The Coca-Cola Company

(CV DE IMAGINE)

Coca-Cola este bautura racoritoare care este savurata de sute de milioane de ori pe zi de oameni de pe tot globul. Forma familiara a sticlei de Coca-Cola si sigla, care sunt marci inregistrate, sunt cele mai recunoscute simboluri comerciale din lume. Istoria Coca-Cola
NASTEREA UNEI IDEI RACORITOARE. Produsul care a dat cel mai cunoscut gust s-a nascut in Atlanta, Georgia, la data de 8 mai 1886. Dr. John Styth Pemberton, un farmacist local, a produs conform legendei siropul pentru Coca-Cola intr-un vas de arama pe un trepied, in curtea din spatele casei sale. A dus un borcan cu noul produs la farmacia Jacob s de pe aceeasi strada, unde a fost testat, declarat excelent si pus in vanzare cu cinci centi paharul. Considerand ca cei doi C vor arata bine in reclame Frank Robinson, partenerul si contabilul doctorului Pemberton, a sugerat numele si a scris cu acest scris unic marca inregistrata Coca-Cola , ce este acum renumita. Primul anunt publicitar pentru Coca-Cola , a aparut curand in The Atlanta Journal. Dr. Pemberton nu si-a dat niciodata seama de potentialul bauturii pe care o crease. Treptat, a vandut parti ale afacerii sale diferitilor parteneri si chiar inainte de moartea sa, in 1888, si-a vandut actiunile ramase lui Asa G. Candler. Domnul Candler, un om de afaceri din Atlanta cu o mare intuitie in materie de afaceri. Pana in anul 1892, flerul de comerciant al domnului Candler a impulsionat vanzarea de sirop Coca-Cola, facand-o sa sporeasca de aproape zece ori. Impreuna cu fratele sau John S. Candler, cu Frank Robinson, fostul partener al lui John Pemberton, si cu alti doi asociati, domnul Candler a format in Georgia o corporatie cu numele de The Coca-Cola Company. Capitalul initial a fost de 100.000$. Crezand cu fermitate in publicitate, domnul Candler a dezvoltat eforturile depuse de doctorul Pemberton in domeniul marketing-ului, distribuind mii de cupoane pentru o sticla de Coca-Cola gratuita. A promovat continuu produsul, distribuind suveniruri, calendare, evantaie, ceasuri, urne si multe altele, toate cu marca inregistrata Coca-Cola. In anul 1894 s-a deschis in Dallas (Texas), prima fabrica de producere a siropului din afara orasului Atlanta. In 1895, la trei ani dupa infiintarea Companiei Coca-Cola, domnul Candler a anuntat in raportul sau anual catre actionari: Coca-Cola se bea acum in fiecare stat si teritoriu din Statele Unite . In 1894, in Vicksburg, Mississippi, Joseph A. Biedenharn a fost atat de impresionat de cererea crescanda pentru Coca-Cola pe care o vindea la pahar, incat a instalat o masinarie de imbuteliat in spatele magazinului sau si a inceput sa vanda navete de Coca-Cola. Imbutelierea pe scara larga a fost posibila in 1899, cand Benjamin F. Thomas si Joseph B. Whitehead din Chattanoga (Tennessee), au obtinut de la domnul Candler drepturile exclusive de a imbutelia si vinde Coca-Cola in Statele Unite. In 1919, actiunile Candler ale Companiei Coca-Cola au fost vandute bancherului Ernest Woodruff, din Atlanta, si unui grup de investitori, contra sumei de 25 milioane dolari. Patru ani mai tarziu, Robert Winship Woodruff, fiul lui Ernest Woodruff, a fost ales presedintele Companiei, incepand astfel sase decenii de conducere active a afacerii. Noul presedinte a pus un accent deosebit

