Carte Nicolae Radu Psihologie Sociala Ed II

PSIHOLOGIE SOCIAL PSIHOLOGIE SOCIAL PSIHOLOGIE SOCIAL PSIHOLOGIE SOCIAL PSIHOLOGIE SOCIAL
ediia a II-a
1,&2/$(5$'8 &$50(1)85781
021,&$&$/(1,&$1*(/$,21(6&86,021$0$5,&$
Universitatea SPIRU HARET

Editura Fundaiei Romnia de Mine, 2004
Tehnoredactare: Magdalena DANIELOPOL
Laureniu Cozma TUDOSE
Coperta: Marilena BLAN (GURLUI)
Bun de tipar: 17.11.2004; Coli de tipar: 17,75
Format: 16/61x86
Editura i Tipografia Fundaiei Romnia de Mine Splaiul
Independenei, nr. 313, sector 6, O.P. 83
Tel.Fax: : 410.43.80; www.SpiruHaret.ro
E-mail: contact@edituraromaniademaine.ro
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei
Psihologie social / Nicolae Radu, Carmen Furtun, Monica
Calenic, Angela Ionescu, Simona Marica - Ed. a II-a. -
Bucureti: Editura Fundaiei Romnia de Mine, 2004
284 pag., 20,5 cm
Bibliografie
ISBN 973-725-154-7
I. Radu, Nicolae
II. Furtun, Carmen
III. Calenic, Monica
IV. Ionescu, Angela
V. Marica, Simona
316.6(075.8)
UNIVERSITATEA SPIRU HARET
FACULTATEA DE SOCIOLOGIE-PSIHOLOGIE
Editura Fundaiei Romnia de Mine
Bucureti, 2004
PSIHOLOGIE SOCIAL
ediia a II-a
1,&2/$(5$'8 &$50(1)85781
021,&$&$/(1,&$1*(/$,21(6&86,021$0$5,&$

5
CAPITOLUL I
TREI NCEPUTURI
ALE PSIHOLOGIEI SOCIALE ROMNETI
Ideea existenei a dou societi industriale, una capitalist
i alta socialist, era esenial pentru justificarea sociologiei i a
psihologiei romneti dup 1960. ntr-adevr, dac societatea
industrial era genul proxim, atunci diferena specific dintre
cele dou societi, orict de mare, nu putea anula partea lor
comun. i, n consecin, multe fenomene psihosociale nu puteau
fi nici ele dect tot comune. Aici, n acest punct, s-a dat o lupt
acerb ntre puriti, adic ntre cei ce vedeau n socialism o
societate cu totul nou, diferit total de cea capitalist, pentru care
tehnica, relativ n aceeai faz de dezvoltare, era un simplu amnunt
n ansamblul marilor diferene din sfera relaiilor sociale, i
scientiti, cei care considerau ornduirea socialist o simpl
variant a epocii industriale. Problema nu era deloc teoretic. Pentru
puriti, socialismul nsemna nu numai o ruptur total fa de
capitalism, ci i un fel de mutaie n sfera evoluiei societii
omeneti, spre un alt orizont social. Pentru ei, genul proxim era
altul: nu epoca industrial, ci comunismul. Socialismul era o simpl
treapt a lui i nc una de nceput. Pentru scientiti, n schimb,
societatea industrial evolua nu spre comunism, ci spre etapa
postindustrial, aa cum o nelesese noul Marx al epocii care
6
venea din viitor, Daniel Bell
1
, dar i numeroi ali gnditori
occidentali de prim mrime. Distana dintre puriti i scientiti
era, de fapt, enorm i bine contientizat nc de la nceputul anilor
60. Ea a fost formulat i explicitat n 1974, ntr-o lucrare
semnificativ din acest punct de vedere
2
.
Cheia acestei lucrri se afl la pagina 233, unde apare un
subcapitol ascuns parc ntre celelalte, cu un relief tipografic
nesemnificativ, intitulat Dou ornduiri sociale. S afirmi c exist
o singur societate industrial, n dou variante: una capitalist i
alta socialist, n 1974, nsemna s constatai una din acele realiti
neacceptate deplin de ctre puriti nici mcar n anii 80. n epoc,
afirmaia legitima transferul de informaii n tiinele sociale de la
o ar la alta, indiferent de ornduirea social. Informaiile din
psihologia social capitalist nu puteau fi dect utile i n
societile comuniste, chiar dac aveau o utilitate limitat, dar despre
un transfer total nu putea fi vorba nici mcar ntre societi
industriale de tip capitalist. Lucrarea amintit opereaz pn la
capt transferul de informaii i acest lucru era esenial, deoarece
tiinele sociale erau mult mai dezvoltate n societatea capitalist
(i nu de puin timp), mai ales n SUA.
Adevrul este ns c scientitii gndiser astfel mai demult,
iar dezgheul din tiinele sociale, intervenit la nceputul anilor 60,
nu fcuse dect s ofere ocazia relegrii de cultura occidental.
Primii care au aprut pe scena psihologiei sociale -
neleas ca psihologie unic, chiar dac i cu un specific real i
important, datorat specificitii culturii romneti i fenomenelor
sociale noi generate de comunism - au fost cercettorii de la
Institutul de Psihologie al Academiei RSR, Secia de istorie i
psihologie social, coordonat de Mihai Ralea i Traian Herseni.
Lor le datoreaz domeniul un nou mod de a gndi fenomenele
psihosociale i o atmosfer de lucru normal n acest domeniu.
Curnd au aprut i s-au conturat trei curente diferite n
1
Daniel Bell, The Coming of Post-Industrial Society, New York, Basic Books, 1973.
2
T.Herseni, Sociologie industrial, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic, 1974.
7
psihologia social romneasc: psihologia social de tip clasic,
adic dezvoltat n spirit european, cu accent pe macroteorie,
pe filiaia german (psihologie istoric mai ales) i francez
(psihologia de tip Durkheim sau Tarde); psihologia empiric,
cu accent pe cercetarea concretului social, eliberat de marile
filiaii teoretice ale Europei, i psihologia social marxist,
justificat de faptul c noul tip de societate care apruse i avea
problemele lui psihosociale inconfundabile, care justificau o
abordare din perspectiva psihologiei sociale. Vom strui asupra
acestor trei direcii de dezvoltare, deoarece ele au marcat adnc
dezvoltarea psihologiei sociale romneti dup 1960 i o mai
marcheaz i azi.
1. PSIHOLOGIA SOCIAL CLASIC
Psihologia social este o preocupare veche n gndirea european.
O gsim sub forma extinderii preocuprilor psihologice ale sociologiei,
(sociopsihologie) i sub cea a extinderilor exact opuse, ale psihologiei
spre sociologie (psihosociologie). Cauza acestei dezvoltri curioase
trebuie cutat n mecanismul firesc al constituirii tiinelor trzii: prin
extinderea preocuprilor de grani. n cazul psihologiei sociale,
explicaia direct este ns un accident istoric, i anume, eliminarea
psihologiei din sistemul tiinelor elaborat de Auguste Comte. M.Ralea
i T.Herseni analizeaz pe larg aceast mprejurare n cea mai ampl
sintez de psihologii sociale de care dispunem pn azi
3
.
T.Herseni va relua analiza ntr-o alt lucrare
4
, trecnd n categoria
gnditorilor aparinnd psihologismului sociologic, dintre cei vechi,
pe: L.Ward, G.Razenhofer, G.Tarde, G. Le Bon, Ch.Ellwood, J.Dewey,
McDougall, J.Baldwin, S.Freud, E.Ross, A.Small etc. Cei noi sunt
i mai numeroi. ntre ei, autorul amintete pe M.Weber,
3
M.Ralea, T.Herseni, Introducere n psihologia social, Bucureti, Editura
tiinific, 1966.
4
T.Herseni, Prolegomene la teoria sociologic, Bucureti, Editura tiinific, 1969.
8
J.-L.Moreno, T.Parsons etc. n categoria opus, a sociopsihologilor,
sunt menionai: E.Durkheim, C.Bougl, Levy- Brhl etc.
Pn azi, sociologii continu s se ocupe de psihologie social,
dar i psihologii abordeaz probleme de psihologie social i chiar
de sociologie (problema determinrii sociale a proceselor psihice etc.)
Revenind la accidentul istoric amintit de T.Herseni,
remarcm doar faptul c preluarea unora dintre problemele de
psihologie de ctre sociologie a dus la elaborarea unui capitol de
psihologie social n cadrul sociologiei, iar extinderea
preocuprilor sociologice n cadrul psihologiei a dus la elaborarea
unui capitol de psihologie social n cadrul psihologiei. Este prima
explicaie suficient i bine articulat a dezvoltrii psihologiei
sociale n alte contexte dect cel specific. Aa au aprut i
preocuprile de psihologia popoarelor (Vlkerpsychologie), le-
gate de numele lui W.Wundt, psihologiea mulimilor (psychologie
des foules), legat de numele lui G.Le Bon etc.
Toate aceste observaii sunt importante deoarece psihologia
social se mai dezvolt i azi n contextul unor discipline foarte
diferite (antropologie, etnologie, istorie, literatur etc.)
5
, dar i
pentru faptul c acest mod de gndire a dominat i dezvoltarea
psihologiei sociale la noi n ar, mai ales nainte de ultimul rzboi,
dar i dup, psihologia social marxist fiind, de fapt, o dezvoltare
dinspre sociologia marxist, care, la rndul ei, a fost generat
dinspre filosofie
6
.
Pentru simplificarea nelegerii sociopsihologiei i
psihosociologiei, cazul tipic este cel al gnditorilor francezi E.Durkheim
5
Tratatul de sociologie, coordonat de R.Boudon, aprut n 1992, conine capitole
ntregi de psihologie social (cap.I Aciunea, cap.II Grupurile i sociabilitatea).
i mai aproape de noi, n 1994, G.J.Bryjak i M.P.Soroka vor publica o sociologie
din care nu vor lipsi capitole ca: Socializarea, Grupuri i structuri sociale etc.
Nici n tratatele de psihologie nu vor lipsi analizele de genul: persoana n context
interpersonal, nvarea social, imitaia, grupurile mici i comunicarea etc.
6
F.Konstantinov, Sociologie i ideologie, n: Sociologia contemporan,
Bucureti, Editura Politic, 1967.
9
i G.Tarde, i pe el se face, de regul, analiza celor dou contribuii
majore la apariia psihologiei sociale. n contextul, lor s-a pus i
se pune problema performanelor psihologiei sociale din Romnia.
Eforturile depuse de M.Ralea i T.Herseni n direcia
elaborrii unei psihologii sociale romneti s-au dovedit fecunde
i ele merit cercetate cu atenie. Fcnd o distincie net ntre
fenomenele psihosociale i tiina denumit psihologie social,
autorii se ntorc spre nceputuri pentru a constata c fenomenele
sunt prezente o dat cu apariia oamenilor i ele pot fi surprinse
n limb i n folclor. Se justific astfel pe deplin o psihologie
social pornind chiar de la limb i folclor. Termeni ca: so, ceat,
adunare, datin, neam, apucturi etc. reflect nelegerea foarte
nuanat a unor fenomene psihosociale. T.Herseni a publicat chiar
un studiu intitulat Psihologia popular
7
, care a produs o impresie
deosebit printre specialiti. i definiia general a psihologiei
sociale s-a dovedit productiv. Pentru T.Herseni, psihologia
social este o tiin care studiaz viaa psihic n context social.
O astfel de definiie deschide un cmp neobinuit de larg
cercetrilor de psihologie social, inclusiv asupra
macrogrupurilor, adesea fr nici o legtur cu ideologia. Pe
aceeai baz, au devenit posibile cercetri precum cele de la Schela
petrolifer Boldeti, de la Combinatul Chimic Fgra, de la minele
de crbuni din Valea Jiului etc., cum vom vedea, fr nici o referire
la ideologie.
A fost o extindere a viziunii empirice la macrogrupuri i
renunarea la supraspeculaia teoretic. Aceasta a fost condiia
progresului major al psihologiei sociale i explic de ce Introducerea
i pstreaz valoarea pn azi. Este mai ales meritul lui Traian Herseni
de a fi generat aceast perspectiv, i dac faptul nu a fost remarcat n
epoc explicaia trebuie cutat n aceea c ierarhia valorilor era dominat
de ideologie, iar contactul cu valorile tiinei era puternic mediat de
aceasta. Cu trecerea timpului, lucrurile se clarific treptat.Nu se poate
face mult vreme abstracie nici n psihologia social de ierarhia
7
T.Herseni, Psihologia popular, n: Revista de psihologie, nr. 3, 1960.
10
fireasc a valorilor. De multe ori, aceast nevoie devine deosebit de
presant. M.Ralea i T.Herseni, n colaborare sau separat, au produs
un mare numr de studii care s-au impus n epoc, chiar dac
puritii nu le-au acceptat pe deplin niciodat. Dac urmrim cu
atenie referirile la personalitile cuprinse n Dicionarul de
psihologie (1997), constatm c pn azi preocuparea pentru aezarea
valorilor este minim.
2. PSIHOLOGIA SOCIAL EMPIRIC
Cercetarea empiric n domeniul tiinelor sociale a aprut
i s-a dezvoltat n SUA. Cauzele sunt multiple i ele i au
importana lor pentru problema care ne preocup. n SUA,
educaia pragmatic reuise s formeze muli specialiti n
domeniul tiinelor sociale, care erau convini c nu se putea trece
prea mult dincolo de spectaculosul teoretic n cadrul modului de
gndire european. Desigur, psihologiei sociale europene nu-i
lipsise preocuparea pentru cercetarea concret, dar tirania teoriei
era real. Pe de alt parte, realitatea social american era foarte
deosebit de cea european, capitalismul de tip american s-a
dezvoltat exploziv i a produs multe fenomene psihosociale noi,
necunoscute btrnului continent. Explozia oraelor i apariia
unor mase mari de oameni rupi de tradiiile lor, urbanizarea n
prip, anarhia valorilor, dezvoltarea agresiv a industriei, explozia
managementului, continuarea acumulrii primitive de capital etc.
erau fenomene psihosociale pentru care Europa nu avea nici o
experien de abordare, iar teoriile clasice nu slujeau la nimic.
Ceea ce se impunea n cercetarea social din SUA era o profund
i dramatic schimbare de optic, chiar dac nostalgicii, de genul
lui P.Sorokin, nu vor lipsi. Noua optic ridica concretul psihosocial
la rangul de obiect i scop al cercetrii, iar nelegerea concretului
ca autonom, abordabil, rupt de orice teorie, n scopul cunoaterii
lui n vederea rezolvrii problemelor societii devenea un lucru
11
cu totul firesc. Teoria grupurilor este un exemplu tipic n aceast
privin. Grupul uman era bine cunoscut n gndirea social
european, dar redescoperirea lui n anii 20, sub denumirea de
relaii umane, mai apoi de microsociologie, de grupuri dinamice
etc. rspundea unor cerine practice precise. Mase de oameni s-au
trezit angrenate n industrie, rupte de valorile lor tradiionale i
de relaiile afective asigurate de aceste comuniti. Nevoia acestor
relaii nu putea fi satisfcut spontan fr riscuri importante pentru
calitatea i cantitatea produciei i pentru normalitatea
comportamentului social. Europa se dezvoltase industrial mult
mai lent i faptul acesta permisese structurarea de la sine a unor
colective sau grupuri de munc normale. Nu era cazul Americii,
i romanele lui Dreiser ne conving de dificultile din sfera uman
cu care se confrunta Lumea Nou.
Abordarea empiric a permis sesizarea noilor probleme i
importana lor. Nici un psiholog social european nu ar fi putut avea
prospeimea percepiei sociale pe care a avut-o E.Mayo. n
perspectiv european, grupurile ar fi fost rapid reduse la ceea ce
se tia deja. Mayo ns nu avea prejudeci, viziunea pragmatic
nu-i permitea acest lucru. Destrmarea grupurilor tradiionale n
context industrial i urban nu putea fi contracarat dect de furirea
activ a unor noi relaii umane, n grupul de munc mai ales,
deoarece ciclul urban al dezvoltrii industriei, specific Americii
anilor 20, era centrat pe locul de munc din uzine i fabrici.
Justificarea cercetrii empirice era deplin i, la fel, elaborarea unei
teorii de rang mediu, construit pentru rezolvarea n bune condiii
a problemei aprute. Mayo, Roethlisberger, Dickson, Moreno, Lewin
etc. vor promova cercetarea empiric cu minime teoretizri i, n
general, cu totul diferite de cele europene. coala de la Chicago
(Ch.H. Cooley, W.I.Thomas, G.H.Mead etc.) a mers i mai departe,
afirmnd nevoia amnrii elaborrii teoriei i expunndu-se la
criticile de rigoare (P.Sorokin a vorbit chiar de anchetomanie). Dar
totul a sfrit prin preluarea rezultatelor cercetrii empirice, inclusiv
n Europa Veche, cea att de mndr de teoriile ei sociale. Teoria
grupurilor, managementul n general, ceea ce n America s-a numit
12
latura uman a ntreprinderii, a fost importat n Europa,
dezvoltndu-se i coexistnd cu marile direcii speculative de
analiz i cercetare. Teoriile Europei stimulaser cercetarea, dar o
i blocaser, n msura n care fenomenele psihosociale noi nu
cptau soluii n vechea perspectiv de analiz. Empirismul, mai
exact, produsele lui teoretice de rang inferior i mediu, metodele
de cercetare, soluiile au sfrit prin a se impune. Evoluia societii
moderne, dincolo de schemele teoretice ale sfritului secolului XIX,
a creat cercetarea empiric mai mult dect orice alt factor imaginabil
(cci nu este deloc vorba numai de teoria grupurilor). i cercetarea
comunitilor locale s-a fcut n acelai spirit al psihologiei sociale
empirice (Middletown, 1929, Middletown in Transition, 1937
lucrri de rsunet ale soilor R.Lynd i H.Lynd sunt numai un
exemplu dintre cele ce se pot da, cercetrile de antropologie
cultural Ruth Benedict i alii ofer un altul i mai celebru etc.).
Psihologia social din Romnia nu putea face abstracie de
aceste cercetri, din motive pe care este timpul s le analizm.
Romnia anilor 50, 60 i 70 se asemna n unele privine cu America
primelor decenii ale secolului nostru: aceeai explozie urban,
cultural i profesional. Din aceste motive, experiena american n
domeniul cercetrii psihosociale nu putea s fie dect de mare ajutor.
n plus, ea permitea evitarea nu numai a vechilor concepii europene,
ci i clieele marxiste elaborate de ideologi pe baze pur speculative.
Dintr-un anumit punct de vedere, chiar i teoriile psihosociologice
elaborate de Durkheim, Tarde etc. erau continuate n Europa de Est
pornindu-se de la materialismul istoric. Empirismul fusese salvarea
psihologiei sociale n SUA i numai el putea fi urmat i n Est, n
Romnia n particular. Urmaii lui D.Gusti, care au creat sub diferite
umbrele politice (M.Ralea, M.Constantinescu etc.), au avut
posibilitatea s preia perspectiva empiric de cercetare i s o adapteze
la nevoia de cunoatere a fenomenelor psihosociale de la noi. n
aceast linie de cercetare se vor nscrie, cum vom vedea, cele mai
reuite cercetri asupra comunitilor, grupurilor educative i de
munc, macrogrupurilor n tranziie etc. nceputul l face, la modul
cel mai semnificativ, aceeai Introducere scris de M.Ralea i
13
T.Herseni i publicat n 1966. Capitolul IX, intitulat Psihologia
relaiilor interpersonale (p. 189-222), nu face altceva, n esen, dect
s transleze rezultatele cercetrii psihosociale empirice din cultura
american n cea romneasc
8
. Cu acest prilej, este valorificat i
cultura Europei capitaliste i a celei comuniste, nct, alturi de Mayo,
Moreno i Lewin, l vom afla pe J.Stoetzel, ba chiar i pe J.de La
Bruyere, dar i pe M.Bahitov cu celebra lui lucrare Microsociologia
o utopie reacionar.
Efortul de sintez este remarcabil, iar faptul permite lrgirea
spaiului de integrare teoretic a cercetrilor de teren. Unele din
acestea se vor ncadra firesc n perspectiva empiric de dezvoltare
a psihologiei sociale (cercetarea grupurilor umane, a
ntreprinderilor etc.), altele vor beneficia de experiena psihologiei
sociale clasice (mai ales cercetarea comunitilor i a culturii), sau
de un amestec al celor dou perspective (n cazul cercetrii
grupurilor i comunitilor tradiionale mai ales)
3. PSIHOLOGIA SOCIAL MARXIST
Obiectul sociologiei marxiste, prin extensie i cel al psihologiei
sociale, l constituia dup F.Konstantinov: societatea, relaiile sociale,
omul, voina uman, interesele diferitelor fore sociale i, n special,
relaiile sociale. Se observ, din capul locului, c, i n acest caz,
psihologia social apare, exact ca la E.Durkheim, n snul
sociologiei. Diferenele sunt n alt parte: n vreme ce pentru
E.Durkheim, sociologia (i sociopsihologia) este o tiin ca oricare
alta, pentru F.Konstantinov ea este o tiin dependent de ideologie.
Sociologului, n viziunea lui Konstantinov, i este imposibil orice
neutralitate n chestiuni de principiu lui i este mult mai dificil
8
Conferina de psihologie din 1971, organizat de Academia de tiine Sociale
i Politice i de Ministerul nvmntului, a avut o secie de Psihologie social,
n care s-au prezentat 15 comunicri de psihologie social, i toate se ncadreaz
n categoria cercetrilor empirice.
14
s-i debaraseze metoda de reprezentri i prejudeci de clas, de
premise izvornd din concepia lui despre lume
9
.
i mai departe: Nimic nu poate salva de subiectivism
un studiu social n afar de o ideologie strict obiectiv, monist
i ntru totul tiinific; o astfel de ideologie este ideologia
marxist-leninist
10
.
Am menionat concepia lui F.Konstantinov asupra
sociologiei
11
(i psihologiei sociale) deoarece ea a jalonat modul
de gndire al ideologilor i filosofilor notri, F.Konstantinov fiind
un teoretician de referin n domeniul materialismului istoric.
Sociologia marxist (i psihologia social) respingea att sociologia
empiric, ct i pe cea clasic. n primul caz, F.Konstantinov
constat existena unor concepii de larg circulaie care sau
neag n general orice legtur ntre tiina sociologic i procesul
ideologic, sau prezint posibilitatea unei asemenea legturi drept
factor strict negativ pentru progresul sociologiei nsi. De aceea,
trebuie s inem seama de faptul c pentru muli sociologi
occidentali problema se rezum nu att la esena, coninutul i
caracterul corelaiei dintre sociologie i ideologie, ct la nsi
existena acestei corelaii. i, mai departe: acesta este unul dintre
miturile cele mai ndeprtate de realitate pe care le-a creat gndirea
sociologic burghez a secolului al XX-lea
12
.
Aadar, linia empiric a dezvoltrii psihologiei sociale
era considerat o eroare grav i la fel linia clasic. n felul
acesta, ruptura cu tradiia european i cu realizrile din
psihologia social american era total i nc pe un fond
atitudinal extrem de agresiv. n cultura romneasc, aceste teze
erau deplin mbriate la nceputul anilor 60. Temeiul
aseriunii este un curs de materialism istoric, elaborat de un
9
F.Konstantinov, Sociologie i ideologie, n: Sociologia contemporan, al VI-lea
Congres mondial de sociologie Evian, Bucureti, Editura Politic, 1967, p.1.
10
Ibidem, p.5.
11
Ibidem, p.6.
12
Ibidem, p.8 i 9.
15
grup de marxiti recunoscui ai vremii, ntre care notm pe
Al.Borgeanu, Marcel Breazu, Ion Drgan, Ludvig Grnberg,
Ovidiu Trsnea etc.
13
M.Ralea i T.Herseni cunoteau prea bine faptul c
materialismul istoric exclusese sociologia (nu numai psihologia
social) din cultur, aa cum alt dat sistematica tiinelor, de
mare prestigiu, elaborat de Auguste Comte, exclusese
psihologia. De data aceasta, nu prestigiul unui mare gnditor
aplicase matricea reducionist, ci ideologia comunist n
variant ruseasc, care exclusese, la fel de dur, genetica i
cibernetica. Era cunoscut i faptul c dezgheul se produsese
la rui i, din acest motiv, el era posibil i la noi n ar. Faptul c
autorii cursului de materialism istoric erau 13 marxiti
importani ai vremii, c ei au elaborat varianta romneasc,
dovedete ct erau ei de ateni la puritatea liniei; altfel, un
autor, sau cel mult 2-3, ar fi ajuns pentru un curs.
Petru Pnzaru vorbete de dou psihologii sociale: una
burghez i alta marxist, geneza celor dou tiine fiind diferit
de la bun nceput, adic de la sfritul sec. XIX. Dup opinia
sa, nc din sec.XIX, se contureaz i se dezvolt simultan
sisteme sociologice i de psihologie social idealiste i sistemul
sociologic i de psihologie social materialist, marxist.
Psihologia social nemarxist este mai abundent dect cea
marxist, deoarece ultima se nfirip ca tiin abia n zilele
noastre. Dezavantajul, pe deplin explicabil istoricete, c
cercetrile sociologice concrete au avut o pondere relativ mic
n literatura marxist, nu poate micora n ochii cercettorilor
notri avantajul imens al unui ansamblu teoretic-metodologic
pe deplin tiinific de care dispune concepia marxist-leninist
despre societate.
13
Curs de materialism dialectic i istoric, vol. II, Materialism istoric, ntocmit
de un colectiv format din Oct. Bncil, Al.Borgeanu, Marcel Breazu, Tudor
Bugnariu (red.resp.), Bucureti, E.S.D.P., 1961.
16
i mai departe: Ar fi regretabil i duntor s se acorde
prii tehnic-metodice i faptic-empirice a unei discipline sociale
atributul de tiinific, dar s se manifeste rezerve, reticene sau
scepticism fa de latura teoretic-metodologic de ansamblu, care
este esenial pentru explicarea i interpretarea adecvat a
puzderiei de fapte pe care cercetarea sociologic i
psihosociologic le furnizeaz n cantiti din ce n ce mai mari.
P.Pnzaru aduce argumente mpotriva sociologiei i psihologiei
sociale empirice chiar din sfera gndirii sociale occidentale:
escavarea de fapte (P.Sorokin) i stivuirea lor n mari stocuri
nu pot determina progresul cunoaterii tiinifice i nici al
practicii
14
.
n ceea ce privete relaia dintre teorie i cercetare, ea este
formulat astfel: nimic mai firesc pentru cercettorul tiinific dect
strdania de a DEMONSTRA, cu fapte i argumente contemporane,
adevrul concepiei pe care o mprtete. Autorul de care ne
ocupm nu este singurul care subliniaz nevoia fundamentrii
teoretice a psihologiei sociale pe concepia marxist, el este doar unul
dintre cei mai incisivi reprezentani ai acestei tendine. Acest punct
de vedere este prezent n principalele lucrri ale anilor 60 i 70
15
.
Petru Pnzaru le va face inventarul n 1966, neuitnd s
adauge i numeroi autori rui, care abordeaz problema
psihologiei sociale (A.G.Kovalev, B.G.Ananiev, A.V.Baranov,
V.A.Iadov, S.D.Parghin etc.).
M.Ralea i T.Herseni vor evita acest mod de gndire agresiv
i netiinific n Introducere, la care ne-am mai referit. Privite
n ansamblul lor, formele de manifestare ale contiinei sociale
sunt considerate fenomene psihosociale i sunt studiate de
psihologia social ori de cte ori sunt privite ca manifestri ale
contiinei, ca aspecte ale vieii psihice, ca via spiritual a
14
Petru Pnzaru, Sociologia i psihologia social, aspecte actuale ale
raporturilor dintre ele, n: Petru Berar i Petru Pnzaru (s.red.), Studii de
sociologie i psihologie social, Bucureti, Editura Politic, 1968, p.105.
15
Ibidem.
17
oamenilor (indivizi sau colectiviti)
16
. Desigur, o asemenea
interpretare nu este deloc purist n epoc, dar nici antimarxist
nu putea fi considerat.
De la teza de mai sus s-a mers mai departe, ntr-o direcie n
care diferena dintre abordarea clasic i cea marxist pur i simplu
disprea. Prin urmare continu cei doi autori dup opinia
noastr, psihologia social are ca obiect de cercetare ntreaga via
psihic a oamenilor n msura n care este determinat de contextul
social-istoric n care se afl, context variabil cu fiecare formaiune
sau colectivitate social n parte
17
. O asemenea viziune oferea
suportul teoretic al abordrii fenomenelor sociale n perspectiv
istoric, dar i geografic specificiti orizontale (comuniti
i grupuri diferite din aceeai ar sau din ri diferite). n acest
context se cere neleas concluzia de atunci a autorilor. De aceea
suntem de acord cu autorii manualului de materialism istoric, c
psihologia social (ca fenomen) are un caracter istoric, rezultat, n
ultim instan, din transformarea nencetat a vieii materiale a
societii
18
. Era tocmai ceea ce se susinuse, ntr-o form sau alta,
n psihologia popoarelor, ncepnd cu Wundt, n antropologia
cultural, care s-a dezvoltat spectaculos n SUA, ncepnd cu al
treilea deceniu al secolului nostru.
Pasul urmtor s-a fcut n direcia reabilitrii, n contextul istoric
cunoscut, a cercetrilor de psihologie social concret, i el era ct se
poate de firesc. Psihologia social marxist aducea cu sine un neles
larg, i nou n parte, al fenomenelor psihosociale, amplifica domeniul
cu fenomene noi, pe care oricum le-am privi azi, ele erau reale n
epoc, cci din dispariia comunismului nu rezult i dispariia lor,
aa cum din depirea lumii sclavagiste nu rezult deloc i dispariia
fenomenelor psihosociale specifice. Ele nu mai sunt vii (unele),
dar prin aceasta nu nceteaz s constituie obiect al psihologiei sociale
istorice. O ntreag linie istoric, ncepnd cu R.Mandrou, F.Braudel,
16
M.Ralea, T.Herseni, Op.cit.,p.320.
17
Ibidem, p.320.
18
Ibidem, p.320.
18
Ph.Aris, ia foarte n serios aceast perspectiv, cu rezultate
remarcabile (desigur, ei nu sunt marxiti, ci doar istorici, care
elaboreaz n contextul istoriei ceea ce chiar n cultura ruso-sovietic
s-a numit psihologie istoric.
Brusc, trec pe primul plan cercetrile concrete. Ele sunt fcute
uneori chiar de puriti i din acest moment amestecul atitudinilor
este o realitate. Iat cteva cercetri concrete publicate n epoc:
T.Herseni, Studiul genealogic al populaiei (1958), H.Cazacu,
M.Cernea, Gh.Chepe i C.Vlad, Profilul spiritual al clasei
muncitoare n RPR (1964), V.Popescu, Familia ranului colectivist
(1964) etc. i nu sunt singurele exemple ce se pot da.
i mai semnificativ ni se pare faptul c autorii traseaz liniile
de dezvoltare social n urmtorii termeni: Psihologia social
trebuie s-i ramifice cercetrile n patru direcii principale, fiecare
cu numeroase diviziuni interne psihologia social-economic,
psihologia social-politic, psihologia social-cultural i psihologia
social a personalitii.
Cu acestea, toate direciile de cercetare psihosocial erau
deschise i dac progresele s-au dovedit mai mari ntr-o direcie
sau alta, lucrul este firesc. n SUA, ca i la noi, cercetrile concrete
(empirice n terminologia american) au evoluat cel mai rapid,
cum vom vedea, pentru c era mai mare nevoie de ele.
Azi, n perspectiva timpului, ne apare limpede faptul c,
dincolo de caracterul aparent mimetic al psihologiei sociale
marxiste romneti, ea a marcat o tripl deschidere: spre cercetarea
unei noi categorii de fenomene psihosociale (specifice realitii
concret-istorice), spre legitimarea cercetrii ca atare (obiectiv) a
acestor fenomene i a ters grania dintre psihologia social
occidental (american n primul rnd) i cea din rsrit.
O serie de lucrri elaborate ulterior merit s fie menionate
i azi, fie pentru importana lor intrinsec, fie pentru rolul lor n
epoc, fie din ambele motive. n ordine cronologic, le vom
consemna pe cele pe care le considerm mai relevante pentru etapa
dat: Psihologia muncii industriale, sub redacia lui Al. Roca (1967),
care cuprinde mai multe probleme de psihologie social, ntre altele
19
i un subcapitol semnat de Al.Roca intitulat Rolul colectivului la
diferite nivele ale muncii; Sociometria (1967), de Achim Mihu;
Psihologia organizrii ntreprinderilor industriale (1969), de
Tr.Herseni; Sociologia american a grupurilor mici (1970), de
A.Mihu, Psihologia colectivelor de munc (1973), n coordonarea lui
Tr.Herseni, Psihologie general (2 volume, 1973), de Ana Tucicov-
Bogdan, Sociologia industrial (1974) de Tr.Herseni, Teoria
grupurilor i cercetarea colectivelor colare (1974), de N.Radu;
Psihologia social (1974), de P.Golu; Psihologia social i
organizaional. Grupele primare de munc (1975), de M.Zlate;
Psihologia muncii industriale (1981), coordonatori G.Iosif i
C.Botez; Dirijarea comportamentului uman (1981), de N.Radu;
Dicionar de psihologie social (1981), autori Ana Tucicov-Bogdan,
S.Chelcea, M.Golu, P.Golu, C.Mamali, P.Pnzaru, Experimentul
n psihologie (1982), de Septimiu Chelcea, Comportamente
culturale i profesionale (1987), coord. I.Drgan i N.Radu;
Prefaceri socio-umane n Romnia secolului XX. De la comunitatea
tradiional la societatea postcomunist (1996), de Nicolae Radu,
Carmen Furtun, Gabriela Jelea-Vancea, Carmen-Cornelia Balan.
Fiecare din aceste lucrri i-au avut, sau i au nc, importana
lor n psihologia romneasc, dar surprinderea valorii lor pe baza
unei analize cronologice ar fi mai puin util din pricina caracterului
lor eterogen, care reflect n multe privine o perioad istoric n
care au coexistat cele mai diferite moduri de abordare i de nelegere
a psihologiei sociale de la preluarea unor teze, metode i idei,
direct, fr nici o preocupare de delimitare, i pn la respingerea
de principiu a unor contribuii care ar fi meritat, altfel, o soart mai
bun. Aa se face c, punnd una lng alta lucrrile amintite,
nelesul lor ar fi greu de realizat n perspectiva constituirii unei
psihologii sociale romneti. De aceea, n cele ce urmeaz, ne vom
opri, exclusiv, asupra unor contribuii teoretice, pe care le gsim
reale, la dezvoltarea psihologiei sociale romneti.
20
21
CAPITOLUL II
PSIHOLOGIA SOCIAL
A GRUPURILOR MICI
1. SEMNIFICAIA UMAN A APARIIEI TEORIEI
GRUPURILOR
Teoria grupurilor s-a impus, mai nti, prin problematica ei
specific. Ea atrgea atenia asupra unor lacune educative ale societii
moderne, determinate de schimbrile economice i sociale rapide,
care au intervenit i care au atras dup sine consecine psihologice
nebnuite, nenelese la timp i deci nerezolvate ntotdeauna n modul
cel mai potrivit. Aa, de exemplu, n vremea noastr, rolurile
individuale, normele, valorile etc. nvate de copil n familie nu se
mai potrivesc. Desprins de familie, individul ndeplinete n via
roluri diferite, din ce n ce mai multe, i schimb, de asemenea,
statutul, n general parcurge multe colective, fiind n orice moment
membru a cel puin ctorva pe care nu le-a prevzut i n care nu
este instruit anterior cum s se poarte. n grupurile noi, din care
individul face parte, simultan sau succesiv, el este confruntat cu
valori i norme comune, familiare, dar i cu multe noi, unele opuse
experienei anterioare. Se impun deci noi eforturi de adaptare,
variate, solicitante, adesea presante. Adaptarea nsemneaz ns
22
schimbare, iar schimbarea presupune o formaiune nou,
corectarea sau chiar transformarea celei vechi. n astfel de cazuri,
tim c grupul va birui, dar preul este ntotdeauna prea mare
dac nu se realizeaz controlul educativ al acestor fenomene. Pe
de alt parte, exist i riscul, ntotdeauna important, ca unele
grupuri s nu conin valori pozitive, acceptate social, i totui
ele s radieze influene nocive pentru individ i n contradicie cu
cele pe care societatea le ateapt.
Ne gsim astfel n faa unor fenomene educative noi, care
au drept caracteristic transmisia sau influenarea lateral
(dinspre grupul n care individul este obligat n mod neprevzut
s triasc i care i se impune n toate privinele), dup alte reguli
dect cea vertical (de la tat la fiu). Prima transmisie este n
ansamblu neunitar, contradictorie i mai ales imposibil de cuprins
i dirijat prin mijloace clasice.
Acceptarea acestei poziii, care reprezint, de fapt, rezultatul
unor cercetri ndelungate, are ns consecine neprevzute, care
nu pot fi trecute cu vederea.
tUna din tezele de baz ale educaiei potrivit creia
formarea individului are loc n mod esenial la vrsta micii
copilrii este pe punctul de a fi completat, dac nu infirmat,
de analiza teoretic. Schimbarea grupului de munc i de via
a adus cu sine transformri importante, uneori eseniale, n
psihologia individual. De voie, de nevoie, individul se
transform mereu, nct firesc este s ne ntrebm dac nu
cumva teza amintit a fost formulat ntr-o perioad de slab
mobilitate social, care a permis meninerea unor trsturi
psihologice, cptate n mica copilrie, tot restul vieii, iar ceea
ce a fost considerat trstur a speciei umane reprezint de
fapt una de epoc. Sunt temeiuri pentru o astfel de ipotez i
ea va trebui n viitor avut n vedere.
tIdeea relativei uniti i continuiti de sens a influenelor
educative exercitate asupra individului trebuie i ea reanalizat.
La punctul de tangen dintre diferitele colective parcurse se
constat frecvent discontinuiti marcante: n sfera valorilor, a
23
normelor i a scopurilor urmrite. n faa lor, de fiecare dat,
individul trebuie s se acomodeze i s se reacomodeze, pe seama
unui efort personal de multe ori dramatic, nerezonabil i
nejustificat. nct ni se pare n viitor justificat preocuparea de a
economisi forele omului i de a uura procesul socializrii lui
prin educarea grupurilor existente, a valorilor i a normelor ce se
constituie astzi n chipul nu ntotdeauna dorit.
tGrupurile umane pstreaz de regul anumite trsturi
specifice, dup vrst, sex, scopuri etc. Se pare c unele dintre
acestea nu se supun regulilor progresului spontan, cum este cazul
cu fenomenul nvrii, al creterii etc. Evoluii ascendente,
stagnri sau chiar regrese putem constata n colectivele de copii,
de tineri sau de aduli, n colective de munc, de joc sau de
nvtur etc. Fiecare epoc valorific altfel potenele umane i
n-ar fi de mirare ca acest specific s se reflecte ntr-o anumit
tipicitate a grupurilor, pe seama creia trebuie pus ntr-o mare
msur ceea ce sociologii numesc azi personalitate de baz.
Studiul istoric al grupurilor umane se dovedete astfel i din acest
punct de vedere promitor i important pentru educaie.
tAlt constatare asupra creia ne oprim se refer la
reaciile indivizilor n contact cu diferitele colective. Aa cum
se constat, cei mai muli se acomodeaz ntotdeauna. Unii ns
nu reuesc s o fac pn la capt, fie din pricina vitezei
schimbrilor, fie din alte pricini. n aceste cazuri, apare uneori
evadarea din colectiv i, mai frecvent, mimarea acomodrii.
De unde i ideea c ceea ce numim n mod curent: dezadaptare,
lips de personalitate, renunare la perspectiv etc. i are de
fapt originea tot n viaa de colectiv a indivizilor. La nivelul
grupului, trebuie deci intervenit cu mijloacele tiinei pentru a
schimba atitudini i comportamente nedorite din punct de
vedere social.
tMutarea accentului de la individ la grup se dovedete mai
bogat n semnificaii dect se crede uneori, deoarece multe
probleme apar acum ntr-o perspectiv nou. Astfel, psihologia
individual, vzut ca o prelungire a influenelor de grup (fil-
24
trate desigur n chip specific) este n mod necesar alta dect cea
elaborat n ideea individului izolat de grup sau anterior grupului
din care face parte. Prima nu ignor pe cea de a doua, dar i indic
limitele, stabilind cu precizie faptul c existena unui individ for-
mat n momentul intrrii sale ntr-un colectiv sau altul nu infirm
teza mai general a individului produs al grupului sau al
grupurilor anterioare prin care a trecut. Studiul colectivului ne
pune n situaia de a nelege mai bine individul i deci de a elabora
metode mai eficiente pentru educarea lui.
*
* *
n faa acestor probleme noi, deosebit de complexe, ge-
nerate de schimbri adnci n condiia educaiei, au aprut n
mod firesc o serie de tendine criticiste la adresa tiinelor care
se ocup cu educaia. Treptat, treptat, s-a creat convingerea c
vechiul mod de a gndi formaia uman este depit, fr suport,
c tiinele care se ocup cu educaia, de la pedagogie i pn la
sociologia educaiei, au rmas n urm. Fr tirea lor, lumea
s-a schimbat i ele nu au fost n stare s sesizeze la timp acest
lucru i cu att mai puin s ofere soluii. Nscute ntr-o perioad
de evoluie relativ lin a societii, ele reflect aceast situaie
chiar n structura noiunilor de baz. Saltul spre o nou viziune,
dinamic, activ, transformatoare, reprezint azi o problem la
ordinea zilei, impus de realitate. Adaptarea la noile cerine,
presupune ns din partea disciplinelor educative, ntr-o anumit
msur, spargerea propriilor cadre tradiionale.
i acest lucru pare chiar mai dificil dect rezolvarea
problemelor practice educative care s-au ivit. Este motivul pentru
care noile teorii despre conducere, adaptare, persuasiune, atitudini,
merit etc. tind s se constituie alturi de tradiie, chiar dac ulterior
ele se ncadreaz logic ntr-un curent sau altul, sau n spaiul
diferitelor tiine.
Problemele pe care teoria grupurilor le ridic n faa
societii pot fi considerate azi doar un nceput. Nu exist ns
25
nici o ndoial c pe aceast cale se poate elabora un veritabil
capitol de psihologie istoric, cu implicaii majore n procesul
educaiei prezente. Cunoaterea potenelor educative ale
diferitelor colective, a continuitii valorilor de grup n timp i
spaiu, ne d posibilitatea s ne gndim n mod serios la
construirea unui sistem de cerine educative, mai profund
elaborate i deci mai eficiente. Ar fi un pas nainte n direcia
unui mod nou de a gndi formarea individului n concordan
cu interesele lui, dar i cu cele ale societii din care face parte.
Cteva semnificaii specifice
Pe fundalul problematic nfiat mai sus, s-au i conturat
n timp reacii foarte diferite privind destinul omului i al
societii omeneti; de asemenea, privind ansele de control i
dirijare a formaiei umane. Unele, pesimiste, deprimante, tinznd
s pun sub semnul ntrebrii sntatea societii moderne, care
ns ne intereseaz mai puin n limitele lucrrii de fa. Altele,
constructive, de fapt ncercri de a analiza lucid situaia i de a
prezenta soluii noi. Aspectele constructive, firete, ne
intereseaz mai mult. Pentru c sunt constructive, dar i pentru
c ele sunt puin sau deloc tratate n literatura noastr de
specialitate actual.
n limitele demersului nostru, vom analiza semnificaia
uman a apariiei teoriei grupurilor pentru industrie, pentru
controlul subiectivitii, realizarea persuasiunii, istoria formrii
individului i a modernizrii nvmntului. n subcapitolele
urmtoare, vom analiza mai pe larg unele preocupri specifice
teoriei grupurilor, istoria apariiei acestui domeniu, grupurile
formale i informale etc.
a. Semnificaia apariiei teoriei grupurilor pentru industrie
n orice activitate social, indiferent de timp i spaiu, omul a
fost i este ntotdeauna implicat n calitate de termen major. Sub raport
istoric ns, valoarea i natura acestei implicaii a suferit o evoluie
important. Una din direciile acestei evoluii a mers n mod cert
spre utilizarea mai complet a posibilitilor fizice i psihice ale
26
omului. n producia bunurilor materiale, a fost o vreme cnd au
contat mai mult muchii i capacitatea de efort fizic ale individului.
Industria secolului nostru a descoperit apoi faptul c, n afar de
muchi, cel puin unele din nsuirile omului pot fi utile n chip spe-
cial produciei: anumite acuiti senzoriale, caliti ale percepiei,
ateniei etc. i mai recent este nelegerea faptului c inteligena
uman este un factor important al randamentului muncii industriale,
de unde i ideea testrii capacitilor umane, necesare mai ales
funciilor de conducere. Aadar, psihotehnica, psihologia industrial,
testologia i meritologia reprezint tot atia pai n direcia punerii
n valoare a nsuirilor omului n folosul produciei. Aceti pai se
continu n prezent cu teoria grupurilor. Creterea gradului de
tehnicitate al produciei, accentuarea caracterului intelectual al
muncii, nevoia unei responsabiliti sporite au atras atenia asupra
grupului uman de munc, capabil s educe i s oblige la respectarea
unor valori pozitive, utile, capabil s asigure echilibrul i sntatea
moral i spiritual a individului, capabil s realizeze veriga de
legtur ntre individ i ntreprindere.
Obinerea unor rezultate practice superioare prin aplicarea
teoriei grupurilor n industrie a constituit momentul hotrtor n
dezvoltarea acestei teorii. Faptul acesta s-a ntmplat abia n vremea
noastr. i nu ntmpltor. Oamenii au muncit ntotdeauna n grup,
au dezvoltat relaii bune sau rele i au fost influenai de ele pozitiv
sau negativ. Dar altdat s-a putut face abstracie de acest lucru.
Cu ct uneltele de producie sunt mai rudimentare, cu att ele
valorific mai puin din om, i invers, perfecionarea acestora
transform n factori de producie noi etaje umane, justificnd
faptul c tocmai n statele cele mai avansate din vremea noastr
problemele vieii i muncii n grup se pun cu atta trie.
Ni se pare semnificativ i faptul c, n rile capitaliste
avansate, preocuprile fa de grup apar ca o reacie uman la
birocratizarea crescnd a industriei. A devenit astfel evident faptul
c aceast birocratizare, justificat de teoriile clasice ale organizrii
(Taylor, Fayol), ca i de cele mai noi (March, Drucker etc.), frneaz
n chip obiectiv mobilizarea maxim uman la lucru. Aadar, cu
27
E.Mayo (micarea relaiilor umane), Moreno (sociometria) i
Lewin (dinamica grupurilor) se afirm puternic critica
psihosociologic a birocraiei industriale i se pun bazele unor
metode speciale de tratare a ei, ce vor fi nvate n chip obligatoriu
de ctre manageri, n ideea realizrii unei birocraii mai puin
rigide, mai deschis spre oameni, mai uman i firete mai
productiv. Vom consacra un capitol special acestei probleme.
(Vezi capitolul Psihologia social industrial).
Exploatarea factorilor de grup nu este specific numai
industriei, produciei n general, ci i altor domenii, n care nu se
poate vorbi de realizri, produse etc. n sens industrial. De
exemplu, armata. Cine ar putea nega faptul c un echipaj de avion,
tanc, cazemat etc. va lupta n chip diferit i dup cum va fi alctuit:
din oameni cunoscui sau necunoscui ntre ei, indifereni sau
prieteni, dumani sau buni camarazi etc. n rzboi, ca i n alte
situaii excepionale, factorul grup (moral, relaii etc.) devine
hotrtor pentru soarta unei misiuni, uneori a unei btlii. Este o
constatare mai veche a militarilor pe care teoria grupurilor i-a
nsuit-o, a teoretizat-o i a explicat-o, justificndu-i astfel
prezena i n acest domeniu.
Am putea s analizm, n continuare, i alte domenii n care
teoria grupurilor a dat rezultate. n primul rnd, n activitatea social
i politic, n psihiatrie etc., dar ne-am ndeprta prea mult de la scopul
pe care ni l-am propus pentru moment. Remarcm totui faptul esenial
c, n fiecare domeniu, teoria grupurilor s-a fcut util n alt fel. n
industrie, s-a obinut o productivitate sporit, n armat - for de lupt,
n politic - anumite modaliti de nelegere i control al oamenilor,
n spitale - nsntoirea anumitor bolnavi etc. De fiecare dat,
rezultatele au la baz punerea n valoare a unor fore existente n
oricare individ (entuziasmul, dorina de a produce mai mult i de a
fi apreciat, mulumirea sufleteasc, buna dispoziie etc.), dar pe care
numai anumite relaii de grup le-au putut declana. Pe de alt parte,
de fiecare dat s-au urmrit i s-au obinut rezultate diferite, specifice
domeniilor n care teoria grupurilor a fost aplicat.
28
b. Teoria grupurilor i controlul subiectivitii
Legile societii omeneti rmn desigur n afara
subiectivitii individuale sau a celei de grup, dar ele acioneaz
ntotdeauna prin oameni. Iar acetia nu le reflect niciodat pasiv,
monocolor, egal. Unii sunt interesai n promovarea noului, alii
trag foloase din meninerea vechiului, unii lupt, alii accept, o a
treia categorie se mpotrivesc. Poziii formale sau informale, pe
fa sau ascunse, hotrte sau ovielnice formeaz un ntreg
eafodaj atitudinal: enorm, complex, polivalent. Cunoaterea i
influenarea acestor atitudini n direcia dorit prezint
ntotdeauna un interes major pentru societate.
Se nelege c n producie, n educaie i n general n istorie,
va triumfa ntotdeauna noul, dar la scara vieii unui om, sau a unui
colectiv, atitudinile negative se pot menine i extinde ntr-o anumit
msur, n ciuda istoriei. La punctul de tangen dintre realitatea
obiectiv i subiectivitatea uman exist un spaiu uman, o
margine uman, care poate fi influenat n chip artificial pentru
a fora, n anumite limite, istoria sau pentru a o frna un timp,
pentru a veni n ntmpinarea ei sau pentru a te ndeprta de ea.
De acest lucru i-au dat seama ntotdeauna marii cunosctori
de oameni, ca i marii educatori. Secole de istorie au scos la iveal
un ntreg arsenal metodologic, ncepnd cu cele mai brutale metode
i terminnd cu cele mai fine, psihologice. Dezvoltarea tiinelor
sociale n vremea noastr a dat un nou avnt preocuprilor de
elaborare a unor tehnici tiinifice de control i influenare a
comportamentului de grup. Propaganda tiinific, tehnicile de
studiu ale opiniilor, testele colective sunt cteva din aceste realizri.
Pe linia acestor eforturi, de control i influenare a subiectivitii
umane, teoria grupurilor i-a dovedit pe deplin eficiena.
n educaie, ca i n oricare alt domeniu, exist cu adevrat o
margine uman care rmne necontrolat, lsat s fluctueze
spontan n direcia n care evolueaz istoria sau care poate fi controlat
i dirijat n sensul dorit. n perspectiv negativ, exploatarea ei
urmrete blocarea progresului, opunerea subiectivitii sensului de
evoluie a realitii: prin demagogie, dezinformare i eforturi de con-
29
trol i dirijare interesat a comportamentului. n sens pozitiv, aceeai
margine uman permite mobilizarea forelor, grbirea evoluiei,
realizarea mai rapid a unor idealuri sociale. i ntr-un caz i n altul
ns, distana dintre subiectiv i obiectiv nu poate depi anumite
limite fr riscul unor efecte contrare. Marginea uman este totui
numai o margine i ea trebuie analizat mereu pentru a fi avut n
vedere n limite rezonabile. n aceast privin, teoria grupurilor se
dovedete eficient i ea este utilizat n practic direct, prin tehnicile
de care dispune i prin sugestiile bogate pe care le poate determina.
c. Grupul uman i istoria formrii individului
Un Cuvier al educaiei ar putea afirma azi cu deplin temei:
spunei-mi despre ce fel de tineri i aduli este vorba i v voi
reconstitui grupurile umane prin care au trecut i s-au format.
Sau, ceea ce este mult mai important pentru practica educaiei:
spunei-mi de ce grupuri dispunei n prezent i v voi descrie
profilul uman pe care-l vei avea n viitor.
Dincolo de caracterul limitat i pragmatic al cercetrilor actuale,
teoria grupurilor sugereaz direcii noi de analiz n care interesul
specialistului se deplaseaz de la grupa singular la un ansamblu de
grupuri i de la prezent la trecut. Preocuparea este fireasc, n practic
nu ne ntlnim niciodat cu grupuri izolate, ci cu ansambluri, aparinnd
unei coli sau unor coli, ntreprinderi etc., aezate ntr-un loc sau altul,
ntr-o perioad de timp sau alta. Marea diversitate de condiii, situaii,
experien etc. determin un anumit specific, ce trebuie luat n
consideraie pentru a ne da seama de natura influenelor probabile, de
concordana lor cu idealurile educative ale societii.
Este evident ns c demonstraiile trebuie ncepute cu trecutul.
Ca i n alte cazuri, istoria a experimentat pentru noi oferindu-ne un
material de analiz enorm ce-i mai ateapt nc descifrarea.
Cine a studiat, prin metoda genealogic i biografic, evoluia
unui mare numr de oameni, ncepnd cu anul 1900 i pn n vremea
noastr, a putut nelege pe viu sensul transformrilor psihologice pe
care acetia le-au suportat. Fiecare btrn de azi a trecut prin zeci,
uneori sute de grupuri umane: de via, de munc, de lupt etc. Unele
din acestea au fost stabile, de lung durat, altele trectoare,
30
ntmpltoare, unele l-au influenat profund, altele mai puin sau deloc.
Confruntri, acomodri, renunri, reuite, progrese morale sau
regrese, nfrngeri, bucurii, tristei o gam larg de situaii, triri
sufleteti prin care fiecare a trecut i care s-au fixat sub forma
unor amintiri de demult, dar i sub form de opinii, mentaliti i
atitudini prezente. Pare azi ciudat i neverosimil s constai
bazarul psihologic ce a rezultat: ici o mentalitate ce ine de
copilria ndeprtat i de familia patriarhal, dincolo una
ntiprit n vremea adolescenei, trit n colectivele de munc
ntmpltoare, specifice perioadei de dup primul rzboi mondial
sau, i mai trziu, n alte ntmplri i evenimente pe care le-a
trit. Cte ceva din fiecare experien cptat n grupurile parcurse
s-a fixat, uneori profund, alteori superficial, dnd n final, spre
btrnee, acea experien irepetabil, de mare interes pentru
psihologia istoric i teoria educaiei. Fr s intrm n amnuntele
cercetrilor ntreprinse, redm totui unele concluzii, de interes mai
general, pe care le putem desprinde.
n societatea modern, se constat o explozie de noi roluri
sociale, provenite uneori din cele vechi, prin difereniere,
specializare etc., alteori create sau preluate din alt parte. De-a
lungul vieii lor, toi indivizii sunt confruntai cu necesitatea de a
se schimba. Cci, aa cum se exprim un antropolog celebru: azi
nimeni nu muncete n societatea n care s-a nscut i nu moare
n cea n care a muncit (M.Mead). Efortul acesta de schimbare
poate fi rezonabil sau nerezonabil, brutal sau lent, pregtit sau
nepregtit, izbutit sau neizbutit, cu consecine pozitive sau nega-
tive, de lung durat etc. Iat de ce trecerea de la o faz la alta, de
la un sistem de cerine la altul nu poate fi privit numai ca fapt
social. n ultim instan, oamenii i grupurile umane se mic,
se transform i se adapteaz. Pe de alt parte, preul uman
pentru aceast adaptare are ntotdeauna consecine sociale
importante. De aceea, aspectele umane ale acestei treceri sunt de
cel mai mare interes pentru tiin. Sociologic, valorile noi se
prezint sub forma unor principii de organizare, idei, teze i
msuri practice, dar toate acestea au un adnc ecou, determinnd
31
noi statute, roluri, modele de comportare, dispoziii de a aciona,
interese, structuri de personalitate. Valorile, odat interiorizate,
devin reguli de simire, comportare, acomodare i cunoatere
a mediului de ctre individ i mai ales de grupurile umane n
care acesta ntotdeauna exist. Acestui fenomen de contact dintre
individ i societate i s-a acordat n secolul nostru o atenie
deosebit din partea psihologiei sociale.
Acomodarea continu a indivizilor la cadrele social-istorice
cu care sunt confruntai contrazice ipoteza freudian, larg rspndit,
a relativei fixiti a personalitii, format deja n copilrie. Iluzia
aceasta, comun tuturor curentelor de psihologie clasic, s-a nscut n
afara cercetrii istorice i a fost contrazis de via. n brea creat,
curentele unei noi psihologii au ncercat s-i fac apariia. i trebuie
spus c au fcut-o cu succes. Mai nti antropologia social (Barerett,
Krber, Linton etc.), care a ncercat i a izbutit adncirea cunoaterii
fenomenelor de contact dintre patern i individ, uman i social, dintre
sociologie i psihologie. n aceeai direcie de cercetare, s-a nscris
apoi i teoria psihologic a adaptrii la condiiile noi ale societii
moderne (McClelland, Hagen, Inkeles i Kunkel).
d. Rolul grupului n realizarea persuasiunii
Eforturile organizate pentru a convinge, schimba i forma opinii
i atitudini dorite sunt mai vechi, chiar foarte vechi. Oriunde exist
oameni, apare n chip firesc i dorina de a-i influena, ntr-un fel sau
altul, din partea liderilor, n sensul cel mai larg al cuvntului, sau din
partea unor profesioniti specializai n influenarea altora (negustori,
oratori, preoi, rabini, profei etc.). De aceea, nu trebuie s ne mire
faptul c experiena care s-a acumulat este extrem de bogat.
Conducerea empiric, educaia spontan, conversiunea religioas,
influenarea maselor neorganizate, propaganda etc. au luat-o mult
naintea tiinei, rezolvnd probleme pe care viaa le pune i nu accept
amnarea soluionrii lor. Totui, i n aceast privin, tiinele umane
din vremea noastr au adus unele elemente noi i importante. Ele au
supus unei analize minuioase materialul faptic acumulat i au
procedat la o serie de generalizri, care, chiar dac limitate, prezint
totui un mare interes tiinific i practic. Inventarul metodelor,
32
tehnicilor i proceselor de convingere utilizate, explicarea originii i
analiza eficienei lor i mai ales unele ncercri de clasificare ne apar
azi ca pai serioi nainte, n direcia unei tiine a persuasiunii.
Persuasiunea este ns nu numai un fenomen social, ci i unul
psihologic. Oamenii au convingeri, ei i le menin sau i le schimb,
le apr sau le repudiaz; de aceea, orice teorie a persuasiunii trebuie
s in seama de oameni, mai exact de natura psihologic a
atitudinilor i de relaia dintre ele i colectivele n care acetia triesc.
Grupul uman i face iari apariia, ntr-o dubl calitate: ca
responsabil de existena unor atitudini i ca mijloc de schimbare.
tim azi cu destul certitudine c atitudinile pot fi ntmpltoare,
trectoare, slab fixate sau, dimpotriv, persistente, tipice pentru un
ins sau altul, sau pentru diferite grupuri umane. La unele omul
renun singur, la altele este suficient s i se atrag atenia, la o a
treia categorie, metodele obinuite nu dau nici un rezultat. n sfrit,
trebuie s acceptm i ideea unei a patra categorii de atitudini,
primare, cum le numete Eysenck, a cror schimbare este puin
probabil, n mprejurri considerate normale.
Oricare ar fi gradul lor de profunzime, atitudinile nu sunt
ns altceva dect comportamente nvate, reflectate i nsuite de
la alii, n grupurile parcurse de-a lungul vieii unui individ sau
altul. Dar, dac grupul este responsabil de nsuirea unor
atitudini, de fapt a celor mai multe dintre ele, tot el trebuie s fie i
mijlocul i metoda de convingere asupra necesitii schimbrii
lor. J.-L.Moreno a fcut epoc pornind de la ipoteza existenei unei
fore terapeutice n grup, capabil s conving, s schimbe atitudini
i s nsntoeasc o ntreag categorie de bolnavi. Varianta
normal a acestei concepii, pus la punct de K.Lewin i coala sa,
independent de teoria sociometric a lui Moreno, s-a dovedit i ea
la fel de celebr. Pe seama acestor contribuii, s-au realizat noi
metode i tehnici umane de convingere i schimbare a atitudinii.
ntre acestea, cele mai importante s-au dovedit: tehnicile deciziei
n grup, role playing-ul, metoda cazului, a incidentului.
Din nou teoria grupurilor i face apariia, permind un
pas nainte n direcia formrii i schimbrii convingerilor i mai
33
ales n direcia formrii unor noi atitudini. Metodele ei devin
eseniale pentru activitatea de formare a managerilor, n general
pentru perfecionarea sau reciclarea diferitelor categorii de
specialiti, care prin specificul meseriei lor au de-a face cu oameni.
Acetia, nainte de a-i nsui noi informaii i de a se angaja n
sarcini netradiionale, trebuie s-i schimbe vechile atitudini,
necorespunztoare n noile condiii, perimate ntr-un domeniu sau
altul, aceste atitudini fiind balastul cel mai important n calea noului.
Aadar, un nou pas nainte n direcia convingerii oamenilor
i a schimbrii atitudinii lor. Dar, firete, numai un pas. Unele
atitudini, care in chiar de nucleul personalitii, fixate la vrste
mici, de regul sub forma unor puternice trsturi de personalitate,
sunt legate de prea muli factori pentru a putea fi uor schimbate.
Poziia lor n sistemul celorlalte atitudini nu permite schimbarea
singular, atomic, ci n cascad, cu antrenarea ntr-o msur sau
alta i a celorlalte atitudini. De aceea, n astfel de cazuri, procesul
schimbrii este dup expresia lui K.Lewin o sarcin echivalent
cu schimbarea culturii. Desigur, i n aceste cazuri, o serie de
rezultate se pot obine, dac se utilizeaz competent posibilitile
grupului. Dorina fireasc a individului de a fi alturi de alii, fora
de sugestie a grupului, compensaiile pe care acesta le ofer etc.,
dac nu conving i elimin atitudinile negative, cel puin le
ngroap, barndu-le astfel manifestarea (ceea ce este n orice
caz un moment al convingerii i schimbrii atitudinilor). Se pune,
deci, problema utilizrii teoriei grupurilor ca mijloc de persuasiune
i schimbare, innd seama de originea, specificul i mai ales de
tria atitudinilor ce urmeaz a fi schimbate. Poziia contrar, adic
dirijarea i schimbarea exclusiv prin constrngere, d ntreaga
msur a unei conduceri primitive. Cu ct un sistem este mai
evoluat, cu att locul msurilor de for este luat de tehnicile de
dirijare indicate de tiin.
e. Teoria grupurilor i modernizarea nvmntului
ntr-o epoc n care tehnica invadeaz totul este firesc ca
acel vacuum tehnologic reprezentat de domeniul nvrii s
fie asaltat din toate prile. Multe argumente pledeaz pentru
34
legitimitatea acestei tendine. Mai nti, nsi dezvoltarea tiinei
i tehnicii, apoi nevoia unei revoluii n nvare, simit cu mult
acuitate n vremea noastr i sperana ntr-o soluie tehnic a
problemei, n sfrit, prezena tehnicii celei mai avansate n viaa
curent a oamenilor: la slujb, pe strad, acas. Tocmai aceast
tehnicizare a cotidianului l-a fcut pe Skinner, printele
programrilor, s afirme c nu exist raiune pentru care coala
s fie mai puin mecanizat dect buctria. n chip firesc, vom
atepta n viitorul mai apropiat sau mai ndeprtat aciuni energice
n direcia mecanizrii i automatizrii colii. Este o tendin fireasc
pe care coala nu o poate evita, fiind n avantajul desfurrii
procesului instructiv-educativ. Ea va aduce ns cu sine unele
consecine asupra crora este necesar s ne gndim din timp. Mai
nti, o limitare a spaiului uman. Ct vreme omul de la catedr
lucra n condiii tradiionale, contactul viu, deci valorile umane
transmise direct, controlat sau spontan, avea rolul esenial n formaia
copiilor. Metodele de nvmnt preconizate de pedagogie erau, n
general, de bun sim i din aceast pricin permiteau punerea n
valoare a personalitii profesorului. Dar epoca artizanatului n
nvare ncepe s treac, spaiul spontaneitii i improvizaiei
creatoare s-a micorat. Acceptarea riguroas a oricrui sistem de
nvare modern oblig la msurarea momentelor, chiar a cuvintelor
rostite ntr-o lecie. Ceea ce nu nsemneaz c spontaneitatea este
eliminat complet, ci numai faptul c spaiul ei s-a micorat, ceea ce
oblig la o valorificare cu mult discernmnt, n general intensiv, a
ceea ce a mai rmas.
n nvare, ca n orice alt domeniu de activitate uman,
confruntarea dintre mijloace i om este nu numai teoretic,
speculativ, ci i ct se poate de real. Omul creeaz tehnica,
metodele i mijloacele de nvmnt; o dat create ns, acestea i
raionalizeaz i dirijeaz activitatea. Spiritul uman obiectivat las
spaiu mai puin inovaiei individuale, pentru simplul motiv c
individul izolat, cu puine excepii, nu poate suplini n chip
spontan creaia colectiv. Creaia colectiv este superioar celei
izolate. Este motivul pentru care modernismul n nvare las
35
mai puin spaiu uman la dispoziia cadrelor didactice. Fie c
este vorba de sistemul lui Skinner, al lui Crowder sau de cel
preconizat de Galperin, Gardner sau Glaser, toate descriu n
amnunt ceea ce trebuie s fac educatorul. De asemenea, se
precizeaz locul i rolul fiecrei informaii, modul de operare cu
ele, scopurile urmrite. Educatorului nu-i mai rmne, adesea, dect
s se conformeze.
Pentru aceste motive, ncepe s se pun azi problema limitelor
n care electronizarea i raionalizarea activitii colare sunt dezirabile
i de unde acestea ncep s fie nocive. tim, n prezent, cu precizie, c
o fabric ideal este aceea n care toate procesele planificate ca fiind
necesare se desfoar la o singur apsare pe buton. Eliminarea omului
de la execuie i trecerea lui la concepie reprezint un ideal tehnic,
economic, social i psihologic. Dar ne putem pune azi firesc ntrebarea
dac nu cumva n cazul nvrii, contactul viu, transmiterea, de la
suflet la suflet i de la creier la creier, de atitudini, capaciti, de
specific uman n general, este o cerin limitativ pentru modernizarea
tehnic a nvmntului. Dac n-ar fi dect exemplul industriei
contemporane i tot am fi obligai s reinem aceast necesitate. Ct
timp oamenii vor munci, indiferent n ce form i condiii, ei i vor
pune n valoare mai bine sau mai ru potenele personale, ale grupului
cruia aparin. Deci vor exista condiii care vor favoriza contribuia
uman i altele care o vor frna. Studiul acestor condiii, repercusiunile
lor, cu alte cuvinte aspectele umane ale muncii de nvare justific
astfel atenia specialistului n sfera uman.
Constatrile de mai sus sunt fireti n producie, ele sunt cel
puin tot aa de fireti i pentru coal. Pe msura micorrii fizice a
spaiului uman n nvare se contureaz i o tendin contrar, de
suplinire a acestui fapt prin intensificarea folosirii lui. Micorat fizic,
spaiul uman tinde astfel s se amplifice n coninut, prefigurnd
o tendin evolutiv nou ce se cristalizeaz sub ochii notri, chiar
de pe acum fiind posibil aplicarea unor metode de grup n rezolvarea
problemelor i, n general, n intensificarea participrii grupului la
procesul instruirii indivizilor care l compun.
36
2. SCURT ISTORIC AL APARIIEI TEORIEI GRUPURILOR
N ARA NOASTR
n lucrrile scrise sistematic de M. Ralea i T. Herseni, cu
scopul de a asigura pe deplin transferul de informaii din psihologia
social occidental n cea romneasc, termenul de grupuri mici
este adesea utilizat i deplin lmurit. Sub denumirea de grupuri
mici i de microsociologie, fenomenul a fost studiat mai nti de
G.Gurvitch i de J.-L.Moreno. Pentru Gurvitch, era important
stabilirea elementelor primare ale vieii sociale, a elementelor
microsociale care fac trecerea de la individ la colectivitate, de la
eu la noi. Predecesorii sunt i ei adesea amintii, cu contribuia
lor specific. Ch.H.Cooley este teoreticianul grupurilor primare i
secundare, adic al grupurilor n care indivizii sunt fa n fa,
n relaii interindividuale directe i dense, i al grupurilor n care
relaiile umane sunt mediate, cum este cazul grupurilor mai mari,
care exclud posibilitatea unor relaii directe. G.H.Mead este
teoreticianul status-urilor i rolurilor, al interaciunii dintre ele.
Urmeaz, la rnd, Elton Mayo, care ns nu a utilizat termenul de
grup mic i nici pe cel de microsociologie. n perspectiv industrial
era mult mai potrivit cel de relaii umane (ntregul grup de
cercettori de la Harvard a preferat conceptul de relaii umane).
K.Lewin a elaborat teoria grupurilor dinamice (colectivul de
cercettori de la Michigan). Toate aceste dezvoltri s-au concentrat
n ceea ce s-a numit mai apoi teoria grupurilor, constituind azi un
domeniu integrat n psihologia social, cu tendina de a se
autonomiza din pricina nmulirii variantelor i perspectivelor de
cercetare i a acumulrii unei cantiti de informaii deosebit de
semnificative pentru multe domenii.
M.Ralea i T.Herseni trateaz teoria grupurilor (n
Introducere) ca pe o parte a psihologiei relaiilor interpersonale,
integrat la rndul ei n psihologia social, adugnd i faptul c
ceea ce a mpins la o dezvoltare excepional a studiului relaiilor
37
interpersonale i al grupurilor n rile capitaliste, ndeosebi n SUA,
nu a fost cutarea adevrului cu privire la natura naturii umane,
cum se exprim Ellsworth Faris, ci conflictele sociale acute, proprii
perioadelor de criz. Aa ne explicm de ce, dintre toate relaiile
umane, nici unele nu sunt azi mai mult i mai amnunit cercetate, n
rile capitaliste, dect relaiile industriale
1
. Autorii reiau, n acest
caz, cartea lui Marcel Bolle, privind relaiile umane i relaiile industriale
(Rlations humaines et relations industrielles, Bruxelles, 1958), pe care
noi nine am analizat-o pe larg cu alt prilej
2
, tocmai pentru interesantele
analize fcute n ceea ce privete aspectele eseniale ale teoriei. n adevr,
cu relaiile umane se ncearc integrarea muncitorilor n viaa i
interesele ntreprinderii, reformarea atitudinii efilor, transformarea
lor n animatori. Critica relaiilor umane se face din aceast perspectiv
i iat datele acestei critici, pe scurt:
nc din 1937, Robert S.Lynd, ntr-un compte rendu la cartea
lui T.N.Whitehead, Leadership in a Free Society, reproeaz
sociologilor de la Western Electric faptul c sunt aservii patronilor.
Ecoul n lumea tiinific a fost ns slab. Mult mai trziu, n 1946,
William J.Goode de la Universitatea din Wayne, cu ocazia reuniunii
unor sociologi, face referiri la interesele patronilor n astfel de
cercetri. El reproeaz sociologilor faptul c ignor lucruri
cunoscute, pe care le redescoper, i faptul c merg pe o sociologie
pentru industrie n loc s edifice o sociologie asupra industriei. O
critic fondat apare tot n 1946 i se datoreaz lui Herbert Blumer,
de la Universitatea din Chicago, ntr-o comunicare la Societatea
American de Sociologie. Dup el, relaiile ntre direcie i personal
sunt relaii ntre grupuri organizate (sindicat-direcie). Elton Mayo
ocolete problema prin accentul pus pe relaiile interpersonale i
grupurile informale. n 1947, Daniel Bell adaug la critic faptul c
doctrina relaiilor umane dispreuiete valorile muncitoreti,
muncitorii fiind considerai valori manevrabile, nedotai cu putere
de decizie. Se urmrete consimmntul lor i nu interesele i
valorile proprii. n acelai an, W.E. Moore, n Current Issues in In-
dustrial Sociology, publicat n American Sociological Review
(Dec. 1947), a pus degetul pe ran spunnd c s-a putut scrie o
38
lucrare ampl privind relaiile dintre direcie i muncitori fr cea
mai mic referire la sindicate.
Sindicatele riposteaz: Solomon Barkin, director al cercetrii
din Sindicatul American pe ramura textil, acuz doctrina relaiilor
umane c urmrete suprimarea conveniilor colective i c nu
consider sindicatul un interlocutor calificat pentru a trata problemele
relaiilor de munc. El vorbete de umanitarismul patronal, care
urmrete s-i fac pe muncitori s accepte valori patronale. Doctrina
relaiilor umane nu este agreat de sindicate, care caut remedii
prin aciuni sindicale i nu n bunvoina patronal.
Numeroi sindicaliti i unii sociologi critic doctrina
relaiilor umane i lucrurile sfresc prin a intra n atenia
marilor reuniuni internaionale. La al II-lea Congres al Asociaiei
internaionale de sociologie, care s-a inut la Lige n 1953,
problema limitelor relaiilor umane a fost abordat de diferii
autori. n acest cadru, s-a dus pn la capt insinuarea lui
W.E.Moore, dup care satisfacerea nevoilor muncitorilor n afara
organizaiilor muncitoreti ar nsemna dispariia luptelor sociale.
Crozier denun pericolul acestei aseriuni false i al acestei false
democraii patronale. H. Scheppard, la acelai congres, critic
subestimarea sistematic i adesea negarea explicit a factorilor
economici i politici ai pcii sociale n interiorul i n afara uzinei.
Totul se reduce la raporturi ntre persoane: mai nti ntre
muncitori, apoi ntre muncitori i superiori.
Am reprodus n linii mari, dup Marcel Bolle de Bol, critica
relaiilor umane, n perspectiv politic i n perspectiv
tiinific. n primul caz, apare dispreul pentru valorile
muncitorilor, manipularea, faptul de a fi o arm patronal utilizat
n scopul de a impune muncitorilor condiiile i concepiile efului
ntreprinderii. n al doilea caz, studiile efectuate n cadrul doctrinei
relaiilor umane sunt limitate la problemele definite de patroni,
care dau o importan exagerat grupurilor restrnse, rupte de
contextul social. Cu toate acestea, prin intermediul relaiilor
umane s-au obinut profituri superioare care au obligat treptat
sindicatele s in seama de acest lucru.
39
ntrebarea care struie este urmtoarea: cui aparin relaiile
umane ca preocupare, patronatului sau sindicatelor? Ambele fore
rmn interesate n cunoaterea lor, pentru a evita manipularea, pentru
a crete eficiena n munc, pentru a educa n general. Cel puin prin
ultimele dou componente, teoria grupurilor se justifica deplin i n
cultura noastr de specialitate. Aceast concluzie general a fost mereu
subliniat n lucrrile sociologilor din ara noastr, ncepnd cu
M. Ralea i T.Herseni, dar continund cu muli ali cercettori, legai
sau nu de opera celor doi gnditori (P. Golu, N. Radu, M. Zlate etc.).
De altfel, ncepnd cu anii 70, cele mai multe preocupri
vor fi n direcia prelurii i extinderii teoriei grupurilor n educaie
i n ntreprinderi.
3. EVOLUIA STUDIERII GRUPURILOR*
FORMALE I INFORMALE
O trstur caracteristic a tiinelor sociale de astzi crede
Roger Daval este interesul pe care psihologia i sociologia l
poart grupurilor informale, numite nc i grupuri mici.
n aceste condiii, ntreaga problematic a psihologiei sociale
pare s se reduc uneori la aceea a grupului mic. Cu toate c aceast
asimilare este abuziv, ea arat extrema importan ce se acord
grupului, cel puin n ceea ce privete percepiile, opiniile i
componena sa.
