Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
“Oamenii sunt adesea mai interesati de legaturile sociale care deriva din afilierea la un
anumit brand decat de brandul in sine sau de caracteristicile sale strict rationale,
functionale. Pentru a construi si a mentine comunitati de brand puternice, companiile
trebuie sa inteleaga nu doar nevoile individuale ci, din ce in ce mai mult, si pe cele
sociale ale publicurilor lor. Succesul unui brand depinde in tot mai mare masura de felul
in care reuseste sa creeze si sa dezvolte comunitati puternice de consumatori”, spune
Cosmin Alexandru, Managing Partner B&P Brandivia.
Marcile din domeniile auto sau financiar reusesc sa se plaseze doar in partea a doua a
topului, Dacia fiind brandul cel mai puternic din industria auto (locul 21) si BCR brandul
cu cea mai puternica comunitate din sectorul financiar (locul 24).
Marcile au fost evaluate in acest raport tinand seama de cateva arhetipuri caracteristice
comportamentului uman: deschis – rezervat, pionier – sustinator, functional – emotional,
toate structurate pe patru dimensiuni de evaluare egale ca pondere, specifice
comunitatilor de brand: puterea relatiei cu marca, sentimentul de apartenenta, ritualuri si
traditii, precum si responsabilitatea morala a comunitatii