Keystone Human Services International Moldova Association Programul Comunitate Incluziv-Moldova

Comunicarea cu i despre persoanele cu dizabiliti

Ghid pentru jurnaliti

Chiinu - 2012

Ghidul Comunicarea cu i despre persoanele cu dizabiliti intelectuale este adresat jurnalitilor i are drept scop promovarea unui limbaj i a unei atitudini nediscriminatorii i corecte din punct de vedere etic n abordarea subiectelor cu referin la dizabilitatea intelectual. Ghidul este tiprit n cadrul proiectului Combaterea discriminrii persoanelor cu dizabiliti intelectuale prin eforturi comune ale Grupului de Aciune Comun n Strategii Media, implementat de Keystone Human Services International Moldova Association cu susinerea financiar a Programului Egalitate i Participare Civic al Fundaiei Soros-Moldova i a Open Society Foundations/Health Media Initiative. Coninutul acestui material nu reprezint n mod necesar poziia oficial a Fundaiei Soros-Moldova i a Open Society Foundations. Ghidul a fostelaborat de Mariana buleac Lina Malcoci, consultani

Descrierea CIP a Camerei Naionale a Crii Comunicarea cu i despre persoanele cu dizabiliti intelectuale. Ghid pentru jurnaliti / KHSIMA / Programul Comunitate Incluziv-Moldova, Chiinu: Tipografia ARVA Color SRL, 2012. Pag. 88. Tiraj 150 de ex.

Cuprins Introducere ................................................................................................. 4

Capitolul I. Ce este dizabilitatea intelectual? 1.1. Definiie ................................................................................................. 8 1.2. Modele de abordare ale dizabilitii.................................................... 10 1.3. Diferenele dintre dizabilitatea intelectual i bolile mintale .............. 12 1.4. Probleme, nevoi i legi comune........................................................... 17 1.5. Afeciuni asociate cu dizabilitatea intelectual ................................... 22 Capitolul II. Comunicarea cu persoanele cu dizabiliti intelectuale . 2.1. Limbaj i atitudine ............................................................................... 30 2.2. Reguli generale privind comunicarea cu persoanele cu dizabiliti intelectuale ................................................................... 33 2.3. Tolerana .............................................................................................. 36 Capitolul III. Standarde profesionale privind relatarea despre persoanele cu dizabiliti intelectuale sau multiple 3.1. Relatarea informaiilor despre persoanele cu dizabiliti intelectuale/multiple (abordri recomandate) ............ 39 3.2. Recomandri n utilizarea imaginilor (foto i video) ce prezint persoane cu dizabiliti intelectuale / multiple ............... 63 3.3. Sugestii de subiecte pentru materialele jurnalistice referitoare la persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple ............................ 64 3.4. Accesul persoanelor cu dizabiliti la informaie ................................. 71 Anexa1. Index de termeni .......................................................................... 74 Anexa 2. Organizaii care lucreaz cu persoanele cu dizabiliti: date de contact ........................................................................... 79 Bibliografie: ....................................................................................... 87

Introducere
Cea mai eficient cale de a mobiliza sprijinul societii n domeniul drepturilor omului este mass-media. Mass-media poate educa publicul despre drepturile sale i poate aciona ca un cine de paz eficient mpotriva abuzului drepturilor omului.

Peste 600 de milioane de persoane din ntreaga lume au un anumit tip de dizabilitate. Aproximativ dou treimi dintre ele triesc n ri n curs de dezvoltare i cu economie de tranziie. Doar o mic parte din aceste persoane beneficiaz de educaie sau reabilitare. Situaia din Republica Moldova nu este nici ea foarte diferit. n ara noastr snt mai bine de 150 de mii de persoane cu dizabiliti. Majoritatea dintre acestea se ciocnesc zilnic de bariere sociale, medicale sau politice, fiind abuzate i discriminate. Fiecare a zecea persoan cu dizabiliti locuiete ntr-o instituie rezidenial, fiind lezat de dreptul de a avea o familie. Atitudinea discriminatorie fa de persoanele cu dizabiliti este o consecin a politicilor devalorizante ale statului n domeniu. Fiind considerate bolnave i neputincioase, persoanele cu dizabiliti, n particular cele cu dizabiliti intelectuale, practic snt excluse din sistemul educaional, snt lezate de dreptul de a fi angajate n cmpul muncii, i n rezultat snt privite ca o povar pentru sistemul de protecie social. 4

Persoanele cu dizabiliti intelectuale snt mai frecvent discriminate dect cele cu dizabiliti fizice, n baza faptului c populaia manifest i o anumit fric fa de comportamentul lor considerat a fi imprevizibil. Mass media, fiind o exponent a statului, promoveaz i ntrete stereotipurile existente privind persoanele cu dizabiliti. Astfel, dup cum denot studiile n domeniu, persoanele cu dizabiliti, n particular cele cu dizabiliti intelectuale, snt reflectate foarte rar n materialele din ziare i reviste, n emisiunile radio i cele televizate. Majoritatea materialelor cu referin la persoanele cu dizabiliti snt mediatizate accidental i segregativ n contextul unor evenimente de conflict, accidente, situaii mai puin ordinare. Temele i subiectele asociate cu persoanele cu dizabiliti reflect mai frecvent aspectele ce in de sntate, asisten social, probleme sociale i continu s susin ideea c persoanele cu dizabiliti se confrunt cu probleme mari i snt o povar pentru societate au nevoie de mult asisten social din partea administraiei publice centrale i locale. Puin sau deloc snt mediatizate temele i subiectele despre integrarea social i comunitar reuit a persoanelor cu dizabiliti, despre rolurile lor valorizante n familie i comunitate, despre relaiile dintre persoanele cu dizabiliti i ali membri ai comunitii, despre incluziunea colar a persoanelor cu dizabiliti etc. 5

Persoanele cu dizabiliti snt reflectate deseori, n special n emisiunile televizate, dup cadru sau n cadru, dar fr a li se oferi posibilitatea s intervin n discursul mediatic. Interesele acestui grup n majoritatea materialelor snt prezentate nu de reprezentanii lui, dar de prezentatori, jurnaliti, reprezentani ai ONG-urilor etc. Persoanele cu dizabiliti snt reflectate n medii mai puin valorizante dect alte grupuri de persoane la spital, n strad, la domiciliu, fapt ce influeneaz imaginea despre acest grup. n marea majoritate a materialelor continu s predomine cuvinte stereotip de genul handicap, invalid, bolnav, srman etc. (14). n condiiile n care Republica Moldova a ratificat Convenia ONU privind drepturile persoanelor cu dizabiliti, n conformitate cu care statul se oblig de a respecta i a asigura drepturile persoanelor cu dizabiliti la trai n comunitate, la familie, la educaie, la sntate, la asisten social, la un loc de munc etc. este necesar de a revizui paradigma privind rolul acestora n societate i de a crea condiii pentru incluziunea lor social. n acest context mass media i revine un rol primordial. Astfel, presa, radioul, televiziunea trebuie s contribuie la schimbarea atitudinii societii fa de persoanele cu dizabiliti prin valorizarea rolurilor lor sociale, prin promovarea imaginii lor pozitive, prin implicarea lor activ n discursul mediatic. Totodat, 6

mass media va spori gradul de contientizare de ctre populaie a situaiei n care se afl persoanele cu dizabiliti i va contribui la eliminarea tabuurilor, a stigmatizrii i discriminrii acestor persoane. Ghidul pentru jurnaliti este un ndrumar pentru cei care doresc s scrie despre persoanele cu dizabiliti intelectuale. El te poate ajuta s nelegi ce nseamn dizabilitatea ca atare, care snt deosebirile i asemnrile dintre dizabilitatea intelectual i cea fizic, dintre dizabilitatea intelectual i boala mintal. Ghidul te poate ndruma cum s comunici eficient cu persoanele cu dizabiliti intelectuale i cum s elucidezi problemele ce in de dizabilitate pentru a promova valorizarea persoanelor cu dizabiliti intelectuale i incluziunea lor social.

Capitolul I.

Ce este dizabilitatea intelectual?

Fiecare persoan din aceast lume arat diferit i are idei, experien, tradiii i abiliti diferite. Am nvat c diferenele creeaz noi opor tuniti, vise i noi prieteni.
(Victor Pineda, din Totul ine de abiliti, UNICEF, 2006 )

1.1. Definiie Conform dicionarelor, dizabilitatea intelectual este un termen utilizat pentru a defini starea unei persoane care are anumite limitri la nivelul funcionrii mintale i al abilitilor de comunicare, sociale i de autoservire. Aceasta este o stare permanent, prezent de la natere, sau care se dezvolt naintea vrstei de 18 ani. Aadar, cnd vorbim / scriem despre dizabilitatea intelectual este incorect s folosim termenul de boal sau afeciune. Dizabilitatea intelectual este o stare sau o condiie. Ea nu este o maladie contagioas, deci nu poate fi contractat. Dizabilitatea intelectual se caracterizeaz prin afectarea facultilor de inteligen la nivel global: capacitile cognitive, de comunicare, motorii i sociale. Ea poate fi acompaniat de anumite restricii n funcionarea adaptativ n urmtoarele domenii: comunicare, via de familie, autongrijire, aptitudini 8

Reinei: dizabilitatea intelectual nu este o boal psihic sau mintal!

sociale / interpersonale, uz de resursele comunitii, autoconducere, aptitudini colare funcionale, ocupaie, timp liber, sntate i securitate. Totodat, este important de reinut c, persoanele cu dizabiliti intelectuale, se dezvolt ca i celelalte persoane, doar c au nevoie de o perioad mai ndelungat de timp pentru a nsui anumite deprinderi i abiliti. Astfel, ele necesit mai mult timp pentru a nva s vorbeasc, s mearg, s obin anumite abiliti de autonomie, cum ar fi mbrcatul, dezbrcatul, mncatul etc. De asemenea, ele necesit un suport mai mare atunci cnd se duc la grdini sau la coal, pentru a nelege mai bine materia i a asimila cele studiate. Activitile zilnice ale persoanelor cu dizabiliti intelectuale nu difer de ale celorlalte persoane. Ele pot include comunicarea i relaionarea cu alte persoane, locuirea ntr-un domiciliu, grija de sine, luarea deciziilor, petrecerea timpului liber, participarea la activitile sociale, urmarea unei coli obinuite sau obinerea unui serviciu. Totui, unele persoane cu dizabiliti intelectuale pot s nu contientizeze anumite pericole i riscuri cu care se pot confrunta n viaa de zi cu zi i care le pot afecta sigurana personal. Din aceste considerente, uneori persoanele cu dizabiliti intelectuale pot avea nevoie de un anumit suport i de supraveghere. 9

Activitile zilnice ale persoanelor cu dizabiliti intelectuale nu difer de ale celorlalte persoane!