Teoria grupului mic, n opinia lui A.P.Bastide, rmne
ndatorat, nainte de toate, pionierilor europeni ai tiinelor umane,
lui A.Comte, G.Tarde, F.Tnnies, G.Simmel, dar ndeosebi lui
E.Durkheim i S.Freud. Concepiile i teoriile lui Emile Durkheim
* Textul acestui subcapitol reproduce, n esen, un studiu al dlui prof.
univ. Adrian Neculau publicat n Psihologia social n Romnia (coord.
Ana Tucicov-Bogdan), n 1984, Editura Academiei. n prima ediie a acestei
lucrri a fost omis din eroare aceast meniune, fapt pentru care cerem
scuzele cuvenite.
40
referitoare la solidaritate, anomie, la simbolurile sociale au
contribuit, n mod hotrtor, la interpretarea proceselor colective
i ndeosebi a grupurilor restrnse, cum sunt familia i clasa de
elevi. Influena lui Freud a fost resimit de muli dintre cercettorii
de astzi, ndeosebi de ctre cei preocupai de fenomenele de
schimbare prin metode de grup i de procesul de influen n grup.
Cu toat aceast ascenden european, recunoate i Bastide,
cercetrile psihosociologice s-au dezvoltat ndeosebi peste ocean. n
revistele americane de specialitate, apar anual aproximativ 1800 titluri
dedicate grupurilor mici, nota Germaine de Montmollin, nc n 1965.
Numai n revista Psychological Abstracts, i numai n 1960, au
aprut 150 titluri. Dac, pn la 1920, apreau ntre 0,5-1,5 articole n
medie pe an, ntre 1920-1940 media a oscilat ntre 11,2 i 21, apoi a
ajuns la 31,2 n timpul rzboiului, ca s urce la 152 titluri, imediat
dup rzboi. Pn pe la 1930, cercetrile de laborator asupra grupurilor
mici constituiau o prelungire a psihologiei generale clasice. Grupul
mic era tratat ca o variabil independent a crei influen se exercita
asupra comportamentului individual; variabilele relative la stimuli,
la sarcini sau la subiect vin s ajute variabila relativ la situaia n care
opereaz subiectul. Variabila dependent era, n general, o
performan ntr-una din sarcinile clasice de laborator: sarcini motrice,
rezolvarea de probleme aritmetice, asociaii. Mai rare erau cercetrile
ce studiau judecile perceptive, estetice, morale, opiniile sau
atitudinile. Dimpotriv, n lucrrile contemporane, interesul este
aproape total centrat pe procesele cognitive i influena ce o exercit
asupra judecilor, opiniilor i atitudinilor individului. ntr-o sarcin
de laborator clasic (rezolvarea de probleme, nvare) se compar
performana unei echipe cu performana obinut de un individ ce
muncete singur. Rezultatele cercetrilor privesc ns numai
performana, nu i interaciunile colectivului care a obinut-o. Dup
1940, cercetrile lui Kurt Lewin i coala sa vor duce la apariia teoriei
dinamicii grupului i a dezvoltrii ulterioare, pe baze experimentale,
a acestei teorii. De la cercetrile lui Ch.Cooley, care primul, n 1909
face distincia ntre grupurile primare (n care indivizii stabilesc
relaii intime, calde, personale) i grupurile secundare sau
41
organizate i cele ale lui G.H. Mead (1934), care n Mind, Self and
Society relev rolul comunicaiilor n grupurile mici, pn n
ultimele decenii, s-au adunat numeroase date empirice, s-a
acumulat o uria bibliografie. Dei cercetarea s-a dezvoltat
ntr-un ritm accelerat, aceti ultimi treizeci de ani noteaz, n 1964,
I.D.Steiner au constituit o epoc linitit pentru dezvoltarea
dinamicii grupurilor. Au fost puine tentative de a contesta
legitimitatea conceptelor de grup i utilizarea termenilor morali
sau pentru a impune o teorie. Un deceniu mai trziu, un inventar
al cercetrilor ntreprinse pn n acel moment relev caracterul
descriptiv al cercetrilor asupra grupurilor, precum i nevoia unei
teorii generale de tip deductiv pentru a integra cercetrile generale
asupra grupului.
Dei cercetrile asupra grupurilor, ca segmente
organizaionale, au azi o amploare mai redus, interesul
psihosociologilor pentru grup nu a sczut. Grupul ns a ncetat
s mai constituie, ca preocupare a cercettorilor, doar un frag-
ment social chiar dac are legile i normele sale proprii i a
devenit un instrument, un mijloc de intervenie i de schimbare a
comportamentelor individuale.
42
43
CAPITOLUL III
PSIHOLOGIA SOCIAL A EDUCAIEI
1. PSIHOLOGIA SOCIAL A GRUPURILOR EDUCATIVE
La noi n ar, primele contribuii n domeniul grupurilor
educative sunt difuze i aparin unui mare numr de cercettori
(A.Tucicov-Bogdan, M. Zlate, N. Radu etc.). M. Zlate le va
rezuma ntr-o lucrare de amploare, intitulat: Psihologia social
a grupurilor colare (1972). Toate aceste cercetri se
caracterizeaz prin preocuparea de a tempera individualizarea
excesiv a procesului instructiv-educativ. Sunt ncurajate
metodele de grup. Aceleai lucrri contribuie la precizarea
terminologiei i asigur descrierea unor medii colare diverse.
M. Zlate se preocup i el de terminologie, constatnd o anumit
imprecizie a formulrilor: psihologia educaional (Lee
J.Cronbach, 1963; Gleen Myers, 1968; la noi, Ana Tucicov-Bogdan
i N. Radu, 1969) sau psihologie social colar,
psihosociopedagogie (La Pierre Louchet, 1967).
Cu toat diversitatea conceptelor, realitatea era aceeai i
acest lucru rmnea esenial. M. Zlate va conchide ct se poate de
firesc: Indiferent ns de denumirea sub care se va stabiliza acest
nou domeniu, important este faptul c el exist n realitate i, ca
44
urmare, trebuie analizat cu mult atenie i acuratee
1
. i nc un
fapt, de bun sim: grupurile colare nu puteau fi altceva dect o
extindere a teoriei grupurilor la domeniul educaiei. Lucrarea lui
M. Zlate are meritul de a fi introdus, deplin i relativ sistematic
(ncercri mai fuseser fcute i de alii), n circuitul nostru cultural,
literatura de specialitate legat de teoria grupurilor educative
(contribuiile lui L.V.Johnson, M.A.Bany, M.L. Northway) etc.
Pe urmele lui M. Ralea i T. Herseni, M. Zlate va prelua realizrile
occidentale, dar nu va uita nici abordarea marxist. Cci n fosta Uniune
Sovietic apruse i se dezvoltase independent o teorie special a
grupurilor, denumit teoria colectivului, legat de numele lui
A.S.Makarenko. Teoria aceasta se dovedise deosebit de viguroas i la
noi, te ntmpina din paginile oricrui curs de pedagogie i era bine
articulat teoretic i practic de numeroase cercetri. M. Zlate rezolv
problema n felul urmtor: colectivul colar este o realitate social nou,
care se afl ns ntr-o relaie special cu grupul.
Grupul este noiunea generic, colectivul, una din speciile
sale subordonate, o spe aparte de grup, cu caracteristici
proprii.
2
. Azi s-a renunat la denumirea de colectiv, deoarece
fenomenul colectiv, n nelesul pe care i l-a dat Makarenko, a disprut.
i pe nedrept, dup opinia noastr, deoarece, n contextul dat s-a
elaborat alt dimensiune a teoriei grupurilor, i anume, teoria
grupurilor autoritare. Abia n 1984 se va ncerca o sintez nou, grupul
i colectivul aprnd ca dou capitole distincte ale unei posibile teorii
generale a grupurilor. Iat termenii n care s-a fcut aceast analiz.
Sub influena realizrilor excepionale obinute n teoria
grupurilor, cercettorii le-au considerat pe cele realizate n teoria
colectivelor ca fiind puin sau deloc semnificative, cnd nu le-au
ignorat complet din motive de formaie teoretic. A mai existat i
un alt motiv, peste care nu trebuie trecut cu vederea. Teoria
colectivului, aa cum a fost ea neleas practic de pedagogi i aa
1
M. Zlate, Psihologia social a grupurilor colare, Bucureti, Editura Politic,
1972, p. 29.
2
Ibidem, p.45.
45
cum a fost aplicat n cercetrile de teren, nu a dus la rezultatele
scontate. n locul rezultatelor excepionale, limpede descrise de
A.S.Makarenko, au aprut altele pe care nu s-a scontat iniial. Omul
se formeaz ntr-adevr n colectiv, sau n grup, i el trebuie format
pentru a lucra n colectiv sau n grup. Produsul uman trebuie s fie
deci un viitor membru al unui colectiv sau grup i A.S.Makarenko
reuise acest lucru. Dar, tehnica utilizat de el nu a mai dat aceleai
rezultate atunci cnd a fost aplicat n alte locuri i n alte condiii
sociale. Cauza apare astzi ca innd i de calitile pedagogice ale
celui ce a utilizat-o, sau de condiiile excepionale n care a lucrat, sau
de factori care au acionat, dar care, la vremea lor, n-au fost sesizai i
deci n-au putut fi luai n consideraie de discipoli. Poate c toi aceti
factori i-au avut ponderea lor special, dar oricare ar fi fost cauza
real, n privina consecinelor nu au existat dubii, acestea erau slabe.
Pe latura practic, nu i n privina teoriei, care s-a dovedit deosebit de
convingtoare. Aa se explic faptul c, pn la urm, s-a ajuns la o
teorie a colectivului bazat pe concepia lui A.S.Makarenko, larg
rspndit n rndul cadrelor didactice i al inginerilor, care au fcut i
mai fac i azi un curs de pedagogie n anii de pregtire n faculti i
institute, dar nu i la o practic a influenrii colectivelor umane.
Pn astzi se menine aceast situaie: o teorie a colectivelor
umane pe care nimeni nu a putut-o aplica la nivelul de eficien
presupus de Makarenko i de pedagogii care l-au urmat i o teorie
a grupurilor cu posibiliti de aplicare practic mult mai mari, dar
care nc nu i-a croit drum deplin nici n producie i nici n coal.
Pentru a lmuri lucrurile pn la capt, este necesar s subliniem i
faptul c n vreme ce teoria grupurilor a fost elaborat n Occident
i a trebuit s parcurg o serie de etape pn s fie preluat, teoria
colectivului a fost elaborat n cadrul gndirii educative marxiste,
fiind mbriat cu entuziasm nc de la nceput. De asemenea, i
faptul c, dac pentru nsuirea teoriei grupurilor era necesar o
documentare complicat, coninutul ei fiind prezentat de regul
fragmentar, n funcie de poziia teoretic a fiecrui specialist, pentru
nsuirea teoriei colectivului era suficient primul manual de
pedagogie ntlnit, iar cine dorea s aprofundeze problema i stteau
46
la dispoziie lucrrile lui A.S.Makarenko, traduse de mult vreme n
limba romn.
Prima problem pe care o considerm esenial i trebuie
pus n aceast ordine de idei - este urmtoarea: cum se prezint
n realitate dincolo de orice context istoric ansamblul de idei
acumulate n cele dou teorii? Sunt ele diferite sau
complementare? Dac acumulrile ar fi identice, am avea
dreptul s vorbim de aceeai teorie, denumit n moduri diferite.
Dac acumulrile s-ar fi dovedit complet diferite, atunci s-ar
fi justificat o singur teorie cu dou surse principale de elaborare:
una psihosociologic i alta pedagogic.
mbinarea tendinelor de investigaie.
Att teoria grupurilor, elaborat n cadrul psihologiei sociale,
ct i teoria colectivului, elaborat n cadrul pedagogiei, au evoluat
i mai evolueaz nc separat, cu vagi mprumuturi de informaii
dinspre prima teorie spre cea de a doua. Situaia este nefireasc,
deoarece ambele teorii se ocup practic cu aceleai probleme: relaiile
dintre indivizi, dintre indivizi i grup, dintre grupuri i indivizii
grupai, dintre diferite grupuri sociale etc. Desigur, gradul de
elaborare al fiecrei probleme difer n interiorul celor dou teorii i
mai ales perspectiva din care sunt privite fenomenele de la nivelul
gruprilor umane. Esenial este ns faptul c nici una din tezele teoriei
grupurilor nu este nepotrivit pentru teoria colectivului, i invers:
informaiile acumulate n cadrul viziunii asupra colectivelor i au
locul firesc n orice teorie a grupurilor umane.
n fond, ceea ce deosebete teoria grupurilor de teoria
colectivelor nu este domeniul i nici problematica, ci modul spe-
cific al abordrii proceselor de grup. Pentru teoria grupurilor, a
studia un grup nseamn a porni de la premisa c el este o realitate
specific, un mecanism relaional complex, n faa cruia singura
soluie rezonabil este studierea lui atent, n vederea cunoaterii
i influenrii lui, pornind de la datele oferite de cercetare. Att ct
poate, teoria grupurilor incit spre manipularea oamenilor, dar o
face discret, pe baza datelor oferite de aplicarea unor metode de
47
cercetare subtile i difereniate. Teoria grupurilor dirijeaz demo-
cratic, deoarece n societatea occidental, unde ea a aprut,
grupurile umane nu mai pot fi dirijate altfel. i cu ct se vrea mai
subtil, cu att cunotinele despre grupuri trebuie s fie mai
numeroase i mai sigure. De unde i preocuparea pentru
elaborarea de tehnici minuioase de cercetare i de intervenie. n
perioadele anterioare evoluiei ntreprinderii capitaliste, nimeni
nu-i pierdea vremea cu subtiliti relaionale. Erau suficieni
vtafii numii, care ineau sub control relaiile umane,
nepermind ca ele s depeasc anumite limite, n orice caz nu
ntr-o direcie nedorit. Motivaia elementar a muncii, mijloacele
de constrngere economic i chiar fizic, practic nelimitate, fceau
inutil o teorie a grupurilor. Pe de alt parte, gradul redus de
tehnicitate al produciei fcea puin rentabil apelul la relaiile
umane. ntreprinderea capitalist modern lucreaz ns cu ali
oameni, altfel motivai i asupra crora posibilitile de
constrngere sunt limitate. O teorie a relaiilor umane, capabil s
permit un profit economic apreciabil pe seama ei, devine necesar
din punct de vedere istoric i aceasta a aprut. n perspectiv
negativ, teoria grupurilor permite cunoaterea i intervenia n
interiorul grupurilor umane, cu scopul de a le neutraliza sau de a
accentua factorii favorabili intereselor patronatului. Acuzarea de
complicitate la intensificarea exploatrii oamenilor muncii este, din
acest punct de vedere, corect. Dar nu teoria grupurilor (i nici tiina
n general) poate fi responsabil de valorile n slujba crora este
pus s acioneze, ci diferitele modaliti de utilizare a acesteia.
Cunoaterea mecanismelor de funcionare a grupurilor este
compatibil i cu valori superioare, formative sub raport uman, i,
din acest motiv, ea poate fi utilizat cu succes n orice societate.
Teoria colectivului, n nelesul pe care l-a dat acestei noiuni
A.S.Makarenko, pornete de la cunoaterea colectivului din punctul
de vedere al scopului propus. Pornind de la scopul urmrit, sunt
selectai acei indivizi care-l ntruchipeaz i se urmrete atingerea
acestuia prin intermediul lor. Tehnica respectiv nu este nou n
istorie, toate armatele din lume s-au bazat pe ea din toate timpurile.
48
Ceea ce aduce nou A.S.Makarenko nu este o practic, ci o teorie a
ei, aplicabil n scopuri formative. Este complicat s porneti de la
grup atunci cnd valorile sale sunt foarte sczute i s ncerci
ridicarea lui treptat spre scopul dorit. Este mai simplu s-i selectezi
pe cei care pot prelua noile valori i s le asiguri condiii superioare
de influenare a celorlali. Acest lucru este perfect posibil n
colectivitile nchise i A.S.Makarenko i-a dat seama de acest fapt
pe baza analizei condiiilor de lucru din coloniile n care i-a dus
activitatea. Desigur, asemenea condiii lipsesc n ntreprinderea
modern, n colile fr internat (adic n cele mai multe dintre
colile de azi) i n majoritatea grupurilor obinuite. n aceste
grupuri, exist o alternativ la impunerea unui lider, i anume,
deplasarea intereselor relaionale spre alte grupuri la care exist
posibilitatea de a participa n condiiile dorite. Mai mult, chiar n
interiorul grupului iniial, indivizii pot ignora liderul formal, deoarece
acestuia i lipsesc condiiile necesare pentru a se impune. Grupurile
autoritare din toate timpurile au utilizat spontan soluia seleciei,
dar valoarea teoriei lui A.S.Makarenko const tocmai n aceea c
i-a sesizat eficiena n condiiile societii comuniste. i el a selectat
pe viitorii conductori din masa colectivului, dar cu dou condiii:
acetia trebuiau s corespund unor criterii de valoare precise i,
totodat, poziia lor n colectiv trebuia s le permit s-i influeneze
pe alii. Prima condiie a putut fi realizat mai uor, cea de-a doua
mult mai greu. Ceea ce putea vedea cu ochiul liber un mare edu-
cator - A.S.Makarenko a fost, fr ndoial, unul dintre ei nu putea
vedea oricine, fr tehnici speciale de analiz i control.
Cteva decenii de evoluie a teoriei grupurilor, ca i a teoriei
colectivelor, conduc n prezent la ideea c sunt de acelai nivel de
generalitate i c, n fond, nici una din ele nu poate juca rol de gen
proxim. Conducerea democratic, ca i cea autoritar, nu pot
fi bune sau rele n sine. n decursul istoriei, ambele au dat att
rezultate pozitive, ct i negative. Dac ns avem n vedere
specificul unei anumite epoci, al celei contemporane, de exemplu,
atunci ne intereseaz ambele evoluii. De la cele autoritare, merit
reinut ideea seleciei i promovrii acelor indivizi care
49
ntruchipeaz valorile superioare, cu condiia ca poziia lor n
colectiv nu s fie presupus bun, ci n mod real bun (adic,
stabilit acest lucru pe baza unor tehnici de cercetare capabile s
surprind poziia real a viitorilor lideri n colectiv). Mai departe,
msurile educative care se au n vedere trebuie s in i ele seama
de poziia real a fiecrui individ n colectiv. Cunoaterea
structurilor relaionale i influenarea lor n sensul dorit uureaz
mult introducerea de noi valori n colectivele de munc i de via,
scutind oamenii, ntr-o msur important, de experiene nega-
tive, crundu-le forele i contribuind la eliminarea unei surse
posibile de frustrri inutile.
Combinarea experienei acumulate, att n teoria grupurilor
ct i n cea a colectivelor, este inevitabil n viitor, genul proxim
constituindu-l o viitoare teorie major a grupurilor, capabil s
nglobeze toate generalizrile teoretice i experimentale, indiferent
de contextul n care au fost elaborate.
2. TEORIA GRUPURILOR I CERCETAREA
COLECTIVELOR COLARE N CONTEXTUL
PSIHOLOGIEI SOCIALE DIN ROMNIA
Cercetarea colectivelor colare, n scopul cunoaterii
mecanismelor de grup, s-a efectuat n anii 1970-1971 i 1971-1972.
Rezultatele pun n eviden lucruri cunoscute n cercetrile de
profil, dar i unele noi, de un interes real tiinific. Asupra lor
vom insista n cele ce urmeaz.
Clasele de elevi formeaz, firete, grupuri umane cu
caracteristici cunoscute: statute, valori, structuri relaionale, lideri,
dar i cu unele mai puin cunoscute. n categoria componentelor
specifice, intr prezena statutelor total pozitive, uneori peste 50%
din totalul statutelor; alteori, ponderea lor coboar sub 10%.
50
Variaia lor este foarte mare i cum statutele pozitive exprim
valorile legate de condiia colar, se degaj ideea c formarea
valoric a elevilor este practic necontrolat, iar rolul
spontaneitii rmne esenial. La aceast mprejurare, mai
trebuie adugat i faptul c de la o situaie la alta, statutele
aceluiai individ se schimb, ceea ce face incontrolabil sistemul
de influene pe care le suport o persoan chiar la nivelul unor
grupuri destul de omogene, cum sunt cele colare. Problema
condiionrii totale a comportamentului uman, pus de
B.F.Skinner, apare astfel ca o simpl utopie, ceea ce nu nseamn
deloc eliminarea preocuprii pentru influenarea pozitiv a
structurrii relaiilor n grup.
La polul cellalt, statutele total negative contientizeaz
existena unor serioase probleme educative n fiecare grup de elevi.
i mai interesant este ns problema ansamblului
statutelor, reflectnd faptul, ciudat pentru mentalitatea
educativ obinuit, c un grup are obligatoriu toate statutele
posibile: pozitive, negative, mixte, izolate. Constatarea este de
excepie, deoarece ncercarea de a construi grupuri formate numai
din statute pozitive nu poate fi dect sortit eecului. n condiii
normale, grupurile au tendina de a-i reface structura statutelor,
altfel spus, dac am aduna la un loc indivizii cu statute pozitive i
am forma grupuri noi, ele ar sfri prin a le reface i pe celelalte. A
aprut astfel problema optimului relaional, de mare interes n toate
privinele (i pentru nvtur i pentru eficiena muncii, pentru
educaie etc.). Este o problem rmas n stadiul de contientizare,
care va preocupa, cu siguran, lideritatea grupurilor n viitor, pe
msur ce interesul societilor se va ndrepta spre influenarea
comportamentului uman, n scopul umanizrii condiiilor de via
i a atmosferei de munc din colectivitile umane.
n lucrarea la care ne referim, ansamblul aspectelor analizate
mai sus a fost prezentat astfel:
Analiza statutelor reale (pozitive, negative, mixte i zero)
ne-a permis s ptrundem mai adnc n mecanismul relaiilor
spontane din colectivele studiate. Scopul urmrit a fost acela de
51
a pune n eviden i descrie fenomene de grup, care, altfel, cu
ochiul liber, nu pot fi sesizate. A devenit evident faptul c
statutele reale negative nu pot fi eliminate total i nici parial.
Cnd, din anumite motive, acestea sunt reduse la un numr mai
mic, ele se refac ntotdeauna. Cel puin n condiii normale.
Grupurile umane se comport, aadar, ca nite adevrate
organisme vii, capabile s-i refac structurile de baz, i, n
primul rnd, statutele
3
.
Cercetarea statutelor percepute a dus la cunoaterea unor
fenomene de i mai mare interes pentru teoria grupurilor n general.
Statutele reale se constituie independent de individ, grupul
confer statute reale, dar indivizii nu se comport potrivit
statutului real (ne referim la statutele informale), ci potrivit
modului n care i autopercep acest statut. Statutul perceput este
un elaborat mental, care determin comportamentul
individului n grup i care poate fi ntr-o anumit relaie cu
statutul real. Fenomenul este bine cunoscut n sfera intelectului.
n exteriorul individului exist obiecte i fenomene, individul
le reflect i se comport ca atare. Dac n exterior exist un
obiect reflectat greit (de exemplu, o buturug confundat, din
pricina ntunericului din pdure, cu un urs), comportamentul se
va conforma percepiei, n ciuda faptului c ea este greit. Acelai
lucru se ntmpl i n cazul relaiei dintre statutul real i cel
perceput. Cu o diferen esenial. n vreme ce eroarea de
percepie este o excepie, n cazul reflectrii realitii naturale,
eroarea de percepie n cazul relaiilor interpersonale i al celor
de grup este frecvent. Au putut fi puse astfel n eviden o serie
de erori, obinuite n viaa de grup, cu mari implicaii asupra
comportamentului social al individului i nu numai. Dar, s
prezentm cazurile tipice.
3
N. Radu i colab.,Op.cit., p. 94.
52
Figura nr.1
n acest caz, statutul real coincide cu cel perceput. Elevul nr.2
este preferat de 3 colegi diferii ntr-o anumit situaie (de elevii nr.
6, 8 i 12) i percepia lui asupra statutului propriu este corect, adic
se percepe ca ales tot de 3 elevi i acetia sunt aceiai: elevii nr. 6, 8 i
12). n acest caz, putem vorbi de o luciditate relaional pozitiv
deplin. Dar luciditatea relaional poate fi prezent n variante
diferite.
De exemplu, relund exemplul de mai sus:
n acest caz, luciditatea este parial. Ea funcioneaz n ge-
neral, dar nu i specific. Subiectul percepe corect faptul c este
ales de 5 colegi, dar nu i de care anume. Se poate vorbi, deci, i
despre o luciditate relaional formal.
Statut perceput Statut real
Figura nr.2
53
Cnd este vorba ns i de natura alegerilor care determin
statutul real, atunci lucrurile se complic. Relund acelai
exemplu, luciditatea poate aprea i astfel:
n aceste cazuri, luciditatea relaional este polar, n sensul
c, n primul caz, subiectul percepe corect alegerile, nu i
respingerile; n al doilea, percepe corect respingerile, nu i alegerile.
Luciditatea relaional poate fi deci deplin (fig.1) sau poate
fi formal (fig.2), dar i polar (fig. 3 i 4), adic funcioneaz numai
la polul pozitiv sau la cel negativ.
Dup trecerea de la ilustrarea teoretic la situaia care rezult
din cercetri, nelesul acestor statute se adncete: luciditatea real
deplin (de tipul celei din fig. 1) se ntlnete relativ rar. Din 640
(100%) elevi cercetai, doar 306 (47,8%) dau dovad de luciditate
relaional deplin. i aceasta n condiiile unor grupuri colare
deplin structurate pe clas. n societatea obinuit a copiilor i a
adulilor (grupurile formale i informale la care particip un individ
sunt numeroase), luciditatea relaional deplin se ntlnete rar i,
Figura nr.3
Figura nr.4
54
cu siguran, ea este o component esenial a inteligenei
relaionale. Se deschide astfel o pagin nou n analiza inteligenei
sau a intelectului multiplu (H.Gardner), inteligena relaional
de vrf fiind la fel de rar ca i oricare alt tip de inteligen (logi-
co-matematic, chinestezic etc.).
Luciditatea relaional formal ine i ea de inteligena
relaional, chiar dac n mai mic msur. Cci este important
perceperea susinerii de care dispui ntr-un anumit grup,
respectiv a gradului de respingere pe care o provoci, chiar dac
perceperea corect nu depete limitele formale, spre indivizii
concrei implicai.
Luciditatea relaional polar, numai n sfera alegerilor sau
exclusiv n cea a respingerilor, este i ea o realitate a vieii sociale.
Sunt oameni care i percep corect prietenii, nu i dumanii. Sau
invers: i percep corect adversarii, dar nu i prietenii.
i mai spectaculoas este situaia statutelor percepute
complet diferit de cele reale. Iat cteva cazuri:
Figura nr.5
Figura nr.6
55
n fig. 5, avem de-a face cu o percepie relaional reducionist,
pesimist, iar n fig.6, cu o percepie relaional amplificat, optimist.
i n aceste cazuri, sugestiile sociale sunt deosebite. Subaprecierea,
lipsa de realism, dezorientarea relaional etc. au la baz astfel de
perceperi ale statutului propriu. Cel puin sub raport educativ,
optimismul relaional este de dorit deoarece el stimuleaz
cooperarea ntre indivizi i tonusul afectiv n general.
O ultim categorie de statute privete cazurile extreme. Iat
cteva exemple:
Aceste statute percepute sunt aberante, n sens pozitiv sau
negativ. Efectul lor asupra comportamentului uman este dramatic,
lucru relevat pentru prima dat ntr-o cercetare specific.
Figura nr.7
Figura nr.8
Statut perceput
Statut real

56
*
* *
Cercetrile prezentate mai sus fac un serios pas nainte n ceea
ce privete cunoaterea relaiilor dintre individ i grupuri, tipurile
de statute amintite fiind o noutate autentic n cercetrile de teoria
grupurilor, cu serioase consecine n sfera educaiei, chiar dac unele
precauii sunt de avut n vedere, innd seama de lotul pe care s-au
fcut cercetrile: 20 de grupuri - 640 de elevi n 4 situaii diferite.
3. DE LA EXPERIMENTUL PSIHOSOCIAL
LA TEHNOLOGII EDUCATIVE
Condiionarea total a comportamentului uman a fost
gndit de B.F.Skinner, cu o remarcabil coeren logic. ntr-adevr,
dac s-a dovedit posibil condiionarea unui comportament anumit
- i condiionarea operat permisese numeroase demonstraii n
aceast privin , de ce nu ar fi fost posibil i condiionarea tuturor
comportamentelor sau condiionarea total. Acestei probleme i
s-a acordat o mare atenie n teoria propagandei i nu ncape nici o
ndoial c nvarea comportamentelor, nvarea valorilor,
nvarea social n general se vor preocupa i n viitor de
influenarea comportamentului uman (individual, de grup,
comunitar etc.). Veriga experimental lips se gsete la nivel
psihosocial, cci nici un comportament individual nu poate fi imun
la influena celorlali. Mai mult, secolul XX, prin contribuia
marilor experimentaliti, dovedise faptul c valorile,
comportamentele sociale complexe se nva n grupuri, i nu indi-
vidual, ca informaiile. Societatea sociometric preconizat de
J.-L. Moreno nu era altceva dect condiionarea total construit
din direcia influenrii grupurilor i nu a indivizilor.
Din perspectiv strict psihologic, motenirea lui W.Wundt
avea o semnificaie precis n ceea ce privete posibilitile
57
experimentului de laborator. Acestea nu puteau aborda procesele
psihice complexe i nici fenomenele de dincolo de psihologia
individual, chiar dac aveau la baz omul, oamenii n general.
Miturile, credinele, moravurile etc. deveneau astfel preocupri
ale psihologiei popoarelor i chiar existena acestui domeniu,
alturi de cel al psihologiei individuale elementare (senzaii,
percepii, reprezentri), postula o zon intermediar, n care
experimentul ar fi trebuit s rmn posibil n principiu.
n acea zon intermediar au experimentat i au creat
E.Mayo, J.-L.Moreno i K.Lewin. Dar, n cultura american, s-a mers
i mai departe, spre punerea la punct a unor experimente mult mai
precise, care pn azi rmn deschise unor noi i spectaculoase
teoretizri. Cteva dintre ele este necesar s le amintim pentru a
putea aborda problema tehnologiilor educative.
ntrebarea care se punea era urmtoarea: se poate organiza
un experiment psihosocial capabil s urmreasc i s dovedeasc
formarea unei atitudini (neleas ca valoare interiorizat)? Ambele
condiii erau dificil de ndeplinit deoarece rigurozitatea pe o
perioad ndelungat de timp, n sfera psihologiei sociale, era
practic de neconceput. Cineva a avut totui aceast idee i a propus
un model experimental. Importana rezultatelor obinute justific
pe deplin prezentarea n detaliu a cercetrilor ntreprinse.
4. PREZENTAREA MODELULUI EXPERIMENTAL
Partea slab a tuturor cercetrilor care i-au propus studierea
grupurilor nu a fost fundamentarea teoretic, ci insuficiena i
imprecizia datelor privind funcionarea lui. De fapt, n teoria
influenrii prin grup s-au acumulat attea date cte au putut fi
obinute prin modelele experimentale elaborate pn acum. Ceea
ce lipsete n prezent nu sunt ideile , ci precizarea limitelor n care
ele sunt valabile. Aa, de pild, dac se admite ipoteza c grupul
uman uneori educ, alteori nu are nici o influen asupra
58
individului, iar n al treilea caz l influeneaz negativ, atunci este
limpede c afirmaiile: omul se formeaz n colectiv, nu este
influenat sau este influenat negativ de acesta sunt la fel de
adevrate sau de false. A acumula noi idei n aceast direcie, pe
cale speculativ, nu mai prezint importan, deoarece n practic
pot fi ntlnite toate cele trei situaii. Se simte nevoia acumulrii nu
de idei noi i nici de situaii de un gen sau altul, ci de certitudini.
Trebuie s tim exact cnd anume i n ce condiii colectivul
influeneaz pozitiv, n ce condiii influeneaz negativ i n ce
condiii nu influeneaz deloc
4
.
A da un rspuns acestor ntrebri nseamn a depi
ambiguitatea teoretic i a pune bazele unui nou mod de abordare
a problemei educaiei n colectiv (sau grup).
Acceptnd o asemenea poziie, dou dificulti se cer a fi
examinate n chip special. Prima, i cea mai important, ine de
natura fenomenului studiat. Prin specificul lor, atitudinile se
formeaz n timp, uneori n timp ndelungat. Din acest motiv,
este greu de imaginat un experiment de luni i ani, singurul n
stare s ofere certitudini, care s-i pstreze toate virtuile iniiale;
controlul, pe ct posibil total, al condiiilor i al rezultatelor, al
cauzelor i al efectelor poate slbi pe parcursul cercetrii.
A doua dificultate ine de materialul experimental.
Stpnirea, n condiii naturale, a factorilor implicai este mult
mai dificil dect n laborator. Situaiile de munc obinuite nu
permit manevrarea lor dup dorine experimentale i, din acest
motiv, certitudinile sunt dificil de obinut.
Aceste dificulti au fost nelese mai de mult i ele explic de ce
n practic s-a recurs fie la experimente pe baz de modele simple, ca
cele imaginate de K.Lewin i de continuatorii lui, fie la unele mai
complexe, dar prea puin riguroase pentru a putea oferi rezultate certe.
Problema unor instrumente experimentale noi, capabile s
mbine rigurozitatea i controlul factorilor implicai cu specificul
4
N. Radu i P. Radu, Spre o tehnologie a educaiei, Bucureti, Editura tiinific
i Enciclopedic, 1983.
59
activitii colectivelor de munc este azi esenial pentru
progresul ntregului domeniu i o necesitate pentru a putea
realiza trecerea de la teorie i condiiile de laborator la practic.
Din acest motiv, nc de la nceput, problema unui model ex-
perimental capabil s permit ptrunderea n interiorul
fenomenului studiat ne-a aprut ca esenial. Condiiile pe care
trebuia s le ndeplineasc erau deosebit de complexe. Ideal era
s se porneasc de la un grup bine stabilit, care s fie studiat sub
raportul atitudinii fa de munc, al statutului i al situaiei
relaionale a fiecruia din membrii si. Pe parcurs, din grupul
iniial urmau s se formeze subgrupuri care s devin grupuri
independente i n care indivizii s execute practic aceleai munci
i n aceleai condiii, astfel nct eventualele modificri
atitudinale s fie studiate n funcie de influenele exercitate
asupra lor de noile colective n care au fost integrai. Colectivele
noi trebuiau manipulate astfel nct:
t s se asigure existena n grupurile sau colectivele noi a
unor relaii umane variate, pentru a se putea studia influena
exercitat de acestea asupra atitudinii fa de munc;
t s se realizeze o distribuire echilibrat a indivizilor foarte
harnici (fh), harnici (h), mediocri (m) i submediocri (sm) n colectiv;
t s permit aciunea unor lideri, cunoscui atitudinal i
relaional, pentru a se putea surprinde eventuala lor influen
specific;
t conductorul grupurilor de munc s fie chiar
experimentatorul, pentru a se putea asigura o evaluare corect a
muncii depuse de fiecare.
Pornind de la cerinele de mai sus, s-a alctuit un model care
a fost testat timp de patru ani. S-a experimentat pe elevii unei coli
agricole n perioada n care acetia efectuau munci obinuite n
practica de producie din timpul anului, potrivit programei de
nvmnt. Astfel de grupuri sunt ideale pentru experimentele de
un anumit grad de complexitate, adic pentru acele cercetri pe care,
dei necesare, nu le-ar accepta nici o ntreprindere productiv din
pricina deranjrii fluxurilor tehnologice i a formelor de organizare,
60
dar ale cror rezultate sunt foarte importante pentru ele, n msura
n care modeleaz situaii de munc reale.
Cercetrile au fost efectuate pe terenurile Staiunii de
cercetri hortiviticole Blaj i se refer la un grup de munc iniial
format din 37 elevi aparinnd colii agricole din localitate. Toi
elevii au lucrat la nceput n acelai grup, dar, ulterior, au fost
mprii n formaii mai mici, astfel nct s se poat urmri
modificrile produse n atitudinea lor fa de munc, de noile
contexte umane i relaionale.
Cercetrile au fost laborioase i au durat 4 ani (1972-1976).
Concluziile s-au dovedit ns de mare interes. Le vom reda n
cele ce urmeaz.
Sensul noiunii de nvare a atitudinilor
Orice sistem de nvare presupune stimuli noi, care trebuie
nsuii, nevoia pentru un asemenea act, ct i reacii sau
comportamente modificate fa de cele anterioare. Fr stimuli
noi, nvarea este lipsit de sens, deoarece nu se poate nva
ceva ce se cunoate deja sau ceva ce nu exist; fr nevoia de
nsuire, stimulii nu sunt percepui, sau nu li se acord nici o
atenie. n sfrit, reaciile modificate reprezint condiia intern
a oricrei nvri, deoarece dac nu se realizeaz modificarea unei
reacii anterioare i nici nu apare un comportament nou nseamn
c procesul de nvare nu s-a produs.
Toate acestea sunt desigur adevrate i evoluia pedagogiei
nu le-a pus niciodat la ndoial. Ceea ce a fost pus n discuie i
va continua s fie nu sunt componentele mari ale schemelor de
nvare, ci coninutul lor. Stimulii noi pot fi, n cazul omului,
simpli, de genul celor observabili n experimentele de formare a
reflexelor condiionate, dar pot fi i deosebit de compleci, ca, de
pild, informaiile ce constituie structura unui domeniu tiinific.
Nevoia de nsuire poate fi, de asemenea (inclusiv la om), simpl,
elementar (nevoia de hran, de exemplu), dar i de o mare
complexitate, ca, de exemplu, dorina de profesionalizare,
pasiunea pentru un domeniu, obligaia moral, responsabilitatea
61
etc. i comportamentele noi sunt foarte diferite, de la cele mai
simple, cum sunt, de pild, cele legate de nsuirea unui nou re-
flex condiionat, pn la cele mai complicate, cum sunt
comportamentele ce presupun o nou atitudine fa de un anumit
domeniu al tiinei.
n cazul stimulilor, cercetrile au artat c acetia pot fi nu
numai informaii, ci i capaciti intelectuale, care sunt mult mai
semnificative dect informaiile propriu-zise i de aceea nvarea
trebuie s le acorde cea mai mare atenie. nsuirea acestora trebuie
s permit funcionarea optim a sistemului de informaii (adaptarea
la situaii noi, acumularea de noi informaii, compararea cu alte
domenii etc.). Structura informaiilor i capacitatea de a opera cu ele
reprezint n realitate adevrata problem a nvrii. n acest caz, pe
primul plan nu mai apare stimulul nou, luat izolat, ci ansamblul struc-
tural al stimulilor, inclusiv punile de legtur dintre diferitele noiuni
i capacitatea de a opera cu ele, format prin antrenamente speciale
(de analiz, de creaie, de problematizare etc.). Principiul formativ,
enunat mai de mult, ne-a aprut, de la nceput, ca o expresie a faptului
c problema planificrii, a proiectrii contiente n procesul instructiv
a unui anumit nivel de dezvoltare psihic a devenit o sarcin major a
timpului nostru i deci merit s fie trecut n categoria principiilor
nvrii, iar principiul structuralitii ca o expresie a necesitii de
a preda nu informaii izolate, ci chiar structura real a obiectului de
nvmnt care ne intereseaz
5
.
n raport cu structura intern a informaiilor i cu gradul
lor de funcionalitate trebuie puse i regulile nvrii, formulate
de noi cu alt prilej
6
. Prima regul, a concordanei se refer la
compatibilitatea dintre informaiile noi i cele deja existente, ca o
condiie a nvrii informaiilor. A doua este regula construciei
i pune problema nsuirii acelor domenii n care experiena
5
N. Radu, nvarea programat (structural) a gramaticii, Bucureti, Editura
Didactic i Pedagogic, 1970, p. 127 i urm.
6
N. Radu, nvare i gndire, evoluie i sens, Bucureti, Editura tiinific
i Enciclopedic, 1976, p. 180-183.
62
anterioar este foarte mic sau lipsete i, deci, trebuie totul
reconstruit: informaiile sunt nsuite i structurate optim i la un
nivel superior de operare etc. A treia am numit-o regula
diferenierii i se refer la aspectele pe care le implic nsuirea
unor informaii sau grupuri de informaii care vin n contradicie
cu experiena anterioar a individului.
n cazul cercetrii noastre, pe primul plan al nvrii
atitudinilor nu ne-au aprut nici structuri informaionale i nici
niveluri de operare cu ele, deoarece, la vrsta subiecilor cu care
am lucrat, acestea erau deja formate, ci repertorii atitudinale mai
mult sau mai puin nsuite, din care indivizii alegeau i le foloseau
pe cele pe care le considerau mai potrivite mprejurrilor.
Atitudinile solicitate mai mult timp aveau tendina de a se
permanentiza i de a se generaliza.
Se poate pune urmtoarea ntrebare: reprezint nvarea
atitudinilor o form distinct de nvare, fr nici o legtur cu
celelalte, sau este o simpl variant a acesteia? Greu de formulat un
rspuns satisfctor n actualul stadiu al cercetrilor. Este limpede
ns c, dei atitudinile fundamentale se nva de timpuriu, pe
parcursul vieii ele se renva, n funcie de condiiile n care
oamenii i desfoar activitatea. Lucrul acesta nu trebuie s ne
mire. Informaiile pe care le stocheaz indivizul de-a lungul vieii
sunt numeroase, dar cele de care dispune societatea i pe care le
genereaz continuu sunt i mai numeroase, aa nct oamenii
singuri nu le pot nsui niciodat pe toate. n schimb, informaiile
privind valorile care stau la baza atitudinilor sunt mult mai limitate.
Toi neleg ce nseamn a fi foarte harnic, harnic sau, dimpotriv,
lene, egoist sau altruist, orgolios sau modest etc. Desigur, nuanele
hrniciei sau ale egoismului pot fi multiple, dar i acest lucru este
cunoscut. De aceea, nvarea de informaii n cazul valorilor,
respectiv, al atitudinilor corespunztoare lor, nu necesit un efort
cu totul deosebit. Problema nu este de a ti ce nseamn om
harnic, toi pot explica coninutul acestei noiuni, pot recunoate
oamenii muncitori i, respectiv, pe cei lenei cu destul uurin.
Mai mult, fiecare a avut ocazia s fie harnic sau mai puin harnic.
63
Din acest motiv, oamenii dispun de timpuriu de un repertoriu
atitudinal. Cercetarea noastr arat c, n contact cu cerinele con-
crete ale locului de munc, fiecare scoate din repertoriul su acea
atitudine care este solicitat de context. Alegerea fcut are
consecine importante pentru adaptarea la valorile unui anumit
colectiv, cci pe aceast baz individul este acceptat, evideniat,
promovat etc. sau, dimpotriv , neglijat, ignorat, marginalizat,
izolat sau chiar respins i exclus din colectiv. Sub raport atitudinal,
indivizii stocheaz practic ntreaga experien atitudinal a
colectivelor prin care au trecut, dar utilizarea acesteia depinde de
valorile grupului din care fac parte la un moment dat.
n faa unui colectiv nou, selectarea din repertoriul individual
a celor mai potrivite atitudini este o problem dificil, deoarece
fiecare grup de munc solicit n grade diferite pe membrii si. Unii
indivizi neleg rapid ce fel de atitudine este necesar n noile condiii
i pe aceasta o scot pe primul plan, fr nici o dificultate,
comportndu-se n concordan cu cerinele grupului; alii ns nu
fac de la nceput alegerea potrivit i, din acest motiv, o perioad
de timp ei tatoneaz, ncearc s se adapteze, folosind ntregul
repertoriu atitudinal de care dispun. Rezultatele pot fi foarte diferite.
Dac atitudinea care se potrivete noilor condiii este fixat mai
puin n experiena atitudinal anterioar, sau a fost mai puin
solicitat i, din acest motiv, este mai puin fixat, nu rmne dect
calea efortului personal pentru meninerea la nivelul atitudinal
al colectivului. Dac, dimpotriv, ea este practicat obinuit de
individ, adaptarea este uoar, de la sine. n realitate, sunt
destule cazuri n care indivizii nu accept s fac efortul necesar
pentru a se comporta potrivit noilor cerine (uneori nu vor, alteori
nu pot) i atunci se rup de grup.
Dac rmnem la analiza de principiu a atitudinilor, atunci
suntem obligai s acceptm ca normal existena unor dificulti
de adaptare, ori chiar a eecurilor. S lum cazul indivizilor care
se adapteaz rapid la cerinele atitudinale ale oricrui colectiv.
Viaa arat c asemenea oameni exist. Este vorba de actorul
atitudinal, care joac perfect aproape orice rol i se solicit. Ca i
64
sangvinii temperamentali, el manifest o mobilitate deosebit n
sfera atitudinilor, muncind serios cnd se cere acest lucru de la el,
trgnd chiulul sau muncind prost cnd ntr-un anumit colectiv
hrnicia nu este apreciat sau este sancionat pentru c exist
i astfel de situaii. Mobilitatea atitudinal este evident nu numai
n sfera muncii, ci, n general, n sfera atitudinilor (nc de pe
vremea cronicarilor se vorbea de oameni cu dou obraze, de
oameni care politicesc lucrurile de ambele pri etc.). Rolul
nu este altceva dect o atitudine jucat la un moment dat, iar
jocul de rol o expresie a necesitii de a nva un anume gen de
adaptare, cerut de context. Mobilitatea atitudinal este o trstur
de personalitate. Nu toi oamenii sunt dotai cu un asemenea
talent.
n practic mai poate fi ntlnit i o alt categorie de indivizi.
Este vorba de aa-numiii rigizi atitudinal: unii muncesc mult i
bine oriunde i-ai trimite i n orice colectiv ar lucra (ne referim la
colectivele normale, n care sancionarea atitudinilor este i ea
normal), nu de puine ori chiar n ciuda faptului c hrnicia i
calitatea muncii lor nu le aduc nici un avantaj, alii se comport
sub posibiliti, orict ar fi ajutai i n ciuda condiiilor care le-ar
permite s obin rezultate mai bune.
Mobilitatea, rigiditatea, ca i nereuitele n adaptarea atitudinal
sunt de fapt realiti practic nestudiate i, n ce ne privete, nu am
fcut nimic altceva dect s le semnalm, fiindu-ne sugerate de
cercetarea la care am participat. Tot acum ni s-au relevat i unele
probleme noi, ce apar la punctul de contact dintre individ i grup. Este
vorba de fenomenul tatonrii, care se refer la ncercrile individului
de a se adapta la cerinele grupului. Aceasta se realizeaz n funcie de
posibilitile fiecruia, de perceperea corect a cerinelor colectivului
i de stocul atitudinal de care dispune, de istoria sa atitudinal. Din
acest punct de vedere, diferena dintre indivizi i grupuri este esenial.
Schimbarea rapid a sarcinilor colectivului n raport cu scopul urmrit,
mobilitatea continu a membrilor si, dar mai ales istoria sa, diferit
de cea a indivizilor, determin de regul o anumit neconcordan
atitudinal ntre persoan i grup. Aa, de exemplu, un individ matur
65
din vremea noastr a trecut, de fapt, prin mai multe colective de
munc, obligat de profesiunea aleas i de dinamismul dezvoltrii
economice (nu sunt deloc rare cazurile n care unii au migrat din
agrar n industrial sau n sfera serviciilor), ceea ce l-a fcut s-i
nsueasc o experien foarte divers pe lng care cea acumulat
de un anumit colectiv, ntr-o situaie dat, este mult mai mic i mai
specific. Cu toate acestea, nu individul, ci colectivul i impune
cerinele, potrivit sarcinii pentru care a fost creat. n funcie de cerine,
atitudinile individuale sunt sprijinite, ncurajate, trecute pe primul
plan sau, dimpotriv, neglijate, ignorate sau chiar respinse. De aceea,
tocmai la acest nivel se pune problema elaborrii unei tehnologii
atitudinale. Momentul n care individul i-a format repertoriul
atitudinal nu este sub controlul nostru. Grupurile de care dispune o
anumit societate sunt de multe feluri i chiar cele de acelai gen
familia, de exemplu au valori foarte diferite. Pe de alt parte,
posibilitatea de a tri i munci ntr-un anumit colectiv nu este nici ea
controlabil de ctre cercettor. Momentul contactului cu colectivul
este, n schimb, n ntregime cunoscut. Fiecare ntreprindere dispune,
de regul, de mai multe grupuri de munc, care au, toate, aceleai
sarcini de producie i ofer anse formative mai bune sau mai puin
bune individului. innd seama de specificul grupului i de
posibilitile individuale ale fiecruia, i se poate uura celui ce
intr ntr-un colectiv adaptarea, nlesnindu-i-se preluarea
statutului ce i se cuvine, n concordan cu calitile sale
profesionale i atitudinale. O astfel de procedur este posibil,
cu condiia de a accepta ideea c nu orice grup este formativ i
mai ales nu n aceeai msur. A forma oameni presupune
depistarea grupurilor cu potenial educativ superior, capabile s
influeneze i s educe sub raport atitudinal individualiti bine
conturate, att pentru nevoile proprii, ct i pentru alte colective.
Avuia esenial a unui colectiv o constituie calitatea profesional
i atitudinal a oamenilor ce-l compun. Acest lucru nu trebuie
pierdut din vedere nici un moment aa cum se ntmpl adesea
dac nu vrem s avem eecuri profesionale i umane. Ceea ce poate
s fac cercetarea este s semnaleze aceste probleme i s indice
66
mecanismul formrii atitudinilor. Cci un astfel de mecanism
exist ntr-adevr. La baza formrii atitudinii fa de munc nu
stau factori izolai, aa cum se consider obinuit (lideri, relaii,
comunicare etc.), ci un complex de asemenea factori. Numai
cercetarea interdependenei lor specifice poate explica evoluia
atitudinilor i, n consecin, poate preciza o serie de principii i
proceduri cu caracter tehnologic.
n didactic, dac spunem, de exemplu, c pentru a nva
este nevoie de intuiie, sistematizare etc., nseamn s rmnem
n limitele teoriei clasice; modernismul ncepe prin msur i
control: ct intuiie este necesar ntr-un context sau altul, la
un nivel sau altul, n ce mod trebuie ea mbinat cu alte prin-
cipii etc. Rezultatul a fost elaborarea unor instrumente de lung
metraj, a unor adevrate tehnologii instructive, care au dus nu
numai la depirea principiilor didacticii clasice, ci i la apariia
unui mod nou de abordare a problemelor nvrii. Cu acest
prilej, s-a vzut clar c ntre cercetarea izolat a factorilor i cea
care are n vedere ansamblul i interaciunea acestora n situaii
date este o mare diferen. n primul caz, singurele rezultate
practice au fost sfaturile pedagogice, n al doilea caz, s-au putut
elabora tehnologii capabile s precizeze de la nceput ce se nva,
n ct timp, cu ce efort, cu ct eficien etc. La fel stau lucrurile
i n cazul atitudinilor. A spune, de exemplu, c liderul are un
rol deosebit n formarea atitudinilor unui anumit colectiv este
la fel de adevrat, n practic, ca i afirmaia invers: liderul nu
are nici un rol sau are un rol foarte mic. Problema nu este att
dac liderul are sau nu un rol n formarea atitudinilor, ci n ce
condiii, pe ce fond relaional i atitudinal poate el aciona cu
eficien maxim asupra unui colectiv i cnd l influeneaz
negativ. Am luat exemplul liderului, dar la oricare alt factor
ne-am fi referit rezultatul ar fi fost acelai. Pentru a ajunge la
principii de organizare eficiente, pe baza crora putem obine
rspunsuri precise la ntrebri de genul: n ct timp? i n ce
condiii putem realiza atitudini superioare fa de munc?
trebuie s avem n vedere interaciunea tuturor factorilor care
67
pot contribui la aceasta. Este necesar s facem trecerea de la teorie
la tehnologie, de la sfaturi la dirijarea i controlul influenrii i
formrii atitudinilor fa de munc. Implicaiile unei astfel de
viziuni sunt comparabile n toate privinele cu cele determinate
de tehnologia instruirii.
Tehnologia influenrii i formrii atitudinilor fa de munc
nu-i propune s elaboreze o nou teorie a atitudinilor, ci s ofere
soluii n ceea ce privete formarea lor. Elabornd modele
experimentale, adic selectnd elemente care reproduc parial un
ansamblu mai bogat, ea ofer soluii mai complexe dect cele dic-
tate de bunul sim, precum i strategii de aciune, deci tehnologii
de formare i influenare eficiente. Cu toate c nu-i propune
scopuri teoretice directe, prin simplul fapt al punerii la punct a
unor tehnici de intervenie complexe, tehnologia atitudinilor
acumuleaz inevitabil i informaii noi. Asupra acestor probleme
vom insista n cele ce urmeaz; celelalte pot fi cunoscute prin
consultarea literaturii de specialitate
7
.
Factorii de progres atitudinal i condiiile n care ei
acioneaz
n ceea ce privete distribuirea optim a relaiilor n
interiorul grupurilor de munc putem avea diverse situaii:
a. Dac relaiile sunt puin numeroase sau lipsesc, deci
colectivul de munc este privat relaional, indiferent de valoarea
i ponderea celorlali factori, acesta se degradeaz atitudinal.
b. Dac relaiile sunt bogate i pozitive, putem avea urmtoarele
situaii: n cazul n care atitudinile superioare domin, acestea se
conserv, iar cele inferioare au tendina de a evolua spre niveluri
7
Vezi, n special, G.W. Allport, Attitudes, n: A. Handbook of Social Psycho-
logy. Ch. Murchinson, Clark University Press, 1935; N.V.Miasiscev, Problemele
fundamentale ale psihologiei atitudinilor i situaia ei actual, n: Psihologia
n U.R.S.S., Bucureti , Editura tiinific, 1963; H.G.J.Duijker, P. Fraisse,
R.Meili, P.Olron, J.Paillard. Les attitudes. Symposium de LAssociation de
psychologie scientifique de langue franaise, Paris, P.U.F., 1961.
68
superioare; dac domin atitudinile inferioare, cele superioare se
conserv mai greu i nu de puine ori pot regresa; cnd exist un
echilibru relativ al atitudinilor, atunci ele se conserv ca atare mult
timp.
c. Dac relaiile sunt bogate, dar negative se repet
fenomenul prezentat la punctul a. Atitudinile evolueaz
inevitabil spre zonele inferioare.
d. Dac ntr-un colectiv de munc apar subcolective ostile
sau fr legturi relaionale, efectele vor fi negative, indiferent
de valoarea sa atitudinal, obinut prin nsumarea atitudinilor
individuale. Dac ntre subgrupuri relaiile sunt pozitive, efectul
poate fi de emulaie i ntrajutorare.
Distribuirea optim a atitudinilor n grupurile de munc se
ntemeiaz pe cunoaterea situaiilor existente.
a. Dac ntr-un colectiv atitudinile tind spre limita de sus,
atunci ele rezist n condiii relaionale bogate, normale i chiar
mai slabe, dar decad sigur n condiii de privare relaional.
b. Dac atitudinile tind spre limita de jos, atunci nici un fel
de situaie relaional nu le salveaz. Schimbrile pozitive ce pot
aprea au alte surse, de pild, ncadrarea ntre colective bune,
valoarea liderului etc.
c. Dac atitudinile iniiale au o valoare medie (n sensul c
ponderea celor superioare este important, dar ele nu domin), n
condiii relaionale normale, este mai greu de presupus c pot aprea
schimbri de la nceput. Uneori se pot forma dou norme de grup
distincte, una n limitele atitudinilor superioare, alta n limitele celor
inferioare. n acest caz, grupul se rupe atitudinal n dou. n
anumite condiii se poate ajunge i la atitudini unice; toi indivizii
vor tinde spre norma atitudinal superioar sau spre cea
inferioar. Se pare c n asemenea situaii valoarea liderului, a
vecintilor i a altor factori relaionali este deosebit. Exist i
cazuri n care schimbrile atitudinale sunt pur i simplu haotice,
atunci cnd puterea de influen a factorilor ce contribuie la aceasta
este slab i las cmp liber de aciune unor determinani subiectivi.
69
Conservarea structurilor relaionale pozitive (diade, triade etc.):
a. Mrete fora acestor relaii , care rezist mai bine la
eventuale influene negative.
b. Sensul aciunii lor poate fi pozitiv, negativ sau de
meninere n funcie de raportul dintre diferite categorii de
atitudini i de situaia relaional de ansamblu.
c. Grbete nsuirea normei atitudinale a grupului de
munc, deoarece i presiunea pe care o poate exercita asupra
membrilor colectivului este puternic.
Asigurarea unor vecinti favorabile:
a. Dac sensul evoluiei colectivului este pozitiv, vecintile
favorabile grbesc i amplific aceast tendin, indicnd locul
probabil n care se va produce un salt atitudinal.
b. Dac sensul evoluiei este negativ, atunci aceleai
vecinti pot produce un efect invers: nu vecinii harnici i vor
influena pe cei mai lenei, ci invers. Influena nu va mai trece de
la pozitiv la negativ, ci de la negativ la pozitiv.
c. Diadele se sparg greu, triadele mai uor. Cnd valoarea
atitudinal a triadelor este superioar, trebuie evitat ca ele s se
dizolve, iar cnd este inferioar este mai bine ca aceasta s se
realizeze printr-un proces de mprtiere i izolare a membrilor
lor, prin afilierea la alte subgrupuri.
Tolerana relaional fa de atitudinile superioare:
a. Hrnicia nu atrage dup sine, cu necesitate, schimbri n
situaia relaional a indivizilor, ceea ce face ca unii dintre cei care
evolueaz atitudinal, devenind harnici sau foarte harnici, s nu fie
recompensai relaional, sau chiar s se trezeasc izolai sau respini
i mai mult dect nainte. Oficializarea i aprecierea obiectiv a
performanelor de ctre lider reprezint condiia esenial pentru
meninerea progresului atitudinal al acestor indivizi pe o perioad
lung de timp. Chiar dac nu are relaii bogate, cel ce devine
harnic sau foarte harnic trebuie s fie respectat pentru performanele
sale i el va rezista.
70
b. Dac cei foarte harnici i harnici au statute slabe, se
constat c grupul devine cu timpul tolerant atitudinal, n sensul
c nu mai leag rigid atitudinile superioare de relaii bogate. n
felul acesta se nasc condiii ca i indivizi cu statute slabe s devin
harnici i foarte harnici.
c. Dac tolerana relaional devine maxim, n sensul c
dispare orice raport ntre atitudini i relaie, aceasta este un indiciu
c grupul a suferit o anumit degradare valoric.
Disponibilitatea atitudinilor la schimbare:
a. Indivizii foarte harnici i mediocri sunt mai sensibili la
contextul atitudinal n care muncesc i din acest motiv scad sau
cresc atitudinal relativ uor. Din acest motiv cei foarte harnici nu
trebuie ncadrai n colective n care sunt n minoritate.
b. Indivizii harnici i submediocri sunt mai stabili. De aceea,
trebuie avut grij ca cei harnici s nu regreseze, iar cei submediocri s
fie supui unor influene pozitive ndelungate, inclusiv prin ncadrarea
n colective n care presiunea pentru schimbare este foarte puternic.
Disponibilitatea la schimbare a membrilor grupului:
a. Indiferent de situaia lor atitudinal i relaional, unii i
modific uor atitudinile, alii mai greu sau chiar foarte greu.
Fenomenul poate fi uor constatat la extreme (identificarea celor
foarte uor influenabili i a celor relativ rigizi este mai simpl).
b. Toi indivizii i modific pn la urm atitudinile, adic
sunt capabili de schimbare, dar perioada de timp necesar pentru
aceasta difer de la caz la caz. Determinarea trsturilor specifice
ale celor mobili atitudinal ca i ale celor rigizi ar permite
prognozarea ,cu un anumit grad de certitudine, a disponibilitilor
individuale la schimbare.
Influenarea prin intermediul celui mai bine plasat membru
al colectivului:
a. Dac influena este exercitat de individul cu care cel pe
care vrem s-l formm se leag negativ, aceasta este perceput ca o
71
presiune, ceea ce trebuie evitat pe ct posibil, deoarece se poate
ajunge la ostilitate i izolare agresiv.
b. Dac influena este exercitat de indivizi indifereni
relaional, ea nu este luat n seam.
c. Dac intervenia educativ este realizat de ntregul grup,
organizat i continuu, consecinele pot fi neprevzute. Individul
ori se ndreapt i realizeaz o schimbare brusc de comportament,
ori se hotrte s prseasc colectivul i o va face cu primul
prilej ce i se ivete.
d. Cel mai bine plasat pentru a influena un individ este cel
cu care acesta este legat relaional pozitiv. n afar de aceasta, o
anumit influen o mai poate avea liderul.
Tolerana fa de comportamentul celor foarte harnici.
a. Acetia sunt, de regul, mai puin conformiti, mai
revendicativi i mai dispui la opoziie fa de conductorul
grupului, atunci cnd valorile le sunt contrazise.
b. ndeprtarea indivizilor foarte harnici de conductor
reprezint momentul esenial al separrii lideritii formale de
cea informal.
c. Tolerana mai mare fa de ei nu supr pe ceilali,
deoarece se justific prin contribuia lor la ndeplinirea obiectivelor
grupului, prin randamentul deosebit n munc.
Tolerarea i ncurajarea indivizilor cu influen pozitiv
asupra grupului i ngrdirea celor cu influen negativ:
a. Prima categorie de oameni se remarc prin inteligen
relaional, spirit de observaie, for de convingere, perceperea
exact a situaiilor, orientare relaional etc. Este necesar s fie
depistat i apreciat rolul lor.
b. A doua categorie de oameni are aceleai caracteristici,
dar influena lor este negativ.
Diferena ntre atitudinea iniial i cea de context:
a. Dac atitudinile de context sunt superioare celor iniiale,
influenele exercitate asupra atitudinilor individuale sunt pozitive;
dac nu sunt la nivelul lor, atunci acestea sunt negative.
72
b. Cu atitudinile de context ncepe procesul schimbrii
atitudinilor individuale.
Selectarea corect a liderilor:
a. Liderii formali care nu ndeplinesc calitatea de a fi i
informali pot obine, n anumite condiii, rezultate bune (prin
corectitudine, recompense i pedepse etc.). Dar dac ei nu
corespund, nu pot rezista dect prin procedee incorecte, adic
prin presiune n jos i mimare n sus. O dat cu scderea
presiunii, care nu poate fi de lung durat, se revine la nivelurile
atitudinale reale.
b. Dac liderul formal este n acelai timp i informal i se
comport foarte harnic, rezultatele depind mai ales de valoarea
atitudinal a colectivului. Singur, fr tehnici de manipulare a
grupului, nu are prea multe anse de a ridica atitudinal un grup
de munc mediocru, adesea este tras el n jos i se mediocrizeaz.
c. ansele cele mai mari de succes le are liderul harnic. El i
tolereaz, de regul, pe cei foarte harnici, ca model i ca surs
important de evideniere a colectivului condus. Pe de alt parte,
distana dintre el i cei mediocri i submediocri este mai mic i
deci are anse mai mari de a-i influena.
Eliminarea comportamentelor parazitare
a. Ele ocheaz pe indivizii foarte harnici mai ales i provoac
nencredere n capacitatea de conducere a liderului.
b. Formele cele mai rafinate sunt adesea dificil de surprins n
absena unor instrumente de analiz obiectiv a performanelor.
Istoria atitudinal a colectivului de munc:
a. Dac colectivul sau grupul de munc are o anumit vechime,
el a acumulat o experien atitudinal specific. Cnd experiena
acumulat este pozitiv, aceasta poteneaz favorabil aciunea
celorlali factori, cnd este negativ, influena va fi i ea negativ.
b. Dac experiena este dominant negativ, se pare c cea
mai bun soluie este primenirea uman a grupului, pn la
73
estomparea sau dispariia tradiiei; dac experiena acumulat este
pozitiv, grupurile trebuie ferite de destrmri.
c. Dac grupul este nou, trebuie ncurajat acumularea
experienei pozitive.
Specificul atitudinal al fiecrei generaii:
a. Dac nu la fiecare generaie, n orice caz la anumite
intervale de timp apar caracteristici atitudinale specifice unui
numr mai mare de indivizi.
b. n raport cu gradul de solicitare, fiecare generaie dispune
de o anumit pregtire fizic i psihic, de unde i o atitudine
specific fa de munc.
Vrsta celor pe care dorim s-i influenm:
a. Vrstele mai mici sunt mai sensibile la influenare i
formare atitudinal.
b. De cele mai multe ori, tinerii i formeaz atitudinea fa
de munc n colectivul n care intr prima oar.
Controlul periodic al rezultatelor:
a. n absena unui control i a unei aprecieri obiective nu
poate fi vorba de nici un fel de influenare atitudinal.
b. Controlul i aprecierea obiectiv permit depistarea
factorilor de progres care nu acioneaz sau care acioneaz
insuficient, precum i a celor negativi.
Pe baza factorilor prezentai mai nainte se pot formula
principiile tehnologiei influenrii i formrii atitudinilor. De fapt
este vorba de o formulare specific a acestor factori, pentru a putea
fi mai uor manipulai.
Principiile tehnologiei influenrii i formrii atitudinii
fa de munc
t Principiul distribuirii optime a atitudinilor ntre diferite
grupuri de munc
t Principiul distribuirii optime a relaiilor
74
t Principiul progresului atitudinal, pornind de la conservarea
atitudinilor superioare
t Principiul respectrii integritii structurilor atitudinale
pozitive (diade, triade etc.)
t Principiul valorificrii vecintilor favorabile
t Principiul toleranei relaionale fa de atitudinile superioare
t Principiul valorificrii maleabilitii atitudinale a indivizilor
cu atitudini inferioare
t Principiul exercitrii influenelor dorite prin cel mai bine
plasat relaional membru din colectiv
t Principiul toleranei fa de comportamentul indivizilor
foarte harnici
t Principiul ncurajrii indivizilor cu rol pozitiv n grup i
neutralizarea celor cu rol negativ
t Principiul valorificrii diferenei ntre atitudinile iniiale i
cele de context.
t Principiul selectrii corecte a liderilor
t Principiul eliminrii comportamentelor parazitare n raport
cu sarcinile de munc
t Principiul valorificrii experienei atitudinale a colectivului
t Principiul respectrii specificului atitudinal al diferitelor
generaii de muncitori
t Principiul adaptrii la specificul de vrst al celor cu care se
lucreaz
t Principiul controlului i aprecierii evoluiei atitudinale.
Perspectivele cercetrii
Cercetarea noastr a evideniat 17 factori care intervin n
procesul formrii atitudinii fa de munc. Alii, ca de exemplu, epoca
istoric (EI), zona geografic (ZG), pregtirea general (PG), precum
i cei ce se vor impune n viitor urmeaz s fie cercetai. O atenie
deosebit va trebui acordat modului specific de influenare a fiecrui
factor, precum i contextului general n care acioneaz, interrelaiilor
cu ceilali factori. Unii din factori au un caracter mai general de
exemplu IAG (istoria atitudinal a grupului), AG (atmosfera
75
general), V (vrsta), EI (epoca istoric), M (memoria), SG (specificul
generaiei), A (atitudinile), L (liderul), R (relaiile) etc. pe cnd
alii sunt mai speciali C (conservarea structurilor relaionale
pozitive), VF (vecintile favorabile), T (tolerana relaional),
D (disponibilitatea la schimbare). Dac din ansamblul factorilor de
influenare civa sau chiar unul singur acioneaz puternic negativ,
indiferent de valoarea i ponderea celorlali, efectele vor fi nega-
tive. Astfel, dac AG, IAG, R, A sau L tind spre extrema negativ,
valoarea pozitiv a celorlali va fi anihilat. n aceste condiii nici
factorii importani (EI, IAG, AG) nu pot redresa situaia, orict de
puternic ar aciona. Aceasta explic, probabil, de ce n toate
ornduirile sociale exist oameni i grupuri umane cu grade foarte
diferite de hrnicie, de ce nici comunismul i nici capitalismul nu i
fac pe oameni, n mod automat, mai harnici, de ce funcia educativ
rmne la fel de important n condiiile oricrei societi.
Jocul continuu al factorilor, combinrile lor posibile i
consecinele mereu schimbtoare ale aciunilor lor constituie unul
din aspectele practice ale educrii atitudinii fa de munc i una
din marile probleme ale teoriei grupurilor.
Punctul de pornire al oricrui efort de influenare i formare a
atitudinii fa de munc l constituie msura efectelor, randamentul
n munc, rezultatele activitii. Pasul urmtor depinde de aprecierea
performanelor. Dac aceasta este pozitiv, intervenia este inutil,
dac este mulumitoare, se pot face i ncercri spontane de a atinge
un nivel mai nalt: schimbare de lideri, o mai bun organizare a muncii
etc. Cnd ns rezultatele continu s fie slabe, comparativ cu
performanele obinute n condiii asemntoare, atunci aplicarea unei
anumite strategii este necesar. Pasul urmtor l constituie raportarea
performanelor la indivizi i la relaiile dintre ei. Aceasta ne indic n
ce msur sunt luate n considerare performanele reale i cum
performanele influeneaz poziia relaional. Urmeaz apoi
formularea ipotezelor celor mai indicate n condiiile existente i
intervenia asupra grupurilor, innd seama de factorii de progres i
de principiile enunate anterior. Analiza performanelor, aprecierea
corectitudinii ipotezelor ncheie ciclul (care nseamn, dac este
76
cazul, reluarea lui de la nivelul ipotezelor). n aciunea de aplicare
n practic a tehnologiei influenrii atitudinii fa de munc,
trebuie inut seama i de faptul c:
a. Factorii de progres atitudinal joac rolul unor principii de
organizare i conducere, similar cu cel al principiilor din nvarea
clasic sau din cea programat, n general, din tehnologiile de instruire.
b. Eficiena aplicrii lor n practic nu depinde numai de calitatea
principiilor n sine, ci i de nevoia ntreprinderilor de a le aplica.
Ultimul aspect al problemei necesit unele lmuriri.
Practica productiv i are problemele ei specifice, determinate
de muli ali factori, fr legtur direct cu atitudinea fa de
munc. De aceea, este de presupus c o tehnologie atitudinal,
orict de valoroas, nu va fi acceptat de acele ntreprinderi i
instituii ale cror probleme dominante sunt de alt ordin: lipsa
forei de munc, calificarea slab, aprovizionarea dificil cu
materie prim etc. Vor fi interesate s aplice metode i tehnici
formative noi, radical diferite fa de cele din trecut, doar acele
ntreprinderi care se confrunt cu deficiene n sfera uman. Dar
nici n acest caz nu este sigur c ideea va fi acceptat de la nceput,
tiparele de gndire tradiional privind influenarea i formarea
oamenilor fiind nc puternice.
Tehnologia influenrii atitudinilor nu-i propune s se
adauge formelor actuale de influenare, ci ncearc s pun bazele
unora noi. De aceea, dac inem seama de stadiul actual de
elaborare a tehnologiei influenrii i formrii atitudinilor fa de
munc i de problemele pe care le ridic, aplicarea ei n practic
va ntrzia probabil un timp. S-ar putea ns ca dup o perioad
de gestaie, aceast preocupare s se impun rapid, datorit
creterii rolului factorului uman n producia modern.
Elaborarea sistemului de valori dorit de societate i
transformarea lui n atitudini fundamentale ale oamenilor
reprezint o int educativ major spre care ne ndreptm n mod
inevitabil. n perspectiva acestei evoluii i gsesc, credem,
adevratul lor sens experimentele ntreprinse de noi.
77
Spre o tiin a grupurilor mici
Acceptarea teoriei grupurilor i a teoriei colectivelor, dar mai
ales cercetarea intensiv a grupurilor tradiionale, a celor colare i
a altor categorii de grupuri, a cristalizat ideea c o tiin a
grupurilor este n plin formare. Un important capitol din ea a fost
elaborat n SUA, ncepnd cu cercetrile lui E.Mayo, dar acest capi-
tol nu putea cuprinde dect rezultatul studiilor pe grupurile de
munc specifice epocii industriale. Un alt capitol a fost elaborat n
fosta URSS, de A.S.Makarenko, dar nici acesta nu putea oferi date
dincolo de fenomen, adic de grupul uman izolat i total controlat,
specific caselor de copii de tip Makarenko, dar i multor altor
grupuri organizate i conduse autoritar (n primul rnd celor
militare). Multe alte capitole ale acestei tiine urmeaz s fie elabo-
rate de aici nainte. Noi nine, pornind de la studierea grupurilor
tradiionale, am constatat c apar aspecte noi, generate de faptul
c fenomenul nu a fost cercetat n perspectiva teoriei grupurilor.
De la hoarda primitiv i pn n vremea noastr, adic n epoca
postindustrial, fenomenul grup se dovedete foarte diferit, iar
cercetarea lui duce la constatri care depesc cu mult definiiile i
structura conceptual a actualei teorii a grupurilor. Aceast tiin
se va constitui cu vremea, ideea alctuirii ei aprnd o dat cu
recunoaterea a cel puin 5 categorii de grupuri: de muncitori, de
tineri, a grupurilor tradiionale (i ele cu variante numeroase), a
celor autoritare (de tip Makarenko) i a celor de creaie.
78
79
CAPITOLUL IV
PSIHOLOGIA SOCIAL INDUSTRIAL
1. PSIHOLOGIA MUNCII INDUSTRIALE
n nici un alt domeniu, elaborarea psihologiei sociale n
contextul altor discipline, adic dup modelul clasic, utilizat n
cultura european, nu a aprut cu mai mult pregnan dect n
cel al psihologiei sociale industriale i, cu excepia cursurilor
universitare, nicieri amestecul tendinelor (clasic, empiric i
marxist) nu a fost mai evident. Cu meniunea c amestecul a fost
creator n acest domeniu i, de regul, conservator i excesiv
ideologic n altele. Cea mai semnificativ lucrare pentru ilustrarea
celor spuse mai sus rmne Psihologia muncii industriale
1
, aprut
n 1967, deci relativ timpuriu n condiiile rii noastre. Pe
parcursul a 455 de pagini, sub coordonarea redacional lui
Alexandru Roca, un numr de 14 cercettori, n majoritatea lor
de la Institutul de psihologie al Academiei RSR, vor expune
problemele muncii industriale, iar pe aproape 100 de pagini vor
fi prezentate i problemele psihologiei sociale industriale. n
1
Al.Roca, Psihologia muncii industriale, Bucureti, Editura Academiei RSR, 1967.
80
Introducere..., Al.Roca, noul director al Institutului de psihologie,
dup moartea lui M.Ralea, va consacra un subcapitol rolului
colectivului la diferitele niveluri ale muncii, dar concesia semantic
este doar aparent. Dincolo de titlu, autorul subcapitolului va vorbi
despre importana colectivului n toate compartimentele muncii
umane: n conducere, n administraie, n producia industrial, n
tiin, iar mai departe, va echivala rolul grupului, cu al colectivului
i va sfri prin a se referi numai la grup, atunci cnd va prezenta
metodica denumit brainstorming, pus la punct nc n 1939 de
A.F.Osborn. Aadar, colectiv, dar i colectiv sau grup, iar n final,
pur i simplu grup; iar bibliografia va meniona, pe lng
P.F.Drucker, i pe B.F.Lomov i nc n original. Elev al lui
Fl.tefnescu-Goang, erudit i scientist, Al.Roca protejeaz cu
autoritatea sa o lucrare de psihologia muncii, care a jucat n
domeniul psihologiei muncii industriale rolul pe care l-a jucat
Introducerea... lui M.Ralea i T.Herseni, n domeniul psihologiei
sociale n general. Este o lucrare de sincronizare cu Occidentul n
domeniul psihologiei muncii, care valorific, att ct era posibil i
normal, inclusiv contribuiile specialitilor din fosta Uniune
Sovietic. Faptul c bibliografia utilizat era peste 90% occidental
exprima o situaie real i nu o atitudine cultural discriminatorie.
Se legitima astfel nc un domeniu cel al psihologiei muncii i, n
cadrul lui, psihologia social industrial, cu contribuia aceluiai
T.Herseni, de data aceasta mpreun cu ali doi cercettori mai tineri:
A.Tabachiu i G.Dan-Spnoiu.
Autorii realizeaz, n mod esenial, prima translare masiv
de informaii de o cert calitate, n cultura de profil din ara noastr.
