Cultura organizationala: concept, evolutie, trasaturile caracteristice.

Cultura organizaional
reprezint un sistem de valori i concepte, partajate de toi lucrtorii unei organizaii, care determin comportamentul lor i caracterul activitii firmei. Deoarece cultura implic ipoteze, valori i credine de baz, ea tinde s fie destul de stabil n timp.Cultura reprezint un adevrat mod de via pentru membrii organizaiei. Formarea culturii organizaionale: Piata-Societatea; Cultura companiei;Norme, reguli de comportament ; Comportamentul real. 2.Tipologia culturii organizatinale. Contributia la Performanta firmei: Culturi puternice sau pozitive - Acest tipde culturi se bazeaz pe credine i valori intense rspndite pe larg n ntreaga organizaie. Culturi slabe sau negative - n culturile slabe credinele i valorile sunt rspndite mai puin n cadrul firmei. n funcie de specificul culturii organizaionale: Cultura axat pe putere - Organizaia evolueaz n jurul unei singure persoane sau al unui mic grup, fiind dominant de acesta. Cultura axat pe roluri Aceast organizaie se bazeaz pe comitete, structuri, logic i analiz. Exist un mic grup de manageri superiori care iau deciziile finale. Cultura axat pe sarcini - Organizaia este modelat s abordeze sarcini i proiecte identificate. Se lucreaz n echipe flexibile care abordeaz probleme concrete. Cultura axat pe persoan Individul lucreaz i exist doar pentru sine. Organizaia este acceptat drept o modalitate de structurare i ordonare a mediului pentru ndeplinirea unor scopuri utile. 7. Conceptiile de baza: Concepiile de baz stau la temelia culturii i toate componentele ei se dezvolt i se consolideaz ca urmare a promovrii i a meninerii lor. Concepiile de baz constau din principiile promovate de conducerea de nivel superior. 8. Factori interni de influenta: Fondatorii firmei sau ali lideri aprui pe parcurs. Cultura unei organizaii reflect viziunea sau misiunea fondatorilor acesteia. Istoria organizaiei. Modul n care a fost nfiinat organizaia ca firm particular, instituie public sau mixt transmite n timp o serie de valori,perspective i concepii. Dimensiunile organizaiei. Organizaiilor de dimensiuni mici le este caracteristic o cultur stabil, omogen. Dar, odat cu lrgirea proporiilor ntreprinderii, mai ales n cazul cnd sunt mai multe filiale, rspndite pe o mare arie geografic, are loc apariia mai multor subculturi. Stabilitatea valorilor i concepiilor. Conform prerii unor savani acest factor intern este cel mai puternic n meninerea i consolidarea culturii organizaionale. 9. Factori externi de influenta: Cultura naional, incluznd i modul de a gndi, religia, educaia, procesele de formare a elitelor, constituie un fond comun cu care se stabilesc diferenele apreciabile ntre cultura organizaiilor aflate n diferite zone ale globului. Clienii. Cultura organizaional este influenat direct de clienii firmei. Factorii tehnici i tehnologici. Aparinnd diferitor ramuri cu diverse tehnici i tehnologii organizaiile se deosebesc radical i prin culturile lor.