La fel ca i ceilali oameni, persoanele cu dizabiliti intelectuale difer dup gradul lor de inteligen. Astfel, unii din ei pot s ntmpine dificulti n nsuirea anumitor deprinderi i, din contra, pot fi exceleni n cazul efecturii activitilor n alt domeniu. De-a lungul istoriei au existat cazuri n care oamenii suspectai de dizabiliti de nvare au devenit faimoi i chiar promotori ai unei coli, ai unui curent sau mari inventatori. Printre acetia se numr: Albert Enstein, Mozart, Galileo, Leonardo da Vinci, Jules Verne, Stephen Hawking, John Lennon, Walt Disney, Thomas Edison, Bethoven, Louis Pasteur, Agatha Christie, Tom Cruise etc. Dizabilitate intelectual vs retard mintal Deseori persoanele cu dizabiliti intelectuale snt numite drept persoane cu retard mintal. Utilizarea termenului de retard mintal este discriminatorie i condamn persoanele la mai mult suferin i izolare, dect reuete s o fac disfuncia n sine. Din cauza acestei stigmatizri, medicii au nlocuit acest concept cu sintagma dizabilitate intelectual. 1.2. Modele de abordare ale dizabilitii Exist cteva modele de abordare ale dizabilitii: social, medical i caritabil. Modelul social, pe care pune accentul acest ghid, se refer la modul n care oamenii cu 10

Folosii noiunea dizabilitate intelectual n locul noiunii retard mintal!

dizabiliti snt tratai de ctre societate. Conform acestui model, dizabilitatea este o condiie de limitare a oportunitilor de a lua parte la viaa activ n comunitate, de la egal la egal i se datoreaz unor bariere fizice sau sociale. Modelul social propune nlturarea barierelor, prin schimbarea societii. Astfel, dizabilitatea nu mai e o problem individual, ci devine un fapt social condiionat de politic, practici, atitudini i mediul nconjurtor. Ea survine n urma discriminrilor instituionale. De exemplu, persoanele cu dizabilitate intelectual nu i pot exercita dreptul la educaie. Modelul medical definete dizabilitatea ca o problem medical, ce necesit tratament medicamentos. Dizabilitatea este conceput ca o problem individual, iar oamenii cu asemenea probleme nu snt acceptai n societate dect dup ce au fost ct de ct reparai.O astfel de atitudine e incorect, pentru c persoanele cu dizabiliti snt la fel ca ceilali, iar starea lor de sntate nu poate fi un argument pentru excluderea lor social. Modelul caritabil. n conformitate cu acest model, oamenii cu dizabiliti snt neputincioi i au nevoie de ajutor i grij permanent. Modelul caritabil presupune c oamenii trebuie s simt mil pentru persoanele cu dizabiliti, n loc s-i depeasc frica sau disconfortul fa de ele. ns aceste persoane nu au nevoie de caritate. Ele snt egale cu ceilali i trebuie tratate ca atare. 11

Statul trebuie s asigure drepturile persoanelor cu dizabiliti intelectuale la trai n comunitate, familie, educaie, sntate, munc.

1.3. Diferenele dintre dizabilitatea intelectual i bolile mintale Dizabilitatea intelectual se deosebete radical de bolile mintale, fapt pe care vom ncerca n continuare s-l argumentm. Dizabilitatea intelectual este o stare caracterizat prin dificulti de nvare i nelegere, cauzat de o dezvoltare incomplet a inteligenei. Aceast stare este permanent i nu poate fi ameliorat cu ajutorul medicamentelor. Dizabilitatea intelectual poate fi determinat de factori genetici sau de mediu, ns nu de factori psihologici sau sociali. Medicii au identificat mai multe cauze ale dizabilitii intelectuale, care in att de problemele genetice, ct i de problemele ce pot aprea n timpul sarcinii sau naterii (vezi tabelul de mai jos). Cauzele dizabilitii intelectuale
Probleme n timpul sarcinii gene modificate mo- dezvoltarea necorestenite de la prini; punztoare a ftului n perioada sarcinii. erori genetice accidentale aprute n procesul Exemplu: de combinare a genelor existena unei probleme n timpul fecundrii; la nivel de diviziune alte cauze aleatorii. celular; Cauze genetice

12

Un exemplu clasic de anomalie genetic este Sindromul Down sau Trisomia 21.

Probleme la natere probleme n perioada de travaliu sau de natere, cum ar fi oxigenarea deficitar.

consumarea buturilor alcoolice, a drogurilor sau contactarea unei boli contagioase de ctre mam n timpul sarcinii. Probleme de sntate tusea convulsiv, sifilisul, sau meningita tratat necorespunztor; stri extreme de malnutriie; ngrijire medical afectiv deficitar; i

expunerea la anumite substane toxice, precum mercurul sau plumbul.

Dei persoanele cu dizabiliti intelectuale ntmpin anumite dificulti de nvare, ele pot avea un anumit grad de independen sau chiar pot deveni independente pe deplin. Acest lucru depinde de diveri factori, cum ar fi: educaia, motivaia, caracteristicile personalitii, oportunitile sociale i profesionale, precum i condiiile medicale. Educaia i terapia ce faciliteaz i sprijin dezvoltarea pot mbunti ntr-o mare msur abilitile i independena lor. Identificarea i intervenia timpurie a dizabilitii intelectuale snt importante pentru a promova recunoaterea i dezvoltarea optim a capacitilor i autodeterminrii persoanelor. Accesul la educaia incluziv, instruirea 13

Persoanele cu dizabiliti intelectuale pot deveni independente!

vocaional, oportunitile de lucru i serviciile comunitare asigur competenele i posibilitile unui trai firesc n cadrul comunitii. ntre 1% i 3% din populaie are o dizabilitate intelectual. Boala mintal este o disfuncie care afecteaz sentimentul i comportamentul persoanei; aceasta necesit ngrijire medical i psihoterapeutic. Ea poate fi vindecat sau inut sub control cu ajutorul medicamentelor sau a altor sisteme de suport, fiind, de regul, periodic. O persoan cu probleme de sntate mintal are nevoie de intervenii de natur medical pentru o perioad scurt de timp i de suport pentru o perioad mai ndelungat. Ea poate tri independent, dac problema ei mintal este inut sub control. Dei puine boli mintale pot fi prevenite, totui majoritatea lor pot fi tratate medical i vindecate. Cauzele bolilor mintale snt complexe, fiind influenate de: factori sociali sau psihologici, de factori genetici (ereditari), experiene stresante de via (lipsuri, pierderea locului de munc etc.), boli fizice, dificulti n mediul familial, dificulti de adaptare etc. Acestea implic stri de depresie, anxietate i confuzie. Multe funcii ale vieii snt perturbate: simul, gndirea, emoiile, motivaia, voina i altele. 14

Atenie! Nu confunda bolile mintale cu dizabilitatea intelectual! Cele mai frecvente boli mintale snt: depresia, schizofrenia i tulburrile de anxietate. Depresia. Caracteristicile ei snt: tristeea care persist pe perioade ndelungate, energia sczut, lipsa de interes, tulburri de apetit i somn, sentimente de vinovie i disperare. Ea necesit tratament, ntruct are anumite implicaii asupra minii pacientului. Schizofrenia. Caracteristicile ei snt: halucinaiile, delirul, comportamentul i gndirea dezorganizat. Ea afecteaz limbajul, percepia i declaneaz stri psihotice. Aceast afeciune necesit tratament pe toat durata vieii. Tratamentul medicamentos poate ameliora simptomele ei, iar pacientul poate s aib o via independent. Tulburrile de anxietate. Acestea se caracterizeaz prin: nelinite, tensiune, tulburri de respiraie. Persoanele cu asemenea dereglri necesit un tratament diversificat i combinat medicamente plus edine de psihoterapie, inclusiv terapie de familie etc. Persoanele cu probleme de sntate mintal adesea nu fac fa presiunilor vieii cotidiene i i pot pierde beneficiile, snt deczute din drepturile printeti sau snt lipsite de drepturile lor fundamintale. 15

Statisticile confirm c 25% din populaie dezvolt tulburri mintale sau de comportament la un moment dat n via. Aadar, n rezultatul celor expuse mai sus putem conchide c ntre boala mintal i dizabilitatea intelectual exist diferene considerabile (vezi tabelul de mai jos). Dar cea mai mare diferen const n faptul c, dac boala mintal poate fi vindecat (tratat medicamentos), dizabilitatea intelectual este o stare caracterizat prin dificulti de nvare i nelegere i dureaz o via. Dizabilitatea intelectual versus boala mintal
Dizabilitate intelectual Boal mintal este o condiie care du- este o disfuncie care reaz ntreaga via afecteaz sentimentele i comportamentul nu se vindec se vindec apare de obicei nainte de poate aprea la orice etavrsta de 18 ani p a vieii afecteaz coeficientul ge- nu afecteaz nivelul inteneral de inteligen lectual, n afar de cazul n care este nsoit de o dizabilitate ntmpin dificulti de este meninut un nivel nvare i nelegere i bun de autonomie i de are nevoie de suport pen- funcionare n societate tru a le depi

