Sunteți pe pagina 1din 15

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

CAPITOLUL 4 Lupta cu tristetea Identificarea si Eliminarea Sabotorilor Tai Emotionali

Oamenii de stiinta cred ca gaura neagra se intinde in centrul Caii Lactee, devorand activ materia galactica. Este gandit ca atunci cand galaxia s-a format, o aglomerare de stele, praf si gaz s-a strans in centrul ei. Aceasta atractie gravitationala a materialului a fost atat de puternica incat a facut colaps in interior.Materia originala a disparut, dar atractia gravitationala a continuat sa acapareze stelele si praful. Teoria imi pare plauzibila. Am cunoscut gauri negre care sa ma roada si pe mine si cu acestea lucrez. Ideile creative, atitudinile pozitive si spiritele cooperative au fost smulse din atractia noastra de o forta inexplicabila. Este exact ca crezul ca gaura neagra ne fura energia. Ca si manager, ai cazut vreodata prada gaurilor negre, acele energii negative ca pesimismul, grija, teama, bataia in retragere, si lipsa de aparare care ti-au retinut intentiile bune si ti-au furat eficienta? Niste vampiri de energie ca furia si nemultumirea, sunt zgomotosi si usor sde identificat. Dar vampirii de energie mult mai subtili si mai distructivi cum ar fi apatia, visarea cu ochii deschisi si lipsa de interes, pot fura sentimentele pozitive, fara ca nimeni sa is idea seama de ce. Un vampir de energie evaziv este risipirea resurselor ca timp, bani sau suplimente. Imagineaza-ti cosmarul de a trimite prin posta potentialilor tai clienti 2000 de brosuri, doar pentru ca o patrime din ei sa ti le returneze din cauza adreselor destinatarilor gresite. Verificand lista de adrese vei realiza ca ca nici unul nu s-a deranjat sa isi actualizeze adresa de luni bune. Iti vei dori sa fi visat cand va trebui sa justifici costul retrimiterii brosurilor. Poti sa iti imaginezi unde a fost canalizata gresit sau unde a fost difuzata energia din departamentul sau compania ta si din acest motiv munca s-a dovedit a fi in zadar? Care sunt gaurile negre care seaca viata din tine, din angajatii tai, din departamentul tau, din familia ta? Te vei apara mai bine de acesti hoti ai spiritului bun si ai productivitatii daca poti determina cand esti mai vulnerabil la un asediu, cum sa pacalesti ambuscada energiei si cum sa te armezi impotriva unui posibil atac.

Dezvatarea de comportamentele de sine distructive: Lupta cu tine insuti atunci cand esti cel mai aprig dusman al tau

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

Sunt convins ca vampirul de energie cel mai periculos si inarmat este Comportamentul de Sine Distructiv (CSD). CSD-urile sunt dispretuiri ale apararii de sine si dialoguri launtrice negative care ne fac sa ne indoim de meritul nostru si ne inhiba performantele. De exemplu, ce satisfactie rezulta din realizarea buna a 99 de procente dintr-o sarcina, daca noi ne simtim incompetenti pentru ca ramanerea unui procent nu ne atinge standardele? Care sunt stalpii de temelie pe care ii construiesti pentru tine insuti care fac ca gandurile si actiunile tale sa ia o intorsatura negativa? Te plangi constant, te ingrijorezi, te chinui sau te subestimezi in mintea ta sau a celorlalti? Sau incerci sa camuflezi nesiguranta prin sfidare, actionand in defensiva sau mustrandu-i pe ceilalti? Multi oameni de success sunt mai duri cu ei decat sunt cu ceilalti. Dar cand ne numim pe noi prosti sau ineficienti sau ne mustram constant si insistam asupra greselilor noastre este acelasi cu faptul a spune sunt vinovat. Zicala esti ceea ce ai devenit intareste ideea cum ca asa cum ne comportam si reactionam zi de zi are un mare efect asupra a ceea ce suntem noi astazi si a ceea ce vom deveni maine. Cu mai multi ani in urma in Philadelphia am auzit de un accident in traficul bara la bara pe una din autostrazile orasului. Un sofer a oprit brusc si a fost lovit in spate. Soferul primului autovehicul a iesit furios din masina si a inceput sa il atace verbal pe celalalt sofer. Dintr-o data, soferul din cea dea doua masina a scos o pusca de 45, a tras si l-a omorat pe primul. Parerea mea este ca barbatul care s-a maniat si a fost impuscat si-a pierdut probabil de mai multe ori calmul. Cel mai probabil a inceput sa se comporte intr-un mod dictatorial si manios cu sotia si copiii lui, apoi la munca si in final cu strainii, pana cand si-a gasit sfarsitul pe autostrada. Este posibil sa ai o atitudine sau o conceptie in momentul de fata in care sa te regasesti? Multi dintre noi avem tendinta sa traim ca niste bombe cu ceas care asteapta ca ceva sa le detoneze. De aceea este atat de important sa utilizam o parte din timp si energie lucrand la eliminarea acestor detonatoare CSD din viara noastra. Dezmorsarea CSD-urilor iti va oferi siguranta si incredere in sine care iti amintesc cuvintele: Sunt un om bun. Dar punerea CSD-urilor dupa gratii nu este de ajuns pentru a ne asigura succesul si satisfactia. Nu trebuie doar sa ne luptam cu raul din vietile noastre ci trebuie de asemenea sa alimentam si binele. Asa cum mancam alimente sanatoase pentru a duce o viata optima, avem nevoie sa ne hranim cu alimente emotionale sanatoase daca dorim sa ne simtim satisfacuti din punct de vedere personal si sa lucram bine cu altii. Emotiile negative ne afecteaza atat corpul cat si mintile. Stiti ca atunci cand ne panicam vasele de sange se contracta, limitand suplimentul de oxigen pentru trupul nostru? De fiecare data cand ne framantam asupra a ceea ce ar trebui sa facem, ce ar fi trebuit sa facem, ne cream sentimente de esec in loc de succes; disonanta in loc de armonie si ne concentram pe cat de departe suntem de telul nostru in loc sa ne concentram pe cat de aproape suntem de el.