Tipurile de etic managerial

I. Mihu distinge patru tipuri ale comportament etic: etica obiectivitii, etica virtuii i a caracterului, etica drepturilor i ndatoririlor i etica rezultatelor. 1. Etica obiectivitii obiectivitatea este un model ideal, optim, de apreciere iierarhizare a valorilor, dar este improprie fiinei umane. Orice individ estecaracterizat de anumite trsturi de personalitate crora li se asociaz interese particulare i moduri diferite de a vedea lucrurile. Depersonalizarea pe careo propune etica obiectivitii intr n contradicie cu modelul de personalitate proeminent pe ca re trebuie s-l reprezinte un manager n faa subordonailor si, ceea ce ne face s credem c soluiile impariale nu vor fi automat benefice pentruansamblul organizaiei. 2. Etica virtuii i a caracterului i gsete sorgintea n sistemele de valori care pun pre pe cultivarea marilor virtui, cum ar fi: iubirea, cooperarea, umilina,compasiunea, curajul. Integritatea moral a unui manager presupune respect, promovarea adevrului, respectarea promisiunilor i a regulii de aur: ce ie nu-i place altuia nu-i face. 3. Etica drepturilor i ndatoririlor pornete de la ideea c ntreaga existenuman este guvernat de instituirea unui complex de drepturi i ndatoriri, nconformitate cu care trebuie s se desfoare comportamentele umane. Exercitarea puterii manageriale nu trebuie s se fac n detrimentul libertilor celorlali. 4. Etica rezultatelor este similar utilitarismului i presupune obinerea unor rezultate pozitive pentru un numr ct mai mare de persoane i s antrenezeconsecine negative pentru un numr ct mai mic. Evident, o decizie este bun, nmsura n care aduce beneficii, i rea, dac genereaz lezarea unor interese. Dacacest lucru este uor de cuantificat pe plan economic, nu acelai lucru este valabil n plan social. n consecin, nu trebuie scpate din vedere aspectele ne-financiare ale profitului i ale costurilor aferente. Cele patru tipologii comportamentale ncearc s rezolve dilemele etice ntr-omanier distinct, cu impact direct asupra deciziilor luate.Economitii americani observ, de exemplu, c n jurul,,profitului ca baz pentru manifestarea unor sisteme de valori specifice, s-au creat dou sisteme etice degndire: pragmatismul i naturalismul.

Pragmatismul i gsete raiunea n esena gndirii scriitorului i omului politic Niccolo

Machiavelli, fapt care i-a adus i denumirea de ,, machiavelismul aplicat.

Renumitul renascentist considera c pentru realizarea unui anumit scop se pot folosiorice mijloace, inclusiv nelciunea i violena. Drept consecin, aciunile care daurezultatele cele mai bune, neconstrnse de responsabiliti sociale i morale, suntconsiderate cele mai cu juste.n forme atenuate, machiavelismul constituie baza pragmatismului, fiind nconcordan

sistemele de valori ale unor oameni practici, orientai spre aciune.Managerii pragmatici, potrivit acestei teorii, nu se angajeaz n probleme etice,deoarece pentru ei acestea nu sunt importante. Importante sunt numai rezultatele!Dus ns la extrem, pragmatismul n afaceri poate genera probleme grave prineludarea cu bun tiin a sistemelor legal construite i aprate de societate, acodurilor etice organizaionale sau de nivel naional (acolo unde acestea exist) sauchiar a unor drepturi general valabile (dreptul la protecia social i individual,dreptul la tratament egal, etc.).

Naturalismul sau ,, mna invizibil se bazeaz pe ideea de a lsa natura s-i urmeze cursul,
pentru c n cadrul ei exist fore care permit binelui s ias la suprafa.Acest sistem etic ntemeiat pe conceptul liderului colii clasice engleze Adam Smith, este corectat i influenat n timp de apostolii ideilor darwiniste(evoluioniste) din economie (John D. Rockefeller), care acrediteaz teoria potrivitcreia marile monopoluri sunt naturale i implicate n procesul natural de selecieindustrial.Ei resping discuiile cu subiect etic, deoarece ntr-o lume natural, etica li se pareartificial. ________________________________________________________________________________
Barbatii cu fata lata nu prea stiu ce inseamna etica Punctul slab al barbatilor cu fata lata este etica, arata un studiu recent, care a scos la iveala faptul ca acestia sunt mai agresivi si sunt perceputi de ceilalti ca nefiind demni de incredere, si pe buna dreptate, cel putin din anumite puncte de vedere. Negociaza dur, adesea facand apel la minciuni pentru a castiga, si tot ei nu se dau inapoi de la asi insela partenerul de afaceri, daca asta inseamna mai multi bani pentru ei, a scos la iveala un experiment realizat in SUA pe 192 de studenti, din care 115 barbati, la o facultate cu profil economic. Din studiu a reiesit ca barbatii cu o fata mai lata decat media sunt de trei ori mai predispusi sa minta in cadrul negocierilor. Un alt experiment realizat la Universitatea Wisconsin-Milwaukee a aratat ca barbatii cu o fata mai lata se simt in ansamblu mai puternici decat ceilalti, avand o parere foarte buna despre sine. Sentimentul de putere se afla in stransa legatura cu un comportament lipsit de etica. Cercetatorii avertizeaza insa ca rezultatele celor doua studii nu ar trebui luate ca litera de lege. De altfel, desi au avut ocazia sa minta si sa-si insele partenerul de afaceri, 60% dintre barbatii cu aceste caracteristici fizice nu au facut-o. In plus, spun oamenii de stiinta implicati in aceste experimente, alte studii au aratat ca cei mai de succes CEO sunt tocmai cei cu aceste trasaturi, conform jurnalului Proceedings of the Royal Society B. Oamenii de stiinta incearca in prezent sa stabileasca daca cei cu aceste trasaturi au evoluat pentru a deveni lipsiti de etica sau invata sa se comporte astfel in timp. Daca oamenii ii judeca natural in mod diferentiat, acesti oameni se vor simti mai puternici cu timpul, ajungand sa nu mai tina cont de etica, explica Michael Haselhuhn, din cadrul Universitatii Wisconsin-Milwaukee.