16

1.4. Probleme, nevoi i legi comune Persoanele cu dizabiliti intelectuale i cele cu boli mintale deseori se confrunt cu aceleai probleme, au aceleai nevoi i snt protejate de aceleai legi. Astfel, problemele comune cu care se confrunt persoanele cu dizabiliti intelectuale i cele cu boli mintale snt: stigma, discriminarea, victimizarea, srcia etc. Stigma reprezint o condamnare sever a persoanelor cu dizabiliti intelectuale sau a celor cu boli mintale din cauza c snt percepui diferit de ceilali i o etichetare a lor, care deseori genereaz dispre i discriminare. Un studiu n domeniu denot c persoanele cu dizabiliti intelectuale deseori snt etichetate drept persoane bolnave, fr valoare, periculoase, care nu pot nva, nu pot munci, nu pot nfiina o familie ca celelalte persoane etc. Muli consider c aceste persoane trebuie s fie supuse unui tratament continuu, s locuiasc n instituii izolate, s nvee n coli speciale etc. Astfel, mai bine de 2/3 din populaia general consider c copiii cu dezabiliti nu snt ca toi copiii i c trebuie s fie educai n coli speciale, 40% cred c persoanele cu dezabiliti snt incapabile de a munci, 39% - c persoanele cu dezabiliti mintale snt periculoase i trebuie izolate, 28% - c persoanele cu dezabiliti nu pot avea familie (19). Stigma este asociat deseori cu ruinea, cu nenelegerea, cu intolerana, cu nedrepta17

tea. Astfel, persoanele stigmatizate ntmpin dificulti n stabilirea relaiilor cu alte persoane, n accesarea serviciilor i pot fi subiectul violenei fizice i al hruirii. Deseori, n rezultatul stigmei, persoanele cu dizabiliti intelectuale i cele cu boli mintale se autoizoleaz i refuz orice ajutor, pretinznd c totul este n regul i c nu se confrunt cu nici un fel de probleme. Ori, accept acest rol i ncearc s profite de pe urma lui, provocnd mila i compasiunea celor din jur. Poi s evii stigma, dac tratezi persoanele cu dizabiliti intelectuale sau pe cele cu boli mintale cu demnitate. Fii contient de atitudinile i prejudecile tale, recunoate c le ai i uit de ele n momentul n care intervievezi o persoan cu dizabiliti intelectuale sau boal mintal. Fii atent la simplitatea limbajului, evit cuvintele ncrcate i folosete adjectivele cu grij. Vorbete mai nti despre Om, nu despre afeciunea pe care o are. Discriminarea. Stigma deseori duce la discriminare i excluziune social. Discriminarea persoanelor cu dizabiliti intelectuale i a celor cu boli mintale se manifest att prin limitarea accesului lor la servicii de sntate, educaionale, sociale, la munc, precum i prin atitudinea netolerant a populaiei fa de acestea. n conformitate cu ultimele cercetri n domeniu, doar 7% din populaia general manifest o atitudine tolerant fa de persoanele cu dizabiliti intelectuale i ar dori ca acestea s le fie vecini, prieteni, colegi de munc, membri ai familiei (19). 18

Tu poi s contribui la diminuarea discriminrii persoanelor cu dizabiliti intelectuale i a celor cu boli mintale prin promovarea pozitiv a imaginii lor n diferite domenii: la coal, la locul de munc, n familie. Totodat, te poi implica activ n identificarea i reflectarea cazurilor de discriminare a persoanelor cu dizabiliti, astfel promovnd respectarea drepturilor acestora. Victimizarea. Victimizarea implic tratarea injust a persoanei care i-a cerut respectarea drepturilor. Chiar dac o persoan cu dizabilitate intelectual este nemulumit de o tire sau un articol scris de tine nu te rzbuna. E bine c persoana e contient de drepturile ei i cere respectarea lor. Srcia. De cele mai multe ori, persoanele cu dizabiliti intelectuale sau cele cu boli mintale snt afectate de srcie. ns aceasta nicidecum nu nseamn c ele au dus sau duc un mod de via devalorizant: nu doresc s munceasc, consum alcool sau droguri, cheltuie banii fr rost etc. . Srcia lor poate avea alte cauze. Ea poate surveni n urma cheltuielilor excesive pentru tratament i reabilitare, sau poate fi un rezultat al incapacitii de a munci. Dar, de cele mai multe ori, persoanele cu dizabiliti intelectuale snt srace din considerentul c nu se pot angaja n cmpul muncii din cauza discriminrii. 19

Tu ai putea s te implici i s aduci la cunotina publicului mai multe cazuri de discriminare a persoanelor cu dizabiliti intelectuale la angajare n cmpul muncii i la locul de munc. Acest fapt ar putea contribui la mrirea accesului persoanelor cu dizabiliti intelectuale la un loc de munc i n consecin la sporirea bunstrii lor. Nevoi comune. Avnd probleme comune, persoanele cu dizabiliti intelectuale i cele cu boli mintale au i nevoi comune. Astfel, ele au nevoie de urmtoarele: respect; cunoaterea i nelegerea situaiei lor; solidaritate din partea societii; oferirea serviciilor sociale, medicale, educaionale de calitate n corespundere cu nevoile lor incluziune social; Mass media poate contribui la soluionarea acestor nevoi prin promovarea drepturilor persoanelor cu dizabiliti intelectuale i ale celor cu boli mintale i monitorizarea activ a realizrii acestor drepturi. Legi comune. Exist anumite legi care protejeaz att drepturile persoanelor cu dizabiliti intelectuale, ct i ale celor cu boli mintale, i de care trebuie s ii cont atunci cnd pregteti materiale despre persoanele cu dizabiliti sau cele cu boli mintale:

20

Convenii i reguli internaionale ratificate de Republica Moldova: Carta Social European revizuit din 03.05.1996, ratificat de ctre Republica Moldova prin Legea nr. 484-XV din 28.09.2001; Convenia Organizaiei Naiunilor Unite cu privire la drepturile copilului, la care Republica Moldova a aderat prin Hotrrea Parlamentului nr. 408XII din 12.12.1990; Recomandrile Comitetului de Minitri Rec(2006)5, adoptate la 5 aprilie 2006 privind Planul de Aciuni al Consiliului Europei n domeniul Dizabilitii (2006-2015); Regulile Standard ale Naiunilor Unite cu privire la egalitatea de anse pentru Persoanele cu Dizabiliti; Convenia Organizaiei Naiunilor Unite privind Drepturile Persoanelor cu Dizabiliti ratificat de ctre Republica Moldova prin Legea nr. 166 XVIII din 09.07.2010. Legi i Hotrri de Guvern: Codul Familiei, nr. 1316-XIV din 26.10.2000, cu modificrile i completrile ulterioare; Legea privind protecia social a invalizilor, nr. 821-XII din 24.12.1991 cu modificrile i completrile ulterioare; Legea asistenei sociale, nr. 547-XV din 25.12.2003, cu modificrile ulterioare; Legea privind drepturile copilului, nr. 338XIII din 15.12.1994, cu modificrile ulterioare; 21

 Legea pentru aprobarea Strategiei de incluziune social a persoanelor cu dizabiliti (2010-2013), nr. 169-XVIII din 09.07.2010; Legea cu privire la serviciile sociale, nr. 123XVIII din 18.06.2010; Hotrrea Guvernului pentru aprobarea Strategiei naionale i a Planului de aciuni privind reforma sistemului rezidenial de ngrijire a copilului pe anii 2007-2012, nr. 784 din 09.07.2007; Hotrrea Guvernului pentru aprobarea Programului naional privind crearea sistemului integrat de servicii sociale pe anii 2008-2012, nr. 1512 din 31.12.2008; Legea privind administraia public local nr.436 din 28.12.2006. 1.5. Afeciuni asociate cu dizabilitatea intelectual Nu exist tipuri de dizabiliti intelectual. ns unele afeciuni snt asociate cu dizabilitatea intelectual: sindromul Down, Autismul, Hiperactivitatea cu deficit de atenie i sindromul Asperger. Atenie! Aceste afeciuni pot fi nsoite de dizabilitate intelectual, ns ele nu snt tipuri sau clasificri ale dizabilitii intelectuale! Sindromul Down. El apare la oamenii care s-au nscut cu un cromozom n plus. Acest cromozom produce o combinaie tipic de trsturi, pe lng caracteristicile motenite. Sindromul Down se manifest printr-o dez22

voltare ntrziat i prin dificulti generale de nvare. Oamenii cu aceast afeciune au cteva trsturi fizice comune: profil teit, ochi dispui piezi i o singur linie adnc n palm. Muli dintre acetia snt foarte sociabili i pot duce o via independent la maturitate. Autismul. Oamenii cu autism pot avea dificulti de nvare serioase sau, dimpotriv, pot s aib o inteligen deasupra mediei. Ei au dificulti n trei sectoare ale dezvoltrii: Interaciunea social snt indifereni, pasivi fa de alte persoane sau au o manier pompoas de a interaciona; Comunicarea social nu comunic deloc prin limbaj sau nu neleg nuanele de sens; Imaginaia nu snt capabili s joace roluri, dar manifest uneori un interes bizar fa de date i cifre. Hiperactivitate cu deficit de atenie. Este un termen utilizat pentru a descrie condiia oamenilor ce se confrunt cu dificulti de lung durat n ceea ce privete: Atenia nu snt capabili s se concentreze, snt uituci i dezorganizai; li se distrage cu uurin atenia; Hiperactivitatea snt agitai i totdeauna n micare; Comportamentul impulsiv au tendina de a ntrerupe interlocutorii, vorbesc atunci cnd nu snt ntrebai, nu snt capabili s aib rbdare. 23

Sindromul Down, Autismul, Hiperactivitatea cu deficit de atenie i sindromul Asperger nu snt tipuri de dizabilitate intelectual!