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

Pe cealalta parte, emotiile pozitive ne energizeaza si ne da un sentiment de bine pentru ca, asa cum Norman Cousins a punctat, menirea lor este de a elibera endorfina-narcoticul natural-din creierul nostru. De fapt, Cousins mi-a spus ca stresul a fost cel ce i-a cauzat atacul de cord. A calatorit atat de mult incat i-a cerut secretarei sa vada daca ar putea sa renunte la vreun angajament. Secretara a verificat si i-a spus ca, doar daca nu ar fi avut nici o posibilitate sa ajunga si tot va trebui sa ia parte la intalnire. Cousins crede ca el in mod subconstient ar fi putut cauza atacul de cord ca o cale de a obtine pauza de care avea nevoie. Noi nu am putea sa ne oferim atacuri de cord, dar intr-un mod subtil de multe ori ne blocam starile de bine. Asa cum Cousins s-a recuperat de pe urma atacului de cord, el a utilizat rasul( asa cum l-a folosit pentru a se vindeca de o alta boala serioasa)- printre alte lucruri pentru a-l ajuta sa devina mai puternic.Ca si Cousins, cred ca toti am putea beneficia daca am putea sa invatam sa adaugam in vietile noastre usurinta si sa gasim o cale sa glumim pe seama problemelor noastre. Asa cum si-a notat in scrierile si lecturile sale, rasul dilata vasele de sange, elibereaza endorfina si ne permite sa ne descurcam mai eficient cu problemele mai mici sau mai mari din viata noastra. In biroul nostru la Pryour Resources, Inc. avem un cuplu de oameni care, periodic, izbucnesc intr-un ras spontan, iar acest ras ii ajuta sa aline tensiunea din intregul birou. Am descoperit ca aceasta este o terapie ieftina prin care ii incurajam pe altii sa isi impartaseasca simtul umorului si sa ii faca pe toti sa se simta bine. Dar nu te astepta sa fii binedispus mereu. Daca nu poti sa acorzi atentie unei greseli pe care ai facuto, fa ceva sanatos pentru a-ti elibera mintea de acel lucru. Activitatile captivante ca sportul si muzica sunt unele din cele mai bune cure pentru tensiune si frustrare si sunt cu siguranta mai bune decat inecarea problemelor cu alcool sau dizolvarea lor in mod repetat cu antiacid. Fa-ti corpul sa lucreze pentru tine si nu impotriva ta. O alta cale de a eradica CSD-urile din viata ta este aceea de a te concentra sa elimini cate una pe saptamana. In prima saptama-na decide-te sa nu mai spui:nu pot (Cand este utilizata des, aceasta expresie devine o profetie proprie autoalimentata care ameninta sa ne distruga abilitatea si creativitatea). In cea de-a doua saptamana, concentrati-va pe stergerea altor altor lanturi de expresii negative adresate la propria persoana, incluzand declaratii ca:nu sunt atat de talentat sau nu pot sa cred ca sunt atat de prost. Incearca sa te prinzi in interiorul unui CSD si nu iti permite sa continui. Ai putea chiar sa rogi un prieten sau un coleg sa isi corecteze atitudinea in acelasi timp cu tine. Dativa informatii unul altuia si comparati notitele la sfarsit de saptamana pentru a vedea cat de mult v-ati indreptat. Si in timp ce lucrati sa eliminati CSD-urile din vietile voastre, nu ii lasati pe altii sa scape cu remarci taioase si intepaturi subtile. Amintiti-va ca este responsabilitatea voastra sa va pastrati intr-o conditie mentala buna si sa stiti cum sa faceti fata atacurilor altora. Asa cum a spus odata Eleanor Roosevelt, Nimeni nu te poate face sa te simti inferior fara permisiunea ta (Aceasta este povestea mea, Harper and Brothers, 1937) Daca te hranesti cu alimente mentale sanatoase, sarbatoreste-ti realizarile si incearca sa faci in asa fel incat sa fii inconjurat de alti oameni care te sustin si asa vei avea sustinerea de care ai nevoie pentru a

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

te mentine puternic din punct de vedere mental. Cand cineva incearca sa te doboare, datorita atitudinii tale sanatoase, te vei afla intr-o forma buna pentru e riposta. Si daca cineva trage un pumn, nu lasa acest lucru sa treaca neobservat. Fa ca persoana respectiva sa stie ceea ce simti in legatura cu agresivitatea sa spunandu-i ceva de genul: Chiar ma deranjeaza cand faci comentarii ca acesta. Ce putem face ca sa aplanam neintelegerile?

Abordarea unei noi atitudini: Cum transformam practicarea unui joc vicios in munca productiva in echipa

Oamenii gasesc dificultati in a adresa in mod direct problemele, in loc sa dezvolte conduite si jocuri care le permit sa scape de probleme. Aceste jocuri pun in practica gama de la Bietul de minesimtind compasiune pentru tine insuti pentru ca ceva nu a mers cum trebuie si te decizi sa nu iei parte la activitatile altora- la corodarea unui department impotriva celuilalt pentru a-ti dovedi propria superioritate. Dar aceste comportamente te conduc doar la sentimente negative si la plangeri marunte, sau furnizeaza materie prima pentru barfe, care de cele mai multe ori impiedica productivitatea. Si daca nu suntem atenti, jocurile pe care le practica oamenii pot deveni serioase ca intr-un final sa se transforne intr-un mod de viata. Pentru a evita sa fii prins in asemenea jocuri, fereste-te de oamenii care au tendinta sa ii ispiteasca pe ceilalti. Apoi, ia decizia constienta de a nu te lasa convins sa iei parte. Faptul de a aprecia sincer interactiunile noastre cu ceilalti ne va ajuta sa determinam daca practicam jocuri asa cum va cere altora sa precizeze cand cadem in capcana. Nu conteaza cat de perceptivi suntem la observarea jocurilor la care iau parte altii. O modalitate prin care sa obtinem o imagine clara a noastra este aceea de a cere catorva colegi apropiati sa joace ca fiind oglinzile noastre si sa reflecte punctele bune la fel de bine ca cele care au nevoie de imbunatatiri. Altii pot vedea ca daca ne dezbracam de fatade, ne-am putea imbunatati eficacitatea. Obtinand o licarire a intregii noastre imagini- ceea ce altii vad asa cum noi incercam sa o proiectamne ajuta sa favorizam o crestere si dezvoltare care ne poate face sa nu mai repetam greselile care sunt mascate de punctele noastre oarbe. Cateodata, ca manageri, dorim ca departamentul sau compania noastra sa functioneze atat de lin incat cateodata pur si simplu ignoram ingrijorarile justificate pe care le-ar putea avea angajatii nostri in privinta performantei speciale a unuia din lucratori. Realizati ca de multe ori sunteti atat de prinsi in ceea ce faceti incat nu vedeti lucrurile asa cum se intampla ele de fapt. Daca construiesti un sistem de sustinere al oamenilor, poti avea incredere in cei ce iti vor oferi un feedback sincer-si apoi sa asculti ceea ce au de spus- si vei castiga perspectivele de care ai nevoie. Lasa Momentul Schimbarii sa te propulseze catre scopurile tale