Etica (din grecescul thos = datin, obicei) este una din principalele ramuri ale filosofiei i poate fi numit tiina realitii morale; ea se ocup cu cercetarea problemelor de ordin moral, ncercnd s livreze rspunsuri la ntrebri precum: ce este binele/rul? cum trebuie s ne comportm?

Origini Ca denumire a unei discipline filosofice conceptul de "etic" a fost prima dat
folosit de Aristotel. Prin acesta Artistotel inteniona s denumeasc ansamblul de obiceiuri i tradiii omeneti. Important de reinut este c etica fusese deja mutat n centrul discuiilor filosofice o dat cu apariia lui Socrate.

Tradiii etice Etic occidental

Istoria eticii occidentale, ca de altfel i cea a filosofiei occidentale, i are nceputurile n Grecia antic. Principalele nume menionate atunci cnd se vorbete de etica greceasc sunt Socrate, Platon, Aristotel. Chiar dac se poate urmri un fir rou n ideile celor trei filosofi menionai, teoriile etice dezvoltate de cei trei sunt destul de diferite n esen. Socrate nescriind nici o lucrare, fiind partizanul unei tradiii orale n ceea ce privete filosofia, principale sale idei etice sunt desprinse din dialogurile lui Platon, n special Euthyphron, Laches, Menon, acesta din urm urmrind s rspund la ntrebarea Ce este virtutea ? Platon, a dezvoltat o teorie a formelor i s-a folosit de aceasta ca de o premis n dezvoltarea teoriei asupra guvernrii, s-a ndeprtat ntr-o mare msur de discursul socratic. Aristotel respinge din start teoria formelor gndit de Platon, iar propria sa viziune asupra eticii o exprim n Etica nicomahic i n Etica eudemic. Punctul comun ntre eticile anterior menionate, care se regsete n mai toate teoriile etice, inclusiv cele contemporane, l reprezint includerea n discursul filosofic a dou concepte: fericirea i virtutea. Corespondentele conceptelor n limba greac sunt eudaimonia i arete, dar aceti termeni erau folosii ntr-un sens aparte. Un individ putea fi n aparen un eudaimon, avnd o via lipsit de griji (am spune astzi), dar acest lucru nu implic n mod necesar i includerea acestuia n categoria daimonilor. Binele, o alt constant a filosofie occidentale, se mpletete cu virtutea i eudaimonia, dar i cu raiunea. Bunoar Socrate accentueaz ideea c viaa moral este o via virtuas. Prin cuvintele acestuia din dialogurile platonice putem extinde acest mod de a percepe fericirea i asupra filosofie lui Platon. Aristotel sublineaz importana intelectului i implicit a raiunii, dar i nevoia unei introspecii raionale, care s ofere un rspuns la principala ntrebare a filosofie greceti: Cum ar trebui s triasc un individ pentru a atinge eudaimonia ? Un posibil rspuns poate fi identificat la ntrebarea anterioar, el putnd fi i o concluzie a filosofie greceti, i anume urmrind binele suprem. Binele suprem ca i teleologie nu nseamn pur i simplu respectarea unor anumite reguli de comportament - prin virtui, el are n vedere o permanent cutare prin intermediul sinelui i prin intermediul facultilor cu care a fost nzestrat omul, iar principala facultate a individului este raiunea. Explozia gndirii raionale n Grecia antic a avut un ecou deosebit n toat lumea occidental, influena acestui mod a imagina i explica lumea, i implicit omul, s-a fcut simit chiar i n teologie. Scolastica ca i coal a filosofiei a fost influenat de demersul raional iniiat n Grecia antic, principalul obiectiv al acestei coli a fost acela de a mbina raiunea, denumit lumina natural, i