pe calitatea produsului. Domnul Woodruff a initiat o campanie denumita Bautura de Calitate , folosind un personal format din oameni cu inalta calificare, pentru a incuraja si ajuta locurile unde Coca-Cola se vindea la pahar in vanzarea si servirea corecta a bauturii. Cu ajutorul imbuteliatorilor de frunte, conducerea Companiei a stabilit standarde de calitate pentru fiecare faza a operatiei de imbuteliere. Domnul Woodruff a vazut un potential urias pentru afacerea cu sticle de Coca-Cola asa ca suportul, constand in publicitate si marketing, a fost sporit substantial. La sfarsitul anului 1928, vanzarile de sticle Coca-Cola au depasit pentru prima data vanzarile la pahar. Robert Woodruff a condus de-a lungul anilor afacerea Coca-Cola spre inaltimi de neegalat ale succesului commercial. Targul International de la Chicago din anul 1933 a marcat introducerea dozatoarelor automate, in care se amestecau siropul si apa carbonatata pe masura ce se turna bautura. Operatorii dozatoarelor servisera manual Coca-Cola de la crearea acestei bauturi in 1886, iar vizitatorii targului erau uimiti vazand operatorul cum servea o bautura racita adecvat numai prin actionarea unei manete. PENTRU BAUTURILE RACORITOARE NU EXISTA GRANITE. Expansiunea internationala a firmei Coca-Cola a inceput in 1900 cand Charles Howard Candler, fiul cel mare al fondatorului Companiei, a luat cu el un borcan de sirop intr-o vacanta in Anglia. A urmat o comanda modesta la Atlanta, de cinci galoane de sirop. In acelasi an, Coca-Cola a ajuns in Cuba si Puerto Rico si nu a durat mult pana sa inceapa distributia pe plan international a siropului. In 1926 domnul Woodruff a angajat Compania pe calea expansiunii internationale organizate prin infiintarea Departamentului de Relatii Externe care a devenit in 1930 o filiala cunoscuta sub numele de The Coca-Cola Export Corporation. In acel moment numarul de tari care aveau fabrici de imbuteliat Coca-Cola a crescut de patru ori, iar Compania a initiat o relatie de parteneriat cu Jocurile Olimpice, relatie care trecea dincolo de granitele culturale. UN SIMBOL AL PRIETENIEI. Intrarea Statelor Unite in cel de al doilea razboi mondial a adus o comanda de la Robert Woodruff in 1941, pentru a avea grija ca fiecare barbat in uniforma sa poata obtine o sticla de Coca-Cola contra 5 centi, oriunde s-ar afla si oricat ar costa aceasta pentru companie . In 1955, Compania a introdus sticlele de 240ml de format adecvat consumului unei familii, sticle care au avut un success imediat. Cutiile de metal, realizate pentru prima oara pentru fortele armate de peste ocean, s-au gasit pe piata din 1960. Compania a introdus in anul 1977 ambalajele PET la dimensiunea de doi litri. Mai tarziu au aparut noi bauturi racoritoare pentru a satisface un spectru tot mai larg de gusturi. Nascuta in 1960 in Germania, familia de bauturi racoritoare Fanta a devenit cel deal treilea sortiment din lume ca cifra de vanzari. Sprite, o bautura pe baza de suc de lamaie, a urmat in anul 1961. De-a lungul anilor, melodii, versuri si sloganuri au imprimat ritmul campaniilor publicitare Coca-Cola. Unul dintre cele mai renumite sloganuri publicitare, The Pause That Refreshes a aparut pentru prima oara in The Saturday Evening Post in anul 1929. Portretele populare ale lui Mos Craciun realizate de cunoscutul artist Haddon Sundblom, care au inceput in anii 30, au continuat ca anunturi publicitare de sarbatoare in a doua parte a anilor 50 si in primii ani ai deceniului al saptelea. In decursul anilor, modul de a face reclama pentru Coca-Cola s-a schimbat in multe privinte, dar mesajul, ca si marca inregistrata, au ramas aceleasi.

O data cu intrarea in cel de al patrulea sfert al secolului 20, legatura emotionala dintre Coca-Cola si consumatorii ei a devenit tot mai puternica si tot mai globala. In 1971, tinerii din intrega lume s-au adunat pe varful unui deal din Italia pentru a canta I d like to buy the world a Coke , o reactie la vremurile violente De la Boston la Beijing, de la Montreal la Moscova, mai mult decat orice alt produs de consum, Coca-Cola a adus placere consumatorilor insetati de pe intreg mapamondul. Istoria bauturii Coca-Cola reprezinta povestea unor momente speciale. Aceste momente isi au originea intr-un vas de arama asezat pe un trepied din curtea doctorului Pemberton.

