RAPORT DE PRACTIC

Numele ageniei de practic: Direcia General de Asisten Social i Protecia

Copilului
Numele studentului: Milic Aristica Roxana _______________________________
Universitatea / Facultatea: Facultatea de Stiine Sociale
Anul de studiu II
Numele profesorului coordonator: : Emilia Sorescu
Numele supervizorului din agenia de practic: Lili Popescu
Durata activitii de practic: nceput la ______________ i finalizat la ______
Serviciul/departamentul _______________________________________________
Echipa n care s-a lucrat _____________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Coninutul raportului de practic:

1. Obiectivele de practic (din fisa cu obiective)
-

Creterea gradului de responsabilizare i specializare a tinerilor prin

implementarea unui program de practica ce presupune repartizarea
fiecarui student la un departament ncadrarea a minim 80 voluntari care
vor fi specializai n psihoterapie, terapie prin joc i asisten social n
spitale;

Crearea unui cadru special i necesar copiilor internai la Seciile de

Pediatrie din cadrul Spitalului Clinic Judeean de Urgen Dolj, prin
amenajarea unui spaiu de joac n aceast locaie;

mbuntirea relaiilor familiare i aprofundarea cunotiinelor legate

de evoluia psihologic a copiilor, prin organizarea a trei seminarii de
parenting pentru membrii familiilor celor care au intrat n contact direct
cu mediul sanitar

2. Descrierea instituiei de practic

locul ageniei n sistemul de asisten social;

Tipul i profilul ageniei: de stat

orar de funcionare pentru beneficiari: Secia UPU

orar de funcionare pentru personal;

orar de funcionare pentru studenii n practic i voluntari: Luni-vineri intre 13-17

scurt Istoric al ageniei Obiective pe termen mediu

-Informatizarea spitalului
-Pregtirea personalului pentru utilizarea programului informatic
-Curs revisal pentru persoana desemnat din cadrul RUNOS
a) Obiective pe termen lung
-nfiinarea unei Clinici de Cardiologie Intervenional ca raspuns la nevoile de servicii
medicale ale populaiei i extinderea Unitii de Primiri Urgene prin susinerea acestor
investiii de ctre Consiliul Judeean Dolj.
-mbuntirea continu a calitii serviciilor medicale
-Asigurarea unui management performant
-Asigurarea i utilizarea eficient a RU
-Asigurarea de resurse financiare conforme cu necesitile i utilizarea eficient a acestora
-Asigurarea unei infrastructure corespunztoare necesitailor i exploatarea eficient a acestora
b) Obiective permanente:
-Meninerea i dezvoltarea standardelo0r de calitate
-Cursuri de perfecionare pentru cadrele medicale i nemedicale ale spitalului
-Meninerea i colaborarea cu spitalele din jude
-Atragerea de fonduri externe
-Atragerea de parteneriate favorabile spitalului
-Implementarea i dezvotarea programelor de cercetare i naionale elaborate de MS
OBIECTIVE GENERALE
Pentru Obiectivul strategic I Dezvoltarea n perspectiv a spitalului m scopul
satisfacerii n grad din ce n ce mai mare a necesitilor specific de asisten medical a
segmentului int de pacieni au fost definite urmatoarele obiective generale:
Dezvoltarea spitalului din punctual de vedere al gamei de servicii ce pot fi acordate prin
creterea numrului de specialiti medicale i tipuri de servicii
Alinierea la normele europene privind calitatea serviciilor oferite
Pentru Obiectivul strategic II mbuntirea continu a calitiilor serviciilor medicale
oferite au fost definite urmtoarele obiective generale:
Asigurarea unei mgrijiri corecte i adecvate pacientului n funcie de nevoile impuse de
starea de sntate, conform cu ghidurile de diagnostic i tratamente europene i

naionale, adaptate la condiiile spitalului i la evaluarea nevoii de ngrijire a sntii pe

