ROLUL MASS-MEDIA N FORMAREA I DEZVOLTAREA OPINIEI PUBLICE

Unul din factorii cei mai importani n procesul formrii, dezvoltrii i exprimrii opiniei publice este mass-media (presa, radioul, televiziunea). Conform literaturii de specialitate, mass-media semnific seturi de tehnici i metode de transmitere, centralizat, de ctre furnizor a unor mesaje unei audiene largi, eterogene i dispersate geografic. ntr-o perspectiv instituional, mass-media sunt considerate instituii sociale, att culturale, ct i economice. Rolul presei, radioului, televiziunii n procesul de formare, dezvoltare i exprimare a opiniei publice a interesat dintotdeauna savanii preocupai de aceste probleme. Astfel, nc la nceputul sec. al XX-lea, n anul 1901, marele sociolog G. Tarde n lucrarea sa Lopinion et la foule accentueaz c presa este o cauz a opiniei i una dintre cele mai recente, numind totodat conversaia factorul de opinie cel mai continuu i universal. Referindu-se la rolul ziarelor n formarea opiniei publice, sociologul francez G. Le Bon meniona c influena ziarelor este astzi mai superioar acelei a crilor. Este incalculabil numrul persoanelor care nu au niciodat alte opinii dect acelea ale ziarului pe care l citesc.... Problema cea mai important pus n discuie de specialiti n acest domeniu a fost i este gradul de influen a mass-media asupra opiniei publice, sau msura n care publicul este influenat de informaiile difuzate prin intermediul radioului, televiziunii, presei periodice. Sociologul romn Ioan Drgan desemneaz trei etape specifice n dezvoltarea gndirii sociologice n aceast direcie: Etapa atotputerniciei mass-media este caracteristic pentru primul rzboi mondial i perioada interbelic. n aceast etap mass-media sunt considerate de ctre cercettori atotputernice, de o influen nelimitat asupra publicului. Cercetrile de atunci au artat c presa, radioul, televiziunea nu numai c influeneaz direct opiniile, dar i comportamentele oamenilor, contribuind nemijlocit la schimbarea lor. Publicul este privit foarte simplist, ca o mas de oameni pasiv, creia i se injecteaz mesajele cu opiniile gata pregtite.
2

Etapa efectului minimal al mass-media ncepe n anii 40 ai sec. al XX-lea, dar se dezvolt n special n anii 50-60. Pentru ea este specific o trecere a cercettorilor la o alt limit: mass-media doar ntrete convingerile publicului asupra unui sau altui fenomen, ns nicidecum nu schimb opiniile, atitudinile create etc. Etapa revirimentului ncepe de la 1965 i este condiionat de apariia i dezvoltarea unui nou media a televiziunii. Un lucru este cert mass-media dein un rol decisiv n formarea i exprimarea opiniei publice. Astfel, n anul 1990, n timpul cercetrii efectuate n mediul tineretului rural la tema Mijloacele de comunicare n mas i activismul social al tineretului, s-a stabilit o dependen destul de mare dintre gradul de activism al tineretului manifestat n procesul comunicaional i gradul lui de activism social. Cu ct tinerii citeau mai frecvent presa, vizionau mai frecvent emisiunile televizate sau radio, cu att ei dispuneau de un nivel mai avansat de activism social: participau activ la campaniile electorale, la adunrile colectivului, erau inclui n diferite asociaii obteti etc. i invers: cu ct tinerii se pronunau mai pasiv n ceea ce privete consumul mass-media, cu att ei erau mai pasivi i n celelalte domenii de activitate. Rolul mass-media n formarea opiniei publice a fost determinat i n rezultatul cercetrii Mass-media i opinia public, efectuat n anul 1998. Astfel, la ntrebarea: Unii consider c presa, radioul, televiziunea influeneaz opiunile alegtorilor, alii consider c nu. Dvs, personal, considerai c mass-media a influenat considerabil, puin sau deloc alegerile prezideniale din 1999 din Moldova? circa 27% din respondeni au menionat c au influenat considerabil, 39% - nu au influenat ntr-o anumit msur, 13,2% - au influat puin, 3,7% - deloc i 17,2% - nu tiu. n 2007 s-a efectuat un studiu amplu cu privire la influena mass-media asupra comportamentului electoral. Studiul a fost fcut pe un eantion de 2000 de persoane cu vrste de 18 ani i peste cu o eroare maxim de +/- 2,2% la un nivel de ncredere de 95%. Perioada de culegere a datelor a fost 1-25 septembrie 2007, interviurile fiind realizate fa n fa la domiciliul respondenilor.
3