Sindromul Asperger. Este considerat a fi o form mai atenuat de autism. Dificultile cu care se confrunt oamenii care sufer de aceast afeciune: Comunicare social au un limbaj formal, limitat la aceleai expresii; interpreteaz literal ceea ce li se comunic (nu neleg ce s-a spus); au dificulti n iniierea unei conversaii; atunci cnd vorbesc nu iau n consideraie interesele interlocutorului; le e dificil s respecte regulile de ascultare, reflecie i alternare a vorbitorului ntr-o conversaie. Interaciune social relaioneaz dificil; au dificulti n exteriorizarea i recunoaterea sentimentelor, n nelegerea expresiilor faciale, a contactului vizual i a altor forme de comunicare non-verbal; spun ceea ce vor fr ca s se gndeasc i fr s-i dea seama c ar putea pune ntr-o poziie defavorabil interlocutorul. Imaginaie au o arie restrns de interese, uneori numai unul care devine obsesie; prefer informaiile de fapt, n locul ficiunii; cu dificultate inventeaz poveti, iar dac totui dau dovad de interes fa de istorii fictive, atunci vor prefera caricaturile exagerate sau povetile de groaz, n care sentimentele snt exagerate. ncredere n rutin prefer s urmeze zilnic acelai drum i s vad lucrurile ntr-un anumit fel. ntmplrile neateptate i schimbrile de rutin i pot face foarte anxioi. Stngcie o manifest att n privina micrilor ample (coordonare de ansamblu), ct i n cea a micrilor limitate (scris). 24

1.6. Instituionalizare vs Incluziune Decenii la rnd instituionalizarea persoanelor cu dizabiliti a fost considerat o decizie corect care aciona att n favoarea lor, ct i a familiilor lor . Astfel, se credea c persoanele cu dizabiliti n instituii primesc un anumit tratament medical, snt alimentai i mbrcai corespunztor nevoilor lor, snt implicai n diferite activiti n conformitate cu capacitile lor. Totodat, familiile lor se pot ncadra n cmpul muncii i pot avea un trai linitit. Din punct de vedere economic, aceste servicii erau considerate mai puin costisitoare pentru ar. Astfel, un numr relativ redus de specialiti calificai puteau deservi un numr destul de mare de persoane cu dizabiliti. Cercetrile, care au studiat impactul instituionalizrii, au scos n eviden cu totul alte efecte ale acestui proces. Astfel, n conformitate cu aceste studii s-a constatat c, n condiiile asigurrii utilizrii eficiente a resurselor financiare, n majoritatea instituiilor rezideniale calitatea vieii persoanelor cu dizabiliti intelectuale este foarte redus. Traiul n comun duce la o abordare comun a nevoilor persoanelor instituionalizate. Serviciile de care beneficiaz persoanele cu dizabiliti intelectuale se reduc doar la alimentare, tratament medicamentos n caz de necesitate i ngrijire de tip spitaliceasc. Persoanele locuiesc n odi comune a cte 15-18 locuri i duc lips de intimitate. Ele nu dispun nici mcar de careva lucruri personale, cum 25

ar fi mbrcminte, nclminte, lucruri pentru asigurarea igienii etc. Evident, o astfel de abordare medical conduce mai curnd la regresul persoanelor instituionalizate dect la dezvoltarea lor. De rnd cu calitatea redus a serviciilor prestate, instituiile rezideniale de tip nchis au drept efect i ruperea relaiilor dintre persoanele cu dizabiliti instituionalizate i membrii familiilor lor . Toate acestea contribuie n cele din urm la dezumanizarea persoanelor instituionalizate i la segregarea lor. Totodat studiile au constatat c efectele instituionalizrii asupra persoanelor cu dizabiliti intelectuale snt de lung durat i se fac simite chiar dup dezinstituionalizarea acestor persoane i reintegrarea lor cu familiile biologice sau plasarea n servicii comunitare. Efectele instituionalizrii in de abiliti limitate de relaionare i comunicare, deprinderi limitate de ngrijire personal, comportamente provocatoare etc. Snt necesare eforturi considerabile pentru adaptarea persoanelor cu dizabiliti inbtelectuale la noile condiii i incluziunea lor n familie, comunitate i societate. Incluziunea social este reversul segregrii i instituionalizrii. Principiile de baz ale incluziunii sociale a persoanelor cu dizabiliti intelectuale constau n urmtoarele: Fiecare persoan cu dizabiliti este membru al comunitii; 26

 Persoanele cu dizabiliti snt incluse n medii obinuite de trai i n activitile din comuniate; Standardele de trai ale persoanelor cu dizabiliti snt similare standardelor de trai ale altor persoane din comunitate; Persoanele cu dizabiliti beneficiaz de asisten conform necesitilor lor din partea serviciilor din comunitate; Persoanele cu dizabiliti dein relaii cu ceilali membri ai comunitii; Persoanele cu dizabiliti particip activ la viaa comunitii i au posibilitatea de a-i dezvolta abilitile necesare de trai n comunitate. Reinei: incluziunea nu ine de inserarea persoanelor cu dizabiliti intelectuale n structurile existente deja, ci de transformarea sistemelor ca s devin incluzive pentru fiecare. Comunitile incluzive iau msuri pentru ca s susin fiecare persoan cu dizabiliti n toate activitile care au loc n societate (culturale, sportive, centre vocaionale etc.). Studiile n domeniu au demonstrat c incluziunea social a persoanelor cu dizabiliti intelectuale are efecte total opuse instituionalizrii. Astfel, persoanele cu dizabiliti intelectuale se dezvolt mai rapid att fizic, ct i intelectual n mediile comunitare. n rezultatul interaciunii cu membrii familiei, vecinii, alte persoane din comunitate ele obin abiliti de relaionare i de comunicare. n medii familiale nva deprinderi de 27

O persoan care are o dizabilitate intelectual, motorie sau senzorial nu este limitat n activiti!

autonomie personal (s se mbrace, s fac igiena personal, s mnnce etc), precum i abiliti de ducere a unei gospodrii ( pregtirea bucatelor, curenia n cas, ngrijirea animalelor domestice, unele activiti de prelucrare a pmntului etc.). Majoritatea persoanelor cu dizabiliti intelectuale au posibilitatea de a se integra n alte servicii comunitare, cum ar fi instituiile colare (grdinia, coala), instituiile medicale, instituiile religioase, serviciile de asisten social etc. Evident, persoanele cu dizabiliti intelectuale, n special cele dezinstituionalizate, necesit suport n vederea incluziunii lor n comunitate. Aces suport poate fi de ordin social, psihologic, medical, juridic etc. Nivelul necesar de suport poate fi determinat doar n rezultatul evalurii necesitilor persoanelor cu dizabiliti intelectuale i a elaborrii planificrii centrate pe persoan. Tu poi facilita procesul de dezinstituionalizare a persoanelor cu dizabiliti intelectuale i incluziunea lor n comunitate prin oferirea de materiale/poveti adevrate publicului larg despre traiul acestor persoane n instituii rezideniale i n familii/comunitate; despre efectele instituionalizrii i cele ale incluziunii sociale; despre succesele persoanelor cu dizabiliti intelectuale integrate n comunitate; despre serviciile sociale oferite persoanelor cu dizabiliti intelectuale. 28

Dizabilitatea dispare atunci cnd exist incluziune!

Stas dorete s devin programator

Diferena dintre mine i ali oameni este c eu am probleme fizice, pe care ei nu le au. ns ei pot s aib alte probleme. Stas are 15 ani i locuiete n Streni. Dei nu are o dizabilitate intelectual, de la vrsta de 6 ani i pn la 13 s-a aflat n Casa internat pentru copii cu deficiene mintale (biei) din Orhei. n aceti apte ani, a fost acas pentru perioade scurte de timp i a avut parte de cteva intervenii chirurgicale. n anul 2008, prinii au hotrt s-l ia acas pe Stanislav pentru a fi supus unei alte intervenii chirurgicale. Abia atunci i-au dat seama c mpreun cu el se simt o familie cu adevrat mplinit. E mai bine acas dect acolo (casa internat, n.a.), declar Stas. Acum Stas frecventeaz coala n aceeai clas cu fratele su, Ghenadie, cei doi fiind de nedesprit. Colegii au o atitudine prietenoas fa de el i snt gata oricnd s-i ofere ajutorul. n fiecare zi, Stanislav nva noi lucruri, noi abiliti. Este interesat de toate, pentru c are mari planuri de viitor s devin programator, s se nsoare cu o femeie frumoas i s aib copii sntoi. Stas are un debordant sim al umorului i i place foarte mult s comunice. i apoi, la cei 15 ani ai si, vrst la care adolescenii abia dac pot pricepe ce nseamn traiul n comunitate i ce fel de responsabiliti implic, Stas a neles c ntre persoanele cu dizabiliti i ceilali ceteni nu e vorba de diferene. El pricepe c mai importante snt abilitile i aportul pe care l poate aduce persoana n societate. 29

Capitolul II.

