Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
10. Care tipuri de sisteme sunt utilizate cel mai des pentru
analiza datelor?
1. Sisteme de prelucrare a tranzacţiilor
2. Sisteme de informare în management
3. Sisteme suport pentru decizii
4. Sisteme support pentru executiv
11. Sistemele care “văd” toate zonele funcţionale şi se
focalizează pe execuţia proceselor de business ale companiei,
se numesc:
1. Sisteme de funcţionare a business-ului
2. Aplicaţii de întreprindere
3. Sisteme de prelucrare a tranzacţiilor
4. Sisteme de management a datelor
12. Ce sistem stochează toate datele organizaţionale într-un
depozit central de date, unic?
1. Sistemele de informare în management (MIS)
2. Sistemele de management a relaţiilor cu clienţii (CRM)
3. Sistemele de întreprindere (ERP)
4. Sistemele de management a datelor (DMS)
13. Care tip de aplicaţie de întreprindere este utilizat pentru a
susţine creşterea vânzărilor unui business?
1. Sistemele de întreprindere (ERP)
2. Sistemele de management a lanţului de distribuţie (SCM)
3. Sistemele de management a relaţiilor cu clienţii (CRM)
4. Sistemele de management a cunoştinţelor (KM)
14. Care tip de aplicaţie de întreprindere stochează informaţiile
despre salariaţi într-o zonă de expertiză specială?
1. Sistemele de întreprindere (ERP)
2. Sistemele de management a lanţului de distribuţie (SCM)
3. Sistemele de management a relaţiilor cu clienţii (CRM)
4. Sistemele de management a cunoştinţelor (KM)
15. Care persoană este responsabilă pentru utilizarea
tehnologiei informaţiei într-un context larg?
1. Analistul de sistem
2. Chief Executive Officer (CEO – Preşedinte al Consiliului de administraţie)
3. Chief Information Officer (CIO - Responsabilul cu Informatizarea)
4. Chief Management Officer (CMO)
16. Cel mai important obiectiv de business este de a produce
produse sau de a furniza servicii pentru a obţine un profit.
1. Adevărat
2. Fals
17. Cele mai multe procese de business nu cer o coordonare cu
funcţiunile de business.
1. Adevărat
2. Fals
18. Inginerii şi oamenii de ştiinţă sunt clasificaţi ca lucrători cu
cunoştinţe.
1. Adevărat
2. Fals
19. La modul general, un business “cade” fiindcă nu răspunde
în mod
corespunzător la schimbările de mediu.
1. Adevărat
2. Fals
20. Un singur sistem de informare poate furniza toate
informaţiile de care are nevoie compania.
1. Adevărat
2. Fals
21. Sistemele de prelucrare a tranzacţiilor, analizează cu
prioritate datele şi furnizează periodic rapoarte managerilor de
nivel mediu.
1. Adevărat
2. Fals
22. Cele mai multe date din sistemele de informare în
management, provin din sistemele de prelucrare a tranzacţiilor.
1. Adevărat
2. Fals
23. Managerii utilizează sistemele de prelucrare a tranzacţiilor
pentru a monitoriza relaţiile de business cu mediul extern.
1. Adevărat
2. Fals
24. Sistemele suport pentru decizii (DSS), îşi achiziţionează
informaţiile deseori, din surse externe.
1. Adevărat
2. Fals
25. Unicul sistem care utilizează portalurile pentru a prezenta
informaţii managementului de nivel înalt (senior), este un
sistem de prelucrare a tranzacţiilor.
1. Adevărat
2. Fals
26. Sistemele de management a lanţului de distribuţie sunt
utilizate pentru a optimiza veniturile.
1. Adevărat
2. Fals
27. Sistemele de management a relaţiilor cu clienţii (CRM) sunt
utilizate pentru micşorarea costurilor legate de fabricarea şi
manipularea produselor.
1. Adevărat
2. Fals
28. Companiile î-şi pot conecta Intranet-ul la sistemele interne
de prelucrare a tranzacţiilor.
1. Adevărat
2. Fals
29. Intranet-urile sunt utilizate pentru a accelera fluxurile de
informaţii ale furnizorilor.