Ar mai trebui adugat i faptul c, indiferent de relaiile umane i
instituionale ale vremii, Institutul de psihologie continu nc
tradiia scientist creia i pusese bazele M.Ralea, dar care fusese
animat de cercettori de mare valoare: T.Herseni, T.Bogdan i
C.I.Botez, iar n sfera psihologiei muncii de Gh.Zapan. De altfel,
Al.Roca fcuse la Cluj exact ceea ce fcuse M.Ralea la Bucureti
(nainte de a veni el nsui n capital), adic realizase o adevrat
coal de psihologie, puternic pn azi prin urmaii lui.
81
n capitolul de psihologie social a muncii industriale, autorii
amintii (T.Herseni, A.Tabachiu i G.Dan-Spnoiu) reiau i expun
experiena lui E.Mayo i a grupului su de colaboratori de la
Harvard: F.J.Roethlisberger, W.J.Dickson, N.T.Whitehead i
G.Homans. Se fac referiri i la metoda utilizat camera
experimental (test-room) i la rezultatele cercetrilor efectuate.
Apar astfel n cultura noastr, pentru prima dat, referiri la factorii
psihosociali ai randamentului n munc: respectarea demnitii
muncitorilor, stimularea iniiativei, solidaritatea interuman,
relaiile informale. Acestea nu anihileaz rolul altor factori (n primul
rnd salarizarea), dar conving asupra faptului c, dincolo de
anumite limite, factorii umani ai produciei sunt eseniali. n sfrit,
se fac referiri la cercetrile fcute de T.Herseni i N.Radu pe 1 000
elevi, care au dovedit c relaiile n grup se realizeaz pe baza unor
factori mai compleci dect considerase J.Moreno, n primul rnd
raionali. n orice caz, era evident faptul c oamenii (inclusiv tinerii)
se grupeaz dup alte criterii atunci cnd este vorba de distracie
dect atunci cnd este vorba de munc sau de rezolvarea anumitor
probleme. Adevrul este c aceste cercetri nu au fost publicate
pn azi. Ele vizau, n fond, critica experimental a sociometriei lui
Moreno i dovediser cteva lucruri de mare interes pentru
psihologia social: faptul c variind la infinit, n timp i spaiu,
situaiile n care se poate afla un grup uman, criteriile de formare a
relaiilor interumane pot varia de la raional, la afectivul cel mai
instinctual cu putin i de la interesul cel mai primitiv, la
umanismul cel mai detaat. Firete, selecia situaiilor o face viaa
i teoria lui Moreno nu poate fi pus sub semnul ntrebrii din
perspectiva situaiilor pe care a fost elaborat.
Elaborarea psihologiei sociale industriale a continuat i n
domeniul specific grupurilor de munc individuale. n 1973, va
aprea o nou lucrare de proporii, i mai apropiat de psihologia
social industrial, Psihologia colectivelor de munc
2
n
2
Traian Herseni (coord.), Psihologia colectivelor de munc (ntreprinderea
industrial), Bucureti, Editura Academiei RSR, Bucureti, 1973.
82
ntreprinderea industrial. Studiile au fost elaborate de un
colectiv de cercettori din Institutul de psihologie al Academiei
de tiine Sociale i Politice i de civa colaboratori externi, ntre
1964 i 1971. Pentru teoria grupurilor, toate aceste studii sunt
importante, avnd meritul de a oferi o serie de date privind
societatea romneasc a anilor 60 (cercetarea s-a efectuat n 1964
de T.Herseni, Al.Pescaru, G.Dan-Spnoiu, S.Marcus, Gh.Neacu,
N.Radu, A.Tabachiu), privind determinantele sociale ale
randamentului muncii ntr-o fabric Fabrica de Confecii i
Tricotaje Bucureti. Rezultatul principal al acestei cercetri a fost
constatarea relativei independene a factorului uman fa de
factorii socioculturali, capacitatea omului de a se sustrage, n
anumite limite, att de sub influena pozitiv, ct i de sub
influena negativ a acestora. Constatarea aceasta nu era izolat.
Aa cum se arat n prefa, cercetri similare au fost ntreprinse
de acelai colectiv i n alte ntreprinderi: ntre anii 1965-1968 la
o min de crbuni i o exploatare forestier din Beversiti-Muscel,
ntre anii 1969-1971, la Schela Boldeti i Combinatul Chimic
Fgra, cu aceleai rezultate, nct nu s-a considerat necesar s
se publice dect studiul iniial, care a servit ca model pentru
cercetri ulterioare. n cercetrile dintre anii 1972-1976, publicate
n 1983, fenomenul a putut fi studiat ntr-un context experimen-
tal mai larg. Menionm totui faptul c fenomenul a putut fi
descris, n toate nuanele sale, mai trziu, cum am vzut n
capitolul precedent. n contextul tehnologiilor educative,
atitudinile extreme sunt adesea imune la influenele grupurilor.
Cei foarte harnici i cei submediocri rezist la influenele
grupurilor chiar dac acestea sunt puternice
3
.
3
Nicolae Radu i Petre Radu, Spre o tehnologie a educaiei, Bucureti, Editura
tiinific i Enciclopedic, 1983.
83
2. CERCETAREA GRUPRILOR
DE MUNC INDUSTRIAL
Preocupat n mod esenial de analiza proceselor de munc i
de modul n care individul se raporteaz la ele, psihologia muncii i-a
extins treptat interesul spre problemele de psihologie social specifice:
rolul colectivului la diferite niveluri ale muncii, aspecte psihosociale
ale muncii industriale, grupul de munc industrial .a. Mai puin
inhibat de problema opiunilor teoretice, psihologia muncii, aa cum
a fost ea elaborat ncepnd cu sfritul deceniului al aptelea, ne apare
preocupat, n principal, de cunoaterea tiinific n acest domeniu i
mai puin de locul geografic ori direcia ideologic din care veneau
informaiile de calitate. Este suficient s urmrim bibliografia studiilor
elaborate n lucrarea Psihologia muncii industriale (1967) pentru a
constata c ea cuprinde autorii cei mai importani ai vremii. Dup mai
bine de treisprezece ani, adic n 1981, o alt lucrare de sintez, n
acelai domeniu Psihologia muncii industriale se va remarca
printr-o vdit preocupare de a integra cercetrile proprii n contextul
celor efectuate n cele mai avansate ri ale lumii. i totui, ntre cele
dou lucrri de sintez exist o mare diferen. Primul volum este
cum s-a remarcat nc de la apariia sa un tratat de psihologia muncii,
din care nu lipsesc referirile istorice ample asupra analizei
componentelor psihice ale activitii de munc, a solicitrii omului n
munc i a problemelor legate de selecia i orientarea profesional a
indivizilor n diferite sectoare de munc. Cel de-al doilea volum este
de mai mic amploare, dar are avantajul unei ancorri mai adnci n
realizrile de la noi din ar n acest domeniu.
Dac ne limitm analizele, cum este i firesc, la cercetarea
colectivelor de munc, observm c problemele acestora sunt mult
mai amplu i profund surprinse n primul tratat, din care nu lipsete
perspectiva istoric, ct i o bogat informaie, datorate lui
Tr.Herseni, mai ales. Cel de-al doilea tratat este, n schimb, mai
unitar, dar mai limitat n dezvoltarea problematicii psihosociale,
prefigurnd o alt etap a cercetrilor romneti.
84
Dar, dac compararea celor dou sinteze pe tema colectivului
i a relaiilor de munc este n favoarea primeia, nu acelai lucru se
poate spune i despre realitile pe care le acoper. Din 1967 i pn
n 1981 s-au realizat progrese importante care merit subliniate i
analizate mai ndeaproape. Avem n vedere, n primul rnd, lucrarea
Relaiile umane n grupele de munc industrial

i mai ales volumul:
Laboratoarele uzinale de psihologie. Apoi, preocuprile de psihologia
colectivelor de munc au fost frecvent prezente n cercetri de
psihologia sau de sociologia organizrii. ntre acestea, cteva lucrri
trebuie neaprat amintite: mai nti, cea realizat de C.Murgescu:
Echipa de conducere n unitile economice. Meritul acestei lucrri
este n principal acela de a fi o sintez de problem i n acelai
timp un mod de analiz global a aspectelor muncii n colectiv. Se
ncepe cu analiza situaiei existente n ntreprinderile capitaliste
(Promovarea activitii de grup n ntreprinderea capitalist
contemporan), se trece apoi la prezentarea situaiei de la noi
(Principiul conducerii colective n Romnia), pentru a se insista
asupra formrii echipei (Procesul complex al formrii echipei) i
asupra rolului edinelor n acest context. Modelul acesta de tratare
a problematicii colectivelor de munc s-a dovedit util, deoarece el a
oferit posibiliti de comparaie ntre cele dou sisteme sociale
principale ale lumii de atunci: capitalist i socialist, ntr-un domeniu
esenial pentru nelegerea locului i a rolului colectivului de munc
n ntreprindere. Acest studiu de problem elaborat de la nivelul
unei adnci cunoateri, att a ntreprinderii capitaliste ct i a celei
socialiste, a fost precedat de lucrarea Psihosociologia organizrii
ntreprinderilor industriale, n care acelai cadru larg de abordare
permite nelegerea mai adnc a rolului factorului uman n
ntreprindere. Calitatea acestor volume i, n general, progresele
realizate n teoria i practica cercetrilor sociale au permis i apariia
unor lucrri cu caracter experimental. ntre acestea menionm:
Relaiile umane n grupele de munc industrial, lucrarea mai sus
citat, Psihologia conducerii colective a unei ntreprinderi
industriale i Dirijarea comportamentului uman. Prima lucrare
prezint cercetri concrete efectuate la Schela petrolifer Boldeti-
85
Prahova; a doua, rezultatele cercetrilor concrete efectuate n
12 ntreprinderi din judeul Braov; n a treia se ncearc punerea la
punct a unei tehnologii de influenare i formare a atitudinii fa de
munc pornind de la forele interne ale grupului (relaii i atitudini
mai ales), lucrare la care ne-am referit pe larg n capitolul precedent.
n evoluia cercetrilor romneti asupra colectivului i a
relaiilor de munc, un loc central l-a ocupat, dup opinia noastr,
lucrarea Laboratoarele uzinale de psihologie. n ea se depete
stadiul teoriei generale i al cercetrilor izolate pentru a se ajunge
la explicarea locului i rolului laboratorului de psihosociologie,
capabil s studieze problemele concrete ale diferitelor colective
de munc, specifice fiecrei ntreprinderi. Ea a servit, cum remarc
unul din autori, ca mijloc de ptrundere a ideilor psihologice,
sociologice i pedagogice n cercuri foarte largi de specialiti din
alte domenii de tiine uzinale: ingineri, tehnicieni, maitri,
lucrtori calificai, economiti, medici, juriti. Pornind de la ideea,
pe care azi nimeni nu o mai contest nicieri n lume, c orice
uzin i cunoate foarte bine tehnica de producie, mijloacele
financiare i condiiile de lucru, dar mult mai puin, uneori foarte
puin, oamenii cu care lucreaz, cartea sus-amintit fixeaz
sarcinile laboratorului uzinal, precum: (1) sesizarea i
inventarierea aspectelor social-umane ale ntreprinderii n care
se gsete; (2) formularea problemelor social-umane ale
ntreprinderii; (3) ponderea i gradul de urgen al problemelor
umane; (4) cercetarea n amnunt a problemelor umane conside-
rate critice; (5) elaborarea de soluii la problemele critice existente.
Desigur, dup decembrie 1989, astfel de probleme pot prea prea
subtile pentru ntreprinderile intrate n criz, dar crizele nu sunt
venice i astfel de cercetri rmn mereu valabile n perspectiva
timpului.
Sfritul deceniului al aptelea i nceputul celui de-al optulea
a cunoscut, de fapt, un adevrat salt n evoluia preocuprilor de
psihologie social n cadrul psihologiei muncii. Mai ales cercetrile
efectuate n cadrul laboratorului de psihologie de la Combinatul
Chimic Fgra au ajuns la rezultate care s-au impus ntreprinderii,
86
dovedindu-se avantajoase din punct de vedere economic. Din
generaia mai veche de specialiti care au participat la aceste
cercetri menionm, n primul rnd, pe I.M.Nestor, Tr.Herseni,
B.Zderciuc i C.Zahirnic, din celelalte, pe S.Tudor, cu interesantul
ei studiu despre locul i rolul maistrului n producie, pe N.Radu-
Rdulescu, L.Ghergu, V.Radu i G.Dan-Spnoiu. Ultima generaie
a fost format chiar din specialitii uzinei, care s-au format n
contactul direct cu cercettorii i care au continuat mult vreme
s-i aduc contribuia la bunul mers al produciei.
Analiznd sensurile mai generale ale evoluiei preocuprilor
pentru cercetarea colectivelor de munc trebuie s remarcm
caracterul lor ascendent i realizrile importante care s-au obinut.
ntre acestea subliniem, n special: vehicularea la nivelul specialitilor
n tehnic i economie a problemelor umane pe care le ridic grupurile
de munc, cercetarea unor colective de munc cu rezultatele care
s-au impus la nivelul ntreprinderilor, orientarea lor spre rezolvarea
unor probleme concrete specifice pe care le ridic munca n colectivele
diferitelor ntreprinderi. Prestigiul acestor cercetri s-a dovedit
suficient de important pentru a stimula extinderea i la alte tipuri de
colective (de conducere i, mai ales, de decizie).
3. PERSPECTIVA MACROSOCIAL A CERCETRILOR
DE PSIHOLOGIE SOCIAL INDUSTRIAL
Primii muncitori industriali din ara noastr sunt muncitorii
nomazi. Ei i-au fcut apariia mai ales n perioada interbelic.
Rutele profesionale studiate cu diferite prilejuri ni-i prezint ca pe
nite rtcitori n cutare de lucru. Ei vin la poarta ntreprinderilor
pentru a lucra n perioadele linitite din agricultur. De regul,
n fiecare an, ei lucreaz ntr-o alt ntreprindere, dup regulile
ntmplrii, ale experienei dobndite, ale ofertei de munc etc. Nu
de puine ori, aceti rani-muncitori erau recrutai din oboarele
de oameni, cunoscute att la noi, ct i n alte pri.
87
Muncitorii nomazi ai perioadei interbelice s-au nmulit ca
urmare a srcirii satelor, a existenei surplusului de for de
munc, dar i din cauza dezvoltrii alerte a industriei.
ntreprinderile aveau vrfuri de munc i atunci angajau rani
la construcii de hale, de conducte precum i la activiti industriale
sezoniere (ndeosebi n industria alimentar). Dup terminarea
muncii pentru care fuseser angajai, acetia se ntorceau n satele
de origine sau plecau n alte pri.
Motivaia deplasrii n industrie este strict economic. Cu
banii ctigai se puteau acoperi unele nevoi presante, se puteau
face calcule matrimoniale mai avantajoase, se putea cumpra
uneori ceva pmnt. Pe aceti rani nomazi nu-i interesa nici ce
lucrau i nici la cine, singurul lucru care conta fiind plata. De
fapt, ei erau muncitori zilieri.
Dup al doilea rzboi mondial, fenomenul nomadrii n
forma sa clasic s-a ncheiat, pe primul plan trecnd nomadismul
psihologic (determinat de modul n care se raporteaz indivizii
la ntreprindere) sau, mai simplu, fluctuaia.
Motivaia acestor muncitori este mult mai complex dect
a celor din perioada interbelic. Pentru prima dat apare
fluctuaia aspiraional, dar i alte forme cunoscute mai mult
sau mai puin nainte.
Iat cum apare fluctuaia aspiraional n cercetrile
efectuate n industria minier* .
Minerul cercetat n anii 70 depise nivelul nevoilor de baz.
Acestea, odat satisfcute, nu mai blocau dorinele lui. Aspiraiile
umane ating niveluri mai nalte, ele se ndreapt spre viitor, dar,
uneori, ntr-o asemenea msur, nct, adesea, tocmai distana dintre
noile aspiraii, exagerate, nerealiste, i posibilitile existente,
superioare n toate privinele celor din trecut, dar inferioare unor
aspiraii cu totul rupte de realitate, determin fluctuaia. Aceast
form de fluctuaie am numit-o aspiraional sau psihologic,
* Cercetrile au fost efectuate sub conducerea conf.univ.dr.Petre Cristea i
dr.Nicolae Radu.
88
deoarece nu se justific dect prin distana dintre dorinele arbitrare
i ceea ce se poate obiectiv oferi, innd seama de cantitatea i
calitatea muncii.
Fluctuaia aspiraional sau psihologic ocup un loc im-
portant n ierarhia tipologic a fluctuaiei n general i ea are la baz
o explicaie fireasc, n educaia care se d copiilor n coal. Aceast
educaie ncurajeaz cele mai nalte aspiraii, adesea dincolo de
posibilitile unei epoci istorice i chiar de cele psihologice ale
copilului. Fenomenul are, desigur, laturi pozitive majore: nzuina
spre autodepire, spre munc i creaie, spre transformarea realitii
potrivit unor idealuri nalte. Dar cortegiul consecinelor pozitive este
amplificat, inevitabil, i cu unele negative, innd de o anumit lips
de maturitate social. Acest tip de fluctuaie nu este specific numai
mineritului, ci i altor ramuri ale produciei, datorndu-se unei
anumite neconcordane ntre nivelul educaiei aspiraiilor tineretului
i posibilitile existente la un moment dat.
Muncitorii navetiti, mai exact ranii-muncitori navetiti, nu
au aprut pentru prima oar n vremea noastr, adic dup al doilea
rzboi mondial. Ei au fost bine cunoscui n industria petrolifer a
Vii Prahovei nc de la nceputul secolului nostru i, mai nainte,
n exploatrile miniere din Munii Apuseni, de pild. De fapt, ei
sunt prezeni o dat cu apariia industriei. Uneori, au avut timpul
necesar s pun bazele i, apoi, s consolideze o adevrat tradiie
nc nainte de cel de-al doilea rzboi mondial (cazul ranilor-mun-
citori navetiti din zona oraului Fgra, sau al minerilor din
bile Munilor Apuseni), alteori nu, n acest din urm caz fiind
vorba, ndeosebi, de navetiti din prima generaie.
Toate aceste diferenieri sunt necesare, deoarece schiele de
comportament actuale se refer la prezent i nu la trecut. i n prezent,
majoritatea navetitilor sunt de prim generaie. Acest lucru este im-
portant de stabilit, ntruct schia comportamental pe care o vom
prezenta se refer numai la aceast categorie, deci la cei care nu au
avut experien de navetare nici n familie i nici n satele lor de origine.
Ceilali navetiti reprezint o categorie special, mai aparte, evoluia
lor ncadrndu-se, de pe acum, n categoria muncitorilor tranzieni.
89
Iat cum aprea aceast categorie de rani-muncitori
navetiti n sinteza elaborat de Caliopia Radu, pe baza cercetrilor
efectuate de colectivul de sociologia culturii i organizrii de la
Institutul de Sociologie
4
:
Vin n industrie deoarece ctig mai bine dect n agricultur
( n CAP sau IAS). Urmresc acest ctig, dar nu printr-un efort
deosebit, dac se poate, deoarece energia le mai trebuie i acas,
unde muncesc pe lotul personal sau la CAP. Sunt slab calificai ca
muncitori i nici nu prea doresc s se perfecioneze prin forme de
calificare existente n mai toate ntreprinderile. Adesea nu respect
nici orele de lucru din pricina ntrzierii navetelor, a muncilor
agricole de pe lotul individual care nu sufer amnare, a
obligaiilor de rudenie foarte numeroase pe care le au, de regul.
n timpul lucrului nu particip cu prea mult interes la viaa
ntreprinderii, fiind legai de orele de plecare a autobuzelor i
trenurilor. n perioada muncilor agricole, lipsesc mult de pe
antier, dar sunt acceptai i aa, deoarece este mare nevoie de
for de munc pe unele antiere. n general, navetitii reprezint
o for de munc angajat din cauza deficitului de muncitori din
industrie, dei se cunoate faptul c sunt destul de fluctuani,
interesul lor dominant fiind apropierea de domiciliu. Ca muncitori,
sunt disciplinai i asculttori, uor de condus, lucreaz bine n
echipe, dar nu au spirit de echip.
Ei nu corespund pe deplin exigenelor profesionale ale
produciei moderne, fiind slab calificai, fr interese
profesionale deosebite, obosii de navete i de activitatea
suplimentar din agricultur. Nivelul lor cultural-politic este
sczut, la fel nivelul colar, de cultur general. Nu particip la
activitatea general a colectivului din care fac parte, acumuleaz
greu cunotinele i sunt constant preocupai de gospodria
lsat la ar i de familia rmas, de asemenea, la sat. Au un
4
Caliopia Radu, Comportamentul cultural i profesional al navetitilor i al
ranilor-muncitori mutai la ora, din perspectiva ntreprinderii, n: tiinele
sociale i politice din Romnia sintez-informativ, nr.3-4/1983, p.32.
90
interes slab legat de realizarea de producie, sunt prezeni fizic
n ntreprindere, dar nu i cu sufletul. Netrind exclusiv cu banii
ctigai la ora, se mulumesc i cu retribuii mai mici, atunci
cnd, din diferite motive, colectivul nu-i realizeaz planul.
Interesul lor pentru cultur este minim. Nu au prea mare interes
pentru obinerea de produse de calitate, neglijnd uneori
ntreinerea utilajelor i curenia la sfritul schimbului; trebuie
mereu supravegheai. n general, se ncadreaz greu n producie,
avnd alte idei. Se aprovizioneaz cu mrfurile oraului pentru
ei, dar i pentru cei care nu lucreaz la ora.
Aceast schi comportamental suport, fr ndoial,
abateri, ca, de pild, n cazul navetitilor cu tradiie (din zona
Fgra, Reia, Media etc.) sau al celor foarte bine educai de
ntreprindere. Dar modelul ca atare rmne valabil, chiar n
condiiile unor abateri. El nu este o fotografie, ci o sintez
comportamental, cuprinznd trsturi generale.
n activitatea practic este deosebit de important s tim ce
probleme ridic sau poate ridica aceast categorie de muncitori,
pentru orientarea conducerii n sfera uman i nu pentru a stabili
un tipar rigid unui fenomen att de complex.
Muncitori urbani din prima generaie provin din rani, dar
au caracteristici diferite, potrivit momentului n care s-au stabilit la
ora. Primii muncitori urbani sunt de mult cunoscui. nainte de cel
de-al doilea rzboi mondial, ei formau majoritatea populaiei
mahalalelor, cartierelor mrginae ale oraelor, mai rar a unor colonii
muncitoreti. Uneori, toi cei provenii dintr-un sat se stabileau pe o
strad, alteori era vorba doar de grupuri de neamuri din sate ale
aceleiai zone. Treptat, amestecul s-a accentuat, comportamentele
tradiionale i-au pierdut fora, estopndu-se i chiar disprnd.
Dup cel de-al doilea rzboi mondial, noii muncitori urbani
au continuat un timp viaa dup vechile tipare, apoi lucrurile s-au
schimbat. Ei au rmas urbani din prima generaie, dar cu condiii de
via mult diferite fa de cei care i-au precedat. Nici locul de munc
i nici locuina nu mai sunt similare celor din trecut. Muncitorul din
aceast categorie locuiete la bloc ndeosebi, unde dispune de
91
comoditile pe care acesta i le ofer i muncete n ntreprinderi
care au cu totul alte caracteristici fa de cele din trecut.
Schia comportamental pe care o prezentm n continuare
se refer la aceast categorie de muncitori
5
:
Pierznd legtura cu pmntul, ranii mutai definitiv la ora
i devenii muncitori, locuind la bloc, constituie n prezent fora de
munc numrul unu a ntreprinderilor. Acetia au ca obiectiv
realizarea unei case, mobilarea ei i creterea copiilor dup
standardele oraelor. Aceast motivaie este cu totul nou fa de
cea a navetitilor; datorit ei aceti muncitori se strduiesc s ctige
mai mult, fiind antrenai n cheltuieli de cu totul alt natur dect
navetitii. Neavnd alt posibilitate de ctig, acetia se strduiesc
s munceasc mult i eficient. Cum ns retribuia depinde de gradul
de calificare, pe aceti muncitori i gsim mereu dornici s se califice,
s lucreze n program prelungit, cnd este cazul, sunt gata pentru
orice sarcin dac aceasta le permite un ctig suplimentar. Uneori
i angajeaz soia i copiii n aceeai ntreprindere, sunt coreci n
munc i sunt folosii adesea pentru recrutarea i a altor muncitori
din satele lor de origine. Sunt contiincioi, vor s nvee meserie,
respect programul de munc, rspund la toate chemrile, sunt
i rmn muncitorii de baz ai antierelor, cci nu au alte mijloace
de existen dect munca. Puini dintre ei au fcut coli
profesionale; majoritatea s-au calificat la locul de munc.
Au cunotine teoretice i practice satisfctoare, interesai n
creterea lor continu, dac este legat de calificarea superioar i de
ctig, deci. Nu au iniiativ deosebit din pricina lipsei de cunotine,
din acelai motiv nu sunt suficient de siguri cnd este vorba de analize
profesionale, dar respect hotrrile luate. Nu au sim de echip
dezvoltat, nici cnd sunt noi n colectivele de munc, nici mai trziu.
Sunt stabili n munc, fluctuaia lor fiind slab. Sunt muncitori buni,
produc produse de bun calitate i fr prea mult control, dar din
punct de vedere social au un nivel nc destul de sczut. Nu particip
la viaa cultural a oraului n care locuiesc, sunt retrai, cu un nivel
de cultur general sczut, citesc puin, pricep mai greu anumite
5
Ibidem, p.33.
92
cunotine noi, dar cnd le pricep, sunt riguroi n aplicarea lor. Sunt
modeti, respectuoi i disciplinai. Sunt mai productivi dect
navetitii i mai contiincioi dect muncitorii recrutai de la ora.
Sunt oamenii de baz ai ntreprinderilor, reprezentnd ponderea cea
mai mare a oamenilor buni ai ntreprinderii: harnici, pricepui i
interesai n realizarea planului.
i aceast schi comportamental prezint abateri: unii
muncitori se adapteaz mai rapid, alii mai lent noilor condiii,
ataamentul lor fa de ntreprindere poate fi diferit, dar modelul
funcioneaz n general i este util pentru orientarea practic n
activitatea de educaie cu aceast categorie de muncitori.
Comportamentul profesional i cultural al muncitorilor din
coloniile de muncitori era binecunoscut n perioada interbelic.
Cazarea lor se fcea sub forme diferite: grupuri de barci (n zona
petrolifer Prahova, ele au existat pn n anii 1948-1950), aezri
construite pentru mineri (de tipul celor existente n Valea Jiului),
strzi sau grupuri de case ridicate de ntreprinderi sau de oameni
cu ajutorul ntreprinderilor.
n ultima vreme s-au pstrat doar rmie ale lor. Drept
locuine ale muncitorilor au fost preferate, n mod firesc, blocurile.
n acest context, este interesant de semnalat c la exploatarea
minier Vulcan, din Valea Jiului, asemenea rmie ale vechilor
colonii erau mai rar locuite de mineri, acetia prefernd s se
stabileasc n apartamente la bloc.
O situaie aparte au cunoscut antierele diferitelor construcii
hidrotehnice. n cazul acestora, viaa n colonie nu avea alterna-
tive, deoarece aceste tipuri de construcii se ridicau, cel mai adesea,
n locuri izolate, trebuind s in seama i de nevoia de confort a
oamenilor, dar i de faptul c, dup terminarea amenajrii
hidrotehnice, potenialul uman se mica n alte zone ale rii.
n aceste condiii specifice, muncitorii acestor colonii au avut
i au un comportament deosebit fa de cel al celorlali muncitori.
Astfel ei sunt foarte legai de unitatea n care lucreaz, liderii lor au o
serie de atribuii educative i n afara programului de munc efectiv.
Procesul ntrajutorrii este mult mai frecvent, relaiile dintre oameni
93
sunt mai puternice. n mod esenial, ei mbin caracteristicile pozitive
ale ranilor-muncitori stabilii la ora, n ceea ce privete interesul
fa de munc, cu cele ale muncitorilor navetiti, n privina interesului
fa de mica gospodrie din cadrul coloniei
6
.
*
* *
Schiele comportamentale prezentate sunt diferite, dar ele
reprezint variante comportamentale ale aceleiai categorii de
muncitor: ranul-muncitor. ranii-muncitori stabilii la ora i cei
din colonii se dovedesc mai eficieni n munc, ceilali mai puin.
n planificarea dezvoltrii industriei trebuie inut cont de acest lucru
i realitatea este c se ine seama. De cnd exist industrie, navetarea
a fost acceptat de nevoie, la fel nomadismul. Dar i analiza acestei
nevoi trebuie neleas pe termen lung i adaptrile empirice nu
permit acest lucru.
Dincolo de variantele amintite, exist ns caracteristici
globale ale ranilor-muncitori: au o slab pregtire de cultur
general i la fel de slab este ndeobte i cea profesional. Nu ei
par a fi cei mai potrivii pentru etapele superioare ale epocii
industriale. Probabil c rile care vor intra n faza dezvoltrii
industriale abia n secolul ce urmeaz vor recurge mai puin la
acest rezervor de for de munc. Uneltele, chiar pentru cele mai
simple munci, vor cere un grad de pregtire pe care nu-l mai poate
asigura, la un nivel acceptabil, dect coala.
O seam de proiecii de viitor estimeaz c, o dat cu sfritul
secolului al XX-lea, fora de munc rneasc, ciclul agrar al
dezvoltrii industriei i-ar fi ncheiat misiunea istoric. n multe
ri, cele avansate din punct de vedere industrial, acest fenomen
6
Vezi, n acest sens: Nicolae Radu, Carmen Furtun, Carmen-Cornelia
Grmad, Paradoxul dezvoltrii industriale i actualitatea tehnologiilor de
formare a atitudinii fa de munc,n Caiet de studii,referate i dezbateri
nr. 6, 1987 (Centrul de cercetri sociologice, Bucureti).
94
s-a i produs. n ara noastr, nceputul anilor 70 marcheaz
apariia masiv a ciclului colar n industrie.
Vom mai strui totui asupra problemei, deoarece ponderea
ranilor-muncitori rmne, nc, destul de mare n industrie. Dar
i din alt motiv. Colectivele sau grupurile de munc pe care le-au
format aceti rani-muncitori au avut un specific al lor, care s-a
transmis i celorlalte cicluri. Aceasta, deoarece n ara noastr, ca i
n alte ri (care s-au industrializat masiv dup cel de-al doilea rzboi
mondial) distana dintre cicluri a fost mic. Practic, ciclul agrar i cel
colar au coexistat, iar n prezent coexist cu cel intelectual. Faptul
c, indiferent de ciclu, muncitorii notri sunt, n mod preponderent,
de origine rural, i pune o anumit amprent asupra structurilor
relaionale. Pierderea din vedere a acestui fapt ne-a fcut s ignorm
mult timp similitudinile dintre grupurile de munc rneti i
celelalte, ceea ce nu a permis o tratare special i sistematic a acestei
probleme n folosul oamenilor i al eficienei muncii.
*
* *
Dup ciclul rural i cel urban, dezvoltarea industriei s-a
realizat pe seama ciclului colar, adic a muncitorilor formai prin
profesionalizare ndelungat n coal.
Ciclul colar nu este nici el unitar. Dup forma de pregtire,
el cuprinde, n mare, dou categorii: muncitori provenii din coli
profesionale i muncitori provenii din licee de specialitate. Se
contureaz deci dou grupuri distincte cu caracteristici diferite. ns,
ciclul colar prezint i alte variante, difereniate de profilul colilor
(profesia marcheaz n mai mare msur comportamentul acestor
muncitori dect pe al celor anteriori), ca i de calitatea pregtirii
asigurate de acestea.
Muncitorii provenii din colile profesionale agricole au evoluat
de-a lungul timpului. La nceput, ei au format o minoritate. Foarte
puini dintre ei au rmas s lucreze n agricultur, aceasta din cauza
salarizrii mai bune din alte sectoare de activitate, a cerinelor de
95
cadre specifice momentului istoric, a condiiilor de munc i via
mai dificile din mediul agrar. n afara factorilor obiectivi amintii,
trebuie avui n vedere i puternici factori subiectivi. Astfel, absolvenii
acestor coli preluaser mentalitatea mai veche, potrivit creia un
absolvent de coal nu mai trebuie s lucreze direct n producie.
Pn la cel de-al doilea rzboi mondial, acetia deveneau fie meseriai
cu o calificare deosebit, fie specialiti, efi de echip sau maitri.
Ponderea forei de munc o ddeau muncitorii aparinnd ciclului
agrar, ei alctuiau baza. Cum absolvenii colilor profesionale erau
mult mai puin numeroi, funciile de conducere le reveneau n mod
normal. Ei reprezentau, pentru acel moment, cel mai evoluat seg-
ment al muncitorimii. Exigenele lor erau mari att n industrie, ct
i n agricultur i, la fel, mobilitatea.
Aceast situaie a fost caracteristica anilor 50 i, n parte, i
a anilor 60.
Iat cum erau caracterizai elevii colilor agricole ntr-un
studiu realizat, n 1957, de ctre Departamentul Agriculturii de
Stat, din Ministerul Agriculturii:
t Elevii au impresia c se duc la coal pentru a deveni
domni, considernd c cei trei ani de coal profesional sunt
suficieni pentru a le da dreptul s comande numai, s nu
execute ei nii, fizic, anumite munci.
t Acest fenomen este consolidat de nsi atitudinea profesori-
lor-ingineri care, nemaiavnd legtura efectiv cu problemele de
producie, au devenit profesori i atta tot. Ori, asemenea oameni pot
insufla mai greu dragostea de munc la elevi. Muli dintre profesorii
notri s-au rupt, de fapt, de producie, predau trei ore pe zi, iar restul
timpului se ocup cu tot felul de activiti, numai cu producia nu.
t La absolvirea colii, elevii se ncadreaz foarte greu n
producie. n general, contactul cu viaa practic reprezint pentru
ei un adevrat oc, acomodarea este dificil i ndelungat.
t Unii conductori de uniti productive sunt obinuii s vad
n absolvenii colilor profesionale nite oameni fr gnd de munc,
dornici s parvin; din aceast pricin i primesc cu greutate n
producie i nu se ngrijesc n suficient msur de educarea lor.
t Toi aceti absolveni consider ncadrarea lor n producie
96
un ru necesar, un fel de purgatoriu, dup care au un drept de
necontestat: acela de a merge la colile de maitri. Aceast
mentalitate este ntreinut i de ctre unii conductori de uniti,
care dau recomandri formale pentru colile de maitri.
Aa se i explic abundena cursurilor de scurt durat prin
care fora de munc din mediul rural era pregtit pentru diferite
profesiuni industriale i agrare.
Muncitorii provenii din liceele agricole apar trziu n
producie i, astzi, nc sunt n curs de acomodare. n momentul
n care liceele au devenit de specialitate, iar posibilitile de a urma
cursurile nvmntului superior s-au redus, ei au fost nevoii s
intre n producie. Iniial, au refcut comportamentul celor cu coli
profesionale i l mai refac i acum, ntr-o anumit msur.
colile profesionale industriale au pregtit ntotdeauna
muncitorii epocii industriale, aflat n primele ei faze de dezvoltare.
n mod normal, s-a constatat diferena dintre agrar i industrial, faptul
c, pentru a lucra n industrie, fora de munc nu putea s fie pregtit
spontan n mediul agrar. Ct timp diferenele de tehnicitate au fost
mici, faptul a putut trece neobservat, ulterior ns, pregtirea la locul
de munc a adulilor, ucenicia pe lng muncitorii formai, cursurile
de scurt durat, fr scoatere i cu scoatere din producie, au devenit
obligatorii n cele mai multe cazuri. Dar nici aceste forme de pregtire
nu puteau rezolva problema i a trebuit s se recurg la coli
profesionale, care s asigure o temeinic pregtire pentru a lucra cu
mainile specifice respectivei perioade a epocii industriale.
Muncitorii formai astfel au avut (i mai au nc) urmtoarele
caracteristici: o bun calificare profesional, obinut n perioada
colarizrii, prin lucrul la mainile existente n atelierele-coal i
n unitile care aveau s-i ncadreze dup absolvire; adncirea
calificrii prin practic n producie relativ ndelungat;
completarea cu unele cunotine teoretice de specialitate i de
cultur general; puin pretenioi, obinuii cu ideea c vor lucra
n producie de timpuriu; eficieni chiar din momentul angajrii
i capabili de perfecionare; cunosctori ai atmosferei de uzin.
Aceti muncitori au devenit rapid fora de munc ideal a
ntreprinderii pentru o anumit perioad istoric.
97
Pe termen lung ns i aceast for de munc i-a dovedit
limitele. Unele dintre acestea au venit din direcia progresului
tehnic. Noile unelte, ale epocii industriale trzii, au o component
logic dominant; ele sunt proiectate mai ales n afara
ntreprinderilor, n institute de cercetare sau n sectoare specializate
ale unor ntreprinderi; apar chiar ntreprinderi care nu produc dect
prototipuri i deci sunt, prin natura lor, de un alt nivel dect celelalte,
distanndu-se mult de cele specifice epocii industriale medii. Pe
scurt, progresul tehnic face vulnerabil pregtirea prin colile
profesionale. Noile unelte cer un nou tip de muncitor, mai bine
format teoretic i, pe aceast baz, i practic. Undeva, se inverseaz
relaia dintre teorie i practic: nainte, practica se situa pe primul
plan la nivelul execuiei, acum, teoria devanseaz practica, aceasta
din urm subordonndu-se mult mai strict teoriei.
O alt categorie de limite a fost determinat de specificul
dezvoltrii sociale. Vechea coal medie, vechiul liceu nu au mai
avut, la un moment dat, finalitatea social dorit. Absolvenii acestor
coli nu puteau deveni nici muncitori i nici funcionari. Pentru
primul caz, pregtirea practic era insuficient sau inexistent,
pentru cel de-al doilea, nevoia de funcionari era mic n raport cu
numrul absolvenilor. Efortul absolvenilor acestor coli de a se
forma ca muncitori devine anevoios i incongruent cu setul lor
motivaional. i, cu toate acestea, numai producia i putea absorbi.
Ei vor intra n producie i se vor adapta bine n cazul
ntreprinderilor moderne ale epocii industriale, ridicnd ns tot
felul de probleme.
n aceste condiii, apare liceul de specialitate, liceu legat de
producie i, orict de slabe par a fi rezultatele la un moment dat, el
rezolv dou mari probleme: asigur un muncitor mai bine pregtit
teoretic i, deci, mai potrivit epocii industriale actuale i, n acelai
timp, o direcie productiv realist pentru tnra generaie.
n acest context, trebuie nelese unele rezultate ale
cercetrilor de teren ntreprinse. Iat cum apar aceti tineri din
perspectiva generaiilor adulte de muncitori, la sfritul anilor
70, la minele din Valea Jiului: Sunt tineri i cu alte posibiliti,
98
sunt obinuii cu munca uoar i cu distracii, aici dau de greu,
au trit bine i uor nainte de a se angaja i nu sunt obinuii cu
munca i cu un program riguros, vor s scoat bani mai uor,
ctigul nu satisface ateptrile, nu sunt obinuii cu munca,
tinerii se ateapt la ceva mai uor i la bani mai muli, sunt
speriai de munca grea, teoria nu corespunde cu producia, li se
promite mult i li se ofer puin, tinerilor nu li se acord mult
atenie, cum erau obinuii la coal, sunt oameni care caut o
meserie mai uoar i cu bani muli, meseria de miner nu
corespunde cu pregtirea de 12 clase, nu realizeaz salariul la
care se ateapt, nu sunt condiiile de confort i alimentaie la
care se sper, cei care vin cu studii nu sunt obinuii cu munca,
nu sunt mulumii de ctig, promisiuni mari la ncadrare, dar
neonorate .a.
n toate cazurile amintite, nici specificul muncii de miner i
nici dificultile legate de condiiile obiective de lucru nu
determin fluctuaia, ci faptul c ntre perceperea a ceea ce tinerii
ntlnesc la faa locului i aspiraiile cu care vin exist o diferen
critic. Aceast diferen critic nu se depete rapid.
Diagnoza aspiraional a noilor angajai a rmas o problem
deschis.
Noua generaie de lucrtori are n fa o realitate diferit
celei de altdat, dar percepia ei asupra realitii nu merge de la
trecut la prezent, ci de la prezent la aspiraii. Vzut prin prisma
acestor aspiraii, realitatea apare pentru muli ca inacceptabil.
Pe de alt parte, muncitorul minier nu se prezint n faa
frontului de lucru fr o experien prealabil de munc. O astfel
de experien prealabil exist. Ea a fost nsuit n familie i n
coal. Eventuala distan dintre experiena anterioar i cea
prezent influeneaz, desigur, comportamentul profesional.
Multe relatri sunt similare sau identice, nct nu le mai
prezentm. Ele ne atrag atenia asupra faptului c ntre experiena
anterioar a tinerilor i cea cu care sunt confruntai n practic
exist o distan mare. Ea este n multe privine obiectiv, deoarece
nici familia i nici coala nu-i supun i nu-i propun s-i supun
99
pe elevi unor eforturi identice sau similare cu cele depuse n
producia. Nici rentabilitatea actual, nici dezvoltarea fizic a
copiilor i nici planurile de nvmnt nu permit acest lucru. De
aceea, atta timp ct munca n min va mai presupune un efort
fizic mare, este de presupus c acest fapt va genera o distan ntre
ateptri i realitate. Copilul de altdat lucra din greu de mic, de
la vrsta de 14 ani, participnd la muncile agricole grele: spat,
secerat, crat etc. Azi, acest lucru nu se mai face nici n agricultur
i nici n alt parte. De aceea, dac n cazul relaiei aspiraii-realitate
se poate interveni, corectndu-le pe primele, eventual acionnd
concomitent i asupra celeilalte, singura soluie de fond, n acest al
doilea caz, este tehnicizarea, ntr-un ritm mai rapid, a muncii.
*
* *
Muncitorii aparinnd ciclului colar se caracterizeaz
printr-un comportament productiv mult mai variat dect celelalte
cicluri. Cauzele sunt multiple. Formaia lor atitudinal este
eterogen, deoarece i proveniena lor este foarte diferit.
Muncitorii navetiti proveneau de la sate, din acelai grup de sate,
cu caracteristici atitudinale omogene. Nici muncitorii stabilii la
ora nu erau mai puin omogeni dup a treia generaie. Ciclul
colar i recruteaz oamenii din diferite zone rurale, iar cnd
recrutarea se face din populaia oraului, este vorba de o populaie
neasimilat urban pe deplin i provenit din zone ale rii foarte
diferite. Amestecul i conflictul dintre mentalitile i atitudinile
anterioare sunt foarte puternice, iar rezultatul nu este deloc acelai.
Pe de alt parte, colarizarea ndelungat, munca i viaa n comun,
mai adaug un parametru valoric cel colar.
Rezultatul este o mare varietate atitudinal a absolvenilor.
S-au constituit tradiii inedite de care abia ncepem s devenim
contieni. Unele ntreprinderi au i ajuns la constatarea c
absolvenii unor coli profesionale sunt harnici i statornici, de
aceea i prefer; alii sunt puin formai atitudinal i sunt ocolii;
100
alte ntreprinderi au ajuns la convingerea c, n muncile grele,
absolvenii colilor profesionale, de origine rural, sunt mai eficieni
i mai potrivii cu nevoile lor dect cei recrutai din urban.
S-au creat, astfel, reguli noi de apreciere, n care coala, locul
de provenien, grupul din care face parte fiecare, joac roluri specifice
i trebuie avut n vedere acest lucru. Mai mult, grupurile de munc
ale ntreprinderii, valoarea lor formativ contribuie n mai mare
msur la educarea muncitorilor aparinnd ciclului colar dect n
cazul celorlalte cicluri. Cu ei, rolul educativ al ntreprinderii capt o
dimensiune pe care nu a avut-o niciodat n trecut.
Mai exist i o alt mprejurare care complic lucrurile. Ciclul
colar nu este omogen nici prin specificul formelor de pregtire. De
fapt, acestui ciclu i aparin dou categorii de absolveni: cei cu coal
profesional i cei cu licee de specialitate. Comportamentele celei de-a
doua categorii sunt foarte diferite de ale celei dinti. Acetia (cei cu
pregtire liceal) au exigene mai mari n ceea ce privete condiiile de
munc i de via, sunt mai puin docili, au un nivel de pregtire
general mai nalt. n schimb, pregtirea profesional este mai slab.
Din motivele artate mai sus, primul segment al ciclului colar
apare ca o prelungire trzie a ciclurilor agrar i urban, n timp ce al
doilea segment ca un fel de avanpost al ciclului intelectual.
n fond, att muncitorii cu coli profesionale, ct i cei cu
liceu sunt deosebit de sensibili la influena factorilor de grup, la
educaia pe care le-o face ntreprinderea, fie spontan, fie deliberat.
Firete, schia comportamental prezentat este sumar, dar
are avantajul de a permite nelegerea mai profund a lucrurilor,
de a contientiza apariia unor probleme umane noi, care solicit o
rezolvare specific i creia trebuie s i se acorde importana pe
care o merit.
*
* *
A fost o vreme cnd muncitorii epocii industriale erau
aproape exclusiv rani. Altfel de muncitori nici nu existau n
ntreprinderi. Ei erau condui de logofei, vtafi, supraveghetori etc.
101
nsi clasa muncitoare era format dintr-un singur segment: slab
calificat. Ulterior, acestui segment i s-au adugat muncitori calificai,
care erau pltii mult mai bine i lucrau la maini mai complexe (mai
ales mecanici, care supravegheau utilajele i aveau grij de buna lor
funcionare). Cele dou categorii de muncitori au rmas separate mult
vreme. Primii erau recrutai local, dormeau i mncau pe unde se
putea, atunci cnd nu navetau sau cnd nu reueau s-i ridice o cas
n cartier sau mahala. ntreprinderea avea grija meterilor, pe care i
aducea uneori de la mari distane, din zonele industrializate mai de
mult sau chiar din strintate. Acestora li se plteau salarii mari i
aveau, de cele mai multe ori, locuina asigurat (uneori, erau ajutai s
i-o construiasc). Astzi, noi i considerm muncitori i, de fapt, i
erau, dar pentru masa muncitorilor ei nu apreau ca egali ai lor. i
lucrul era normal. Un muncitor la sonde, din industria petrolifer,
recrutat din satele din jur, de fapt un ziua, ctiga pe lun, la sfritul
anilor 30, pn la 2.000 lei; un funcionar inferior 3-4.000 lei, iar un
muncitor calificat 10.000 lei. n aceste condiii, masa mare a muncitorilor
petroliti era altceva dect aceti muncitori specializai (strungari,
mecanici etc.). ntre cele dou categorii de muncitori exista un senti-
ment real al diferenelor i, azi, nu putem s nu remarcm faptul c i
era vorba de dou segmente distincte.
Istoric vorbind, masei mari a muncitorilor i s-a adugat
un segment nou, legat de creterea numrului i complexitii
mainilor. Cu timpul, acest segment a devenit tot mai numeros
i apartenena sa la clasa muncitoare a devenit mai net.
Sporindu-i numrul, el nu s-a mai bucurat de vechile nlesniri.
Singurele diferene importante dintre cele dou segmente au
rmas n sfera calificrii.
A urmat o a treia faz, aceea n care muncitorii calificai prin
coli profesionale s-au adugat celor calificai la locul de munc. Ei au
format noul segment, de vrf al clasei muncitoare. Creterea
numrului muncitorilor calificai s-a fcut n paralel cu scderea
ponderii celor necalificai i a celor calificai la locul de munc, nct
nu este vorba numai de adugarea unui nou segment al clasei
muncitoare la cele deja existente, ci i de o deplasare de pondere.
102
n faza urmtoare, liceele de specialitate au nceput s formeze
i ele muncitori. n sfrit, au urmat la rnd muncitorii cu studii
postliceale i cu nvmnt superior.
Ultima categorie a crescut numeric rapid pn n 1989, fiind
o prezen obinuit oriunde aprea tehnica de vrf, adic maini
complicate, serii mici de produse, prototipuri etc. n rile dezvoltate
ei reprezint de pe acum peste o ptrime din fora de munc.
Fr ndoial c muncitorii aparinnd ciclului intelectual,
au comportamente variate. Ele au fost puse n eviden de Maria
Cobianu-Bcanu, cu diferite prilejuri
7
. Este vorba de variante care
se constituie sub ochii notri i, din acest motiv, autoarea putea
considera c ele vor fi foarte numeroase n viitor.
Caracteristicile profesionale i culturale ale acestui tip de
muncitor sunt mai dificil de stabilit, deoarece experiena istoric
acumulat este nc redus; totui, unele lucruri se pot spune despre
el cu destul precizie.
Muncitorii nalt-calificai sunt cutai de ntreprinderi i atrai
acolo unde este nevoie de ei. Plata lor este superioar celorlalte categorii.
Condiiile lor de via sunt mai bune, comparativ cu ale celorlalte
segmente ale clasei muncitoare. Acetia fac obinuit pasiune pentru
profesia lor, ceea ce se ntmpl mult mai rar cu celelalte segmente.
Realizarea n munc devine pentru ei un lucru dorit, urmrit, considerat
de la sine neles. Controlul activitii lor nu se poate face cu vechile
metode (normarea pe unitatea de timp este nepotrivit), problema
ataamentului lor fa de munca depus se obine prin tehnici de
conducere sofisticate (lideritate permisiv, participare la decizie etc.).
Ei se ncadreaz ntr-un loc de munc sau altul nu numai pentru ctig,
un rol deosebit, adesea esenial, jucndu-l climatul muncii, posibilitatea
de a-i pune n valoare posibilitile intelectuale. Interesele lor
profesionale sunt mari, iar nevoia de documentare continu o
7. Maria Cobianu-Bcanu, Muncitorul intelectual premis i consecin a
revoluiei tiinifico-tehnice contemporane, n Caiet de studii i referate,
nr.8/1989, Bucureti, Centrul de Cercetri Sociologice.
103
realitate. Sub raport cultural, ei se aseamn cu intelectualii de altdat:
orizont larg, interese bogate, pasiune pentru munc, component
creatoare deosebit. Ceea ce l deosebete nu este orizontul spiritual,
ci poziia n procesul de producie, care este de muncitor. Lucrurile
pot fi privite i din perspectiva etapelor evoluiei forei de munc.
Ultima etap, cu care se face trecerea la epoca post-industrial, a
pstrat de la vechea categorie statutul de muncitor, dar a preluat
deprinderile i orizontul spiritual de la nivelul cel mai nalt al
societii, de la intelectuali.
Desigur, muncitorul-intelectual nu reprezint ultima
evoluie n domeniul relaiei dintre tehnic i oameni. Ceea ce
numim astzi experi, s-ar putea s fie segmentul urmtor al
acestei evoluii, cndva n viitor. Cert rmne i faptul c variantele
culturale vor fi foarte numeroase. Fiind nc la nceputul
dezvoltrii ei, categoria de muncitor-intelectual va continua,
desigur, s se contureze, att la noi, ct i n alte ri.
Epoca industrial a schimbat profund structura i funciile
grupurilor i nu este de mirare c epoca postindustrial face acelai
lucru. Prototipul acestor grupuri l reprezint cele existente de pe
acum, puine la numr, dar care au ca pasiune munca de creaie cu
uneltele cele mai evoluate de care se dispune. Aceste grupuri au
aprut n ntreprinderile moderne, cu tehnic de vrf, sau n cele
obinuite, care dispun de sectoare cu un nalt grad de tehnicitate.
Rolul esenial n activitatea acestor grupuri l dein
cunoaterea i capacitile intelectuale. ns, intelectul nu acioneaz
direct n producie, el aparine unui om, iar acesta, unui grup, cu
sarcini i valori specifice. Fiecare gnd creator este micat de valori
individuale i de grup, altfel el rmne orict de valoros ar fi
ngheat n creierul individual, sortit uitrii rapide. Desghearea
ideilor creatoare, producerea lor, sunt determinate de valori de grup
interiorizate de indivizi: entuziasm, dorina de a aciona,
ataamentul fa de interesele grupului etc.
Mai mult dect n grupurile obinuite, n cele legate de tehnica
de vrf, valorile dau sens vieii indivizilor. Rar se produc ataamente
deosebite fa de sarcini n grupurile obinuite, dar n cele de vrf,
fenomenul implicrii totale apare destul de frecvent. Prin natura sa,
104
coninutul muncii cu component intelectual nalt poate acapara
n ntregime energia, interesul, preocuprile oamenilor. La aceast
categorie de muncitori, se poate vorbi de tensiune motivaional,
de pasiune fr margini.
Dar, tot spre deosebire de grupurile obinuite, n cele legate
de tehnica de vrf, posibilitile de control din exterior sunt slabe.
Prezena la lucru la o anumit or este necesar deoarece permite un
anumit gen de control, dar ce anume se controleaz? Prin natura ei,
creaia nu poate fi apreciat dup respectarea orelor de program.
Contabilizarea orelor de lucru era esenial n ntreprinderile
obinuite, dar ea nu este specific n cele cu tehnic de vrf.
Conteaz rezultatele, nu orele petrecute n birou sau n laborator,
iar acestea nu se mai supun vechilor reguli. Este esenial ca un
muncitor la strung s lucreze un anumit numr de minute i ore,
cci fiecare minut i or permit obinerea unor produse, msurabile
i raportabile deplin la timpul n care au fost executate. Sarcinile
de creaie nu pot fi realizate pornind de la aceeai contabilitate
mrunt. Ajung precizrile pe etape mai ndelungate. Unitatea
de msur a creaiei o reprezint valoarea raportat la etapa sau
etapele n care s-a produs.
Nenelegerea diferenei dintre sarcinile grupurilor obinuite
i ale celor din ntreprinderile cu tehnic de vrf, identificarea lor,
duc la apariia unor metode de sustragere, pe care nici un fel de
procedeu administrativ clasic nu le poate elimina: producerea mai
rapid a soluiei cerute i ateptarea scurgerii termenului planificat
pentru a rezolva problema dorit, parazitarea membrilor
colectivului care a produs soluia de ctre ceilali, reproducerea i
invocarea nesfrit a cauzelor obiective ale nerealizrii sau a
muncii de slab calitate.
Grupurile de munc ale ntreprinderilor de vrf se caracterizeaz,
azi, prin mari performane, dar i prin lipsa de eficien, uneori
intolerabil. Dup aprecierea empiric, ele nu utilizeaz mai mult de
40-50% din potenial n condiiile controlului administrativ.
n grupurile de munc obinuite, diferenele dintre indivizi
sunt mici sub raportul produciei. Se produce, de regul, n norm,
105
cu oscilaii la extreme (unii produc peste, alii sub), dar diferenele
rmn mici n raport cu cea de-a doua categorie de grupuri. n
cazul grupurilor prezente n ntreprinderile de vrf, diferenele
ntre indivizi, din acelai punct de vedere, al produciei, sunt mult
mai mari, incomparabil mai mari. n cazul lor, un singur membru
al colectivului poate rezolva problema pentru toi sau poate pro-
duce un procent foarte mare din ntreaga sarcin de producie,
dar nu mereu acelai membru, de aceea, munca n grup rmne o
condiie esenial a performanelor nalte.
n grupurile de vrf, actuala tratare a persoanei este pur
i simplu neadecvat, haotic: angajarea se face dup modelul
vechi (n loc s fie pus s execute o pies, individul d o lucrare
scris, rspunde la ntrebri etc.), dar nu se pot face predicii
serioase pe aceast baz, iar odat angajai, cei fr chemare
rmn un balast al grupurilor de vrf (fenomenul este destul
de rspndit) pe o lung perioad de timp, blocnd inutil
activitatea i genernd comportamente care stnjenesc bunul mers
al muncii.
Nu numai individul, ci i grupul de vrf este tratat uneori
dup modelul celor obinuite. Se uit faptul c grupurile de vrf
dispun de status-uri i roluri informale inexistente sau cu un rol
mult mai mic n celelalte grupuri. Aa, de pild, grupul de vrf
are un lider, un organizator al activitii comune, dar el are i alte
status-uri i roluri, diferite i relativ bine precizate: generatorul
de idei, cel care emite soluii posibile la sarcina dat mai mult
dect alii; criticul, cel care supune propriile soluii, dar i pe
ale altora, cu mult uurin, unui baraj de observaii; eruditul,
cel capabil s fac cel mai bine legtura cu ceea ce se tie n
domeniu, s atrag atenia asupra comparaiilor posibile, s
ncadreze tehnic, teoretic i istoric sarcina sau soluiile propuse;
lucidul, cel n stare s stabileasc drumul critic, calea optim
spre scopul propus i s o schimbe, dac este cazul, pe parcurs;
executantul de nalt nivel, cel n stare s traduc n practic
ideile, cu o mare acuratee.
Rolurile acestea pot fi migrante, n sensul c unul i acelai
106
individ le poate ndeplini pe toate n momente diferite. Acest lucru
se ntmpl ntr-o anumit msur cu orice individ participant la
grupurile de vrf, dar, adesea, el caracterizeaz un anumit
individ. Altfel spus, chiar dac un individ poate fi i generator de
idei, i critic etc., nu este mai puin adevrat c el este cu precdere
una sau alta, ndeplinete mai bine cerinele unui rol sau ale altuia.
Este, cu siguran, timpul s ne ntrebm: cum alctuim
aceste grupuri? Cum inem seama de faptul c, n unele, lipsesc
anumite roluri, c altele le au n exces (ceea ce nu este neaprat
bine) c, n destule cazuri, liderul formal acapareaz aceste roluri,
transformndu-i n simpli executani pe ceilali (fapt nociv, cnd
nu este vorba de personaliti cu totul excepionale)?
Status-urile i rolurile informale au o structur mai complicat
n grupurile de vrf. La cele existente n grupurile obinuite: lider
informal, structuri relaionale afective de diferite tipuri, izolai,
eminene cenuii etc., se adaug i cele amintite mai sus.
Rezultatul este, prin urmare, foarte complex, deoarece prima
categorie are o pronunat component emoional, n vreme ce a
doua este raional. Prima ine, deci, mai ales de afect, a doua, mai
cu seam de intelect. Relaia dintre cele dou sfere determin situaii
noi, necunoscute n cazul grupurilor obinuite. La o extrem, avem
grupuri cu relaii puternice, dar filtrate raional, la cealalt, o
dominare a afectului i o producie, de regul, mediocr.
Avnd n vedere importana acestor grupuri, vom mai strui
puin asupra lor.
Sarcinile, mereu noi, deosebit de complexe, oblig membrii
grupului la o strns colaborare. Atunci cnd sarcina este comun (ceea
ce este cel mai adesea cazul), se pune problema rezolvrii ei n grup,
ceea ce oblig la stabilirea sarcinilor ntr-un mod nou i informal. Atunci
cnd apare sarcina, toi emit idei privind cile de rezolvare; dintre
acestea sunt selectate cele convenabile n condiiile date. Chiar i atunci
cnd liderul este deosebit de valoros, el nu poate suplini experiena
membrilor din grup. Un maistru din ntreprinderea obinuit tie ce
trebuie s fac fiecare din membrii grupului, i poate nlocui deplin; n
general, eful tie mai mult dect cei din grup, ceea ce i d automat
107
dreptul s conduc. n cazul grupurilor formate din muncitori cu
studii superioare, lucrurile nu se mai prezint la fel. n acest caz,
eful este depit de sarcinile particulare chiar de la nceput, deoarece
ideile ncorporate n produs sunt att de diverse nct, de fiecare
dat, cineva are o experien de cunoatere teoretic sau practic
superioar liderului i altora din grup. Pentru a face fa unor cerine
att de solicitante intelectual, nc de la nceput, selecia membrilor
grupului are o puternic component intelectual. Sunt preferai cei
capabili, elitele, pasionaii. Rolul afectivitii, al preferinelor
subiective continu s fie mare, dar se supune primei cerine. Liderii
prefer oamenii cu care se neleg, dar alei dintre cei capabili, bine
pregtii i dispui s munceasc. Nu numai liderii, dar i membrii
obinuii ai grupului prefer colegi cu care s poat rezolva sarcinile
diverse, mereu dificile sub raport intelectual. Aceasta este prima
condiie. Urmeaz, apoi, altele: s fie cooperani, s poat intra n
relaii de prietenie cu ceilali membri etc.
n grupurile constituite pe criterii de competen nalt apar
idei, probleme noi.
Mai nti, liderul nu domin dect rareori colectivul n ntregime.
Sub raport profesional, el poate fi pregtit mai bine dect fiecare n
parte, dar nu i dect toi la un loc. Consecina ce decurge din aceast
situaie este nevoia unei colaborri intelectuale reale cu membrii
grupului. Cum, ns, evoluia pregtirii intelectuale este continu,
apar destul de frecvent situaii cnd unul din membrii grupului
(datorit talentului, capacitii de munc, condiiilor de instruire
etc.) depete nivelul de competen al liderului.
Toate aceste probleme sunt sesizate empiric, dar este necesar
s gndim asupra lor mai atent. Chiar dac nu dispunem nc de
metodele necesare pentru a selecta oamenii, astfel nct colectivele
s fie armonios alctuite, simplul fapt c ne punem problema i c o
avem n vedere, atunci cnd repartizm n colective diferiii specialiti,
este de natur s contribuie la creterea calitii muncii.
Sarcina imediat a cercetrii este adncirea analizei structurii
informale a grupurilor de vrf i stabilirea unei tipologii n
dependen de variate criterii. Rmne de clarificat i problema
108
tipului de lideritate potrivit pentru aceste grupuri; lideritatea
autoritar pare definitiv depit, dei prezena marilor
personaliti va continua s fac viabil autoritatea informal.
Categoriile de muncitori la care ne-am referit anterior sunt
o realitate istoric i economic, dar nu trebuie uitat faptul c, la
nivelul ntreprinderii, se lucreaz nu numai cu categoria, ci i
cu grupul. Diferena dintre categorie i grup const n faptul
c ultimul poate schimba, n bine sau n ru, caracteristicile
categoriei. Datele de cercetare sunt edificatoare n aceast
privin, iar explicaia este urmtoarea: la nivelul grupului de
munc pot aprea (prin educaie) valori care s schimbe
caracteristicile categoriei. Aa se explic, de pild, existena unor
grupuri de muncitori navetiti cu nalte performane profesionale,
dar i a unor grupuri aparinnd aceleiai categorii cu performane
slabe. Din aceast mprejurare deriv i importana cunoaterii
caracteristicilor pe care le au grupurile crora le aparin diferitele
categorii socio-profesionale; ceea ce nu permite norma
comportamental a categoriei, poate oferi norma grupului. Altfel
spus: intervenind la nivelul grupului cu mijloace educative, putem
ridica performanele productive ale membrilor lui peste modelul
categoriei creia i aparin. Aceasta este o mare problem a
produciei nc puin cunoscut i de ea se ine seama n practic
doar sporadic. Lipsete cunoaterea caracteristicilor acestor
grupuri i, de aceea, nu se poate vorbi nici de o concepie educativ
adecvat deplin la condiiile existente.
109
CAPITOLUL V
PSIHOLOGIA SOCIAL
A ORGANIZRII
Psihologia social a organizrii n
ntreprinderea tradiional i n cea modern
1. CONCEPTUL I FENOMENUL ORGANIZRII
N PSIHOLOGIA SOCIAL ROMNESC
Cercetrile n domeniul organizrii i al organizaiilor sociale
s-au dovedit cele mai numeroase i mai eficiente din sfera psihologiei
sociale. Explicaia trebuie cutat n interesul constant manifestat n
jurul anilor 1970 fa de problemele conducerii i ale organizrii n
general. Este domeniul n care s-au fcut i cele mai multe traduceri,
completate de o serie de cri publicate n colecia Biblioteca organizrii
i conducerii tiinifice. Att traducerile, ct i lucrrile elaborate de
autorii romni au, de cele mai multe ori, i capitole sau subcapitole
care abordeaz probleme de psihologia organizrii i a organizaiilor
sociale. Acest lucru era inevitabil, deoarece, prin natura lor, att
organizarea, ct i organizaiile sociale depind de oameni, de ideile
acestora, de priceperea i voina lor, de capacitatea de a aplica formele
de organizare la realitile sociale. Din acelai motiv, orice lucrare din
acest domeniu exprim implicit sau explicit o concepie despre
110
organizare n care problemele umane ocup obligatoriu un anumit
loc. Uneori, acest loc apare ca esenial, alteori mai puin pregnant,
dar el este ntotdeauna prezent. Este motivul pentru care o
psihosociologie a organizrii ntreprinderilor era necesar i ea a
aprut ca expresie clar a acestei necesiti, ntre anii 1960-1970, n
elaborarea celui mai important cercettor social din aceast
perioad: Tr. Herseni. Lucrarea, unic n felul ei, este intitulat
Psihosociologia organizrii ntreprinderilor industriale. Istoria
acestei lucrri, att de bine cunoscut nou, este semnificativ n
multe privine. Aa cum o arat chiar autorul n Prefa, cercetarea
a aprut din dorina de a pune la ndemna specialitilor, din cele
mai diferite sectoare din ar, o lucrare documentar, pentru a-i
sensibiliza asupra realizrilor din acest domeniu, n primul rnd
asupra celor din ara noastr. Din alt punct de vedere, lucrarea se
ncadreaz n evoluia ascendent a psihologiei sociale romneti,
de la sfritul celui de-al aptelea deceniu. n anul 1965, dup cum
s-a mai artat, luase fiin Sectorul de psihologie social n cadrul
Institutului de psihologie al Academiei R.S.Romnia, care sector se
transform, n 1966, ntr-o secie de cercetare cu acelai nume, ce-i
propune, sub conducerea lui Tr. Herseni, s cerceteze, alturi de
psihologia grupelor de munc, i psihosociologia organizrii
ntreprinderilor industriale. n lucrare, se face distincia tiinific
ntre organizare i organizaie social, subliniindu-se schimbarea
relaiei dintre aceste dou concepte n decursul istoriei tiinei.
Astfel, Max Weber i C.I.Barnard sunt adui la zi, cu o serie de
contribuii ale urmailor n domeniul studiului organizrii pro-
priu-zise (linia lui Max Weber) i n cel al deciziei (linia lui
C.I.Barnard), pentru a se ncheia cu un punct de vedere echilibrat
ntre poziiile extreme, care reduc organizarea exclusiv la lucruri,
ori exclusiv la oameni. n realitate, scrie Tr. Herseni, numai oame-
nii i lucrurile mpreun, n anumite raporturi raional structurate
formeaz o ntreprindere industrial real. n mod sintetic, se
exprim astfel un punct de vedere modern, capabil s fundamenteze
cercetrile de psihologia organizrii sociale efectuate la noi n ar.
n mod specific, autorul opteaz pentru analiza proceselor de
111
organizare a multiplelor ntreprinderi, sub aspect uman, funcional
i ecologic, psihologia organizaional fiind studiul interaciunii dintre
oameni i organizaii. Ea se ocup cu cercetarea unor fenomene ca:
atitudinea fa de munc, satisfaciile profesionale, motivaia pentru
munca n grup etc.
Ar mai trebui poate s amintim c, de la cerina de a se for-
mula denumirea acestei noi discipline (Harold J. Leawitt), n 1961,
trecuser 8 ani, iar de la apariia primelor dri de seam asupra
psihologiei organizaionale n Annual Review of Psychology din
1964, doar 5 ani, cnd n Romnia a aprut lucrarea lui Tr. Herseni,
care cuprinde un subcapitol dedicat psihologiei organizaionale.
Multe din subcapitolele acestei lucrri pot fi considerate i azi pagini
excelente de documentare asupra problemelor psihologice, ale
organizrii n general i ale ntreprinderilor industriale n special,
cu largi referiri la organizarea ntreprinderilor n Romnia.
Ulterior, preocuparea a continuat s se menin prin cteva
contribuii, dintre care cele mai importante se leag de numele
lui C. Zamfir. Prima lucrare a sa pe aceast tem apare n 1972,
sub titlul: Metoda normativ n psihosociologia organizrii i,
pornind de la o serie de gnditori sociali contemporani
(R.R.Merton, T.Parsons) sau de la autori care s-au remarcat chiar
n domeniul psihosociologiei organizrii (H.A.Simon, J.G.March,
D.Katz, R.L.Kohn), ncearc o construcie pe tema metodei nor-
mative. n cadrul acestei construcii, aspectele umane sunt, firete,
prezente, dar valoarea lor este subordonat i implicat n
structura teoriei elaborate. Cea de a doua lucrare, intitulat
Psihosociologia organizrii i a conducerii, se ridic, prin
coninutul ei, la valoarea celei scrise de Tr. Herseni, avnd i
avantajul de a se referi exclusiv la problema organizrii i
conducerii. Cea care o precedase, semnat de Tr. Herseni, insistase
mai mult asupra ntreprinderilor industriale. Tot lui C.Zamfir, de
data aceasta n calitate de coordonator i autor, i revine meritul
elaborrii unei lucrri de mare interes pentru psihologia
organizrii i a organizaiilor, intitulat Dezvoltarea uman a
ntreprinderii. Dar realizrile nu s-au oprit aici.
112
2. ETAPELE EVOLUIEI CERCETRILOR
N PSIHOLOGIA SOCIAL A ORGANIZRII
O analiz de ansamblu a ceea ce s-a realizat n domeniul
psihosociologiei organizrii ne arat c ea a trecut prin trei etape
principale. Prima aparine specialitilor care au preluat teoria
organizrii din gndirea social contemporan i au popularizat-o,
cu unele adaptri, la noi n ar. Este epoca economitilor i a
inginerilor n a trata organizarea; o epoc a cursurilor de
perfecionare a cadrelor de conducere n problemele de organizare.
Tipic pentru acea perioad ni se pare lucrarea lui M. Dumitrescu,
intitulat Organizarea structural a ntreprinderilor, elemente de
organizare i conducere. Scopul ei era s trateze principalele
probleme ridicate de organizarea structural a ntreprinderilor,
abordrile ei fiind teoretice, iar exemplele (i acestea parial) din
ara noastr. n perioada n care ea a fost scris se punea, dup
opinia autorului, problema individualizrii colii romneti de
conducere a ntreprinderilor. De altfel, doi ani mai trziu, n 1971,
acelai autor va publica o nou lucrare, de data aceasta n
colaborare cu o serie de specialiti n domeniul organizrii din
strintate, n care accentul este pus pe informarea i
popularizarea n rndul cadrelor de conducere de la noi a
problemelor legate de formarea i perfecionarea lor (Formarea
cadrelor n perspectiva zilei de mine, Perfecionarea cadrelor
de conducere n Frana i S.U.A. etc.).
n perspectiva timpului, tipul acesta de lucrri a avut un
mare rol, deoarece a introdus n literatura de specialitate din ara
noastr progresele realizate n teoria organizrii n general i ale
celei industriale n mod special. Contribuia lor la psihosociologia
organizrii i a organizaiilor a fost ns minim. De fapt, tendina
lor general a fost de a trata aspectele obiective i mai puin pe
cele subiective, o aa-zis organizare fr oameni vii, ci privii
doar ca puncte subordonate n angrenaje organizatorice. Chiar
acolo unde apar totui oamenii, ei se prezint nu ca persoane
113
vii, contiente i active, ca oameni concrei ai unei anumite epoci
istorice, cu problemele lor specifice, ci ca un sistem de cerine, ca
instruciuni i norme n temeiul crora trebuie formai sau de care
trebuie s se in seama n comportamentul lor instituional.
Interesa nu tipurile de conductori existeni i problemele lor
specifice (de pregtire, de decizie, de lucru cu oamenii etc.) i nici
categoria de probleme umane cu care sunt confruntai, ci cerinele
abstracte fa de persoana conductorului. Dup cum, nu fora
de munc specific epocii istorice date, ci analiza abstract a
rolului, ca i modalitile de a o utiliza optim au stat pe locul nti.
n vremea respectiv, lucrurile au mers att de departe n aceast
privin, nct pn i personalul Ministerului nvmntului,
care a fost specializat n cadrul cursurilor de la C.E.P.E.C.A., a
primit o pregtire de analiti industriali, dei aceast pregtire
avea o foarte slab legtur cu natura sarcinilor pe care le
ndeplineau, de fapt, specialitii acelui minister.
Fr a minimaliza rolul pozitiv pe care l-a avut totui
popularizarea tiinei organizrii n ara noastr, de ctre
economiti i ingineri, este important de subliniat faptul c aportul
lor la psihologia organizrii, neleas ca studiu al interaciunii
dintre oameni i organizaii, a fost redus.
n cea de a doua etap, cercetrile de psihologie social i
cele de sociologie au acumulat o serie de date care au permis o
nelegere mai adnc a problemelor umane. n fond, numai
ntreprinderea poate privi oamenii strict funcional, ca pe nite
piese capabile s ndeplineasc anumite sarcini n marele
angrenaj al instituiilor sociale. Oamenii ns pot avea i o alt
perspectiv, adic s priveasc instituiile ca pe un mediu la care
se adapteaz, dar, n timp, le i influeneaz prin valoarea i
limitele motivaiei lor pentru munc, prin interesele i
mentalitatea lor de via, prin valorile lor care au o condiionare
mult mai complex i, n general, dincolo de instituia n care un
individ lucreaz la un moment dat.
ntre aceste evoluii extreme, lucrarea lui Tr. Herseni, la care
ne-am referit Psihologia organizrii ntreprinderilor industriale
114
(1969) , reprezint o sintez i un echilibru ntre trei categorii de
cerine: evoluia tiinei organizrii, n general, realitatea noastr so-
cial-istoric i cerinele politice i economice ale dezvoltrii societii
romneti din perioada respectiv. Un exemplu semnificativ n
aceast privin l constituie capitolul III al lucrrii, n care se pornete,
inevitabil, de la documentele de partid i de stat ale vremii, pentru a
se analiza necesitatea apropierii conducerii de producie i apoi pentru
a studia cazul concret al industriei petrolifere i a se ncheia cu
psihosociologia cointeresrii. Ulterior, n capitolul IV, autorul reia
pe larg problemele seleciei, calificrii, promovrii, ndrumrii i
mobilizrii cadrelor n producie, ceea ce ine n mod normal de
psihosociologia organizrii. Cheia, de fapt, a nelegerii acestei lucrri
se afl n ultimul ei capitol intitulat Problema valorilor dominante.
Aici, pornind de la studiul comparat al problemelor de organizare al
lui Kurt Junckerstorff, autorul subliniaz faptul c ideea de a
transplanta teoria organizrii dintr-o ar n alta in toto este o eroare.
O eroare care fusese dovedit deja n cazul Europei occidentale.
Aceasta este, n fond, o critic indirect a modului de preluare necritic
a teoriei organizrii elaborat n Occident, specific vremii. Asupra
acestei probleme autorul insist pe larg, contient de importana
ei, afirmnd: se pot importa i uneori suntem nevoii s
importm maini, aparate, materii prime, procedee de producie
etc., inclusiv principii organizaionale i administrative, elaborate
pe baza unor studii i practici mondiale, dar nu se pot importa
probleme i soluii social-umane, formulate n alte pri, ivite n
cadrul altor realiti sociale i al altor tradiii i mentaliti
(p. 238). Literatura de specialitate strin este util doar ca
orientare general i ca metodologie, pentru c, n majoritatea
cazurilor, problemele noastre psihosociologice de organizare se
pun altfel i, deci, trebuie rezolvate altfel dect se pun i sunt
rezolvate n alte ri. i mai departe, se precizeaz: Motivul nu
const numai n diferenele de ornduire social, care sunt de
natur calitativ, deci nu pot fi i nu trebuie s fie nesocotite, ci i
n diferenele naionale, care sunt tot de natur calitativ i se
dovedesc deci tot att de ireductibile(p.238). Tocmai aceste
115
aspecte calitative sunt invizibile n perspectiva viziunii financiar-
contabile sau tehnologice (inginereti), dar ele sunt evidente n
perspectiva psihologiei sociale. Se simte n astfel de afirmaii nu
numai rezultatul concret al unei adnci cunoateri a literaturii de
specialitate, dar i al unei aprofundate cunoateri a realitii
romneti, la care cercetrile de psihologie social i de sociologie
contribuiser din plin, prin investigaiile de la Boldeti i Slatina,
de la Fgra, Braov i din multe alte locuri.
