UNIVERSITAEA SPIRU HARET FACULTATEA DE DREPT SI ADMINISTRATIE PUBLICA - Brasov Specializarea - ADMINISTRATIE PUBLICA Disciplina MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

E An Universitar 2009-2010, Semestrul I Curs de zi

SUBIECTE Problematica generala Titular curs: Conf. Dr. Arh. Teofil MIHAILESCU Cursul urmareste prezentarea generala a problematicii disciplinei. Subiectele sunt astfel elaborate incat sa dea masura cunoasterii contextului general al disciplinei si legislatiei in vigoare in domeniu in Romania. Cursul urmareste 1) dezvoltarea capacitatii de abordare sistemica a disciplinei prin evidentierea legaturilor si interdependentei dintre functiile sale principale (predarea, invatarea si evaluarea) si importanta managementului resurselor umane atat in ce priveste managementul corect cu resursele proprii cat si managementul durabil din postura de manager intr-o organizatie, fie aceasta publica sau privata, 2) prezentarea principalor teorii insistand asupra variabilelor care argumenteaza ideea unei invatari active, asupra palierelor esentiale ale cursului si asupra valabilitatii acestora in realitate si validarii acestora de catre realitate, 3) proiectarea unor situatii variate de predare-invatare folosind strategii de predare-invatare de tip activ-participativ, cu implicarea si motivarea studentilor si 4) dezvoltarea abilitatilor de comunicare si de lucru in echipa. Subiectele privesc atat familiarizarea cu generalitatile disciplinei Managementul Resurselor Umane (Definitie, context si terminologie de specialitate (glosar de termeni); Devenirea disciplinei; Managementul resurselor umane: activitati, etape; Resursele umane: rol, particularitati), cat si intelegerea problematicii Managementului Resurselor Umane in context regional, european, american (Relatia societate, cultura, politica, stiinte comportamentale umane si management; Managementul resurselor umane: dimensiuni internationale, modele; Ergonomia- domeniu interdisciplinar: definitie, concept, aparitie, dezvoltare, parametrii, evolutia preocuparilor in domeniu). Subiectele incearca atat sa dea masura intelegerii conceptelor de Lider si Echipa (Liderul: conducerea in secolul XXI, cum sa conduci nu sa dictezi, functia liderului, ce inseamna sa fii manager, liderul adevarat, modificarea functiei liderului, calitati, aptitudini, decizia de a fii lider, reguli de aur, mai-mult-decat-profitul, mituri si reguli de aur, efectele leadership-ului; Echipa: calea de a incuraja participarea, echipa automotivata, incorporarea motivatiei in activitate, tehnici pentru determinarea intelegerii si acceptarii instructiunilor in relatia manager-echipa, delegarea), cat si a principalelor Elemente de teoria comunicarii (Introducere, necesitate, definitii, concepte, modele de comunicare, elemente de teoria comunicarii; Cunoasterea subiectului, cunoasterea auditoriului, cunoasterea personala (limbaj, limbajul corpului, cum asculti; Tehnici de comunicare, strategii de comunicare, bariere de/in comunicare; Experienta conferintelor, conventiilor, deplasarilor, teambuildingurilor, sedintelor; Comunicare organizationala; Cultura si comunicare). Subiectele incearca atat sa dea masura cunoasterii si intelegerii Legilor muncii in Romania (Prezentare generala (conform bibliografiei), importanta, efecte, oportunitatile egale de angajare, combaterea discriminarii (functie de: rasa, culoarea pielii, nationalitatea de origine, religie, sex, orientarile sexuale, varsta, dizabilitati fizice, probleme psihice si mentale, etc.), tipuri de conditionari si intrebari la angajare in sens de intrebari legale si ilegale, hartuirea sexuala, sindicatele, sanatatea, concediile; Provocari: contractele, sindicatele, lucrul cu forta de munca multiculturala, coduri ale imbracamintii, interdictii si