1. Adevărat
2. Fals
30. Cumpărarea şi vânzarea de bunuri şi servicii pe Internet
poartă numele de comerţ electronic.
1. Adevărat
2. Fals
1. Compania care are un avantaj competitiv o duce bine din toate punctele
de vedere, cu excepția:
1. Creșterea venitului
2. Descreșterea costurilor de expediție
3. Profitabilitate
4. Creșterea productivității
2. Tipul de avantaj competitiv care crește costurile de comutare pentru
clienți, este numit:
1. Bariere de intrare care restricționează furnizorul
2. Controlul cererii
3. Economii de scară
4. Eficiența procesului
3. În modelul lui Porter, care sunt competitorii care vin continuu cu noutăți
și căi mult mai eficiente pentru a introduce pe o piață produse și servicii
noi?
1. Noii veniți pe piață
2. Substituirea produselor și serviciilor
3. Competitorii tradiționali
4. Furnizorii
4. Ce strategie de sistem de informare pentru o relație de afaceri cu
forțele competitive,
utilizează un răspuns eficient al sistemului clientului?
1. Diferențierea produsului
2. Focalizarea pe nișă de piață
3. Lider de cost minim
4. Puterea clientului și intimitatea furnizorului
5. Abilitatea de a oferi produse sau servicii croite individual pe nevoile
clientului, utilizând aceleași resurse de producție ca producție de masă, poartă
numele de:
1. Producție pe nișă de piață
2. Lider de cost minim
3. Intimitatea furnizorului
4. Customizare în masă
6. Utilizarea de succes a sistemelor de informare pentru a realiza un
avantaj competitive, cere o coordonare între organizații, oameni și
………….
1. furnizori
2. agenții guvernamentale
3. tehnologie
4. rețele
7. Un model care subliniază activități specific, unde strategiile competitive
pot fi cel mai bine aplicate poartă numele de:
1. Modelul lui Porter
2. Modelul lanțului de valoare
3. Modelul practicilor de succes (Best Practices Model)
4. Modelul reproiectării proceselor de business
8. Care din următoarele activități reprezintă un exemplu de activitate
primară a unui business?
1. Serviciul client
2. Managementul
3. Achizițiile
4. Instruirea salariaților
9. Compararea eficienței și eficacității unor procese de business împotriva
unor standarde stricte, este o parte a ……….
1. Practicii de success (best practices)
2. ”Benchmarking”-ului
3. Îmbunătățirii competențelor fundamentale
4. Sinergiei
10. O colecție de companii independente care utilizează tehnologia pentru
a-și coordona propriile lanțuri de valoare, poară numele de:
1. Rețea
2. Sinergie
3. Comunitate globală
4. Web de valoare (value Web)
11. O activitate pentru care o companie este lider de clasă mondială este
numită:
1. Sinergie
2. Competență de esență (core competency)
3. Companie virtuală
4. Soluție de success (Best practices)
12. În organizarea unui business de …………… vânzările și producția sunt
gestionate dintr-o perspectivă globală, fără referințe la granițele naționale.
1. Export autohton
2. Import autohton
3. Transnațional
4. Sinergistic
13. Un tip specific de control al calității care reprezintă 3,4 defecte la un
million de oportunitățI este cunoscut sub numele de:
1. Managemet al calității totale
2. Ciclu de timp
3. Reproiectarea proceselor de business
4. ”Six Sigma”
14. Automatizarea creației și reviziei în proiectare, utilizând un software
de grafică sofisticat, face obiectul:
1. Managementului calității totale
2. Reproiectării proceselor de business
3. Sistemelor de proiectare asistată (CAD)
4. Sistemului de management al cunoștințelor
15. Reinventarea de procese de business fără să se ia în considerare
responsabilitățile tradiționale ale grupurilor de lucru, departamentelor,
etc., reprezintă o parte a programului numit:
1. Managementul calității totale
2. ”Six Sigma”
3. Reproiectarea proceselor de business (BPR)
4. Sistemele de proiectare asistată pe calculator (CAD)
16. Un business poate câștiga un avantaj competitiv dacă este capabil să
creeze o producție mult mai eficientă și o dezvoltare a serviciilor.