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

Asa cum este important sa devii pro-schimbare pentru a viziona viitorul pe care ni-l dorim (asa cum am punctat in Capitolul 2), este de asemenea important sa invatam sa acceptam-si nu sa respingem- schimbarea pentru a invinge energia negativa. Vazand schimbarile ca pe ceva amenintator ar putea insemna ca nu cumparam echipamentul nou, adaptat la o tehnologie noua sau nu utilizam noul sistem care ne va salva banii si resursele. Amintiti-va zicala: Putem duce la bun sfarasit ceea ce ne imaginam in primul rand. Daca ne putem imagina muncind in mod cooperant cu noile proceduri sau cu noii lideri ai corporatiei, putem fi mult mai aproape de a ne atinge aceste scopuri. Aceasta filozofie se afla in inima mitului Grecesc al lui Pygmalion, un sculptor care avea imaginea unei femei in mintea lui, dar nu putea gasi pe nimeni care sa corespunda acelei imagini. Intr-un final, el a decis sa o sculpteze . A creat o figura care era ata de perfecta incat el a devenit si mai frustrat ca nu putea gasi o femeie reala care s-ar fi putut potrivi cu aceasta plasmuire a imaginatiei sale. Induiosati de dificultatea cu care se confrunta Pygmalion, zeilor li s-a facut mila si i-au insuflat viata statuii, facand ca visul lui sa devina realitate. Cred ca aceasta poveste inca se mai relateaza si in ziua de azi pentru ca o mare parte din noi realizeaza ca exista un sambure de adevar in mitul lui Pygmalion. Stim ca putem face ca unele lucruri sa se realizeze doar prin simplul fapt de a ne gandi la ele. Avand o atitudine pozitiva asupra problemelor ne ajuta efectiv sa le rezolvam si sa cream experiente pozitive. Faptul de a avea o atitudine de aparare (ex: Stiu pur si simplu ca voi izbuti) de cele mai multe ori devine o prezicere cu care ne autoalimentam din plin. Luat cu un pas inainte, daca continui sa ma indoiesc de John in departamentul meu, spunandu-i ca nu cred ca este persoana de care am nevoie pentru acea sarcina, este posibil ca lipsa mea de incredere sa il otraveasca. Daca ma comport ca si cum m-as astepta sa esueze, probabil ca acest lucru chiar se va intampla. Dar daca am o atitudine pozitiva in ceea ce il priveste pe John, el va vedea acest lucru si va fi dispus mai mult sa exceleze in ceea ce face. Chiar daca nu ii spun in mod constant ceea ce simt in legatura cu contributiile lui, John va fi capabil sa vada acest lucru din comunicarea mea non verbala care cateodata vorbeste mai tare decat cuvintele. Nu ne putem separa atitudinile de noi insine sau de felul in care ne comportam, reactionam sau interactionam. O atitudine negativa asupra problemelor noastre poate deveni usor punctul focal al vietii noastre. Daca nu suntem atenti, poate deveni generalizat altor domenii si chiar poate deveni atat de intensificat incat sa nu ne placa de noi insine, de altcineva sau de altceva. Felul gandurilor tale reprezinta materialele brute cu care este construit caracterul tau. Ele adapostesc felul in care te simti si construiesc opiniile altora legate de tine. Poti trai cu o minte care este o coliba darapanata sau cu una care este un palat stralucitor si spatios. Alegerea este a ta. Nu iti sugerez sa stai in fata unei oglinzi si sa iti reciti imnuri fara sfarsit. Ci doar sa realizezi ca esti stapanul propriei tale sorti. Nu exista un hocus-pocus pentru a face schimbari pozitive in viata ta. Incepe prin a face o lista cu ceea ce vrei sa schimbi si vorbeste cu ceilalti care au devenit oameni de succes prin faptul ca si-au

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

depasit problemele. Unul din motivele pentru care cred ca programul Alcoolicii Anonimi este reusit este faptul ca membrii acestuia sunt capabili sa se traga unul pe celalalt prin puncte dure oferindu-si suport fara sa se judece unul pe altul pentru ca ei au fost acolo. In timp ce vorbeam despre faptul de a gestiona stresul la o reuniune a Young Presidents Organization in Durango, Colorado, Richard Hojel, presedintele unei mari companii, mi-a povestit despre un incident tragic din viata lui care l-a invatat ca este posibil sa infrunti si sa suporti momentele cruciale. Unul dintre copiii lui a dat, in mod accidental, drumul unui balon cu heliu iar acesta a ramas blocat in bransa de energie in fata casei sale. Hogel si-a luat batul de golf si s-a dus pe balconul de la etajul doi al casei sale pentru a trage balonul. El s-a aplecat peste balcon, s-a tinut de morisca de vant si chiar cand tragea balonul, s-a produs un soc puternic de tensiune . Fulgerul electric i-a ars complet mainile inainte ca sa fie aruncat la 20 metri si chiar i-a topit morisca de vant din metal. In final, el si-a pierdut ambele maini. Hojel mi-a spus, ca in timpul recuperarii sale, s-a simtit ca o simpla umbra a formei sale. Ii era atat de teama ca oamenii il vor evita din cauza handicapului si desfigurarii incat de fiecare data cand cineva il intreba ce face el raspundea doar: sunt bine. Dupa ce a continuat sa insiste pe faptul ca se simtea bine, Hojel chiar a inceput sa se simta bine. Cu alte cuvinte, el si-a spus lui insusi sa ii fie bine. Hojel a fost o inspiratie pentru mine. Daca oricine are motive sa fie amarat si sa suspine, el chiar avea cu adevarat. Dar in schimb, el a intarit faptul ca realitatea nu este ceea ce ni se intampla ci ceea ce crede mintea noastra despre ceea ce s-a intamplat. Daca crezi ca este indeajuns de puernic faptul de a modela realitatea, imagineaza-ti impactul pe care l-ar putea avea gandirea pozitiva in viata ta. Ceea ce sugerez este ca daca tu si cu mine vrem sa fim in fruntea vietilor si afacerilor noastre, trebuie sa ne elevam modul de gandire.