permisivitati la locul de munca), cat si a strategiilor si politicilor in domeniul resurselor umane (Strategii: definitie, continut, tipuri, elaborare si implementare; Politici in domeniul resurselor umane: definire, cerinte, elemente specifice, elaborare, implementare, efecte; Comentarea legislatiei muncii in vigoare si raportul acesteia cu strategiile si politicile in domeniul resurselor umane; Problematica egalitatii la angajare, discriminarea). Subiectele privesc atat problematica Analizei si proiectarii posturilor (Postul: definire, componente, variabile, specifitatii; Analiza postului: definire, cerinte, obiective, tipuri, procesul in sine, metode si tehnici; Descrierea, specificatiile si proiectarea posturilor, specificatii de post realiste, modele, abordari, metode de proiectare a posturilor, ce se cauta la un candidat, raportul salariu-persoana dorita in echipa), cat si Planificarea resurselor umane (Planificarea resurselor umane:definire, necesitate, avantaje, dimensiuni, modele; Raportul intre planificarea organizationala si planificarea resurselor umane; Arta planificarii si utilizarea resurselor; Stabilirea realista a obiectivelor, flexibilitatea, convertirea planurilor in actiuni, planificarea activitatilor zilnice, programarea calendarului proiectelor, informatia necesara in tip util). Subiectele exploreaza atat problematica Recrutarii si selectiei resurselor umane (Recrutarea: necesitatea activitatii, factori externi si interni, particularitati, principalele greseli pe care le fac managerii la angajare; Strategii si politici de recrutare; Surse de recrutare, cautarea eficienta a candidatilor, surse interne si externe, recrutarea in momente dificile ale organizatiei; Selectia resurselor umane si limbajul corpului, mediului si timpului; Formulare si tehnica interviului; Probarea angajatilor), cat si cunoasterea problematicii Evaluarii performantelor (Construirea bazelor pentru performanta, semnificatia analizei performantei; Evaluarea performantelor: rolul, semnificatia, definirea, management, obiective; Evaluarea performantelor: formala, informala; Procesul de evaluare a performantelor: etape, probleme potentiale, surse de erori; Sisteme de evaluare a performantelor; Metode, teste si tehnici de evaluare a performantelor, referintele, masurarea rezultatelor, analiza candidatilor, standarde de performanta, cum se face alegerea, obstacole si erori frecvente in luarea deciziei). Subiectele chestioneaza atat problematica Managementului carierei (Cariera: concept, management, obiective, mituri; Planificarea carierei individuale si organizationale; Dezvoltarea carierei: o motivatie pentru ambitiosi; Dezvoltarea si eficacitatea carierei: calitatea de consilier a managerului; Instruirea angajatilor: instrumente si tehnici, pregatirea pentru avansare, autoinstruirea), sau problematica Managementului recompenselor (Recompensa: concept, management; Componentele sistemului de recompense; Salariul: politica salariala, principiile generale, principii din perspectiva manageriala, sisteme de salarizare; Evaluarea posturilor: factori de motivatie versus factori de satisfactie, incorporarea motivatiei in activitate, motivatia negativa; Planuri stimulative, programe de recunoastere, beneficiile extrasalariale, telecommuting, programe de tip munca/viata, motivarea nemotivatilor, pastrarea personalului de calitate; Lauda, recunoasterea, programe de recunoastere a performantelor si realizarilor, motivarea oamenilor in circumstante nefavorabile), cat si problematica Managementului conflictelor (Conflictul: natura, abordari, tipuri, cauze, modele; Strategii ale managementului conflictelor; Disciplina versus indisciplina; Gestionarea crizelor, tratarea problemelor angajatilor, tratarea protestelor si reclamatiilor scrise, rezolvarea conflictelor in interiorul grupului, programe de asistenta ale angajatilor; Fluctuatia personalului, motive principale pentru care pleaca oamenii, actiuni preventive; Problematica concedierilor, demisiilor, reducerilor de personal; Problematica stresului, epuizarii, dependentelor, violentei; Disciplina: atentionarea, interviul disciplinar, avertismentele, probarea angajatilor, suspendarea, concedierea). Nu in ultimul rand, subiectele vor a da masura intelegerii modurilor in care studentii au inteles Cum se face un management corect si durabil cu resursele proprii (analiza

personala S.W.O.T.; Procese de instruire si autoinstruire; CV-ul, autoevaluarea, promovarea personala: cum sa faci un CV de succes; Rolul si discursul personal: mijloace, obiective, greseli; Tehnici de redactare; Concluzii). Intrebarile sunt concepute si pentru a verifica masura in care modul de predare, provocarile la interactivitate prin proiectarea unor situatii variate de predare-invatare folosind strategii de predare-invatare de tip activ-participativ, cu implicarea si motivarea studentilor, urmarind atat familiarizarea cu contextul urbanismului si legislatia in vigoare dar si dezvoltarea abilitatilor de comunicare au produs rezultate in sens de cunoastere adecvata de catre studenti a problematicii disciplinei. Subiectele testului grila sunt menite a da masura nivelului de aprofundare si studiu a bibliografiei cursului, pe baza careia au fost elaborate intrebarile, si a verifica rezultatele insistentelor asupra variabilelor care argumenteaza ideea unei invatari active (cu accent pe verificarea nsuirii logice a problematicii abordate la cursuri i nu pe memorarea mecanic a definiiilor, conceptelor, legislatiei, fara intelegerea logicii ce le provoaca si secondeaza), asupra palierelor esentiale ale cursului si valabilitatii acestora in realitate si de catre realitate, si asupra prezentarii si comentarii legislatiei in vigoare. Data: 8 decembrie 2008 Titular disciplin: Conf. Dr. Arh. Teofil MIHAILESCU