Comunicarea cu persoanele cu dizabiliti intelectuale

Persoanele cu dizabiliti intelectuale comunic la fel ca ceilali. Pur i simplu, uneori, au nevoie de mai mult timp pentru ca s perceap informaia sau pentru ca s rspund. Este important de neles c persoanele cu dizabiliti triesc aceleai emoii, stri, bucurii i suprri ca toi oamenii. De aceea n timpul comunicrii cu ele e necesar grija pentru cuvintele i atitudinea pe care o abordm fa de aceste persoane. Atitudinea, pe care o manifestm fa de persoanele cu dizabiliti intelectuale, poate crea bariere sau, dimpotriv, poate dezvolta o comunicare eficient. 2.1. Limbaj i atitudine n comunicarea cu persoanele cu dizabiliti intelectuale trebuie s fii atent la limbaj i atitudine. Limbajul cu care ne adresm influeneaz modul n care aceste persoane se vd pe ele nsele sau pe ceilali. Este necesar s evii cuvintele i expresiile referitoare la discriminare, stigmatizare sau asociate cu acestea. Un limbaj negativ referitor la dizabiliti i deficiene are un impact puternic asupra persoanei. El i poate afecta dezvoltarea emoi30

Persoanele cu dizabiliti intelectuale comunic la fel ca toate celelalte persoane!

onal i prerea despre valoarea i abilitile sale. n schimb, un limbaj pozitiv ncurajeaz persoana s treac peste barierele create de condiia fizic sau intelectual. Limbajul folosit de mass-media trebuie s respecte demnitatea, drepturile i diversitatea persoanelor cu dizabiliti intelectuale. Cum s ne adresm unei persoane cu dizabiliti intelectuale:
DA Trateaz-l cu demnitate i respect! Folosete un limbaj simplu! Dac nu ai neles mesajul lui, mai ntreab-l o dat. NU Nu l eticheta ca victim sau super-erou! Nu l trata de sus, ca pe un copil! Nu presupune c toate persoanele cu dizabiliti au nevoie de ngrijiri medicale. Nu vorbi despre dislexic sau despre epileptic, este de preferat s spui c el/ea are dislexie sau epilepsie. Nu presupune c tii cel mai bine cum s-i fii de ajutor, ntreab-l mai nti de ce are nevoie. Nu folosi cuvntul dizabilitate ca substantiv-colectiv (dizabilul), acesta implic un grup omogen, separat de restul societii

nainte de a-i oferi ajutorul, ateapt pn cnd oferta ta a fost acceptat. Realizeaz un contact vizual; vorbete-i direct, nu printr-un intermediar. Realizeaz un contact fizic cu el, n concordan cu situaia respectiv, n acelai mod n care a-i face-o cu alt om

Fiecare dintre noi nu este capabil s fac anumite lucruri, fiecare dintre noi este deosebit; totui, fiecare dintre noi este valoros!

31

Alexandru a deprins abiliti de trai independent doar n familie

La vrsta de 5 ani, lumea lui Alexandru s-a schimbat. n urma unui accident de motociclet a fost diagnosticat cu tetraparez spastic pe partea dreapt (nu-i poate folosi liber mna i piciorul drept). Iar peste puin timp i s-a refuzat dreptul de a se dezvolta normal, fiind plasat ntr-o cas internat. Acolo a locuit timp de patru ani. Puin? Poate pentru noi. ns nu i pentru el. La vrsta de 9 ani Alexandru avea foarte puine abiliti i nu cunotea multe lucruri, considerate fireti de ctre ali copii. Echipa KHSIMA l-a identificat din multitudinea de copii de la casa internat, a acordat sprijin familiei pentru a-l aduce pe Alexandru acas i a-l integra n coal i comunitate. Acas i-au amenajat o odaie numai pentru el, cu jucrii i manuale lucruri pe care nu le mai avusese de patru ani. Alexandru a deprins din nou toate abilitile necesare pentru un trai n comunitate s se mbrace, s-i strng jucriile, s fac ordine, s spele vesela, s mearg la cumprturi. Totui, a devenit mult mai independent dup ce a fost nscris la coala. Acolo a nvat s citeasc, s scrie i s se bucure de minunile copilriei, alturi de colegi. n scurt timp, a nceput s fac singur drumul spre coal, i-a asumat responsabiliti n cas i i place foarte mult s comunice. Iar prinii au cptat ncredere c Alexandru poate s se descurce singur. Atunci cnd familia nu a mai avut ndoieli vizavi de viitorul biatului, s-a mutat cu traiul n Rusia. Nu se tie ce surprize i va mai pregti viaa lui Alexandru. Un lucru este cert: n familie va avea puterea s depeasc problemele i s-i sporeasc bucuriile. 32

2.2. Reguli generale privind comunicarea cu persoanele cu dizabiliti intelectuale Respect confidenialitatea. n prezena persoanei cu dizabiliti intelectuale evit discuiile despre ea cu alte persoane aflate n preajm. Fii discret. Dac interlocutorul cu dizabilitate intelectual are nevoie de spriin, nu face caz despre el. Fii calm. Ofer-i mai mult timp pentru a completa ceea ce vrea s zic. n cazul n care vorbete cu dificultate urmrete-i buzele, pentru ca s o nelegi mai bine. Unele persoane apreciaz interveniile n completarea propoziiilor lor verific dac i interlocutorul tu are asemenea preferin. Fii onest. Incluziunea social a persoanelor cu dizabiliti intelectuale este un subiect relativ nou la noi n ar. Atunci cnd abordezi subiecte ce includ dizabilitatea i nu tii multe despre aceasta, este bine s fii onest i s admii acest fapt. Este n regul s nu tii, dar s vrei s afli. ntreab persoana, pe care o intervievezi, despre lucrurile pe care nu le nelegi. Ai rbdare. Persoanele cu dificulti de receptare a mesajului pot avea probleme de nelegere a ntrebrilor sau de asimilare a informaiei. 33

ncurajeaz. Multe persoane cu dizabiliti intelectuale nu au o prere foarte bun despre ei i au nevoie de ncurajare i susinere pentru a se simi liberi n exprimare. Etichetarea sistematic a persoanelor cu dizabiliti a devenit o mare problem a societii. Pentru a o elimina, este nevoie ca toate categoriile de dizabilitate s fie exprimate ntr-un mod neutru, evitndu-se utilizarea termenilor depreciativi, a stigmatizrilor sau a conotaiilor nepotrivite. Sfaturi de comportament n cadrul ntrevederii cu o persoan cu dizabiliti intelectuale: Privete direct persoana pe care o intervievezi. Folosete propoziii ct mai scurte i un limbaj ct mai simplu. Vorbete suficient de tare ca s fii auzit, dar nu striga. Formuleaz ntrebri deschise. Acestea ncep cu: ce? de ce? cum? pentru ce? Ele ncurajeaz rspunsurile i evit ntrebrile nchise care sugereaz rspunsul sau presupun doar rspunsuri directe Da sau Nu. Adapteaz viteza expunerii la dificultile i nivelul de nelegere a persoanei. Fii rbdtor, las-i timp pentru gndire i nu-i grbi rspunsul. Ascult activ rspunsul verbal al persoanei. A asculta activ nseamn s-i oferi feed-back persoanei care i relateaz ceva, prin: asigurarea contactului vizual, adopta34

rea unei atitudini obiective, observarea i descifrarea comportamentului nonverbal al interlocutorului, adresarea de ntrebri pozitive i reformularea celor spuse de ctre el, pentru ca s-i confirmi c ai neles. Un semn al ateniei tale fa de ceea ce spune persoana este faptul c dai afirmativ din cap sau c ii capul aplecat un pic ntr-o parte. Ascult-te pe tine nsui atunci cnd pui ntrebarea (cuvintele, tonul i inflexiunile vocii). Fii contient de sentimentele personale, de postura corpului, de micarea ochilor i de mimic. Atunci cnd realizezi un material jurnalistic: Explic-i persoanei de ce vrei s faci un material anume despre ea, unde va fi difuzat acesta, cnd etc. Cere-i permisiunea pentru a o filma, fotografia sau nregistra. Obine informaia ntr-un mod deschis, transparent i pe cale legal. Pstreaz confidenialitatea persoanelor care solicit s i pstreze anonimatul sau a persoanelor ale cror dezvluiri le pot pune n pericol integritatea, viaa, locul de munc i alte interese legitime. Fii discret, nu face caz de persoanele care vor s prseasc sala pentru puin timp (pentru ca s mnnce sau pentru nevoi personale, de pild). Ajut-i s-i administreze timpul i s i organizeze munca; nu uita de pauzele necesare pentru o mai bun coordonare. 35

 Ia n considerare anumite condiii ale tratamentului persoanelor, cum ar fi dieta sau perioadele de mas. ncurajeaz-i i ofer-le sprijin. 2.3. Tolerana Tolerana uneori e perceput ca noiune abstract. Intolerana ns e ceva aproape palpabil, ea poate fi observat uor, mai ales atunci cnd atenteaz la drepturile omului. Tolerana e o atitudine, iar, vizavi de persoanele cu dizabiliti intelectuale, ea reprezint capacitatea de a recunoate i a respecta convingerile i felul lor de a fi i de a aciona. Tolerana nu nseamn resemnare sau cedare. Ea este antonimul violenei. A tolera persoanele cu dizabiliti intelectuale nu nseamn s-i fie mil de ele. nseamn s le accepi aa cum snt, s crezi n potenialul lor i s le ajui s-l valorifice. Tolerana se bazeaz pe acceptarea diferenelor i pe respect. Cum se manifest tolerana: Limbajul. Absena epitetelor, a adjectivelor sau a verbelor negative care descriu persoanele. Egalitate. Egalitatea ntre persoane, accesul egal la serviciile sociale, activitile publice, oportuniti economice i educaionale pentru toate grupurile comunitare. 36

 Relaii sociale. Respectul mutual pentru demnitatea uman a tuturor. Procese politice. Democraia, oportuniti egale de participare la viaa politic. Evenimente comunitare sau istorice. Sensibilitatea n faa unei cauze istorice sau a unei srbtori naionale. Astfel de evenimente contribuie la unificarea grupurilor. Cooperare ntre grupuri. Identificarea scopurilor comune i a soluiilor la problemele publice, dezbtute de ntreaga comunitate. Toate grupurile snt implicate. Tratamentul rezonabil. Tratamentul rezonabil nseamn s rspunzi nevoilor speciale ale persoanelor cu dizabiliti intelectuale. n cazul n care i invii la un interviu trebuie s le creezi condiii ca s aib acces n sal i s se simt confortabil. Acord-le mai mult timp i mai mult atenie.

