ŞCOALA NAŢIONALĂ DE STUDII POLITICE ŞI ADMINISTRATIVE

Facultatea de Management

Str. Povernei, nr. 6, sector 1, Bucureşti, România

e-mail: info@facultateademanagement.ro
www.facultateademanagement.ro

Facultatea de Management, SNSPA

Tehnici de promovare în afaceri
Titular curs: Alexandra Zbuchea
Titular seminar: Cristina Galalae

SYLLABUS

Structura seminariilor

Sem. 1. Marketing vs. comunicare / relaţii publice

Sem. 2. Brandul
Sem. 3. Fidelizarea clienţilor şi strategiile de comunicare
Sem. 4. Planul strategic de comunicare
Sem. 5. Prezentare proiecte
Sem. 6. Prezentare proiecte

Criterii de evaluare

50% din nota finală: evaluare curs (referat şi examen scris);

50% din nota finală: nota de seminar compusă din următoarele elemente:

1. 30% din nota de seminar: realizarea unui proiect de echipă susţinut în faţa grupei de seminar conform
unei planificări prealabile;
2. 20% din nota de seminar: prezenţa şi calitatea intervenţiilor pe parcursul seminariilor.

Tematica proiectelor:

Realizarea unei analize critice aunei campanii de promovare complexe desfăşurată în ultimele 12 luni.

Cerinţe obligatorii în realizarea proiectelor:

- analiza pieţei de desfacere a produsului/serviciului ce face obiectul campaniei (este recomandată utilizarea
unui model teoretic – ex. modelul celor cinci forţe concurenţiale);
- analiza organizaţieicare desfăşoară campania de promovare (misiune, viziune, obiective, analiză SWOT
etc.);
- descrierea profilului consumatorilor produsului/serviciului promovat şi analizapublicului campaniei(este
recomandată utilizarea unui model teoretic – ex. Roata lui Bernstein);
- analiza mesajelor comunicate prin campania de promovare;
- discutarea mixului media;
- descrierea suporturilor de promovare folosite;
- implicaţii critice: propuneri pentru îmbunătăţirea campaniei analizate.

Cerinţe obligatorii pentru prezentarea proiectelor:

- prezentările trebuie susţinute pe baza unei expuneri powerpoint, salvată cu extensia .ppt. Prezentările ppt
se proiectează în timpul expunerii şi se şi predau tipărite.
- orice alte materiale tipărite furnizate colegilor/profesorului sunt acceptate şi vor fi luate în considerare la
notare;
 ŞCOALA NAŢIONALĂ DE STUDII POLITICE ŞI ADMINISTRATIVE
Facultatea de Management

Str. Povernei, nr. 6, sector 1, Bucureşti, România

e-mail: info@facultateademanagement.ro
www.facultateademanagement.ro

- fiecare prezentare trebuie să dureze exact 11 minute, fiind apoi urmată de 4 minute de întrebări/răspunsuri;

- în cadrul expunerilor, fiecare membru trebuie să prezinte anumite elemente; studenţii care nu vor participa
la expunere nu vor fi punctaţi.

Notarea proiectelor:

În evaluarea proiectelor vor fi luate în considerare următoarele aspecte:

- respectarea cerinţelor obligatorii;

- calitatea analizei critice.

Notele aferente proiectelor vor fi formate din:

- 50% - nota proiectului – aceeaşi pentru toţi membrii echipei;

- 50% - nota prezentărilor – individuală pentru fiecare student.

Proiectul se va realiza în echipă cuprinzând 4-5 persoane.

Bibliografie*

Aaker, J.L. et al. Nontarget Markets and Viewer Distinctiveness: The Impact of Target Marketing on Advertising
Attitudes. Journal of Consumer Psychology, 9 (3), 2000, 127-140
Braun, K.A., Postexperience Advertising Effects on Consumer Memory. The Journal of Consumer Research, 25,
(4), 1999, 319-334
Brown, T.J. et al. Identity, Intended Image, Construed Image, and Reputation: An Interdisciplinary Framework and
Suggested Terminology. Journal of the Academy of Marketing Science. 34 (2), 2006, 92-106.
Chun, R. & Davies, G.The Influence of Corporate Character on Customers and Employees: Exploring Similarities
andDifferences. Journal of the Academy of Marketing Science. 34, 2006, 138-146
Coman, C. Constructe teoretice folosite in PR. Jurnalism si comunicare. 1 (2/3), 2006, 46-51
Hall, R. What Drives Word-of-Mouth Business? ‘Tacit’ Interactions. ABA Bank Mark 39 (8), 2007, 15-17.
Hartamnn P et co. Green branding effects on attitude: functional versus emotional positioning strategies.
Marketing Intelligence & Planning.; 23 (1), 2005, 9-29
Hutton, J. Defining the relationship between public relations and marketing. Public relations handbook (Heath, R.),
2005, 205-214
Leeper, R.V & Leeper, K.A. Public relations as "practice:" applying the theory of Alasdair MacIntyre, Public
Relations Review. 27 (4), 2001, 461-473
Morris, M. Interpretability and social power, or, why postmodern advertising works. Media Culture Society. 27,
2005, 697-714
Ries, Al.; Ries, L., Cele 11 legi imuabile ale internet brandingului, Brandbuilders, Bucureşti, 2006.
Sandulescu, L. Reducerile, o traditie si in Romania. BIZ. 2008, 10
Toma, V. Comunicarea interna creste brandul.BIZ. 2007, 43
Vallaster, C. & de Chernatony, L. Internal brand building and structuration: the role of leadership. European
Journal of Marketing, 40 (7/8), 2006, 761-784
Zbuchea, A., Tehnici de promovare în afaceri, Bucureşti, 2004.

*Articolele postate pe grupul de discuţii sunt de asemenea lecturi obligatorii.