Pe o cale sau alta, aceast categorie de cercetri a continuat
s se extind prin studii efectuate asupra fluctuaiei forei de
munc, a condiiilor de locuit, a timpului liber i, mai ales, prin
studiul participrii la actele de cultur, urmrite ntr-o serie de
cercetri ntreprinse n Fgra, Valea Jiului, Munii Apuseni etc.
Acestea mai continu i azi, dei ele nu sunt conduse din
perspectiv psihosociologic declarat, ci n cadrul unor planuri
de cercetare cu totul diferite, dup specificul institutelor i
centrelor de cercetare care le efectueaz. Acumularea acestora,
dar i ali factori, n primul rnd apariia unei noi generaii de
cercettori (C.Zamfir, S.Chelcea, M.Zlate, A.Neculau etc.) au
permis un progres notabil n evoluia psihologiei organizrii i
a organizaiilor sociale. Tipice pentru aceast perioad ni se par
lucrrile: Psihosociologia organizrii i conducerii, Psihologia
social i organizaional industrial, Dezvoltarea uman a
ntreprinderii (citate, mai sus), Psihologia muncii relaii
interumane.
Nu putem ncheia acest subcapitol fr remarca necesar
c cercetarea n domeniul psihologiei organizrii i a
organizaiilor sociale s-a dovedit a fi deosebit de activ i
prolific, impunndu-se n practic ntr-o mare msur. Pn
trziu n institute de nvmnt superior, ncepnd cu
C.E.P.E.C.A. i catedrele de specialitate ale Academiei tefan
Gheorghiu i continund cu unele faculti ale institutelor
politehnice, ea se preda diferitelor categorii de cursani, care prin
specificul muncii lor aveau nevoie de astfel de cunotine.
116
3. PRIMELE FORME DE ORGANIZARE INDUSTRIAL
I SPECIFICUL PROBLEMELOR UMANE
Primii muncitori industriali, la noi i n alte ri, au fost recrutai
din rani mai ales; nici nu puteau fi recrutai din alt parte, demografic
nefiind posibil acest lucru. Ciclul agrar al dezvoltrii industriei nu a
cunoscut excepii nici n Anglia, nici n SUA (chiar dac ranii erau
adesea imigrani) i nici n alte ri. Prezena acestor muncitori-rani
n industrie a avut consecine importante asupra organizrii muncii.
n agricultur, tradiia asigura organizarea muncii (n familie i n
comunitate), dar, n industria oraului, tradiia agrar nu mai funciona
i noile forme de organizare i fac apariia. Ele sunt spontane la nceput,
dar apoi la sfritul secolului trecut i la nceputul celui actual apar
preocupri sistematice de organizare (mai ales, n S.U.A.); acest lucru
se datorete faptului c, acum, concurena oblig la o minim
raionalizare i organizare, pe seama ei. Dar, ceea ce s-a numit teoria
clasic a organizrii se limita, de fapt, la cteva reguli elementare de
ordonare a micrilor, pornind de la principiul economiei de efort fizic
n condiii de eficien maxim, ntr-o situaie dat. Omul, aflat n
spatele organizrii, conta la fel de puin ca i mai nainte. El era
manipulat nu prin tehnicile sofisticate ale tiinelor umane, ci prin
simpla prescriere a ce i cum trebuia fcut (un anumit lucru). Motivaia
muncii putea fi ignorat, ea fiind susinut suficient prin mijloace
obinuite (ndeosebi financiare) i prin economia de efort pretins de
noile preocupri. Homo oeconomicus este formula prin care se
definete motivaional omul acelei epoci i coninutul acestei noiuni
a fost analizat n repetate rnduri, pornind de la concepia celor care
au pus-o n practic (F.W.Taylor, H.Fayol, L.Gulick i L.Urwick).
Iat cum este descris aceast form de organizare de ctre
specialiti recunoscui n acest domeniu, de pild, de ctre
J.G.March i H.A.Simon
1
.
1
J.G.March, H.A.Simon, Les organisations, Paris, Dunod, 1964, subcapitolul
Taylor et la dirction scientifique, p. 12.
117
Potrivit opiniei lor, n teoria organizrii se pot distinge, de la
nceput, dou linii. Prima decurge din lucrrile lui Taylor i se
concentreaz asupra activitilor fizice de baz, care sunt implicate
n producie, limitndu-se la studiul timpilor i metodelor. A
doua linie a fost elaborat de Gulick i Urwick i este preocupat de
problemele organizrii departamentale a muncii, de conducerea ei.
Taylor singurul care ne intereseaz n acest context a studiat omul,
nainte de toate ca auxiliar al mainii, n executarea unor sarcini de
rutin. El a descris corpul uman ca pe o main simpl, capabil s
execute o munc i ea, la fel de simpl , obiectul rmnnd
utilizarea organismului uman n procesul de producie, n modul cel
mai eficient posibil. Erau descrise micrile necesare, care transformau
potenele omului ntr-un mecanism eficace pentru o utilizare special.
Deoarece teoria implicit care sttea la baza acestui mod de nelegere
a omului acoperea, n mod esenial, variabile fiziologice, March i
Simon mai numesc contribuia lui Taylor teoria fiziologic a
organizrii. De fapt, aproape totul era descris n termeni de
comportamente obiective, fr referiri explicite la procesele mentale
ale muncitorului. Mai mult, descrierea nsi era fcut n termeni
tehnici, din perspectiva inginerului. Se descriau proceduri
operatorii i nu moduri de a gndi sarcina de ctre muncitor.
Principiile economiei micrii conduc la analiza a trei grupe de
probleme: utilizarea corpului uman, studiul locului de munc
(organizarea lui) i gndirea dup reguli umane a echipamentului
i a uneltelor. n 1949, Barnes le-a detaliat sub forma a 22 de
caracteristici, pe care March i Simon le redau n lucrarea citat. Prima
se refer la faptul c ambele mini trebuie s nceap i s termine n
acelai timp micrile de ansamblu pe care le execut, ultima privete
dispunerea levierelor i volantelor, astfel nct operatorul s le poat
manevra schimbndu-i ct mai puin poziia.
Renate Mayntz i Rolf Ziegler
2
prezint aceeai teorie clasic
a organizrii ntr-o manier similar, dar cu unele nuane importante.
2
Renate Mayntz und Rolf Ziegler, Soziologie der Organisation, n: Ren
Konig (Hersg.), Handbuch der Empirischen Sozialforschung, II, Stuttgart,
1969, p. 444.
118
Potrivit lor, nc la nceputul secolului al XX-lea, prin
organizaie se nelegea un edificiu social caracterizat printr-o
ordine interioar planificat. Pe atunci, cercetarea empiric abia
se nfiripa. Din acest motiv, nu putea fi vorba de o analiz
tiinific a organizrii ci, mai ales, de elaborarea unor reguli
destinate celor care se ocupau de organizare n mod practic.
Aa a aprut teoria clasic a organizrii. Dezvoltarea ei
ulterioar a fost lent. Evoluii mai rapide au fost posibile abia
o dat cu distanarea de teorie, o dat cu dezvoltarea unui con-
cept general despre organizare, pe baza unor cercetri
aprofundate cu caracter empiric. Acestea din urm au jucat un
rol esenial n cunoaterea noului domeniu. n esen, modelul
clasic al organizrii era static. Organizaia aprea ca un instru-
ment raional, planificat, cu un scop prestabilit i fix.
Organizarea era reflexul concret al acestui scop n practica de
producie. Structura de autoritate era alctuit ierarhic, iar
definirea scopului i a altor parametri (relaiile cu lumea
nconjurtoare, acomodarea oamenilor etc.) nu se constituiau
n probleme. Ceea ce numim azi teoria modern a organizrii
s-a dezvoltat abia de la sfritul celui de-al doilea rzboi
mondial ncoace.
n literatura noastr de specialitate, teoria clasic a organizrii a
fost analizat sociologic de diferii autori (Traian Herseni, Ctlin
Zamfir etc.), precum i de mai muli economiti i ingineri. Ea este, de
pild, detaliat prezentat de C. Zamfir ntr-o lucrare privind evoluia
teoriei organizrii sub raport uman
3
. Teoria clasic a organizrii (teoria
mecanicist sau raionalist) se caracterizeaz prin ncercarea de a
analiza procesul de munc i de a-l organiza n aa fel, nct s se
realizeze n modul cel mai simplu i mai eficient. Ea este compus din
dou orientri relativ diferite: cea ilustrat de F. Taylor i cea
reprezentat de Fayol, Gulick, Urwick etc.
4
C. Zamfir rezum
3
C. Zamfir, Psihosociologia organizrii i a conducerii, Bucureti, Editura
Politic, 1974.
4
Ibidem, p. 31.
119
contribuia lui Taylor prin punerea bazelor studiului timpilor i
al metodelor. Taylor iniiaz analiza activitilor fizice de baz
implicate n producie, pe baza studiului muncii i a posibilitilor
organismului uman de a trasa un program de aciune optim n
vederea unui anumit scop (selecia micrilor simple, mai puin
obositoare, dar i a celor economice, eliminarea micrilor inutile
i ineficiente). Autorul amintit subliniaz i faptul c dei
taylorismul a fost supus unor numeroase i severe critici din cele
mai diferite puncte de vedere, el a fost deosebit de fecund pentru
evoluia organizrii muncii n secolul nostru
5
. El a stimulat studii
importante n ceea ce privete posibilitile corpului uman n
industrie, organizarea eficient a locului de munc, construirea
uneltelor pornind de la posibilitile omului.
Dar, la fel de importante, rmn i limitele taylorismului.
Individul uman este considerat ca un instrument inert de execuie
a sarcinilor prestabiliteInventivitatea este blocat i eliminat
ca fiind disfuncional
6
.
Reinem din analizele de mai sus faptul c taylorismul este azi
deplin neles sub toate aspectele: contribuie la teoria organizrii,
sensul metodelor utilizate, concepia despre om etc. De asemenea,
faptul c a fost o teorie a epocii i c aspectele umane, n sensul n
care le nelegem noi azi, nu constituiau probleme atunci. Aceste
ultime remarci, aparinnd mai ales lui Renate Mayntz i Rolf Ziegler,
merit ns aprofundate ntr-o perspectiv social mai larg, deoarece
taylorismul, inclusiv n forma lui rudimentar iniial, mai continu
s fie i azi o realitate a organizrii industriei n multe ri, iar una
din explicaii trebuie cutat n caracteristicile ciclului rnesc al
dezvoltrii industriei n general. Critica concepiei umane care se
ascundea n spatele taylorismului este justificat azi, dar n epoc
lucrurile stteau altfel. ntreprinderile nu primeau fora de munc
dintr-un gol social i motivaional, nu era vorba de oameni fr
structur cultural i relaional. Aceti oameni veneau din
5
Ibidem, p. 32.
6
Ibidem, p. 33.
120
agricultur, adic dintr-o lume material i spiritual diferit,
rmnnd identificai cu aceasta. Contactul ntreprinderii cu ei
rmnea periferic: fabrica ddea bani n schimbul muncii depuse
i nu avea nevoie s motiveze suplimentar oamenii, dar nici oamenii
nu aveau nevoie de o motivare special din partea ntreprinderii.
Primul ciclu al evoluiei ntreprinderii, ciclul rnesc, oriunde l
vom constata de-a lungul epocii industriale, va pstra n general
aceleai caracteristici: va fi slab motivabil pe calea tehnicilor umane
cunoscute azi n psihosociologia organizrii (de altfel, acestea au
aprut n societatea occidental ntr-un moment n care ciclul
rnesc era demult depit). Aplicarea lor ar putea contribui la
educarea industrial a oamenilor, dar efectele n planul
productivitii muncii rmn mici.
Istoric vorbind, ignorarea factorului uman are cauze mai
profunde dect se crede obinuit i atta timp ct acestea se menin
nici atitudinea real fa de om nu se schimb n mod esenial. Altfel,
cum ne-am putea explica faptul c unele societi reduc i azi
organizarea muncii la sensul preconizat de Taylor, adic la analiza
muncii i la homo oeconomicus? i, mai ales, cum ne-am putea explica
faptul c, n unele cazuri, concepiile mai evoluate despre om i
dovedesc net eficiena, iar n altele nu, aplicarea lor fiind neleas ca
o sofisticare inutil a organizrii, n plus i costisitoare, deoarece
presupune sume importante de bani pentru organizarea
laboratoarelor psihosociale i funcionarea acestora? Pn azi,
aspectele umane ale ntreprinderii nc mai sunt abordate marginal
i numai din perspectiva intereselor imediate ale produciei.
Se pare c ciclul rnesc al dezvoltrii industriei a produs
i produce consecine identice, pn la un punct, indiferent de
societatea la care ne referim. Zicem, pn la un punct, deoarece,
de la o ar la alta, (ca s nu mai vorbim de diferenele n ceea ce
privete nivelul de dezvoltare al industriei, aspectele difereniale
sunt numeroase i importante).
Organizarea ntreprinderilor dup regulile clasice a cuprins
elemente care sunt valabile i azi: nivelul fiziologic de analiz rmne
important i va fi mereu, ct timp relaia om-main se va realiza
121
n cadrul tehnicii specifice epocii industriale, deoarece oamenii au
caracteristici de specie de care trebuie s se in seama n construirea
mainilor i n organizarea produciei. Dar nu toate regulile au rmas
valabile i aceasta deoarece oamenii nu dau numai rspunsurile
presupuse de organizatorii produciei, ci i unele neprevzute. E. Mayo
le-a observat cu ocazia cercetrilor efectuate la Western Electric Com-
pany i aplecarea asupra lor a dat natere la ceea ce s-a numit mai
trziu human relations. Acelai factor a fost observat i de Merton
n 1936. i la el, factorul neprevzut (The unanticipated consequences)
a aprut n contextul unei scheme organizatorice clasice. Investigaiile
psihosociale constat c oamenii dau att rspunsurile presupuse la
stimulii existeni, dar i unele neprevzute sau neanticipate.
Ne putem ntreba, astzi, cu legitim curiozitate: cum se face
c att Mayo, ct i Merton au observat comportamente neprevzute
la sfritul anilor 20 (Mayo), respectiv n anii 30 (Merton)? S nu-i
fi dat seama de existena lor naintaii? Este destul de greu de
presupus acest lucru; mai probabil este faptul c nu aveau o
importan suficient de mare pentru a fi luate n seam.
Comportamentele neprevzute ale oamenilor aparinnd ciclului
agrar al dezvoltrii industriei aveau o valoare economic i social
relativ mic. Se pare ns c, ncepnd cu anii 20, lucrurile s-au
schimbat. Acum, America se afla ntr-o alt faz a evoluiei ciclurilor
socio-umane, cnd se fcea trecerea de la ciclul rnesc la cel ur-
ban. Ceea ce nseamn c ranii-muncitori de alt dat, de acum
oreni, pierd treptat legtura cu umanitatea din care provin (mai
ales copiii i nepoii lor); cultura rneasc rmne undeva n urm,
cu mentalitile i valorile ei specifice. Muncitorii recrutai acum di-
rect din mediul urban sunt tot mai numeroi i au alte caracteristici
dect cei provenii din agricultur, caracteristici determinate de
tiparele de via, de mentalitile i valorile oraului. Viaa lor
spiritual se desfoar acas n familie i n cartier, dar ntr-o
msur important i n fabric. n ambiana fabricilor, colectivele se
sudeaz spontan i puternic, ele devin nu numai grupuri de
referin, ci i grupuri combative i, n general, au caracteristici pe
care nu le aveau colectivele de rani. n aceste condiii, grupurile
umane nu mai pot fi ignorate, rspunsurile lor neprevzute ncep
122
s devin periculoase. Ceea ce resping muncitorii din ciclul urban
al dezvoltrii industriei nu este att organizarea produciei, ct mai
ales modul de plat n raport cu ctigul ntreprinderii (muncitorii
din ciclul agrar contientizau slab aceast problem; diferena
dintre ctigul realizat n agricultur i n industrie, era mare, adesea
mult mai mare), faptul c, dup noile standarde de via (ale oraului),
salariile rmn foarte mici i, nu n ultimul rnd, concepia despre
om a ntreprinderii, acel homo oeconomicus postulat de taylorism,
limitarea omului la salariu i la economia micrii. n faza ciclului
urban de evoluie a forei de munc, ntreprinderea poate reaciona
n dou feluri: prin sesizarea, studiul i utilizarea n interesul ei a
reaciilor neprevzute sau prin anihilarea acestui specific. Ambele
ci au fost avute n vedere, prima fiind elaborat de E. Mayo,
J.-L. Moreno i K. Lewin, cu numeroii lor colaboratori, a doua, de
ctre specialitii obinuii ai ntreprinderii, care au cutat s atenueze
sau chiar s elimine manifestarea noilor stimuli. Prima abordare a
dus la un nou gen de relaii industriale, superioare celor din trecut, a
doua, la o anumit patologie a ntreprinderii, pe care Merton, Selznick
i alii n-au fcut altceva dect s o descrie n formele ei iniiale.
Declanarea acestei patologii a rezultat din refuzul de a reaciona
creator la mersul firesc al ciclurilor socioumane ale evoluiei
industriei.
Dup Renate Mayntz, human relations reprezint prima critic
a modelului clasic taylorist. Acesta este supus criticii sub dou
aspecte: al reprezentrii omului ca reductibil la homo oeconomicus,
(manipulabil deplin prin mijloace financiare) i al contradiciei dintre
modelul organizaional i realitate. Acesta din urm este mai com-
plex, cuprinznd nu numai aspecte macro-, ci i microsociale, cu un
rol important n eficiena muncii ntreprinderii
7
.
Acelai moment al trecerii de la teoria clasic a organizrii
la relaiile umane i al sensului noii orientri este sintetizat n
conceptul de moral al ntreprinderii
8
, ca sentiment de acceptare
7
Renate Mayntz und Rolf Ziegler, Op. cit., p. 446
8
Milton L. Blum and James C. Naylor, Industrial Psychology. Its Theoretical
and Social Foundations, New York, Harper and Row Publishers, Evanston and
London, 1968, p. 391-395.
123
i apartenen a lucrtorilor la grupul de munc, prin aderena la
obiectivele comune acestuia i dorina de realizare a lor.
Climatul sau moralul grupului de munc red starea
psihologic a grupului i se exprim prin coeziunea acestuia,
nevoia de scop comun i efortul de realizare a lui. n msura n
care conducerea nfptuiete aceste cerine, ea stimuleaz un moral
ridicat. Dar factorul unitate al grupului este, cel mai adesea, trecut
cu vederea n ntreprindere.
Dar human relations n-a fost, cum am vzut, singura reacie
la organizarea clasic. n adevr, revenirea la echilibru se putea
realiza prin relaii umane; dar nu toate ntreprinderile erau
dispuse i nu sunt nici azi s o fac, cel puin nu n decursul
ciclului urban al evoluiei relaiilor dintre fora de munc i
ntreprindere. Cum ns nici la vechea soluie nu se putea rmne,
s-a ajuns la o alta n care, paralel cu ignorarea relaiilor umane, se
suprareacioneaz n vederea conformrii individului la regulile
organizaionale existente. Este vorba, n fapt, de o anumit coerciie
birocratic, care rezolv problema dup regula: dac nu poi acorda
un drept cerut, soluia este suprareacia negativ. Acesta este
adevratul sens, dup noi, al cercetrilor ntreprinse de Merton,
Selznick i Gouldner. i nu este ntmpltor c rezultatele la care ei
ajung sunt, practic, paralele cu cele ale lui Roethlisberger, Dickson,
White, Lewin i urmaii lor. Adevrul este c n faza ciclului ur-
ban se putea rspunde n feluri diferite apariia noului muncitor:
prin sesizarea, studiul i utilizarea n producie a noului specific
uman de grup sau, exact opus, prin msuri de anihilare a acestui
nou specific i eliminarea lui prin presiune birocratic.
Schema clasic a lui Merton, prezentat n 1940, consemneaz
n structura birocratic a ntreprinderii, cum am mai artat,
consecine neprevzute, respectiv faptul c unele rspunsuri
umane nu sunt conforme cu ateptrile. Consecinele sunt nedorite
de ntreprindere. n aceste condiii, reacia ntreprinderii este
insistena asupra fidelitii comportamentului.
Tehnica utilizat pentru a atinge aceast performan este
programul-tip de execuie i controlul traducerii lui n practic.
124
Consecina este reducerea relaiilor individualizate; organizarea
devine o relaie ntre funcii i roluri. Un funcionar reacioneaz
fa de ceilali nu ca fa de indivizi reali, ci ca fa de personificarea
unor statute. n aceste condiii, competiia interindividual scade,
promovarea se face pe criterii formale, relativ independent de
realizrile individuale. Regulile de funcionare capt valoare n
sine, se pierde sensul scopului i sanciunile apar independent de
gradul de adecvare la scop. Rezult, n cele din urm, creterea
rigiditii conduitei executanilor i diminuarea relaiilor
individualizate. Rigiditatea conduitei pretinde satisfacerea cerinei
de fidelitate i a nevoii de supravieuire a structurii organizatorice
respective; ea devine ns mai puin adaptativ la solicitrile externe.
Totui, n cazul acestor ntreprinderi, eecul nu duce la schimbare,
ci la ntrirea i mai puternic a structurii rigide. n aceste condiii,
ntreprinderea i uit scopul. Aceeai idee reapare i la P. Selznick
(cnd este vorba de ntreprinderile rigide: creterea conflictului ntre
subgrupurile organizaiei i tendina lor la supralegitimarea
existenei) i la Gouldner, nct nu mai insistm. Punerea n acelai
plan a relaiilor umane, ca soluie creatoare la problemele deter-
minate de schimbarea ciclului sociouman, cu reacia birocratic,
ca soluie retrograd a ntreprinderii, ne lmurete pe deplin asupra
consecinelor depirii ciclului rnesc al dezvoltrii industriei.
Aceast depire creeaz o real stare de criz n relaia om-n-
treprindere, iar echilibrul nu se poate realiza dect prin ridicarea
ntreprinderii la un nou stil de relaii cu oamenii sau prin presiune
psihologic asupra reprezentanilor ciclului urban, astfel nct
s dispar noile pretenii. Se nelege faptul c trecerea la ciclul
colar repune n discuie aceast contradicie ntr-o form tot mai
accentuat, solicitnd aceleai ci de rezolvare: un nou salt spre
umanizarea ntreprinderii sau un nou salt spre dezumanizarea ei.
Dac ar fi s rezumm semnificaia apariiei relaiilor umane n
ntreprinderi, ar trebui s remarcm cteva lucruri eseniale:
a. Ele apar n S.U.A., adic n acea ar n care preocuparea
pentru analiza tiinific a organizrii era mai veche, n care
dezvoltarea industriei o depea pe cea din oricare alt ar.
125
b. Apar n momentul n care ciclul agrar diminueaz
suficient de mult, iar ponderea lui scade n ansamblul forei de
munc americane. S.U.A. era n aceast situaie n anii 20,
Romnia n anii 70.
c. Relaiile umane sunt stimulate de tendina unor
ntreprinderi de a se bucura de avantajul apariiei unor oameni
mai ridicai intelectual n procesul muncii i inhibate de dorina
altora de a se opune umanizrii locului de munc.
d. rile care au pit pe drumul industrializrii mai trziu sar
peste ciclul urban, direct n cel colar, deoarece semnificaia
pregtirii profesionale devine o constant mult mai important dect
mediul (urban-rural), nainte ca societatea s aib timpul istoric necesar
pentru a crea un mediu urban suficient de structurat sub raport uman.
e. Saltul peste ciclul urban constituie premisa social a
ignorrii relaiilor umane n forma lor clasic.
Ciclul urban al dezvoltrii industriei, acolo unde a aprut,
s-a dovedit i el trector, deoarece tehnica continu s progreseze
i cerinele ei fa de om sunt tot mai nalte. Pe de alt parte, mass
media, instituiile culturii de mas i, mai ales, coala tind s se
constituie n surse instructiv-educative extrem de active. i, ceea ce
este foarte important, influena lor nu poate fi controlat de
ntreprinderi. Ca urmare a acestui fapt, la nivelul de contact dintre
om i industrie, se produce prima mare discontinuitate. Oamenii
din ciclul rnesc erau formai n afara ntreprinderii, dar ei erau
sub tehnic, sub sistemul organizaional existent i cu interese
compatibile, n multe privine, cu cele ale ntreprinderii. Cei din
ciclul urban erau n aceeai situaie ca i cei din primul, cu
diferena c nivelul lor de cerine crescuse. O dat cu ciclul colar,
situaia se schimb radical. Asistm acum la dezarticularea valorilor
specifice celor dou momente anterioare, datorit creterii nivelului
economic i de contiin al forei de munc
9
.
9
Problema a fost analizat mai pe larg de N. Radu, n volumul ntoarcere spre Om,
Bucureti, Editura Albatros, 1984, subcapitolul Al treilea moment sau faz a legrii
ntreprinderii de oameni. Dezarticularea celor dou sisteme de valori, nct nu mai
insistm.
126
n noile condiii, nu se mai pune n aceiai termeni problema
relaiilor umane, cci ele sunt acceptate de regul (principiul
vtiei industriale este tot mai nepractic, adic mai nerentabil,
provocnd fluctuaie relaional, mai ales a celor capabili, care
gsesc primii de lucru n alt parte), ci aceea, mult mai delicat, a
reapariiei rspunsurilor neprevzute (Merton). i la acestea nu
se poate rspunde dect cu schimbri i mai adnci n sfera
relaiilor i a organizrii ntreprinderii. Firete, ca i n cazul
ciclului urban, rspunsurile pot fi tot de dou feluri: creatoare
i retrograde. n categoria celor creatoare (celelalte in de patologia
organizrii, care este i ea o problem important i ar merita un
studiu special, pornind de la datele existente n practica muncii
din ntreprinderile din societatea contemporan) trebuie inclus
proiectul Likert. Dup Likert, cel mai potrivit stil de conducere
10
este cel participativ i democratic, bazat pe ncredere n
subordonai, pe sentimentul de libertate al acestora, pe nevoile
lor de implicare. Interaciunea dintre stilul de conducere, grupul
de subordonai i situaiile concrete din fiecare ntreprindere
asigur o conducere eficient. Conductorul trebuie s adopte un
stil care este compatibil cu nevoile i ateptrile subordonailor
ntr-o situaie dat.
Tipul acesta de abordri este mai vechi, ns anii 60 i 70
abund n preocupri pentru a da neles muncii, a elimina
alienarea, n preocupri de conducere social a ntreprinderilor,
de conducere a oamenilor, de conducere practic a oamenilor
n ntreprindere etc.
Una din formele cele mai simple, aplicat n Frana, ne este
descris de G. Friedmann. ntr-o ntreprindere de biscuii, nalt
mecanizat, din aceast ar, managerul a ascultat sfatul unui spe-
cialist n planificare i a introdus rotarea regulat a oamenilor pe
posturile de munc, i anume, sptmnal. Tinerelor (acestea
alctuiau fora de munc i este semnificativ acest lucru) le-a plcut
10
Fred Luthans, Organizational Behavior. A Modern Behavioral Approach to Mana-
gement, New-York, St. Louis, Mc Graw-Hill Book Company, 1973, p. 525-527.
127
varietatea muncii lor, deoarece aa se elimina, n parte, monotonia.
Msura a dat rezultate bune, n ciuda faptului c muli ingineri
francezi, nenelegnd aspectele psihosociologice i sociale (despre
care, cum afirm Friedmann, nu tiau nimic), considerau astfel
de practici ca dezorganizante i apriori costisitoare
11
. Autorul
amintit prezint i alte cazuri de job alternation, mai ales din
S.U.A.
n acest context i face apariia i problema participrii la
decizie ntr-o form evoluat i analiza ei ni se pare obligatorie. O
vom face pornind de la cercetrile lui Klaus Pickhaus de la
Institutul de studii i cercetri marxiste din fosta R.F.G. Studiul
su se intituleaz semnificativ: Rolul participrii la lupta de clas
exemplul Mitbestimmungului n R.F.Germania
12
.
Mitbestimmungul d dreptul sindicatelor i altor
organizaii ale clasei muncitoare de a obine informaii i de a
participa la luarea deciziilor n marile ntreprinderi i, deci, la
rezolvarea, ntr-o anumit msur, a propriilor lor interese. Aceste
drepturi sunt consfinite prin legile din 1972 i 1976 privind
sistemul ntreprinderilor.
Desigur, nici una din aceste legi nu reprezint un act de
bunvoin sau de orientare politic din partea patronatului sau
a statului; ele consfinesc pur i simplu momente ale luptei dintre
patronat i muncitori n condiiile oferite de structurile
organizatorice ale ntreprinderilor i mentalitatea clasei
muncitoare s-a modificat continuu, datorit unor mprejurri
foarte diferite, ca, de pild: socializarea procesului de conducere
a ntreprinderilor, separarea produs ntre proprietatea asupra
capitalului i funcionarea lui, creterea contiinei
muncitorilor etc.
11
Georges Friedmann, The Anatomy of Work: Labor, Leisure and the Implica-
tions of Automation, The Free Press of Glencoe, 1961, p. 21.
12
Pentru detalii privind problema participrii n general, vezi: Ute Dohne geb. Abel,
Moglichkeitn und grenzen der Mitbestimmung am Arbeitplatz, Marburg, 1975.
128
Participarea la conducere de tipul M rmne limitat,
dar nu este mai puin adevrat c ea i implic pe muncitori n
dezbaterea conducerii economiei, fiind o form de integrare,
de asociere i de estompare a luptei de clas. Din concesie,
sub presiunea luptei de clas, M devine, n optica clasei
conductoare, o instituie de absorie a conflictelor i de
stabilizare a sistemului capitalist. O astfel de viziune are,
desigur, un anumit temei, dac avem n vedere existena unei
puternice aripi de dreapta n chiar snul clasei muncitoare din
fosta R.F. Germania, influena important a teoriei asocierii
sociale i a colaborrii dintre clase. Nu lipsesc nici cazurile
cnd drepturile ctigate sunt interpretate ca un semn al
egalitii ntre capital i munc. n definitiv, cred unii, lupta
pentru putere nu poate fi un scop n sine i, n msura n care
drepturile pentru care au luptat muncitorii au fost ctigate
(salarii mai mari, condiii de munc i de via mai bune, relaii
umane etc.), lupta nu-i mai are sensul. Pentru unii oameni,
aa se i prezint lucrurile i ele nu pot fi puse sub semnul
ntrebrii dect de contientizarea faptului c problema puterii
nu se refer numai la condiiile de munc i de via, ci i la
valorile n slujba crora este pus producia social. Din acest
punct de vedere, n epoca industrial conflictul dintre prole-
tariat i burghezie rmne la fel de acut, indiferent de momentul
istoric la care ne referim, iar necesitatea schimbrii relaiilor
de producie i sociale, la fel de dezirabil. Caracterul
ireductibil al contradiciei reiese limpede n momentele de
criz. Perioada anilor 50 i 60, de exemplu, s-a caracterizat
prin dominarea perspectivei stabilitii, deoarece au fost ani
de progres economic intens; dup anii 1970 ns, lucrurile s-au
schimbat, criza economic destrmnd mirajul cooperrii. n
aceste noi condiii, dubla natur a Mitbestimmung a aprut
mai limpede ca niciodat, cci, n realitate, el nu este nimic
altceva dect o form limitat de control muncitoresc care, la
129
un moment dat, poate s apar i ca o expresie a alinierii
forelor social antagoniste. Din aceste motive, M nu trebuie
subapreciat, dar nici supraapreciat; n fond, el nu modific
relaiile de putere, ci doar le conciliaz pentru un anumit timp.
Formele de participare la conducere sunt ns foarte
numeroase
13
. n cele mai diferite ri s-a vorbit de autoconducere,
autogestiune, control, coparticipare la decizie etc. i este suficient s
rsfoim Buletinul de informaii sociale al Biroului internaional al
muncii de la Geneva pentru a ne convinge de amploarea acestui
fenomen.
n ciuda terminologiei asemntoare, coninutul real al
formelor de participare este ns foarte diferit, dup ara la care
ne referim i, nu de puine ori, dup ntreprinderea sau grupul
de ntreprinderi pe care l avem n vedere. Din acest motiv,
analizele concrete sunt ntotdeauna indispensabile. Pentru mo-
ment, remarcm faptul c participarea i face apariia
pretutindeni n lume, sub cele mai diferite forme, chiar la nivelul
ntreprinderii, fiind o expresie a evoluiei spirituale a
muncitorilor. Pentru patronat, participarea apare ca o form
de asociere a proletariatului, fiind considerat un ru necesar,
spre a se ajunge la o organizare stabil i la echilibrarea unor
relaii antagonice prin natura lor; pentru muncitorul ciclului
colar ns, ea reprezint doar o form de control asupra
capitalului.
Cauzele schimbrilor produse n organizarea ntreprin-
derilor sunt duble: pe de o parte, progresul tehnic, care cere alte
forme de structurare a componentelor produciei, pe de alta,
evoluia oamenilor, a muncitorilor, trecerea lor de la stadiul de
simpli muncitori (rani sau oreni) la cel de muncitori produi
13
Amintim, n acest context, din lucrrile aprute n anii 70 i 80, n care
problema participrii, a autoconducerii, a democraiei n general, este tratat
pe larg: Edvard Kardelj, Autoconducerea i proprietatea social, Bucureti,
Editura Politic, 1977.
130
de coli. i n cazul lor, principiul simplificrii muncii, taylorist n
esena lui, rmne valabil, cci dac nu ntotdeauna poi ridica rapid
oamenii la nivelul exigenelor unor profesiuni complexe, nu rmne
dect soluia desfacerii acestora n elemente att de simple, nct s
fie accesibile n limitele unei instruiri rapide i din mers. Dar fora
de munc aparinndciclului colar nu mai este dispus s accepte
dezumanizarea muncii. Soluia problemei aprute poate fi
ntrevzut n viitor, muncitorii produi de ciclul colar
respingnd de pe acum tipul de munc ce li se ofer. Ieirea din
criz nu se poate realiza dect printr-o nou cedare din partea
industriei care, pentru prima dat, este obligat s pun n discuie
chiar bazele tradiionale ale organizrii muncii.
n acest context, n teoriile privind motivaia muncii, a aprut
ideea promovrii unui nou principiu de organizare a muncii,
principiul muncii mbogite
14
(job enlargement), menit s reduc
numrul de frustrri, prin utilizarea ntregii capaciti a individului
i satisfacerea nevoilor sale de realizare. Acest principiu este diame-
tral opus tendinei ntreprinderii, care este interesat n specializarea
ngust a lucrtorului. El ofer o mai mare varietate a muncii, o
stimulare i motivare mai puternice ale celui care muncete. i aa
s-au nscut, adugm noi, formele variate de participare la
producie.
Adevratul sens al acestor schimbri const n mrirea
toleranei umane la progresul tehnic, nevoia de a permite forelor
de producie s se dezvolte fr a fi mpiedicate sau frnate de
oameni. Societatea occidental a experimentat i experimenteaz
nc, n felul ei, aceast problem, adic cednd pas cu pas
oamenilor, care evolueaz i ei inevitabil, o dat cu tehnica. De la
analiza muncii celei mai elementare i de la formule de instruire
spontane i pn la complicatele forme de organizare i participare
la producie, specifice capitalismului contemporan, se ntind treptele
pe care oamenii au urcat paralel cu progresul uneltelor, fr s fi
destrmat complet relaiile vechi bazate pe proprietate.
14
Milton L. Blum and James C. Naylor, Op. cit., p. 340.
131
n procesul de industrializare, Romnia ca i alte ri central
i est-europene a fost i ea confruntat cu aceast problem, dar,
firete, n cu totul alte condiii. Progresul tehnic cerea i de data aceasta
mereu ali oameni, mai instruii i mai luminai; preluarea forei de
munc se face iniial tot din agricultur, oraele cresc rapid i se
ruralizeaz n anumite limite etc.
Ceea ce difer nu este problema de rezolvat, ci modul de a o
face. Aa, de pild, cu generaia primului val de muncitori din
industrializarea Romniei nu se putea face revoluia tehnico-tiin-
ific. Nici cu cea de-a doua generaie. Treptat, fora de munc
esenial devine cea pregtit prin coli profesionale, apoi prin licee
de specialitate, coli postliceale i institute de nvmnt superior.
Aceste lucruri preau uor de neles i realitatea arat c se i
nelegeau pn la un punct. Ce nu se nelegea era faptul c pe
treptele evoluiei forei de munc, sau ale construirii fragmentelor
din care este alctuit clasa muncitoare, fiecare segment i are
propriul su moment de apogeu. ara noastr, de exemplu, a ajuns,
la nceputul anilor 70, n faza n care fora de munc de baz era
constituit din absolvenii colilor profesionale. Cum era de ateptat,
au aprut i problemele specifice etapei respective. Dificultile
tinerilor, dup cum au fost reflectate n investigaiile de teren, erau
determinate de:
t Acomodarea cu munca la o anumit main i cu un
anumit loc de munc;
t Condiii materiale slabe;
t Lipsa de nelegere a celor mai n vrst;
t Slaba pregtire pentru producie;
t Lipsa de prestigiu a celor tineri etc.
Dificultile ntreprinderilor, legate de aceast categorie de
muncitori, se concretizau n:
t Absene ale tinerilor de la lucru;
t Slaba pregtire profesional;
t Lipsa de disciplin;
t Fluctuaia mare a tinerilor;
t Dificulti de integrare n producie;
132
t Rebuturi;
t Slab educaie pentru munc etc.
i totui, ciclul colar are nu numai trsturile amintite, ci i
altele: o sensibilitate mai mare la nou, antrenament de instruire mai
elaborat, sensibilitate deosebit la grupul de munc, la stilul de
conducere, la atenia care i se acord, la condiiile de munc i de
via etc. Ultimele trsturi l fac compatibil cu noul stadiu al evoluiei
tehnicii, dar punerea n valoare a acestor avantaje reprezint o
problem dificil, pe care ntreprinderile anilor 70 i 80 nu au
putut-o rezolva nici pe baz de bun sim, i nici prin intervenia
specialitilor n tiinele umane, pe care trebuia s-i sprijine.
n prezent, ntreprinderea continu s judece n maniera veche
pregtirea forei de munc, dar o dat cu apariia tinerilor nalt
colarizai, acest mod de gndire nu mai este valabil. Fora de munc
nu mai vine gata pregtit sau uor de pregtit prin cteva
ndrumri; ntreprinderea trebuie s o pregteasc temeinic
profesional i moral; acest lucru nu este tocmai uor i nici o treab
care s fie rezolvat de azi pe mine. De altfel, unele aspecte nici
nu in de ntreprindere, ci de macrostructura cultural (de la
programele de televiziune i pn la mbuntirea sistemului de
pregtire colar) i chiar de elaborarea unui anumit mod de a gndi
relaia agricultur-ntreprindere. Generaiile anterioare de
muncitori ateptau n agrar s fie utilizate n industrie; cei din
ultima generaie nu pot atepta n coal, ei trebuie dirijai n alte
zone de ateptare, inclusiv n agrar, pentru a evita desincronizrile
dintre necesarul i disponibilul de for de munc.
Toate aceste probleme, a cror rezolvare a fost amnat nc
din anii 50, i mai sunt amnate i azi, trebuie rezolvate deoarece
nu mai pot fi ignorate mult vreme.
Ciclul intelectual al dezvoltrii industriei i face apariia
o dat cu ceea ce s-a numit revoluia tehnico-tiinific, de fapt o
dat cu epoca postindustrial. Este vorba, n esen, de faptul c,
n vreme ce poziia acestor muncitori, legai de revoluia tehni-
co-tiinific, rmne aceeai n procesul de producie (ei continu
133
s fie muncitori), sub raportul pregtirii profesionale ei nu se
mai deosebesc cu nimic de cei ce conduc diferite niveluri ale
produciei
14
. Cu acetia, raportul dintre tehnic i oameni se
schimb definitiv, din sclavii mainii ei devenind stpnii ei.
Concluzii:
a. Dac ar fi s rezumm ciclurile socio-umane n raport cu
evoluia tehnicii, atunci schema de mai jos ni se pare cea mai potrivit:
Apare limpede faptul c, n primele dou faze, tehnica (i,
deci, ntreprinderea) domin oamenii, n sensul c le organizeaz
munca, n general se ocup de ei, potrivit intereselor sale.
O dat cu ciclul colar, ncepe procesul complicat al inversrii
relaiilor dintre cei doi factori, care se ncheie cu accesul la decizie i la
beneficii i cu organizarea produciei, pornind de la factorul uman, de
la fora de munc. Ultimul ciclu cel intelectual este abia la nceput,
nct nu facem dect s-l semnalm i s adugm faptul c el
consfinete definitiv dominarea tehnicii de ctre om.
b. Ciclurile de mai sus se disting mai clar n rile
industrializate. n cele aflate n curs de dezvoltare apare ns i
fenomenul comprimrii ciclurilor, saltul peste ciclul urban i cel al
coexistenei n timp a mai multor cicluri, uneori a tuturor acestora.
15
Maria Cobianu-Bcanu, Muncitorul intelectual, n: Volk und kultur nr.
12/1983; Mutaii n structura socio-profesional a ntreprinderilor cu profil de
cercetare-producie, n: Viitorul Social, ian.-febr. 1985, p. 35-44.
ep
o
ca in
d
u
slriaI
epoca de lrecere
ep
o
ca p
o
slin
d
u
slriaI
sau
a
rev
o
Iu
liei
sliin
lifico
-lel
n
ice
cic
Iu
I
a
g
ra
r ,
cicIu
I inleIeclu
aI
cicIu
I
u
rb
a
n
c
i
c
I
u
I

s
c
o
I
a
r
134
Mai deosebit este cazul rilor care trec printr-o etap nou,
denumit postcomunist. Caracteristic acestei etape este
dezindustrializarea i decolarizarea. n aceste condiii, ciclurile
socio-umane par a avea tendina de a se relua de la nceput. Este
un fenomen istoric nou, cci ntoarcerea spre trecut nu s-a produs
niciodat sub semnul unui proces social de asemenea proporii. n
acest context sunt necesare cteva precizri.
Abaterile de la succesiunea, n timp i spaiu, a ciclurilor socio-
umane sunt fireti. O dat cu anii 90 trebuie s admitem ns c
exist i abateri cu componente anistorice i patologice cu totul
neateptate. Riscul rmne mereu acelai: utilizarea neeficient a
resurselor umane prin ntoarcerea lor napoi, spre epoci istorice
depite. n astfel de cazuri, sensul evoluiei ciclurilor socio-umane
n raport cu tehnica sau cu biotehnica nu se schimb, doar destinul
rilor i popoarelor poate suferi unitii radicale. Regresul istoric,
eecul istoric rmn realiti la fel de fireti ca i tendina spre progres.
4. SCHIMBAREA PERSPECTIVEI DE ANALIZ: EPOCA
INDUSTRIAL DIN PERSPECTIVA UMANULUI
Presiunea uman asupra diferitelor forme de organizare
i consecinele ei n rile dezvoltate
Toate epocile istorice in seama de oameni, chiar dac n chipuri
diferite. Altfel, nu ar fi cu putin viaa, activitile de munc i
adaptarea la condiiile de mediu ale diferitelor culturi. Cu ct
ornduirile sociale, respectiv culturile, sunt mai evoluate, cu att ele
reuesc s pun n valoare potene umane mai numeroase i mai nalte,
fr s putem afirma pn unde va dura acest gen de evoluie, cnd
anume vor fi atinse limitele acestor potene i dac vor fi atinse vreodat
n mod absolut. Hardul biologic creierul uman este un rezultat
al evoluiei care s-a produs de-a lungul a sute de milioane de ani, n
vreme ce nceputul istoriei omeneti este comparativ cu totul
modest. Modest ca timp, dar i ca unelte, n general ca modaliti de
solicitare a creierului. Abia azi, o dat cu teoria intelectului multiplu
(H. Gardner), a nvmntului formativ (Glaser) i cu calculatorizarea
135
colilor (a doua alfabetizare), se pune problema unui salt mai
substanial n utilizarea potenelor cerebrale ale omului, dei, cu fiecare
ornduire social, s-au fcut pai importani n aceast direcie.
Analog stau lucrurile i n cazul relaiei dintre oameni i
ntreprinderi. La porile acestora, ei se prezint cu excepionale
potene cerebrale i cu o formaie cultural evoluat, rodul a
ctorva mii de ani de acumulare a experienei n cadrul tradiiei.
Dar ntreprinderea rudimentar, de la nceputul epocii industriale,
nu are ce face nici cu potenele din evoluia biologic a creierului
i nici cu cele rezultate din acumularea de umanitate n cadrul
culturii tradiionale. Ea lucreaz cu unelte simple i are nevoie s
utilizeze din om ct este necesar pentru a le pune n funciune. De
fapt, unelte de lucru cer alte unelte (umane) pentru a fi puse n
funciune. Primele sunt nensufleite, celelalte nsufleite.
Aa cum ornduirile sociale pornesc de la hard-ul bio-
logic, cu potene deosebite (creierul), dar pe care le utilizeaz dup
posibilitile existente (nu dup valoarea lor real), analog,
ntreprinderile vor utiliza oamenii nu dup nivelul lor de
dezvoltare, ci dup natura uneltelor de care dispun.
n aceste condiii, aa cum este normal s vorbim de o
personalitate de baz, specific fiecrei societi, este la fel de nor-
mal s vorbim i de o personalitate specific fiecrui moment mai
important al dezvoltrii uneltelor. Omul industrial este o realitate,
cu momente distincte de evoluie. Cu ct uneltele sunt mai napoiate
i mai grosolane, cu att solicit mai limitat omul, punndu-l adesea
n dificultate, datorit subutilizrii n primul rnd, dar i barierelor
sale fireti, cnd este vorba de solicitri unilaterale.
Nu ncape nici o ndoial c, la nceputul dezvoltrii
industriei, oamenii au fost subutilizai n raport cu ansamblul
solicitrilor cu care erau obinuii n mediul rural din care
proveneau i a trebuit s treac mult timp pn s se neleag
mereu incomplet umanitatea de dincolo de uneltele de lucru, de
sistemul organizaional impus i de disciplina elementar a muncii.
Ct distan ntre viziunea reducionist a ntreprinderii
primitive asupra omului i modul n care era deja neles de ctre
umanitii aceleiai epoci! Observaia de mai sus este esenial
136
pentru a nelege faptul c nu concepia epocii despre om a dus,
de pild, la taylorism, ci primitivitatea ntreprinderilor din acel
timp i acest lucru este cazul s fie deplin lmurit.
Secolul al XIX-lea nu este numai cel n care Thorndike pune
bazele unui anumit mod de a gndi nvarea uman i nici numai
cel al punerii bazelor behaviorismului de tip Watson, ci i unul n
care a dominat aa-numita filosofie a intelectului, n care se
conturase deplin reacia la empirismul i scepticismul lui Hume,
n care se ajunsese pe deplin la ideea c intelectul este compus din
faculti, psihologia nefiind o tiin a faptelor de contiin, ci o
filosofie a intelectului. n orice caz, coala de la Wurzburg apruse
prin Kulpe (1862-1915), iar una din lucrrile lui de baz (Bazele
psihologiei, publicat n 1893) consemna convingerea autorului c
era posibil de experimentat procesele mentale cele mai elaborate
16
.
Ambiana filosofic i ideologic nu ndemna nici ea la o analiz
mecanicist, reducionist a omului. Secolul al XIX-lea a fost
considerat o epoc a ideologiilor, iar filosofi precum Kant, Fichte,
Hegel, ca s nu mai vorbim de fondatorii marxismului, numai
empiriti n-au fost
17
.
Secolul al XX-lea, n care a tronat att de mult i de insistent
taylorismul, n-a fost nici el reducionist n ceea ce privete psihologia
uman i poate c Floyd H.Allport, cunoscutul specialist n teoria
personalitii, este cel mai semnificativ exemplu n aceast privin.
El a formulat direct ideea c ne aflm nc departe de nelegerea
originii i naturii noastre eseniale. Nu, Allport nu era deloc un ag-
nostic, ci doar un realist, un bun cunosctor al stadiului la care
ajunsese cunoaterea tiinific a personalitii. De aceea i este
important observaia lui, ntruct el nu ignora enormul eafodaj de
informaii acumulate n timp pe aceast tem, nici experiena comun
a oamenilor, care convingea, cel puin, de faptul c acetia se cunosc
ndeajuns pentru a coopera ntre ei i, pe aceast baz, pentru a
16
O analiz mai detaliat, vezi n: Jean Piaget, Paul Fraisse and Maurice
Reuchlin, Basic Books, New York, 1968.
15
Henry D.Aiken, The Age of Ideology, The 19th Century Philosophers, A
Mentor Book, U.S.A. 1956.
137
construi lumea. Allport nelegea bine faptul c este suficient ca
sistemul de cerine s se schimbe pentru a avea un alt om. Generaii
de antropologi din Europa i America (un Frobenius, un Boas,
M. Mead, R. Benedict etc., ) impuseser, treptat, ideea c fiecare societate
sau cultur formeaz un anumit tip de om, c omul, n cadrul acestor
societi i culturi, este n stare s-i formeze trsturi de personalitate
mereu noi; i, cum lanul evoluiei este departe de a fi ncheiat, apare
exagerat pretenie de a cunoate definitiv ceea ce numai evoluia
infinit a istoriei poate realiza n deplinul neles al cuvntului.
Secolul al XX-lea adusese cu sine de timpuriu convingerea c
omul este, n fond, un sistem de potene cu totul neobinuit, la
care a lucrat chiar evoluia universului, iar ipostazele lui concrete
nu sunt altceva dect performanele limitate pe care a reuit s le dea
la iveal evoluia istoric. Din acest motiv, avem temeiuri reale s
vorbim aa cum o face Fred Luthans, de exemplu, de omul
psihanalizei, de omul comportamentalistic, de omul existenial,
humanistic etc. Sau de cel consumatorist a lui Fromm sau
Marcuse, de cel iraional a lui W. Barett. i, firete, de cel
organizaional (homo oeconomicus, omul raional, complex etc.).
Precizrile de mai sus sunt eseniale pentru nelegerea
modern a psihosociologiei organizrii, deoarece apare de la nceput
limpede faptul c ceea ce intereseaz nu este omul n general, ci cel
aflat n condiii de solicitare industrial specific i, aa cum nici istoria
nu a format oameni n general, ci doar variantele concrete pe care a
fost n msur s le genereze, ntreprinderea, la rndul ei, va forma
i ea muncitori diferii, n funcie de treapta de dezvoltare pe care se
gsete la un moment dat.
n aceste condiii, este corect s spunem c, dac taylorismul
a pornit de la o viziune rudimentar asupra oamenilor, acest lucru
nu se datorete att limitrilor teoretice, precaritii concepiei
despre om, ct faptului c nu putea porni din alt parte, nivelul
de evoluie al forelor de producie nepermindu-i mai mult.
Desigur, n cultura vremii existau i concepii rudimentare despre
om, dar faptul c taylorismul s-a inspirat din ele se explic nu
att printr-o decizie subiectiv, ct prin corespondena profund
138
dintre nivelul ntreprinderii vremii i cel al behaviorismului experi-
mental. n adevr, o concepie care reduce ntregul comportament
uman la stimuli i reacii (celebrele lanuri de S-R) nu putea dect s
convin taylorismului. Tocmai cu reaciile elementare ale muncitorilor
se ocupa i el i faptul c doctrinei sale i se mai spune i teoria
fiziologic vorbete de la sine despre o anumit concepie despre
om, excesiv de simpl, dar potrivit pentru o ntreprindere la fel de
puin dezvoltat. Faptul c behaviorismul trziu s-a meninut pe
aceeai poziie (condiionarea operant a lui B.F.Skinner era deplin
formulat abia n 1938, n lucrarea Comportamentul organismelor,
iar transferul n domeniul nvrii umane s-a fcut ncepnd cu anul
1954) i faptul c a dat rezultate importante n teoria nvrii animale
i umane este parc o replic, n domeniul psihologiei umane, a ceea
ce avea s se produc i n domeniul organizrii, prin contribuia
tayloritilor trzii, care se mrginesc i azi la msurarea timpilor i a
micrilor umane n condiii de solicitare date.
Trziu vor descoperi ntreprinderile (ntr-o alt faz a evoluiei
lor tehnice i nu n toate cazurile) c i unele amnunte
comportamentale pot avea o importan economic real, consecinele
acestei descoperiri mergnd, cum se tie, pn la prime pentru cei ce
se las de fumat, pentru cei care fac sport, care nu ntrzie de la lucru
etc. Muncitorii sntoi nseamn mai puine pli pentru asigurrile
sociale, disciplina celor 5 minute de la prima or de lucru are o mare
importan pentru spiritul general de disciplin al ntreprinderii etc.
Tehnica modern presupune un om evoluat profesional i caracterial
i de ambele aspecte trebuie s in seama ntreprinderea. Nu aceleai
probleme avea ntreprinderea din vremea lui Taylor i, din acest motiv,
nici viziunea asupra omului nu era aceeai. Observaia aceasta este
esenial pentru a nelege faptul c nu concepia psihologic despre
om a dus la taylorism, ci nivelul dezvoltrii tehnicii; nu concepia
behaviorist despre om a determinat apariia taylorismului, pur i
simplu; acesta din urm a ales din cultura vremii ceea ce i se potrivea,
iar behaviorismul i se potrivea cu siguran. Fiind dat o anumit
problem de organizare a ntreprinderilor, n condiiile ciclului
rnesc al evoluiei sale, dar i al forei neobinuite de adaptare a
139
omului, soluia potrivit a fost gsit n cultura american i ea a fost
preluat i aplicat n noile condiii. Dac soluia ar fi fost n alt cultur,
ea ar fi fost mprumutat de unde s-ar fi gsit, aa cum, ceva mai
trziu, antropologia cultural american i-a constituit structurile din
realizrile culturii europene (mai ales germane).
Revenind la problema care ne intereseaz, nu putem s nu
subliniem, nc o dat, faptul c ntreprinderile de la nceputul
secolului nostru nu aveau nevoie s utilizeze mai mult dect reaciile
musculare ale omului, adic tocmai domeniul de care se ocupa, ntre
altele, i behaviorismul. Pe de alt parte, ciclul rnesc al forei de
munc se mulumea i cu un astfel de tratament, ct timp salariul
din industrie era mult mai mare dect venitul din agricultur, iar
viaa spiritual se putea desfura dup tipare tradiionale.
Dar nici istoria i nici ntreprinderile nu stau pe loc. Ambele se
mic, aducnd cu ele schimbri eseniale n viaa oamenilor. n cadrul
ntreprinderilor, psihotehnica a jucat un rol nsemnat n declanarea
unui anumit tip de evoluie, cci ea a urmat cum o demonstreaz
Charlotte Bhler n Psychologie im Leben unsere Zeit, 1962 interesele
ntreprinderii, aa cum erau ele nelese de taylorism.
Asaltul uman asupra taylorismului
n anul 1910, judectorul Brandeis reuete s fac dovada c
exploatarea cilor ferate americane permite un beneficiu zilnic de
un milion de dolari numai pe baza aplicrii principiilor lui Taylor.
Efectul a fost exploziv i s-a rspndit n ntreaga lume. Un an mai
trziu apare lucrarea Principiile de organizare tiinific a muncii
(The Principles of Scientific Management), n care Taylor expune
rezultatele cercetrilor sale, cartea fiind tradus n german,
francez, japonez, rus, chinez, mexican etc. ntreprinderi din
lumea ntreag ncep s aplice pe scar larg taylorismul.
N. Mrgineanu, care red aceste informaii
18
, consemneaz i
prima reacie opus. Ea vine din partea muncitorilor, chiar a
organizaiilor acestora. Criticile sunt deosebit de puternice; iat-le, n
formularea autorului amintit mai sus: 1. aplicarea principiilor
taylorismului elimin din producie lucrtorii slabi, sub medie, i-i
18
Nicolae Mrgineanu, Psihotehnica, Editura Institutului Politehnic din Cluj,
la Sibiu, 1943, p. 354.
140
arunc n rndul omerilor; 2. lucrtorii plasai peste medie produc
mult, dar uzura fizic este mare i, dup 45 de ani, ei sunt scoi din
munc, devenind de asemenea omeri; 3. mrirea salariului este
aparent, deoarece el nu crete n raport cu cantitatea de munc depus,
ci mult mai puin; 4. taylorismul deculturalizeaz muncitorul i-l
descalific; 5. personalitatea muncitorului nu este angajat n munca
pe care o face, ci doar minile; satisfacia n munc dispare i n locul ei
se instaleaz monotonia; 6. spiritul de cooperare dispare, echipa de
muncitori nu mai reprezint o comunitate de oameni, care se ajut i
ntrein relaii spirituale, ci indivizi adunai, dominai de competiie,
egoism i concuren.
Se reproeaz ntreprinderii indiferena pentru soarta
omului, dincolo de utilizarea lui distructiv, ignorarea umanitii
lui. Dar se i trece la proteste fie, sub cele mai diferite forme, n
primul rnd prin greve.
ntreprinderea utilizeaz pasiv o parte din potenele
muncitorului, dar n acelai timp ncearc s le i formeze activ
pe altele n limitele dorite, reducnd omul, prin nvare negativ,
reducionist, prin nvarea subdezvoltrii intelectuale. Reacia
muncitorilor este i ea dubl: elaborarea unei concepii opuse i
msuri de protest care vor marca multe decenii dezvoltarea
societii industriale.
A doua reacie a venit din partea corpului tehnic al
patronilor. I s-a reproat taylorismului viziunea sa mainist
asupra omului, ignorarea faptului c omul este o fiin social, cu
o psihologie evoluat i nuanat, puterea de munc, manualitatea
fiind, n fond, dependente i subordonate unor instane spirituale
i evoluate; cronometrarea timpului de munc ar trebui s se fac
muncitorilor mijlocii, nu celor mai dotai fizic; s-a reproat i faptul
c observaia i proba de lucru nu ajung pentru efectuarea seleciei
dorite. Dar, poate c cea mai profund critic se refer la faptul c
fabrica este mult mai mult dect credea Taylor: nu un ansamblu de
interese egoiste, ci o comunitate uman care nu trebuie anihilat, ci
ncurajat s se dezvolte n interiorul i n afara ei (ajutoare dup
numrul copiilor, locuine, spitale, sanatorii, distracii etc.).
141
N. Mrgineanu surprinde i contrareacia ntreprinderii att
la prima categorie de critici, ct i la a doua. n acest context se
ncadreaz inovaiile lui Gilbreth, Gantt, Merrick, Thomson etc. Ele
sunt importante, dar nu vor afecta esena taylorismului. Noul sistem
de cronometrare a lui Gilbreth, nlocuirea ochiului cu aparatul de
filmat, sistemul de pauze n timpul lucrului etc. nu vor schimba
datele problemei.
O nou contrareacie este cea legat de numele lui Ford. De
data aceasta, ea se produce chiar n ntreprindere, fordismul fiind
un rezultat al experienei unui patron. Dup N. Mrgineanu, trei
sunt principiile mai de seam care stau la temelia doctrinei lui
Ford: producia mecanizat n mas, grija fa de muncitor i
ajungerea ntreprinderii siei, adic organizarea produciei astfel
nct s nu depind de ntreprinderi strine n ceea ce privete
materia prim, desfacerea etc.
Producia de mas sau de serie mare este deosebit de eficient
sub toate aspectele. Acest lucru a permis creterea salariilor mult
peste cele oferite de alte ntreprinderi care lucrau cu muncitori
calificai. Ford a mers i mai departe, ocupndu-se de modul n care
locuiesc muncitorii, cum i petrec timpul liber. Aceeai grij pentru
confort a avut-o Ford i n fabric (curenie, lumin, spaii ntre
ateliere transformate n parcuri etc.). Principiul dup care s-a orientat
Ford era c un lucrtor mulumit cu condiiile lui de munc i de
via era lucrul cel mai rentabil. ntreprinderile lui au fost primele
care au acceptat ziua de lucru de 8 ore i 5 zile de lucru pe sptmn.
ntre Taylor i Ford distana n timp este mic, cea de
concepie ns este enorm. Analiza muncii mai ales se leag de
numele primului, consumatorismul de numele celui de-al doilea.
Cu toate acestea, ambele preocupri vor coexista, marcnd epoca
industrial a dezvoltrii societii omeneti.
Reaciile umane la taylorism, enumerate mai sus, nu sunt
ns singurele; vor veni altele la rnd, la fel de spectaculoase i cu
consecine mari, pn n ziua de azi, asupra ei.
Continuarea asaltului uman asupra taylorismului
ntr-unul din studiile sale, publicat ntr-o lucrare de prestigiu,
F.J. Roethlisberger pune deschis problema aspectelor umane
implicate n organizarea ntreprinderilor. Roethlisberger ncepe prin
142
a remarca un lucru cu totul banal, i anume, c indivizii vin n
ntreprindere cu valori din afar i c aceste valori sunt date
pentru aceasta, n sensul c nu ea le-a generat. Indivizii, la rndul
lor, vin n ntreprinderi (organizaii), care au i ele modelate, n
regulamente i reguli de funcionare, anumite tipuri de
comportament. Organizaia formal are roluri, activiti i
interaciuni prescrise i coordonate pentru a se putea atinge anumite
scopuri. Toate acestea constituie propoziii normative asupra a ceea
ce ar trebui s fie comportamentul uman, i ntreprinderea acest
lucru l i dorete. Totul s-ar reduce, deci, la proiectarea omului
dinspre organizaia respectiv. Regulamentele i instruciunile nu
conin omul real, ci pe cel dorit. Dar cel dorit este o ficiune; ns
omul real i menine complexitatea lui dincolo de cadrul,
ntotdeauna strmt, al coerciiei. n cazul ntreprinderii, aspectele
umane, de fapt, nu ateapt pauza de lucru pentru a se manifesta,
ci apar n paralel cu cele prescrise formal. Comportamentul care
apare n acest cadru formal a fost numit informal, iar noiunea de
organizare formal a fost completat cu cea de organizare
informal. Ultima se refer la valori, norme, credine, reguli
neoficiale, relaii sociale, complicate, modele de raportare la alii, la
centrele spontane de influenare i comunicare, care apar n
interiorul i ntre grupurile care fac parte din organizaia formal,
dar fr s fie determinate de aceasta. Astfel de modele informale
de comportare sunt i ele ct se poate de reale, chiar dac nu sunt
prevzute n regulamentele oficiale. Cercetarea lor este o sarcin a
tiinelor sociale, deoarece ele nu pot fi deduse pe baze teoretice
sau din regulamente. Cercetarea oamenilor n organizaie se justific
astfel deplin i-i permite lui Roethlisberger s formuleze o poziie
metodologic de mare importan n cercetarea social. n astfel de
cercetri, schemele conceptuale nu trebuie s fie prea precise. De
ce? Deoarece funcia lor nu este s explice, ci s fixeze atenia asupra
a ceea ce trebuie observat i explicat. Remarcabil rmne i opinia
c cercetarea oamenilor sau a organizaiilor difer de cercetarea
oamenilor n organizaie, cu aceasta ncepnd ceea ce autorul amintit
numete o teorie general a managementului.
143
Informaiile acumulate pe tema relaiilor umane permit ns
i unele analize mai generale, capabile s adnceasc perspectiva
uman asupra ntreprinderilor. De fapt, apariia acestei
preocupri exprim faptul c nici una din perfecionrile aduse
taylorismului nu a rezolvat problema esenial (fordismul nu a
rezolvat-o, ci a mascat-o), i anume, dezumanizarea excesiv a
muncitorului. Aceast problem putea fi trecut cu vederea n
faza ciclului rnesc al evoluiei industriei, deoarece tradiia
juca un rol exact opus, dar, o dat cu dominarea ciclului urban,
contraponderea dispruse. Problema aprut nu este numai nou,
ci i deosebit de grav, ea va afecta comportamentul uman
(inclusiv cel productiv) pn trziu, n vremea noastr.
M. Markovi
19
, de pild, ne atrage atenia asupra acestui lucru,
chiar cnd este vorba de viitor. Slbiciunea futurologilor, dup
el, const n limitarea la aspectele materiale; n aceste lucrri aflm
puin sau nimic despre relaiile umane. Industria i civilizaia i-
au fcut pe oameni mai raionali, mai puternici i mai eficieni,
dar au redus cldura uman, cinstea, sinceritatea, solidaritatea i
spontaneitatea. Foamea emoional, singurtatea disperat,
atomizarea uman vor face ravagii mult vreme i creatori din
seria lui Kafka, Moreno sau Fromm (pentru a nu cita dect cteva
vrfuri) vor face epoc pornind, n creaia lor, tocmai de la aceast
realitate. Dar n anii 20, cnd apare prima dat aceast problem,
suntem n plin destrmare a ciclului rnesc i primele
consecine ale anonimatului urban se revars negativ asupra
ntreprinderii. Omul care vine acum n ntreprindere este diferit
de cel anterior, mult mai sensibil la relaiile umane dect cel prece-
dent i aceast sensibilitate are consecine importante n munc.
Acum apare limpede faptul c, dac noua realitate este ignorat,
ea devine o frn n calea creterii productivitii muncii, iar dac
este manipulat dimpotriv, o surs de ctig.
Observaiile de mai sus sunt eseniale pentru nelegerea unui
fapt foarte important, ignorat prea mult timp, i anume: nevoia de
19
M. Markovi, Gesellschaft, n: Vernderung der Gesellschaft, Fischer
Raschenbuch Verlag, 1982.
144
relaii umane n grupul de munc industrial este veche, ea apare
practic o dat cu aceast categorie de grupuri, dar consecinele asupra
produciei nu apar dect o dat cu apariia ciclului urban n industrie.
Mayo i colaboratorii lui n-au descoperit relaiile umane, ci doar
momentul n care ignorarea lor ncepe s aib consecine negative
pentru producie. A fost o descoperire a tiinei (Mayo i colaboratorii
lui, F.H. Roethlisberger, W.J. Dickson, T.N. Whitehead i G.Homans
lucrau la Universitatea Harvard), dar patronatul i-a sesizat rapid dubla
importan: economic i de control asupra mecanismelor de
funcionare a grupurilor. Din alt punct de vedere, noua soluie se
adaug fordismului, care oferea posibiliti de compensare, valabile
n anumite limite prin exacerbarea consumatorismului, cu preul
suprasolicitrii satisfaciilor instinctuale i materiale.
Dar, ceea ce era i mai important, o dat cu relaiile umane,
se fcea un pas n direcia integrrii muncitorilor n viaa i
interesele ntreprinderii i, astfel, cum se exprim G. Friedmann,
pentru prima dat, obiectul raionalizrii devine subiect al ei, astfel
spus, prima form de participare, cea mai simpl, la interesele
ntreprinderii, i face apariia.
n aceste condiii, este firesc s afirmm c descoperirea lui
Mayo i a colaboratorilor lui plutea n aer i avea s fie
redescoperit cel puin de dou ori n anii 30 i de alte cteva ori,
mai trziu, sub alte forme (participarea la decizie, la cultur etc.).
Foarte aproape de Mayo, o va redescoperi J-L.Moreno n psihiatrie
(ciclul urban a pus probleme nu numai industriei, ci i
medicinei), K.Lewin n domeniul formrii i conducerii. Ultimul
va da natere chiar unei colii de gndire coala de la Michigan
, aa cum contribuia lui Mayo se va numi coala de la Harvard.
Combinarea acestor contribuii n cadrul psihologiei sociale
industriale va oferi un nou cadru de evoluie pentru problematica
uman i, la fel, psihosociologia organizrii i sociologia industrial.
Treptat, ceea ce Mayo reuise doar s schieze, opera lui fiind mai
mult o deschidere spre cunoaterea aspectelor sociale ale
ntreprinderii, a devenit o preocupare tot mai extins, culminnd
n vremea noastr cu contribuia lui Likert, n general cu
145
reorganizarea unor ntreprinderi dup cerine umane i naintarea,
prin sistemul participrii, aa cum am vzut n mitbestimmung-ul
german, pn la limita imaginabil a toleranei proprietii.
Mai ales n cazul participrii, nu mai este vorba de relaii
umane pur i simplu, adic de utilizarea sferei relaionale n
interesul produciei, ci de antrenarea ntregii personaliti (intelect,
afect, voin, trsturi de personalitate, concepie despre lume etc.).
Dac ncercm o analiz a etapelor parcurse n direcia
sesizrii locului i rolului comportamentului relaional n contextul
dezvoltrii industriei, atunci cteva precizri sunt necesare.
Atta timp ct oamenii vor lucra n colectiviti de munc, n
structuri formale i informale, studiul problemelor relaionale este
obligatoriu. De la Mayo ncoace, ceea ce se schimb nu sunt relaiile,
ci interesul pentru studiul lor i, desigur, coninutul acestora, care
evolueaz n funcie de dou coordonate: dezvoltarea tehnicii i
creterea nivelului de umanitate al omului, care oblig ntreprinderea
la concesii i sfrete prin a se subordona valorilor acestuia.
i n cazul relaiilor umane par a se contura etape distincte de
evoluie. Prima: domin interesul pentru grupul de munc. A doua:
interesul pentru relaiile umane se extinde la stilurile de conducere,
la eforturile de dirijare a comportamentului productiv. A treia: acum
nu mai este vorba numai de relaii umane, ci de implicarea lor total
n actul decizional i n conducerea ntreprinderii.
n faza ciclului rnesc al dezvoltrii industriei nu a fost
nevoie de o doctrin a relaiilor umane; necesitatea ei a aprut
o dat cu ciclul urban. Trecerea la al treilea ciclu colar face ca
importana factorului relaional s creasc foarte mult pentru ca,
n cel final, al muncitorului intelectual, ea s devin una din
problemele eseniale ale produciei.
n unele ri, de problemele umane se ocup laboratoarele
psihosociale (de tehnologie atitudinal, de inginerie uman), n
altele, pregtirea conductorilor se face i n aceast sfer. Cert este
doar faptul c nici o industrie care a atins un anumit grad de
dezvoltare nu mai poate face abstracie de aceast categorie de
probleme. Dac rezolvarea lor constituie o preocupare a specialitilor,
146
a conductorilor sau a organismelor politice este o alt chestiune.
Pentru moment, nu discutm nici eficiena diferitelor modaliti de
a rezolva problemele umane ivite. Remarcm doar faptul, uitat
adesea, c spre deosebire de ciclurile umane ale industriei, care se
succed n istoria omenirii, etapele de evoluie n sfera relaiilor, dei
se succed, nu se anuleaz. Altfel spus, problemele relaionale ale
grupului de munc rmn distincte i mereu prezente (n forme noi,
desigur). De unde i permanena problemelor lui. La fel stau lucrurile
i n cazul umanizrii ntreprinderilor, al participrii la decizie i
conducere. Tehnologia influenrii i formrii atitudinii fa de munc
rmne, n mod esenial, o problem mereu nou a grupurilor, la fel
reorganizarea produciei dup criterii umane sau a conducerii dup
criterii de participare. Tehnologiile educative ale viitorului vor fi axate,
n mare msur, pe grupuri i, n cadrul lor, grupul de munc rmne
unul din factorii educativi eseniali. ntr-o form elementar,
posibilitatea lor a i fost demonstrat experimental
20
, dar este numai
un nceput, destul de ndeprtat, a ceea ce vor fi mai trziu
tehnologiile atitudinale, ca parte a unei inginerii umane evoluate.
Totui, de pe acum, se poate vorbi de un nou rol educativ al
ntreprinderii i apare limpede faptul c cele mai puternice prghii
educative ale viitorului trebuie cutate la nivelul participrii la
conducere. O dat acceptate i nsuite scopurile ei, comportamentele
umane vor trebui s se conformeze liber deciziilor succesive necesare
pentru a le atinge n condiii ct mai bune.
i n cazul comportamentului relaional se poate spune c exist
un moment n evoluia tehnicii, n care oamenii nu mai pot produce n
vechile condiii i atunci, n forme i condiii istorice diferite, acest salt
se produce. Problema este nu dac aceste schimbri sunt inevitabile,
ci dac nevoia lor este sesizat la timp. Cci, n materie uman,
nesesizarea la timp a problemelor nu nseamn doar amnarea
rezolvrii lor, ci i o evoluie spontan i nu neaprat pozitiv. Nu
trebuie uitat faptul c ntreprinderea poate fi un loc de unire i formare
20
Ion Drgan, Nicolae Radu, Noul rol educativ i formativ al ntreprinderii,
n: Era socialist, nr. 18, 1982.
147
a oamenilor, dar i de accentuare a automatizrii i a anomiei spirituale.
ntreprinderile care nu se preocup de cultur devin simple locuri n
care se produce sau se concentreaz dezumanizarea indivizilor;
dimpotriv, celelalte, preocupate de a crea o cultur a ntreprinderii
(a ordinei i disciplinei, a decenei, a respectului muncii i valorii etc.),
vor progresa ele nsele mai repede i cu eforturi mai mici i-i vor
ndeplini cu succes sarcinile educative, adic acele sarcini care devin
vitale pentru evoluia uman viitoare.
Reaciile i contrareaciile mpotriva teoriei relaiilor
umane n-au lipsit, desigur, i ele au fost la fel de puternice ca i
n cazul taylorismului, ba chiar mai puternice, deoarece
implicaiile politice i sociale erau mult mai mari.
Prin posibilitile de control asupra grupurilor umane, pe care
le ofer teoria relaiilor umane, aplicarea acesteia aprea i ca o soluie
la influena sindicatelor muncitoreti, mult mai eficace dect
sindicatele patronale. n concurena dintre celor dou tipuri de relaii
umane, cele promovate de patronat au ctigat adesea, deoarece
dispuneau de fonduri i de specialiti de prim mn, iar rezultatul
s-a tradus n politica de completare a competiiei tehnice cu cea n
sfera relaiilor umane. ncepnd cu maistrul i terminnd cu patronul,
se punea problema ca ei s tie nu numai s comande, ci i s se
poarte, s ajute i s ctige ncrederea muncitorilor. Reformarea
atitudinii efilor, transformarea lor n animatori reprezint elementele
de baz ale politicii relaiilor umane. Valoarea lor profesional, fora
de persuasiune, trsturile charismatice vor urmri formarea unui
adevrat spirit de corp.
Dar problema de fond a rmas nerezolvat. Termenii ei sunt
urmtorii: cui aparin relaiile umane? Patronatului sau
sindicatelor? Dac aparin patronilor, atunci ele vor submina
inevitabil sindicatele, vor fi un mijloc de evitare a conflictelor de
clas i de sporire a profiturilor. Dac ns aparin sindicatelor,
atunci ce rost au ele, de vreme ce muncitorii sunt solidari i vd n
sindicate pe reprezentantul lor autentic? Iar dac cumva chiar
sindicatele le consider altceva dect un aspect al muncii lor, atunci
accept propria lor subminare.
148
ntrebrile de mai sus au rmas deschise pn azi, ncercrile de
rezolvare a problemelor implicate au fost realizate n moduri diferite.
O dat cu apariia ciclului colar, nu s-a mai pus problema relaiilor
umane ca preocupare separat de una mult mai mare, creia i venise
rndul n ordine istoric, i anume, cea a participrii la decizie i
beneficii. n ara noastr, ea nu s-a pus dect teoretic, deoarece societile
totalitare rmn n esena lor primitive sub raport uman.
Noi reacii umane care au luat prin surprindere
ntreprinderea modern
A devenit banal aseriunea c cele mai semnificative
dezvoltri n ultimul sfert de secol au avut loc nu n tiinele fizice,
ci n cele sociale, c industria dispune de know-how-ul necesar
pentru a utiliza tiinele fizice i tehnologia spre beneficiul mate-
rial al omenirii i c trebuie acum s nvm cum s utilizm
tiinele sociale pentru a face organizaiile umane mai eficiente.
Muli oameni sunt de acord cu acest lucru, dar mai mult platonic;
trecerea la practic este o alt problem
21
.