baza anamnezei atente, investigaiilor fizice i altor proceduri de diagnosticare,
prezentnd un risc acceptabil de evenimente adverse, complicaii sau efecte secundare
fra ca activitile ntreprinse s depeasc nivelul necesar.
Depistarea precoce i controlul infeciilor nosocomiale.
Asigurarea disponibilitii serviciilor din punct de vedere al volumului i al gamei de
serviciu necesare.
Asigurarea continuitii ngrijirilor.
Creterea eficacitii serviciilor medicale.
Asigurarea unor servicii medicale bazate pe dovezi tiinifice sau cunotine bazate pe
experien.
Asigurarea unui tratament echitabil pentru pacieni.
Asigurarea unei ngrijiri a sntii avnd, pacientul, n centrul atenei, inclusive n ceea
ce privete integritatea sa fizic, psihologic i social.
mbuntirea implicrii pacientului n toate deciziile i procedurile planificate i
efectuate asupra sa.
Pentru Obiectivul strategic III Asigurarea uneui management performant a u fost definite
urmtoarele obiective generale:
Conformarea cu cerinele privind managementul calitii.
Conformarea cu cerinele privind acreditarea spitalelor.
Conformarea cu cerinele privind managementul securitii informaiei.
Conformarea cu cerinele privind managementul securitii si sntii ocupaionale.
Conformarea cu cerinele privind managementul mediului.
Pentru Obiectivul strategic IV Asigurarea i utilizarea eficient a resurselor umane au fost
definite urmtoarele obiective generale:
Asigurarea personalului competent corespunztor necesitilor.
Asigurarea perfecionarii continue a personalului.
Utilizarea eficient a personalului.
Pentru Obiectivul strategic V Asigurarea de resurse financiare conforme cu necesitile si
utilizarea eficient a acestora au fost definite urmtoarele obiective generale:

 Asigurarea echilibrului bugetar.

Distribuia echilibrat a resurselor financiare.
Folosirea eficeint a resurselor financiare.
Atragerea de resurse.
Pentru Obiectivul strategic VI Asigurare unei infrastructure corespunztoare necesitilor i
exploatarea eficient a acesteia au fost definte urmtoarele obiective generale:
mbunirea continu a condiiilor din locaii, creterea confortului hotelier
mbuntirea continu a dotrii cu echipamente
mbuntirea continu a asigurrii de utiliti

misiune;

viziune;

strategii-politici;

problemele sociale crora le rspunde;

categoriile de beneficiari pe care agenia le deservete;

structura clienilor (provenien, vrst, sex, tipul de patologie social, apartenen

socio-profesional, mediu cultural, nevoi speciale etc.);

categoriile de nevoi crora ncearc s le rspund. aprecieri privind nivelul de

satisfacere a nevoilor clienilor. n ceea ce privete gradul de satisfacie a clientului,
acesta are la dispoziie o platform online, pe care poate complete un chestionar, prin
intermendiul cruia sa i exprime att nemulumirile ct i aprecierile.

ateptrile populaiei beneficiare. Pacienii se ateapt s beneficieze de investigaii i

tratamente adecvate.

serviciile oferite de agenie Structura spitalului permite acordarea de servicii medicale

de specialitate pentru nou nascui, copii i aduli din Craiova, din mprejurimi, dar i
din alte judee, avnd n organigrama structure de specialitate medical diversificat,
complementare cu organizare proprie, dar care pot aciona i n cadrul unor echipe
multidisciplinare, tinnd cont de posibila adresabilitate dat de zona geografic n care
se afl spitalul.

Din punct de vedere funcional, activitile managerial, administrative, de aprovizionare,

economico-financiare, de transport i gospodreti sunt asigurate corespunztor structurii
origanizatorice aprobate de MSP.
Activitatea clinic se realizeaz prin activiti de diagnostic i tratament pentru pacieni
n specialitile aflate n structura spitalului.
Pentru asigurarea activitilor, specialitii spitalului acord urmatoarele servicii
medicale:
consulturi medicale
explorri paraclinice i funcionale
spitalizri de zi

sursele de finanare).

3. Activitile desfurate (toate activitile desfurate pe parcursul stagiului, vezi jurnale

zilnice)
4. Persoanele cu care s-au purtat discuii
5. Observaii personale (lucruri care te-au impresionat , relaia cu personalul, dificulti
ntmpinate, descrierea condiiilor oferite de agenia de practic)
6. Concluzii (rezultate obinute, lucruri noi nvate, subiecte aprofundate, sugestii pentru
mbuntirea activitii de practic)
Tipul i profilul ageniei: Spital Clinic Judeean de Urgen
Programul de vizita
Luni-vineri intre orele 9:00-10:00 si 15:00-17:00

Sambata si duminica intre orele 9:00-11:00 14:00-18:00

Data ntocmirii,

Semntur student,