Intampina nevoile angajatilor iar ei vor raspunde corespunzator Ca si lideri de companie, noi gestionam zilele de lucru ale celorlalti, iar atitudinile noastre creaza tipul de mediu unde membrii echipei noastre de lucru petrec o treime din viata. Este de datoria noastra sa oferim angajatilor un loc de munca unde ei pot inflori, se pot dezvolta si pot creste. Psihologii cred ca oamenii se nasc cu un talent innascut de a invata sa faca lucrurile cum trebuie. Dar noi de dezvatam de aceasta abilitate din cauza ca sistemul nostru scolar si societatea in care traim pun accentul pe ceea ce nu putem face in loc sa il puna pe ceea ce putem face bine. Motivandu-ne angajatii sa dea ce este mai bun din ei este ca si cum ati cultiva o floare. Daca floarea este mica si vreti sa o faceti sa creasca mai mult, nu puteti doar sa stati si sa o trageti de coada sperand sa se intainda. In schimb, trebuie sa ii imbunatatiti mediul udand-o si hranind-o. Daca ii oferi cantitatea necesara si corecta de atentie, sunt sanse mari ca floarea sa creasca si sa fie la nivelul asteptarilor tale. Pentru a ne ajuta angajatii sa creasca si pentru a-i schimba pentru a ne intampina nevoile si nevoile organizatiei, trebuie sa avem vointa de a furniza grija necesara. Asa cum planta isi va intinde frunzele spre lumina soarelui, tot la fel si oamenii vor fi atrasi de locurile unde nevoile le sunt satisfacute. Ca

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

si mangeri, trebuie sa ne ajutam angajatii sa vada lumina. Cand realizeaza ca, lucrand cu noi, si-au satisfacut si propriile nevoi, angajatii infloresc. Este de asemenea datoria noastra sa indepartam angajatii de energiile negative renuntand la comentarii ca:nu stiu de ce compania asta trebuie sa fie asa sau acest department are cel mai prost sistem pe care l-am vazut vreodata. In loc sa lasam angajatii sa-si scurt-circuiteze energia planganduse unul altuia , trebuie sa ii incurajam sa isi impartaseasca sentimentele, asigurandu-i ca dorim sa se simta bine in legatura cu ceea ce fac. Apoi fiti dispusi sa determinati ce schimbari trebuie facute in cadrul departamentelor lor, schimbari ce ii va ajuta sa isi dezvolte o atitudine pozitiva. Partea cea mai frumoasa din toate acestea este faptul ca angajatii ne ofera ceea ce avem nevoie in aceeasi masura in care si noi la randul nostru le oferim lor ce au nevoie.

Furia este Frica imbracata in hainele Timidului Intotdeauna am crezut ca furia este o reactie a ceea ce cineva mi-a facut. Dar cu o zi inainte de a-mi da primul seminar, am inceput intr-un final sa inteleg ceea ce inseamna cu adevarat furia. M-am cazat la hotel si imediat m-am dus sa arunc o privire in camera de conferinte unde trebuia sa imi tin discursul. Camera avea doar jumatate din dimensiunea de care aveam nevoie si era aranjata cu scaune fara nici o masa. M-am dus imediat la ingrijitor si i-am spus ca am nevoie si de mese. Cand mi-a explicat ca hotelul nu avea mese, i-am spus ce poate face cu acele scaune ale sale fara valoare, cu hotelul si cu tot. Intors in camera mea, mi-am dat seama ca motivul pentru care ma enervasem era acela ca imi era frica de faptul ca nu vor veni indeajuns de multe persoane la seminarul meu. Daca as fi asteptat un pic sa imi revin inainte sa tip la ingrijitor, mi-as fi recunoscut frica si as fi evitat sa ma dau in spectacol. Si daca mi-as fi infruntat intr-un mod mai respunsabil frica, as fi putut sa evit de asemenea vina reiesita. Data viitoare cand te enervezi, intreaba-te de ce iti este frica. Apoi vei realiza ca mare parte din ceea ce ne temem o reprezinta exagerarile imaginatiei noastre. Puteti amplifica frica sau o puteti reduce.Una din cele mai bune modalitati de a invinge frica este aceea de a ne indrepta spre ea. De exemplu, daca iti este frica sa zbori, ai putea sa iei parte la un exercitiu de simulare de zbor pentru a invata sa te simti confortabil in timpul zborului decat sa iti petreci restul vietii calatorind cu trenul. Sau poti vorbi cu un profesionist care te poate ajuta sa determini de ce iti este frica sa zbori si sa inveti cum poti face fata acestui lucru. Indreptandu-te spre propria teama ar putea de asemenea insemna sa faci schimbari pe care le-ai ignorat. Poti rezilia contractul cu un angajat care se vaita intruna, sau ai putea vinde camionul al carui consum de combustibil este foarte mare.

Ingrijorarea: Iti roade creativitatea Ingrijorarea este un alt vampir de energie - dar spre deosebire de teama, care este ostentativa si fragila, ingrijorarea face ravagii silentios si usor. Cuvantul worry (teama) este derivat din cuvantul