Aceeasi Coca-Cola, alte vremuri

Acum, in al doilea secol de existenta, Coca-Cola Company vinde aproape 300 de branduri in 200 de tari. Coca-Cola este n prezent cea mai mare companie de b uturi r coritoare din lume, oferind consumatorilor din ntreaga lume aproape 500 de m rci de b uturi r coritoare. Al turi de Coca-Cola, recunoscut ca fiind cea mai valoroas marc din lume, compania comercializeaz o gam variat de produse ce include b uturi r coritoare carbogazoase, b uturi r coritoare cu con inut caloric sc zut, ape minerale, sucuri de fructe, nectaruri, ceaiuri ready-to-drink, b uturi energizante, cafea ready-todrink, etc. Anul 2011 a adus un motiv in plus de buna dispozitie si sarbatoare. Coca-Cola a implinit 125 de ani, un prilej ideal de a organiza numeroase concursuri pentru clientii sai. De asemeni Coca Cola a lansat si o versiune speciala de sticla, care s-a vandut exclusiv in magazinele Carrefrour. Actualul director al companiei cu 140.000 de angajati, Muhtar Kent, are ca scop prezent, dublarea afacerilor pana in 2020. Daca in trecut corporatia avea nevoie de un advertising premium pentru a crea impresii eficiente consumatorilor, astazi lucrurile stau putin altfel. Avand peste 33 de milioane de fani pe pagina noastra de Facebook, este considerata cea mai impresionanta pagina a unui brand pe acest site de socializare. Inca e important sa ai o promovare buna, dar asta e doar o parte din dialogul cu clientii. Intelegerea clientilor face parte din participarea la continut. In urma cu cinci ani, socializarea media reprezenta 3% din totalul bugetului de promovare. Astazi, avem peste 20% si este in continua crestere. Corporatia noastra se implica si in activitati de responsabilitate sociala. Incercam sa ajutam comunitatile de pretutindeni: le oferim apa in caz de nevoie, sansa unor tratamente medicale si mai ales oportunitatea de a studia. Dupa cutremurul din provincia chineza Sichuan, am construit peste 50 de scoli. Obezitatea la nivel global a fost deseori vazuta ca un efect secundar reclamat al celebrei bauturi carbogazoase, insa noi, ca business, nu putem rezolva o problema complexa, de genul acesta. Am redus semnificativ caloriile produselor noastre in ultimii 20 de ani. Cu toate astea, obezitatea inca este o problema alarmanta. Dar noi le oferim consumatorilor posibilitatea de a alege: avem produse cu zero calorii, produse cu cateva calorii si produse cu ceva mai multe calorii. Si ii informam pe clientii nostri cu privire la procentajul de calorii prin intermediul etichetelor. Avand in vedere angajamentul sau de dezvoltare a unor comunitati durabile, compania noastra este centrata pe initiative care contribuie la protejarea mediului inconjurator, conservarea resurselor si promovarea dezvoltarii economice a comunitatilor unde ne desfasuram activitatea. In Romania, ca in toate tarile in care isi desfasoara activitatea, Coca-Cola detine si functioneaza pe baza unui sistem propriu, incluzand toate verigile necesare producerii si distributiei produselor catre consumatori. In Romania, Sistemul este format din Coca-Cola Romania (filiala a The Coca-Cola Company, proprietarul marcilor inregistrate) si partenerul sau Coca-Cola Hellenic (CCH) Romania, care imbuteliaza si distribuie produsele Coca-Cola sub licenta The Coca-Cola Company in Romania).

In prezent, Coca-Cola HBC are in tara noastra 1.900 de angajati si detine 3 fabrici: la Ploiesti, Timisoara si Vatra Dornei. Prezenta Coca-Cola HBC pe piata din Romania se traduce prin produse si servicii de cea mai buna calitate oferite consumatorilor si partenerilor nostri. Totodata, am incercat ca prin activitatea noastra de zi cu zi sa transmitem romanilor principiile si valorile Coca-Cola HBC, si anume: inovatia, pasiunea, intregritatea si atitudinea de lider. Pe scurt, Coca-Cola HBC Romania inseamna: 20 ani pe piata din Romania 1.900 de angajati Peste 70.000 de clienti in Romania Fabrici in Ploiesti, Timisoara si Dorna Cea mai moderna tehnologie de imbuteliere a bauturilor racoritoare Sistemul de management al calitatii (ISO 9001:2008) Sistemul de management al calitatii, standard de referinta ISO 9001:2008 Sistemul de management al sigurantei alimentelor, standard de referinta ISO 22000:2005 Sistemul de management de mediu, standard de referinta ISO 14001:2004 Sistemul de management al sanatatii si securitatii ocupationale, standard de referinta OHSAS 18001:2007 Certificare a sistemelor de calitate prin Lloyd's Register Quality Assurance