Observaiile de mai sus, McGregor le fcea n 1957, cu ocazia
celei de-a cincea aniversri a colii de management industrial, iar
referirea la ultimul sfert de secol ne duce napoi, n deceniul patru.
nc de atunci, latura uman a ntreprinderii devenise o
problem diferit i complicat a dezvoltrii.
n anii care au urmat, investiiile n tiin i tehnic au
devenit uriae, dar nu i n tiinele umane. De unde i noile
probleme ivite. Suntem siguri spune McGregor c n condiii
adecvate, resurse inimaginabile ale energiei umane creatoare pot
deveni utilizabile n interiorul diferitelor forme de organizare, dar
nu putem spune managementului industrial cum s le utilizeze
spre folosul industriei ntr-o manier simpl. Rezolvarea acestei
probleme va reclama ani de explorri, cercetri costisitoare i un
mare efort de imaginaie din partea managementului.
21
Douglas M.McGregor, The Human Side of Enterprise, n: Harold J.Leavitt
and Louis Pondy (eds.), Op. cit., p. 267.
149
Din acest mod de a gndi rezum McGregor cele dou
concepii despre management. Teoria X: managerul se ocup
de organizarea produciei (bani, materiale, echipament, oameni),
iar pentru a produce, oamenii sunt direcionai, motivai,
controlai, li se cere modificarea comportamentului i, astfel, se
ajunge la realizarea scopurilor organizaiei. Fr aceast
intervenie, oamenii ar fi pasivi, chiar rezisteni la nevoile
organizaiei. De aceea, ei trebuie convini, recompensai, pedepsii,
controlai etc. Acesta este rostul managementului: s dirijeze
subordonaii. n spatele acestei atitudini st o concepie implicit
despre om, care poate fi rezumat astfel: omul obinuit este de la
natur indolent, el lucreaz, pe ct posibil, ct mai puin, este lipsit
de ambiie, fuge de rspundere, prefer s fie condus, el este
centrat pe nevoile proprii i este indiferent la nevoile
organizaionale; este de la natur rezistent la schimbare; este
credul, naiv, nu prea detept, uor de pclit etc.
n faa acestei realiti umane, managerul poate fi autoritar
sau permisiv. Dar ultima jumtate de veac a dovedit c, n primul
caz, consecinele sunt negative, ajungndu-se la antagonism,
sabotaj subtil etc. Sistemul permisiv nu duce nici el la rezultate;
oamenii vor dori din ce n ce mai mult, fcnd tot mai puin. O
soluie intermediar este fermitatea cu amabilitate.
tiinele umane resping acest mod de a vedea personalitatea, o
nou concepie i face apariia i ea vine mai puin dinspre manage-
ment i mai mult din laboratoare, clinici, coli i familie.
Specialitii n tiinele sociale nu neag faptul c n organizarea
industrial de azi comportamentul uman este, aproximativ, aa cum
l vd managerii, dar ei sunt siguri c un astfel de comportament nu
este inerent naturii umane. Acest comportament este produs chiar
de organizarea industrial, de actuala filosofie managerial.
Dar care este adevrata natur uman? se ntreab McGregor.
La rndul lor, managerii pun i ei aceeai problem n termeni ct
se poate de limpezi, deoarece producia nu poate merge pe verbiaj
tiinific, pe speculaii teoretice; este nevoie de afirmaii simple
i verificabile. Dar un astfel de rspuns nc nu este posibil, aa
150
cum nici atomitii nu ar fi putut rspunde practic unor probleme
n deceniul al patrulea. Ce pot spune oamenii de tiin este c
actualul mod de a nelege omul n producie este inadecvat. Pe
baza cercetrilor despre motivaie ale lui Maslow, se poate afirma
c omul nemotivat transfer insatisfacia pe care o resimte n
comportament. Pasivitatea, ostilitatea, refuzul de a accepta
responsabilitatea nu sunt inerente naturii umane, ci simptome ale
unei boli motivaionale, rezultatul deprivrii sale de nevoi sociale
i personale fireti. Chiar n ipoteza asigurrii nevoilor de baz i
nc la un nivel nalt , insatisfacia rmne, schimbndu-i doar
specificul. Oamenii lupt pentru mijloace de subzisten dac nu
le au, dar, dac le au, nu rmn la ele. Rmn dou soluii: s se
creeze noi motive, mai nalte, sau s se revin la soluia anterioar.
n concepia lui McGregor, nu se pune problema unei
conduceri autoritare sau permisive, deoarece ambele sunt azi
incapabile s motiveze comportamentul. O nou concepie despre
om este necesar, este vorba de ceea ce autorul numete teoria Y.
Elementele ei componente sunt urmtoarele: oamenii nu sunt de la
natur pasivi sau rezisteni la nevoile organizaionale, ei au devenit
astfel ca rezultat al experienei lor n cadrul organizaiilor; motivaia,
potenialul de dezvoltare, capacitatea de a-i asuma responsabiliti,
pregtirea pentru a corespunde comportamental scopurilor
organizaiei sunt prezente n natura uman. Management-ul trebuie
s-i pun pe oameni n situaia de a-i recunoate i dezvolta
posibilitile lor; sarcina esenial a management-ului fiind de a
asigura astfel de condiii organizaionale, nct oamenii s-i poat
atinge scopurile proprii ct mai bine, prin dirijarea eforturilor spre
realizarea scopurilor organizaionale. Este ceea ce Peter Drucker
numete mana-gement by objectives, n contrast cu ceea ce tot el
numete mana-gement by control.
n opinia lui McGregor, nu este mai uoar azi trecerea de
la teoria X la teoria Y dect a fost, n 1945, constituirea unei
uzine atomice.
Dificultile merit deci o atenie special i ele sunt remarcabil
descrise de McGregor. n esen, nsui management de tip X a creat
actuala situaie. Managementul de alt gen va crea ali oameni.
151
Lecia de organizare a lui McGregor are o semnificaie i de alt
natur. Ea ne oblig s ne ntoarcem la unele idei emise anterior.
ntreprinderile au preluat oamenii ciclului rnesc i i-au tratat
dup regulile cele mai simple cu putin, de fapt ca pe un altfel de
maini, capabile s pun n micare mecanismele propriu-zise. Dar
ele n-au fcut numai att. Fr voia lor, au pus la punct adevrate
tipare umane, matrici modelatoare, care au avut consecine formative
profunde. Ele aveau nevoie doar de muchii oamenilor i i-au nvat
pe acetia s nu-i utilizeze n ntreprinderi dect muchii, aveau nevoie
de o disciplin oarb i i-au nvat o anume disciplin a fabricii; pentru
ele nu conta dect ctigul i i-au nvat pe oameni c acesta este
lucrul de cpetenie. Ateptrile ntreprinderii au devenit treptele
condiionale ale unui nou sistem de instruire, n care valorile de rani
au intrat i s-au reformat. De fapt, ntreprinderea n-a putut considera
niciodat omul ca pasiv n general, ci ca extrem de activ, capabil s
se modeleze dup cerinele externe cele mai complexe, dar i
elementare n acelai timp. Ea a luat din agrar un om complex, cu o
via spiritual ampl i bogat, dar l-a ciuntit, reteznd fr mil
ceea ce era de prisos n raport cu interesele sale. Aa cum mnstirile
altor vremi fceau, din oameni, simpli credincioi, noile ntreprinderi
fceau i ele simpli homo oeconomicus. McGregor a neles poate cel
mai profund acest proces, adic transformarea neintenionat a
ntreprinderii din loc de ctigare a existenei ntr-o imens coal:
eficient, grosolan, spontan i rudimentar. Aceast coal a creat
omul pe care ea l-a postulat ca fiind cel adevrat, i-a inoculat acele
trsturi pe care le-a considerat apoi inerente firii umane. Depirea
acestei stri de lucruri nu presupune o nou teorie a personalitii i
nici descoperiri psihologice miraculoase, ci schimbarea modelelor,
tiparelor de formare. Noile modele, o dat instituite, vor forma ali
oameni, despre care se va putea spune dac vor fi adoptai cu aceeai
uurin i nepricepere, c au trsturile x, y, z, specifice naturii
umane. De fapt, oamenii sunt, sub raport psihologic, potene
necunoscute, din care diferitele tipare educative formeaz modele
umane de cele mai diferite feluri.
152
Un lucru nu ni-l spune McGregor: de ce este nevoie de
schimbat acum tiparul? De ce ntreprinderea trebuie s-i asume
acum sarcini educative contiente (pentru c despre acest lucru
este vorba), de un cu totul alt gen dect n trecut? Cauza nu trebuie
cutat n umanismul ntreprinderii, ci n presiunea la care ea este
supus. Noua tehnic cere ali oameni care nu-i mai sunt livrai
de-a gata; mai mult, pe acetia ea nu trebuie s-i schilodeasc, s
le reduc umanitatea ci, dimpotriv, s le-o amplifice i noua
sarcin este din cale afar de complex. Trecerea de la cioplitorii
spiritualitii umane la constructorii ei este o sarcin pentru care
ntreprinderea nu este deloc pregtit i pe care o respinge din
toate puterile: nc se mai caut oameni motivabili suficient numai
pe cale material, atrgnd ultimele rmie ale ciclului
rnesc i punndu-le s lucreze n noile condiii etc. O adnc
stereotipie negativ marcheaz ntreprinderea contemporan i
ea este pe termen lung profund contraproductiv.
Ceea ce avem de fcut spune Leavitt este s depim actualele
convingeri, adnc nrdcinate n conductori i specialiti n tiinele
sociale. S ncepem s considerm c: organizaiile sunt i s-ar cuveni
s fie, n esena lor, sisteme umane; din acest motiv, conducerea
organizaiilor este sau poate fi, n fond, un proces de coordonare a
efortului uman; implicit, cea mai bun organizaie este aceea n care
fiecare membru contribuie cu ntregul su potenial; cel mai bun
conductor este cel n stare s creeze condiiile care determin
maximizarea capacitii de creaie i de participare a oamenilor.
Ajungem astfel la cea mai radical poziie n problema
relaiei dintre industrie i oameni. Ea ine de psihologia istoric i
aparine lui David C.McClelland.
David C.McClelland duce mult mai departe ideea rolului
factorului psihologic n progresul economic
22
. Dup el, nu resursele
22
David C.McClelland, Business Drive and National Achievement, n: Harold
J.Leavitt and Louis R.Pondy (eds.), Readings in Managerial Psychology, The
University of Chicago Press, 1964, p. 122-132.
153
externe (minereuri, pia, cile de comunicaie sau ntreprinderile)
conteaz, ci spiritul antreprenorial, care exploateaz aceste resurse.
Cine este, n ultim instan, responsabil de ritmul creterii economice
n rile srace? n opinia lui C.McClelland, nu planificatorii i
politicienii, ci aceia care le aplic (ei vor determina ndeplinirea
scopurilor propuse de planificatori). Cel mai eficient pot fi sprijinite
rile srace, ajutndu-le financiar s selecteze i s formeze pe cei ce
au un spirit de antrepriz viguros, o puternic nclinaie spre realizare.
Cu alte cuvinte, investiiile trebuie s nceap cu oamenii.
Acestea sunt concluziile la care ajunge C.McClelland dup
15 ani de cercetri, ale cror rezultate sunt redate pe larg n The
Achieving Society (1961) i care i pstreaz i azi ntreaga valabilitate.
O dat cu progresul formelor de participare la decizie i beneficii
se ncheie, sub raport relaional, epoca industrial. Fie c este neleas
ca o form de control al productorilor asupra capitalului, fie ca rezultat
al unei ndelungate lupte, care a dus treptat la smulgerea anumitor
drepturi, fie c apare ca o urmare a trecerii industriei n proprietatea
ntregului popor, participarea reprezint punctul final al relaiilor
industriale. Drumul parcurs de la muncitorul-iobag i pn la cel n
faa cruia ntreprinderea trebuie s dea socoteal este enorm.
ntreprinderii nu-i mai rmne dect s fac i ultimul pas, adic s fie
complet la dispoziia salariailor i, prin aceasta, s-i transforme total
tipul de proprietate, ori s renune masiv la salariai. ntr-o societate n
care fora de munc industrial este de circa 10%, sau mai puin chiar,
gradul actual al participrii nu mai poate rmne suficient. ntr-un
astfel de context, mprirea beneficiilor devine o problem de politic
social mai general i nu una exclusiv a unei ntreprinderi.
De fapt, acestea sunt numai alternative ipotetice i nc for-
mulate cu rezerv. Viitorul, vorba lui Poniatowski, nu este scris
nicieri, istoria creeaz n felul ei i nc nimeni pn acum nu a
reuit profeii care s se fi dovedit corecte n toate aspectele con-
crete ale evoluiei, iar marginea de creaie necontrolat a istoriei
rmne important i n viitor. De altfel, n limitele cercetrilor
noastre nu ne preocup societatea postindustrial dect n msura
n care am ajuns la marginea ei. Ori, actualele forme de participare
154
prefigureaz, sub raport relaional, ncheierea unei epoci istorice,
denumit epoca industrial. N-avem nici un motiv s credem c
societatea postindustrial va fi mai puin variat dect cea actual,
nct teoria convergenei are exact atta valoare ct ar fi avut dac
ar fi fost formulat n epoca Renaterii i s-ar fi referit la epoca
industrial. Dar avem toate motivele s credem c, o dat cu apariia
muncitorului intelectual i cu intensificarea participrii la producie,
se ncheie un ciclu mare al evoluiei istorice. i este important de
neles acest lucru, deoarece fiecare cultur i poate preciza mai
sigur locul pe care se situeaz n marele curs al evoluiei cuprinse
ntre nceputul i finalul epocii industriale.
Avem toate motivele s credem c i perspectiva subiectiv,
tririle umane capt treptat un alt sens i acest lucru i are
importana lui pentru societatea viitoare. Oamenii evoluai ai
epocii industriale i formuleaz direciile de dezvoltare care
intesc ctre anumite rezultate, dorite i ateptate de-a lungul vieii.
La anumite intervale de timp, aciunile, ca i scopurile, sunt
apreciate ca reuite sau eecuri. Conceptul de self-realization
(introdus de C.Jung, K.Horney i E.Fromm), cel de self-actualiza-
tion (K.Goldstein i A.Maslow) sau cel de self-fulfillment (propus
de Gh.Bhler) exprim tocmai procesul de autorealizare a
personalitii, de mplinire a ei, care nu se poate produce n afara
unor scopuri precise, stabilite i urmrite n chip perseverent. A
tri o via direcionat de scopuri nseamn, dup Ch. Bhler
23
,
s ai dorina de a-i vedea eforturile culminnd cu un anumit
rezultat. Se nelege de la sine faptul c determinrile obiective
marcheaz adnc nivelul aspiraiilor i al scopurilor individuale
i c sfritul epocii industriale ofer condiii mult superioare celor
din trecut. n ce msur vor fi ele atinse este o alt problem.
Simplele ndemnuri nu ating structurile de personalitate, iar riscul
rmnerii n urm pe plan uman, n raport cu cerinele istoriei,
este cu totul real. Unii oameni se vor simi responsabili de soarta
lor, tiind ncotro merg i ce au de fcut, alii, dimpotriv, vor
23
Ch. Bhler , The Course of Human Life, New York, Springer Publishing
Company, 1968.
155
pune totul n seama altora. Va exista o categorie de oameni care
va cuta s domine evenimentele, s le opun constana propriei
personaliti pentru a le tria n funcie de scopuri i valori proprii,
n contrast cu cei care nu vor face altceva dect s se lase tri
de evenimente. Dup expresia lui David Riesman, primii vor fi
direcionai din interior, ceilali din exterior. A-i educa pe oameni,
astfel nct s-i formeze din timp un nucleu al personalitii
constant i pozitiv, este o sarcin excepional. Etapa trzie a
evoluiei epocii industriale a pornit tocmai n aceast direcie i
ea este, n multe privine, o expresie a presiunii umanului asupra
structurilor organizaionale, instituiilor, ntreprinderilor etc.
Destrmarea structurilor organizaionale clasice
De la M. Weber la N. Farmer
Sub raport teoretic, nu Taylor trebuie considerat adevratul
creator al teoriei clasice a organizrii, ci Max Weber. Pentru a-i
nelege corect concepia, ne st la dispoziie o vast bibliografie
24
.
Considerm c este timpul ca ea s fie bine neleas, iar, din
perspectiva de analiz pe care ne-am propus-o, modelul teoriei
sale surprinde esena oricrei structuri organizaionale.
n concepia lui Max Weber, modelul ideal al organizrii
birocratice este o extensie fireasc a preocuprilor sale viznd
nelegerea procesului de dezvoltare i schimbare din societatea
apusean. Max Weber credea c raionalizarea este valoarea
cultural cea mai trainic i persistent a societii ocidentale, iar
la un nivel mai redus, birocraia (organizarea birocratic) o form
raional complet a acesteia. Caracteristicile eseniale ale
birocraiei, ca form ideal de organizare, sunt urmtoarele:
specializarea i diviziunea muncii (care presupun sfere de
24
Renate Mayntz, Max Webers Idealtypus der Brokratie und die Organisati-
onssoziologie, n Renate Mayntz (Hersg.), Brokratische Organisation,
Kiepenheuer und Witsch, Kln, Berlin, 1971; Fred Luthans, Organisational
Behavior. A Modern Behavioral Approach to Management, New York, Mc Grow
Hill Book, 1973; Traian Herseni, Psihosociologia organizrii ntreprinderilor
industriale, Bucureti, Editura Academiei R.S.R.,1969 etc.
156
competen, precizarea obligaiilor, a autoritii etc., definirea lor
clar, ndeplinirea sarcinilor fiind strns legat de autoritate, putere
i precizarea limitelor de competen); precizarea poziiei n sistemul
ierarhic (n formularea lui Max Weber, fiecare nivel inferior de
execuie este sub supravegherea i controlul unuia superior); un
sistem abstract de reguli (funcionarea subansamblurilor este
reglementat dup prescripii formale i funcioneaz chiar cnd
indivizii se schimb ); relaii umane impersonale (din punctul de
vedere al raionalitii ideale este necesar ca relaiile s nu fie
deranjate de reziduuri umane iraionale, inclusiv stri afective,
entuziasm etc., decizia raional deplin neputnd fi dect formal).
Caracteristicile prezentate nu sunt singurele la care se refer
Max Weber, mai sunt i altele. Pentru noi rmne ns esenial faptul
c birocraia, descris de el este un construct ideal, un tip pur,
derivat din abstractizarea celor mai caracteristice aspecte birocratice
ale organizaiilor cunoscute de gnditor i, totodat, legat de aceast
constatare, se pune ntrebarea ct este ea de justificat.
Sub raport teoretic, ea este, fr ndoial, ndreptit.
ntr-adevr, birocraia, n sensul weberian al cuvntului, este o
realitate a lumii de ieri i de azi, iar abstragerea unor reguli generale,
ideale din aceast realitate este cu totul fireasc (o simpl abstractizare
a elementelor eseniale ale unei diversiti concrete excepionale).
Parcurgerea drumului de la modelul birocratic la concret,
adic drumul invers (trecerea de la teorie la practic), este ns o
alt problem. Concretul este mult mai bogat dect abstractul i
surprizele sunt normale, la fel ca i abaterile de la regulile generale.
Astfel, specializarea este o condiie a eficienei, dar poate conduce
i la disfuncii. Cercetrile concrete demonstreaz ambele
posibiliti. Cele spuse despre specializare sunt valabile i pentru
celelalte caracteristici ale birocraiei. Peter Drucker
25
a studiat
abuzurile de indicaii caracteristice ale birocraiei au fost puse n
discuie de Robert K.Merton i Philip Selznick etc. Merton, de pild,
25
Peter Drucker, The Practice of Management, New York, Harper and
Row, 1954.
157
constat c aderena exagerat la birocraie, la regulile acesteia
afecteaz personalitatea indivizilor pn la punctul n care regulile
i disciplina devin un scop n sine
26
. La rndul su, A.W.Gouldner
27
a demonstrat c tipul, stilul autoritar n unele sectoare (de pild, n
mine), pur i simplu nu d rezultate, organizarea informal
dovedindu-se deosebit de puternic. Birocraia, centrat pe coerciie,
duce i ea la tensiune i determin alte neajunsuri, nct problema
perfeciunii birocraiei de tip weberian nici nu se pune. Ea s-a
dovedit, de la nceput, o schem i nimic mai mult, care coninea
condiia apariiei omului organizaional, ns att de abstract,
nct, practic, n-a funcionat niciodat dincolo de dinamica
conceptelor din domeniul organizrii. Ceea ce a rmas astzi din
ea este ideea de organizare, nevoia unei concepii explicite n
acest domeniu i, desigur, denumirea de clasic, alturi de cea
formulat prin principiile propuse de Taylor. Luthans i alii au
fost profeii dispariiei acestui tip de organizare. Unul dintre
studiile ultimului se intituleaz chiar Beyond Bureaucracy (Dincolo
de birocraie) i, n cuprinsul lui, sunt prezentate clar cauzele acestei
dispariii: faptul c nu permite dezvoltarea adecvat a personalitii,
stimuleaz conformismul, ignor organizarea informal i apariia
problemelor imprevizibile, nu dispune de metodele necesare pentru
a rezolva diferendele i conflictele dintre ranguri i, ndeosebi, dintre
grupuri, comunicarea fiind distorsionat. Acest gen de birocraie
modific chiar structura personalitii, nct oamenii ncep s
reflecte monotonia, cenuiul, condiionarea puternic, adesea dur
a organizaiei.
n ultimii ani, respingerea concepiei clasice despre
birocraie a devenit necesar pentru c principiile i conceptele
sale s-au dovedit irelevante. Teoria organizrii birocratice este prea
rigid pentru a se adapta eficient naturii dinamice i scopurilor
26
Robert K.Merton, Social Theory and Social Structure, New York, The Free
Press, 1968.
27
Alvin W.Gouldner, Patterns of Industrial Bureaucracy, Glencol, The Free
Press, 1954.
158
organizaiilor contemporane. Flexibilitatea i adaptabilitatea sunt
cerine eseniale ale structurilor organizaionale moderne i
organizarea clasic nu era capabil de acest gen de adaptare.
Selecia i blocarea n vederea uniformizrii s-au dovedit frne
inacceptabile pentru ntreprinderile secolului nostru, ndeosebi
pentru cele caracteristice sfritului acestuia.
Revenind la teoria lui Max Weber, trebuie spus c ea reprezint,
n teoria organizrii, ceea ce doctrina lui Komenski a reprezentat,
cndva, n istoria nvrii. Ca i Komenski, Max Weber a pus bazele
unor noi principii de aciune. Aplicarea lor n practic a permis
progrese mari n raport cu vechile performane, dar s-au dovedit
irelevante n perspectiva exigenelor societii moderne. Didactica
modern nu mai accept, fr nici un fel de rezerve, principiul
intuiiei, deoarece n practic el este uneori util, alteori nu; problema
const n a stabili condiiile i msura n care aplicarea lui este util,
ns rezolvarea ei duce att de departe nct tehnologiile instructive
actuale nu mai au nimic de-a face cu didactica clasic. Aplicarea n
practic a constructului ideal al lui Max Weber urmeaz cam acelai
drum: va obliga la adausuri continui, sfrind prin a ajunge n cu
totul alt parte dect se presupunea la nceput, nicidecum la
perfecionarea formelor de organizare clasic, ci la depirea lor.
Deosebit de interesant ni se pare relaia pe care Luthans o
face ntre modelul birocratic al lui Max Weber i principiile clasice
ale organizrii formulate de Taylor. ntr-adevr, o anumit
legtur ntre cei doi teoreticieni apare din simplul fapt c att
organizarea ideal, ct i principiile tayloriste exclud omul viu,
real, din procesul de producie (cu toate c, n primul caz, este
vorba de o excludere metodologic, iar n al doilea de una real).
Potrivit opiniei lui Fred Luthans, n modelul birocratic sunt
prezente principiile de organizare clasic. n concepia birocratic
despre ierarhie, specializare, reguli, uniformizare etc. sunt redate
chiar elementele de pe lista principiilor organizrii clasice a lui
Taylor. Dar, pe cnd Max Weber era asociat, n mod obinuit, cu
teoria birocraiei, Taylor, Fayol, Gulick, Urwick, Mooney i Reiley
sunt asociai cu principiile organizrii clasice. De altfel, potrivit
aceluiai Luthans, clasicii timpurii ai organizrii utilizeaz frecvent
159
termenii organizare i principiile conducerii n acelai sens.
n opinia lui, principiile tiinifice ale conducerii (Taylor) pot fi
considerate parte a concepiei clasice a organizrii.
Nu vom insista asupra unor detalii care, astzi, nu ne mai spun
mare lucru, n schimb, vom sublinia faptul esenial c, nc de la nceput,
teoria clasic s-a dovedit eficient, dar rigid i dezumanizant, ambele
mprejurri ducnd, n final, la mbtrnirea i depirea ei n formele
n care a fost gndit i aplicat n practic.
a. Perspectiva neoclasic. Obstacole aprute n calea rutinei
organizaionale. Dac funciile umane ale organizaiilor nu ar fi
deranjate de nimic, ele ar rmne aceleai pe intervale de timp
nedeterminate. Nimic nu le-ar scoate din ineria lor. n fond, de aceea
i apar organizaiile, pentru a fixa structuri i a le face s funcioneze
fr nici o abatere, pe ct posibil. Dar exteriorul, lumea din afar
nu permite ncremenirea definitiv a acestora. Progresul tehnic
pretinde mereu ali oameni i, deci, alte caracteristici selectate sau
inhibate. Nevoia de a produce mai mult, n condiii de concuren,
oblig i ea la schimbarea sistemului de cerine fa de oameni. De
asemenea, protestul fa de dezumanizarea accelerat determin
modificri importante n regulile organizaionale. Pe scurt,
organizaiile evolueaz. Orict ar fi ele de conservatoare, istoria le
oblig s progreseze. Desigur, unele nu se supun acestei cerine i
atunci, pur i simplu, pier o dat cu structurile de conducere care
s-au dovedit incapabile de adaptare.
Primul pas n direcia unei noi evoluii l constituie teoria
organizrii neoclasice i se refer la primele consecine ale lurii n
considerare a factorului uman. Fred Luthans analizeaz pe larg istoria
acestui curent i o face cu mult claritate, nct vom rmne, pentru
moment, la el. Luthans definete noua evoluie prin cuvintele lui
William G.Scot, care aprecia c teoria neoclasic a organizrii accept
doctrina clasic, dar i adaug o serie de aspecte determinate de
comportamentul individual i de influena grupurilor informale. El
citeaz ca exemple ale unei astfel de nelegeri a lucrurilor pe Gardner
i Moore (Human Relations in Industry), ca i pe K.Davis (Human
160
Relations in Business). Aceast problem va fi reluat i dezbtut
pn trziu, n anii 70, de ctre H.Newman, Gh.E.Summer,
E.K.Warren, H.Koontz i C.ODonnell etc.
n afara relaiilor umane i a organizrii informale, vechea
regul a delegrii, cunoscut din principiile clasice, devine acum
descentralizarea i se transform ntr-o adevrat filosofie global
a organizrii i conducerii. i nc o contribuie merit a fi
menionat: analiza structurii orizontale, care deriv i ea din
doctrina clasic a specializrii, i care cunoate o evoluie continu.
n noile condiii, se pune problema obinerii unui profit maxim
din specializarea, ntr-un nalt grad, a fiecrui compartiment.
Pe cile menionate mai sus s-a ncercat rezolvarea
conflictelor orizontale i verticale, care apreau n schema
clasic de organizare.
n general, apreciaz Fred Luthans, concepiile neoclasice
duc mai departe pe cele clasice, dnd o mai mare importan
factorului uman i implicndu-l mai adnc n structura
organizaional. Ele acrediteaz ideea c organizarea formal nu
d rezultate n condiiile organizaiilor complexe.
Ne gsim, iari, n faa unor probleme similare cu cele din
sistemele de nvmnt. i acolo aprea limpede faptul c nici o teorie
general a principiilor nu rezolv problemele specifice ale unui anumit
domeniu, iar luarea acestora n considerare modifica serios schema
primar de la care se pornea. Tipurile de adaptare a principiilor nvrii
vor diferi i ele, ca i cele de descentralizare, urmrindu-se ntotdeauna
un anumit optim n condiii date i nu n general.
Cu afirmaia de mai sus, atingem, de fapt, esena contribuiei
teoriei organizrii neoclasice la organizare, n general.
Descentralizarea este, n fond, un efort de a ncorpora caracteristici
difereniale ale comportamentului uman n structura
organizaional. Descentralizarea ofer oportuniti individuale i
posibilitate de iniiativ la nivelurile de jos. Dar i Luthans are
dreptate remarcnd acest lucru sistemele informaionale
computerizate pot terge avantajele umane n organizarea stimulat
de descentralizare. Cu alte cuvinte, evoluia tehnicii tinde s se
161
opun organizrii neoclasice n formele n care ea este gndit n
prezent. Acest fapt este important de semnalat, deoarece el indic
impactul deosebit al dezvoltrii tehnicii asupra rolului factorului
uman n ntreprindere, n spe schimbarea continu de accent de
la oameni la tehnic i invers, dup timp i mprejurri.
Nu numai descentralizarea, ci i orizontalizarea structurilor
organizaionale este, dup cum am vzut, o contribuie a teoriei
organizrii neoclasice. Structura birocratic clasic este tipic vertical
i permite un control intens al unui numr mare de oameni de ctre
un mic numr de efi, dar practica arat c structurile orizontale sunt
mai eficiente n ceea ce privete vnzrile, profitul, morala,
competena etc. i orizontalizarea apare, deci, tot ca un efort de a
ncorpora factorul uman n structura organizaional dincolo de
viziunea mecanicist, clasic i ea, n care relaia om-main era
redus la stimuli i reacii. Din alt punct de vedere, structura vertical
apare ca fiind corespunztoare teoriei X, formulate de ctre
McGregor, iar cea orizontal teoriei Y, elaborat de acelai autor.
Interesant de discutat este i un alt aspect. Demonstraia
valabilitii teoriei organizrii neoclasice este practic. Teoretic,
lucrurile sunt mult mai complicate. De fapt, o structur piramidal
excesiv nu este neaprat negativ i fenomenul poate fi
demonstrat i la scara istoriei (au existat cu adevrat feudali i
chiar regi luminai), iar descentralizarea nu este nici ea neaprat
pozitiv (independenele anarhice sunt un pericol real pentru
producie). Din aceste motive, teoria organizrii neoclasice poate
fi apreciat ca pozitiv i ea este pozitiv numai pe baza unor
referiri istorice concrete: la o anumit ar, ramur industrial,
moment istoric etc. Ceea ce nu nseamn c ea nu reprezint un
progres fa de modelul clasic, ci doar c lumea ntreprinderilor
este att de vast, nct criteriul eficienei nu poate fi analizat i
epuizat pe baza unor analize strict logice. Pe de alt parte, orice
nou concepie nu poate fi aplicat fr eforturi de educare a
personalului, n ipoteza c aceast educaie nu s-a i realizat n
afara ntreprinderii (n coal, n relaiile interpersonale de diferite
feluri, n alte structuri organizaionale etc.).
162
Evoluia ulterioar a teoriei organizrii s-a realizat prin
contribuia lui Barnard, Simon, Bakke, Argyris i Likert. Concepiile
lor sunt opuse organizrii clasice, ns, n acelai timp, ele ignor n
general teoriile neoclasice. Dup cum observ Luthans, cu excepia
lui Likert, nici unul nu ofer alternative viabile fa de modelul clasic.
Noua generaie de specialiti nu mai este preocupat de teorie.
Pur i simplu, ea i pune problema de a face fa nevoilor dramatice
de schimbare cu care sunt confruntate ntreprinderile. Realizrile lor
depesc n mod esenial principiile clasice de organizare, ca, de pild,
unitatea de comand, autoritatea egal i responsabilitatea. Dac ele
se vor dovedi viabile sau nu, rmne de vzut, dar de intrat au intrat
deja n practica organizrii. Ceea ce intereseaz, n cazul lor, este
doar faptul c se reia problema relaiei dintre oameni i organizaii.
Asupra acestui aspect merit s ne oprim puin.
Chester Barnard a avut o influen timpurie asupra aspectelor
comportamentale ale organizrii. El a definit organizaia formal ca
pe o activitate de coordonare a uneia sau a mai multor persoane.
Pentru Barnard, ntreprinderile sunt sisteme cooperative, prin care
oamenii ncearc s depeasc limitele biologice, fizice, sociale etc.,
pe care le ntmpin n activitile lor izolate (pe principiul unde-s
doi, puterea crete). Ceea ce distinge o ntreprindere, n aceast
perspectiv, este faptul c oamenii coopereaz n chip contient,
deliberat i finalist
28
. n definiia dat organizrii, cuvintele sistem
i persoane capt o semnificaie deosebit. Potrivit interpretrii
date de Luthans, Barnard respinge concepia clasic n conformitate
cu care autoritatea vine numai de sus. El se posteaz pe o poziie
exact opus, considernd c autoritatea vine de jos n sus. De
asemenea, el acord o importan deosebit elementului uman n
structura organizaional. Important este i remarca pe care Luthans
o face asupra impactului pe care l-a avut concepia lui Barnard asupra
teoriei organizrii n general. Acesta s-a dovedit trainic, de durat,
sub o form mai rafinat, fiind extins de Herbert A.Simon, mai nti
28
Traian Herseni, Psihosociologia organizrii ntreprinderilor industriale,
Bucureti, Editura Academiei R.S.R., 1969, p. 17.
163
singur (Administrative Behavior), i apoi, mpreun cu James March
(Organisations). La Simon, pe primul plan trec luarea deciziei i
alegerea raional i este limpede c acest mod de a concepe
organizarea este radical opus celui weberian. Ca i Barnard, Simon
este preocupat de decizia omului de a participa la organizaie, de
importana problemelor motivaionale implicate n performanele
organizaionale, de participarea la decizie n general. Toate aceste
aspecte apar ca mult mai importante dect se puteau imagina ca gen
de activiti umane n modelul clasic.
E. Wight Bakke ncearc o viziune medie, mai echilibrat,
ntre individ i organizarea formal. Organizaia, potrivit opiniei
sale, determin, ntr-o anumit msur, individul, iar acesta, la
rndul su, determin organizaia
29
. Ateptrile organizaiei i
perceperea de ctre individ a acestora influeneaz ambii factori.
n acest fel se produce fuziunea dintre individ i organizaie, de
neconceput n doctrina clasic.
Concepia lui Bakke este dus mai departe de Cris Argyris
(Personality and Organization). Contribuia lui esenial se refer
la faptul c adaptarea uman la structura formal nu se produce
automat. Salariatul care se consider frustrat i trece prin
experiena eecului, a conflictelor, poate prsi organizaia sau
poate deveni apatic i dezinteresat, acordnd mai mult
importan valorilor materiale dect celor instituionale. Cu alte
cuvinte, n locul procesului de fuziune dintre personalitate i
organizaie, preconizat de Bakke, Argyris sugereaz faptul c
poate avea loc i unul exact opus, de incongruen i distanare.
Valoarea critic a acestor teorii a fost important, dar soluiile
constructive au lipsit. Barnard, Simon, Bakke i Argyris s-au demodat
destul de rapid. R.Likert le-a dezvoltat, totui, realizrile, accentund
rolul grupului n legarea de structurile organizaionale. Potrivit lui,
fiecare grup trebuie s fie activ, deoarece eecul unuia duce la eecul
ntregii organizaii. Likert propune proceduri capabile s protejeze
29
E. Wight Bakke, The Fusion Process, New Haven, Yale University, Labor
and Management Center, 1955, p. 12-13. Apud Fred Luthans, Op. cit., p. 162.
164
grupurile de prbuire, pentru a nu antrena consecine mai ample.
Rmne valabil faptul c legarea prin intermediul grupului de
organizaii permite oportuniti de participare, comunicare deschis
etc., dar, cum vom vedea, criza structurilor organizaionale nu se va
ncheia, dimpotriv, ea se va accentua, ducnd pn la explozia i
nceputul destrmrii lor treptate.
b. Destrmarea structurilor organizaionale clasice. Potrivit
formulrii inspirate a autorilor Renate Mayntz i Rolf Ziegler,
critica teoriei organizrii clasice se refer la ritualizarea regulilor
de reacie, care ducea, n final, la incapacitatea de a inova. Iat o
explicaie simpl i edificatoare a stagnrii instituiilor i chiar a
unor societi ntregi. Noiuni ca Unfhigkeit, trained incapacity
ne duc cu gndul la nvarea stagnrii, ca variant
fundamental a nvrii umane, alturi de cea creatoare sau
progresiv. nvarea stagnrii este cuprins chiar n structura
organizaiilor, cci la aceasta conduce practicarea i promovarea
stereotipiilor, blocarea umanului i acest lucru nu trebuie uitat
niciodat. De altfel, structurile organizaionale au tendina la
imobilism i osificare (ceea ce nu nseamn c schimbarea lor
voluntarist este o soluie, deoarece distruge echilibrul dintre scop
i mijloace, atunci cnd acesta exist). n acelai timp, este util s
artm i faptul c structurile organizaionale puternice, bine puse
la punct, nu sunt cu necesitate i cele mai utile; ele pot fi puternice
dar primitive, capabile s blocheze noul pe perioade lungi de timp,
chiar pe timp nelimitat, dac mprejurrile permit.
Din fericire, structurile organizaionale sunt supuse unor
presiuni deosebit de puternice i succesiunea formelor de
organizare, la care ne-am referit deja, ne-au permis cteva
demonstraii utile. Altele le realizeaz Richard N.Farmer, care se
oprete ndelung asupra acestei probleme, analizele sale fiind de
un deosebit interes pn azi
30
.
30
Richard N.Farmer, International Management, Dickenson Publishing Com-
pany, California, 1968.
165
Potrivit lui Farmer, n rile subdezvoltate, nzuina spre
industrializare este att de profund, nct ea depete accepiunea
economic obinuit i devine ideologie politic. Guvernele particip
ntotdeauna la acest proces pentru a-l urgenta, pentru a depi starea
de napoiere economic. n aceste condiii, resursele sunt dirijate
planificat i nu att dup nevoile pieii, ct potrivit scopurilor fixate
de autoritatea guvernamental. Structurile organizaionale ale
ntreprinderilor, odat transferate n aceste ri, se gsesc ntr-o
situaie radical diferit de cea din metropol. Ceea ce difer aici este,
n primul rnd, mediul i impactul diferit al operaiilor ntreprinderii
asupra contextului socio-uman. Guvernele respectivelor ri sunt mai
puin interesate n rezolvarea unor probleme sociale, din cauza
finanelor limitate, dar i a forei de munc, care are alt stil de via,
alte obiceiuri i alte posibiliti de protest, comparativ cu ara de
unde sunt importate structurile. Dar nu numai att. Cel puin n
perioadele normale de evoluie, n rile subdezvoltate exist prea
puin capital i tehnologie i prea mult for de munc. Pentru a
supravieui, ntreprinderea trebuie s-i sincronizeze scopurile proprii
cu cele ale rii unde s-a transferat, cu aspiraiile diferite ale
populaiei cu care vine n contact. Aprecierea realitii devine necesar
i dificil n acest caz, iar consecinele asupra oamenilor se aseamn
cu cele provocate cndva, n propria ar, adic atunci cnd indus-
tria se afla n alt ciclu de evoluie, uitat acum de mult de ntreprinderea
transferat. Noii populaii i este impus un mod de via aproape
complet nou; vechile lor metode i practici, cu care erau obinuii de
veacuri, devin incompatibile cu exigenele de munc i de via cerute
de ntreprindere. i oamenii trebuie s se schimbe, aa cum, alt dat,
n rile dezvoltate, naintaii o fcuser deja n faza ciclului
agrar-rnesc.
Conform opiniei lui H.D.Lowe
31
, noile cerine se refer mai
ales la autodisciplin i la motivaia muncii. Autodisciplina nseamn:
punctualitate, disciplin tehnic, regularitate (planificare, ordine, con-
31
Howard D.Lowe, Doing Business in the Developing Countries, n:
Richard N.Farmer, Op. cit., p. 58.
166
trol). Respectarea punctualitii i a disciplinei muncii este ns o
sarcin dificil. Aceast schimbare a cerut o perioad de peste 100
de ani n Occident, dar acum ea trebuie realizat rapid, cu toate c
puini oameni sunt capabili s-i rspund pe deplin. Motivaia se
refer la dorina indivizilor de a-i da toat silina n munc. Aceasta
presupune i o stimulare material de alt tip i, desigur, educarea
dorinei de a tri n confort; dar i acest proces presupune timp.
n aceste noi condiii, structurile organizaionale de origine pur
i simplu se prbuesc, n locul lor fiind necesare altele, capabile s
modeleze ali oameni dect cei cunoscui, iar, pentru aceasta, trebuie
s se modeleze ele nsele potrivit lor (oamenilor). Cci ntoarcerea la
tiparele vechi nu mai este cu putin, deoarece nu permite eficiena n
raport cu noua tehnic, iar cantonarea n cele din metropol face
imposibil conlucrarea cu oamenii a cror motivaie este i ea departe
de cea a oamenilor cu care se lucrase anterior.
c. Managementul comparativ
n aceste mprejurri speciale a aprut managementul
comparativ, capabil s ofere firmelor interesate instrumentele
necesare adaptrii n noile condiii. Acelai Farmer, mpreun cu
B.M.Richman, ne informeaz asupra a ceea ce se nelege prin
aceast nou direcie de cercetare
32
. Este o teorie nc departe de a
rspunde pe deplin cerinelor att de variate existente n rile din
afara metropolei, dar cteva lucruri sunt totui clarificate. Mai nti,
faptul c management-ul acioneaz acum ntr-un context social
pe care, din pricin c nu a aprut n cadrul lui, nu-l cunoate. i
mai important ns este apariia contiinei faptului c factorul
extern nu este un invariant dect n interiorul unei anumite culturi.
Cu alte cuvinte, ntreaga evoluie a organizrii, care avusese loc n
condiiile sociale standard, trebuia acum s-i pun aceeai
problem n condiii sociale mereu schimbate. i nici una din vechile
teorii nu poate pretinde eficien n noile medii sociale, chiar dac
32
Richard N.Farmer, Barry M.Richman, A Model for Research in Compara-
tive Management, n: Richard N.Farmer (ed.), Op. cit., p. 76.
167
se produce aceeai marf i uneori n aceeai cantitate. Prea muli
parteneri sunt diferii acum. Apare limpede faptul c vechile studii
de organizare avuseser loc ntr-un fel de black box cultural, care
acum nu mai funcioneaz pentru c intrrile difer, iar ieirile
nu se mai leag n acelai fel de intrri n cadrul ciclului
regulatoriu. Noile probleme abund. Nevoile i scopurile societii
n care are loc aplicarea teoriei organizrii difer i, la fel,
constrngerile. Iat cteva dintre ele, preluate din acelai studiu al
lui Farmer i Richman. Constrngeri economice: organizarea
economic a societii (capitalist, socialist, mixt), sistemul
proprietii, sistemul bancar, stabilitatea economic, politica fiscal,
sistemul de pia etc.; constrngeri sociale: atitudinea fa de
manageri, viziunea asupra metodelor tiinifice, atitudinea societii
fa de utilizarea diferitelor tehnici de producie i fa de
problemele care apar, atitudinea fa de nivelul de via pe care l
pot atinge oamenii, gradul de acceptare a riscului etc.; constrngeri
politice: legi existente n materie de organizare, gradul lor de
eficien, politica extern (favorabil sau nu afacerilor), stabilitatea
politic etc. Urmeaz, apoi, alte categorii de constrngeri, ntre care
cele educative ocup un loc important, dar nu mai insistm. Toate
aceste constrngeri afecteaz inevitabil noua ntreprindere
transferat din metropol i ea trebuie s in seama de ele, adic
s-i schimbe politica de angajare, tiparele de coerciie i, desigur,
scopurile, ntr-o anumit msur.
Singura soluie, n acest caz, este pur i simplu renunarea la
vechile concepii i adaptarea la fiecare situaie nou. Formele de
organizare se multiplic astfel i sfresc prin a exploda n
nenumrate variante, care nu mai au, practic, dect legturi teoretice
cu cele specifice metropolelor. Pn la urm, apar i noile filosofii
manageriale, cu tot irul de consecine pentru teoria organizrii.
Otto H.Nowotny ne ofer un exemplu de analiz n aceast nou
direcie. Comparnd America cu Europa, el constat c nu poate fi
vorba de aceeai filosofie managerial
33
. Diferenele dintre europeni
33
Otto H.Nowotny, American vs. European Management Philosophy, n: Ri-
chard N.Farmer (ed.), Op. cit., p. 96.
168
i americani n privina management-ului constau n atitudinea fa
de timp. Europenii nclin s priveasc la trecut i prezent,
americanii la prezent i viitor. Prima atitudine se exprim n:
nelepciune, stabilitate, convenie, necesitate, calitate, diversitate,
n timp ce a doua, n: vitalitate, mobilitate, informalitate, abunden,
cantitate i organizare.
Kurt Junckerstorff va merge i mai departe, afirmnd c S.U.A.
este singura ar care dispune de o tiin a conducerii
ntreprinderilor; celelalte n-au ajuns nc la ea n deplinul neles al
cuvntului
34
. Organisationslehre, Principles of Management, Theory
of Management, Organisation scientifique etc. rmn noiuni
echivalente n diferite limbi, dar nelesul lor difer mult de la o ar
la alta. n general, constat Farmer
35
, cnd este vorba de transfer,
variantele ncercate sunt numeroase. Astfel, dup managerii
americani venii n Europa dup cel de-al doilea rzboi mondial, au
urmat cei americanizai pe loc. Farmer vorbete chiar de stilul
yankeu al organizrii i conducerii i citeaz, pentru ilustrare, unul
din managerii italieni, care spune: Noi avem un sistem de
administrare tipic american aici, la noi, ns fr nici un american.
Un altul este i mai categoric: Noi facem aici totul n stil american.
S-ar putea da i alte exemple, care s arate influena organizrii i
conducerii n stil american asupra Europei occidentale, dup al doilea
rzboi mondial. Lucrul cel mai interesant este ns altul, i anume,
flexibilitatea de care s-a dat dovad n organizarea ntreprinderilor
aflate n noile condiii. De data aceasta nu mai era vorba de teorie, ci
de manageri americani ncercai, care au reuit s ctige un avantaj
cert asupra organizrii i conducerii n stil european.
Concluzia lui R.N.Farmer este limpede: creatorii Pieei Comune
Robert Schumnn, Jean Monneta i Walter Hallsteins au fcut s
dispar baricadele care mpreau Europa apusean; ntreprinderile
34
Kurt Junckerstorff, Internationaler Grundriss der Wissenschaftlichen
Unternehmensfhrung, Berlin, Walter de Gruyter, 1964.
35
Richard N.Farmer, Organizational Transfer and Class Structure, n:
Richard N.Farmer (ed.), Op. cit., p. 112.
169
americane au fcut acelai lucru aplicnd metode economice, cu
modificrile cerute de noile condiii. Factorii victoriei au fost
ncurajarea creativitii, inteligena organizaional, utilizarea de date
statistice la un nivel nalt i, n general, un nou mod de a gndi ntregul
sistem de producie. Sub aspect uman, cea mai important contribuie,
potrivit lui Farmer, se refer la faptul c ntreprinderile au nvat
cum s motiveze oamenii mai bine pentru munc.
Dar distana dintre America i Europa occidental nu poate
fi comparat cu cea dintre ambele i celelalte culturi ale lumii.
Tradiiile sunt cu totul diferite, iar experiena care se acumuleaz,
n destule cazuri, negativ. Imaginea, destul de obinuit pentru
management, este eecul, adic ntreprinderi pe jumtate dezvoltate,
unele abandonate, maini aruncate, uzine enorme producnd mult
mai puin dect ar trebui, aglomerarea locurilor de munc din cauza
modului de pregtire a oamenilor i a atitudinii lor fa de munc.
i, pe deasupra, acest spectacol apare chiar cnd nu lipsesc
tehnicienii pentru a da indicaiile necesare. Farmer adaug: un
observator, care urmrete un proces industrial (de pild, de
producere a metalului pentru prima dat), poate conchide c acest
lucru este realizabil oriunde, dac exist mainile necesare. Aceasta,
deoarece att tiparele organizaionale, ct i cele manageriale vin o
dat cu tehnica. i, cu toate acestea, problemele apar la transferul
ultimelor dou componente. Greutile ce apar n aceast privin
sunt, de regul, subestimate. n general, este mai dificil de
transferat organizarea dect tehnologia. Desigur, transferul nu
este imposibil, dar cu condiia ca natura dificultii s fie corect
neleas i ea const n a gsi oameni, pregtii tehnic i caracterial,
pentru a pune la punct o astfel de organizare. Farmer conchide:
dac o naiune mai puin industrializat este interesat serios de
modernizare, ea trebuie s planifice restructurarea ntregii culturi.
i acest proces este, fr nici o ndoial, mult mai dificil dect
achiziionarea mainilor.
Desigur, Farmer are dreptate, dar numai cu o condiie, i anume,
ca ara care preia tehnica s-i propun s preia i organizarea, ceea ce
nu este deloc necesar. n condiiile n care nu o preia, nu este deloc
170
obligatoriu s aplice o structur organizaional inferioar celei de
origine; productivitatea unor ri asiatice (superioar celei americane
cu aceeai tehnic) dovedete tocmai acest lucru. n forma prezentat,
nu negm concluziile la care ajunge Farmer. Cci, dac o dat cu
tehnica se ncearc i transferul de mentaliti i structuri
organizaionale, dificultile observate sunt reale i, n lumea de azi,
ele pot fi semnalate n diferite ri. Acest spectacol vorbete i el, n
felul su, despre prbuirea structurilor organizaionale, de fapt de
explozia lor, o dat cu transferarea n alte culturi.
Minate de evoluia umanului, de evoluia motivaiei muncii,
de progresul tehnic i de traversarea diferiilor invariani culturali,
vechile structuri organizaionale decad i, o dat cu ele, teoriile care
le-au generat. Noile forme de organizare vor fi impuse de practic
i nu vor mai fi standard. Fred Luthans are dreptate cnd le
consider rezultat al nevoilor dramatice de schimbare pe care le
impune epoca noastr. Ele se ndeprteaz, n orice caz, de modelul
sau modelele clasice i reprezint un moment nou de evoluie a
crui semnificaie nu este deloc clar.
Dar, o ncercare de clarificare, de limpezire, putem face. n fond,
ceea ce s-a petrecut n structurile organizaionale a fost o continu
slbire a funciei inhibitoare i un efort enorm de adaptare la noile
condiii. n acest context, evoluia de la modelul weberian de organizare
i pn la cele actuale poate fi neleas ca un proces continuu de cedare
din partea schemelor n faa diversitii realului. Trim nc n faza
exploziei diversitii, dar nu este deloc sigur c ea nu permite o
nou teorie a organizrii, capabil s in seama de enormul mate-
rial practic acumulat, dar i de evoluiile probabile n viitorul
apropiat.
Aa cum am putut constata n subcapitolele anterioare,
ciclurile socio-umane ale evoluiei industriei sfresc prin a ajunge
la ultima verig, ciclul intelectual, care domin producia
dinspre cultur. Dar se pare c i evoluia omului n context in-
dustrial, analizat separat de structurile organizaionale, sfrete
prin a domina ntreprinderea. Omul participativ (inclusiv n
varianta sa istoric) decide i particip, deci i subordoneaz
171
structurile organizaionale i scopurile lor. Ce se ntmpl ns
cu omul proiectat dinspre structurile organizaionale?
Judecnd dup analizele ntreprinse, se pare c el sfrete
prin a le destrma pe cele clasice sau neoclasice, ba chiar i pe cele
zise moderne, impunnd forme extrem de variate, care nu mai
sunt generate de teorie, ci chiar de practic (din care cauz ele
sunt numeroase i eterogene).
Se ncheie astfel ciclul evoluiei relaiei dintre oameni i
organizaii? Desigur c nu. Pur i simplu, de la schemele rigide
(teoretice sau practice) se trece la cele n care umanul creeaz treptat
bree i totul se ncheie cu renunarea la vechile forme de organizare.
i care este noul stadiu care urmeaz? Firete, noi teorii, radical diferite
de cea clasic i de mulimea variantelor intermediare (neoclasice
sau moderne). De aceast dat, punctul de construcie a teoriilor se
schimb. Ele nu vor mai avea la baz constructe ideale elementare
i nici presiunea parial a nevoilor concrete de a le lrgi cadrul, ci
pur i simplu analiza seriilor concrete de forme sau tipuri de
organizare i construirea, pe baza lor, a noi teorii. Cu mai multe
elemente realiste, mai aproape de via i lipsite de orice rigiditate.
Cei doi factori implicai n progres i continu jocul i ei vor dicta
formele de organizare ale viitorului, subordonnd iari omul i
relund procesul de spargere a cadrelor organizaionale rigide sau
neacceptate de el, ori pornind de la cerinele umane (ale unor indivizi),
pentru care tehnica nu mai este un duman necunoscut, ci un produs
al minii, posibil de stpnit i de dirijat n direcia dorit.
Se pare c oamenii hiperinstruii ai viitorului vor avea iari de
ales ntre rigiditate i flexibilitate, dar avem toate motivele s credem
c vremea dominrii oamenilor de ctre ntreprinderi i structurile lor
organizaionale va trece definitiv. De fapt, analizele realizate n
subcapitolele anterioare se vor o demonstraie n acest sens.
n fond, noua tendin de evoluie const, cum bine a caracteri-
zat-o J.Kunkel, tocmai n depirea nelegerii statice a sistemelor, n
efortul de depire a armoniei prilor spre un nou stadiu, n care
schimbarea este chiar caracteristica sistemului. ntr-o formulare mai
pretenioas i, desigur, sociologic, Kunkel consider c tocmai
declinul structuralismului funcionalist este specific lumii de azi,
172
deoarece n lumina acestei teorii nu rmne prea mult loc pentru
oameni. Kunkel numete structuralismul funcionalist un corset
teoretic i, din acest punct de vedere, el aparine trecutului.
Alternativa la concepia lui Talcott Parsons i a altora (Smelser,
Hoselitz etc.) este, de fapt, un alt mod de a gndi rolul factorului
uman n context industrial i, o dat cu el, noile probleme care apar
sunt cu totul diferite fa de cele din trecut. Se pune problema: ce
fel de modele comportamentale dorim s elaborm? Ce modele
exist n prezent i care sunt factorii care le genereaz? Ce trebuie
schimbat pentru a se ajunge la rezultatele formative dorite? Explozia
vechilor structuri organizaionale ne oblig s ne gndim la toate
aceste probleme n viitor.
Dar viitorul, atunci cnd este vorba de organizaii, este de
mai multe feluri, dup culturi i dup faza de evoluie economic
n care se afl. Sarcina subcapitolului urmtor nu este aceea de
a-l analiza pornind de la perspectiva metropolelor, ci de a ne
ntoarce n prezentul culturilor i de a urmri mai ndeaproape
eforturile de adaptare la stresul progresului istoric, la provocarea
istoriei, dac ar fi s-l parafrazm pe Toynbee.
Management-ul diferitelor culturi
Lucrarea, editat de Pat Joynt i Malcom Warner
36
, surprinde
complicatul i dificilul proces al constituirii modelelor specifice
fiecrei culturi i, din acest motiv, datele oferite (parial, i teoria)
se constituie ntr-un veritabil capitol al istoriei tehnologiei, al
mondializrii progreselor tehnicii i organizrii produciei n cele
mai diverse condiii culturale.
Pat Joynt i Malcolm Warner sunt contieni de dificultatea
problemei, pe care o trateaz rezumnd-o, mai nti, la dou
ntrebri: 1. Pot fi caracteristicile organizaionale explicate prin
factori culturali? 2. Cultura poate fi un element moderator ntre
factori, ca: participarea, climatul muncii etc. i scopurile organizaiei,
ca, de pild, performana i satisfacia?
36
Pat Joynt, Malcolm Warner (ed.), Managing in Different Cultures, Oslo,
Universitetsforlaget AS, 1985, p. 226.
173
ntrebrile sunt simple i clare, ns rspunsurile par a fi ceva
mai dificile. Trecem peste definiiile i aparatul conceptual utilizat,
care nu ne spun prea mult; de fapt, dincolo de orice punct de vedere
teoretic, se afl faptele, semnificative sau nu, i, o dat aprute, ele
pot fi privite i din perspectiva opus: nu numai de la concept la
concret, ci i invers, de la concret spre concepte posibile, adecvate.
Ne vom opri, n schimb, asupra sumarului istoric, realizat de Frank
A.Heller Unele probleme teoretice i politice ale cercetrilor asupra
organizaiilor multinaionale i intelectuale.
Temele culturale, constat F.A.Heller, au atras adesea scriitori,
precum Salvadore de Madariaga (1931) sau oameni de tiin ca
David Granick (1960, 1962) ori Geoffrey Gorer (1948, 1949). Unele
comparaii interculturale au avut la baz motive politice (Servan-
Schreiber, 1967), ns cercetrile interculturale asupra organizaiilor
i asupra comportamentului i atitudinilor membrilor acestora sunt
de dat relativ recent. nainte de 1960, problema a atras prea puin
atenia (Harbison i Myers, 1959), dar ntre anii 1962-1967 au aprut
circa 500 de analize specifice de o anumit relevan (potrivit
cercetrilor lui Roberts, 1967). Una dintre cele mai cunoscute lucrri
timpurii (Haire i colaboratorii, 1966) a avut n vedere eantioane
dintr-un numr de 14 ri, grupate n patru categorii: nordice
(Danemarca, Germania, Norvegia i Suedia), latine (Belgia, Frana,
Italia, Spania), anglo-americane (Anglia i S.U.A.) i ri n curs de
dezvoltare (Argentina, Chile, India). Ulterior, numrul rilor
studiate a ajuns la 40, rezultatele obinute fiind analizate de Hofstede
(1976-1977, 1980).
n pofida multitudinii cercetrilor efectuate, datele obinute nu
sunt prea numeroase i nici prea demne de ncredere. Aa, de pild,
Lammers i Hickson (1979) ajung la concluzia c exist dou categorii
sau tipuri de valori birocratice (n sensul weberian al termenului, adic
n sensul de valori organizaionale): tipul latin i cel anglo-saxon. Tipul
latin de birocraie se caracterizeaz prin centralizare, numeroase
niveluri ierarhice, stratificarea rigid, control birocratic puternic,
delegarea redus a puterii, nivel moral sczut, cooperare slab i
preferin pentru rutin mai curnd dect pentru decizia creatoare.
174
Birocraia de tip anglo-saxon este caracterizat ca avnd trsturi
opuse celei de tip latin.
Concluziile de mai sus n-au fost ns confirmate de toate
cercetrile intelectuale i nu este greu de presupus din ce motive.
Valorile organizaionale sunt dependente nu numai de cultura
unei ri, ci i de mrimea ntreprinderilor, tehnologie, formalizare,
specializare, autonomie etc. Hickson (1974) demonstrase deja acest
lucru, ajungnd la ideea unor valori birocratice dincolo de
culturile concrete avute n vedere i avndu-i consistena
deasupra societilor. S-a constatat, astfel, o surprinztoare
similitudine n sistemul de valori manageriale n ri diferite ca:
S.U.A., Japonia i Australia.
Se pare c este prea devreme, conchide F.A.Heller, pentru a
trage concluzii ferme n ceea ce privete relaia dintre cultur i
organizare, dar datele se acumuleaz i, chiar dac ele sunt uneori
contradictorii, considerm c unele sensuri mai generale s-ar putea
s le integreze n categorii compatibile mai trziu. De fapt, constatm
c n aproape toate rile exist cele mai diferite tipuri de organizare,
dependente de numeroi factori, stabili sau ntmpltori, ns acest
lucru nu trebuie s conduc la eliminarea ipotezei specificului cul-
tural; cci, dincolo de multitudinea variantelor, exist i ponderi
ale fiecreia, i s-ar putea ca tocmai aceste ponderi s determine
specificul cultural. n acest caz, rspunsul la prima ntrebare poate
fi pozitiv: ntr-adevr, caracteristicile organizaionale pot fi expli-
cate prin factori culturali, dar nu n ntregime. Tipul de tehnic,
tradiiile unei ntreprinderi, mrimea ei, experiena uman i ali
numeroi factori, adesea locali, zonali sau regionali, pot influena
caracteristicile organizaionale. Firete, i aceti factori sunt tot
culturali, dar aciunea lor este local. Cultura ntreprinderilor,
a zonelor, a unei anumite tehnologii etc. se constituie n structuri
ample, care permit observaii valabile i foarte nuanate referitoare
la relaia cultur-caracteristici organizaionale. Credem c este foarte
puin probabil ca tipul de cercetare intercultural, aa cum este
neleas astzi, s devin mai mult dect o surs de informare n
rezolvarea problemei. Este ns posibil ca analiza observaiilor
175
empirice ale marilor manageri s ofere mult mai mult n aceast
privin i, desigur, studiul temeinic al culturilor particulare, n
ideea unor sinteze trzii, dar solid fundamentate. Remarcile finale
ale lui F. A. Heller ne conduc spre ideea c rspunsurile la ntrebrile
generale favorizeaz un gen de concluzii, iar cele specifice, altele;
cu aceste observaii ns, nu ajungem prea departe, ntruct
chestionarele ni se par infinit discutabile. Oricum le-am alctui,
rspunsurile sunt valabile n relaie cu forma concret n care apar
i sunt utilizate, iar n lumea de astzi se uit adesea faptul c exist
societi care, pur i simplu, nu pot fi studiate eficient cu ajutorul
chestionarelor.
Un fapt ns rmne cert: fiecare cultur exercit o anumit
influen asupra industriei. Acest lucru l tim, n fond, nu pe
baza cercetrilor interculturale, ci nc de la Max Weber, fiind
demonstrat de o ntreag coal de istorie social. Martin Wiener
37
este unul dintre reprezentaii si de seam. Demonstraia a fost
fcut, n cazul organizrii i de ctre alii, cum am vzut:
K.Junckerstorff
38
, R.N.Farmer
39
etc. Ceea ce nu tim exact este
msura n care cultura influeneaz formele de organizare. Iar
ceea ce ncearc s realizeze lucrarea Managing in Different Cul-
tures este un moment al efortului de a parcurge acest drum spre
precizie. F.A.Heller ne demonstreaz n studiul amintit c
chestionarul, eantioanele respective, cu toat ncrctura teoretic
ce le susin, nu au reuit s rezolve problema. Studiile n-au fost,
firete, inutile. S-au acumulat date noi, dar, prin concreteea lor,
acestea par a depi nivelul optim al analizei problemei pentru
care au fost adunate. O linie nou de abordare cea experimental
s-a conturat totui, iar Heller nu este singurul ei reprezentant.
Pieter J.D.Drenth continu analiza problemei n planul psihologiei
organizaionale interculturale (Psihologia organizaional
intercultural: solicitri i limite).
37
Martin Wiener, English Culture and the Declin of the Industrial Spirit
1890-1980, London, Cambridge University Press, 1981.
38
Kurt Junckerstorff, Op.cit.
39
Richard N.Farmer, Op. cit.
176
De la nceput, Pieter J.D.Drenth afirm faptul c
industrializarea rapid a fcut ca tot mai muli oameni s-i petreac
timpul lucrnd n organizaii de munc cu un anumit specific. i,
tocmai acest aspect determin consecine importante asupra
atitudinilor celor n cauz, mergnd de la alienare (n vest), cnd
este vorba de industrie cu producie de mas (Sheppard i Herrick,
1972), pn la atenia i grija marilor organizaii fa de muncitori (n
Japonia), chiar i dincolo de locul de munc: timp liber, familie
(Murayama, 1977; Dore, 1973). Este evident, conchide Pieter
J.D.Drenth, c cercetrile privind interaciunea ntre organizaii i
caracteristicile lor culturale, pe de o parte, i comportamentul uman,
pe de alta, permit afirmarea existenei unei relaii de determinare.
Tocmai studiul acestei interaciuni este sarcina psihologiei
organizaionale. Ea se ocup, n principal, de dou probleme: care
sunt efectele caracteristicilor organizaionale asupra atitudinilor i
comportamentului uman i n ce condiii influeneaz ele aceste
relaii. Ultima problem poate fi prezentat ntr-o manier i mai
clar: n ce condiii, anumite caracteristici organizaionale duc la
performane reale i n care acest fenomen nu apare? Factorii implicai
sunt numeroi: tehnologie, tipul de produs, mrimea ntreprinderii,
formele de organizare (centralizare, formalizare, specializare,
difereniere), factori individuali i de grup (vrst, sex, educaie etc.),
inclusiv factori geografici, politici etc.
Merit a fi fcut o singur observaie: mulimea factorilor
implicai n determinarea atitudinilor este impresionant i
descurajatoare, n felul ei. Cercetarea tiinific reuete, n astfel de
cazuri, n msura n care ajunge la factorul esenial, ceilali rmnnd
n limite normale, iar acest factor este grupul uman, deoarece atitudinea
fa de munc se formeaz n grup i numai acesta este n msur s o
modifice. n aceste condiii, mecanismele de corectare i formare
atitudinal trebuie cutate la acest nivel, indiferent de situaie, firete,
cu condiia ca grupul s existe (s nu fie vorba de atomi reunii), iar
ceilali factori s nu fie drastic restrictivi.
Psihologia organizaional mai are n vedere i un alt factor, n
ntregime cultural, care influeneaz organizaiile n ansamblu. Este
177
motivul pentru care am insistat, nc de la nceput, asupra
ciclurilor culturale ale dezvoltrii industriei. Aceste cicluri se
constituie ca factori determinani ai dezvoltrii industriei, dincolo
de structura organizaiilor i de grupurile de munc.
Contient de dificultatea analizei, Drenth i pune urmtoarea
ntrebare: pot caracteristicile organizaionale, care determin
comportamentul uman n ntreprindere sau n organizaie, s fie ex-
plicate prin factori culturali? Altfel spus: cultura face s difere tipurile
de organizaii? Desigur, organizaiile determin comportamentele,
dar este foarte important de tiut i n ce msur cultura determin
comportamentele dincolo de organizaii; cci, cel puin n unele
cazuri, fenomenul rmne n afara oricrei ndoieli (de pild, n orice
grup de munc, ranul-navetist rmne ceea ce este; la fel, alte
categorii de muncitori, care au i ele caracteristici culturale i
comportamentale de dincolo de ntreprindere).
Ca i ali autori, J.D.Drenth consider c diferenele n
specificul organizaional, determinate de cultur, exist n prezent,
dar c ele vor diminua n viitor, dac nu chiar vor disprea.
Amplificarea industrializrii reduce impactul culturii asupra
organizrii, crescnd, n schimb, importana unor factori
economici i tehnologici. Organizaiile vor deveni, n viitor, tot
mai asemntoare (Cole, 1973; From, 1979; Negandhi, 1979).
n ceea ce ne privete, nu contestm datele i nici tezele gene-
rate de acestea. Pentru moment, lucrurile par a sta totui astfel: o
ntreprindere cu un nivel redus de tehnicitate, care lucreaz cu -
rani-muncitori, va avea probleme culturale istorice, alturi de cele
specifice fiecrei ri; o alt ntreprindere, de vrf, va lucra cu tehnic
mondial i cu informaii la nivelul cel mai nalt, dar va fi i ea
dependent de cultura lumii. Diferenierile culturale nu par a
disprea, ele prezentnd doar alte caracteristici. ntreprinderile de
vrf din lumea de astzi sunt asemntoare, n msura n care
produc aceleai obiecte, dar cine le-ar putea nega specificul? (japonez,
francez, american, romn). Specificul organizaional, determinat de
cultur, probabil va rmne, dar se va manifesta altfel. Se pare c are
dreptate Groenendijk (1981) cnd afirm c aa-numita ipotez a
178
convergenei nu este prea convingtoare. Fiecare manager are pro-
pria sa teorie, propriul su set de reprezentri i preferine, care i
justific i dirijeaz aciunile. De unde i necesitatea de a cunoate
mai bine i a nelege mai profund aceste teorii implicite, nainte de a
lua orice alte msuri formative. Andr Laurent a studiat problema
pornind de la un chestionar special, pe care l-a aplicat, iniial, la 60
de manageri de nivel relativ nalt: 40 n Frana i 20 n alte ri
europene. Concluzia a fost aceea c locul de origine al managerilor
europeni afecteaz semnificativ concepia lor despre conducere.
Specificul cultural prea s acioneze puternic asupra ideologiei
manageriale. i, astfel, a aprut ideea studierii comparative a
managerilor, cci, dincolo de diferene, apreau ca probabile entiti
structurate diferit. Cercetrile au fost efectuate, de aceast dat, asupra
a 817 manageri din 10 ri (9 state europene i S.U.A.). Constatrile
s-au dovedit semnificative. Andr Laurent a putut observa, de pild,
faptul c orientarea politic a managerilor italieni i francezi era mai
puternic dect a celor din Danemarca i Anglia, iar acest lucru se
rsfrngea asupra modului de a nelege fenomenul conducerii, n
genere. Managerii francezi, italieni i belgieni, au o concepie
individual i social asupra conducerii, n timp ce managerii
americani, elveieni i cei germani, una raional i instrumental.
Pentru primii, autoritatea apare ca derivnd din individ, pentru
ceilali, ea este un atribut sau un rol legat de o anumit funcie.
Dar diferenele dintre ri, n privina organizrii i
conducerii, sunt mult mai mari i, n ciuda cercetrii limitate
ntreprinse de autor, problema este demonstrat n principiu.
Desigur, se poate obiecta asupra chestionarului, a numrului de
subieci investigai, a nivelului managerial la care s-a realizat
cercetarea etc., dar demonstraia fundamental rmne, i ea a fost
confirmat i de alte studii. n aceste condiii, trebuie s acceptm
ca fireasc ideea c exist o mentalitate privind organizarea n
diferite culturi i ea rezist eforturilor de profesionalizare a mana-
gementului, neles ntr-un singur mod, de unde i concluzia c
trebuie s ne ndoim de ideea universalitii managementului i,
desigur, de practica lui identic.
179
Cercetrile efectuate de Pat Joynt atrag i ele atenia asupra
necesitii de a studia mai atent impactul culturilor asupra
comportamentului organizaional (Managementul intercultural:
contextul cultural al micro- i macrovariabilelor organizaionale).
Cele mai interesante ni se par ns cele semnate de Anant
R.Negandhi, Pjotr Hesseling i Andreas W.Falkenberg.
Primul, Anant R.Negandhi, bazndu-se pe cercetri efectuate
n ase ri aflate n curs de dezvoltare: Argentina, Brazilia, India,
Filipine, Taiwan i Uruguay, semneaz studiul Managementul n
lumea a treia. rile cercetate se aseamn prin faptul c aparin lumii
a treia, dar ele nu nceteaz de a fi foarte diferite cultural. Ele sunt
chiar mai diferite cultural dect statele dezvoltate. Astfel, n rile din
sud-estul i vestul Asiei predomin motenirea cultural emanat din
budism, confucianism sau filosofiile hinduse, n vreme ce statele din
America de Sud sau Central au fost influenate mai ales de cretinism
(catolicism). Sub raport economic, nivelul de trai difer i el, fiind
ridicat n rile bogate n petrol din Orientul Mijlociu, n timp ce
dezvoltarea social-economic i politic este rmas n urm. n rile
cele mai srace, situaia este dramatic sub multiple aspecte.
Apare limpede faptul c nu se poate vorbi de lumea a treia ca
despre un ansamblu de ri cuprinznd entiti culturale identice i,
n consecin, nici sistemele manageriale nu vor fi aceleai:
planificarea, controlul, dirijarea forei de munc, conducerea vor diferi
de la un stat la altul. Pentru a le studia, este necesar s se aib n
vedere transferabilitatea management-ului, aa cum a fost el elaborat
n rile dezvoltate din punct de vedere economic, dar i impactul
variabilelor socio-culturale asupra practicilor de conducere. Primul
factor apare ca un motor, cellalt ca o frn. Desigur, pe termen lung,
sensurile pot fi mai complexe dect le are n vedere autorul, dar cteva
fapte nu pot fi negate. Astfel, planificarea de perspectiv pentru o
ar n curs de dezvoltare nu depete 1-2 ani, n vreme ce, pentru
ntreprinderile aparinnd metropolei, dar situate n aceeai ar n
curs de dezvoltare, perspectiva are un orizont de 5-10 ani. n primul
caz, planurile de perspectiv sunt mai puin comprehensive i
detaliate, iar atingerea lor este mai puin cert.
180
Pentru a simplifica nelegerea problemei, A.R. Negandhi a
elaborat profile manageriale studiind firmele americane i cele lo-
cale, pornind de la selecionarea a 40 de indicatori (recrutarea
managerilor, educarea lor, structura managerial etc.). Apar diferene
mari n toate privinele. Diferene mari se constat, ns, i ntre firmele
locale din rile n curs de dezvoltare: nuanele abund i, chiar dac
ele pot fi discutabile ca grad de precizie, existena lor nu poate fi
pus la ndoial. Acesta este, probabil, domeniul cel mai fierbinte
al cercetrilor viitoare. Cu fiecare ar, ponderea elementului spe-
cific este alta i rmne, dup prerea noastr, o sarcin a cercetrii
organizaionale din fiecare stat degajarea, cu acurateea necesar, a
profilelor manageriale particulare.
Ocupndu-se de transferul de informaii n domeniul teoriei
organizrii, Pjotr Hesseling (Transferul cunoaterii n beneficiul
organizaiilor economice: cazul Indoneziei) va insista pornind de
la Indonezia asupra cauzelor eecului acestei tentative. n ceea ce
ne privete, credem c trebuie fcut o difereniere clar ntre eec,
ca rezultat final, i eec, ca moment al integrrii unei concepii
manageriale n structura gndirii tradiionale. n cel de-al doilea caz,
este vorba nu de o verig final, ci doar de una intermediar, de un
moment de trecere n furirea propriului stil. Desigur, nu negm
valoarea datelor obinute de Hesseling, dar istoria dezvoltrii
industriei demonstreaz faptul c transferul mecanic sau chiar
inteligent este urmat de rezultate slabe i de aglutinri conceptuale,
care nu reprezint ns finalul procesului, ci abia nceputul lui, fiecare
cultur reclamndu-i modelele sale proprii. Din acest punct de
vedere, studiul lui Andreas W. Falkenberg, pe cazul Japoniei
Unghiul competitiv japonez: de ce i cum? , ar trebui s ne ntreasc
convingerea c soluia problemei nu const n transferul de teorie i
practici, ci n preluarea i integrarea experienei altora n propria
cultur. n general, se consider c orice performan presupune
motivaie, iar cele excepionale, motivaii de acelai nivel. Acestora
li se adaug un larg acord asupra procedurilor, apoi un anumit
mod de organizare favorabil, preluarea i nvarea de la cei mai
avansai (din succese i eecuri inclusiv). Esenial ns rmne faptul
181
c performanele economice sunt facilitate de o motivaie deosebit,
de o motenire cultural favorabil, de instituii potrivite i de
adaptarea cu succes la performanele altora. Rmnnd la cazul
Japoniei, este de remarcat i faptul, pe care noi nine l subliniem
mereu, c epoca postindustrial nu unific i nici nu simplific
culturile. Performanele, marile performane sunt posibile pe baze
culturale diferite, cci nu specificul lor este cauza succesului sau slabei
lor eficiene tehnice, ci modul n care acest specific se raporteaz la
progresul tehnic. n msura n care aceast raportare este favorabil
tehnicii, variantele specificului pot fi infinite. Prezentnd n paralel
dou culturi diametral opuse (cea american, bazat pe confruntare
i individualism, i cea japonez, bazat pe cooperare i grupism),
dar cu nalte performane tehnice, Andreas W. Falkenberg nu face
dect s ne atrag atenia asupra faptului c tehnica nu
monotonizeaz culturile, ci pur i simplu le asigur un alt cadru de
variabilitate.
Partea a treia a lucrrii (Valori, cultur i educaie) ridic,
pentru noi, o problem mai veche, i anume, aceea a educaiei
manageriale. Ian Nicholas i Robert Locke prezint o serie de idei
interesante pe aceast tem, dar i mai interesante ni se par
sugestiile oferite. Educaia n domeniul managerial presupune o
profund cunoatere a culturii n care are loc aceasta. Este condiia
adecvrii i, deci, a eficienei. Domeniul rmne deschis, mai
ales pentru rile n care educaia managerial se reduce la
importul de idei sau la improvizaie.