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

olandez worgen care inseamna a se sufoca sau a strangula. Acest lucru se potriveste pentru ca, daca nu este controlata, teama are o modalitate de a inabusi creativitatea, spontaneitatea si productivitatea. Se spune ca in California se afla ruina unui conifer gigant care a stat acolo sute de ani , supravietuind de la fulgere pana la avalanse si uragane care au doborat copacii vecini.Coniferul grandios si-a gasit intr-un final sfarsitul cand o armata de carabusi minusculi au inceput sa il roada croindu-si drum prin el, distrugand incetul cu incetul forta interioara a copacului si nivelandu-l. Fortele masive nu au fost capabile sa distruga copacul, dar acumularea lenta a unei forte mai mici cea a carabusilor- a reusit. Acest lucru este valabil si pentru oameni. Director. Prima donna. Dublura-Formeaza-te pentru revizuiri excesive Experienta mea in lucrul cu oamenii in propria organizatie si in a fi consultant pentru altii ma indrumat sa vad ca oamenii de obicei abordeaza viata intr-unul din cele trei moduri. Daca toata lumea este o scena, acestea sunt rolurile diferite pe care le alegem sa le interpretam: dublura, prima donna sau directorul. Cum descriu eu acest trio, da o proba pentru a vedea unde te incadrezi si unde ai dori sa fii. Esti o dublura in propria ta viata? Ai cunoscut vreodata pe cineva care sa fie o dublura in propria lui viata? Aceasta este acel gen de persoana care asteapta intotdeauna in culise pentru a intra pe scena- sperand la marea ocazie dar care nu face nimic pentru ca acea ocazie sa apara. Din pacate, am petrecut multi ani din viata mea ca fiind dublura. Mi-am dorit sa pot face lucrurile pe care le faceau alte persoane, dar m-am gandit ca chiar daca as putea, nu as face aceste lucruri la fel de bine ca ele. M-am regasit ca fiind de acord cu persoane pe care nici macar nu le intelegeam. Si daca crezi ca acesta este un lucru rau, cateodata am fost de acord cu doua persoane care, intr-un mod foarte ferm, nu erau de acord una cu cealalta! Acest tip de abordare in viata m-a facu sa fiu retinut in a reusi cum mi-am dorit. Exista domenii in viata ta in care tu esti o dublura? Ar putea exista cateva domenii in care esti foarte interactiv si altele in care te regasesti stand pur si simplu si lasand viata sa treaca pe langa tine. Drept exemplu, poti citi aceasta carte spunand:Ok Fred, spune-mi ceva inteligent. Invata-ma ceva. Te gandesti ca din moment ce sunt autorul acestei carti, sunt responsabil de ceea ce inveti tu din aceasta carte. Dar as vrea sa iti sugestionez ca nu vei obtine ceea ce meriti cu adevarat din aceasta carte, sau dintr-un seminar sau dintr-un orice alt tip de informatie, daca nu esti directorul propriei tale vieti. Unul din lucrurile triste care mi s-au intamplat uitandu-ma inapoi in timp este acela ca nu am fost implicat intr-un mod activ in dezvoltarea celor doua fiice ale mele asa cum ar fi trebuit sa fiu. Am intentionat intotdeauna mai tarziu sa fiu un tata mai bun. De indata ce am avut mai mult timp, am avut de gand sa ma joc mai mult cu ele si sa le ascult cu mai mult interes. In aceasta situatie am fost o dublura si numai faptul ca ma gandesc la asta ma seaca de energie. Este o existenta de rutina si cat de curand, zi dupa zi ti-ai facut un mod de viata din acelasi model vechi. Esti o legenda in propria ta viata? Aceasta este un alt mod de existenta care este de asemenea o pasivitate- prima donna. Acea persoana care are mereu laude pentru ea insasi: eu, eu eu

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

Nu te-ai saturat sa auzi mereu aceste solo-uri ale anumitor persoane? Daca da, atunci acest lucru se intampla din cauza ca povestile lor par a fi calculate pentru ca altii a stie cat de buni sunt ei. Este la fel cu a spune ca ei sunt legendele propriilor lor minti. Ei iti povestesc despre implinirile realizarile lor, pe cine cunosc ei, unde au fost si ce au facut. Si se pare ca sunt de acord cu un singur fel de a face lucrurile, cu felul lor. De cate ori este posibil, ei fac exces de autoritate pentru a obtine ceea ce vor. De fiecare data cand termini de discutat cu o astfel de persoana, vei realiza ca nu ai avut un dialog cu ea ci un monolog cu scopurile si intentiile unei singure persoane in minte. O declaratie pe care am auzit-o si care m-a ajutat sa iau personalitatea prima donna in perspectiva este:Cand cineva sfideaza, poti fii sigur de un lucru- el nu cred nici o iota din ceea ce spune. Acest lucru se intampla din cauza ca daca oamenii cred cu adevarat ca sunt foarte competenti, nu au nevoie ca sa isi pledeze cazul. Asa ca de fiecare data cand sunt infocat sa spun cuiva ca sunt important sau ca am dreptate, imi amintesc ca acest gen de comportament nu ii incurajeaza pe oameni sa lucreze cu mine ci ii indeparteaza. Daca sunt genul de persoana care trebuie sa aiba toata atentia concentrata asupra mea, nu ii imputernicesc sau ii facilitez pe ceilalti. Si cu siguranta nu ii energizez. Ai preluat controlul asupra propriei tale vieti? Cred ca cea mai remuneratoare modalitate de a trai este aceea de a fi directorul propriei noastre vieti. Sa avem comanda asupra a ceea ce suntem. Si sa fim responsabili de ceea ce facem pe atat de mult pe cat suntem responsabili de ceea ce facem bine. Cand ne directionam vietile, nu ne invinovatim, nu pasam si nu ne plangem. In schimb, ne sustinem pozitia si preluam controlul a ceea ce ni se intampla. A fi un conducator nu inseamna sa sa preiei controlul asupra vietii altora. Scopul nostru final este acela de a-i incuraja pe altii sa fie conducatorii propriilor vieti, de asemenea. Asta inseamna ca trebuie sa gandim in tipare noi. Trebuie sa ne descotorosim de comportamente ca: manager despotic, dictatorial, dominator care spune celorlalti ce trebuie sau se cuvine sa faca. Este dificil sa renunti la vechiul comportament pentru ca majoritatea dintre noi am trait intr-un mediu familial despotic. Dar nu ne-am comporta niciodata cu copiii nostri in acest fel, nu-i asa? Sunt sigur ca niciodata nu vom spune:Stai jos, taci din gura si asculta sau Iar incepi, care ti-e problema?. Poate ca vecinii nostri se comporta asa, noi in nici un caz. Trebuie sa fim foarte atenti cand ne comportam intr-un mod despotic in preajma copiilor nostri. Ai auzit povestea tatalui care vine acasa intr-o seara si isi gaseste fiul stand in fata televizorului? O stralucire calda radia in jurul capului fiului sau si tatal se gandeste in sinea lui: Abe Lincoln a avut o stralucire calda in jurul capului sau, dar sigur nu era televizorul, era lumina de la lumanare. El citea pregatindu-se pentru viitor. Apoi tatal l-a certat pe fiul sau. Stii ce facea Abe Lincoln cand era de varsta ta? Copilul s-a gandit un moment si apoi a spus, Nu stiu tata, dar nu cumva a fost presedinte cand avea varsta ta? Daca suntem crescuti de parinti despotici, stii ca nu este cea mai placuta - sau pentru aceasta problema cea mai efectiva- metoda de operare. Acest lucru este valabil si pentru lucrul intr-un mediu despotic. Vechea metoda constand in incercarea de a comanda angajatii a functionat ani de zile pentru ca seful i-a comandat pe angajati iar angajatii, in schimb, au comandat utilajele. Dar dintr-o