Lumea din jur este aa cum o faci tu

Are un comportament agresiv aa l descriau toi cei care-l cunoteau pe Ion, un biat de 10 ani. Rmas fr de mam, iar tatl su fiind ntr-o instituie penitenciar, Ion a ajuns s locuiasc la bunic-sa, mpreun cu sora i cu fratele. Fiind debusolat ntr-o lume strin, Ion nu a reuit s se integreze n societate, nu avea abiliti formate i nu tia cum s se comporte. Astfel, timp de un an, a frecventat o coal auxiliar-internat. Chiar i rudele lui credeau c n viitor nu-l ateapt nimic bun. 37

Din cauza condiiilor de trai, i, mai ales, a comportamentului su agresiv, era foarte probabil s ajung ntr-o cas internat, dac n cazul lui nu s-ar fi implicat echipa KHSIMA. Cu suportul specialitilor, care au contribuit la mbuntirea condiiilor de trai, la stabilirea unui tratament adecvat pentru biat, la oferirea posibilitilor de instruire a lui, Ion i-a schimbat comportamentul. El a nvat adresrile respectuoase (v rog, mulumesc), face cumprturi, i ajut bunica n gospodrie. E foarte mndru de ceea ce a nvat la coal, unde merge n fiecare zi. Acum biatul are prieteni, i place s relaioneze i s comunice. Ion a neles c lumea din jur e aa cum o faci tu. i lucreaz n fiecare zi pentru ca aceasta s devin mai bun.

38

Standarde profesionale privind relatarea despre persoanele cu dizabiliti intelectuale sau multiple
n capitolul de fa ne vom referi la anumite standarde profesionale pe care ar trebui s le respecte jurnalitii atunci cnd relateaz despre persoanele cu dizabiliti intelectuale sau multiple. Pin dizabilitate multipl subnelegem persoanele cu dizabiliti intelectuale care au i dizabiliti fizice (vd prost, vorbesc greu, nu aud sau utilizeaz fotoliul rulant) i n raport cu care snt necesare condiii suplimentare pentru a crea un mediu propice pentru convorbire. 3.1. Relatarea informaiilor despre persoanele cu dizabiliti intelectuale/ multiple (abordri recomandate) Pune persoana i abilitile ei naintea dizabilitii! Fiecare om are lucruri pe care le poate face i lucruri pe care nu le poate face. Cnd vorbim despre noi, ne axm pe ceea ce putem face. Atunci de ce cnd vorbim despre persoanele cu dizabiliti, scoatem n eviden lucrurile pe care nu le pot face? Pe plan internaional este acceptat practica de a sublinia statutul persoanelor cu dizabiliti naintea dizabilitii pe care o au. 39

Capitolul III.

Mai important dect dizabilitatea trebuie s fie abilitatea, pentru c aceste persoane pot face multe lucruri i pot nva i mai multe. Au nevoie doar de timp i de suport. n aceast ordine de idei, atunci cnd vorbim despre asemenea oameni, cel mai optim este s-i spunem persoanei pe nume. Abia apoi, dac este necesar, s menionm c este persoan cu dizabiliti, pentru c aceast formulare scoate n eviden mai nti individul i apoi dizabilitatea. Cel mai interesant lucru despre o persoan cu dizabiliti nu este dizabilitatea. E mult mai interesant s-i cunoti opiniile, ideile, aspiraiile, cunotinele. Arat-i potenialul. Descrie-o ca pe oricare alt persoan. Nu te axa pe dizabilitate pentru ca s faci o tire de senzaie! n general, presa din ntreaga lume abordeaz puine subiecte ce in de dizabilitate intelectual. n Republica Moldova acestea snt reflectate i mai rar i doar n contextul n care pot produce o tire de senzaie. Dizabilitile intelectuale snt adeseori asociate cu violena, fiind concepute ca explicaie pentru incidentele violente. Cnd vine vorba de dizabiliti intelectuale, puini jurnaliti se documenteaz adecvat, bazndu-se pe stereotipuri.

Descrie persoana cu dizabilitate ca pe oricare alt persoan!

40

De moment ce sute de infraciuni snt comise de persoane obinuite, atunci cnd infractorul este o persoan cu dizabiliti intelectuale acestui caz i se acord mai mult atenie din partea jurnalitilor. n plus, se pune accent pe dizabilitatea criminalului i se creeaz impresia c toate persoanele cu dizabiliti snt periculoase sau snt n stare s comit o crim. Dei noiunea de egalitate a devenit vulgar, totui n privina persoanelor cu dizabiliti, reflectate n tiri, ea trebuie respectat, pentru c exist oameni aa-zii sntoi, care snt ri i periculoi. Mai snt i alte roluri discriminatorii impuse de ctre pres persoanelor cu dizabiliti acestea fie cer ceva (de obicei bani), fie snt implicate n situaii dubioase, fie snt prezentate astfel nct s strneasc mila i compasiunea publicului. Chiar i povetile de succes snt prezentate discriminatoriu, i nicidecum ca exemplu de urmat. Nu te baza pe dizabilitate pentru a produce o tire de senzaie. Altfel, vei contribui la formarea unor stereotipuri i credine vehiculate ntr-o societate bolnav. Nu folosi etichete generale, negative sau eufemisme! Persoanele cu dizabiliti intelectuale snt uneori descrise ca persoane cu deficiene mintale sau persoane cu dificulti de nvare. Aceti termeni condiioneaz etichetri mult mai dure, ndreptate direct spre om. 41 Persoanele cu dizabiliti snt foarte sensibile la conotaiile negative ale unor expresii sau imagini.

ndreapt-i atenia spre ceea ce pot face, ce ofer i ce pot deveni aceste persoane, dac ar avea sprijinul real al societii. Evit exprimrile: Nebun De la casa de nebuni la preedinie este titlul unui reportaj televizat, care informeaz c un fost ef al spitalului de Psihiatrie din Codru a fost numit prin decret prezidenial consilier pe probleme sociale. Cred c l-a fi crezut nebun sau l-a fi luat la palme se menioneaz ntr-un articol despre viaa unui actor. Case de nebuni termen folosit pentru spitalul de psihiatrie. Operaiunea apartamentul nebunului e titlul unui articol care descrie cum i-a vndut casa o persoan cu dizabiliti intelectuale. Debil Debili i-aa snt muli ( ) se spune ntr-un articol publicat recent n care snt discriminai copiii cu dizabiliti. Handicap / Handicapat Discriminat pentru c-i handicapat handicapul este definit ca o pierdere sau limitare a abilitilor funcionale fizice sau psihice. Conform acestei definiii, handicapul este reprezentat ca o problem, o boal. Este acceptat i considerat normal c persoanele cu dizabiliti intelectuale sau multiple au mai puine posibiliti de afirmare i o calitate a vieii mai sczut. 42

Handicapat mintal nu era, putea gndi logic aa se exprim un jurnalist despre un om care ulterior a fcut pucria. Persoanele cu handicap, n btaia de joc a autoritilor e titlul unui reportaj n care se pune problema instalrii rampelor pentru persoanele cu dizabiliti. O copil de numai 15 ani, cu handicap este vorba de o tnr agresat de un biat. napoiat mintal Din copilrie i-au pus tampila de napoiat mintal aa ncepe un articol despre o persoan cu dizabiliti intelectuale, locuitor al capitalei. Idiot Idiotul anului i-a bgat capul n toba de eapament este vorba de o persoan care a tins s fie inclus n Cartea Recordurilor. Cu exodul masiv al ultimilor idioi naivi se menioneaz ntr-un articol de natur politic. Invalid Strzile din centrul Chiinului capcane pentru invalizii cu dizabiliti locomotorii sau Invalizii i persoanele bolnave incurabil vor beneficia de ndemnizaii se menioneaz ntr-un reportaj televizat referitor la starea social a populaiei. Un brbat din Anenii Noi a rmas invalid e prima fraz dintr-un articol despre un brbat pe care l-au atacat doi tineri. 43

Invalizii i familiile participanilor decedai la aciunile de lupt din Afganistan este semnalat ntr-o tire din care aflm de ce compensaii vor beneficia participanii la rzboi. Nimeni nu-l angajeaz din cauza c e invalid, avnd probleme cu mersul se menioneaz ntr-un articol despre candidaii la preedinie. Imbecil Cum ai reaciona dac la coal, n aceeai banc cu copilul dvs., ar sta un daun, imbecil, calic sau o persoan infectat cu HIV? ( , , , -?)a ntrebat o jurnalist prinii pentru a afla atitudinea lor fa de copiii cu dizabiliti. Sntem tratai [] ca nite imbecili incapabili s neleag ce se ntmpl, afirm autorul unui articol, cu privire la toat societatea. Retardat Aa a pit-o un retardat care s-a pomenit peste noapte n strad n aceti termeni este descris un brbat cu dizabiliti intelectuale. Dizabil acest termen este utilizat pentru a arta c toate persoanele cu dizabiliti au aceleai nevoi i probleme i consolideaz astfel separatismul fa de restul societii. Putem consemna i ali termeni incoreci utilizai n mass-media referitor la dizabilitatea intelectual: dement, descreierat, smintit, icnit, cpiat, deucheat, stricat, nerod, prost, srit, bezmetic, oligofren, legum etc. 44