Staff-ul nostru
Muhtar Kent este pre edintele companiei Coca-Cola. El s-a alaturat corporatiei inca din 1978 si a detinut mai multe functii in departamentului marketing-ului de-a lungul carierei sale. El a devenit Presedinte al Coca-Cola International din februarie 2006, responsabil pentru actiunile dinafara Americii de Nord, pana la numirea lui ca Presedinte si Director General la The Coca-Cola Company la 23 aprilie 2009, supraveghiind toate actiunile afacerii. D-l Kent detine o diploma de licentiat in Economie de la Universitatea Hull, din Anglia, si o diploma de masterat in Stiinte Administrative de la scoala de afaceri CASS de la City University din Londra. El, de asemeni, detine o diploma onorifica de doctorat in Drept de la Universitatea Oglethorpe din Atlanta si una de doctorat in Economie de la Universitatea Hull.

Alexander B. Cummings este vicepresedintele executiv al Coca-Cola Company. Acesta supravegheaz administrarea func iilor-cheie corporative ale companiei, avand o perspectiva interna ional extins la Coca-Cola Company. Dl Cummings de ine odiploma de licenta n finan e i economie de la Northern Illinois University i un MBA n finan e la Universitatea din Atlanta.

Steve Cahillane este presedinte si director executiv la Coca-Cola Refreshments SUA . Are mai mult de 20 de ani de experienta in vanzarea cu succes a bauturilor, marketing, si distributie si conduce multe din functiile de imbuteliere si distributie la Company North American. El s-a alaturat la Coca-Cola Enterprises incepand cu anul 2007.

Wendi Clark este vicepresedinte senior si conduce departamentul de marketing si comunicatii. Ea s-a alaturat companiei in septembrie 2008. Rolul ei este de a supreveghea design-ul global, marketing-ul comunicatiilor, massmedia, sponsorizarile si marketing-ul interactiv. Campania Open hapiness , ce ii apartine a avut un succes rasunator la nivel global. Clark a studiat adminitrarea afacerilor la Forida State University.

Opiniile consumatorilor

Alexandra, 24: Nu-mi imaginez cum as putea lua cina fara un pahar de CocaCola. E cea mai delicioasa bautura ever! Consum de foarte mult timp si nu i-am simtit efectele negative despre care se tot vorbeste. Cred ca lumea exagereaza.

Ionut, 32: Eu consum destul de des Coca-Cola. In general, imi plac bauturile carbogazoase, dar aceasta are o aroma care le intrece pe toate. Uneori inlocuiesc cafeaua de dimineata cu o doza de Cola. Imi da energie si are un gust foarte bun, racoritor.

Valentin, 19: Daca beau un pahar de Cola parca prind viata. Sucul acesta e prietenul meu cel mai bun; in sesiune, el sta langa mine si are grija sa ma tina treaz noaptea ca sa invat. E de neinlocuit!

Ioana, 41: Nu beau regulat Coca-Cola, dar e o bautura foarte buna. Nu exista masa festiva sau ocazie la noi in familie la care sa nu consumam.. E o bautura de traditie. Inspira buna dispozitie nu numai prin gustul unic, delicios si racoritor, dar si prin aspectul sau, prin modul in care este promovat si expus. Rosul e o culoare vesela, vie.