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

data, un sfert din cultura noastra este implicata in industria muncii. Asa ca acum, daca in calitate de sef si model de urmat, ii comand pe angajati, ei in schimb vor incerca sa isi comande clientii. Daca cineva spune:As dori o mana de ajutor, angajatul comandat raspunde cu: Ei bine, ce doresti si de ce nu ai cerut acest lucru mai devreme? sau: Nu te mai plange la mine, am si asa o groaza de probleme. Acestea pot fi numite relatii ineficiente cu clientii si reprezinta cel mai mare vampir de energie pe care il poate avea o afacere. Managerii din ziua de azi invata sa-si schimbe gandirea de la a-i comanda pe angajati la a corela cu ei. Ca niste directori de teatru buni, managerii eficienti le ofera angajatilor ghidarea si resursele de care au nevoie pentru a-si indeplini sarcinile. Ei isi incurajeaza angajatii sa se indeparteze de la a gandi ca niste dubluri- crezand ca lor trebuie sa li se spuna exact ce trebuie sa faca si cand sa faca- si de la atitudinea egocentrista prima donna, sau credinta ca trebuie sa faca totul pe cont propriu fara a cere vreun sprijin. Ei lupta sa aiba o abordare interactiva construita pe munca in echipa. Angajatii mai degraba coopereaza decat sa concureze pentru a fi in centrul atentiei si sinergia care rezulta din impartasirea ideilor si a resurselor propulseaza compania in frunte. Rezultatul final? Toti castigamanagerul pentru ca el esta capabil sa faca organizatia sa se indrepe intr-un mod eficient si cu repeziciune spre telul ei si angajatii pentru ca increderea le-a fost intarita. Dar oare toate aceste discutii vor sa spuna ca angajatii nu ar trebui sa fie responsabili pentru activitatile lor sau ca nu se presupune ca ei ar trebui sa gandeasca pe cont propriu? Dimpotriva. Intrun mediu construit pe participare, angajatii se simt mai siguri ca niciodata pe ei in a-si da interesul pentru companie si pentru dezvoltarea profesionala. De fapt, ei sunt stimulati de energia pe care o emana cei din jurul lor. Intr-un mediu organizatoric unde angajatilor li se cere doar sa isi indeplineasca sarcinile si nimic altceva, se instaleaza plictiseala. Muncitorii isi memoreaza lucrul asa cum actorii isi invata replicile. Dar in loc sa se simta ca niste staruri, ei se simt ca niste dubluri asteptandu-si marea intrare- ei asteptand mai degraba ca cineva aflat pe o pozitie mai mare ca ei sa renunte, sau asteptand mai degraba ca managerul sa le descopere talentul. Imi place sa cred ca cei mai satisfacuti angajati sunt stapanii propriilor lor vieti- aceia care preiau controlul in loc sa lase viata sa treaca pe langa ei. Ei isi folosesc toate resursele si cer in mod voluntar sa li se dea sau sa acorde atentie. Nu cred ca cineva care se considera o prima donna sau o dublura va invinge. Afacerile din ziua de azi le ofera angajatilor din ce in ce mai multa autoritate, astfel incat, mai mult ca niciodata sa ne facem posibile marile intrari si sa devenim stapanii propriilor noastre vieti. Devenind stapanii vietilor noastre inseamna sa fim responsabili de tot ceea ce se intampla cu noi. Uite un acronim care exemplifica atributele unui angajat si angajatii care isi realizeaza sarcinile ca stapani ai vietilor lor: -D-Delegat: Alaturi de faptul de a-i delega pe altii, invata sa te delegi pe tine insuti. Asuma-ti responsabilitatea si autoritatea asupra a ceea ce faci si mentine-te raspunzator

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

-I-Tutore in interior: Este datoria ta sa fii in echilibru fizic si emotional. Invata sa sa te asculti pe tine insuti si dezvolta-ti un al saselea simt- o intuitie- care te va ajuta sa iei decizii intelepte. -R-Riscuri: Traieste-ti viata intr-un mod antreprenorial. Invata sa iti asumi riscuri si cauta oportunitati de dezvoltare profesionala si personala. Confrunta problemele in loc sa le ignori. -E-Empower(Imputernicire): A fi imputernicit este definit cu a fi capabil. Dezvolta-ti o atitudine Eu pot si ajuta alti oameni sa fie motivati si nu intimidati pentru a-i imputernici pe altii. -C-Celebreaza: Ia-ti timp liber pentru a te indeparta putin de munca si pentru a sarbatori realizarile tale si ale celorlalti -T-Testare: Testeaza-te in mod constant. Accepta provocarile si dezvolta-ti un simt al disciplinei -O-Optimizare: Gandeste-te la cel mai bun lucru care ti se poate intampla in loc sa insisti pe negativism. Iti vei spori energia spunandu-ti ca esti capabil sa reusesti. Cu acest tip de atitudine vei fi putea sa preiei mult mai bine controlul. -R-Prezent in mod Radical: Esti prezent sau preocupat intr-un mod radical? Intelepciunea se naste din a acorda atentie. Mentine-ti viata in balanta astfel incat sa te poti concentra la munca atunci cand esti la serviciu si la familie atunci cand esti acasa. Iata aici mai mult- o explicatie mai elaborata a ceea ce trebuie sa facem ca sa devenim directorii vietilor noastre. D-ul de la Delegatie este foarte important pentru ca noi de cele mai multe ori petrecem atat de mult timp ingrijorandu-ne de ceea ce trebuie sa facem incat uitam sa ii delegam pe altii sau pe noi insine. Delegarea inseamna sa dai responsabilitate si autoritate si sa crezi in capacitatile celor pe care ii delegi. Mult mai important, inseamna sa ne delegam pe noi insine si sa ne mentinem raspunzatori . Chiar daca ne asteptam ca angajatii nostri sa fie responsabili de ceea ce fac, nu cerem acest lucru si de la noi! Gandeste-te ce se intampla de fiecare data de Anul Nou. Facem promisiuni pentru a inceta cu o anumita conduita, dar pana la mijlocul lunii ianuarie nu le mai tinem cu scuza :Stiam ca nu as fi in stare sa fac acest lucru. Dar daca nu te poti mentine raspunzator, nu poti sa preiei controlul vietii tale. Incerc sa traiesc ca o persoana care se roaga: Doamne, lasa-ma sa traiesc atata timp cat sunt viu. Pentru mine acest lucru inseamna ca traseul nostru- activitatile noastre de zi cu zi- trebuie sa fie destinatia noastra. Trebuie sa imi traiesc viata cu un simt al implinirii in fiecare zi. Doar directorul si nu dublura sau prima donna este acela care este cu adevarat capabil sa fie satisfacut in fiecare zi. I-ul din acronim reprezintaTutore in Interior. Acest lucru inseamna ca ne mentinem vietile in ordine- facand schimbari complete atunci cand este nevoie. Inseamna sa avem grija de noi si sa facem acest lucru intr-un mod creativ. Exista o vorba care spune: Te dezvolti sau mori. Este un