teologia. Explicaiile etice se regsesc undeva la confluena celor dou mari coli: teologia raional - avndu-l ca reprezentat pe Aristotel i teologia revelat, n prim planul acesteia fiind Toma d'Aquino. ncercarea lui Toma d'Aquino de a media ntre un mod de via raional i unul bazat pe credine religioase este evident n principala lucrare a acestuia Summa theologiae. Pentru Toma d'Aquino raiunea devine un deschiztor de drumuri pentru credin. Istoria filosofiei l prezint ca printe al scolasticii pe Sfntul Anselm, recunoscut n general ca fiind cel care a introdus argumentul ontologic al lui Dumnezeu. Apelnd la o argumentare raional prin apelul la axiome i concluzii obinute din premise, Anselm a ntrit ideea necesitii unei abordri deductive a cunoaterii, n acest sens mrturie stau cuvintele acestuia:
Mi se pare o dovad de neglijen, dac, dup ce am reuit s avem Credin, nu ne dm silina s nelegem ceea ce credem Anselm - De ce s-a fcut Dumnezeu om

Importana argumentrii logice n problemele etice, analizate filosofic sau teologic este subliniat i de William Ockham. Concluzia acestuia are n vedere localizarea sursei moralei n nsi voina divin. Aducnd n discuie unul din atributele lui Dumnezeu, i anume omnipotena, gnditorului franciscan afirm c Dumnezeu poate face orice, n afar de ceea ce este logic.

Etic oriental Tipuri de etici

Etic normativ ..Etica normativ are n vedere prescrierea de norme pentru
comportamentul individual al omului, dar i pentru organizarea moral a vieii sociale.

Etic descriptiv Etic explicativ Etic aplicat

Etica aplicat este format dintr-un mnunchi de discipline care ncearc s analizeze filosofic cazuri, situaii, dileme relevante pentru lumea real. Printre aceste discipline se numr etica tehnologiei informaiei, etica bunstrii animalelor, etica n afaceri, bioetica, etica medical, etica mediului, etica cercetrii tiinifice, etica n politicile publice, etica relaiilor internaionale, etica mijloacelor de informare.

Etica tiinific Normele de etic sunt teoreme care se demonstreaz dup regulile
logicii i tiinei.

Regula de aur

Toate tiinele se pot integra n un singur ntreg armonius numit "tiinele integrate". Etica tiinific este o ramur a acestor "tiine integrate". Aceasta este posibil, deoarece tiinele reflect lumea i lumea are acea unitate i armonie pe care o admirm toi. n acest fel etica tiinific reflect un adevr tiinific. Adevrul tiinific este unic, deoarece adevrul unei idei este rezultatul afirmativ al comparrii acelei idei cu lumea existent. Se deduce astfel c etica tiinific nu exprim opinii interesate sau speculative. n urma demonstraiei unei teoreme de etic tiinific i a observrii lumii oricare om se convinge c trebuie s respecte acea teorem a eticii, deoarece tie c nclcarea legilor lumii duce la eec.