Pornind de la cele prezentate, cteva idei ni se par utile de
subliniat pentru cercetarea cultural: 1. necesitatea studierii relaiei
specifice dintre o anumit cultur i management (inclusiv
organizare); 2. analiza ponderii factorilor n ansamblul organizaiei;
3. studiul fiecrui factor n parte; 4. elaborarea unor strategii
culturale de intervenie.
O tehnologie socio-cultural de intervenie eficient
dobndete, n aceste condiii, un anume nivel de maturitate spre
care tinde, n mod firesc, orice colectiv de cercetare corect orientat.
Criza structurilor organizaionale i manageriale clasice a avut la
baz, ntre altele, tocmai ignorarea specificului cultural, un specific
care nu poate fi neles deplin dect din interiorul fiecrei culturi, de
182
ctre oamenii care i aparin n chip organic. Lucrarea la care ne-am
referit ne atrage, n felul ei, atenia tocmai asupra actualitii i
importanei nelegerii sensului crizei structurilor organizaionale i
manageriale clasice i a marilor probleme pe care le ridic cunoaterea
specificului cultural n calea dezvoltrii industriei.
Investigarea relaiei dintre ntreprinderea industrial
i cultur
Evoluiile de vrf n sfera uman, ca i cercetarea lor, au avut
loc n Occident, n primul rnd n SUA. Aa cum sec.XIX gsise An-
glia n vrful piramidei dezvoltrii epocii industriale, sec.XX va face
loc Statelor Unite ale Americii. Capitalul lui Marx a fost scris pe cazul
Angliei i faptul se justifica deplin tocmai prin poziia acestei ri n
ierarhia dezvoltrii. Epoca postindustrial a lui Daniel Bell a fost
scris pe cazul SUA din aceleai motive. Fenomenele tipice se
petreceau n rile aflate n vrf i SUA preluaser conducerea n
ceea ce privete nivelul dezvoltrii. Proiectul comunist, n forma lui
cunoscut, n forma lui sovietic, a avut ansa de a fi o alternativ,
dar ea a fost irosit i nu este cazul s insistm asupra acestui fapt.
Cert rmne faptul c, mai ales dup al doilea rzboi mondial,
oamenii au nceput s considere experiena SUA superioar celorlalte.
Nou sfidare american, legat de dezvoltarea postindustrial a
nceput s se extind.
Aceast evoluie merit avut n vedere i ea a fost sintetizat
n studii speciale, care au prezentat o valoare real pn azi. Vom
vedea cum continu analiza noastr concentrndu-ne pe sinteza
produs n 1983, publicat n circuit intern deoarece obliga la o
schimbare brutal de mentalitate i faptul nu putea fi acceptat. Abia
dup 1989, aceste idei vor fundamenta reforma nvmntului
romnesc, dar i acum, cum vom arta, ntr-un mod specific.
Cazul Suediei
40
. n 70 de ani, o ar rural i srac, avnd trei
milioane de locuitori ne spune Jean-Jacques Servan-Schreiber a
40
Datele sunt preluate din lucrarea citat a lui Servan-Schreiber, Le dfi
amricain, Paris, Denel, 1967.
183
devenit o naiune industrial de apte milioane de locuitori, cu nivelul
de via cel mai nalt din Europa. Factorii care au permis acest progres
difer radical de cei care au condus la progresul tehnic din America.
ntre altele, semnalm eforturile, ncununate de succes, pentru a re-
duce diferenele dintre venituri. Rezultatul ar fi trebuit s fie pierderea
dinamismului economic. De ce se ntreab Servan-Schreiber,
pornind de la mentalitatea continental s fac cineva apte ani de
studii medicale, de exemplu, pentru ca, n final, s nu fie pltit mai
bine dect un muncitor specializat n construcii?. Dar, remarc acelai
autor, lucrurile nu stau astfel n Suedia. Explicaia? Se pare c, odat
trecut un anumit prag al nevoilor, odat depit economia de penurie,
stimulentul material nu mai are importana pe care i-o tim. Cel puin
n unele culturi exist fora moral necesar pentru a spune un nu
rspicat acumulrii n sine i de a trece la forme de stimulare de alt
gen. Firete, aceast for moral exist i n alte culturi, dar sub un
anumit nivel de venituri, ea nu acioneaz.
Revenind la experiena suedez, trebuie menionate i alte
caracteristici ca, de exemplu, centralizarea absolut a raporturilor
dintre sindicate i patronat. Practic, toi muncitorii suedezi aparin
aceluiai sindicat; patronii, la rndul lor, aparin i ei unei federaii
globale. ntre patroni i sindicate au loc, anual, tratative de principiu.
Primele discuii au loc la nivelul ntreprinderii i, ca urmare, este
ntocmit un prim bilan: probleme rezolvate i probleme nerezolvate.
Acest bilan este naintat nivelelor superioare, unde se reiau discuiile,
care se ncheie, n final, cu un nou bilan, trimis i el mai departe.
Urmeaz dezbaterile finale, decisive. Cei doi lideri (al sindicatelor i
al patronului) traneaz ultimele detalii, deciziile lor fiind executive.
Apare limpede faptul c un asemenea mecanism social de
reglare a relaiilor de munc nu este posibil oriunde, n orice caz
nu cu aceeai eficien. ncrederea, calitatea uman, o anume
detaare pasional, caracterul interlocutorilor, ncrederea de care
se bucur, tria deosebit a structurilor informale explic eficiena
acestui tip de organizare, nu calitatea logic a organizrii (prob
c, n alte pri, forme similare de organizare formal nu duc la
aceleai rezultate). Frana i Italia, remarc Servan-Schreiber, sunt
184
departe de a putea reglementa raporturile sociale pornind de la
acest model. Important de menionat este i faptul c, pe o astfel
de baz, Suedia n-a avut greve din 1932 ncoace.
Desigur, probleme apar i n Suedia, ca peste tot, dar este
clar faptul c nici centralizarea excesiv i nici omogenizarea
veniturilor nu sunt o frn de principiu n calea eficienei
economice maxime. n felul lui, exemplul Suediei este edificator
pentru eroarea obinuit, comis n numeroase culturi, i care
const n supraevaluarea rolului logicii organizaionale, pe seama
cruia a fost pus succesul organizrii de tip american. n cazul
Suediei, nu organizarea superioar a dus la eficien maxim,
ci aderena maxim a oamenilor implicai la un anumit tip de
organizare. Schimbrile actuale din economia japonez nu infirm
aceast constatare, cci nici un criteriu nu este venic eficient, noi
forme de echilibrare i fac apariia i faptul este ct se poate de
firesc. Oricum, evoluiile viitoare nu infirm pe cele care au avut
deja loc. Nu analiza lui Schreiber este depit, ci etapa n care se
afla evoluia Suediei n vremea cnd a avut loc analiza.
Experiena japonez
41
. Modelul japonez de organizare a
ntreprinderilor este cu totul diferit de cel american i, cu toate
acestea, eficiena produciei este foarte mare. Cum remarc
Servan-Schreiber: Japonia ofer exemplul unei mari naiuni care
d dovad de un nalt nivel de competitivitate fr a renuna la
originalitatea caracteristicilor sale socio-culturale i fr s recurg
la imitaie. Iat civa factori care acioneaz opus n context
japonez i american: autofinanarea (slab, n cazul
ntreprinderilor japoneze), mobilitatea forei de munc (foarte
redus n Japonia), angajarea pe via a salariailor n multe
ntreprinderi (fenomen specific japonez), salarizarea dup
vechime, mai ales etc.
Se pare c, n cazul Japoniei, nu funcioneaz nici stimularea
financiar de tip american, nici integrarea n sistemul organizaional
att de caracteristic Occidentului i, totui, eficiena industriei
41
Datele sunt preluate din lucrarea citat a lui Servan-Schreiber, dar i din
alte studii la care am avut acces.
185
rmne printre cele mai nalte din lume. Explicaia raionalitii
organizrii, n vechiul ei neles, nu mai este valabil nici n acest
caz; trebuie recurs la aceeai aderen maxim a oamenilor la un
anumit tip de organizare.
Cele dou contraexemple de mai sus nu sunt singurele ce
se pot da, ele sunt ns suficiente pentru a demonstra faptul c
organizarea cea mai eficient nu poate fi dedus pe cale pur logic,
c sunt posibile forme de organizare mai puin perfecte, dar
deosebit de eficace. Nu organizarea n sine asigur eficiena unei
economii, ci gradul de aderen a forei de munc la specificul ei.
Organizarea riguroas este o condiie, dar nu singura i se pare
c nici cea mai important, deoarece mult mai greu se poate ajunge
la aderena, ataamentul oamenilor dect la rigoarea
organizaional. Pentru a soluiona prima problem este nevoie
de mult nelepciune social, de pricepere n analiza fenomenelor
umane i, nu de puine ori, de timp; pentru soluionarea celei
de-a doua ajunge un grup de experi bine alei.
Faptul esenial, adesea ignorat, n relaia organizare-aderen
uman este ns altul: punctul de pornire n realizarea eficienei maxime
nu este ntreprinderea, ci cultura. Altfel spus, nainte de a cere unui
grup de experi s elaboreze un anumit model de organizare, trebuie
cunoscute valorile oamenilor din cultura respectiv i tendinele lor
de evoluie. Fr aceast cunoatere nu se pune problema organizrii
pe msur, adic n concordan cu specificul unei culturi. Pur
raional pot fi gndite n structuri organizaionale corecte, dar este
evident faptul c nu toate vor determina aceeai aderen cultural.
Spectacolul obinuit al organizrii n lumea de azi este importul
structurii sau crearea ei dup parametri logici, n ideea c oamenii se
vor adapta la ea oricum i aceast presupunere era eficient alt dat,
dar eronat azi. C se vor acomoda este probabil, dar ceea ce nu este
deloc sigur se refer la timpul necesar pentru acomodare i la gradul
de eficien al acestei acomodri.
Eficien maxim poate nsemna, n aceste condiii, acelai
lucru sub raport economic, nu ns i organizaional i, cu att
mai puin, uman. Mai ales ultimul aspect al problemei se dovedete a
186
fi deosebit de important pentru lumea de azi deoarece, de multe
ori, se ncearc atingerea unui grad de eficien maxim n structuri
organizaionale nepotrivite. Pe termen scurt, scopul poate fi atins,
dar, pe termen lung, lucrurile sunt mai complicate, aa cum o
demonstreaz experiena colonial mai ales. ntre eficiena
maxim, dublat de satisfaciile oamenilor, ridicarea nivelului lor
de civilizaie i cultur, i eficiena maxim dublat de
intensificarea muncii pn la dezumanizare i realizat cu preul
reducerii drastice a standardului de via i deculturrii, diferena
este enorm, chiar dac nu n sfera economic.
Sintetiznd demersul logic de pn acum, putem conchide
c organizarea trebuie considerat superioar numai atunci cnd
conduce la eficien maxim n condiiile unui anumit nivel de
satisfacere a trebuinelor i aspiraiilor oamenilor, nivel apreciat
de acetia (dup criteriile specifice fiecrei culturi) ca bun, foarte
bun sau acceptabil. n alte condiii, nu.
Cu afirmaia de mai sus, relaia dintre organizare i cultur
se inverseaz. Criteriul calitii organizrii trebuie cutat nu numai
n interiorul logic al unui tip sau altuia, ci i n gradul de aderen
i subordonare la criteriile de valoare ale unei anumite culturi.
Tipurile de organizare sunt numeroase, ele pot fi preluate,
adaptate, combinate etc. Regula eficienei, dublat de aderena
uman la forma concret aplicat, rmne esenial.
ntreprinderile de azi nu se organizeaz n goluri culturale,
deschise oricrui transplant organizaional, iar marii creatori de
teorii ale organizrii erau ei nii produsul unei serii industriale
occidentale, americane n primul rnd, dar, o dat cu apariia pe
scena lumii tehnologice a unor culturi att de diferite, ca cele ale
Asiei, Africii i Americii Latine, a unor ri cu ideologii diferite, a
ieit la suprafa ceea ce era de ateptat: baza empiric ngust pe
care aceste teorii fuseser construite i irepetabilitatea momentului
istoric al evoluiei acesteia n alte arii culturale. Este momentul n
care teoriile organizrii americano-europene nu mai au relevan
istoric i nici practic. La presiunea uman provocat de naintarea
spre epoca postindustrial s-a adugat cea a culturilor
187
neoccidentale, i ambele solicit alte teorii ale organizrii.
Constituirea lor pornete de la aceeai practic istoric, dar de data
aceasta mult mai complex dect cea care a dat natere vechilor
teorii. n aceste condiii, practicile empirice i fac apariia,
consfinind definitiv spargerea vechilor tipare teoretice i apariia
unor noi mentaliti organizaionale. Acum apar forme concrete
de organizare, care nu-i mai propun s aplice o anumit teorie n
practic, aducndu-i modificrile cerute, ci procedeaz exact invers:
studiaz realitatea concret (realitatea cultural i tehnic) i
urmresc s vad care anume elemente din teoriile existente se
potrivesc i, mai ales, ce experien similar ar putea s corespund
noilor condiii. n multe ri, aflate n ciclul agrar-rnesc al
evoluiei lor, taylorismul este nc util (cu unele corecturi, firete),
n altele se pun probleme de organizare diferite.
Din perspectiva analizei de mai sus, este necesar s
afirmm precaritatea datelor pe care se bazeaz teoria
organizrii actual. Ea este n mod esenial american, nu
neaprat valabil i n alte pri, iar n perspectiv nici chiar n
solul care a creat-o. Societatea postindustrial a i nceput s
produc, dup cum am vzut, schimbri importante, decisive
i n afara organizrii, dar acestea par a se nmuli i pe
orizontal. Culturile Asiei, unele din cele europene, sau din
alte continente, nu permit transferuri totale de structuri
organizaionale, modificrile sunt inevitabile i legea aderenei
oamenilor pare a se impune treptat. Nici epoca postindustrial
nu va schimba situaia, cci diversitatea va continua s existe;
ceea ce se va schimba va fi tipul de diversitate, pornind de la
selecia cazurilor existente sau de la inovaii specifice.
Dup explozia modelelor de organizare clasice (inclusiv a
celei de tip american n aria proprie i a altor culturi), se destram
treptat i mirajul psihologic pe care l-a produs. El a fost important
i a dominat i la noi, mai ales n a doua parte a anilor60 i n
urmtorii civa ani. Azi este vorba de o etap ncheiat. Efectele
psihologice ntrziate se destram ntr-un ritm rapid, consfinind
definitiv ceea ce realitatea mpmntenise mai de mult: adaptarea
188
organizrii la o nou politic de dezvoltare economic i la o
nou cultur, ambele aflate ntr-un nou raport cu eficiena
economic n general.
Decembrie 1989 a fost un moment istoric. Suficient de
ndeprtat pentru ca s putem privi cu detaare trecutul, ncercnd,
n acelai timp, unele clarificri care ni se par necesare pentru viitor.
Trecerea umanului pe primul plan
Anii 80 au adus schimbri majore n modul de a gndi i
nelege organizarea ntreprinderilor. Noile cerine ale dezvoltrii
au obligat sistemele de organizare existente la detaarea de
modelele anterioare i la crearea altora, mai potrivite noilor
condiii. Astzi constatm faptele, dar este firesc s ne punem i
problema cauzelor i a modului n care acestea au acionat.
a) Schimbarea criteriului de apreciere a nivelului de
dezvoltare a diferitelor societi. n fond, problema esenial care
se pune, pentru multe ri n vremea noastr, este n ce stadiu al
dezvoltrii se afl i pe ce baz a fost el apreciat. Pentru a rspunde
corect la o astfel de ntrebare este necesar s clarificm: Ce nseamn
o ar n curs de dezvoltare? Dup ce criterii apreciem dezvoltarea?
Criteriul ornduirii sociale opereaz, fr ndoial, corect i
suficient la scara istoriei. O ar sau un popor, aflate n plin feuda-
lism sunt superioare altora care se mai afl nc n comuna primitiv
sau n sclavagism i sunt subdezvoltate n comparaie cu altele care
au pit n epoca industrial sau chiar postindustrial. Dar acest
criteriu nu mai opereaz cnd este vorba de analize orizontale, adic
n limitele aceleiai ornduiri. Cci, diferenele dintre nivelurile de
dezvoltare nu dispar prin simplul fapt al apartenenei la aceeai
ornduire (nici rile capitaliste nu nregistreaz niveluri egale de
dezvoltare, n ciuda apartenenei lor la ornduirea social specific).
Se simte, astfel, nevoia altor criterii de difereniere i ele au fost
formulate de diferii gnditori. Dintre ei, cel care a dat un rspuns
la aceast problem, n maniera cea mai limpede, ni se pare a fi
Shibagaki Kazuo, profesor de economie la Institutul de tiine
sociale al Universitii din Tokyo. n preliminariile la unul din
189
studiile sale asupra economiei Republicii Coreea
42
, el ncepe prin a
afirma c expresia ar avansat (Advanced Country) este
utilizat, azi, n opoziie cu expresia ar n curs de dezvoltare
(Developing Country), dar se ntreab imediat: pe ce baz sunt
catalogate, ntr-un grup sau altul, diferitele ri? Produsul naional,
raportat la numrul de locuitori, este unul dintre criterii GNP per
capita, cum i se spune n limbaj internaional , dar el este departe
de a fi perfect. Astfel, n 1983, GNP per capita era n Emiratele Arabe
Unite, exportatoare de petrol, de 21.340 dolari, iar n Kuweit de
18.180 dolari, ambele valori fiind superioare celor calculate pentru
S.U.A. (11.090), Arabia Saudit (12.180), RFG (11.420), Japonia
(10.100) etc. Aceste exemple, ca i altele, dovedesc faptul c GNP
per capita nu poate fi considerat un criteriu suficient pentru
aprecierea unei ri ca dezvoltate sau n curs de dezvoltare. Acesta
este i motivul pentru care au fost propuse altele. Colin Clark
citat de acelai Shibagaki Kazuo , n lucrarea Condition of Eco-
nomic Progress (1940), a propus, mai demult, un alt criteriu de
difereniere, i anume, structura industrial. Potrivit acestui
criteriu, o ar dezvoltat din punct de vedere economic trebuie
considerat aceea n care diminueaz sectorul primar, se amplific
cel secundar i se trece, treptat, ctre cel teriar, mai exact, spre ceea
ce autorul numete industrie teriar. Acest criteriu funcioneaz
corect atta timp ct se urmrete procesul de deplasare a oamenilor
i ponderea diferitelor sectoare, dar deplasarea de la sectorul primar
la secundar i, apoi, la cel teriar nu semnific neaprat scderea
produciei agricole. Azi, rile avansate industrial (multe dintre ele)
au o producie agricol mai mare dect n trecut (SUA, Canada
etc.), n ciuda depopulrii sectorului primar, n vreme ce altele au o
producie, comparativ, mult mai mic.
n acest punct al analizei sale, Shibagaki Kazuo subliniaz ideea
c natura i performanele rilor avansate se modific n timp, cu alte
cuvinte, nsui criteriul de clasificare are un caracter istoric, deci se
42
Shibagaki Kazuo, Economic Conditions for the Republic of Koreas Grow-
ing into an Advanced Country, n: Annals of the Institute of Social Science,
University of Tokyo, nr.28, 1986, p.1.
190
schimb i el de la o perioad la alta. Iat o ideea simpl i, n acelai
timp, surprinztoare prin valoarea i soliditatea ei. n secolele al
XVII-lea i al XVIII-lea, rile avansate erau n competiie pentru
supremaie comercial. La nceput, Spania i Portugalia s-au dovedit
superioare celorlalte ri, acestora le-a luat locul Olanda i, n final,
Anglia. Ulterior, Anglia i-a consolidat poziia de ar avansat
(secolul al XIX-lea), ca urmare a revoluiei industriale, industrializarea
devenind o cerin esenial pentru orice ar doritoare s ating
stadiul de ar dezvoltat. La sfritul secolului al XIX-lea i nceputul
celui de-al XX-lea, Germania i SUA impun un criteriu nou de
apreciere a nivelului de dezvoltare, i anume: industrializarea bazat
pe industria grea, n particular producia de oel, i aceste ri
eclipseaz, treptat, Anglia, a crei industrializare pivota, mai ales, n
jurul industriei bumbacului, al industriei uoare n general. n acest
stadiu, rile avansate devin i puteri imperialiste i dup acest model
i-a dirijat evoluia i Japonia, n calitatea sa de ar dezvoltat cu
ntrziere, n raport cu celelalte. Competiia imperialist ntre aceste
ri a dus la declanarea celui de-al doilea rzboi mondial, dup care
sistemul colonial se prbuete.
n noile condiii, Shibagaki Kazuo consider c rile
avansate prezint trei trsturi distincte: 1. Ineficiena puterii
militare. Prbuirea sistemului colonial i apariia noilor naiuni
independente este un semn al acestei noi realiti, care va bara i
mai mult, n viitor, posibilitatea de a impune voina altor popoare;
2. Orientarea spre realizarea statului buneistri (welfare state),
n timp ce democraia de mas se afl n plin progres. Statul
buneistri apare, n form embrionar, n Germania Republicii de
la Weimar, n SUA ceva mai trziu (anii30, n timpul New-Deal-
ului), dar devine o realitate major abia dup al doilea rzboi
mondial. El urmrete stabilirea unui sistem de securitate social,
recunoscnd, n acelai timp, tuturora, dreptul la un trai omenesc.
Istoric vorbind, spune Shibagaki Kazuo, aspiraiile rilor avansate
de a deveni state ale buneistri s-au caracterizat printr-un efort
al capitalismului de a coexista i coopera cu forele socialiste, dup
succesul Revoluiei din 1917, dat major n istoria omenirii.
191
n acest efort de ntrire, de consolidare a propriilor poziii,
capitalismul a cutat cooperarea cu clasa muncitoare, absorbind i
prelund unele dintre idealurile acesteia. Guvernul Thatcher n An-
glia, administraia Reagan n SUA i guvernul Nakasone n Japonia
vor ncepe asaltul asupra a ceea ce ele au considerat accentuarea
excesiv a ideilor privind statul buneistri i, n consecin,
economia de tip keynesian va fi nlocuit cu rmiele liberalismului
clasic. Acest nou efort se traduce prin ncercarea de a revitaliza
economia privat fr, ns, a elimina complet sistemul de securitate
social (ajutorul de omaj i alte forme de intervenie ale statului,
necesare pentru a pstra echilibrul social i a elimina riscurile
anilor30); 3. Promovarea inovaiei tehnologice. De aceast dat nu
mai este vorba nici de trecut i nici de prezent, ci de viitor, cci
promovarea inovaiei tehnologice i transformarea sa n criteriu de
apreciere a dezvoltrii statelor reprezint esena ornduirii sociale
viitoare, esena societii postindustriale sau a revoluiei tiinifi-
co-tehnice. rile n curs de dezvoltare, care doresc s intre n rndul
celor avansate, trebuie s in seama de acest nou criteriu, deoarece
el st, n realitate, la baza mpririi statelor n: avansate i aflate n
curs de dezvoltare. Aadar, dezvoltarea economic depinde n mod
esenial, n viitor, de inovaia tehnologic, iar aceasta, la rndul ei,
nseamn computerizare, n primul rnd. Pornind de la aceast nou
realitate a evoluiei i dezvoltrii a nceput s se vorbeasc, de ctva
timp, de noi trsturi ale societilor evoluate, caracterizate prin
expresiile: software-oriented, information-oriented sau know-
ledge-intensive industry.
Aici se ncheie concepia modern asupra dezvoltrii,
formulat remarcabil de limpede i de succint de Shibagaki Kazuo,
i pe care am reprodus-o n linii mari. Esena ei o constituie
problema criteriilor dezvoltrii, succesiunea lor, caracterul lor
istoric i este foarte greu s nu fim de acord cu ea, fr s intrm
n contradicie cu tot ceea ce a creat mai important gndirea social
contemporan n ultimele decenii. Dac este vorba de istorismul
criteriilor de apreciere a dezvoltrii statelor, atunci temelia lor
teoretic trebuie cutat n chiar gndirea fondatorilor
192
marxismului. Odat ns acceptat aceast realitate i ea a fost
acceptat n lumea de azi, n vest, ca i n est , trebuie analizat i
acceptat i o serie de consecine: unele previzibile, altele
neateptate, o a treia categorie, de-a dreptul dramatice. Asupra
unora dintre ele ne vom opri n cele ce urmeaz.
b) Schimbarea locului umanului pe parcursul evoluiei
criteriilor dezvoltrii. Capacitatea de a participa la competiia
comercial a fost cndva criteriul care a stat la baza aprecierii
dezvoltrii unor state, dar rmnerea la acest criteriu, incapacitatea
de a accepta i prelua pe cel urmtor, au dus la stagnare i la pierderea
poziiei deinute anterior de un stat sau altul. Iat o regul care se va
menine mereu n decursul istoriei, explicnd n mare msur
succesiunea statelor n vrful ierarhiei dezvoltrii, i o direcie de
analiz istoric care i ateapt abordarea, fiind de un mare interes
teoretic i practic. n ceea ce ne privete, ne vom ntoarce la evoluia
criteriilor dezvoltrii i vom ncepe prin a afirma faptul c participarea
la competiie comercial nu este un fenomen pur economic, cci
comerul nu se face singur, de la sine, ci prin intermediul i cu
participarea oamenilor. Dar aspectele umane implicate de competiia
comercial nu sunt semnalate nici de Shibagaki Kazuo i nici de
istoricii moderni din seria lui Mandrou sau Braudel. Motivul este
uor de neles: calitatea de negustor este comun. Nu se poate spune,
desigur, c o au toi oamenii i mai ales n mod egal, dar cei mai
muli o au i la un nivel apreciabil. Oamenii fac comer ntre ei, n
calitate de productori, de cnd au aprut ca oameni pe pmnt, de
aceea capacitatea unei ri sau a alteia de a face comer eficient nu
ine de posibilitile naturale ale locuitorilor ei, ci de ali factori: politica
economic, interesul i importana acordat seleciei indivizilor,
pornind de la talentul lor n aceast privin etc. Altfel spus i relund
discuia n plan istoric, faptul c Anglia a depit treptat Portugalia,
Spania i Olanda n competiia comercial nu poate fi explicat prin
capacitatea deosebit a englezilor de a face comer, deoarece aceast
capacitate este relativ egal distribuit n mase care depesc o anumit
mrime, ci prin ali factori, care in de istoria concret a rilor n care
193
s-a produs fenomenul. n secolul al XIX-lea, industrializarea,
capacitatea de a crea i a produce cu ajutorul mainilor a devenit
criteriul esenial al progresului de vrf, dar, nici n acest caz, factorul
uman n-a dobndit o importan deosebit. Oamenii muncesc de
cnd sunt oameni, eforturile fcute pentru a lucra n ntreprinderile
secolului al XIX-lea nu erau deloc mai mari dect cele fcute de ei n
alte epoci istorice i n cele mai diferite ri. Superioritatea Angliei
fa de alte state nu s-a datorat faptului c englezii erau mai muncitori
dect locuitorii altor ri, ci caracteristicilor evoluiei istorice a rii
lor. Se justific, i n acest caz, constatarea c factorul uman a jucat un
rol minor n elaborarea criteriului progresului (spunem n elaborarea
criteriului i nu n dezvoltarea acestei ri n general, deoarece
orice fel de dezvoltare o realizeaz oamenii i nu criteriile).
Noul criteriu al dezvoltrii, impus de Germania i SUA la
sfritul secolului al XIX-lea i nceputul celui urmtor
(industrializarea bazat pe industria grea, constructoare de maini),
nu va schimba nici el poziia omului n realizarea progresului.
Oamenii obinuii, cu o pregtire elementar, sunt capabili de
performane mari i n noua etap a dezvoltrii epocii industriale.
Faptul c SUA i Germania, apoi i alte ri au depit Anglia n
ceea ce privete dezvoltarea economic nu se explic prin aceea c
englezii deveniser mai puin harnici sau mai puin instruii dect
americanii sau germanii, ci prin politica dezvoltrii practicat n
rile amintite.
Abia ultimul criteriu al aprecierii dezvoltrii unei ri, cel al
capacitii de a promova inovaia tehnologic de vrf, aprut o dat
cu nceputurile epocii postindustriale sau ale revoluiei tiinifi-
co-tehnice, va aduce cu sine schimbarea locului i rolului omului n
realizarea progresului. Cci, pentru a promova inovaia tehnologic
de proporii, la nivel competiional global sau mondial, nu mai este
suficient omul format spontan i nici cel format de coala tradiional.
Este nevoie de un om nou, special format i n proporii de mas,
nalt instruit i nalt creator. Comercianii necesari secolului al
XVII-lea sau ai celor urmtoare puteau fi recrutai n numr suficient
din masa tradiional, la fel muncitorii revoluiei industriale sau ai
194
industriei de mai trziu, nu ns i muncitorul intelectual al epocii
postindustriale sau al revoluiei tiinifico-tehnice. n toate societile,
ei sunt relativ puin numeroi, se formeaz greu i acest lucru, per-
fect tolerabil altdat, a devenit azi inacceptabil. Iat, de ce, presiunile
cele mai puternice, n direcia schimbrii vechilor mentaliti, le vor
suporta instrucia i educaia i este interesant de urmrit mai
ndeaproape acest lucru, pornind de la datele concrete de care
dispunem.
c) Un nou mod de a nelege nvarea i creaia uman
Robert Glaser, unul dintre marii specialiti ai vremii noastre n
domeniul nvrii, dup ce trece n revist o bibliografie
impresionant, aparinnd n mod esenial anilor 80 (peste o sut de
lucrri de o deosebit valoare), ajunge la concluzia c problema
actual a instruirii, pentru rile dezvoltate, nu mai este aceea a
cuprinderii tuturor copiilor n sistemul de nvmnt, ci de a-i forma
la nivelul la care, alt dat, nu avea acces dect elita intelectual.
Noua schimbare afirm Glaser presupune cercetri intense n
domeniul nvrii i predrii, deoarece vechile teorii i practici sunt
inadecvate pentru a aborda problemele cu care suntem confruntai.
i, pentru a nu lsa nici un dubiu asupra concepiei de la care pornete,
Glaser adaug: Elaborate ntr-o epoc n care nu att instrucia, ct
selecia constituia condiia succesului colar, teoriile instruirii i
practica colar au euat n faa noilor cerine
43
.
Se simte, aadar, nevoia unei baze teoretice principial noi fa
de trecut, capabile s permit performane nalte n mas, cci aceast
mas, cu caracteristicile sale deosebite sub raportul capacitilor
mintale, va constitui fora de munc a viitorului, iar aceste
performane nu mai pot fi atinse cu vechile tehnici de instruire i nici
cu vechile teorii care le-au generat i sprijinit, nici mcar cu cele mai
noi, aflate nc n faz experimental. Este nevoie de un efort major,
capabil s determine o cotitur n vechiul mod de a gndi i nelege
43
Robert Glaser, Cognitive Science and Education, n International Social
Science Journal, Cognitive Science, nr.115, vol.XI, nr.1, 1988, p.21.
195
instrucia i educaia. Pentru noi este limpede faptul c zorii epocii
capitaliste au avut nevoie, n domeniul instruirii, de Comenius,
Pestalozzi i ceilali mari reformatori ai gndirii didactice, epoca
postindustrial are alte nevoi i, din acest motiv, ali gnditori apar
pe primul plan. irul lor este lung i nc prea puin precizat de istorie,
dar este clar faptul c programrile liniare (derivate din
behaviorismul skinnerian trziu) i cele structurale (derivate din
teoriile psihologice care ncercau o sintez a informaiilor despre
nvare acumulate deja) se pot considera n avangarda acestei
evoluii. Robert Glaser va da un nume ncercrii sale de sintez:
tiina cogniiei i educaia (cognitive science and education), dar
n spatele ei se va ascunde acelai efort de reunire a tuturor
informaiilor despre nvarea teoretic i practic, acumulate n cele
mai diferite domenii: psihologia, pedagogia, informatica etc. Pentru
prima dat n gndirea didactic occidental va aprea termenul de
predare a gndirii (teaching thinking) i se va atrage atenia asupra
importanei deprinderilor de nivel nalt (higher order skills) etc.
La noi n ar, cercetrile n domeniul nvrii capacitilor umane,
predrii directe de capaciti umane, instruirii cu capaciti
umane mai erau nc n plin desfurare la sfritul anilor 60 i se
ncadrau n acelai curent al tiinei cogniiei, cruia Glaser,
Halpern, Nickerson, Scheerer i alii i vor da un contur deplin,
recunoscut ca atare n lumea educaiei, dup 1980.
Nu vom intra n detaliile tiinei cogniiei n educaie, aa
cum o neleg Glaser i alii, cu toate c ea va revoluiona nvarea
uman, obligndu-ne i pe noi, n cele din urm, s reanalizm
propria experien n acest domeniu de vrf al didacticii. De fapt,
ne aflm n faa unui mare salt didactic, pe care nu-l mai putem
evita i nici amna fr grave consecine, derivate tocmai din faptul
c epoca postindustrial sau a revoluiei tiinifico-tehnice a
transformat inovaia tehnologic din eveniment tehnic n criteriu
esenial d apreciere a nivelului dezvoltrii unei ri.
Aa stau lucrurile n domeniul nvrii, al instruirii colare, ele
nu se prezint altfel nici n domeniul creaiei, cci criteriul inovaiei
tehnologice presupune nu numai o mas mare de oameni instruii la
un nivel nalt, dincolo de posibilitile colii actuale, dar i o mas de
196
oameni capabili de creaie la cote de care nici o mas anterioar nu a
fost capabil, pornind de la educaia colar primit. Fr un nivel
nalt de instrucie, fr ridicarea masei la nivelul elitei nu se pot forma
profesionitii epocii postindustriale. Fr dublarea acestei nalte
formaii cu o nalt educaie a creativitii, competitivitatea nu este
cu putin. n acest neles nou, creativitatea ridic, n faa tiinelor
umane, probleme la fel de dificile ca i nvarea. Locul demonstraiei
fcute de Glaser l ia acum cea realizat de gnditori din seria lui
Morris I. Stein, A. Toynbee, Th.S. Kuhn, J.P. Guilford, W.J.J. Gordon
etc. Sensul contribuiei lor rmne ns acelai: efortul de a depi un
anumit mod de nelegere a fenomenului creaiei. n trecut, creaia a
fost considerat o caracteristic a omului de excepie, dac nu n
ntregime nnscut, totui cu o important component natural.
Dar ce poate s fac cu o astfel de concepie ntreprinderea
postindustrial? Ea are nevoie, pentru a fi eficient, de creatori
numeroi, iar dac pornete de la premisa c trebuie s atepte pn
acetia apar n mod natural, atunci criteriul inovaiei tehnologice nu
poate fi neles dect ca o manifestare a hazardului n sfera evoluiei
istorice. i ar fi profund eronat o astfel de concepie, contrazis, n
fond, chiar de aceast evoluie istoric, de faptul c ea a produs titani
dup expresia lui Engels atunci cnd a avut nevoie de ei. Mult
mai firesc este s acceptm ideea potrivit creia vechiul mod de
colarizare nu educ creativitatea n mas, ci o selecteaz, aa cum
procedeaz i cu elitele intelectuale. Demonstrarea acestei teze s-a
fcut n mai multe planuri: prin punerea la punct a unor tehnici de
educare a creativitii, prin stimularea creativitii de mas la nivel
de stat (cazul statelor care promoveaz aceast politic) i prin
elaborarea unui nou mod de a nelege nsui fenomenul creativitii.
Ct distan de la ciclul agrar-rnesc al dezvoltrii
industriei, n care pe primul plan se situau muchii i fora omului,
n faa uneltelor cu care lucra, i pn la ciclul intelectual, specific
epocii postindustriale, sau a revoluiei tiinifico-tehnice, care
presupune trecerea, pe prim plan, a nivelului de pregtire i a
capacitii de creaie a unui mare numr de muncitori!
197
d) Apariia preocuprilor morale
Pentru ntreprinderea capitalist, moral era i a rmas ceea ce
slujete capitalului. Aceast concepie a dominat i va domina epoca
industrial, marcnd diferena ei valoric profund fa de tradiie,
care a filtrat i elaborat o moral general-uman, dincolo de interesele
conjuncturale. Trecerea de la morala lui a fi, la morala lui a avea,
pentru a prelua terminologia lui E.Fromm, a adus cu sine prbuirea
sistemului moral pe care omenirea l elaborase n curs de milenii. n
noile condiii, obinerea profitului era un scop economic, dar i o
performan ct se poate de moral. A face schimb de neechivalente
pe pia, pentru a ctiga, era moral, cum la fel de moral era i
exploatarea altora n folosul propriu. Tipul acesta de moral,
subordonat capitalului, a nsemnat nu numai o ruptur dramatic de
morala tradiional, ci i de morala general-uman ncorporat n ea.
ncepnd cu epoca postindustrial sau a revoluiei tiinifico-tehnice,
lucrurile se schimb i n aceast privin. Un manager, care conduce
oameni nalt instruii i educai pentru a fi creatori, nu mai poate lucra
cu ei oricum, nu le mai poate impune dezumanizarea, deoarece, pentru
acetia, morala este o dimensiune major a existenei lor, depind
ceea ce a putut concepe i realiza epoca industrial. Morala
muncitorului intelectual nu se mai poate reduce la ceea ce slujete
capitalului sau ntreprinderii, ea are n vedere dezvoltarea omului i a
cunoaterii, producia n condiii umane, n slujba oamenilor i pentru
oameni. Preul uman al dezvoltrii devine astfel o condiie esenial a
planificrii produciei. Revista Human Resource Management nu a
scpat din vedere nici aceast subtil evoluie a ntreprinderii
contemporane n drumul ei spre viitor. La Rue Tone Hosmer o discut
pe larg ntr-unul dintre numerele revistei i lucrul ni se pare impor-
tant nu att pentru c ncearc clarificarea problemei nou aprute
alte cri pe aceeai tem, aparinnd n principal anilor 80, ncearc,
de asemenea, s o fac , ci pentru c reuete o sintez de o calitate
deosebit
44
. ntreprinderile epocii industriale au avut ntotdeauna
44
La Rue Tone Hosmer, Ethical Analysis and Human Resource Management,
n: Human Resource Management, volumul 26, nr. 3, 1987, p. 313.
198
probleme etice, dar acestea, de cele mai multe ori, erau ignorate, uneori
rezolvate dup capriciile psihologiei manageriale. n noile condiii, nu
mai este vorba de capricii etice, de hazard moral, de bunvoin sau
mil, ci de apariia deciziei etice. Iat un exemplu n care etica ncepe
s fie implicat n decizie. Salariaii vechi ai unei ntreprinderi sunt
adesea depii de noile realizri n tiin i tehnic i acest fenomen
este deosebit de important n ntreprinderile de vrf, care se apropie
sau chiar fac parte din seria celor specifice epocii postindustriale. Aceti
salariai se confrunt n mod obiectiv cu cei noi, mai tineri i mai
pregtii dect ei. Pe care trebuie s-i avanseze ntreprinderea? Dac
procedeaz dup vechile tipare, atunci cei care aduc profit mai mare
trebuie susinui, ceilali nu intereseaz cum se vor descurca, ce vor
crede, cum vor aprecia msurile pe care le va lua ntreprinderea etc. i
azi se gndete la fel, cci schimbrile sunt necesare ca o condiie a
progresului, dar n prezent nu mai este indiferent modul n care
ntreprinderea i trateaz oamenii care au slujit-o cu devotament i
i-au asigurat prosperitatea. Cei vechi nu trebuie s fie promovai pentru
simplul fapt c sunt vechi, dar posibilitile de a-i recompensa, n limite
rezonabile, sunt reale i acest lucru trebuie avut n vedere deoarece, n
epoca postindustrial, conteaz fora moral a ntreprinderii, bunul
renume fiind un puternic factor educativ i productiv, chiar pentru
noile generaii de specialiti. nlocuirea unui om, care a adus servicii
importante ntreprinderii, sau nepromovarea lui din motive ct se poate
de obiective (fiind depit de progresul tehnic sau managerial) sunt
trite de cel n cauz ca o pedeaps nemeritat i apreciat ca atare i
de ctre ceilali angajai. i, astfel, se pune problema: pe ce baz
consider managerul c a procedat drept, corect, moral? Desigur, un
conductor nu poate aciona ntotdeauna n favoarea indivizilor, multe
msuri au ca scop viabilitatea ntreprinderilor, dar dac unele dintre
acestea nu sunt n aceast situaie, atunci se creeaz un anumit spaiu
pentru analiza moral a deciziei. n era competiiei globale, n care ne
gsim, n era creaiei de mas, a transformrii inovaiei tehnologice n
criteriul suprem al aprecierii dezvoltrii, problemele morale au o
pondere mult mai mare dect se crede n mod obinuit. De aceea, ele
trebuie avute n vedere ori de cte ori se studiaz consecinele
199
financiare, organizaionale, sociale i umane ale unor schimbri
majore inevitabile. Aceasta, deoarece exist n prezent nu numai
costuri economice ale deciziilor majore, ci i costuri morale, care
sfresc prin a se transforma, n cele din urm, tot n costuri
economice. Nu a fost i nu este cazul ntreprinderii industriale
clasice: ponderea factorului moral n producie este redus, de multe
ori nesemnificativ i, deci, se poate face abstracie de el.
ntreprinderea epocii industriale trzii i a acelei postindustriale
este obligat ns s l aib n vedere. i, chiar dac decizia etic sau
implicarea eticii n decizie au nc un cmp limitat de aciune,
apariia lor presupune o rsturnare de proporii a vechiului mod
de a gndi comportamentul managerial, cci nseamn trecerea de
la dominarea gndirii economice, de la exclusivismul economic, la
preocuparea de a fi, pe ct posibil, coreci cu oamenii, ateni la
umanitatea lor, armoniznd sfera economicului cu sfera moral
a existenei oamenilor; altfel spus, efortul de trecere de la dominarea
economicului la relativizarea i completarea lui cu cerinele
moralului devine obligatoriu.
Interesant de remarcat este i faptul c, ajuns n faza analizei
etice a deciziei, managementul se vede confruntat cu o problem
neateptat i deosebit de dificil: dup care sistem etic s procedeze?
Cci, nu se poate vorbi de unul singur, riguros i evident pentru toi.
Pledoaria pentru sinteza utilitarismului cu universalismul, cu teoria
justiiei distributive, sau cu cea a libertii personale ne apare dificil,
neconvingtoare, mai degrab un simplu nceput al contientizrii
faptului c etica managementului epocii postindustriale nu este nc
elaborat. Pe de alt parte, este greu de crezut c elaborarea ei va fi
posibil pe seama unei sinteze ntre pragmatismul economic mrunt,
universalismul kantian, teoria justiiei distributive a lui John Rawls
i teoria libertii personale, propus de Robert Nozick, aa cum
nclin s cread La Rue Tone Hosmer. Etica managementului epocii
postindustriale nefiind nc elaborat, stocul de informaii i teorii
morale acumulate de istorie poate servi doar ca surs de idei. Ca i
n cazul nvrii i al creaiei de mas, esenialul rmne de elaborat
de aici nainte. Pn atunci este normal s se admit faptul c nu exist
200
un sistem unic de convingeri morale, c nu exist nici instrumente
logice unanim acceptate, care s msoare cu destul acuratee dac o
decizie este etic sau nu. Ceea ce nseamn c acela care decide poate
proceda dup cum crede de cuviin; nici morala tradiional i nici
cele elaborate la nivel crturresc nu justific bunul plac, iar viitorul va
opera, oricum, distincia necesar ntre opiunea moral i voluntarism,
improvizaie sau indiferen n sfera deciziei manageriale.
e) Consecinele organizaionale ale feminizrii forei de munc.
Epoca industrial a produs schimbri radicale n toate
sectoarele de activitate, a determinat modificri majore n
mentaliti i obiceiuri, n modul de a gndi i de a aciona i nu
este de mirare c a solicitat n maniere diferite brbaii i femeile
n procesul de producie. Ea a favorizat brbaii, muncile mas-
culine fiind mai numeroase i mai bine remunerate, dar a oferit
oportuniti noi i pentru femei: fabricile de textile, muncile de
secretariat i de birou, unele activiti din sectorul serviciilor etc.
au devenit tipic feminine; n ansamblu ns, defavorizarea femeilor
a continuat pe linia cutumelor mai vechi, motenite istoric de la
epoca precedent.
Aa au stat lucrurile n trecut, dar cum vor sta ele n epoca
postindustrial sau a revoluiei tiinifico-tehnice? Evident, altfel
dect n trecut, dar cum? Rspunsul, de aceast dat, nu mai poate
fi cutat n trecut, ci parial n prezent, deoarece noile tehnologii
sunt la nceputurile lor i, firete, n viitor, n msura n care unele
certitudini evolutive sunt clare de pe acum.
Acestea sunt problemele care stau n centrul lucrrii aprute
n fosta RFG, intitulat Frauen und neue Technologien
45
, coninutul
ei fiind cum ne asigura dr. Wolfgang Scheel, directorul Centrului
pentru educarea politic din landul Saxonia inferioar materialul
adunat n cadrul seminarului pe tema Femeile i noile tehnologii.
45
M.Dobberthien, Eva Fasching, H.Herrmann, H.Rudolph, I.Schmid-Jrg, R.
Sssmuth, Frauen und neue Technologien, Hannover, Buchdruckerei und Verlag,
Niedersachsen, 1986.
201
Trebuie spus, nc de la nceput, c universul preocuprilor tiinifice
privind locul femeilor n contextul introducerii n producie a noilor
tehnologii este impresionant n aceast ar. ncepnd cu mentalitile
existente n familie i n societate, cu modul n care este ndrumat
de coal formarea tinerilor i terminnd cu modelele de gndire
managerial, o multitudine de aspecte sunt cercetate i analizate
ndelung de specialiti i instituii culturale, cu scopul de a rezolva la
timp problemele care ncep s se acumuleze. n multe privine,
lucrarea la care ne referim este o sintez i acesta este motivul esenial
care ne-a atras atenia asupra sa. Avem de-a face cu o carte-sintez,
n care sunt dezbtute cele mai diferite aspecte ale poziiei femeilor
n lumea tehnologic de azi, aa cum se contureaz ea ntr-una din
rile cele mai avansate ale lumii. Rita Sssmuth i intituleaz
semnificativ studiul cu care ncepe lucrarea: Noile tehnologii o
provocare la adresa femeilor i coninutul lui ndreptete pe deplin
alegerea titlului. Tezele de baz ale autoarei se refer la faptul c
femeile percep noua tehnologie ca pe o ameninare pentru locurile
lor de munc i pentru modul lor de via. Se pare c, nainte de a fi
un leac al tuturor relelor, noile tehnologii elimin sau atac unele
profesii, iar cele feminine nu fac excepie; dimpotriv, muncile de
birou, unele servicii etc. sunt, treptat, curate de oameni vii i,
cum femeile le ocupau ndeosebi, ele sunt i primele victime. Dar nu
este vorba numai de att; cercetrile efectuate de Rainer Brmer i
Georg Nolte, analiza istoric i culturologic i alte tipuri de analiz
ne oblig s recunoatem cteva circumstane agravante ale apariiei
problemei. Este vorba de faptul c femeile statistic vorbind au
fost respinse pn acum de tradiia uman a tiinelor naturii, ntre
tehnic i femei conturndu-se mai de mult o distan real:
oamenii de tiin din trecut (nici azi lucrurile nu stau altfel n multe
cazuri) le-au evitat, iar cele care au depit aceast barier tradiional
n-au avut o experien prea ncurajatoare: alegerea profesiei intra,
de regul, n conflict cu rolul de femeie i, n aceste condiii, fetele
trebuiau s cntreasc mult nainte de a-i alege profesia. Mai trebuie
reinut i faptul c, chiar atunci cnd se ncadrau n sectorul tehnic,
femeile erau ndrumate spre activiti auxiliare: desenatoare,
asistente tehnice, laborante etc.
202
Celelalte studii cuprinse n lucrare adncesc analizele, dar
nu ajung la alte concluzii dect cele formulate de Rita Sssmuth.
Hedwig Rudolph constat c inginerele sunt att de rare n sectorul
electrotehnic i n cel al construciilor de maini, nct numrul
lor poate fi trecut cu vederea, aceasta n ciuda faptului c, nc n
1909, colile tehnice superioare permiteau accesul femeilor la acest
gen de instruire. Helga Herrmann demonstreaz, i ea, pe cazul
electronicii, faptul c diferenele de ans se accentueaz i nu n
favoarea femeilor. Eva Fasching va aborda aceeai problem a
inegalitii anselor din perspectiva pieii muncii. Cci, n
adevr, faptul c anumite locuri de munc sunt pentru femei
depinde de cerinele pieei i de faptul c anumite activiti sunt
considerate ca tipic feminine ntr-o anumit cultur (munca de
birou a fost, iniial, o ocupaie masculin). Or, pe piaa muncii,
locurile pentru femei sunt mai puin numeroase i azi, ca i n
trecut.
Concluziile care se degaj din analiza detaliat a problemelor
pe care le ridic n faa femeilor noile tehnologii sunt dificile,
numeroase i o prim operaie necesar este inventarierea lor, ceea
ce i face lucrarea amintit. Meritul ei principal ns este de a trece de
la inventar la emiterea de opinii, explicaii i soluii posibile. Asupra
lor merit s struim. n situaia actual, creat de noile tehnologii,
dou atitudini sunt posibile, n opinia Ritei Sssmuth: respingerea
progresului tehnic sau umanizarea lui n sensul feminizrii, mai exact
al dirijrii acestui progres astfel nct el s nu mai fie o treab a
brbailor n primul rnd. Progresul tehnic ofer, n principiu, noi
anse femeilor, dar ele nu pot atepta apariia lor spontan, cci, de la
sine, fr eforturi mari i fr o atitudine activ din partea femeilor,
noile tehnologii nu vor fi automat favorabile acestora, cum nu au
fost nici cele vechi. Problema nu este deloc att de simpl cum pare,
deoarece periferizarea femeilor n procesul de producie, n epoca
industrial, a dus i mai duce nc la subaprecierea locului lor posibil
i firesc. Ceea ce, altdat, fusese inechitabil, dar explicabil sub raport
istoric, a devenit nefiresc ca mentalitate i nepotrivit n raport cu
posibilitile existente. Se pare c stereotipia social a luat locul
203
demonstraiei i o simpl mentalitate depit istoricete rmne
singura form de legitimare a situaiei femeii n raport cu noile
tehnologii. n aceast perspectiv de gndire apare limpede faptul
c, n msura n care tradiia tehnic a oferit femeilor munci mrunte,
repetitive, n general de a doua mn, ea se afl ntr-un conflict adnc
i iremediabil cu noile tehnologii, care atac tocmai aceste categorii de
activiti i le elimin treptat. Ele atac activitile, nu ns i stereotipiile
de gndire privind locul i rolul femeilor n producie, chiar dac aceste
mentaliti rmn tiranice, sub raport istoric, i dincolo de baza
tehnologic care le-a generat. Asaltul asupra acestor mentaliti, care
tind s reformuleze noile oportuniti ale tehnicii moderne dup vechi
tipare de gndire, reprezint o problem de nvare social i de
politic cultural, iar lupta femeilor din Occident pentru anse egale
nu a scpat din vedere acest aspect al problemei. Frauen und neue
Technologien reprezint, n multe privine, un moment de trezire i
rejudecare a unor probleme mai vechi, care tind s reapar i n noile
condiii create de progresul tehnic contemporan.
Soluia cea mai avansat ni se pare ns cea propus de
Ina Smidt-Jrg: este vorba de promovarea femeilor n viaa
profesional. Fr o astfel de promovare nu sunt anse ca
problema s fie rezolvat corect i durabil. Nu se neag valoarea
instruirii n domeniul tehnicii i nici alte forme de aciune pentru
egalizarea anselor, dar promulgarea unor msuri legislative
specifice, punerea la punct a unor programe de aciune capabile
s ofere efectiv mai multe anse profesionale femeilor i, firete,
lupta acestora pentru drepturi egale cu cele ale brbailor, pe
baza umanizrii tehnicii i n sensul feminizrii ei, sunt idei
valoroase, care merit ntreaga noastr atenie.
Elementele schiate pn acum ne permit sublinierea ideii
c epoca revoluiei tiinifico-tehnice modific relaiile existente
pn acum ntre tehnic i cele dou sexe, dar acest proces nu
poate fi gndit ca decurgnd de la sine; procesualitatea este
evident i, la fel, nevoia luptei pentru feminizarea tehnicii noi.
Un alt aspect important, cruia i s-a acordat o nsemntate
aparte, ndeosebi n ultimul deceniu, se refer la rolul femeii n
204
ntreprindere, dar n sens managerial. nceputul, n aceast direcie,
l-a fcut Rosabeth Moss Kanter, cu lucrarea Man and Woman of the
Corporation (1977). Din 1977, apreciaz Noel M. Tichy, s-au nregistrat
progrese n direcia creterii rolului femeii n producie, dar multe
probleme rmn nc nerezolvate n 1987 i vor rmne, potrivit
prognozelor, i n 1997. Carole K.Barnett pornete de la premisa c,
n contextul accelerrii competiiei la nivel global, o prim problem
creia trebuie s-i fac fa industria din SUA este aceea a maximizrii
performanelor diferitelor segmente ale forei de munc. Subutilizarea
forei de munc feminine, salarizarea discriminatorie, persistena
unor tipare profesionale care frneaz utilizarea ei complet nu mai
pot fi privite azi doar ca simple probleme sociale, ci i ca veritabile
frne ale dezvoltrii industriei. Eliminarea discriminrii are ns
repercusiuni majore asupra structurii sociale, cci egalitatea anselor
nu poate fi realizat n contextul vechilor forme de organizare. Primul
pas spre integrarea femeii ntr-o lume organizat de brbai s-a fcut
prin ctigarea dreptului de vot (1920), dar, n privina egalitii
economice i profesionale, progresele au fost modeste i au rmas
astfel i dup 1963, cnd apare Equal Pay Act (Legea retribuiei
egale). Companiile au ocolit legea, separnd ocupaiile masculine
de cele feminine. Civil Rights Act (1964) va interzice plata
difereniat pe sexe, dar faptul rmne o modest contribuie n
aceeai direcie, sugerat de legea anterioar. Aceast evoluie lent
tinde s se transforme azi ntr-o schimbare radical n domeniul
organizrii i acest fapt este semnificativ pentru profundele
transformri pe care le suport management-ul n anii 80 i 90.
Carole K.Barnett vorbete chiar de o revoluie ideologic n
domeniul organizrii, cerut de schimbarea rolului pe care l au de
jucat femeile n viitor.
Human Resource Management (vol.26, nr.2, 1987), mereu
la curent cu ultimele desfurri n domeniul organizrii, i propune
analiza rolului femeii n ntreprinderile din SUA, Europa Occidental
i rile din bazinul Pacificului. Studiile ntreprinse au nu numai o
valoare deosebit n sine, ci i una mai general, deoarece ne ofer o
imagine ampl i nuanat asupra complexitii schimbrilor care
au loc n structura gndirii manageriale i, de aceea, vom insista
205
asupra lor. James Mac Gregor Burns stabilete existena a trei faze n
lupta femeilor pentru egalitate: cruciada pentru drepturi politice,
cea pentru drepturi social-economice i cea pentru drepturi
industriale i manageriale, ultima fiind cea mai complex i mai
subtil. i Burns d un exemplu edificator n aceast privin. Marile
companii productoare de automobile nu au avut mult timp nici o
femeie printre managerii principali, dar situaia nu putea continua
astfel, deoarece milioane de automobile erau vndute femeilor, care
i aveau preferinele lor n toate privinele (design, mrime, confort,
grad de siguran etc.). V.Nieva i B.Gutec (1980) vor constata i ei o
anume stereotipie de gndire, potrivit creia femeile dau rezultate
mai slabe n munc dect brbaii. Fenomenul a putut, sau poate fi
corectat, cnd este vorba de munci al cror efect poate fi precis
msurat, adic de muncile mai simple, dar nu i cnd este vorba de
munci n care msura este cu totul incert, managementul fcnd parte
din aceast ultim categorie. n orice munc se poate aprecia eficiena,
inclusiv n management, dar explicarea rezultatelor, legarea lor de sex
sunt dificil de apreciat i, n consecin, tocmai aici stereotipiile de
gndire treneaz, prejudecile rmnnd nc puternice. Potrivit
datelor oferite de Nancy J.Adler, cu cteva decenii n urm, femeile
ocupau 15,8% din funciile de conducere n SUA, dar, din 1982,
procentele au crescut la 27,9%. Alta este situaia din Asia. Cauzele
sunt numeroase: n Indonezia, o femeie din cinci (20,8%) este salariat,
n vreme ce procentele n Suedia sunt 60%, n SUA 53%, n Canada
51%, n Japonia 46,7%, iar n Australia 54,5% (datele se refer la anul
1980). Pe msur ce numrul femeilor n producie crete, apare clar
decalajul dintre participarea la producie i participarea la conducere,
n calitate de manageri, n unele ri distanele fiind foarte mari. n
Japonia, de pild, n ciuda numrului mare de femei angajate n
producie, acestea au fost i sunt excluse din cele mai multe posturi de
conducere. n 1983 (dup Whos Who in Japanese Business), existau
n Japonia 1.754 de mari companii, cu 160.764 de manageri, dar dintre
acetia numai 68 erau femei i, n ciuda cadrului legal creat, nu se
prevedeau evoluii noi n aceast privin. Rolul factorului cultural
este mare. Confucius spunea despre femei urmtoarele: o femeie este
206
datoare s-i asculte tatl ca fiic, brbatul ca soie i fiul ca mam. n
condiiile unei astfel de tradiii, progresul n direcia accesului la
conducere al femeilor va fi mai greu i va necesita, probabil, mai
mult timp (Trebuie avute n vedere i alte norme culturale ct se
poate de fireti pentru societatea japonez. Astfel, companiile
japoneze nu pot trimite o femeie mpreun cu un coleg ntr-o anumit
misiune, dac nu mai particip la ea i un al doilea brbat etc.). n
Asia, Singapore este statul care a reuit cel mai mult n efortul de
depire a tradiiei. n 1983, femeile constituiau 33,5% din fora de
munc a rii i aproximativ jumtate dintre ele (17,8%) erau
promovate n funcii de conducere. Studii recente atribuie
prosperitatea acestei ri i promovrii femeii, ncurajrii ei n direcia
ncadrrii n producie i stimulrii aspiraiilor sale n sfera conducerii.
Interesant pentru nelegerea complexitii problemelor ce apar
la scar mondial, datorit evoluiilor din sfera managementului
feminin, ni se pare experiena companiilor americane care lucreaz n
Asia. La nceput, acestea au trimis, n aceast parte a lumii, mai ales
brbai, dac nu chiar n exclusivitate. Ulterior, n situaii conjuncturale
speciale, au fost nevoite s trimit i femei manageri. Experiena
managerilor femei s-a dovedit neateptat, imprevizibil. Contrar
ateptrilor, femeile n-au fost respinse i au avut, de multe ori,
succes tocmai datorit faptului c erau femei. Pentru Asia, o femeie
manager era o ciudenie care atrgea, o excepie care trezea
curiozitatea prin neobinuitul ei. Iat cteva observaii ale celor
n cauz: A fi femeie nu este deloc un inconvenient (n manage-
ment n.n.). Ei m in mai bine minte, ceea ce este foarte important
pentru eficiena relaiilor de pia. Este mult mai bine de lucrat
cu asiaticii dect cu olandezii, englezii sau americanii. Nancy
J.Adler vorbete chiar de aa-numitul Gaijin syndrom, de
sindromul gaijin, potrivit cruia, n Asia, un strin este un strin
(gaijin, n limba japonez, nseamn strin), fie c este femeie, fie c
este brbat. Aadar, pe primul plan apare nu sexul, ci faptul c este
vorba de un strin. De aceea, ei accept comportamentul femeilor
strine n formele n care nu le-ar accepta niciodat, dac ar fi vorba
de femeile din ara lor. Pentru ei, a fi strin este mult mai semnificativ
207
dect faptul de a fi de un sex sau altul. n aceste condiii, femeia
manager, venit de peste mri, nu este pur i simplu femeie, ci
strin. O tnr manager japonez a fcut o declaraie
semnificativ n problema care ne preocup i pe care sociologii au
reinut-o: A dori ca legea s fie votat (este vorba de legea din
1985, care a creat cadrul legal pentru eliminarea discriminrilor dintre
sexe n.n.), dar, pentru a spune adevrul, nu cred c ea va schimba
cine tie ce din actuala situaie. Cauzele acestui scepticism apar
limpede n cercetrile efectuate de Larry S.Carney i Charlotte
G.O.Kelly. Este vorba de faptul c actualul sistem de recrutare,
antrenare, motivare, recompensare i promovare a managerilor a
fost pus la punct n anii 50 i el nu s-a schimbat nici n prezent.
Pornind de la el, managerii continu s fie recrutai din rndul
brbailor cstorii, al cror timp, energie i loialitate s fie deplin
absorbite de interesele companiei. n plus, aceti brbai trebuie s
fie singurii ntreintori ai familiei, iar soia trebuie s se ngrijeasc
exclusiv de gospodrie. Exist, apoi, o puternic prejudecat n
societatea japonez, potrivit creia prima sarcin a unei femei adulte
este s se dedice casei i creterii copiilor. Ceea ce se ateapt de la
noi, spunea o japonez, este s zmbim frumos, s servim ceai, s
fim drgue i plcute. Pentru o femeie, a lucra nseamn a i se
aduce mereu aminte de ctre ceilali (o dat ce a depit vrsta
cstoriei) prin comportamentul lor c locul su este acas.
Restriciile informale rmn importante n Japonia: rezerva
brbailor de a se lsa condui de o femeie, obligaiile familiale
complexe i sofisticate i, nu n ultimul rnd, chiar atitudinea
femeilor fa de propria lor situaie, de acceptare a rutinei i
mentalitilor tradiionale. Este adevrat c aceast rutin a
constituit pn acum una din condiiile miracolului economic
japonez dar, de acum nainte, cu 40% din fora de munc alctuit
din femei, Japonia intr ntr-o nou etap de gndire a locului i
rolului sexelor n societate, cu mari consecine asupra structurii
sociale i eficienei economice. Conduse cu grij i n Japonia se
d dovad de grija necesar n aceast privin , evoluiile viitoare
nu pot fi dect pozitive, aa cum a dovedit-o experiena reuit a
208
statului Singapore i a unor state europene. n cadrul acestei
evoluii, drepturile femeilor nu se dau, ci se ctig, pe cale fireasc
sau prin lupt, aceast idee fiind puternic subliniat n studii
aprute de curnd.
Sensul participrii umane n managementul de vrf
Stadiul cel mai nalt al participrii se realizeaz atunci cnd
ntreprinderea asigur posibilitatea angajailor s aib acces la
planificarea i programarea muncii, chiar la reorganizarea operaiilor
de producie. Experiena companiei Chevrolet Gear and Axle Plant
din Detroit este un exemplu de promovare a unor forme evoluate de
participare. La nceput, compania suferea n mare msur de pe
urma disputelor tradiionale dintre conducere i sindicate, crora li
se adugau inhibiii de comunicare i o stratificare ierarhic excesiv
supravieuirea ei era ameninat. Directorul uzinei din Detroit a
adus un specialist n organizare, de la Harvard, iar acesta a propus
schimbri radicale: comprimarea ierarhiei sau, cum se mai spune,
apropierea nivelurilor de conducere de cel de producie i extinderea
responsabilitii lurii deciziilor de sus n jos. Propunerile de
reorganizare au fost discutate cu sindicatele i s-a constatat c nu
exist diferene de opinie n ceea ce privete unele scopuri, acestea
fiind, de fapt, comune n formularea lor exterioar: facilitarea
satisfaciei prin munc, fabricarea unor produse de nalt calitate i
urmrirea profitului. S-a hotrt elaborarea i aplicarea unui pro-
gram capabil s ating aceste obiective. Comitetul chemat s-l aplice
era format din patru reprezentani sindicali, alei de conducerea
uzinei, i patru membri ai conducerii, alei de sindicat. Msurile au
dat rezultate. Sub raport organizaional s-a trecut de la linia clasic
de asamblare (fiecare muncitor efectua aceeai operaie), n care
muncitorul i petrecea tot timpul ntr-un singur loc, la stadiul n
care acesta rspundea mpreun cu ceilali membri ai echipei de
asamblarea ntregului sistem. n noile condiii, toi membrii echipei
sunt capabili s execute toate operaiile ce revin echipei respective,
iar echipele, obsedate de imperativul calitii, solicit ajutor din partea
inginerilor uzinei i discut cu furnizorii din afara firmei ori de cte
209
ori consider c normele de calitate privind produsele asamblate de
ei sunt periclitate. Reinstruirea muncitorilor devine necesar i ea
cost i nc foarte mult.
Dar participarea duce nu numai la reorganizarea fluxurilor
tehnologice, ci i la regndirea aspectelor financiare, de unde nevoia
informrii, cooperarea neputnd fi considerat real fr ca obiectivele
s devin explicite n termeni financiari. La Chevrolet Gear and Axle
Plant se comunic muncitorilor costurile directe ale forei de munc,
valorile de cost ale rebuturilor i cifrele de profit sau deficit. Toate
acestea sunt raportate apoi la obiectivele propuse. Charles G.Burck
remarc, n treact, i faptul c, la filialele trustului General Motors, cu
numai civa ani n urm, nici maitrii nu aveau acces la asemenea
informaii; ea constituie, nc, pentru muli directori de ntreprindere,
o practic bizar, uneori subversiv, dar asemenea practici sunt curente
n companii ca Dana Corporation sau Herman Miller Inc.
De fapt, companiile de mai sus au perfecionat mecanismul
de participare denumit The Scanlon Plan, care presupune
mprirea ctigurilor de productivitate ntre companie i
angajai. Uneori se ajunge la un plus de salarii de 10-25 la sut.
Experiena trustului Dana Corporation arat c planul
Scanlon trebuie aplicat n variante diferite de la o uzin la alta,
dup specificul antreprizei i specificul uman al forei de munc.
i, nc ceva, foarte important, i anume, c interesul pentru
participare rmne i n absena beneficiilor financiare, deoarece
participarea administrativ motiveaz n sine.
Experiena altor trusturi a pus n eviden i faptul c
ntreprinderile organizate dup principiul participrii sunt mai greu
de condus dect cele clasice. Dac se ia o hotrre cu care muncitorii
nu sunt de acord, acetia nu ezit s-i exprime dezaprobarea. Cnd
apar idei i ipoteze diferite de soluionare, uneori este necesar s fie
colectate i experimentate pentru a se putea decide raional.
Eecurile n domeniul participrii se datoreaz stratului de
mijloc al conducerii administrative. Unul din manageri, cu mult
experien n acest domeniu, afirm: Noi am trecut prin multe greuti
pentru c nu ne-am instruit adecvat personalul de conducere.
210
Conflictul apare ntre muncitori i acest gen de personal de conducere,
rmas la modul clasic de gndire. Ei trebuie reinstruii n arta
conducerii prin colaborare cu muncitorii; n multe cazuri, singura
soluie pare s fie concedierea celor care nu se pot adapta.
Ultima constatare, i, poate, cea esenial, fcut de
companiile cu experien n domeniul participrii este c, atunci
cnd sistemul funcioneaz spre folosul deplin al ambelor pri,
muncitorii nceteaz s mai fie simpli muncitori, ei devin ultimul
nivel de conducere a produciei; ntreprinderea poate renuna
astfel la un anumit numr de administratori, necesari altdat
pentru supravegherea muncii i i poate pune la punct un sistem
de organizare mai suplu i mai receptiv; comunicarea devine mai
eficient de sus n jos i de jos n sus.
Am urmrit problema participrii pornind de la datele oferite
de Charles G.Burck, un cunosctor al problemei n SUA. n variante
i forme similare, ea apare i n alte ri occidentale puternic
industrializate, exprimnd o nou er, un adevrat salt n organizarea
produciei. Suntem, desigur, la nceputul transformrilor, dar este
limpede direcia n care se va merge. Participarea la producie se va
intensifica i va consacra definitiv prezena omului, a muncitorului
ca proprietar al ntreprinderii. Aceast schem de evoluie este ns
teoretic. Practic, apare, de la un punct ncolo, noua relaie dintre
munc i capital. Ea nu mai este cea tradiional i cercettorii marxiti
occidentali se strduiesc s o descifreze. Printre ei, Klaus Pickhaus,
de la Institutul de studii i cercetri marxiste din fosta R.F.Germania,
n studiul intitulat Rolul participrii n lupta de clas. Exemplul
Mitbestimmung-ului n R.F.Germania, ncerca o clarificare a
lucrurilor. n fosta R.F.G., Mitbestimmung-ul (participarea) permitea
sindicatelor i altor organizaii ale clasei muncitoare s obin
informaii, s participe la luarea deciziilor n marile ntreprinderi i,
prin aceasta, s participe la soarta ntreprinderii i, deci, la
rezolvarea, ntr-o anumit msur, a propriilor lor interese. Aceste
drepturi sunt consfinite prin legea din 1972, privind statutul
ntreprinderilor, i prin legea din 1976, privind participarea
muncitorilor la conducerea produciei.
211
Desigur, nici una dintre aceste legi nu reprezint un act de
bunvoin sau de orientare politic din partea patronatului sau a
statului. Ele consfinesc pur i simplu momente ale luptei dintre
patronat i muncitori, n condiiile n care structurile organizatorice
ale ntreprinderilor i mentalitatea clasei muncitoare s-au modificat
continuu, datorit unor mprejurri foarte diferite ca, de pild,
socializarea procesului de conducere a ntreprinderilor, separarea
produs ntre proprietatea asupra capitalului i funcionarea
lui, creterea contiinei muncitorilor etc.
Se simte azi nevoia cunoaterii i nelegerii modului n care
funcioneaz puterea i modul n care ea se distribuie n capitalism.
Este, de asemenea, necesar nelegerea corect a poziiei forelor n
lupt la un moment dat, deoarece numai pe aceast baz devine
posibil aciunea eficient n direcia dorit, adic n direcia
schimbrii echilibrului de fore din diferitele sectoare ale societii.
Mitbestimmung-ul poate pune, n aceste condiii, accentul pe
denunarea structurilor puterii, mai ales la nivelul companiilor i al
corporaiilor transnaionale, fr a se pierde din vedere faptul c
problema esenial nu este aceea a reprezentrii clasei muncitoare n
cadrul unor instituii sau altora, ci revoluionarea ntregii societi.
Ne putem ntreba, desigur, care poate fi perspectiva istoric a
Mitbestimmung-ului n Germania., dar rspunsul nu este deloc
simplu de formulat i, de fapt, se rezum la trecerea n revist a unor
situaii posibile. n condiiile n care prosperitatea economic va fi de
durat, Mitbestimmung-ul va continua s joace un important rol
stabilizator; dac ns criza economic se va adnci, atunci
funcionarea lui i va pierde orice semnificaie, coparticiparea la
srcie sau la stabilizarea srciei neputnd interesa pe nimeni n
mod real. Sub un anumit nivel de via economic, de bunstare, co-
participarea se destram de la sine, lsnd locul opoziiei deschise
fa de patronat. Problemele pe care le ridic, nc, Mitbestimmung-ul
sunt importante i, n esen, ele nu aparin numai Germaniei. n
Danemarca, de pild, cel puin n cteva cazuri, s-a mers i mai
departe. n unele ntreprinderi, s-a convenit ca o parte din profitul
patronal i o parte din masa salariilor (cteva procente) s se
212
constituie ntr-un fond al democraiei industriale, pentru a putea
fi sprijinite investiiile n sectoare n care prile cad de acord. n
felul acesta, sindicatele consider c se asigur o participare mai
ampl, efectiv la decizie i, n acelai timp, la dezvoltarea
ntreprinderii respective n condiii mai bune. Pe de alt parte,
vinderea de aciuni salariailor proprii peste o anumit limit face
mai dificile negocierile dintre patronat i salariai, deoarece o
anumit confuzie de planuri ntre exploatai i exploatatori, regizat
cu grij, i face inevitabil apariia. Aparent, toi sunt acionari, deci
toi sunt capitaliti, chiar dac sumele de care dispun sunt foarte
diferite i, desigur, la fel i sumele ce le revin de pe urma aciunilor.
Dar aceasta este numai o aparen, un fel de joc de-a capitalismul
care, mai curnd sau mai trziu, se spulber. Dar, jocul renteaz
ntr-o anumit msur i, din acest motiv, chiar cu destule rezerve,
el este jucat. ns, dincolo de el, rmn vechile realiti:
subordonarea muncitorilor de ctre main, intensificarea
supravegherii, controlul ritmului de munc, atomizarea sarcinilor
profesionale, scderea nivelului de calificare, dezumanizarea
relaiilor umane la locul de munc, reducerea nivelului de securitate,
insuficienta aplicare a principiilor ergonomice. Cele mai grele
consecine sunt de prevzut n sfera utilizrii forei de munc.
Din motivele prezentate mai sus, este greu de presupus c
mai exist loc pentru o eventual epoc de aur a
Mitbestimmung-ului sau a altor forme de coparticipare de acelai
gen. Se pare c, pe viitor, istoria nu le mai favorizeaz i, din acest
motiv, se va renuna la ele n favoarea altora, mai apropiate de
interesele oamenilor muncii sau care, eventual, se vor identifica
chiar cu aceste interese. Numai c, n acest din urm caz, baza
nsi, natura societii, care le genereaz, vor trebui s fie altele.
Declinul sindicatelor tradiionale
Istoria nu se confund cu logica. Soluiile istoriei sunt numai
ale ei; ele apar pe termen lung, n condiii specifice de la o ar la
alta. Jocul factorilor este deosebit de complex i reducionismele
logice nu ajut la mare lucru. Ele pot uura nelegerea, dar nu pot
213
niciodat suplini evoluia real. Bert Spector ne ofer un exemplu
de analiz concret a relaiei dintre sindicate i patronat n An-
glia i el ni se pare semnificativ pentru nelegerea sinuozitii
evoluiei
46
. Bazndu-se pe o serie de cercetri concrete, autorul
ajunge la concluzia c lideritatea sindical o reflect pe cea
managerial. Nu o imit, ci o reflect, mai exact ine seama de ea
n chiar modul n care i realizeaz propriul tip de conducere.
Aceast schimbare organizaional apare, pentru sindicat, ca o
condiie a eficienei, a adaptrii la cerinele noi aprute n evoluia
ntreprinderii. n sprijinul acestei afirmaii, Spector citeaz o serie
de lucrri recente. Michael Goldfield merge chiar mai departe,
analiznd, de pe poziii marxiste, declinul muncii sindicale n SUA
i semnificaia acestui fenomen n perspectiva politicii economice
a ntreprinderilor
47
. Analiza fenomenului este deosebit de
interesant, deoarece ea ne confrunt cu complexitatea real i
nebnuit a relaiilor dintre participare i sindicate n contextul
politicii manageriale.
Michael Goldfield ncepe prin a se ntreba dac se poate
vorbi de un declin al muncii sindicale n SUA sau este vorba de o
problem inventat de analiti. Judecnd dup o serie de studii
aprute, problema este real, fiind afirmat de muli autori n cele
mai diferite reviste i cri i nu este de mirare c, recent, autorul
ncearc analiza global a problemei.
Punctul de pornire al analizei sale este urmtorul: la nceputul
anului 1946, sindicatele americane erau puternice. n timpul celui
de-al doilea rzboi mondial, numrul sindicalitilor crescuse de la 9
milioane la peste 14. Art Preis, n lucrarea Labors Giant Step (1964),
descria toamna anului 1945 ca pe un moment de vrf n istoria
sindicatelor americane; grevele anilor 1945-1946 depeau n
amploare tot ceea ce cunoscuser rile capitaliste mai nainte, inclusiv
greva general a muncitorilor britanici din 1926. n prezent, situaia
46
Bert Spector, Transformational Leadership. The New Challenge for
N.S. Union, n: Human Resource Management, vol.26, nr.1, 1987, p.3.
47
Michael Goldfield, The Decline of Organized Labor in the United States,
Chicago and London,The University of Chicago Press, 1987.