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

gand dezolant, dar aceasta este realitatea. Trebuie sa avem grija de noi fizic si mental. Astazi, avem multe de spus despre calitatea si cantitatea zilelor noastre, dar majoritatea oamenilor nu sunt pe deplin convinsi de acest lucru. Ei inca cred ca sunt pe cale sa raceasca sau sa cedeze altor tipuri de boli. Ei se comporta ca si cum nu ar mai putea face nimic cu privire la ce li se intampla. Problema cu filozofia Epicuriana care spune:manaca, bea si fii fericit pentru ca maine s-ar putea sa mori este ca nu mori maine. Pentru a avea o perspectiva asupra faptului ca de ce acest lucru este o problema, petrece cateva ore intr-un azil. In timp ce o parte din bolile de care sufera cei de acolo sunt necontrolabile, sunt foarte multi oameni in azile care traiesc ani de zile intr-o existenta fara sens, fara scop pentru ca ei nu s-au planificat cand inca aveau totul sub control. Daca doresti sa traiesti ca un director al vietii tale, trebuie sa recunosti ca esti responsabil de grija pe care o acorzi vietii tale. R-ul reprezinta Riscul. Stiu ca noi probabil am citit deja destul despre spiritual antreprenorial. Poate ca te simti ca omul de afaceri American caruia, impreuna cu francezul si japonezul, i s-a permis sa ii fie indeplinita o ultima dorinta inainte de moarte. Francezul a cerut sa se adreseze unei audiente la Arcul de Triumf. Japonezul a dorit sa vorbeasca cu oamenii despre cercurile calitatii. Iar americanul a spus:as dori sa fiu impuscat chiar acum pentru ca nu mai suport sa aud nici un cuvant despre cercurile calitatii Sper ca nu te simti asa in legatura cu ce am sa iti spun despre a trai viata intr-un mod antreprenorial. Antreprenorii sunt cei care isi asuma riscuri. Cu alte cuvinte, ei isi petrec viata cautand modalitati sa fie tot ceea ce pot. Realizezi ca exista oameni care isi traiesc viata singuratici pentru ca nu au chef sa isi riste ego-ul spunand cuiva:te plac? Unor oameni le este teama sa isi infrunte problemele. De fapt, ei prefera mai degraba sa traiasca cu agonia unei probleme multi ani decat sa infrunte problema si sa se confrunte pe moment cu durere sau frustrare. Si chiar nu este nevoie sa simti durere cand abordezi correct problemele atacand cauza si nu persoana. Daca iti lasi sentimentele sa fie cunoscute si ceri feedback spunanad ceva de genul: Sunt cu adevarat deranjat de acest lucru. Ma poti ajuta sa aflu ce se intampla?, poti rezolva problemele in loc sa le lasi sa se mareasca pana sunt pe punctul de a exploda. A invata sa iti asumi un risc nu inseamna ca trebuie sa dobandesti abilitati noi, deoarece, ca manager ai toate abilitatile de care ai nevoie. Aminteste-ti pur si simplu ca ele sunt la dispozitia ta daca indraznesti destul sa le pui in aplicare. E-ul din DIRECTOR reprezinta Imputernicirea. Exista un cuvant grecesc pentru putere, dynamis, de unde deriva cuvintele dinamita si dinamic. Cu acestea in minte, gandeste-te la energia dinamica pe care o vei avea daca te imputernicesti si preiei controlul. Si in tot acest timp aminteste-ti ca ceea ce gandesti reprezinta ceea ce simti. Daca poti face asta, vei avea un sistem de coordonate care iti va permite sa infrunti circumstantele dificile si sa te simti puternic in loc de slab. Si vei avea energie sa imputernicesti si pe altii motivandui in loc sa-i conduci prin intimidare.