Termenii recomandai vizavi de persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple

n loc de Surd Blbit Surdomut Orb Semiorb Chior Viguros Sntos Normal Infirm chiop Calic Diform Invalid Beteag Handicap Persoan la crucior sau n scaun cu rotile Victim a paraliziei cerebrale Chinuit de distrofie muscular Sufer de un handicap uor Psih Debil Nesntos la cap Puin la minte Folosii Persoan cu deficiene de auz i de vorbire Nevztor Slabvztor Persoan cu deficien de vedere Persoan fr dizabiliti

Persoan cu deficiene locomotorii sau cu deficiene de mobilitate Persoan cu dizabiliti Dificultate Dizabilitate Utilizator de scaun rulant Are o paralizie cerebral Are distrofie muscular Are o dizabilitate uoar

Dizabilitate mintal sau intelectual Cu dificulti de nvare sau memorare

45

Gheorghe a fcut primii pai la zece ani

Un exemplu relevant privind abilitile de care dau dovad persoanele cu dizabiliti ar fi Bethoven, care, n ciuda deficienelor de auz, a compus celebra Simfonie a IX-a. Asemenea lui, snt multe persoane cu dizabiliti care au talente ce merit a fi valorificate. Gheorghe s-a nscut prematur i a fost diagnosticat cu sindromul Down i retard mintal sever. Mama l-a abandonat imediat dup natere. Gheorghe a locuit 10 ani ntr-o cas internat de unde a ieit cu o dorin enorm de comunicare i de atenie. Acum biatul locuiete ntr-o Cas Comunitar din raionul Orhei, cu nc trei biei, fiind ajutai n viaa de zi cu zi de personalul de suport. Calitatea vieii a crescut semnificativ are parte de condiii bune, de atenia cuvenit i a nceput i el s se dezvolte. Toat viaa s-a deplasat ntr-un scaun cu rotile, i recent, cu sprijinul specialitilor, a fcut primii pai. A nvat s mearg, fiind susinut de personal, i i place foarte mult s dea cu aspiratorul. Dei nu poate vorbi, Gheorghe comunic prin gesturi. Deja a deprins anumite abiliti, cum ar fi: s adune jucriile n cutie, s mnnce cu acuratee, s se ridice singur de la mas. n plus, i-a descoperit i un talent dansul. Atunci cnd cnt muzica, Gheorghe danseaz i imit cntatul la microfon. Casa Comunitar, n care locuiete copilul, e un serviciu implementat de ctre KHSIMA. Serviciul e primul de acest fel n Moldova i deja are rezultate mbucurtoare. 46

Nu recurge la mituri i stereotipuri despre oamenii cu dizabiliti intelectuale / multiple! Exemple de mituri i stereotipuri despre persoanele cu dizabiliti: pot locui independent. Nu demni de mil. Snt neajutorai. Snt blestemai sau dizabilitatea e demonic. Snt pot nva sau merge la coal. Nu mai bine s stea acas. E Niciodat nu vor fi api de munc. Trebuie tratai cu medicamente. pot face sport. Nu se vor cstori niciodat i nu vor avea Nu copii. proti. Snt snt sexual activi. Nu Rmn copii pentru totdeauna. Aceste mituri snt nite neadevruri. Bineneles, de la caz la caz, lucrurile se schimb, ns nu e bine s generalizezi. Nu transforma oamenii cu dizabiliti intelectuale / multiple n eroi sau superoameni! Evit s relatezi despre persoanele cu dizabiliti care au avut succes, ca i cum ar fi speciale, curajoase sau eroice. Chiar dac fac unele lucruri care ntrec ateptrile societii. Ca rezultatat societatea mereu va atepta fapte eroice de la oamenii cu dizabiliti, formndui astfel o opinie greit despre ei. 47

Scoate n eviden calitile omului, nu dizabilitatea lui. Fii atent, nu-i prezenta calitile ca pe nite rezultate ale dizabilitii sau n strns legtur cu aceasta. Dizabilitatea nu are nimic n comun cu gradul de buntate al omului. Dizabilitatea nu e mai rea dect moartea. De aceea nu e recomandabil s se scrie ca i cum ar fi. Nu prezenta oamenii cu dizabiliti ca pe nite sfini ndelung suferinzi. Nu trebuie s trezeti mila societii fa de aceti oameni, ci doar nelegerea. Nu devaloriza oamenii cu dizabiliti intelectuale / multiple! Vorbete mai nti despre Om, nu despre afeciunea pe care o are. Devalorizarea nseamn atribuirea unor valori joase sau chiar pierderea oricrei valori ale unei persoane n baza unei caracteristici (de regul, n baza diferenelor). Devalorizarea nu este un sinonim pentru expresiile: a fi brutal, nepoliticos sau a desconsidera o persoan. Reaciile fa de oamenii devalorizai duc la dou posibiliti distanare fizic i distanare social. Consecine ale distanrii fizice: Excludere fizic interdicie, expulzare; Segregare fizic faciliti i grupri separate, instituii; Detenie fizic instituii i case de ngrijire.

48

Urmri ale distanrii sociale: Evitarea interaciunilor; de exemplu: impersonalizarea, ignorarea prezenei persoanei; Folosirea limbajului / a vocabularului depreciativ, a imaginrilor deviante, ce contribuie la degradarea social degradarea de vrst sau de statut. Consecinele devalorizrii reies una din alta, pn se ajunge la excludere total: 1. Mai nti, societatea devalorizeaz anumite caliti i condiii ale persoanei 2. Apoi persoanele care snt identificate cu aceste caliti devin devalorizate 3. Dup care snt respinse 4. Devin nchise ntr-un statut devalorizat 5. Snt distanate de persoanele cu statut valorizat 6. Snt stigmatizate simbolic.

Fiecare copil din internat viseaz la o familie

V mai amintii de Micul Prin i nedumeririle lui atunci cnd s-a trezit ntr-o lume nou? Credei c asemenea istorii se ntmpl doar n basme? Ei bine, nu. Un copil de 10 ani, dezinstituionalizat din Casa internat Orhei, aduce foarte mult cu Micul prin i dragostea lui pentru o floare. Numai c floarea lui Ionel este familia pe care a cptat-o n iulie anul trecut. i el are grij de ea. Familia nu l-a adoptat pe Ionel, ci doar l-a luat n plasament. Acest lucru e posibil n cadrul serviciului Asisten Parental Profesionist, implementat de ctre KHSIMA. 49

Mama spune c Ionel i-a schimbat destul de repede comportamentul i atitudinea fa de oameni n sens pozitiv. El interacioneaz foarte bine cu rudele i merge la biseric mpreun cu familia. Unde mai pui c anul acesta biatul a fost nscris la coal. Datorit eforturilor unui cadru didactic de sprijin, el a reuits nu rmn n urm cu materia i s ia note bune. Materia preferat al lui Ionel este matematica. ns i lipsete abilitatea de a sta cuminte n banc 45 de minute, din cauza hiperdinamismului lui. Ion este foarte ataat de Tata, vrea s afle cte-n lun i n stele despre lumea asta i i iubete mult surioarele i fratele (cei trei copii biologici ai familiei). i-apoi, are un partener de joac nemaipomenit surioara Crina. Un succes recent al lui Ion este participarea cu o serie de fotografii frumoase la expoziia Lumea, aa cum o vd Eu, organizat n holul Ministerului Muncii, Proteciei Sociale i Familiei. Iar biatul este foarte mndru de performana lui.

Nu folosi imagini devalorizante n materialul tu jurnalistic, de genul: Antrenarea unor aduli neputincioi n activitile i programele pentru copii. Folosirea materialelor copilreti pentru instruirea adolescenilor i adulilor. Antrenarea oamenilor care nu snt bolnavi n diverse terapii i tratamente medicale. Toaletarea i birea oamenilor n mas, fr vreo o msur de intimitate. Consecine ale imaginilor devalorizante: nva societatea c un grup ar trebui s fie subapreciat masiv i peste generaii. 50

 Asigur c devalorizarea niciodat nu va fi exclus. Legitimeaz distanarea i segregarea. Mobilizeaz multe fonduri care, de fapt, susin devalorizarea. nghea persoanele devalorizate n roluri valorizate negativ i diminuate de competene. Legitimeaz i provoac brutalizarea, inclusiv genocidul (dac vorbim de trecut) persoanelor sau grupurilor cu imagine negativ. Promoveaz politicile sociale de subapreciere, ur, mpotriva eforturilor recurente de a remedia starea grav a victimelor. Arat persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple n aciune! Descrie-le ca pe nite participani activi la viaa social. Relateaz despre persoanele cu dizabiliti care interacioneaz cu persoanele fr dizabiliti n mediul social sau la locul de munc. Aceasta nltur barierele de comunicare din societate. Este foarte important ca societatea s neleag c persoanele cu dizabiliti nu snt altfel dect noi. Ele fac lucrurile, pe care noi le considerm obinuite, un pic mai diferit, necesitnd mai mult suport. Exist multe persoane cu dizabiliti care se pot ncadra perfect n societate, pot nva, pot munci. Dar au nevoie de condiii speciale. i asta depinde de noi s le oferim sprijinul necesar. 51