214
nu mai este aceeai, de unde i impresia de contrast puternic ntre
cele dou perioade de timp. Indicatorul declinului este reducerea
procentului de muncitori cuprini n sindicate: peste 34%, n anii 40,
erau sindicalizai, n prezent procentul lor fiind sub 20%. n alte ri
capitaliste, fluctuaia numrului membrilor de sindicat este un
fenomen curent n ultimele trei decenii, numai n SUA declinul
rmnnd constant. Uniunile sindicale cuprind azi doar aliaii lor
naturali, recrutai dintre minoritile oprimate, reprezentante ale
micrii feministe i elemente de stnga din ansamblul populaiei.
n ciuda acestui declin, majoritatea cetenilor din SUA continu s
le considere prea puternice. Michael Goldfield conchide, n final, c,
n contrast cu anul 1946, uniunile sindicale sunt azi n defensiv i o
serie de insuccese ridic problema dac acestea, n forma lor actual,
i mai pot continua existena.
Aceasta este situaia i o explicaie marxist a ei (Michael Gold-
field se consider marxist i nc de factur tradiional) presupune
o analiz atent, pornind chiar de la premisa declinului, anunat i
acceptat de opinia public i de o serie de teoreticieni n tiinele
sociale, dar i de la convingerea necesitii de a formula condiiile
capabile s conduc la renaterea ei n viitor.
Punnd n discuie nsi ideea declinului i datele pe care ea se
sprijin, Goldfield constat, de la nceput, c nu toi specialitii sunt de
acord cu ideea declinului, chiar dac majoritatea mprtesc aceast
prere. John Dunlop, de pild, n lucrarea The Changing Character of
Labor Markets (1980), n calitate de fost secretar al Uniunii sindicatelor,
este reprezentativ pentru categoria celor care susin c, de fapt,
sindicatele sunt puternice. Argumentele lui sunt practice. Numrul
membrilor de sindicat a crescut de la 15 milioane, n 1948, la 24 milioane,
n 1980, chiar dac, procentual, a sczut masa sindicalitilor n cea a
forei de munc n general. Pe de alt parte, situaia actual nu poate fi
comparat cu cea din anii 20, cnd se putea vorbi de un declin absolut,
de la 4,8 milioane, n 1920, la 2,8 milioane, n 1933. El respinge
indicatorul procentaj ca argument n favoarea tezei declinului
uniunilor sindicale. Dunlop trece n revist, de asemenea, numrul
mare de realizri ale sindicatelor, care indic nu slbiciunea, ci fora
215
lor. Este vorba de realizrile acestora n domeniul creterii salariilor,
beneficiilor, n lupta mpotriva discriminrilor etc.
Printre adepii celuilalt punct de vedere se numr Daniel
Bell (The Next American Labor Movement, 1953), S.Barkin (The
Decline of the Labor Movement, 1961) i chiar oficialii de la AFL-
CIO, care consider c politica economic a administraiei Reagan
a fost responsabil de declinul sindicatelor, realegerea lui, n
1984, fiind, n realitate, o trecere pe verde a semaforului pentru
continuarea antisindicalismului.
Datele statistice oferite de Michael Goldfield confirm opinia
lui Dunlop, dar adaug faptul c rmne real reducerea
procentual a numrului membrilor de sindicat, de asemenea
faptul c sindicatele americane sunt mai slabe n comparaie cu
cele din alte ri capitaliste dezvoltate.
n continuare, Michael Goldfield trece la analiza n profunzime
a coninutului pe care l are noiunea de declin al muncii sindicale.
Exist o explicaie sociologic a fenomenului. n 1930, cei mai muli
sindicaliti erau n Midwest, Northeast i n California. Densitatea era
mic n sud. S-a vorbit chiar de lipsa de receptivitate fa de sindicate
a celor din urm, ba chiar de ostilitatea lor. La aceasta s-au adugat
rezistena puternic a patronilor din sud i hegemonia social i politic,
n zon, a clasei capitaliste. Costul mai redus al muncii n sud a dus la
un exod al capitalului din alte pri (aa-numita teorie a fugii
ntreprinderilor - runaway shop theory). Industria textil, de pild,
i-a abandonat bazele din New England i s-a deplasat n sud, mai
recent la grania cu Mexicul i peste hotare. La rnd, urmeaz alte
industrii, tendina fiind descris pe larg i documentat de Peter L.Rones
(Moving to the Sun: Regional Job Growth. 1968-1978, 1980) i alii.
Chiar noile industrii legate de aprare au fost amplasate n California
i Southwest. Pornind de la aceast deplasare a industriei, teza
regional susine c organizarea muncii sindicale e mai dificil n
Mississippi, Texas i Virginia dect n Detroit, Michigan sau New York.
Motivele in de specificul cultural al celor din sud.
O alt poziie care merit a fi amintit se refer la schimbarea
compoziiei i caracteristicilor forei de munc. Pe scurt, este vorba
216
de faptul c muncitorul de tip tradiional brbat, mai puin
educat, n vrst era mai uor de organizat dect muncitorul de
azi adesea tnr, mai bine instruit, eventual femeie.
A treia poziie pornete de la faptul c omajul duce la
supralicitarea locurilor de munc existente i acest aspect mineaz
interesul pentru organizarea de sindicate.
A patra explicaie: ascensiunea partidului republican, mai
antisindicalist dect cel democrat.
Multe alte explicaii sunt date declinului sindicatelor i
Michael Goldfield le analizeaz n detaliu. Citndu-l pe Lenin, care
afirmase cndva c orice reform este un rezultat secundar al luptei
revoluionare, autorul continu cu teza lui D.Bell, care consider
c sindicatele vor intra n declin o dat cu diminuarea conflictelor
de clas, determinat de sfritul epocii industriale i nceputul celei
postindustriale. Apare astfel, treptat, ideea c sindicatele sunt un
efect firesc al dezvoltrii capitalismului, c, o dat cu posibilitatea
de a avea o locuin proprie, un automobil i alte bunuri specifice
modului de via al claselor de mijloc, muncitorii ncep s accepte
sistemul capitalist, de unde i slbirea interesului lor pentru
sindicate. P.J.Pestillo (Can the Unions Meet the Needs of a New
York Force?, 1979) constat apariia unui nou muncitor, care vine
dinspre societatea bunstrii i este mai bine educat. Acesta lupt
acum pentru a fi recunoscut ca atare, pentru respectarea
individualitii sale. Pestillo, n calitate de vicepreedinte la
B.F. Goodrich Company, i sftuiete pe manageri, n noile condiii,
s-i trateze pe muncitori aa cum ar vrea ei nii s fie tratai.
La aceste cauze i la altele, asupra crora nu mai insistm,
se adaug rspunsul sindicatelor. Se consider, de ctre muli
specialiti (C.W.Mills, D.Bell, S.Lens, S.Barkin, P.Jacobs, S.J.Widick
etc.) c, dup al doilea rzboi mondial, liderii sindicali au devenit
mai birocrai, conservatori, mai puin combativi i c acest fapt a
slbit fora uniunilor sindicale.
Pentru Michael Goldfield, toate aceste poziii sau opinii au
o valoare relativ, putnd fi puse sub semnul ntrebrii pe diferite
ci, inclusiv al comparaiilor cu alte culturi, nct se pune problema
217
reanalizrii factorilor posibil implicai n declinul sindicatelor i
primul pe care l are n vedere autorul se refer la schimbrile n
structura economic i n compoziia social a forei de munc.
Sunt analizai i ceilali factori pentru ca, n final, dup analize
detaliate, Goldfield s-i formuleze propriile constatri.
Potrivit opiniei lui Goldfield, problemele uniunilor
sindicale nu au aprut n anii 70 sau 80. n aceti ani nu se poate
vorbi nici mcar de un declin accelerat. De fapt, declinul s-a dovedit
stabil ncepnd cu jumtatea anilor 50. Ofensiva patronal i
rspunsul inadecvat al sindicatelor a contribuit la schimbarea
relaiilor de for anterioare. n ciuda opiniilor existente n prezent,
a faptului c ele sunt larg acceptate, explicaia de mai sus este cea
valabil. Schimbrile industriale au slbit sigur uniunile sindicale
n zonele tradiionale, dar ele nu au exclus posibilitatea unor uniuni
sindicale noi, adecvate situaiei noi, aa cum s-au petrecut lucrurile
n alte ri capitaliste dezvoltate.
Ofensiva patronatelor s-a dovedit, i ea, deosebit de
eficient. Vechile metode au fost completate cu unele noi, au
aprut firmele de consulting antisindicale, organizaiile patronale
antisindicale etc. Punerea la punct a unor tactici antisindicale noi
i foarte eficiente s-a dovedit un factor major al declinului
sindicatelor n SUA. Companiile au mers pn la acceptarea
uniunilor sindicale moderate, colaboraioniste, mai ales cnd erau
confruntate cu posibilitatea apariiei unora noi, militante.
Dar toi factorii analizai ca avnd implicaii n declinul
muncii sindicale nu ofer rspunsul total asupra problemei
aprute. Pentru a nelege deplin problema, nevoia analizei istorice
se impune cu fora evidenei. Prima referire a autorului i privete
pe gnditorii conservatori. Acetia vorbesc de sfritul
ideologiei n Vest. Apariia societii postindustriale aduce cu
sine slbirea conflictelor de clas i a sentimentului identificrii
cu clasa muncitoare. D. Bell este citat printre aceti conservatori
(The End of Ideology, 1960) i, de asemenea: S.M.Lipset (Politi-
cal Man, 1960), A.M.Rose i P.T.Hartman (Changing Patterns of
Industrial Conflict, 1960), C.Kerr, J.T.Dunlop, F.Harbison i
218
S.Myers (Industrialism and Industrial Man, 1960). Aceti gnditori
au acreditat ideea c lupta de clas este caracteristic epocii
industriale, nu celei postindustriale, n care SUA ncepuse s intre.
Goldfield nu este de acord cu acest punct de vedere, ba chiar consider
tezele lor ca simple opinii sau dorine i nu rezultatul unor analize
riguroase. Le recunoate totui unele merite ca gnditori, altfel
adugm noi , cum s-ar putea explica impactul opiniilor acestora
asupra societii americane, ba chiar i asupra altor societi?
Un alt factor real, responsabil de apariia problemei care l
preocup pe Goldfield, este caracterul excepional al istoriei Americii.
Louis Hartz (The Liberal Tradition in America, 1955) consider c
absena feudalismului este cauza eecului spiritului de clas, format
n alte ri ca urmare a ndelungatei lupte de clas mpotriva feudalilor.
n America, nu spiritul de clas, ci individualismul a ctigat teren i,
din acest motiv, solul ei nu s-a dovedit fertil pentru ideologiile socialiste,
care au fost mbriate de clasa muncitoare din alte ri.
Este, fr ndoial, corect afirmaia lui Goldfield, referitoare
la faptul c numai ntr-o perspectiv istoric larg poate fi neles
fenomenul care l preocup i acest fenomen este multiplu determinat:
economic, politic, social, istoric. Dar unii factori sunt mai importani
dect alii, uneori determinani, i analiza istoric adaug la cei doi,
amintii deja (asaltul patronilor i rspunsul inadecvat al sindicatelor),
nc unul caracterul regional al fenomenului sindical n America.
Factorilor amintii li s-au adugat, de asemenea, izolarea regional,
birocratizarea, eliminarea opoziiei radicale, subordonarea politic
fa de partidul democrat etc., care au avut o influen real asupra
capacitii de lupt a sindicatelor.
Indiferent de argumentaie, fenomenul declinului sindicatelor
americane rmne real i se pune problema interveniei pentru a
modifica trend-ul actual. Soluia nu poate veni dect de la o nou
organizare a sindicatelor i de la elaborarea unei structuri interne
mai eficiente. Tendinele care se nfrunt sunt importante. Eugene
V.Debs vorbea, n 1894, despre inevitabilul triumf al clasei
muncitoare, creia i revine o misiune istoric. George Meany, fostul
preedinte al AFL-CIO, se luda, cndva, c el nu a fost niciodat n
219
grev. Soluia, pentru viitor, este potrivit lui Goldfield , n ordinea
de gndire a lui Eugene V.Debs i, ca marxist, el se dovedete un analist
eficient i un diagnostician lucid. Eecurile actuale ale sindicatelor nu
trebuie vzute n faptul c au declanat conflicte cu patronii, ci n faptul
c a lipsit solidaritatea i sprijinul adecvat i la timp al altor uniuni
sindicale. Michael Goldfield vorbete, n acest context, de necesitatea
unei solidariti mai largi, a muncitorilor de pretutindeni, n msura
n care i capitalul are tendina de a se internaionaliza. De aici, i nevoia
unei coordonri internaionale, a unei solidariti multinaionale i
multirasiale. Urmeaz, apoi, nevoia unui partid al clasei muncitoare
n SUA i, ca urmare, ruperea definitiv cu partidele precapitaliste
care domin, n prezent, viaa politic din aceast ar.
Analiza cauzelor declinului uniunilor sindicale din SUA i
remediile propuse de Goldfield reprezint o contribuie important la
clarificarea lucrurilor. ntr-adevr, renaterea sindicatelor americane
ine de un nou mod de a gndi declinul, cci nici o soluie viabil nu
poate fi imaginat fr o diagnoz corect. Problema care se pune este,
ns, dac aceast diagnoz este deplin, dac nu cumva lipsesc nc
unele elemente importante. Hiperanaliza cauzelor i a efectelor lor
duce, uneori, pe autor la ignorarea faptului c acelai efect poate fi
produs de mai multe cauze, i invers: aceeai cauz poate duce la efecte
diferite. Un sindicat slab poate fi compatibil cu greve multiple, dar i
cu absena confruntrilor. De asemenea, fora sindicatelor (cazul
Suediei) poate fi un motiv al evitrii conflictelor, dar i al declanrii
lor. Dou aspecte majore ni se par nc minimalizate n analiza marxist
pe care o realizeaz Goldfield: primul ine de problema participrii, al
doilea chiar de destinul clasei muncitoare n SUA. Experiena clasei
muncitoare din Germania dup cum am artat deja arat c apariia
fenomenului participare (i n SUA el este rspndit, potrivit celor
prezentate anterior) scoate din mn vechile practici sindicale i este
nevoie de altele noi, radical diferite. Acestea urmeaz a fi puse la punct,
innd seama de faptul c patronatul a devenit mult mai inteligent n
relaiile cu muncitorii, c i-a apropiat tiinele sociale i le-a pus n
slujba sa, n sfrit, de faptul c orice capital mai important poate azi
migra n cutarea forei de munc care i convine. Cea de-a doua
220
problem, aceea a destinului clasei muncitoare din SUA, este la fel de
dificil. ntr-adevr, dac vor continua s fie exclui din rndul clasei
muncitoare acei specialiti care lucreaz cu tehnica epocii
postindustriale, pentru simplul motiv c au studii superioare i uneltele
lor sunt mai complicate, atunci se intr automat n capcana lui D.Bell.
Circa 17% din fora de munc din SUA aparine azi categoriei clasice
de muncitor i va aparine doar 10% spre anul 2000, iar mai trziu
procentul se va reduce i mai mult. De aceea, excluderea conceptual
(i practic) din rndul clasei muncitoare a noului segment, a
muncitorului intelectual, specific epocii postindustriale, scindeaz
n mod artificial clasa muncitoare din SUA i de pretutindeni. n acest
punct, viclenia teoretic a lui D.Bell apare n toat amploarea ei,
confruntndu-ne pe toi cu dilema: sau se accept ideea c cei ce
lucreaz cu tehnica cea mai nalt rmn tot muncitori (n ciuda
complexitii uneltelor i gradului ridicat de instruire), asemenea celor
care lucreaz cu tehnica epocii industriale, sau va trebui s acceptm
ca fireasc ideea slbirii i dispariiei clasei muncitoare. Trecnd
muncitorul intelectual n sfera serviciilor, teoreticienii epocii
postindustriale ne confrunt cu o mare provocare teoretic i practic.
Peste ea n-a trecut nici Michael Goldfield, dar a ajuns chiar n punctul
n care o nou abordare a sensului noiunii de clas muncitoare se
impune, aceasta urmnd a fi reanalizat i neleas n contextul
dezvoltrii forelor de producie din vremea noastr.
Managementul resurselor umane
Dup cum am vzut, trecerea de la epoca industrial la cea
postindustrial sau a revoluiei tiinifico-tehnice i extinderea
industrializrii de la metropole la rile n curs de dezvoltare au
subminat treptat experiena clasic acumulat n sfera organizrii i,
pn la urm, a trebuit s se renune la ea. Dar lucrurile nu puteau sta
altfel nici n sfera managementului. Se poate spune chiar mai mult, i
anume, c tocmai factorul conducere a dus la crearea situaiei amintite
n domeniul organizrii deoarece, precum se tie, n orice fel de
organizare a produciei i a muncii, operaiile de conducere au un rol
esenial. Din acest motiv, managementul s-a modificat i el continuu,
221
precednd i genernd mereu noi forme de organizare sau
adaptndu-se la cele existente. Primei etape a organizrii clasice i-
a corespuns o lideritate preocupat de meninerea strii de fapt
(lideritatea de statu quo), a crei sarcin era, n principal, evitarea
schimbrii organizaionale, eliminnd, pe ct posibil, sursele ei sau
amortizndu-i efectele. Celei de-a doua faze i-a corespuns lideritatea
pregtit s ntmpine schimbrile inevitabile, acceptndu-le pe
acestea i controlndu-le efectele. Ultima etap aparine perioadei
de dup 1980, ne este deci contemporan , dei semnele apariiei
sale sunt mai vechi i se caracterizeaz prin provocarea i
producerea schimbrii, prin preocuparea pentru adaptare din
mers, lund-o, pe ct posibil, naintea evenimentelor, innd mereu
seama de interesele i scopurile organizaiei. Producerea deliberat
a schimbrii presupune ns nu numai schimbarea tehnicii, a
formelor spaiale i temporale de organizare, ci i schimbarea
oamenilor, i, cum aceasta din urm este cea mai dificil i n acelai
timp cea mai rentabil pentru ntreprinderea modern,
managementul resurselor umane reprezint noua evoluie esenial,
att n sfera organizrii, ct i n cea a conducerii.
Dac ar fi s introducem o doz de raionalitate
suplimentar, ar trebui s vorbim de trei tipuri istorice de
lideritate, caracteristice epocii industriale, ntreprinderilor
specifice ei: lideritatea de statu quo, lideritatea de ntmpinare
eficient a schimbrilor inevitabile i lideritatea transformaional,
ultima fiind tocmai cea care se caracterizeaz prin provocarea
deliberat a schimbrii, considernd-o o condiie major a
adaptrii la noile condiii istorice de eficien a produciei. Fiecare
tip de lideritate presupune stiluri diferite de conducere. Altfel
spus, seria temporal sau vertical a lideritii coexist cu cea
spaial sau orizontal a stilurilor. Ceea ce nseamn c, n cazul
managementului de statu quo, stilurile de conducere pot fi foarte
diferite i la fel stau lucrurile i n cazul celorlalte tipuri care l-au
urmat. Aceast ultim afirmaie mai rmne totui de demonstrat,
cci dac ne putem imagina foarte bine un management
transformaional autoritar sau anarhic, nu este deloc sigur c
i n practic, lucrurile stau sau vor sta astfel. Tipul transformaional
222
de lideritate s-ar putea s fie compatibil, pe termen lung, numai cu
stilul democratic, mai exact cu unul din numeroasele sale forme i
variante. n fond, experimentele, orict de ingenioase (i cele ale lui
Kurt Lewin fac parte din aceast categorie), nu pot epuiza niciodat
concretul istoric (mult mai bogat, mai divers i variat dect se crede),
ci doar produc modele de nelegere mai profund a realitii i
creeaz astfel condiii de aciune mai eficient.
Explicaia apariiei ultimului tip de management, a celui
transformaional, de producere a schimbrii sau a inovrii creatoare,
a fost dat pe larg de Noel M.Tichy i Mary Anne Devanna, n
lucrarea: The Transformational Leader (1986). Potrivit autorilor,
caracteristicile liderului transformaional sunt: aprecierea proprie
ca pe un agent al schimbrii, ncrederea n oameni, comportament
dirijat de valori, instruirea continu, abilitatea de a face fa
situaiilor complexe, ambigui, nesigure, capacitatea de a anticipa
viitorul, preocuparea de a lega oamenii de scopurile ntreprinderii
48
.
O analiz semnificativ a aceluiai tip de lideritate a fost fcut
i de Peter Drucker i este util s struim asupra ei pentru plusul de
informaie pe care ni-l ofer, contribuia autorului fiind, altfel, bine
cunoscut n teoria i practica managementului contemporan
49
.
Precum se tie, revoluia tiinifico-tehnic specific epocii
postindustriale presupune mult inovaie, dar nu numai att. Economia
mondial, devenind tot mai unitar sub raportul sensului evoluiei,
ridic n faa ntreprinderilor, n toat amploarea ei, problema
competiiei n inovaie, att la scara culturilor particulare, ct i la nivel
global, mondial. Potrivit lui Drucker, fiecare spaiu naional se
caracterizeaz printr-o anumit capacitate de asimilare i generare
de progres tehnic, iar acesta, la rndul su, se individualizeaz la
48
Rezumarea caracteristicilor liderului transformaional aparine lui Leonard
A.Schlesinger, care a recenzat lucrarea The Transformational Leader, n: Hu-
man Resource Management, vol.26, nr.1, 1987.
49
Peter F.Drucker, Innovation and Entrepreneurship. Practice and Princi-
ples, New York, Harper and Row, 1985. Am dispus de studiul efectuat pe
marginea acestei lucrri de Daniel Dianu, publicat n tiinele sociale i politice
peste hotare nr.4, Bucureti, 1986.
223
nivelul organizaiilor. n ultimii 10-14 ani, constat Peter Drucker,
economia SUA s-a transformat ntr-o economie inovaional. Acest
lucru s-a petrecut i n Japonia, dar nu i n rile vest-europene.
Spiritul inovaional a avut drept urmare ruperea ciclului lung, aa
cum l nelegea, nc n 1907, Nikolai Kondratiev (de care Peter
Drucker a luat cunotin din lucrarea lui Joseph Schumpeter, aprut
n 1939, sub titlul Business Cycles), ceea ce nseamn, de fapt, c
expansiunea de lung durat nu mai este urmat (n SUA i Japonia)
de faza descendent, aa cum credea Kondratiev, i c noile
tehnologii, n condiii de organizare i conducere inovaional, pot
evita dereglrile determinate de mbtrnirea sectoarelor devenite
tradiionale. Spiritul ntreprinztor, specific economiilor
inovaionale, permite evitarea declinului. Managementul devine,
astfel, cauz i condiie a noii evoluii i, tot el, vehiculul esenial al
unor schimbri profunde n sfera uman, la nivelul atitudinilor,
valorilor i comportamentelor profesionale. Managementul apare,
astfel, ca o tehnologie a schimbrii globale i o practic sistemic.
Drucker spune textual: Inovaia sistemic este o activitate
organizat; prin ea se identific posibilitile pe care le ofer
schimbarea n domeniul inovrii economice i sociale.
n nota editorial cu care se deschide volumul 26, nr.1, 1987 al
revistei Human Resource Management, Noel M.Tichy face cteva
precizri eseniale pentru nelegerea mai profund a interesului ac-
tual pentru o nou calitate a managementului. Pentru a face fa
cerinelor ultimilor ani ai secolului nostru, trebuie s ne ntoarcem spre
unul din elementele cheie managementul resurselor umane. Sau
vom reui s le asigurm condiii de eficien maxim sau vom pierde
pe piaa global a lumii. Managementul resurselor umane era, n
concepia lui Drucker, vehiculul schimbrii, al competiiei inovaiei
i acelai management este, n opinia lui Tichy, condiia supravieuirii
concureniale. Tichy consider c a venit timpul unei concentrri
maxime asupra formelor de conducere, al schimbrii actualului stil,
deoarece numai resursele umane sunt n msur s ctige cursa lung
n care este angajat economia. i acest lucru nu este uor de realizat n
condiiile n care ntreprinderea transform frecvent n omeri mii de
224
muncitori care au servit-o, iar interesele pe termen scurt sunt tot mai
greu de armonizat cu cele pe termen lung. Dar, i n aceste condiii,
nelegerea strategic a locului i rolului resurselor umane reprezint
singura soluie viabil pentru prezent i viitor i ei trebuie s i se
subordoneze cele elaborate pe termen scurt.
Dar managementul resurselor umane presupune ali oameni,
n general o nou realitate uman a ntreprinderii i, din acest motiv,
un al doilea act dur care urmeaz, dup acceptarea noului tip de mana-
gement, este navigarea n contextul unui mediu spiritual nou, care
se constituie inevitabil i care se caracterizeaz prin depirea, de ctre
angajai, a motivaiei muncii att de specific epocii industriale: teama
de a nu pierde locul de munc. Atingerea unui nou nivel motivaional
este ns o sarcin dificil, cci de la motivaia foamei la motivarea
prin speran (motivation by hope) i prin creativitate, distana este
foarte mare. Dar nu exist alt soluie. ntreprinderile trebuie s fie n
msur s opereze n condiiile pieei globale, mondializate i nu le
rmne alt soluie dect mobilizarea oamenilor pentru a excela (nu
pentru a supravieui), adic pentru a traduce rapid inovaiile n practic,
n produse industriale, dezvoltnd mereu noi forme organizaionale,
capabile s valorifice capacitile umane la un nivel superior, s le
motiveze i s le susin. n aceste condiii, implicarea resurselor umane
n conducerea ntreprinderilor devine obligatorie (altfel, aceast
implicare ar rmne o vorb goal), cu toate consecinele care o nsoesc,
cci rsturnarea vechiului mod de a gndi locul i rolul organizrii i
al forei de munc, schimbarea dramatic de perspectiv pe care o
presupune duc la un alt mod de a vedea i nelege oamenii n raport
cu mijloacele i sarcinile pe care le au de ndeplinit. Apare limpede azi
faptul c nu poate fi dect ndoielnic dorina de a atinge maximum
de eficien pe piaa mondial cu oameni a cror motivaie n munc
rmne n mod esenial supravieuirea biologic, parvenirea n funcii
i poziii pe care nu le merit etc. Trecerea de la acest gen de motivaie,
care a marcat profund epoca industrial, la motivaia bazat pe merit,
pe speran, creativitate i participare, pare a fi azi o problem mult
mai dificil dect trecerea de la uneltele epocii industriale la cele ale
epocii postindustriale, cci oamenii se formeaz greu, mult mai greu
225
dect uneltele noi. De aceea se i consider c epoca postindustrial
i-a furit deja o mare parte din uneltele specifice, sau este pe cale de
a o face, dar nu i-a furit valorile, ea fiind nc o epoc lipsit de
suflet. Desigur, teoriile i inteniile bune nu lipsesc, dar de aici i
pn la practic este o distan pe care este inutil s o mai ignorm,
ea fiind mult prea vizibil i la ndemna bunului sim.
Desigur, ntreprinderile din vremea noastr sunt la
strmtoare din motive variate i adesea contradictorii, asupra
crora nu exist ntotdeauna posibilitatea de a le influena direct,
dar, oricare ar fi situaia, managementul de vrf (top management)
face din resursele umane o parte esenial, o component de baz a
lurii deciziilor sale. De aceea, liderii eficieni se strduiesc s asigure
un climat de munc capabil s-i conving pe muncitori c se ngrijesc
cu adevrat de soarta lor, de buna lor stare, c i apreciaz i
promoveaz pe baza unor criterii ce in de meritologie i c aceast
atitudine este valabil pentru ntreg personalul ntreprinderii, de jos
pn sus. n fond, orict de grele ar fi condiiile n care se produce i
se desface un anumit produs, oamenii, calitile lor creative i
participative, efortul lor fizic i mental, constituie condiiile rezolvrii
eficiente a problemelor aprute. O idee, o invenie, un moment de
mobilizare colectiv pot rezolva probleme pe care ali factori (unelte,
resurse financiare etc.), cu toat importana lor, nu le pot surmonta.
Dependena ntreprinderii contemporane de inovaie, de viteza
producerii ei i, desigur, de cantitatea disponibil de idei, transform
profund relaia dintre tehnic i oameni. n etapele anterioare, de
dezvoltare lin a ntreprinderii, puteau fi suficiente mijloacele de
mobilizare material; muchii oamenilor constituiau nivelul de
participare preferat i dorit, iar acest gen de participare se putea
realiza prin pine i unt. Accelerarea nevoii de inovaie,
considerarea ei ca o cheie a succesului economic au deplasat
contribuia uman esenial de la nivelul muchilor la cel al creierului
i acest fapt schimb n mod radical poziia omului n ntreprindere,
relaia dintre muncitor i management. Sfritul secolului nostru
marcheaz trecerea pe primul plan n organizarea i conducerea
ntreprinderilor a factorului uman. Este o schimbare enorm dac
226
inem seama c, timp de secole, epoca industrial a subordonat fr
mil fora productiv unor scopuri care nu aveau legtur cu
interesele ei dect n mod periferic. Dificultile de trecere de la o
stereotipie social la o abordare principial nou reprezint un proces
obiectiv i subiectiv greu de depit i nlturat. Atitudinile i
mentalitile perimate, dar puternice fiind rodul unor acumulri
de sute de ani (dificultile de ordin subiectiv) constituie partea cea
mai grea a schimbrii i, din acest motiv, conceptul de management
al resurselor umane ni se pare a fi, ntre altele, i un important agent
educativ, factorul chemat s asigure victoria n lunga curs n care
este angajat evoluia economic n viitor.
227
CAPITOLUL VI
PSIHOLOGIA SOCIAL A
COMUNITILOR
Comunitile umane din ara noastr au trecut prin prefaceri
radicale n secolul nostru. Ele mai erau tradiionale cele mai
multe n perioada interbelic, dar au intrat ntr-un proces de
prefaceri alerte sub influena epocii industriale, n variant
capitalist. Dup al doilea rzboi mondial, aceste prefaceri s-au
intensificat, sub influena industrializrii socialiste.
Dup 1989, un alt stadiu de evoluie este nceput, cel al
refacerii comunitilor n varianta capitalist.
Este o evoluie cu totul specific, de naintare n istorie i de
ntoarcere n trecut. Iat un fenomen social cu totul nou, cu probleme
i ele inedite, de mare interes pentru cercetarea psihosocial. Din
fericire, aceste faze au fost studiate i surprinse n lucrri diferite, care
sintetizate, n aceast perspectiv, se constituie ntr-o parte component
a istoriei noastre sociale. Pentru refacerea drumului parcurs ne stau la
ndemn lucrri publicate de ctre cercettori izolai sau de grupuri
de cercetare aparinnd unor instituii specializate.
Vom ncepe cu analiza problemelor psihosociale ale formrii
comunitilor tradiionale i vom continua cu evoluia lor n
contextul epocii industriale variantele capitalist i socialist ,
pentru a ncheia cu amplul proces actual de ntoarcere spre trecut,
adic spre renceputurile epocii industriale n varianta capitalist.
228
1. ASPECTE PSIHOSOCIALE ALE CONSTITUIRII
COMUNITILOR RURALE TRADIIONALE
Comunitile rurale tradiionale s-au format continuu, ntr-o
perioad ndelungat de timp. Nicolae Iorga se refer la acest proces
ntr-o vreme pentru care dispunem de puine referine istorice directe.
Analiznd datele existente, N.Iorga ajunge la concluzia c satele,
comunitile steti, s-au format din oameni aparinnd aceleiai
familii, locuitorii fiind rude de snge, scobortorii unuia i aceluiai
strmo, care stabilise i hotarele vetrei satului. Aceste comuniti
s-au unit apoi i au constituit unele mai mari, din care s-au dezvoltat
obtile de mai trziu. Nicolae Iorga d exemplul satului Plotuneti
(Moldova), n secolul al XVIII-lea, care era format din trei btrni
(strbuni), care n Muntenia se numeau Moi. i mai interesant
este trimiterea napoi n timp: Acest mod de a njgheba un sat se
obinuia firete cu mult mai nainte de a se fi ntemeiat un principat:
n aceast categorie intr un mare numr de sate, poate majoritatea
lor, care pstreaz numele strbunului cu terminaia -eti, mai rar
-eni, de obicei sufix de provenien local
1
. Despre satul genea-
logic vorbete i P.P. Panaitescu, cu referire la strmoul eponim, la
moul din care provine populaia unui sat
2
. Satele au format rile
mici ale romnilor, n numr de aproape 80: ara Brsei, a Lovitei,
a Dornelor, a Almjului, a Zarandului, a Lpuului, a Maramureului,
a Oltului etc. Ele au fost temeiul social al cnezatelor i voievodatelor,
inclusiv al rilor istorice de mai trziu, iar mai de curnd al rii
mari a romnilor.
ntr-o opoziie aparent, H.H. Stahl consider c ipoteza eroului
eponim este greit: satele sunt produsul teritorializrii triburilor.
Aadar: dizolvarea ginilor a dus la triburi i la teritorializarea lor pe
comune steti devlmae primitive
3
. Contradicia este aparent, cci
1
Nicolae Iorga, Op.cit., p. 76.
2
P.P.Panaitescu, Introducere la istoria culturii romneti, Bucureti, Editura
tiinific, 1969.
3
H.H. Stahl, Controverse de istorie social romneasc, Bucureti, Editura
tiinific, , 1969.
229
dac procesul s-a produs nainte de ntemeiere, atunci ntre ipoteza
eroului eponim i cea a satelor devlmae, motenitoare ale unor
triburi teritorializate, nu exist nici o contradicie. Teritorializarea
s-a putut face pe strbuni sau moii. Pe de alt parte, este greu
de presupus c destructurarea, adic evoluia de la gint, la trib,
comune steti i noua structurare de la strmo eponim, la
comunitate steasc, ri mici, cnezate, voievodate, ara mare a
fost singura form de evoluie. De timpuriu trebuie s fi avut loc i
formarea de comuniti din frnturi genealogice, din grupuri de
indivizi de origini diferite adunai la un loc de mprejurri (fugari,
roiuri din comuniti diferite, loc de strnsur etc).
Ceea ce rmne de subliniat este faptul c cercetarea istoric,
i cea psihosocial au permis adncirea nelesului istoric al
comunitilor, mpingnd trecutul lor mult dincolo de strmoul
eponim
4
. Alte cercetri, tot de natur psihosocial, au permis stabilirea
unor forme incipiente de aezri omeneti: lturenii, crngul, stupinii,
ctunul, care se continu cu satul, comuna, subzona, zona
5
.
Psihologia social putea merge ns i mai departe. Dac
istoria comunitilor pune n eviden etape diferite de evoluie
i formare, ntrebarea care se punea era dac se putea ptrunde i
mai adnc n procesul formrii comunitilor locale i, firete, al
destrmrii lor. Cercetarea era, n acest caz, mai nti, psihosocial
i social, apoi istoric. Rspunsul putea fi pozitiv, cu unele
condiii. n primul rnd, gsirea unei zone suficient de
reprezentativ pentru procesele studiate, adic, n cuprinsul ei,
s fi avut loc frecvent procese de formare, de difereniere i de
destrmare a comunitilor i culturilor specifice acestora, dar i
de formare a unora noi. Treptat, s-a ajuns la concluzia c aceste
condiii sunt ndeplinite, cnd este vorba de comunitile
tradiionale, de Cmpia Brganului un adevrat Creuzet n
care, de secole, comunitile locale se fac i se destram.
4
Cercetrile lui H.H.Stahl sunt semnificative n aceast privin, vezi mai
ales Contribuii la studiul satelor devlmae romneti vol.1 (1958), dar i
Controverse de istorie (1969), Teoria i practica investigaiilor sociale, vol.II.
Cercetri interdisciplinare zonale (1975).
5
Nicolae Dunre, Criterii de zonare etnocultural n Ilfov, File de istorie
(1978).
230
Cercetarea ar fi avut i meritul originalitii, deoarece
procesele psihosociale din interiorul culturilor sunt, n mod firesc,
inedite. Pe de alt parte, tipul acesta de cercetare nu putea fi gndit
n ordinea culturii americane, cu slabe tradiii istorice i cu
puternice accente pragmatice.
Ct de justificat era dirijarea cercetrilor de psihologie
social n aceast direcie vom putea vedea abia dup ce le vom
analiza n sintez.
Analiza satului Vintileti, com. Bordei Verde, jud. Brila, ne arat
urmtoarele momente specifice de constituire (satul a aprut n 1926
i, deci, a putut fi cercetat amnunit pe baza memoriei colective).
Aezarea n vatra noului sat Varianta A. Se face n valuri,
formate din locuitori ai aceluiai sat de origine. Primul val vine din
comuna Vintil Vod (Buzu), n 1926, i este format din 4 familii. Al
doilea val este mai mare i vine din aceeai comun ca i primul, n
1927, i este format din 18 familii. Se vine cu familia, dar i pe neamuri
(frai, cumnai, rude apropiate). Primul val a avut rolul de a proba
noile locuri, al doilea ntemeiaz satul i i d numele de Vinileti. Al
treilea val apare n vatra satului din satul Vadu Sveti (Buzu) i
formeaz un al doilea grup, alctuit din 16 familii i ele strns legate
prin relaii de rudenie. La aceste grupuri mari de familii se adaug
altele mai mici: 7 din Prscov (Buzu), 3 din Gura Teghii (Buzu), 6
din sate diferite ale judeului Prahova. Aadar, 4 grupuri compacte
i 1 grup format din rzlei. Aezarea n vatra noului sat se face pe
grupuri i pe grade de rudenie.
Formarea comunitii. Noul sat funcioneaz la nceput pe
grupuri, ca 5 comuniti distincte, apoi graniele dintre ele ncep s
se destrame datorit urmtorilor factori: confruntarea cu aceleai
dificulti i nevoia de cooperare, tradiii comune n satele de origine
(port, jocuri, obiceiuri), conflictele cu satul vecin, lng care s-au
aezat (Bordei Verde), comunicare negativ, comunicare pozitiv
n sfera material, apoi spiritual, realizarea echilibrului relaional.
n judeul Brila au putut fi identificate, n anii 80,
14 comuniti formate prin lipirea unor sate noi de cele vechi, dar
fenomenul este bine cunoscut i n alte judee: Ialomia, Arge etc.
231
Aezarea n vatra noului sat Varianta B. n Varianta A,
satul nou se aaz lng cel vechi i formeaz, cu timpul, o
comunitate. n Varianta B, noii venii se aaz chiar n vatra unui
sat existent. Satul Trlele Filiu reprezint un astfel de caz. La cele
20-25 de familii de locuitori se adaug un grup de mproprietrii
din 5 sate de munteni din jud. Buzu Zona Pltineni. n partea
de nord se aaz ali munteni, tot din jud. Buzu, dar din zona
Blneti Cozieni (acetia s-au aezat iniial n afara satului, apoi
au intrat n vatr din pricina lipsei apei).
Noua aezare a pstrat denumirea veche a satului Trlele
Filiu, dar era format din 3 grupuri distincte de familii: Cojani,
Pltineni i Blneti, cu comportamente i obiceiuri diferite
pn azi, dar i cu amestecuri inevitabile.
n Varianta B, lucrurile se petrec ca n A, cu diferena c nu
apar conflicte importante ntre locuitorii vechi i noii venii.
Varianta C i D . Atunci cnd pe aceeai vatr se aaz, alturi
de localnici, nou venii la fel de numeroi, comunitatea se rupe
sub raport relaional consemnnd comportamente i obiceiuri
diferite. Separarea psihosocial, nu i fizic, a aprut pregnant n
satul Zvoaia, care n anii 80 mai era format nc din dou comuniti
distincte, desprite doar de un drum comunal. n satul Botogu, iniial,
muntenii se aaz n vechiul sat, apoi se separ de cojani.
Alte Variante. n Jugureanu (Brila), strinii de sat sunt
puini i se asimileaz cu totul Varianta E. n comuna Roiori
(Brila), amestecul este att de mare nct formarea comunitii
nu ntmpin dificulti Varianta F. n comunitatea Ulmu (Brila),
numai cei venii din jud. Buzu (muntenii) i pstreaz
obiceiurile i portul lor muntenesc i la munca cmpului nu se
antreneaz cu localnicii, dei sunt minoritari (doar 20 de familii)
Varianta G. Ciobanii din Ardeal i menin obiceiurile ct timp
locuiesc n trle sau cle, dar renun la ele o dat intrai n
vatra noului sat, faptul fiind observat n comunele Botorogu,
Ciocile i Rueu cazul H. n Ciocile i Rueu, noii venii
(minoritari) sunt dispreuii i respini de localnici.
232
*
* *
Cercetrile de mai sus au permis stabilirea a numeroase forme
de contact ntre grupuri i comuniti sociale, unele conflictuale, altele
panice; conflictuale n cazurile A i H, panice n celelalte (B, C, D,
E, F). Conservarea grupurilor este o realitate n toate comunitile i
pe lungi perioade de timp. Exist anumite mprejurri care
favorizeaz asimilarea: distana fizic de comunitatea n care se intr
(la marginea ei, n cartiere separate natural de drumuri etc.), numrul
noilor venii (dac sunt puini, asimilarea este rapid), gradul de
amestec al populaiei (peste o limit nici un subgrup nu se mai poate
forma), conflictul cu vecinii (ntrete grupurile minoritare).
n multe alte pri ale rii au fost cercetate astfel de situaii
mai vechi sau mai noi. n Greoni (Cara-Severin), i azi moldovenii,
venii dup colectivizarea agriculturii, formeaz un grup aparte. n
Teregova (Cara-Severin), mai exist i azi dou comuniti (de
romni), cu denumiri diferite Sracova i Bogatova.
Cercetarea psihosocial a comunitilor amintite permite i
o analiz istoric mai larg, contribuind la adncirea nelesului
formrii lor.
2. DIFERENIEREA COMUNITILOR
STETI TRADIIONALE
Grditea este o localitate foarte veche din judeul Brila,
format cndva demult. Tot din vremuri vechi se tie c din satul
denumit azi Grditea de Jos s-a desprins satul Grditea de Sus,
iar dup mproprietrirea din 1922 s-a desprins nc un sat, Satul
Nou sau Floricica. n acest caz, se poate vorbi de o roire limitrof
a unui sat nucleu. n 1859, Grditea de Jos era reedin de plas
i inea de judeul Slam Rmnic. n 1929, importana roiului
Grditea de Sus crete i devine centrul comunei. Mai mult,
roiul se dovedete mai deschis la nou dect satul-matc: are
233
case noi mai multe i mai moderne, populaia mai numeroas,
concentrarea magazinelor mai mare. Datele de memorie colectiv
atest i alte deosebiri, mai subtile. Oamenii din Grditea de Jos
sunt: mai strni la mn, mai sritori la munc, mai
conservatori, mai ascuni, au portul mai puin modernizat, sunt
mai aezai la sfat, mai domoli i mai cumptai. Au nc
sentimentul c sunt cei mai vechi. Oamenii din Grditea de
Sus sunt: mai deschii la nou, dispui s triasc bine, mai puin
conservatori, mai moderni, au mai muli copii la coli, locuiesc n
casa mare, sunt mai mecheri, au mai muli bani la CEC etc.
Sub raport psihosocial, concluzia pe care o putem trage este c
roiul nu reprezint o copie fidel a culturii comunitii din care
s-a rupt. Ceea ce nseamn c fragmentul scpat de sub norma
de grup a comunitii-matc se reface pn la nivelul mtcii sau
chiar mai mult, ca populaie, dar diferit ca mentaliti i obiceiuri.
n general, roiurile sunt mai deschise la nou.
A doua constatare de interes psihosocial este c roiul nu
are tendina s se apropie comportamental de matc, ci s se
deprteze. Se pare c formarea comunitilor oblig la conformare,
iar roirea la accentuarea diferenelor determinate de noile condiii
de via, de slbirea cenzurii comportamentale.
Roirea la distan accentueaz tendina de difereniere i acesta
este unul din marile procese ale apariiei mentalitilor specifice n
diferitele comuniti. De fapt, o comunitate suport dou presiuni
opuse. Una de omogenizare psihosocial, n interior, n raport cu
grupurile care o compun, i una de difereniere n exterior, n raport
cu nucleul sau nucleele-matc i cu att mai mult n raport cu altele,
1
Datele acestea au fost preluate din Monografia veche i nedatat, elaborat
de Anghel Ionescu (nvtor), fiul lui tefan Ionescu, nvtor i el, tot n
Grditea, ntre anii 1878-1916. Datele urmtoare sunt culese cu prilejul
cercetrilor de teren ntreprinse n anii 80 i publicate n 1996, n volumul:
Prefaceri socio-umane n Romnia secolului XX. De la comunitatea tradiional
la societatea postcomunist, autori: Nicolae Radu, Carmen Furtun, Gabriela
Jelea-Vancea, Carmen-Cornelia Balan, Bucureti, Editura Fundaiei Romnia
de Mine.
234
de care nu este legat cultural sau administrativ. Echilibrul natural
al celor dou tendine explic unitatea i diversitatea cultural a
comunitilor tradiionale.
Acest mecanism psihosocial asigur permanena tradiiei i
deschiderea ei la nou, cu condiia pstrrii specificului. Cum vom
vedea, societatea industrial, n varianta ei capitalist mai nti, apoi
i n cea comunist, atac tocmai acest mecanism i, deci, echilibrul
de fond al comunitilor tradiionale. Este important s vedem cum
o face.
3. SPECIFICUL COMUNITILOR STETI
TRADIIONALE
Tranziia comunitilor tradiionale steti a fost un fenomen
psihosocial major al istoriei noastre sociale. Ca i tradiia, el privea
ntreaga societate romneasc. Toate comunitile au fost atinse
de tranziie, transformate din temelii, iar unele din ele distruse.
Era normal i firesc ca cercetarea psihologic s-i acorde o mare
atenie, pornind de la premisa c ea a fost unitar de-a lungul
epocii industriale, indiferent de varianta n care s-a produs:
capitalist sau comunist. Din punctul de vedere al tranziiei,
varianta comunist se deosebete de cea capitalist prin ritmul
schimbrilor (mult mai alert), prin profunzimea transformrilor
(a redus mentalitile tradiionale, uneori le-a eliminat chiar), prin
caracterul agresiv al acestora (schimbrile s-au produs sub o
puternic constrngere ideologic i nu numai).
Se justific, din acest motiv, mprirea n dou etape a ntregii
perioade i psihologia social de la noi a procedat astfel, reuind s
ajung la cteva constatri de mare interes tiinific.
Mai nti, au fost pui n eviden paii iniiali pe care i-a
fcut tranziia n varianta ei capitalist. Au fost studiate zeci de
sate de la nceputul secolului, aa cum apreau ele n documentele
de arhiv i n monografiile vechi.
235
Dup 1960, cercetrile vor continua n acelai spirit i cu o
continuitate remarcabil.
Cercetrile de la Boldeti sunt prima expresie semnificativ a
unei continuiti, dar i a maturizrii unui mod de gndire. n aceast
linie de contribuii, avem o prim demonstrare psihosociologic a
gradului de alienare care cuprinde o societate tradiional n contact
cu mijloace financiare care i depesc modul de gndire economic.
Grbirea artificial, pe baze pur bneti, a dezvoltrii unor ri
tradiionale, a dus la ntoarceri spectaculoase spre fundamentalism
i spre trecut, iar fenomenul acesta amenin s se produc i n viitor,
cu efecte i mai destructive, n comunitile nepregtite psihologic
pentru a suporta progresul. Fenomenul a fost denumit nebunia
banilor i el s-a dovedit o realitate a multor comuniti tradiionale,
iar pe plan mai general a unor ri ntregi.
De altfel, demonstraia pe baza cercetrilor de teren, fcut la
Boldeti, nu a fost deloc singular. Cam n acelai timp au fost studiate,
ntr-o alt comunitate tradiional (Ttaru), efectele contactului brutal
dintre tradiie i modernitate n planul comportamentelor alterna-
tive, denumite brezierism. i mai trziu, la sfritul anilor 70 i
anii 80, cercetrile au continuat n aceeai direcie; ele continu i azi
din pricina semnificaiei lor deosebite.
4. FENOMENE DE DEZORGANIZARE A PSIHOLOGIEI
COMUNITILOR
Am amintit de faptul c cercetarea empiric apruse n SUA i
se consolidase din motive variate, dar cel mai important era c se referea
la specificul societii americane. Explozia industrial generase o
situaie social nou: destrmarea tradiiei (care exista), dezvoltarea
peste noapte a oraelor, amestecul populaiilor, conversia unor relaii
umane ntr-un context social care nu le favoriza pe cele vechi. Desigur,
oamenii formeaz spontan grupuri, instituii etc., dar nu este deloc
indiferent modul n care se stabilesc relaiile dintre ei, dac sunt
236
pozitive, utile muncii i comunitii sau, dimpotriv, opuse produciei
sau fr legtur cu ea, eventual nocive. Nimic din psihologia social
clasic nu putea rezolva aceste probleme umane i reprezentanii colii
de la Harvard (Mayo i urmaii lui) i-au dat seama de acest lucru.
Trebuia dezvoltat o alta, dar cercettorii americani au fost mai practici.
n locul unor discuii nesfrite pe tema psihologia social european
i psihologia social american, au preferat rezolvarea problemelor
nou aprute, direct, respingnd o tradiie teoretic devenit
nefolositoare. A fost o cale fericit aleas, posibil i, atunci cnd Europa
va accelera ritmul schimbrilor i se va gsi n aceeai situaie, va prelua,
fr s ezite, tocmai rezultatele acestor cercetri empirice.
Romnia s-a trezit i ea n faa nevoii de a gndi ntr-un mod
nou problemele psihologiei sociale i a mprumutat serios din realizrile
psihologiei sociale empirice americane. ntr-o singur privin acest
mprumut nu era posibil, i anume, n sfera tranziiei de la societatea
tradiional romneasc la cea industrial n cele dou variante ale ei
(capitalist i comunist). Fenomenul acesta era inedit, mai exact, avea
destule caracteristici unice. De fapt, nicieri trecerea de la societatea
tradiional la cea industrial nu s-a fcut la fel. n unele cazuri (An-
glia, de exemplu) procesul avusese loc nainte de apariia psihologiei
sociale, a cercetrilor empirice n general. n vremea n care America
se afla sub ocul exploziei industriale, fr nici o limit, Anglia (dup
1853) trecea prin faza descreterii spiritului industrial (M. Wiener
etc.), Romnia era o ar agrar, iar Germania tria momentul unificrii
i afirmrii pe plan european. Muli ali factori i mprejurri au fcut
din tranziia romneasc un fenomen specific, deosebit de alert
ncepnd cu anii 50. Cercetarea lui putea profita de experiena
Americii, mai ales n ceea ce privete metoda. Dincolo de orice ideologie
i de orice teorie psihosocial, se cereau a fi cercetate valurile de
rani devenii muncitori peste noapte, destrmarea rapid a
mentalitilor tradiionale, noile relaii dintre generaii etc.
Cercetrile efectuate n com. Boldeti (Prahova) au pus n
eviden dezorganizarea comportamentelor tradiionale n contact cu
o brusc schimbare a condiiilor economice. Cauza direct a fost
obinerea unor mari sume de bani de pe urma concesiunilor petrolifere.
237
Desigur, cazul Boldetiului nu este izolat, n multe alte localiti
s-au fcut astfel de concesiuni. Pe de alt parte, schimbarea brusc
a modului de gndire i a comportamentelor sub presiunea
ctigurilor bneti mari, neateptate, reprezint o problem mai
general a oricrei economii i a oricrui om, nct interesul pentru
analiza acestui fenomen este mult mai general.
Generaliznd, orice om cu o formaie tradiional peste care
pic n mod accidental o situaie economic nou, radical diferit
de cea anterioar, suport aproximativ aceleai consecine.
n Boldeti au intrat, n perioada interbelic, mari sume de
bani, mai ales pe seama concesiunilor. n 1925 se plteau 16.000 lei
pe ha, iar n 1927 mai mult dect dublu 35.000 lei. Dup aprecierea
oamenilor, n Boldeti au intrat ntr-o perioad scurt de timp zeci
de milioane de lei. Aceti bani au fost privii de rani ca un fel de
miracol, de noroc personal, de ans, ceea ce a influenat profund
ntrebuinarea lor. Era ca i cum a veni eu la d-ta i-a zice: Ia
10.000 lei! P ce? Uite-aa. C poate o s vrem s punem sonde
i pe locul d-tale ! Da dac om pune, i dm ali bani i nc muli.
De ce ne-au dat banii tia am neles mai trziu, da tot degeaba i
ddeau Vezi d-ta, ca s nu mai vin i alii s pun sonde. Era un
fel de arvun.
Proveniena nefireasc a acestor bani, ciudat pentru
mentalitatea tradiional, i-a fcut pe muli s-i considere: dar
de la Dumnezeu, czui din cer, picai din senin, de
poman, de haram, venii pe ap, venii pe vnt, pleac
pe capul omului, cnd vrea Dumnezeu cu sracul etc.
Istoria utilizrii acestor bani este deosebit de instructiv
pentru ilustrarea mentalitii oamenilor epocii. Ea dovedete c,
de fapt, nu oamenii au stpnit banii, ci acetia pe ei, determinnd
utilizrile cele mai neateptate i, n final, pierderea lor.
O parte din bani au fost pierdui prin bnci, prin
conversiune. Unii nu erau nvai cu banii. G.M. a ctigat mult,
dar a but i mncat totul. i acum mai vnd din ce au. Le-a plcut
s triasc. G.M.a luat pe concesiuni aproape un milion. Da n-a
fost n stare de el. Casa de la prini aia a rmas ! Nici fier n-a
pus pe ea. Nu a fost prea beiv, l-au mncat ns avocaii. V.I. a
238
primit odat 150.000 lei. i-a cumprat un gramofon. Nu mai
vzuser oamenii aa ceva. Se adunau la el ca s vad cum cnt
o cutie. Masa era mereu plin de sticle. Sunau sticlele. Apoi
s-au mbrcat cu toii. Nevestii i-a luat scurteic din vulpi. De
copii nu s-a ngrijit. Tot timpul era beat i chiuia la gramofon, la
plci. Meseria lui era de ceferist: noaptea la lucru, ziua la chef,
aa i-a dus viaa pn l-a pus jos butura, a murit. A.E. a ctigat
i el bani buni pe concesiuni, dar i-a but. Bea, se mbta, lua
paharul n dini i juca.
M.S.I. era cu concesiunile. A fcut cas, i-a mritat fetele,
a mai cumprat i pmnt. Restul la femei ! Aa a i murit, l-au
prins neamurile unei femei, l-au lovit cu cuitele i l-au trt la
marginea satului.
P.G. cnd se mbta, rupea miile de lei, G.V. se inea de
femei i de butur. Avea obiceiul s mearg la nuni, sau s-i
petreac timpul prin crciumi. i fcuse o pereche de cizme, peste
genunchi, cu carmbii din petice colorate n fel i chip, anume
comandate. Juca dup lutari, btea n carmbi i juca ntr-una.
N.S. omora caii, asta era patima lui. Pe fiecare lun lua cai
i-i omora. Bani avea, dup concesiuni. Mergea beat cu crua de
colo pn colo pe drum. A fost un uciga de vite. Bga caii n
Teleajen, umplea crua cu pietri i-i btea s mearg n galop.
Care cum concesiona lua i gramofon, atunci ieise.
nvrteau la manivel i beau vin.
Tot n categoria reaciilor umane nefireti trebuie
considerat i ngroparea banilor. N.N. a luat sute de mii de lei.
Dar era neom. I-a ngropat n pmnt i numai pe patul de moarte
a spus unde. I-au cutat copii lui pe dealul Mximoaia, i ali
oameni i copii, dar nu i-a mai gsit niciodat nimeni.
Ploaia aceasta de bani a dus la nflorirea crciumilor vechi
i la apariia altora noi. Pn n 1910, n Boldeti erau dou
crciumi, dup rzboi mai apar nc patru. Se ajunsese ca i n zi
de lucru s cnte lutarii. Prin anii 1932 i mai ncoace,
srbtoarea, cu greu te descurcai pe drum, de chefuri i beii.
nflorirea crciumilor a dus la acutizarea unor conflicte i la
apariia scandalurilor ntre grupurile de cheflii. Odat a nceput o
239
btaie grozav. A inut de la biseric i pn la fabrica de pine (pe
atunci acolo era crciuma lui Z.V.). S-au btut cu ciomegele: I.M., P.V.,
V.M. i P.P. Nevasta lui I.M. s-a pitit sub o mas din crcium, dar a
bgat de seam V.M. i a btut-o n cap cu o scndur de a rmas cu
beteug la cap toat viaa. Eu tiam lemne n curte cnd s-a ntmplat
btaia. P.V. a srit poarta i mi-a smuls toporul din mn, eram copil
nc, dar a srit altcineva i i-a luat toporul.
n general, sumele de bani intrate n Boldeti s-au dovedit
mult mai puin folositoare dect ar fi putut s fie. ntre oameni
exist i azi opinia c aceti bani au fost fr spor, s-a ales praful
i pulberea de ei, sraci am fost i sraci am rmas, n-au fost
din munc dreapt i oamenii nu i-au preuit.
Dup reconstituirile fcute de noi, 53 de oameni din Boldeti
i-au fcut case, sau cel puin le-au pus bazele, mai ales cu banii
de pe concesiuni i de pe urma punctelor de redeven. Ali
oameni i-au nzestrat fetele i i-au ajutat copii n fel i chip, dar
cele mai mari sume s-au dus pe butur. Niciodat nu s-a but
att de mult n Boldeti ca n perioada concesiunilor.
Pentru oamenii din Boldeti, la peste trei decenii de la debutul
concesiunilor, lucrurile par a se fi clarificat. A fost vorba de o
adevrat zpceal uman, produs de apariia brusc a unor
sume de bani mult prea mari pentru experiena lor financiar
anterioar. Banii acetia i-au dominat de fapt, grbind apariia unor
fenomene de consum ostentativ i conturnd n epoc fenomene
de patologie social evidente. Apariia unor grupuri numeroase
de oameni pe uliele satului n zile de lucru, cu lutari n frunte,
cntnd i jucnd pe banii celor care concesionau, intensificarea
consumului de alcool, scandalurile, chefurile la ora, renunarea,
pentru perioade scurte e adevrat, la munc i traiul dintr-un chef
n altul sunt semne certe care nu pot fi interpretate dect ca un
rezultat firesc al ciocnirii dintre mentalitatea veche i o situaie nou,
total diferit, cu care ea a fost confruntat i creia n-a tiut i n-a
putut s-i fac fa. n acelai timp, ntr-o perioad scurt de timp,
experiena Boldetiului a demonstrat foarte limpede c ciocnirea
dintre mentalitatea tradiional i cea nou determin consecine
240
umane negative. n mod spontan, fr intervenia activ a societii,
industrializarea capitalist a dus treptat la nlocuirea valorilor
tradiionale cu altele noi, care, aa cum vom vedea, au un alt spe-
cific. Ceea ce a urmat apoi a fost o continuare a aceleiai evoluii
creia avea s i se pun capt mult mai trziu, o dat cu schimbarea
ornduirii sociale capitaliste, o dat cu apariia i consolidarea
comunismului.
Proletarizarea satului. Nicieri ca n Boldeti procesul de
proletarizare a unui sat nu a putut fi sesizat mai direct i mai amplu.
Srcia oamenilor, posibilitile de angajare n industrie deosebit de
favorabile, cheltuirea rapid a banilor obinui pe concesiuni i
obinuina nou de a tri din bani au determinat un mare numr de
oameni s devin muncitori. Intenia subiectiv nu a fost desigur
aceea de a deveni muncitori permaneni, ci numai pentru a face rost
de bani. Cum ns acumularea banilor din munc era greu de realizat,
asistm la o pendulare continu ntre agricultur i industrie i, n
general, la rute profesionale cu totul noi n raport cu experiena
lor tradiional. Iat cteva rute profesionale specifice vremii*:
C.M.A. (78 de ani): Am fcut coala la Lipneti: toamna i
iarna, c vara vedeam de vite. Dup doi ani, tata mi-a zis: treci la vaci,
c n-avem bani pentru cri. La 15 ani, am intrat la fabrica de hrtie.
Am lucrat apoi la moar, la Mndra (lng Fabrica de crmid). Aici
am stat 2 ani, apoi am venit acas. Dup armat, am mprumutat din
banc 3.000 lei pentru cai i am trit din cruie.
N.C. (78 de ani): Pn la 16 ani am fost argat la vacile unui
administrator de pdure. Am stat 2 ani. Am intrat apoi la boierul Jorj.
De la 18 la 20 de ani, la fabrica de hrtie din Scieni. ntre 1920-1922 am
lucrat la Vega (Ploieti). Dup militrie, am lucrat la schel la Boldeti,
ca sondor, apoi, ntre 1928 i 1938, la Astra, ca motorist. A urmat
rzboiul, dup care am devenit mecanic cu gazele n comun. Apoi
magazioner la schel, n sat, de unde am ieit la pensie.
P.A. (78 de ani): Am fcut coala primar n Scieni. La 12 ani
am intrat la bulgari, n Balaca la zarzavat. Am stat un an. La 13 ani,
* Cercetrile s-au efectuat n intervalul 1964-1970.
241
am plecat la Butenari. Am stat 4 ani. Am lucrat apoi la moar la
Mndra, ca ajutor de morar 2 ani. Ali 2 ani am lucrat la Fabrica de
hrtie din Scieni. n 1927, m-am angajat la Vega, dup 5 ani am trecut
la Astra de unde am ieit la pensie n 1950.
G.D.I. (72 de ani): Pn la armat am lucrat la vii, ca ziua.
La 21 ani am trecut la schel, la Boldeti. De 5 ori am ntrerupt
munca i am luat-o iar. Relateaz nevasta: Se ncadra de gura
mea, c aveam 5 copii i nu aveam cu ce tri. i ziceam: mi Ghiic,
nu i-e mil, m, de ei, c n-au nici de unele. i se ncadra, dadup
un timp iar venea acas. Nu-i plcea.
D.I.S. (68 de ani): Pn la armat am lucrat ca zidar (ziua) la
schela din Boldeti. Dup armat, 3 luni, am lucrat la fel (ziua) la
schel. Am trecut apoi la Vega unde am muncit 3 ani (era dup
cstorie). Am revenit la Astra, la Boldeti, dar rzboiul a devastat
schela i am plecat la geamuri, la Scieni (1945-1946). Am revenit
apoi la schel, la Boldeti, de unde am ieit la pensie n 1968.
P.S. (76 de ani): De mic am fost biat de prvlie, aa am
trit pn la armat i rzboi. Dup rzboi mi-am luat boi i cru
i am fcut agricultur. De la un timp am vndut boii i am pus
un pogon de vie, dar n-am putut tri din el. Am intrat manipulant
de materiale la schel, aici, de unde am ieit la pensie.
Asemenea rute profesionale sunt nenumrate, dar socotim
suficiente exemplele de mai sus pentru a ilustra o situaie tipic satelor
intrate n contact direct i intens cu industrializarea capitalist. Ce s-a
putut petrece n sufletul acelor oameni ce pendulau continuu ntre o
agricultur din care nu mai puteau tri i munca industrial, care i
obliga s prseasc mediul lor de via obinuit, e greu de neles azi.
O imagine sugestiv ne-a oferit, n acest sens, btrnul N.C.
Veneam de la Vega pe jos: fie ploaie, fie vreme bun, fie iarn, fie
var. Mergeam cu pasul iute s ajung mai repede acas. Ca s pun
o vi, un pom, s mai vd cum le merge prunilor i viei. i
de-ai ti d-ta cte puteau trece prin mintea unui om care merge ore
n ir pe jos Aveam timp s m gndesc la toate. Cnd terminam
de lucru la Vega i plecam spre cas, ncepea adevrata mea via.
Cunoteam fiecare prun, i bnuiam puterea i-mi fceam planuri
242
pentru el: ct va merge, ce s-i fac s dea mai mult, o s aib rod,
n-o s aib M bucuram pentru fiecare frunz sntoas i m
durea fiecare lstar uscat. Dar parc numai eu L-am gsit odat
pe M.P. n mijlocul viei n genunchi i nchinndu-se. Am crezut c
a nnebunit. Se minuna cum de a putut pmntul s dea att rod
pe o vi. Era o vi de coarn mare, stufoas, cu rod mult, lsat,
din greeal, de primvara i duminica noaptea plecam napoi.
Urma o sptmn de munc, dar eu m bucuram dinainte,
gndindu-m c smbt m voi ntoarce iar la ale mele.
La drama despririi de sat, pe care am surprins-o i n Ttaru,
se aduga aceea a ncercrii de a rmne ran, de a putea tri de pe
urma pmntului cumprat i lucrat cu banii ctigai la ora. Aceast
ultim dram a durat de cele mai multe ori o via ntreag n Boldeti,
fiindc ranii intrai n industrie au urmrit cu toii s obin bani
pentru a cumpra pmnt, sau pentru a intensifica cultura lui, dar
de reuit au reuit foarte puini, prob c pendularea lor ntre munca
agrar i cea industrial a durat toat viaa. Am trit cu sperana c
voi reui s-mi refac gospodria. ntr-un trziu am neles c nu mai
sunt sperane. Eram prea btrn. mbtrnisem. M-a fi ntors eu la
pmnt, dar nu mai aveam la ce.
Armata aceasta nomad de semimuncitori i semirani,
aruncat de colo pn colo de valurile industrializrii capitaliste, cu
nostalgia vechilor ndeletniciri, dar incapabil s mai revin vreodat
complet la ele, a constituit baza uman a industrializrii Vii Prahovei.
Aceeai armat vom avea ocazia s o urmrim i la ora, muncind
sau n cutare de lucru; reprezentanii ei vor forma nucleul
brezierilor din ambele sate, tot ei vor suporta i ocul banilor de pe
concesiuni, bani pe care nu i-au putut administra eficient i care
le-a fcut mai mult ru, accentund decderea valorilor tradiionale.
Din satele cercetate de noi, Boldetiul mai ales, dar ca el
mai exista nc multe sate n vremea aceea, a suportat din plin
consecinele umane ale industrializrii. Un sat n care numai cu
civa ani n urm tradiia era atotputernic a fost angrenat n
mecanismul dezvoltrii capitaliste, al crui model venise din alt
parte i se dovedise puternic i dezumanizat, capabil ns s
243
creeze un nou tip de om, un om pentru care arta de a te descurca n
via consta n a nu ine seama de nimic n afara propriilor interese.
*
* *
Dragostea pentru pmnt este bine cunoscut n cultura
romn. Dac nu ar fi dect conflictele pe care le-a generat dorina
de a-l avea. Judecile, nesfritele procese pentru motenire i
conflictul rzoarelor, prezente i n vremea noastr, literatura acestei
probleme (L.Rebreanu, Gh.Cobuc etc.). Cu mijloacele cercetrii
psihosociale, fenomenul a fost cercetat ns, n mod special, numai
n com. Domneti, Arge, pentru perioada interbelic
6
.
La sfritul primului rzboi mondial, satul Domneti a intrat
brusc ntr-o nou faz de evoluie, care i-a marcat profund existena
pn trziu, spre anii cincizeci. Proprietarii din jurul satului au
simit c vine mproprietrirea i au scos pmntul la vnzare.
Acest lucru a tulburat profund oamenii locului. Unii ziceau:
Cumprai cum putei, c legea de mproprietrire vine sau nu
vine, alii sftuiau s nu atepte i s vnd tot, ca s poat
cumpra pmnt, fiindc degeaba, oricum nu le va da nimeni
nimic. A fost i o a treia categorie care ndemna pe oameni s nu
cumpere ceea ce legea o s le dea fr bani. Dar n milostenia
celor de sus oamenii n-au crezut nici nainte, i au avut dreptate,
de aceea nu au crezut nici de data aceasta. Aa c s-au decis s
cumpere. Eforturile i rvna de a cumpra au fost teribile. S-au
restrns de la mncare, au vndut vite, haine, lucruri din cas,
s-au mprumutat la bnci, au pus mn de la mn i n general
au fcut tot ce se poate imagina pentru a cumpra pmnt.
Curiser gospodriile de bani, lucruri, vite i tot ce puteau
vinde. Scotociser bncile pentru bani, ar fi fost n stare s-i vnd
i sufletele numai s poat cumpra ceva din pmntul vndut
de Negulici.
6
Nicolae Radu, ntoarcere spre om, Bucureti, Editura Albatros, 1984, p.108-121.
244
Consecinele umane ale centrrii pe pmnt, mai exact pe
dorina de a stpni mai mult pmnt, sunt cumplite i ele depesc
mult reflexul lor n literatura de mai trziu. Iat cteva date de interviu
selectate pentru ilustrarea comportamentelor umane ale vremii:
Cei bogai erau mai acaparatori, se nfigeau i n negustorie,
nelau i mineau pentru a se mbogi. Cei prea sraci, sleii de
puteri, sprgeau elina ct era i puneau pruni, pentru uic.
Alcoolul renta.
Femeile se opuneau, uneori, sleirii economice. Alteori
izbucneau conflicte dup cumprarea pmntului. Acesta trebuia
trecut pe numele cuiva i erau trei posibiliti: tatl, mama, unul
din copii. Lucrurile nu erau aa simple cum par azi, fiindc cel ce
stpnea pmntul l putea transmite mai departe, de aceea nu era
indiferent dac tatl sau mama aveau act de proprietate pe
pmntul cumprat. i cu copiii lucrurile erau ncurcate. Prin
tradiie, cnd copilul se mrea ncepea s strng i el oi, bani i ce
putea pentru ntemeierea familiei proprii. Cu ocazia cumprrii
pmntului, economiile lor pentru via au fost nghiite i atunci
aprea problema: pe numele cui trebuia trecut pmntul cumprat?
Certurile se ineau lan, vechea unitate a familiei se destrma rapid
din cauza pmntului.
Apreau i alte ncurcturi. Unul se nscria, s zicem, cu dou
pogoane, c nu putea cu mai mult, nu-i da voie. Dar el mai avea bani
i atunci punea pe altul s cumpere pentru el, un frate, un neam
apropiat. Dar pmntul slbticise oamenii. Odat cumprat pe
numele lor, acetia refuzau s-l mai dea napoi. Aa a pierdut L.N.
pmntul. V nchipuii ce ur intra ntre neamurile apropiate.
Tatl meu s-a nglodat la 4-5 bnci, de nu mai tia ce s
fac. Pn la urm el a murit, iar noi copiii ne-am judecat pe
pmnt pn prin 1935. Mergeam cu schimbul la Bucureti, la
proces. Tot moartea a pus capt acestui proces. A murit unul din
cei ce porniser aciunea, s-a stins i procesul, dar datoriile n banc
au continuat pn a venit legea i le-a iertat.
Munca femeilor devine mai aspr, acum ncep i ele s lucreze
pentru trg. Lna pleca numai prelucrat la trg. Hainele fcute n
cas se vnd pn departe, la R. Vlcea i Piteti pentru bani. Acum
245
comerul cu i se intensific. Comerul cu uic e n toi. Care cu 4 boi
iau drumul Bucuretiului, crnd butoaie cu uic de Piteti.
Acum T. i-a omort fratele pentru pmnt i tot acum s-a
rspndit metoda de luare a pmntului cu bulimacul strmb. Se
nfigea parul pentru gard puin oblic. Gardul ieea strmb i era
ndreptat. Prin ndreptarea gardului, a parilor, se ctiga la anumite
intervale de timp cte un lat de palm de pmnt. n timp se aduna.
Au aprut acum i cstoriile pentru pmnt. Un avocat a
luat o fat fr carte, ranc simpl, pentru bani. Altul a luat o
fat de negustor, cu patru clase i cam surd. Omul i fcea o
socoteal. Pentru njghebarea material i trebuiau 10-15 ani de
munc i de lipsuri. Orict ar fi fost fata de frumoas i de potrivit,
n anii tia se ducea dracului dragostea.
I.M.S. avea pmnt, dar era napoiat la minte. A profitat
de el unul care i-a promis fata de soie, cu condiia s treac
pmntul pe numele acesteia. i aa s-a fcut el cu pmntul, dar
i cu fata de rsul lumii. Dar nu mai conta, fata avea pmnt.
Jocurile de noroc i beia iau amploare. L. i-a luat un pogon de
pmnt la cri lui H.J. Beia era mai mare ca altdat: N.N. fcea
i, o vindea i bea banii. Bea cte 14 ciocane de uic o dat. Bea
uic de parc era ap. Unii deczuser ru. Munceau ca bivolii, dar
nu aveau nici o perspectiv. Beau i, cnd nu aveau, mprumutau.
Spiritul de negustorie se dezvolt mult. Peste tot se fcea
negustorie. Butenii de pe Rul Doamnei, ia, uica, pieile,
produsele de ln totul se vindea i se cumpra. Dobnzile la
cmtari ajungeau pn la 60%. Pn i btrnii cumprau oale
de la Leceti i Petreti, ncrcau cruele i mergeau n comunele
din cmp de le vindeau pe bucate. Toamna duceau fructe la
Bucureti i veneau acas cu pete (40-50 kg) i-l vindeau pe bani.
Goana dup bani stric oamenii. Cnd omul este srac
e spirt de vrednic, e blnd i omenos, dar cnd are bani d cu
barda n Dumnezeu.
Figuri de oameni. Tipurile umane sunt acum mult mai variate.
O prim categorie o reprezint cei sraci, fr pmnt sau cu pmnt
foarte puin. Acetia rmn pe loc, conservnd modul de via
246
anterior, cu mici diferene, determinate de noua experien de via i
de munc specific vremii. Ei difer relativ puin de oamenii obinuii
ai satului vechi. Apar ns i oameni noi pe care merit s-i prezentm.
n primul rnd cei care s-au mbogit, n al doilea rnd intelectualii
satului, care au avut un rol important n istoria satului Domneti,
permind n acelai timp unele comparaii interesante cu noua
intelectualitate a Domnetiului din vremea noastr.
I.M.D. S-a zbtut ca petele pe uscat s fac avere. Cu
scrupule sau fr, de fapt cu o ndrzneal i o obrznicie rar. Te
nela rapid, i lua i haina de pe tine, da i bani cu camt i era
avar afar din socoteal. Fcea de toate: cumpra i vindea, nela
i minea. A fost cnd cu Averescu, cnd cu Iorga, cnd cu Lupu.
Aa a reuit s ajung negustor.
I.S. N-a avut carte cine tie ce, dar a avut o voin i o
ambiie de a ptrunde n via cum nu am prea constatat la alii.
ndrzne i iute de minte, era ntrebuinat ca agent electoral i
muli adversari politici au simit pe spinare puterea ciomagului
su. A fost mult vreme perceptor i apoi casier al bncii
nfrirea. El tie cum a agonisit o frumoas avere, dar a avut o
droaie de copii opt aa c urmaii lui au ajuns sraci.
I.P. Tata a ciobnit pn la cstorie. Apoi a avut noroc s
fie nfiat de o familie care i-a lsat motenire o clac, adic ct
primiser prinii lui la 1864. Prin cstorie a mai fcut rost de
pmnt i de bani. Fiind iute la minte, s-a gndit s deschid
crcium, n care vindea butur, dar i ce nu-i trsnea prin cap:
sticle de lamp, opinci i mruniuri de tot felul. Chiar i de-ale
mncrii. Treptat a trecut i la negustoria de vite. Primvara vitele
oamenilor ieeau slabe din iarn, tata cumpra tineret bovin i
arenda fnee departe, la Bahnea Ursului. Cu pajite i cu alte
nutreuri le punea pe trai, le ngra, iar la Sf. Maria le cobora la
Curtea de Arge i n alte pri, unde le vindea. n fiecare an vindea
astfel 150-200 de capete. A trecut apoi la cumprat de pmnt, a
cumprat mult, dar era pmnt nelucrat i a trebuit s-l cure i
s-l ngrae cu oi, oile proprii cu care a venit din munte i de care
nu s-a desprit niciodat, ajungnd s aib permanent 3-400 de
247
buci. Pe o parte din teren a cultivat pruni, iar pentru a fabrica
uic i-a instalat cazan i aa s-a ajuns.
Copii a avut muli i, dup obiceiul vremii, o parte (biei)
i-a dat la carte, la coal normal unul, altul la liceu i apoi la
Facultatea de drept. Pe fete nu le-a dat la carte, nu credea c trebuie.