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

C-ul reprezinta Celebrarea. Acesta este un domeniu din viata mea la care trebuie sa muncesc mult. Am tendinta de a nu sarbatori realizarile din viata mea ci, in schimb, sa ma indrept spre ceea ce urmeaza sa fac. Aceasta este o dovada ca sunt un perfectionist. Cu cat sunt mai aproape de un tel, cu atat imi impun un tel mai inalt. Iar daca contiunuam sa fim asa, avem sanse sa murim in esec. Ceea ce trebuie sa facem este sa ne oprim si sa sarbatorim ceea ce am realizat si sa ii ajutam si pe altii sa isi sarbatoreasca realizarile. Managementul prin a ne plimba de jur imprejur, un concept mentionat in cartea In cautarea perfectiunii, scrisa de Peters and Waterman(Harper & Row, 1982) a avut parte de multa publicitate pozitiva. Dar haideti nu doar sa ne plimbam de jur imprejur ca sa parem implicati. Dar faptul de a ne acorda cateva minute pentru a discuta cu angajatii nostri despre munca lor este un lucru bun. Si daca ei stiu ca noi suntem satisfacuti de munca lor, sunt sanse mari ca ei sa munceasca chiar mai mult decat ar fi facut-o daca le-am fi spus ce aspecte din ceea ce lucreaza ei ne-au dezamagit. T-ul reprezinta Testarea, propria ta testare. Ca si director al propriei tale vieti, trebuie sa te testezi constant. Intreaba-te lucruri ca :Cum fac fata schimbarii? sau Accepti bucuros noi provocari? Multi oameni rezista schimbarilor pentru ca ele implica faptul ca ei trebuie sa faca anumite lucruri intr-o modalitate noua si diferita. Ei stiu ca vor consuma multa energie si mult efort revizuind cum trebuie sa faca lucrurile si ca ei sunt cu mult in urma muncii lor. Cand ne testam, avem disciplina de a vedea oportunitatile noi in mijlocul schimbarii. Nu vreau sa fiu un optimist bolnav si sa va spun: Nu aveti probleme, aveti oportunitati, dar vreau sa pledez ideea ca aceste teste pot scoate ce este mai bun din noi. Este foarte interesant pentru mine faptul ca pe masura ce imbatranim, devenim din ce in ce mai putin interesati sa ne testam pentru ca ne dezvoltam esecurile. Dar sper ca nu vom fi niciodata atat de pesimisti incat sa nu putem accepta noi provocari, pentru ca, pentru mine, aceasta este una din cele mai bune modalitati de a obtine o noua energie. O-ul reprezita Optimismul. Nu ai toate sansele sa faci treaba buna din faptul de a te conduce pe tine sau pe altii daca te dispretuiesti. Comentarii ca:ma indoiesc ca acest lucru o sa functioneze, Ziua de azi se preconizeaza a fi una nefavorabila, Pariez ca vom avea probleme cu noul angajat, dreneaza energia. In loc sa tii morala, fii optimist. Dezvolta-ti ancore de speranta cum ar fi prieteni buni sau resurse noi. Faptul de a avea aceste resurse la care poti apela in caz de nevoie iti va da mai multe optiuni, mai multa speranta si mai multe motive sa fii optimist. In loc sa permiti stresului prost gestionat sa iti inabuseasca energia, transmite-ti mesaje pozitive. Spune-ti :Sunt o persoana capabila si competenta, Fac cateva greseli dar acesta este un lucru pe care nu il pot evita in viata mea, Sunt eficient si intrevad o oportunitate pentru a merge mai departe. Cu acest tip de atitudine, vei fi putea sa preiei mai repede controlul si vei fi perceput de ceilalti ca avand controlul.

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

In final R-ul este pentru a ne reaminti sa fim Rdical Prezenti. Imi place asta, pentru ca multi dintr noi suntem radical preocupati. Ai vorbit vreodata cu cineva si te-ai intrebat daca luminile sunt aprinse dar nu este nimeni acasa? Concentrarea este unul din cele mai mari beneficii ale noastre. Dar cateodata oamenii vorbesc cu noi si noi pur si simplu nu ii ascultam. De fapt, se spune ca inainte ca o persoana sa se sinucida, ea spune acest lucru unui numar de 10 persoane cel putin. Unii dintr noi am fost unul din cei zece dar nu au auzit cu cea de-a treia ureche, asa cum Theodore Reik descrie in cartea lui Ascultand cu cea de-a treia )ureche: Experienta interioara a unui psihanalist (Arena Books, 1975) inseamna a asculta cu un inteles si un scop. Unul din secretele gestionarii timpului nostru este sa invatam cum sa ne concentram. De exemplu, de cele mai multe ori nu ne concentram la ceea ne spune cineva si mintea noastra hoinareste. Asta poate insemna ca e nevoie de mult mai mult pentru a ajunge la inima problemei si pentru cealalta persoana sa obtina ceea ce doreste de la noi. Daca nu suntem atenti, putem dezvolta un stil de viata ca acela in care noi nu suntem prezenti propriu-zis la serviciu sau acasa. Ai putea sfarsi furand altora sau tie timpul si oportunitatile. Cred ca tuturor ne-ar placea sa ne dezvoltam abilitatile unui director. Nu trebuie sa ne conducem vietile ca niste dubluri sau ca prima donna. Putem decide azi sa ne punem numele pe spatele acelui scaun de director. Si daca impartasim acest tip de gandire cu aceia cu care muncim si traim, exista sanse mari sa descoperim ca angajatii nostri sunt mai fericiti in mod individual si mult mai puternici in colectivitate cand simt ca raspund de performantele lor. Si vom recolta beneficiile muncii cu oamenii cu atitudini pozitive. Acesti angajati vor trai in aplauzele pozitive ale lor si ale celorlalti , asa cum ei se lupta cu incercari si repatari iar in final se incalzesc in lumina reflectoarelor unei interpretari astrale. Da dar, -Da, doresc sa imi incurajez angajatii sa devina directorii vietii lor, dar cum pot sa identifica oamenii care au deja aceste abilitati cand angajez persoane noi? In timpul procesului de intervievare, permite-le potentialilor angajati sa stie ca fiecare membru al companiei este un presupus lider al propriului sau job si vezi care este reactia candidatului. Ai dori sa excluzi pe oricine nu se simte in apele lui cu acest lucru. O persoana care se comporta ca un lider al propriei sale vieti este prin natura lui mai energetic decat una care ii urmeaza pe altii. Odata ce ai angajat o noua persoana in departamentul tau, evealueaza din cand in cand felul in care angajatul se acomodeaza in acel departamentul . Acest lucru te ajuta sa te asiguri ca nu ai oamenii pe pozitii necorespunzatoare. Da, cred in lupta impotriva vampirilor de energie, dar cum pot sa imi depasesc frica asumandu-mi riscuri-cel mai mare CSD al meu?

FRED PRYOR, THE ENERGETIC MANAGER

Nu exista un raspuns pentru intrebarea cum sa devii mai dispus sa iti asumi riscuri, dar exista cateva intuitii care te-ar putea ajuta. In cadrul unui studiu al motivarii, copiilor in varsta de cinci ani li se dadeau niste inele din sfori si li se spunea sa le arunce pe un cuier fara sa li se spuna unde sa stea. Cercetatorii au descoperit ca cei care au esuat au fost copiii care au stat ori prea aproape ori prea departe de cuier. Doar aceia care care au fost provocati de posibilitatea ca ar putea sa reuseasca pentru ca au stat la o distanta rezonabila au reusit. Oamenii de nadejde sunt tentati sa isi asume mai multe riscuri. Ai putea sa iti doresti sa lucrezi in domenii care iti consolideaza increderea in tine. O modalitate este sa iti faci prieteni si asociati care te vor sustine si te vor reafirma si nu te aproba orbeste in tot ceea ce faci. Si nu uita ca tu esti cel mai pun prieten al tau. Directioneaza-ti teluri care sunt o provocare pentru tine si care pot fi atinse. Apoi sarbatoreste-ti realizarile!