Studiul arat c oamenii se informeaz cel mai des prin intermediul televiziunii, cele mai vizionate fiind tirile (70%), iar cele mai slab vizionate fiind emisiunile pentru minoriti 0,1%.n cadrul tirilor, cei mai muli oamenii sunt interesai de informaiile politice - 28%. Pe locul al doilea n cazul interesului urmririi tirilor l au problemele sociale (pensii, asigurri, sntate) - 22%. Evenimentele sociale (greve, manifestaii, inaugurri) - 12%, situaiile cotidiene (fapt divers, senzaional) 7%, tirile meteo i tirile sportive au fiecare cte - 5%, tirile economice - 3%, violena - 1%, iar 16% declar c ii intereseaz toate aceste subiecte n mod egal (1% dintre respondeni nu au rspuns). n acest studiu amplu 90% dintre respondeni au declarat c programele TV i ajut s neleag ce se ntmpl n societatea moldoveneasc, 55% nu sunt de acord c programele TV i ajut s-i sporeasc interesul pentru politicieni i viaa politic, 79% sunt de acord c programele TV i ajuta sa-i mbogeasc cunotinele generale, 48% sunt de acord c programele TV le provoac sentimente de nencredere i de nelinite cu privire la viitorul Republicii Moldova. Tot n acest studiu ne este artat faptul c oamenii nu sunt foarte influenabili n alegeri de ctre mass-media i nu muli acord un interes mare sondajelor de opinie public atunci cnd se decid s voteze - 31%. Rolul presei, radioului, televiziunii n formarea i exprimarea opiniei publice adecvate societii n schimbare este determinat de nsi funciile mass-media ca institut social i de mecanismul de realizare a lor n societate. Se disting urmtoarele funcii mass-media n raport cu opinia public:

Prin informarea publicului, difuzarea tirilor, a noutilor, prezentarea diferitelor documente, a opiniilor raportate, mass-media contribuie la creterea gradului de informare a publicului despre anumite evenimente, fapte, fenomene etc. i, astfel la formarea unor opinii individuale privitor la acestea.

Prin prezentarea i exprimarea diferitelor opinii, mass-media influeneaz crearea curentelor de opinie i, totodat, exercit funcia de participare a

opiniei publice la guvernarea societii, la luarea deciziilor, la soluionarea problemelor.

Prin publicarea unui flux de opinii referitor la cele mai importante probleme, presa, radioul, televiziunea contribuie la structurarea opiniilor individuale, de grup, public i la formarea atitudinilor i a comportamentelor. Schema 1 Interaciunea dintre mass-media i public

Mass-media
Colectarea, prelucrarea, difuzarea informaiei

Public
Recepionarea, asimilarea, utilizarea, crearea informaiei noi

Necesiti, interese, valori

Este de menionat faptul c interaciunea dintre mass-media i public depinde de caracteristicile social-demografice ale publicului: sex, vrst, studii, mediu rezidenial etc. Astfel, este bine tiut c cu ct e mai nalt nivelul de studii al respondenilor, cu att mai mult ei sunt orientai spre consumul mass-media i cu att mai critic este atitudinea lor fa de diferite mijloace de informare comparativ cu atitudinile celor cu nivel redus de studii. Realizarea funciilor sociale ale mass-media, n special cele raportate la opinia public, depinde de un ir de condiii i factori sociali de natur obiectiv i subiectiv, cum ar fi: condiiile economice, politice, juridice ale funcionrii massmedia, nivelul de satisfacere a intereselor informaionale ale publicului, calitatea mesajelor difuzate, gradul de reflectare de ctre radiou, televiziune, pres a opiniilor publice ale diferitelor grupuri i pturi sociale, caracteristicile social-demografice ale publicului etc. n concepia lui Jules Moch exist ase categorii de factori care prezideaz configuraia opiniei publice. Ei sunt: - Factorul personal - rezult din reflexii sau cutri individuale; - Factorul familial - decurge din ideile dobndite n familie;
5

- Factorul social - deriv din reaciile colective; - Factorul propagandei - reflect informaiile i aprecierile difuzate prin mass-media; - Factorul tradiional - traduce influienele istorice ale grupului etnic; - Factorul educativ - decurge din modul de nvare n vigoare. Anticipri privind influena mass-mediei asupra opiniei publice: La momentul actual, pe teritoriul Republicii Moldova, mass-media posed un grad nalt de comercializare. Situaia se poate schimba considerabil, ntruct tehnologiile informaionale sunt ntr-o continu dezvoltare. Populaia este mereu n cutarea a unor noi surse de informare, a unor noi informaii, astfel direcionndu-se spre sursele de informaii cum ar fi: televizorul, ziarul, internetul, radioul, etc. Deci, rezult c influena mass-mediei asupra opiniei publice joac i va juca un rol considerabil, datorit faptului c dispune de surse suficient de interesante i benefice pentru populaie. Recomandri privind influena mass-mediei asupra opiniei publice: innd cont de faptul ca mass-media joac un rol important asupra opiniei publice, rezult c informaia trebuie sa fie una sigur i destul de avantajoas, ns nu n toate cazurile se ntmpl sa fie aa. i ar trebui s existe anumite restricii care ar avantaja sursa de informare a populaiei, cum ar fi: - s existe informaii adecvate i ct mai sigure; - mass-media trebuie s fie o surs de informare mai de ncredere; - sursele mass-mediei s nu fie cumprate de ctre reprezentani politici; - n campaniile electorale, trebuie de redus presiunea politic asupra mass-mediei i de a crete puterea financiar a presei; - adoptarea priectului de Lege privind transparena n procesul decizional.