P.M. N-a avut niciodat avere i, de aceea, de mic copil a
trebuit s plece n lume. Nu s-a dus la oi, c nu crescuse n dragoste
de oi, fusese prea srac. A ajuns la urm biat de prvlie la Cm-
pulung. Ucenicia i-a fcut-o la o bodeg, la o crcium. De la bodeg
a trecut la un birt popular, tot din Cmpulung, unde a stat pn
dup militrie. A revenit apoi n Domneti, s-a cstorit i a nceput
nego modest cu uic i cu lemne. Cumpra borhot de prune i l
distila n cazanul propriu, iar produsul l pstra pentru vremea cnd
mergeau bine trgurile. Vindea la negustori din Bucureti i din
comunele de la es. tia s fac uic bun i i-a mers tare bine, cci
uica se vindea cu pre bun. Fcea nego i cu lemne. Butenii tiai
din munte de oameni veneau, pe Rul Doamnei, pn la Domneti;
aici se ddea jumtate din ei Ocolului silvic, iar restul erau
transformai n i. Aceast i era cumprat de M.P. i vndut
n cantiti mari n jos, n satele de cmpie. Aa a ajuns bogat.
I.H. Era o fire deschis, vesel i foarte ntreprinztor.
A voit s fac de toate i n parte a reuit. Avea magazin de
fierrie, de bcnie i, mai trziu, crcium. i-a instalat i
fabric de sifoane i limonad. i-a njghebat un atelier
mecanic, unul de tinichigerie, fiind i croitor.
A avut primul camion n judeul Muscel, condus chiar de
el. Apariia camionului li s-a prut oamenilor o adevrat minune.
Ieeau din curte ca s-l vad. Cei doi biei au nvat i ei oferia.
Pentru priceperea lui era respectat de oameni.
I.P. l vedeam, cnd treceam prin dreptul casei lui, stnd pe un
scaun i privind undeva departe. Era trist i chinuit, fiul su cel mare
i risipea fr mil avutul. Era voinic, sptos, purta plete, opinci, pieptar,
cciul ciobneasc. Avea crcium vestit care-i aducea mari venituri.
Aici, n Piaa lui Pantelic, mi-a spus tata i apoi socrul meu, era
centru de nego, aici pulsa viaa comunei mai de mult.
248
Casa lui I.P. nu mai este. Pe fostul teren a ridicat cas Gh.H.
Nimic nu s-a ales de ceea ce a strns I.P. De altfel, aproape peste
tot unde se strng astfel de averi se alege praful, dup cntec:
i mai cnt-o psric: i mai cnt-un piigoi:
l de strnge, nu mnnc. Strngei voi, s mncm noi.
N.I. Totdeauna gnditor, cu un mers lene i cu privirea n
pmnt, mi aprea, copil fiind, un fel de rufctor. La el n
crcium fusese ucis un om i din acest motiv treceam cu groaz
pe lng casa lui. mprumuta bani, dar nu lua dobnzi prea mari.
Un copil i-a murit de mic, altul a fost ho de drumul mare i, fiind
prins, a fost condamnat. Cel de al treilea mai triete nc, e btrn.
P.S. Avea magazinul cel mai mare i mai bogat din comun:
bcnie, manufactur, fierrie, sticlrie etc. Mic de statur, ager, cu
privirea fix, mereu preocupat, scump la vorb i foarte harnic. Nevasta
era i mai inteligent dect el. Se tie c bogia le-a venit de la un grec
din Bucureti, la care el a fost biat de prvlie. mbolnvindu-se grecul,
P.S. i-a furat banii i a revenit n Domneti ncepnd un nego intens.
Dup moartea lui, magazinul, chinga de moie din Valea Mndrii,
pmntul de la Urianu i banii s-au risipit, urmaii fiind strictori.
G.P.S. Cel mai mare bogta din Domneti. A avut multe
case, magazine de manufactur, a cumprat muntele Groapele, a
construit o fabric de cherestea, main de ln, moar, piu, drst.
Avea bani, bani i iar bani. A fost eful naional-rnitilor de pe
Rul Doamnei i omul de afaceri al partidului. Cuvntul lui avea
greutate (banii sunt grei). Era foarte mndru i voia s fie ascultat
de toi. n jurul lui miunau oameni, cci muli erau cei ce aveau
nevoie de bani. Dar, ca i la Gh.P., nimic nu s-a ales din ce a acaparat,
iar prietenii l-au prsit i ei, c prieteni buni la sacul plin i el
nu avea altfel de prieteni.
P.A. De numele lui se leag prelucrarea industrial a pieilor.
Soia lui, Ioana, de fel din Bughea, cunotea, ca muli alii din aceast
comun, tbcirea rudimentar a pieilor, pentru opinci i curele. A
determinat i pe soul ei s se ocupe de aceast meserie. i, cum P.A.
249
era un om norocos, a reuit pe deplin. Pn la urm a fcut fabric
de tbcrie. Nu se purta prea bine cu ucenicii i muncitorii, dar a
ajutat material toate iniiativele de folos obtesc. Avea o curiozitate
fr margini. De cte ori ne ntlneam, m ruga s-i dau rspuns la
unele probleme ale lui, s-l lmuresc, s-i fac anumite calcule.
Fiul lui, Ion, a mers, dup patru clase, la tbcria din Rm.
Vlcea i a nvat meseria doi ani. Rentors, a extins mica fabric a
tatlui su, a luat ca muncitor pe unul din frai, iar pe al treilea l-a
dirijat spre chimia industrial, al patrulea a devenit contabil.
Inginerul a modernizat fabrica i s-au extins afacerile, instalnd o
uzin electric, moar cu valuri i fabric de tors fire. Pe pmntul
de la soie, care era din Mrcineni, a instalat moar de foc i a
deschis un atelier de prefabricate din ciment. Avea planuri mari
dar, ca i Ion, a murit de tnr i astfel a rmas totul pe seama celui
de al treilea frate, S.P.A., care avea patru clase primare. Acesta a
reuit s njghebeze cea mai puternic tbcrie din judeul Muscel.
Era cel mai bogat om de pe Valea Rului Doamnei. Avea
trei case n Domneti, case n Bucureti, Piteti, Cmpulung.
Cumprase un munte i o moie la Ioneti. Avea fabric de
cherestea la Berevoieti. Pn la urm i de el s-a ales praful,
urmaii lui i-au vzut de viaa lor. Un biat este azi inginer, iar
fetele dou s-au descurcat foarte bine avnd studii superioare.
Toi trei copiii lui S.P.A. locuiesc azi n Bucureti.
*
* *
Parcurgerea acestor biografii ne ofer o imagine plastic i
complex privind viaa real a satului ntre anii 1920-1940. I.S., M.P.,
I.H., I.P., N.I., P.S., G.P.S. i P.A. au fost bogtaii satului. Ei au ajuns la
bogie pe ci diferite. I.P. este negustorul provenit din ciobani,
mbogit prin nfiere i cstorie, M.P. nva negustoria la ora i o
transplanteaz n Domneti, I.H. este cel ce motenete bani i-i
valorific n afaceri. I.P. este negustorul fr noroc de urmai, P.S. este
negustorul mbogit prin jaf i care a nvat hoia la ora. G.P.S. este
250
bogtaul care ncepe s se preocupe de politic, P.A. este omul
mbogit mai ales datorit abilitii sale excepionale.
Toi aceti oameni, i cu siguran i alii, nu aparin satului vechi
dect ntr-o mic msur. Unii din ei, ca de pild I.P., mai erau nc
mbrcai rnete, cu plete, opinci, pieptar i cciul ciobneasc,
majoritatea lor mai lucrau din cnd n cnd la cmp, sistemul lor de
hran continua s fie tradiional i desigur o bun parte din mentalitile
lor. Cu toate acestea, ceva s-a schimbat n ei, deoarece prinii lor nu
fuseser ca ei. De unde au aprut noile lor valori i aspiraii specifice
burgheziei steti ? Iat o problem plin de interes pentru psihologia
social, creia am cutat s-i aflm rspunsul printr-o documentare
special, care ne-a permis unele constatri specifice. Astfel, I.P. provine
din ciobani, dar n condiii noi prsete vechile valori i aspiraii i
devine negustor. Din ocupaia de cioban i-a rmas o anumit slbiciune
pentru oi, pe care le-a inut i le-a nmulit. El s-a mbogit prin acci-
dent (nfiere), dar s-a dovedit mobil ca om, a putut trece de la sistemul
vechi de valori la cel nou. M.P. provine din ran srac, care se formeaz
n lume ca negustor. El evolueaz de mic pe alt sistem de aspiraii i
nu e de mirare c renun la sistemul de aspiraii al prinilor. Aceste
cazuri, ct i cel al lui P.S. i al altora, dovedesc c aspiraiile se nva.
De la prini, dar i de la alii, n cazul negustorilor notri noul sistem
de valori i aspiraii se nva la ora. O dat cu meseria de negustor se
nva i comportamentele negustoreti ale vremii, ca o condiie a
practicrii cu succes a meseriei. neltoria, n cazul lor, poate fi privit
i ca un defect de caracter, dar ea este n acelai timp o cerin a noii
ocupaii. Din acest motiv se poate afirma faptul c negustoria vremii
introduce n viaa satului o alt regul de nvare: nu de la tat la fiu,
de la aduli la tineri, ci de la negustorul de la ora la cel de la ar.
n noile condiii, acelai comportament uman capt dou
aprecieri diferite, dup cum este privit din perspectiva valorilor
tradiionale sau a celor noi, oreneti. Este momentul n care
principiul verticalitii n transmisia aspiraiilor i valorilor umane
cedeaz locul, cel puin parial, unei forme noi, orizontale, de la ora
la sat, de la cel priceput i iscusit, la cel care se formeaz n meseria de
negustor. Orizontalizarea transmisiei aspiraiilor i valorilor
251
negustoreti a fost att de puternic n Domneti, nct, cu ocazia
cercetrilor efectuate n 1977, am mai putut identifica 64 de case cldite
anume spre a putea fi uor transformate ulterior n prvlii. Desigur,
nu toi fotii biei de prvlie din Domneti au devenit negustori
sau mici industriai. Pe lng bani mai era nevoie i de o serie de
trsturi noi de personalitate, ca, de pild: lipsa de scrupule, un nou
tip de gndire economic etc. i toate acestea se nvau, mai ales la
ora, n primul rnd la ora, i nu toi reueau acest lucru. n cazul
celor care reueau, se constat c nvarea preceda uneori ocupaia ca
atare, alteori se realiza din mers. Bieii de prvlie se formau nc
n perioada uceniciei n prvliile altora, alii ns pe principiul vznd
i fcnd, adic ncercnd, rezolvnd i nvnd prin efort de gndire
i prin acumulare de experien direct ceea ce nu avuseser ocazia s
nvee n copilrie. Se constituie astfel dou forme de nvare a valorilor
i aspiraiilor noi: una anticipat, caracterizat prin pregtire prealabil
n dughenele i localurile de la ora, cealalt direct, prin practic
nemijlocit, pe principiul cunoscut n teoria nvrii sub denumirea
de learning by doing, adic nvarea din practic, nvarea n cadrul
activitii respective.
n noile condiii se remarc, de asemenea, o cretere important
a locului i rolului experienei directe. Desigur, i n ocupaiile
anterioare experiena direct conta, acum ns ea are un rol mult mai
mare. Viaa stnelor se schimb la intervale mari, cea agricol cu
anotimpul, cea comercial ns mult mai rapid i de la o pia la alta.
Capacitatea de a sesiza momentul, de orientare rapid ncepe s
joace un rol important i cu totul nou n viaa cultural a satului.
Fenomenul este mult mai important dect pare. Existena celor 64
de spaii comerciale, ntr-o localitate n care i un sfert ar fi fost mult
prea multe i n care niciodat n-au putut funciona concomitent
mai mult de 5-6 prvlii, dovedete nu numai apariia unui nou sistem
de aspiraii i valori, ci i gradul lui de implantare n sufletele
oamenilor, ravagiile educative pe care le-a produs. Cei mai muli
oameni n-au devenit negustori, dar au dorit acest lucru pentru ei
sau pentru copiii lor i i-au format pe ct au putut n aceast direcie.
n orice perioad aspiraiile i valorile umane au funcii mul-
252
tiple: de reflectare a unui anumit mod de existen, de conservare
i perpetuare, de orientare n via i de dirijare a comportamentelor
complexe. Orizontalizarea transmisiei lor nu a schimbat situaia, ci
a complicat-o numai. ndrzneala, capacitatea de inovaie,
disponibilitatea la schimbare i alte valori noi modific profund
peisajul uman al satului interbelic, adugnd la galeria oamenilor
satului vechi una nou, aparinnd trupete satului, dar cu sufletul,
cel puin o mare parte din el, importat de la ora.
Intelectualitatea satului. Relativ numeroas,
intelectualitatea domnetean este format mai ales din
nvtori. Prezena i activitatea lor introduce n peisajul uman
al vremii o categorie nou de oameni, cu un mod de gndire
diferit de al celorlali locuitori ai satului. Vom reda cteva figuri,
reconstituite pe baza fragmentelor de interviu de care am putut
dispune i a datelor oferite de unul din fotii nvtori, ajuns
acum de mult la pensie (N.ual).
M.M. A fost fiul unui om srac i fr tiin de carte, numit
M.T. La examenul de absolvire a claselor primare, la care, dup
obiceiul timpului, participau fruntaii satului i, uneori, boieri din
regiune, s-a ntmplat s fie de fa boierul cmpulungean M.R.
Vioiciunea copilului, rspunsurile lui precise i sigure, mintea lui
ager l-au impresionat pe acesta din urm, care s-a hotrt s-l ajute
s urmeze coala normal la Bucureti. A absolvit coala cu media
9,66. A avut doar dou note de 9: la purtare i religie.
Ce dar avea la povestit i ce memorie precis ! Despre o
zictoare sau un proverb, putea njgheba uor o convorbire de
cteva ore. i plcea meseria de nvtor, de aceea a refuzat
posibilitile care i s-au ivit pentru a se cptui mai uor.
i fcea datoria la clas cu patim i, pn azi, elevii lui nu l-au
uitat. Alturi de ceilali nvtori din sat i de alii din jur a nfiinat
primul cerc cultural nvtoresc, o cooperativ de consum i o
bibliotec steasc. Cu timpul i-a dat seama c, pe calea apucat, nu
va rezolva prea mult i a intrat n politic. Talentat i capabil, iubit de
oameni, n 1895, ajunge deputat independent al colegiului III. A fost
reales de trei ori. Rzboiul din 1916 l-a gsit senator, apoi a obosit i
253
n-a mai activat ca altdat. ntr-un articol din ziarul Secera i Ciocanul
din 1 martie 1968, meritele lui politice sunt expuse pe larg. Ce pot
spune eu n plus e c ura pe mbogiii de peste noapte, era contra
nepotismului i ridicrii prin linguire i parvenitism. coala din
mijlocul satului e opera lui. Cu banii pui la dispoziie de Banca
popular nfiinat de el, ranii din Domneti, Hneti i din alte sate
au putut cumpra pmnt din moiile proprietarilor din jur.
A ajutat pe muli i a continuat s-i iubeasc pe copii. Purta
la el permanent bomboane, covrigi, bani mruni i le da. Unii ziceau
c asta e demagogie, dar adevrul e c i iubea i le ducea dorul. A
construit pn la urm, mpreun cu I.., al doilea local de coal,
localul actual al primriei i cel al magazinului alimentar.
Era un bun orator, capta oamenii i avea rarul dar de a spune
ce trebuie, ct trebuie i pn unde trebuie. A avut zece copii, n-a
fcut afaceri i s-a ntreinut din munca lui. Venit de la sesiunile
parlamentare, i punea opincile, njuga boii i pleca la plug. Oprea
boii n brazd i-i nota ideile pentru parlament. A murit srac,
petrecut de toat intelectualitatea de pe Rul Doamnei.
N.H. Din cauza firii sale independente nu era iubit de
autoritile colare i administrative. Era necrutor i, oriunde
observa nereguli sau nedrepti, le combtea indiferent de urmri.
Fiind capabil, a fost naintat pe loc, cu dreptul de a se muta i a-i
alege post de nvtor n Bucureti. N-a prsit ns Domnetii i,
mpreun cu L.P., I.S., Gh.G. i V.B., s-a angajat n munca de
culturalizare i de ridicare economic a constenilor si. A avut 6
pogoane de pmnt pe care le-a cultivat exemplar avea cea mai
frumoas livad de pruni. Pmntul l cumprase din moia Bdeti.
Citea mult, a scris i o pies de teatru: Mihai Viteazul, pe
care a jucat-o cu elevii. A fost preocupat mult de problema
mproprietririi.
I.S. Nu inea seama de recomandrile metodelor oficiale de
predare n coal, care erau inspirate din modelele vremii. coala
activ, coala vieii, coala muncii, conducerea de sine a clasei
etc. etc. - Metoda i coala sunt eu. i viaa mea unit cu dragostea
de elevi i dorina de a fi folositor aici. Nu-l impresionau aprecierile
254
organelor de control, nici n bine, nici n ru, fiindc n-a voit s se
prezinte la nici un examen, afar de cel de definitivat, care era
obligatoriu.
Omul acesta a citit mai mult ca oricine n Domneti. Copia
din reviste i din ziare orice credea el c e de folos. Dup moartea
lui s-au gsit n podul casei saci ntregi cu astfel de nsemnri culese
de te miri unde.
Omul acesta, pe care muli l credeau indiferent fa de tot
ce se petrecea n jurul lui, m obliga, ca director, s duc copiii n
excursie: la Toaca, la Schitul Slnic i n multe alte pri. Mergea
i el cnd putea. Dac fceam popas se retrgea, parc visnd,
spre locuri potrivite, scotea minteanul, scotea i bocancii, ntindea
o ptur pe covorul de iarb i, transportat, medita i admira
frumuseea locurilor din jur. Copiii erau zburdalnici, iar eu i mai
temperam. El m mustra de regul:
- Mi ual ! Dac nici aici, n snul naturii, nu-i lai s
zburde de capul lor, nseamn c eti dumanul copilriei.
n comun a lucrat n jurul Bncii populare nfrirea, a
societii Sf. Treime conduse de L.P., la Cminul cultural Negru
Vod i a fost totdeauna gata la orice lucru de bine, fr s fac
vreodat caz de contribuia sa. Un om mai modest ca el eu nu am
cunoscut.
A fost trist cnd s-a desprit de coal i a fost plns de tot
satul cnd a murit, pentru sufletul ce l-a avut.
De la el am nvat meseria, s iubesc oamenii i s nu m
tem de moarte. Nu o dat mi-a spus: E uor s mori, mai greu e
s trieti.
V.B. Datorit banilor aruncai n viaa politic, a reuit s fie
ales senator de Muscel. Dar n-a strlucit nici ca nvtor, nici ca
senator. Era ambiios i foarte ndrzne, aa a reuit n via. Ca
nvtor nu avea darul de a captiva al lui L.P., nici tactul lui N.H.,
perseverena lui I.S. i nici inima plin a lui I.G. A activat mult la
ridicarea Bncii populare nfrirea. S-a luptat mult, mpreun
cu avocatul N.S., pentru obinerea izlazului de la Bahnea Ursului,
pentru comuna Domneti. A fost o fapt care nu se uit i oamenii
nu l-au uitat. Familia lui e azi disprut, neavnd urmai.
255
L.P. Era fiul lui P.N. Blnd, prietenos, deschis, atrgtor,
se purta mbrcat rnete. De numele lui se leag construcia
localului Bncii nfrirea, cu sala de teatru i cinematograf,
Societatea Sf. Treime de cultur i binefaceri i Monumentul
eroilor. Odat mi-a spus: Att banca mea ct i Societatea Sf.
Treime au ajuns asemenea unor tvlugi care se mic numai
cnd le mping eu, din cauza politicii mrave care ne destram
sufletele. S nu te bagi n mocirla care ne-a murdrit pe noi.
A tiprit o serie de lucrri, ca, de pild: Crmpeie de folclor
i o descriere a satului Domneti, Sfada satului cu
nvmntul, nvturi i ndrumri cooperatiste etc. A fost
un om de frunte, care i-a fcut datoria peste tot: n coal, n
cooperaie, n publicistic, n viaa familial, n societate.
*
* *
Ciudai trebuie s fi fost aceti oameni, pentru constenii
lor. Unul N.M. inteligent i devotat copiilor, politician cu o
carier spectaculoas. Copil al satului, colit la Cmpulung
Muscel, el a i devenit alt om, diferit de ceilali, avnd alte
posibiliti intelectuale, alte aspiraii i alte valori. Schimbarea
direciei o fcuse coala. Sau N.H., care nici el nu redevine ran,
ci critic al celor mari i lupttor pentru ridicarea satului. I.S.
pare s fi fost un iscoditor de adevr, o fire de cercettor, obligat
s rtceasc n paginile crilor mediocre care i-au stat la
dispoziie. L.P., n schimb, ne apare ca un amestec ciudat de ran
(dup port), de intelectual, de politician i de om de afaceri.
Figurile de nvtori din satul Domneti sunt cu totul
remarcabile altfel pentru analizele noastre. Ele ne atrag atenia asupra
faptului c n acest sat, nc nainte de primul rzboi mondial, dar
mai ales dup, n perioada interbelic, a aprut o nou categorie de
oameni, cu alte aspiraii i valori, diferite de ale celorlalte grupuri
sociale din sat. Preocuprile lor iluministe i patriotice sunt
permanente i susinute, sursa lor fiind educaia, de bun nivel teoretic
i practic, ce se fcea n colile normale ale vremii.
256
Pentru teoria genezei valorilor i aspiraiilor avem nc un
exemplu, dup cel al negustorilor i afaceritilor de tot felul, de
nvare i formare a acestora n afara satului, i anume n coal
i prin intermediul colii. Ridicarea satului este una din valorile
fundamentale ale acestor intelectuali i majoritatea lor s-au
achitat cu pasiune de ea. Dovada muncii lor de calitate o
constituie manifestrile culturale de tot felul, dar mai ales munca
de calitate la catedr, care a fcut ca Domnetii s aib o populaie
colar de nivel mediu i superior, mult peste alte sate cu condiii
similare, pregtind n multe privine oamenii pentru
evenimentele care ns aveau s se produc mai trziu, dup al
doilea rzboi mondial.
Valorile i aspiraiile intelectualilor domneteni nu exclud
vechile valori i aspiraii, ci coexist cu acestea. nvtorii caut s
ridice satul, nu s destrame vechiul sistem de valori i aspiraii,
dar, aa cum vom vedea, relaiile dintre diferitele sisteme de valori
i aspiraii sunt mult mai complexe, formele de ntreptrundere,
dar i de opoziie i conflict sunt reale i ele i pun adnc pecetea i
asupra vieii spirituale a oamenilor din Domneti.
5. DRAMA DESPRIRII DE SAT ANALIZ DE CAZ
Desprirea de sat pentru a munci la ora a fost o dram real
i profund a oamenilor. Fenomenul acesta a fost atent studiat n
satul Ttaru (jud. Prahova) sub dou aspecte: al dramei despririi
i al alienrii, al ruperii de tradiie i al imitrii comportamentelor
marginale ale oraului.
Evoluia satului Ttaru n perioada interbelic a fost cu totul
diferit de cea a satului Domneti. Mult mai srac dect satul analizat
anterior, aezat la distan mare de ora, el a avut probleme cu totul
de alt natur.
Reforma agrar de dup primul rzboi mondial a pus capt
dijmei tradiionale pe moiile boiereti de la es. S-a dat pmnt, desigur
257
i celor din Ttaru, dar la mari distane i, din acest motiv, muli
i-au prsit satul i au plecat departe n cmpie, nfiinnd sate de
coloniti, mpreun cu ali rani, venii din alte sate din zona de
deal i de munte. Multe comune din actualele judee Ialomia, Buzu,
Prahova, partea de cmpie, sunt formate, parial sau total, din astfel
de imigrani. Cei rmai cei mai muli s-au trezit ns brusc fr
pmnt, fr posibilitatea de a cumpra din trupurile unor moii vecine,
fiindc n jur nu existau moii, i fr posibilitatea de a tri din pmntul
propriu. n aceste condiii, copiii, tinerii i adulii sunt obligai s-i
schimbe brutal modul de via cunoscut de la prini, fiindc n noua
situaie nu se mai potrivea. Mai nainte, prinii nu-i fceau prea multe
griji cu copiii. Se spunea curent: I-am crescut, sunt sntoi, pmnt
pe cmp pentru dijm este destul i de oase rupte nu se vait nimeni.
Acum ei devin o problem, singura posibilitate de trai este munca n
calitate de zilier pe moiile boiereti rmase, pe antiere, n fabrici i la
tot felul de munci slab calificate sau necalificate. Viile boiereti din
poalele dealurilor, care nu fuseser expropriate, oraele tradiionale,
aezate la punctul de trecere de la munte i deal, la cmpie: Ploieti,
Urlai, Mizil, Buzu etc., se umplu acum de oameni venii n cutare
de lucru. Distanele parcurse de unii erau apreciabile. Astfel, G.R.,
dup ce n copilrie a argtit pe moia Fulga, a migrat n cutare de
lucru la Ploieti, Galai, Constana, Bucureti, i n toate aceste orae a
muncit perioade mai scurte sau mai lungi, pentru a se fixa la fosta
schel petrolifer Steaua Romn. Alii au migrat continuu de la o
ntreprindere la alta n acelai ora. n sfrit, o a treia categorie a
pendulat continuu ntre munca industrial i cea agrar, revenind n
cele mai multe cazuri, definitiv, la munca pmntului.
Plecrile la munc se fceau n grupuri. Gradul de rudenie,
prietenia, vecintatea aveau un mare rol. Aceste grupuri i
alegeau un conductor mai experimentat i porneau dup lucru.
Plecrile au devenit repede o regul, ele genernd formarea unei
experiene de munc i de via cu totul noi. n satul Ttari,
specific este tocmai aceast experien nou i ea a atins nu
burghezia satului, puin numeroas de altfel, ci pe fotii dijmai,
plmai i zilieri din perioada satului vechi.
258
Mai ales copiii i tinerii au fost obligai s-i caute bine capului,
s-i ia lumea n cap pentru a putea tri, iar experiena lor s-a dovedit
a fi de un dramatism care ne impresioneaz i astzi. Amintirile sunt
n aceast privin deosebit de vii i, firete, triste. Muli dintre copiii
dui la ora i bgai la stpn fugeau napoi dup cteva zile.
Dar odat contractul ncheiat ntre prini i viitorii lor stpni, acetia
erau adui repede napoi, uneori de prini, alteori de jandarmi. Pe
un frate de-al meu l-a bgat tata cu contract pe cinci ani, la un colo-
nel, care avea o vie lng Ploieti. De cte ori n-a ncercat s fug
Dar l-au prins ordonanele din urm, cu caii, i l-au dus napoi, n
sfrcul bicelor. Aa c a fugit el de multe ori, dar acas n-a ajuns
niciodat. mi spunea c se ruga la Dumnezeu n fiecare zi, plngnd,
s-l scape de mizeria pe care o ndura, dar degeaba.
Erau muli copii care, de dorul satului i al casei, se ntorceau
din drum plngnd, dar gseau cpisteria goal i iari trebuiau
s aleag ntre foame i pribegie. i alegeau pribegia.
Am vzut un flciandru, nu de la noi, mai de sus, de la
munte, plecat dup munc, el tie unde. Pe vrful Drgicii,
ngenunchease n mijlocul drumului, cu ochii departe, spre
Ploieti. Se ruga la Dumnezeu Avea o traist agat la captul
unui b zdravn i opinci mari n picioare, care, cum sta el n
genunchi, i ajungeau pn la olduri. Cnd am ieit n plai, m-a
simit, s-a ridicat n picioare i a luat-o devale, n drumul lui.
Cnd am plecat prima dat de acas i-am vzut din vrful
Merezului c departe, n zare, era Ploietiul, din care ns nu
deslueam nimic, i cnd m-am uitat napoi i n-am zrit nici satul
i nici mprejurimile sale, mi s-au tiat picioarele. napoi nu mai
era satul, iar nainte era necunoscutul, oameni strini i munci pe
care nu le mai fcusem. Nu tiam nici ce voi face, nici ce voi mnca,
nici unde voi dormi i nici mcar dac va avea cineva vreo vorb
bun pentru mine. Mergeam spre Ploieti ca spre un uria
dumnos, care urma s m nghit.
Muli fceau haz de propriile lor necazuri, mai ales adulii.
Mi-amintesc, de pild, de unul G.C. L-am ntlnit odat, n drum
spre cas veneam amndoi de la munc. Avea un dublu de mlai
259
ntr-o traist pe b i cteva pini n alt traist, pe care o ducea
n mna stng. Hainele i erau roii de crmid, fiindc muncea
la construcii, n Ploieti. i cciula i era roie. Mergea pe drum
cu pasul lung i iute, vorbind ntruna:
- Ghiu di la munc, n-a avea parte de ea i-ar avea cine tiu
eu. Spinarea mi-e vnt de samar i mai tocit ca la mgarul lui
Stere iganul. Da eu sunt ghinovat, nu altu, c-mi zicea nevasta:
f-te, mi Gheorghe, f-te, m i tu ceva mai mare, pe acolo, pe la
ora. Da eu, a ! Nu ! Degeaba au vrut s m fac mare peste o
fabric, c nu mi-a trebuit, ba mi-au zis c a fi bun i de primar,
dar tot degeaba. Le-am spus c mie mi place samarul cu crmizi.
Era scldat n sudoare, dar mergea vrtos i vorbea mai departe:
- C mi-a zis biata nevast, m, nu te mai lega de mine, c
avem o groaz de copii i n-avem cu ce-i ine, dac nu vrei s te faci
i tu acolo, ceva, mcar un maistor. Dar eu, di nainte i cu copiii i
cu samarul. i acum, uite, alerg dup mlai i-mi ia foc clcile pe
asfaltul sta. Eu sunt ghinovat, cine altul. Spune i tu, dac nu vrei
nici antiprinor, nici primar, nici maistor, atunci ce s-i mai dea
oamenii, fiindc se satur i ei de mofturile tale. M uit cte o dat la
tia de la ora, la unii bine mbrcai, n trsuri, ba i n maini, i m
ntreb: n-o fi fost tot zi i aia n care m-a fcut mama i pe mine i
n-o fi fost i ea tot femeie ca i alea de i-au fcut pe tia ?
- Dar parc avei i voi ceva pmnt, de la l btrn, i-am
zis eu de la un timp.
- Da de unde ? C i tata a fost tot un prost ca mine. A umplut i
el casa de copii. Pe o prjin de loc suntem trei frai. i curtea btrn
am desprit-o ca s avem toi loc unde s stm. Nici garduri nu putem
face, fiindc n-avem cum. i ginile se amestec, i puii la fel, i s vezi
cearta dracului ntre muieri. Dar ce s-i faci, tot eu sunt ghinovat,
fiindc-mi gsise tata fat bun, la cmp, la Fulga. Fat de boieri, cu
pmnturi i acareturi, da, tot eu al dracului, n-am vrut s-o iau, c era
prea itav i ne strica neamul. Aa c vezi tu.
Drama despririi de sat a fost desigur teribil, dar ea a rmas
mut pentru simplul motiv c nimeni dintre cei care au trit-o nu a
ajuns n situaia de a se detaa de ea i de a o descrie. Dintre ei nu
260
au ieit nici scriitori, nici ziariti i nici mcar tiutori de carte cu
un nivel mai nalt. Suferina lor a rmas de fapt inexistent pentru
urmai i azi constatm, oarecum surprini i nfiorai, c pe
suferina uman fr margini, de fapt pe sufletele acestor oameni,
i-a fixat solid primele temelii industrializarea capitalist.
Viaa ns este mai puternic dect dorinele oamenilor i ea
merge mereu nainte, impunndu-se pn la urm. Ctigul realizat
la ora, n munca industrial, era de 4-5 ori mai mare dect cel oferit
de munca la pmnt. De aceea munca n industrie i pe antiere
s-a impus acestor rani cu dou suflete, determinndu-i s o prefere
n vederea acumulrii de mijloace capabile s le asigure o via
mai bun la ntoarcerea acas. n aceste condiii, oraul a nceput
s fie treptat cunoscut, preferat i admirat. Iar de la admiraie s-a
trecut rapid la idealizare. Oraul ncepe treptat s nsemne pentru
muli un loc al tuturor posibilitilor, un loc unde i poi face
repede un rost, n care muli din cei plecai s-au cptuit. Pn i
copiii ncep s viseze oraul prob cntecele lor improvizate din
fantezia adulilor:
Mi, mi,
i m duce tticu la Bucureti,
La nenea Ion,
i m face boier.
Oraul tergea statutul social avut n sat i oamenii doreau
acest lucru, fiindc acolo erau srcani, sraci de-i usturau ochii,
n-aveau dup ce bea ap etc. Aici, la ora, conta cine are bani i
nimic altceva. Prin ei se putea depi n mod real statutul iniial i
aceast dorin a fost extraordinar n satul Ttaru. Firete, majoritatea
nu s-a mbogit, dar statutul bazat pe bani este un statut ascuns n
buzunar, deci poate fi pretins de oricine. n afar de bani, ceea ce
conteaz i ceea ce se vede sunt semnele exterioare: hainele,
tunsoarea, mersul i vorba, dar acestea pot fi relativ uor obinute
sau imitate. Depirea statutului devine astfel posibil prin mimare
i aceast mimare se extinde cu o vitez fantastic, prilejuind cele
mai neateptate consecine. Dorina de a iei n relief, de a fi mai
261
grozav dect alii rmai n sat, chiar dect cei mai nstrii, nefiltrat
de tradiie i nici de rafinamentul specific diferitelor categorii sociale
oreneti, a dat natere la ceea ce oamenii din Ttaru au numit
brezierism: de la dorina de a fi mai breaz dect altul, de a
ni n fa, de a fi luat la ochi, de a face pe nebunul sau pe
grozavul etc. Proporiile luate de acest fenomen n Ttaru, dar i
n alte sate, ne oblig la unele analize mai amnunite. O vom face
pe baza prezentrii unor figuri i comportamente de brezieri.
Figuri de brezieri. D.C., zis Dan Cpitanul, se trgea din fa-
milia Ciobetilor, Stanciu Dan l striga la coal, Cioab era porecla, iar
Cpitanul porecla personal, fiindc n armat fusese ordonan la
un cpitan, iar dup armat s-a ludat mult vreme c a fost el cpitan.
Numai ce ncepe: Eu n armat am fost cpitan i Cpitanul i-a rmas
numele. Era nalt de statur, cu musta stufoas, ca dou caiere, i cu
ochi albatri. A flcit cu Ion Piigoi, zis Jacarel, cu care semna aa de
tare, de parc ar fi fost gemeni. Lucrau ca ziuai la viile boiereti din
Vadul Spat i de la Poalele Dealului. Lucrau pe bani, aa c, ori de
cte ori reveneau n sat, aduceau ceva bani i tot felul de lucruri de
mbrcminte cumprate de la Mizil. Veneau n sat mai ales duminicile,
sau cnd era vreo srbtoare mai mare. i atunci toat lumea era a lor,
se rzbunau pe viaa grea dus ca muncitori cu ziua. Btui amndoi,
erau spaima flcilor la hor. Purtau cuite la bru i mciuci cu coada
scurt n cptueala hainelor. Jucau pn curgeau sudorile de pe ei,
micau din musti cum mic caii din urechi, i ddeau ochii peste
cap, chiuiau i sreau de parc ei ar fi fost mai marii lumii teia. Imitau
pe toat lumea, scorneau porecle la oameni i fceau tot felul de lucruri
caraghioase. Cnd venea patele, toat ziulica se legnau n policiori,
cu iruri de covrigi dup gt, cu lzi de limonad, de vin i cu cutii de
bomboane. Apoi s-au cuminit i-au intrat n matca lor, de oameni
necjii.
Dar ca Dan Cioab i Jacarel erau muli. Fie c munceau n
viile boiereti, fie c munceau n oraele apropiate, sau mai
ndeprtate din zon, cnd veneau acas erau cu totul altfel de
oameni. Altfel mbrcai, csnindu-se s vorbeasc ca la ora,
fcnd pe galantonii, sunndu-i banii n buzunare i dnd de
262
but la te miri cine. i puteau permite acest lucru deoarece nu
veneau n toate duminicile, iar srbtorile mari erau rare, dar
atunci cnd veneau satul era mpestriat de prezena lor.
S vezi dumneata cum le era mbrcmintea !? Nu tiu dac
tii, pe atunci nu era ora n care s nu existe prvlii cu haine vechi.
Nu tiu de unde a aprut unul pe care l chema Lazr i care inea un
fel de prvlii prin toate oraele i n care gseai de toate. La Taica
Lazr mergeau cu toii, singuri sau dui de stpnii lor, dac erau
la stpni. i de acolo ieeau ca vai de lume: cu un giuben sau cu
plrie de paie i cu haine vechi de boieri, desperecheate i de culori
diferite. Uneori hainele erau ceva mai bune, dar nchipuie-i i
dumneata, haine de boier pe unul de-al nostru Pi cum era s stea
pe el ? Puse cu lopata ! Da se ntmpla ca omul s nu cumpere un
costum ntreg, ci numai plrie, sau hain i numai ce-l vedeai trecnd
pe drum n haine de cas i cu giuben n cap, sau cu o hain boiereasc
peste pantaloni de dimie strni jos i bgai n ciorapi de ln.
Nici vorba nu le mai era aceeai. Unii se salutau cu boju,
ncepuser s-i spun drag, apoi domnule i s nu mai
vorbeasc ca alt dat cu ghie (vie), hiertur (fiertur), ghin
(vin) etc. i de multe ori nici nu-i mai nelegeai.
*
* *
Erau desigur ciudai aceti oameni revenii, pentru scurt timp,
de la ora, cu ocazia unor srbtori. Ei nu mai erau cei care au plecat
nu numai n privina mbrcminii, ci i a modului de gndire. nainte
erau umili, plecai i respectuoi cu cei mai nstrii din sat, acum sunt
mai ndrznei, dispreuiesc adesea pe cei cu pmnt mai mult i care
nu fuseser nevoii s plece din sat. Oraul subiaz cum spuneau
ei, face pe om mai ntreprinztor, mai curajos i i d o experien
nou prin prisma creia cei rmai n sat apar ca greoi, nedui la
biseric, tari la cap, caraghioi i de rsul lumii etc. Iat o
ntmplare care nu ar fi putut avea loc n satul vechi.
263
Erau la hor, prin treizeci i ceva, flci de toat mna. Unii din
ei, dei cu stare i de neam, nu prea tiau s joace. Muli din cei
plecai erau mai sprinteni ca ei, dar niciodat n trecut nu-i luaser
nasul la purtare, acum ns da. Prini n hor, acetia bteau pilduri
pe seama celor mototoi, dar mai bogai ca ei. Aa i-au btut joc de
unul V.D. sta avea cas bun, fcea patru mii de kg de vin anual i
mult uic, era muncitor i serios, dar la joc ca curcanu pe balig.
Nu putea ine tactul, se mica greoi, dar era altfel voinic i curajos,
aa c nu se lsa: se uita la picioarele celorlali ca s fac i el la fel,
dar nu-i prea reuea, i glumele curgeau grl: grajdu-i bun, dar
calu-i prost, gardul mbrcat i n mtase, tot gard rmne, de
departe pare prost, cnd te apropii de el poi s-l pipi, cred c
sunt picioarele altuia, le-a luat cu mprumut, ar juca, dar nu-l las
bocancii, i-ar trebui ochelari, fiindc nu vede lutarii i de aia se
ncurc etc. Dar i el le rspundea tios: osul gol nici cinele nu-l
roade, calicia i fudulia sunt frai etc.
Dar nu numai la hor apar astfel de situaii, ci i n viaa de
toate zilele. Cei trecui pe la ora sunt mai greu de nelat la cntar de
ctre negustorii din sat, i vnd mai bine puinul vin i uica produse
pe pmnturile lor, se orienteaz mai rapid i mai bine la trguri,
intr mai uor n vorb cu ali oameni, se exprim mai uor i mai
abil i fac impresie bun la prima vedere. De fapt, tria lor const n
impresia la prima vedere, brezierismul nu este nimic altceva, n
fapt, dect o aparen, o impresie superficial, dar care are un rol
foarte important n viaa oamenilor. La aparenele imediate se
adugau apoi alte aparene, cele privind situaia material a
neamurilor rmase la ora.
G.G. avea doi frai la Bucureti, pe I. i pe M., despre care
spunea cele mai grozave lucruri. C au case, c au lefuri mari i c
triesc printre oameni de vaz, care trec pe lng ei cu plria la
subioar. Sor-sa era i mai grozav ca G.C., numai ce o auzeai: i
cunoate toi bucuretenii, nenea I. se duce la ministru la mas, iar
nenea M. e aa de bine vzut c ministru n-ar putea face nimic fr
el. Toi minitrii s-au schimbat, numai pe ei nu-i schimb nimeni
fiindc au nevoie de ei, c ei sunt mai vechi acolo i cunosc mersul
264
lucrrilor cel mai bine. i s vezi case la ei, iar nuntru numai bogie,
c m i ntreb: pentru cine strng ei atta bogie ? i-e mil s
calci prin casele lor i se roag de noi s le dm cte un copil la
Bucureti, ca s-i fac boieri. Am aflat mai trziu c amndoi fraii
erau portari la un minister.
Treptat, dorina de a iei n fa, de a fi mai breaz dect
altul s-a generalizat i la ceilali.
I.H.S. era srac ca vai de capul lui, chiar mai srac dect
mine, dar se csnea i el s ia ochii cum putea. Se luda la hor c
el vede iepurele pe culcu de la 100 de metri, c odat a mpucat 6
iepuri, c are un porc de 300 de kg, c are haine bune, dar nu le
mbrac fiindc nu vrea s le murdreasc. Perii lui coceau perele
de la 1 mai, mai naintea cireelor, merii lui rodeau de dou ori, iar
ginile erau ct curcanii. Apoi srea la altele, spunnd c are 20.000
lei strni, c porumb ca el nu are nimeni i c l bate gndul s-i
fac o cas ca nimeni n sat, dar c se mai gndete.
i s-a gndit pn n-a mai putut i se mai gndete i azi
n cocioaba lui de grdele lipite cu pmnt
Copii lui C. i fcuser case n Bucureti. Case, vorba vine,
c le-am vzut, un fel de cocioabe din scnduri i tabl n care
edeau ca vai de ei. Dar n sat lucrurile apreau altfel. l auzeam
mereu spunnd cui se nimerea i fr legtur:
- Toat lumea se mir cum de au fcut copiii mei case boiereti
la Bucureti. Pi cu ajutorul meu. Cine m-a vzut n Bucureti la
lucru m-a ntrebat ce meserii cunosc eu i le-am spus pe toate pe care
le tiu, c pot fi de toate: dulgher, tmplar, dogar, zidar, mcelar,
pescar, negustor i cte altele. Ba sunt i dentist, cum tie toat lumea.
Adevrul e c n sat el scotea mselele oamenilor, dar la
ora ce era s fac cu cletele lui, mai potrivit pentru cuie dect
pentru dini ? i de la dini trecea la tiin i, cnd ncepea, te
cruceai nu alta. Zicea c femeia are tot felul de vine n sni. Pe
una vine lapte dulce, pe alta srat, pe alta lapte amar, iar pe alta
acru, c altfel n-ar crete copilul. i cte i mai cte.
Satul a reacionat cu dispre la brezierism. Iat cteva
strigturi de la horile vremii:
265
Haina-i la mod-n perete,
Pe cas optzeci de pietre,
Dar st eapn-n picioare
De n-ar bate vntul tare
Am cma din Ploieti,
Pantaloni din Bucureti,
Cciula de la Urlai,
i bocancii din Galai.
Plrie de boros,
Pantofi de cine rios,
Pantaloni de cilibiu
i haina de lustragiu.
Brezierismul a avut consecine importante asupra formrii
oamenilor, acumulnd o experien nou, cu consecine pn
trziu, n vremea noastr. Brezierismul, ca form de
comportament uman, nu a aprut numai n satul Ttaru, unde
existau chiar oameni cu o astfel de porecl, ci i n alte sate. n
acest sat ns l-am putut surprinde mai bine, deoarece a fost mai
evident dect n Domneti, sau n Boldeti, dar, cu siguran nu
mai evident dect n altele despre care ns nu avem informaii
suficient de sistematice.
266
6. DESTRMAREA COMUNITILOR STETI
TRADIIONALE
O dat cu societatea industrial, n varianta ei capitalist,
ncepe procesul de destrmare al comunitilor tradiionale, dar
procesul ca atare apare i n contextul tradiiei. Cercetrile
documentare ne atrag atenia asupra faptului c fenomenul s-a
produs adesea n vremea rzboaielor de pustiire duse mpotriva
noastr. Mai aproape de noi, n sec. XVIII i XIX, Cmpia
Brganului a fost rvit de cteva ori. Datele oferite de Dinu
C.Giurescu (ara Romneasc n secolele XIV i XV, 1973), dar i
multe altele (o list complet a satelor disprute numai n judeul
Brila i ntocmite de Georgeta Moraru Zonarea etografic a
judeului Brila, 1975, i ea este impresionant: numai n intervalul
sf. sec. XV i nceputul sec. XVII au disprut 29). Rzboaiele,
calamitile naturale au provocat adesea destrmri mari, dar cu
toate acestea ele rmn accidentale. Ceea ce aduce nou epoca
industrial este migrarea masiv la ora. Epoca industrial, n
varianta ei comunist, va accelera destrmarea de o manier
deosebit de alert. Pe trei ci: reducerea numrului locuitorilor
de la sate (sub 30% n anii 80), mbtrnirea populaiei steti i
distrugerea sistematic a satelor. Se proiecta dispariia complet
a satului tradiional.
Cercetrile de psihologie social au pus n eviden
destructurarea comunitilor tradiionale, pn la nivelul de
comunitate nominal (cu numele). Procesele psihosociale care
nsoesc tranziia la comunitatea nominal sunt: oprirea vechiului
tip de evoluie i distrugerea mecanismului care permitea
conservarea tradiiei, dar i adaptarea ei lent la noi condiii de
munc i de via. Pe primul plan trec procesele de adaptare rapid,
echilibrul se rupe i cellalt proces, de conservare a tradiiilor, este:
blocat. Al doilea proces este strinarea demografic, datorit
afluxului brusc de populaii noi i, ca o consecin: strinarea
psihologic de tradiiile satului. Urmeaz, la rnd, alte procese
267
psihosociale, care nsoesc destrmarea: uitarea tradiiilor i
decderea obiceiurilor, amestecul haotic al noului cu vechiul,
distanarea i ruperea relaiilor dintre generaii, nlocuirea total a
modelelor culturale tradiionale.
Cercetri ndelungate au pus n eviden fenomenele
psihosociale de mai sus i ele sunt unice ca amploare chiar n
spaiul comunist de dezvoltare a societii steti n general.
*
* *
Satele au suportat cele mai mari prefaceri n perioada
comunist i tot ele suport cele mai radicale schimbri i dup
decembrie 1989. De la un proces avansat de destrmare s-a trecut
la unul de refacere rapid. Iat un fenomen psihosocial nou, de
un mare interes teoretic i practic. Studierii acestuia i s-a acordat
o mare atenie, mai ales de ctre specialitii de la Facultatea de
sociologie-psihologie a Universitii Spiru Haret. Au fost cercetate
sute de sate, direct i cu ajutorul studenilor. Rezultatele au i fost
publicate, parial, n Revista Opinia Naional i se continu
procesul de analiz i interpretare a datelor de teren.
268
269
CAPITOLUL VII
REPUNEREA N DISCUIE
A UMANULUI DE CTRE
PSIHOLOGIA SOCIAL
Dificultatea cea mai mare n elaborarea psihologiei sociale nu
este de ordin metodologic, cum se crede n mod obinuit, ci ontologic.
Ea s-a dezvoltat n rile avansate economic, mai ales, i anume, n
epoca industrial, dar ntre timp s-au produs dou schimbri
ontologice majore: rile avansate industrial au trecut sau sunt pe
cale de a trece definitiv n epoca postindustrial i, deci, la o alt
realitate uman dect cea anterioar, iar cele n curs de dezvoltare se
confrunt i ele cu un gen de om (i de societate), diferit de cel al
rilor care s-au industrializat pe cile clasice, dar i de cel al societii
postindustriale. Ca s nu mai vorbim de rile foste comuniste,
care parcurg drumul napoi la capitalism.
Consecina direct este c tiine ca pedagogia, psihologia,
psihologia social, sociologia etc., formate n condiiile anumitor
realiti istorice, nu se mai potrivesc n noile condiii. Oamenii sunt
diferii, ntreprinderile sunt diferite i, de fapt, societile n ansamblul
lor, i, cum tiinele socio-umane nu pot exista n afara fenomenelor
reflectate, evoluia acestora, instabilitatea lor istoric duc n mod
inevitabil la perimarea vechilor acumulri. Acestea rmn valabile
pentru epoca n care s-au produs, dincolo de aceasta certitudinile
270
diminueaz i, nu de puine ori, dispar. Legea cderii corpurilor
reflect o realitate, un fenomen care a existat naintea oamenilor i
independent de ei. Newton a descoperit-o, dar putea s o descopere
altcineva, nainte sau dup el, fenomenul ca atare atepta, rmnea
acelai i va rmne i n viitor, ct timp vor exista corpuri i spaii. Pe
de alt parte, odat descoperit, ea nu trebuie adaptat mereu la
eventuale schimbri n natura fenomenului, deoarece aceast natur
nu se schimb. Alta este situaia tiinelor socio-umane. Fenomenele
de studiat sunt, prin natura lor, schimbtoare, radical diferite de la o
epoc istoric la alta i nu trebuie s ne mire faptul c o tiin ca
psihologia, de pild , care a studiat de fapt omul alb i civilizat
(Th. Ribot) i, am aduga noi, pe cel al epocii industriale, rmne o
tiin valabil n limitele fenomenale n care a fost creat, nepotrivit
pentru epoca feudal, de exemplu, i la fel pentru cea a revoluiei
tehnico-tiinifice, postindustriale sau postcomuniste. Percepiile
umane evolueaz, la fel complexitatea gndirii, limbajul i
vocabularul, tipologia strilor emoionale etc.
Desigur, exist o psihologie general-uman, de specie,
valabil pentru toate timpurile, dar ea nu este nc elaborat ca
tiin, iar cnd va fi va arta cu siguran cu totul diferit de cea a
epocii industriale, deoarece numai manifestrile posibile n
contexte istorice diferite ne dau o idee despre potenele speciei.
n lipsa lor, trebuie s ne mulumim cu caracteristicile de epoc.
Ne dm seama de ncurctura produs i de eforturile de a o
estompa, cci, pe de o parte, avem o psihologie social a epocii
industriale pe care specialitii ncearc s o generalizeze la nivelul
omului tuturor timpurilor, iar pe de alt parte, o realitate socio-
uman nou, care respinge, cel puin parial, vechile achiziii, ca
nerelevante pentru nevoile ei.
Este poate timpul s reflectm ceva mai serios asupra faptului
c a doua jumtate a secolului nostru i, mai ales, ultimele decenii
ne-au confruntat brutal cu rmnerea n urm a multor tiine sociale.
S lum cazul pedagogiei. Aceast disciplin se ocup n
mod tradiional mai ales de didactic, teoria educaiei i teoria
organizrii colii. Dar a fost suficient ca nevoia social de eficien
271
s creasc (dup al doilea rzboi mondial), ca urmare a unor
cerine sociale noi, pentru ca n faa acestei discipline s apar
probleme pe care nu le mai putea rezolva pe baza vechilor canoane
de gndire. Urmarea a fost c societatea a trecut la critica colii i
a concepiei pedagogice care sttea la baza ei, o critic violent
adesea, marcat de exploziile verbale ale unui Ivan Ilitch, i ale
altora. n acelai timp, n zona lsat neacoperit de pedagogia
veche, au nvlit soluiile psihologice, cibernetice, computeriale.
Prima reacie a pedagogiei a fost rmnerea la vechile canoane
(anii 60 sunt semnificativi n aceast privin), dar presiunea era
prea mare pentru a fi tratat cu indiferen, ironie sau opoziie
fi. i-atunci, vechii pestalozzieni i herbartieni au nceput s
se modernizeze, ncet i greoi, cu serioase aprehensiuni teoretice
i practice. Preluarea noului din alte domenii s-a fcut dificil,
incomplet i mereu nesatisfctor pentru practic. Aa se i explic
faptul c reforma colii, la noi i n alte ri, are la baz decizii
politice i nu pedagogice. Iar n plan practic, alturi de didactica
clasic (care are un caracter de relicv teoretic), au aprut:
didactica psihologic (Aebli, Galperin, Skinner etc.), cibernetic
(Crowder i alii), iar mai recent se pune problema unei didactici
care s stea la baza instruirii pornind de la informatic, a unei
didactici a calculatoarelor introduse n coal ca obiect de studiu
i ca mijloc didactic cu totul diferit de cele din seria veche.
Aadar, n prima faz, didactica pedagogic a respins
noile didactici, apoi le-a recunoscut, a urmat faza prelurii
realizrilor acestora, dar ea s-a dovedit att de precar, nct,
datorit formaiei tradiionale nguste, cei mai muli au realizat
simple aglutinri de informaii.
Didactica nsi nu mai este astzi numai pedagogic,
psihologic, cibernetic etc., ci i o didactic n general, aplicabil
la nvarea adulilor, n nvarea industrial, colar etc.
Imaginea despre vechea didactic pedagogic rmne n urm, o
dat cu amintirea fotilor pedagogi la mod n anii 60 i 70.
Nici n teoria educaiei i a organizrii lucrurile nu stau altfel.
Rnd pe rnd, cercetrile lui Mayo, Moreno i Lewin au trecut n
272
pedagogie, lrgind cadrul analizei colectivelor colare, a organizrii
i conducerii colii. nsuirea valorilor morale este legat de
acumularea unor informaii semnificative din sociologia culturii,
iar teoria organizrii se dezvolt azi, mai ales, n industrie.
Cazul psihologiei i al sociologiei industriale este i mai
complicat. Aproape nici una din regulile organizrii i conducerii
occidentale nu se potrivesc societilor comuniste i postcomuniste.
S lum cteva exemple.
Selecia profesional. A fost elaborat de psihologi i s-a dovedit
util acolo unde s-a putut aplica, dar n cazul produciei sofisticate
nici locurile de munc i nici solicitrile senzoriale nu mai sunt aceleai.
n rile n curs de dezvoltare nu se poate aplica (dect limitat) din cu
totul alte motive: 1. nu exist specialitii necesari i nici aparatele
utilizabile n astfel de cazuri; 2. nevoia de muncitori rmne mult timp
att de mare, nct nsui sensul noiunii de selecie trebuie pus n
discuie (selecia presupune alegere din ceva). Armata de omeri
specific epocii industriale permite selecia, deoarece exist o mas
de ateptare, inexistena ei n rile comuniste nu permitea aplicarea
seleciei dect n anumite limite, adic n sectoare cu un grad ridicat
de risc; 3. nici nu se pune problema seleciei de ctre laborator a
cadrelor de peste nivelul direct de execuie, aceasta fiind o problem
politic, n care factorul profesional este numai unul dintre parametri.
n rile postcomuniste, situaia se schimb iari n mod esenial,
asemnndu-se cu cea de la nceputurile capitalismului.
n aceste condiii, ar fi fost firesc s se elaboreze o nou concepie
despre selecie, capabil s arate c aceasta nseamn economie de
timp i mijloace, c este util i tolerabil, c de pe urma ei se pot
obine avantaje economice i umane att n sectoarele cu risc ct i n
cele obinuite, n care toi solicitanii trebuie angajai, dar nu neaprat
la ntmplare, ci unde ar putea da un randament mai ridicat. Rmnea
de lmurit i nivelul pn la care o funcie de conducere este o
prelungire a exigenelor unor valori politice i ncepnd de unde urma
s creasc ponderea exigenelor profesionale i n ce msur. Astfel de
studii n-au fost realizate niciodat, nct problema a rmas ca la nceput,
unele ntreprinderi dispunnd nc de laboratoare de selecie, altele
273
nu, fr a fi deloc clar dac ele trebuie extinse sau, dimpotriv,
renunat la ele.
Relaii umane. S-a scris mult pe tema grupurilor la noi i se
cunosc destule date despre avantajele aplicrii anumitor reguli n
organizarea i conducerea grupurilor de munc. Dar n practic, la
noi, toate aceste realizri n-au dat rezultate dintr-un motiv simplu:
ntr-o societate de tranzien, cum este a noastr, grupurile de referin
ale muncitorilor din prima generaie nu sunt, de regul, cele din
ntreprinderi, ci cele din sat, din navete sau din alte pri. Se transplanta,
de fapt, o teorie care era potrivit unor muncitori din a doua i a treia
generaie unei realiti diferite. Desigur, i la cei din prima generaie
se pot obine rezultate pozitive, dar i aici este nevoie de alte elaborri
teoretice dect cele ale lui Mayo, Roethlisberger, Moreno sau Lewin.
La o populaie trecut din agrar n industrie, masiv i ntr-o generaie,
aa-zisele tehnici de grup democratice nu-i aveau nici un rost. Aceti
muncitori trebuiau, mai nti, ridicai cultural pn la nivelul la care
concepiile amintite cptau cmp de aplicare. Nici sub aspect politic,
lucrurile nu erau mai limpezi. n fond, teoria grupurilor reprezint o
form de spionaj relaional i din acest motiv inacceptabil practic.
De altfel, aplicrile pe aduli nici n-au dat la noi rezultate deosebite
din pricina sesizrii acestui aspect al lucrurilor. Se mai ridica i o alt
problem de principiu, pe care a pus-o deschis n psihologia social
rus O.I.Zotova: exist probleme care nu pot fi comunicate direct
organizaiilor politice i obteti i pe care le poate studia n schimb
numai psihologul sau sociologul ?
i n acest caz, s-a omis analiza limitelor n care teoria grupurilor
putea fi aplicat ntr-o ar sau alta, faptul c o nou realitate social
fcea ca aspectele subiective, factorul uman s capete o alt coloratur
i, n consecin, s se raporteze altfel la teoria grupurilor. n
perspectiv comunist, teoria grupurilor putea fi aplicat, dar altfel
dect n spaiul n care a aprut. Ea poate urmri azi scopuri forma-
tive pe termen lung, nu simple manipulri ale oamenilor n interesul
economic al patronatului, ca n rile capitaliste.
Motivaia muncii. Motivele aciunilor oamenilor sunt
numeroase, iar combinaia lor le face i mai dificil de precizat n fiecare
274
caz n parte. Totui, n cazul motivaiei muncii s-au realizat destule
progrese. Iat cteva constatri mai vechi sau mai noi.
Motivaia de stil vechi a fost formulat astfel: munca este un
mijloc de ctigare a existenei, un ru necesar, singura motivaie
real o constituie banii, salariul. Viaa muncitorului se desfoar
n afara ntreprinderii, scopul i sensul vieii se afl dincolo de
zidurile acesteia. Omul se realizeaz ca om n timpul liber, nu n
munc. S.H. Udy gndea cam n acest mod n 1962, dar schema era
mai veche, nc de pe vremea lui Taylor.
Cum era firesc, acest mod de gndire a fost respins datorit
rigiditii i indiferenei cu care era privit omul. De fapt, la nceputul
dezvoltrii sale, industria nu dispunea de mijloacele necesare pentru
a fi uman (bani, oameni formai n spirit uman, construcii, servicii
etc.). Nici oamenii nu ateptau de la fabric altceva dect salariul pentru
care se angajaser i care era de cteva ori superior celui provenit din
munca n agricultur. Plata n industrie era, de regul, de 4-5 ori mai
mare dect n agricultur, iar ranul pleca la munc pentru a strnge
bani i a se ntoarce napoi. n felul acesta, omul economic-raional
al lui Edgar Schein, de fapt al lui Taylor i al tuturor industriilor n
stare incipient, este ct se poate de real i departe de a se simi
dezavantajat de situaia lui de muncitor. l suprau alte lucruri:
deprtarea de cas, dorul de copii, amintirea satului, imposibilitatea
de a tri ca acas. Acolo unde se putea naveta, aceti muncitori
s-au dovedit statornici i productivi n msura n care nu li se cerea
s fac dincolo de ceea ce tiau i puteau s fac.
Nici cercetrile sistematice asupra motivaiei nu s-au dovedit
prea semnificative. Dei informaiile privind problema motivaiei
s-au acumulat treptat, au fost puine aplicaii sistematice n domeniul
organizrii. Recompensa, aplicat tuturor membrilor organizaiei, este
un exemplu de suprasimplificare, conceptul de moral global al
doilea. n primul caz se confunda structura organizaional cu grupul
mic, n al doilea se avea n vedere doar ntregul, nu i indivizii
1
.
1
Daniel Katz and Robert L.Kahn, The Social Psychology of Organizations,
New Delhi, Wiley Eastern Private Limited, 1970.
275
n realitate, exist probleme umane care se preteaz greu la
experimente, n sensul clasic al cuvntului, ele au rol de
sensibilizare, de deschidere spre nelegerea specificului fiecrei
organizaii. Astfel de informaii sunt eseniale pentru formaia
oricrui conductor, dar nu neaprat i pentru preocuprile unui
laborator uzinal. Aa cum istoria omenirii este esenial pentru
formaia unui diplomat, cea antropologic este i ea obligatorie
pentru un manager, problemele cu care se confrunt fiecare sunt
ns diferite i ireductibile la disciplinele amintite. De fapt,
structura organizaional nu solicit un singur tip de
comportament i nici o singur motivaie, iar identificarea
variantelor de solicitare este dificil i, la fel de dificil,
intervenia pe aceast baz, eficiena rmnnd mereu nesigur
din cauza jocului continuu al determinrilor i al unui spaiu real
ce se creeaz hazardului. Dar fiecare conductor din structura
organizaional poate analiza cu folos comportamentele dezirabile
i ncerca generalizarea lor la ct mai muli indivizi. Teoria
motivaiei nu ajut prea mult n acest caz, dar fr ea nici ideea
creterii eficienei economice pornind de la factori motivaionali
mai subtili nu apare. Analiza diferitelor segmente ale clasei
muncitoare n prezent ne-a dus destul n nelegerea variaiei
motivaiei pe grupuri de muncitori, dar aplicarea n practic a
rezultatelor obinute este nc ndeprtat, innd de nivelul de
modernizare al ntreprinderii, ca i al conductorului.
n aceeai categorie irelevant de cercetri intr i cele care
se refer la trsturile de caracter ale oamenilor, la emoiile i
capacitile lor voliionale. n orice caz, genul de date obinut
nu poate fi transferat n instruciuni i regulamente, cu efecte
bune sau rele imediat sesizabile, ori, n prezent, acesta este
tipul de relaie ideal ntre substructurile organizaionale i forma
n care sunt ateptate interveniile din partea tuturor tiinelor.
276
*
* *
Am dat cteva exemple; ele ar putea fi multiplicate, ilustrnd
faptul c secolul al XX-lea a compromis cteva discipline clasice,
cel puin n parte, pedagogia i psihologia n primul rnd. n msura
n care psihologia social a fost i ea un produs al dezvoltrii
capitalismului, fenomenele cercetate s-au dovedit a avea, de
asemenea, o slab rezonan, att n rile socialiste (ce s mai zicem
de cele postcomuniste), ct i n cele capitaliste dezvoltate.
Consecinele sunt severe pentru mentalitatea actual. n
fond nu este vorba numai de dispariia a ceea ce s-a numit i s-a
repetat pn la saietate The Human Side of Enteprise, ci i de
repunerea n discuie a umanului, a relaiei dintre psihologia
istoric i cea a potenelor general-umane. Prima este depit i
reluat cu fiecare ornduire social nou, ultima rmne ns
constant, fiind de specie, pulsnd numai diferit, dup specificul
fiecrei ornduiri sociale. Cum ns psihologia de specie se
manifest numai n contexte social-istorice concrete, apare n
chip firesc ntrebarea: ce anume din psihologia social ar putea
rmne valabil pentru epoca postindustrial ? n msura n care
exist un rspuns, el nu poate fi cutat n industria clasic, ci
n cea de vrf (adic acolo unde oamenii lucreaz deja cu
uneltele viitorului sau n industria de tip clasic, unde oamenii
sunt totui confruntai cu tehnologia sofisticat a vremii
noastre), n didactica diferitelor domenii etc.
La ntrebarea: n ce msur psihologia organizrii din epoca
industrial ar putea rmne valabil n societile n curs de
dezvoltare?, rspunsul nu poate fi dect concret i la fel de complicat
ca i n primul caz.
De fapt, o mare parte din fenomenele umane descoperite,
descrise i integrate n teoria organizrii clasice (elaborat n cadrul
epocii industriale) nu mai apar n aceeai form sau nu mai apar
deloc, deoarece condiiile social-istorice care le-au generat au
disprut sau sunt pe cale de a disprea.
277
Aceasta este semnificaia real a tampilei aprute pe multe
din crile de baz (de acum 10-15 ani) pentru studiul teoriei
organizrii. Cuvntul imprimat este Withdrawn i nseamn
retras, iar urmele acestei tampile apar pe lucrri precum cele
ale lui George A. Steiner
2
sau Robert A.Brady
3
. Este semnul
despririi de o epoc n tiinele umane, unul din ele,
semnificativ prin brutalitatea lui. Al doilea semn, trebuie
desprins din constatarea c n unele sectoare ale produciei, ca,
de pild, industria de automobile, la acelai nivel de dotare
tehnic, ri ca Japonia au o productivitate dubl fa de altele
rmase cu o epoc istoric n urm.
Ceea ce trebuie s rmn limpede se refer la faptul c
fenomenele psihosociale evolueaz istoric i, din acest motiv,
ele nu pot fi studiate o dat pentru totdeauna, ci continuu, n
timp i spaiu.
2
George A.Steiner, Top Management Planning, New York, Columbia Uni-
versity, 1969.
3
Robert A. Brady, Organizations, Automation and Society, Berkeley,University
of California Press, 1963.
278
279
BIBLIOGRAFIE PENTRU
APROFUNDAREA
STUDIULUI INDIVIDUAL
Capitolul I
1. Asch, S.E., Social Psychology, New York, Prentice Hall,
1952.
2. Bogdan-Tucicov, A. (coord.), Psihologia social n
Romnia, Bucureti, Editura Academiei R.S.R., 1984.
3. Bncil, Oct.; Borgeanu, Al.; Brezeanu Marcel; Bugnariu
Tudor (red., resp.), Curs de materialism dialectic i istoric, Vol.
II, Materialism istoric, Bucureti, E.S.D.P., 1961.
4. Duijker, H.C.,Attitudes et les relations interpersonnelles n:
Les Attitudes, Symposium Bordeaux, 1959, Paris, 1961, p. 85-97.
5. Golu, P., Psihologie social, Bucureti, E.D.P., 1974.
6. Herseni, Tr., Critica psihologiei sociale burgheze de azi,
n: Revista de psihologie, nr. 3, 1961, p. 441-469; Critica aspectelor
psihologice ale sociometriei, n: Revista de psihologie, nr. 3, 1962;
Critica psihologiei dinamice, n: Revista de psihologie, nr. 2, 1962.
7. Herseni, Tr.; Radu, N., Aportul cronicarilor la dezvoltarea
psihologiei romneti, n: Revista de psihologie, nr. 1, 1962.
8. Radu, N., Curente noi n psihologia social, n:
Progresele tiinei, nr. 1, 1967.
9. Roca, Al.; Bejat, M., Istoria tiinelor n Romnia
Psihologia, Bucureti, Editura Academiei R.S.R., 1967.
280
Capitolul II
1. Badin, P., Problemes de la vie en groupe, Paris, P.U.F.,
1965.
2. Bahitov, M., Microsociologia o utopie reacionar,
3. Bastin, G., Les techniques sociomtriques, Paris, P.U.F.,
1961.
4. Bogdan-Tucicov, A., Psihologia social n Romnia,
Bucureti, Editura Academiei R.S.R., 1984.
5. Hare, A.P., Handbook of Small Group Research, Glen-
coe, 1962.
6. Homans, G.C., The Human Group, New York,
Harcourt, Brace and Co., 1950.
7. Johnson, D.W., The Social Psychology of Education,
New York, Holt, Rinehart and Winston, 1970.
8. Mihu, A., Sociologia american a grupurilor mici,
9. Mihu, A., Sociometria, Bucureti, Editura Politic, 1970.
10. Moreno, J.-L., Fondaments de la sociomtrie, Paris,
P.U.F., 1954.
11. Northeway, M., Initiation a la sociomtrie, Paris,
Dunod, 1964.
Capitolul III
1. Bany, A.M.; Johnson, V.L., Classroom Group Behavior,
SUA, Mac Millan, 1964.
2. Bogdan, T.; Bogdan-Tucicov, A.; Radu, N., Educaia
colar n perspectiva sociologiei i a psihologiei sociale, n:
Teorie i metod n tiinele sociale, Vol. VI, Bucureti, Editura
Politic, 1968, p. 249.
3. Bogdan-Tucicov, A.; Radu, N., Coordonate ale psihologiei
educaiei ca tiin, n: Analele Universitii, Bucureti, Seria
Psihologie, 1969.
281
4. Boldrev, N.I. (sub red.), Organizarea i educarea
colectivului de elevi, Bucureti, Editura de Stat Didactic i
Pedagogic, 1961.
5. Lewin, K., Field Theory, n: Social Science, New York,
Harper and Row, 1951.
6. Neculau, A., Cercetarea grupurilor de educaie, n:
Bogdan-Tucicov, A., Psihologia social n Romnia, Bucureti,
Editura Academiei R.S.R., 1984, p. 186. Studiul conine i o
bibliografie bogat asupra psihologiei sociale a educaiei.
7. Neculau, A.; Zlate, M., Clasa de elevi ca formaiune
psihosociologic, n: Psihologia educaiei i dezvoltrii, Bucureti,
Editura Academiei R.S.R., 1983.
8. Neculau, A. (coord.), Psihologie social, aspecte
contemporane, Iai, Editura Polirom, 1996.
9. Radu, I.; Ilu, P.; Matei, L., Psihologie social, Cluj
Napoca, Editura Dacia, 1994.
10. Radu, N.;Ioni M.; Martin, V.; Predescu, A., Teoria
grupurilor i cercetarea colectivelor colare, Bucureti, E.D.P.,
1974.
Capitolul IV
1. Dan Spnoiu, G., Relaiile umane n grupele de munc
industrial, Bucureti, Editura Academiei, 1971.
2. Herseni, Tr. (coord.), Laboratoarele uzinale de
psihosociologie, Bucureti, Editura tiinific, 1974.
3. Herseni, Tr., Psihologia social industrial, n: Al. Roca
(sub red.), Psihologia muncii industriale, Bucureti, Editura
Academiei R.S.R., 1967, p. 327-366. Lucrarea conine o bogat
bibliografie, cuprinznd nume ca: O. Cartwright, R. Dahrendorf, R.
Daval, G. Friedmann, F. Furstenberg, M. Haire, G. Homans, H.J.
Leavitt, K. Lewin, G. Lindsey, E. Mayo, R. Mayntz, D. McGregor, J.-
L. Moreno.
4. Herseni, Tr., Psihosociologia organizrii ntreprinderilor
industriale, Bucureti, Editura Academiei, 1969.
5. Herseni, Tr., Sociologia industrial, Bucureti, E.D.P., 1974.
282
6. Mayo, E. , The Human Problems of An Industrial Civili-
zation, New York, MacMillan, 1993.
7. Mayo, E. , The Social Problems of An Industrial Civiliza-
tion, Boston, Harvard University, 1945.
8. Murgescu, C., Echipa de conducere n unitile
economice, Bucureti, Editura Politic, 1978.
9. Petrescu, I., Psihosociologia conducerii colective a unei
ntreprinderi industriale, Craiova, Editura Scrisul Romnesc, 1977.
10. Radu, N.; Drgan, I. (sub red.), Comportamente culturale
i profesionale, Bucureti, Editura tiinific, 1987.
Capitolul V
1. Argyris, C., Personality and Organization, New York,
Harper and Row, 1957.
2. Etzioni, A., A Comparative Analysis of Complex Or-
ganizations, New York, Free Press, 1961.
3. Katz, D.; Kahn L. Robert,The Social Psychology of Or-
ganizations, New Delhy, Wiley Eastern Private Limited, 1966.
4. Servan-Schreiber, Jean, Jacques, Le dfi amricain, Paris,
Denel, 1967.
Capitolul VI
1. Constantinescu Neamu, M., Depresiunea Cracului i
a Bistriei din punct de vedere antropologic, Piatra Neam, Editura
Lumina, 1940.
2. Iordache, Gh., Unitatea sociodemografic, Craiova,
Editura Scrisul Romnesc, 1977.
3. Petrescu, Paul, Tentaia conflictelor, Bucureti, Editura
Eminescu, 1985.
4. Stahl, H.H., Studii de sociologie istoric, Bucureti, Editura
tiinific, 1972.
283
CUPRINS
CAPITOLUL I
TREI NCEPUTURI ALE PSIHOLOGIEI
SOCIALE ROMNETI ........................................................... 5
1. Psihologia social clasic .................................................. 7
2. Psihologia social empiric .............................................. 10
3. Psihologia social marxist ............................................... 13
CAPITOLUL II
PSIHOLOGIA SOCIAL A GRUPURILOR MICI ................ 21
1. Semnificaia uman a apariiei teoriei grupurilor .......... 21
2. Scurt istoric al apariiei teoriei grupurilor n ara noastr 36
3. Evoluia studierii grupurilor formale i informale ......... 39
CAPITOLUL III
PSIHOLOGIA SOCIAL A EDUCAIEI ............................... 43
1. Psihologia social a grupurilor educative ........................ 43
2. Teoria grupurilor i cercetarea colectivelor colare
n contextul psihologiei sociale din Romnia ................. 49
3. De la experimentul psihisocial la tehnologii educative ...... 56
4. Prezentarea modelului experimental ............................... 57
CAPITOLUL IV
PSIHOLOGIA SOCIAL INDUSTRIAL .............................. 79
1. Psihologia muncii industriale ........................................... 79
2. Cercetarea grupurilor de munc industrial ................... 83
3. Perspectiva macrosocial a cercetrilor de psihologie
social industrial ............................................................ 86
284
CAPITOLUL V
PSIHOLOGIA SOCIAL A ORGANIZRII .......................... 109
Psihologia social a organizrii n ntreprinderea tradiional
i n cea modern ........................................................................ 109
1. Conceptul i fenomenul organizrii n psihologia
social romneasc ................................................................ 109
2. Etapele evoluiei cercetrilor n psihologia social
a organizrii .......................................................................... 112
3. Primele forme de organizare industrial i
specificul problemelor umane .............................................. 116
4. Schimbarea perspectivei de analiz: epoca industrial
din perspectiva umanului ..................................................... 134
CAPITOLUL VI
PSIHOLOGIA SOCIAL A COMUNITILOR ................... 227
1. Aspecte psihosociale ale constituirii comunitilor
rurale tradiionale ................................................................. 228
2. Diferenierea comunitilor steti tradiionale ............. 232
3. Specificul comunitilor steti tradiionale ................... 234
4. Fenomene de dezorganizare a psihologiei comunitilor 235
5. Drama despririi de sat analiz de caz ........................ 256
6. Destrmarea comunitilor steti tradiionale ............. 266
CAPITOLUL VII
REPUNEREA N DISCUIE A UMANULUI
DE CTRE PSIHOLOGIA SOCIAL ..................................... 269
BIBLIOGRAFIE PENTRU APROFUNDAREA
STUDIULUI INDIVIDUAL ....................................................... 279

Carte Nicolae Radu Psihologie Sociala Ed II

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Carte Nicolae Radu Psihologie Sociala Ed II

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

PSIHOLOGIE SOCIAL PSIHOLOGIE SOCIAL PSIHOLOGIE SOCIAL PSIHOLOGIE SOCIAL PSIHOLOGIE SOCIAL

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

Universitatea SPIRU HARET

S-ar putea să vă placă și