FLOREA RAMONA-NICOLETA GR. 2, AN I

Coca-Cola in lume ANGLIA

Coca-Cola a ajuns primul n Anglia n 1900, atunci cnd fiul presedintelui (Charles H. Candler) a fost "in vacanta", la Londra i a adus o sticluta de sirop Coca-Cola. Un ordin de cinci galoane a fost plasat imediat. Aceasta a fost prima dat Coca-Cola a fost servit afara Americii de Nord. n Anglia noi fabricam i comercializam o gam larg de b uturi. B uturile noastre carbogazoase includ branduri bine cunoscute, cum ar fi Coca-Cola, Diet Coke, Coca-Cola Zero, Sprite i Fanta, precum i b uturile din fructe Oasis, b utura izotonic Powerade si apa Abbey Well. Detinem, de asemenea, gama de produse Schweppes, b uturile energizante Relentless i gama Glaceau Vitamin Water. Afacerea noastr n Marea Britanie este format din doua companii separate, cu roluri diferite. mpreun , aceste societ i fabricara, s vnd i s livreze gama de bauturi racoritoare.  Coca-Cola Grand Bitain comercializeaza i dezvolta branduri noi i existente. Cu sediul n Vestul Londrei i avand 50 de angajati, gestioneaz 21 branduri i n jurul valorii de 100 de produse.  Coca-Cola Enterprises produce, vinde i distribuie 25 de branduri de bauturi racoritoare, att pentru Coca-Cola Company i al i proprietari de brand. Ea are mai mult de 4500 de angajati n Marea Britanie i are ase site-uri de fabrica ie i numeroase birouri regionale i depouri opera iunale n ntreaga ar . B uturile noastre sunt vndute in lungul si in latul Marii Britanii i sunt n mare parte livrate catre clien ii no tri utilizand propriul sistem de transport format din 100 de camioane Coca-Cola, dar si alte firme de transport precum Eddie Stobart (cea mai importanta).

SPANIA
Coca-Cola Espaa este filiala Companiei Coca-Cola din Spania. mpreun cu Portugalia formeaza Divizia Iberica, care are sediul n Madrid i este prezidat de Marcos de Quinto. Ea are o for de munc de 250 de angaja i n Spania i n Portugalia sunt in numar de 50. Divizia Iberic , ocup locul al doilea la vnz ri european, al doilea dupa Germania i este una din primele 6 n lume ca importanta, al turi de Statele Unite, Japonia, Mexic, Brazilia i Germania men ionata anterior. Coca-Cola a fost oficial produs in Spania in 1953 (desi, inca din anii 20 era posibil sa gasesti produsul in anumite regiuni) si in toti acesti ani a mentinut un puternic angajament fata de societate prin crearea, promovarea si sprijinirea initiativelor relevante in multe domenii de activitate. In invatamant sprijina Concursul National de redactare, care a ajuns la editia cu numarul 51, Premiile Buero ale Teatrului de Tineri, cu peste 400 de grupuri participante sau Colectia de Arta Contemporana, recent instalata in Salamanca. Aceste activit i se desf oar prin intermediul Fundatiei Coca-Cola Juan Manuel Sainz de Vicua. Exist apte imbuteliatori de Coca-Cola n Spania care comercialieaza, distribuie i vand b uturi sub marci de Coca-Cola Company n toata ara. Companiile sunt 100% capital spaniol, care se angajeaz s respecte standardele stricte de calitate cu Coca-Cola.

MEXIC
In anul 1938 s-a format prima filiala a The Coca-Cola Export Corporation n Mexic, numita Manufacturera de Materiales, S.A., a c ror principal realizare a fost de a incheia un contract direct ntre mbuteliatorii i Compania. In 1941, aceasta societate a fost lichidata si s-a nascut Coca-Cola de Mexico, S.A., devenind importator al siropului Coca-Cola. In 1945 deja existau 28 de de imbutaliatori in toata tara. Astazi, cu peste 50 de branduri si 200 de produse din portofoliul bautura Coca-Cola din Mexic, milioane de mexicani se pot bucura i satisface gusturile lor, datorita parteneriatului dintre Coca-Cola de Mexico i cele 13 Grupuri de Imbuteliatori, companii independente mexicane care produc i distribuie produsele.

De asemeni, Compania controleaz 51,5% din pia a chinez de sucuri carbogazoase i 12% din pia a de sucuri de fructe; este principalul concurent al companiei este PepsiCo; are un um r de angaja i: de 92.100 (din care 84% sunt n afara SUA); detine o cifra de afaceri de 33,8 miliarde USD si un venit net : 6.7 miliarde USD.