1. Adevărat
2. Fals
17. Noile tehnologii nu pot fi utilizate pentru a crea produse noi (care să le
înlocuiască pe cele existente) ci doar servicii substituibile.
1. Adevărat
2. Fals
18. Business-urile pot utiliza sistemele de informare pentru a realiza cele
mai mici costuri operaționale, dar experiența cu prețurile mari va fi
hotărâtoare.
1. Adevărat
2. Fals
19. Un răspuns eficace al sistemului clientului leagă neîntârziat
comportamentul
consumatorului la lanțul de distribuție.
1. Adevărat
2. Fals
20. Strategia sistemelor de informare cunoscută sub numele de
diferențierea produsului cauzează costuri de producție mai mari decât cele
normale.
1. Adevărat
2. Fals
21. Companiile pot utiliza sistemele de informare pentru a intensifica
legăturile cu furnizorii și a le permite să decidă cum și când vor face
transportul.
1. Adevărat
2. Fals
22. Utilizarea de succes a sistemelor de informare pentru realizarea unui
simplu avantaj competitiv cere achiziționarea unei tehnologii adevărate.
1. Adevărat
2. Fals
23. Pentru a deveni mult mai puternic, Internet-ul a cauzat rivalități
competitive nemaiîntâlnite.
1. Adevărat
2. Fals
24. Activitățile suport dintr-un model de lanț de valoare sunt legate cel
mai direct cu producția șI distribuția produselor și serviciilor companiei.
1. Adevărat
2. Fals
25. Cele mai bune experiențe (Best practices) sunt identificate în mod
uzual de centrele de cercetare și asociațiile industriale.
1. Adevărat
2. Fals
26. Sinergia este creată între două business-uri, în momentul în care
ieșirile unor unități, pot fi utilizate ca intrări în alte unități.
1. Adevărat
2. Fals
27. Un sistem de informare care partiționează cunoștințe de-a lungul
tuturor unităților de
business, nu sporește competențele fundamentale.
1. Adevărat
2. Fals
28. O companie virtuală nu este restricționată de limitele organizaționale
tradiționale sau locațiile fizice.
1. Adevărat
2. Fals
29. Internet-ul schimbă în totalitate ideile tradiționale, referitoare la unde
există necesități de procese de muncă și unde sunt localizați clienții.
1. Adevărat
2. Fals
30. Companiile care trec printr-un process de reproiectare a proceselor de
business cer o strategie de management al schimbării, adecvată și
eficientă.
1. Adevarat
2. Fals
1. Vechile sisteme de procesare a tranzacțiilor create pentru
calculatoare de tip ”mainframe”, dar încă în funcțiune, se numesc:
1. Sisteme integrate
2. Sisteme moștenite (legacy)
3. Sisteme de management a datelor
4. Rețele
2. În mod uzual, stațiile de lucru sunt utilizate de către:
1. Secretare
2. Reprezentanți de vânzări
3. Ingineri
4. Directori executivi (CEO)
3. Procesarea Client/server se bazează pe conceptual numit:
1. Prelucrare distribuită
2. Prelucrare centralizată
3. Prelucrări tip ”grid”
4. Super calculații
4. Discurile ”floppy” sunt înlocuite cu dispozitive de stocare
portabile numite:
1. Telefoane mobile
2. Calculatoare portabile
3. Discuri de tip RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks)
4. ”Stick memory” pe USB
TEMA 04
5. Sistemele care se pot autoproteja de intrușii din afară și
autodistrugere, sunt un exemplu de:
1. Prelucrare distribuită
2. Prelucrare autonomă
3. Prelucrare utilitară
4. Prelucrare la comandă
6. Software-ul de sisteme de operare execută toate funcțiile de mai
jos cu excepția:
1. Calculează o rădăcină pătrată
2. Alocă și asignează resurse
3. Integrează întreprinderea
4. Monitorizează activitățile sistemului
7. Linux-ul este o alternativă ieftină pentru:
1. Microsoft Office 2003
2. Sistemele de operare Windows
3. Mozilla Firefox.
4. Microsoft Access
8. Linux-ul este un exemplu de:
1. Software de integrare de întreprindere
2. Software de productivitate al ”desktop”-ului
3. Limbaj de generația a IV-a
4. Software de tip ”open source”
9. Limbajul Java este utilizat mai ales în mediul de rețea pentru a
crea
1. Pagini Web
2. ”Applet”-uri
3. Sisteme integrate
4. Aplicații de baze de date
10. Componentele software pereche care schimbă informații
utilizând un standard Web universal și limbaje adecvate, sunt
cunoscute sub numele de:
1. Componente Web
2. Pachete software
3. Servicii Web
4. Protocoale de acces la obiecte simple
11. Un ”partener” pentru HTML utilizat pentru a descrie date este:
1. Limbajul XML (extensible markup language)
2. Limbajul DHTML (data-related hypertext markup language)
3. Limbajul UDDI (universal description, discovery, and integration)
4. Limbajul WSDL (Web services description language)
12. Serviciile autonome care comunică cu celelalte pentru a crea
aplicații software de lucru, sunt cunoscute sub numele de:TEMA 04
1. UDDI (Universal Description, Discovery, and Integration)
2. Protocol de acces la obiecte simple (Simple Object Access Protocol)
3. Arhitecturi orientate spre servicii (Service-oriented architecture - SOA)
4. Pachete software integrate
13. Două sau mai multe aplicații care crează un fel de hibrid și
furnizează clientului o valoare mai mare decât suma surselor
originale, sunt numite:
1. Site Web.
2. Serviciu Web
3. Protocol de acces la obiecte simple
4. ”Mash up”
14. Procesarea la comandă (On-demand) este cunoscută sub numele:
1. Procesare autonomă
2. Procesare distribuită.
3. Procesare utilitară
4. Procesare scalabilă
15. Un business care livrează și gestionează servicii de întreținere
de la distanță pentru diferiți utilizatori, prin intermediul unor rețele
private, poartă numele de:
1. Serviciu Web
2. Serviciu gazdă Web.
3. Furnizor de servicii de aplicații (ASP)
4. Rețea de stocare
16. Gestiunea tehnologiei cu consultanți externi, este o parte din
gestiunea infrastructurii IT.
1. Adevărat
2. Fals
17. Minicalculatoarele pot fi utilizate ca servere de rețea.
1. Adevărat
2. Fals
18. Dacă un calculator procesează un timp îndelungat diferite
probleme ale unei companii, aceasta înseamnă că nu este performant.
1. True
2. False
19. Într-o arhitectură client/server, datele sunt stocate pe
calculatorul clientului.
1. Adevărat
2. Fals
20. Datele pot fi scrise și pe un CD-ROM.
1. Adevărat
2. Fals
21. Procesarea celor mai multe tranzacții este în mod frecvent o
prelucrare online.
1. Adevărat
2. Fals
22. Rețeaua va devenii în viitor confundabilă cu calculatorul.
1. Adevărat
2. Fals
23. Sistemul de operare UNIX este în mod uzual regăsit pe
calculatoarele Macintosh.
1. Adevărat
2. Fals
24. Limbajele de generația a patra permit utilizatorului final să
dezvolte aplicații cu un minim de asistență tehnică.
1. Adevărat
2. Fals
25. Tabelele de calcul (Spreadsheet) permit utilizatorilor să dezvolte
analize de tipul "what-if" utilizând diferite seturi de supoziții.
1. Adevărat
2. Fals
26. Indivizii pot posta documente pentru terțe persoane pentru a le
comenta sau edita, utilizând grupuri de lucru (groupware)
1. Adevărat
2. Fals
27. Limbajul XML este utilizat pentru a crea legături dinamice cu alte
pagini Web sau alte
obiecte.
1. Adevărat
2. Fals
28. Software-ul de tip ”middleware” crează interfețe sau punți între
două sisteme diferite.
1. Adevărat
2. Fals
29. Planificarea capacității garantează că o companie dispune de
suficientă putere de calcul, pentru nevoile curente și viitoare.
1. Adevărat
2. Fals
30. Compania își poate reduce costurile totale prin intermediul unei
descentralizări de
substanță și standardizări a resurselor hardware și software.
1. Adevărat
2. Fals