n stimularea
personalului ntreprinderii, n organizarea participrii
eficiente a acestuia la aciunile orientate spre atingerea
obiectivelor fixate, pe baza lurii n considerare a
factorilor care i motiveaz pe oameni
Control-evaluarea (vizeaz ansamblul proceselor
prin care performanele organizaiei, subsistemelor i
componenilor acesteia sunt msurate i comparate cu
obiectivele i standardele stabilite iniial n vederea
42
eliminrii
deficienelor
constatate
i
integrrii
abaterilor pozitive)
Practica a consacrat o serie de trsturi ale funciilor
procesului de management:
sunt specifice numai managerilor;
se exercit n raport de nivelul ierarhic la care se
situeaz managerul;
forma de manifestare i coninutul sunt diferite de la
un compartiment de munc la altul;
prezint o pondere diferit pe verticala piramidei
ierarhice.
2.6.
Termeni cheie
organizare,
Fundamentele
managementului organizaiei, Editura Economic,
Bucureti, 2001
Zorlean, T., Burdu, E., Cprrescu, Gh.
Managementul
organizaiei,
Editura
Holding
Reporter, Bucureti, 1996
43