Fraii Vadim i Vitalie s-au angajat n cmpul muncii

La 35, respectiv 37 de ani, fraii Vadim i Vitalie au fost prsit Casa internat pentru copii cu deficiene mintale (biei) din Orhei. Ei au trit acolo 25 de ani, timp n care au avut zi de zi aceleai ndeletniciri, au comunicat cu aceiai oameni i au crezut c lumea de dincolo de gardul instituiei e la fel. Acolo fiecare avea serviciul su. Vadim era portar gardian, Vitalie hamal la buctrie. Cu toate acestea, niciunul dintre ei nu tia nici mcar cum ajunge carnea n farfuria lor la masa de prnz. Acum, cei doi frai au o cas proprie n care locuiesc mpreun cu ali doi prieteni de la casa internat. Toi cei patru aduli snt plasai n serviciul Locuina Protejat, dezvoltat de ctre KHSIMA. Alturi de ei se afl personalul de suport, care i nva abilitile de trai n comunitate. n dou luni tinerii au evoluat considerabil. Au deprins s-i organizeze de sine stttor timpul, s ia decizii i s gospodreasc. Au deja animale n grija lor: gini i iepuri. Lui Vadim i place s construiasc pentru iepuri cuti i s gteasc la buctrie. Vitalie e foarte responsabil i a devenit mai sociabil. Cea mai mare realizare a lor este c i-au gsit un loc de munc. Lucreaz la o fabric de mobil din apropiere. i chiar le place. Ei s-au integrat foarte bine n comunitate. Vecinii au o atitudine pozitiv i s-au convins c i persoanele cu dizabiliti intelectuale au anse de a se dezvolta i de a-i ridica nivelul profesional, cultural et. 52

Prezint persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple ca parte component a publicului general! Ei snt parte integrant a societii. Deci include-i i prezint-i n societate. Nu prea exist articole n care s se vorbeasc despre persoanele cu dizabiliti ca despre nite oameni egali, ca despre o parte integrant a societii. Invit-i s participe la discuii pe teme politice, sociale sau economice. Ei au opinii. Atunci cnd realizezi o tire despre ceva important n comunitate caut-i, ascult-le prerea. Chiar dac o persoan are o dizabilitate, asta nu nseamn c e interesat doar despre subiectul dizabilitii. Las persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple s vorbeasc pentru ele nsele! Cred c ai vrea s afli despre cum e s trieti ntr-o instituie sau n comunitate de la nsei oamenii care au trecut prin asemenea experiene. Las persoanele cu dizabiliti s-i rspund singure la ntrebri. E mult mai interesant s afli despre experiena lor de la ele nsele. Poi s faci corecturile necesare, pentru ca s fie clar publicului. Dar las-i pe ei s-i vorbeasc n ritmul lor i cu propriile lor cuvinte.

53

Respect modelul social de abordare a dizabilitii! Nu recurge la mil sau caritate atunci cnd vorbeti despre dizabilitate. Nu descrie dizabilitatea ca pe o boal sau ca pe un subiect medical. Respect persoanele cu dizabiliti ca pe nite ceteni care au drepturi egale n societate. Comunic cu organizaiile care se ocup de oamenii cu dizabiliti! Dac doreti s contactezi persoanele cu dizabiliti, exist mai multe instituii de stat i nestatale la care poi s apelezi: ONG-uri; Direciile de asisten social i protecie a familiei din consiliile raionale; Echipele Mobile; coli cu practici incluzive; Grdinie; Asociaii de prini; Grupuri de iniiativ; Donatori; Ministerul Muncii, Proteciei Sociale i Familiei; Ministerul Educaiei. O relaie cu aceste surse de informare i va aduce ntotdeauna subiecte proaspete pentru tiri i posibilitatea de a participa la incluziunea social a persoanelor cu dizabiliti (o list a instituiilor de acest fel din Moldova o gseti n Anexa 2).

54

Fericirea are culoare

Oare fericirea poate cpta culoare i contur dup ce te-ai perindat timp de 24 de ani prin diverse instituii? Se pare c da. O dovedete povestea unui tnr, care aproape un sfert de veac nu a tiut ce nseamn o familie. Mihai beneficiaz de serviciul Plasament Familial Specializat, care i ofer un mediu familial substitutiv. El locuiete ntr-o familie care i ofer sprijin pentru a-i dezvolta abiliti de trai independent. Cnd a fost dezinstituionalizat de la casa internat, Mihai credea c toate plantele snt flori. Acum, dup trei luni, a nvat c varza este varz, cartoful e cartof, porumbul - porumb, i-a format abiliti de menaj: strnge masa, lucreaz n livad, face curenie, face focul, are grij de animale. A nceput chiar s manifeste iniiativ n realizarea unor activiti i ofer ajutorul, strnge masa fr ca s i se spun etc. Este foarte ataat de tatl su, fiindc n instituiile prin care a trecut existau doar femei care aveau grij de el. mpreun cu tata poate s mearg pn la captul lumii. nva ce nseamn bucuria de a-i ajuta prinii i apreciaz recompensele care i se cuvin. Aceast familie, din raionul Teleneti, a primit o mn de ajutor n ale gospodriei i o bucat bun de fericire pentru c ajut la dezvoltarea personalitii unui om. Serviciul Plasament Familial Specializat este dezvoltat de ctre KHSIMA, fiind primul de acest fel n Moldova. Serviciul presupune plasarea unui adult ntr-o familie, pentru a-l ajuta s se ncadreze n comunitate. 55

Sfaturi referitor la relatarea informaiei: Nu distorsiona intenionat informaia. Nu aduce acuzaii nefondate. Nu folosi neautorizat imagini video sau alte nregistrri cu persoane cu dizabiliti intelectuale / multiple sau n situaii defavorizate (persoane fr adpost, lucrtori sexuali, persoane infectate cu HIV/SIDA etc). Nu calomnia i nu folosi abateri Nu discrimina nici o persoan pe motiv de dizabilitate, vrst, etnie, religie sau sex. Nu trata persoanele adulte cu dizabiliti intelectuale ca pe nite copii. Nu instiga la ur i violen atunci cnd relatezi fapte sau i exprimi opinii. Nu prezenta opinia ta drept fapt real. Acioneaz cinstit! Respect principiul prezumiei nevinoviei i ofer-i posibilitate celui nvinuit s i exprime punctul de vedere. Protejeaz identitatea persoanelor cu dizabiliti intelectuale implicate n infraciuni, n calitate de victim sau autor, la fel ca i n cazul oricrei persoane. Excepie poate fi situaia n care interesul public cere ca aceasta s fie identificat sau la solicitarea expres a reprezentanilor legali. Ce trebuie s tii atunci cnd interlocutorul tu folosete un scaun cu rotile: Verific dac slile redaciei, Radioului sau Televiziunii snt accesibile; dac uile snt destul de largi ca s treac scaunul cu rotile sau dac nu snt foarte grele, ca s aib 56

for s le mping singur. n cazul n care snt mai muli invitai n platou, ai grij la aranjamentul scaunelor pentru a nu ngrdi trecerea. Asigur-te c masa din studiou este aezat astfel nct persoana s poat ajunge la ea. Ai grij la nclinarea scaunului cu rotile. nclinarea lui este similar cu nclinarea unei persoane i este deranjant. Scaunul este o parte a corpului persoanei. Nu l atinge i nu i ncerca mobilitatea, fr s ai acordul persoanei care l deine. Acord-i asisten, n cazul n care solicit ajutorul. Nu mpinge cu fora scaunul cu rotile, utilizatorul lui se poate mica singur. Ofer-i timp suficient pentru ca s se gndeasc, s se mite dintr-un loc n altul sau s discute despre nevoile lui. Ce trebuie s tii atunci cnd interlocutorul tu are probleme de vedere: Alege un spaiu larg i deschis pentru a evita obstrucionrile verific s nu se loveasc la cap la intrare sau la ieire. Asigur-te c lumina este bun. Acord atenie solicitrilor persoanei cu probleme de vedere, pentru c o lumin orbitoare poate fi la fel de deranjant ca ntunericul. Cnd l ntmpini n redacie sau studiou, f-i o scurt descriere geografic (mrime, ferestre, u) i de coninut (mobil, persoanele care se afl n ncpere). Nu uita s menionezi ce se afl n stnga i n dreapta lui. 57

 Atunci cnd i oferi asisten nu porni de la premisa c acest om are nevoie de ajutorul tu. ntreab-l direct ce trebuie s faci, dar n general ofer-i braul. Cnd l ghidezi, ofer-i instruciuni sau descrieri clare; de exemplu: aici este o treapt n jos, naintea ta este microfonul, la dreapta este un pahar cu ap. Pentru a-i oferi locul, plaseaz mna persoanei pe spatele scaunului i spune-i ceea ce ai fcut. Explic-i clar ce vrei s obii de la acest interviu sau reportaj. Prezint-te clar. Introducndu-i pe cei prezeni n platou la emisiune, explic-le poziia lor fa de toi ceilali. n conversaiile de grup adreseaz-te persoanei pe nume atunci cnd vrei s-o introduci n discuie. Gesturile, mimica, semnele nu-i vor fi de folos. Anun-l, personal, c emisiunea sau interviul s-a sfrit. Nu-l lsa s vorbeasc de unul singur. Ce trebuie s tii atunci cnd interlocutorul tu are probleme de auz: ncearc s ai zgomotul de fond la nivel minim, atunci cnd lucrezi n grup, i nu uita s iei n considerare un spaiu alternativ, dac e prea mult zgomot n jur. Asigur-te c e destul lumin pe faa voastr atunci cnd vorbii. Dac un interpret de limbaj al semnelor este alturi de persoana cu dificulti de auz, ntotdeauna stai cu faa i vorbete cu i spre persoana care nu aude. 58

 ine minte c numai 3 din 10 cuvinte pot fi citite pe buze, deci ine capul drept i folosete expresiile faciale, limbajul corpului i gesturile. Asigur-te c gura nu i este acoperit de mn, igar, barb i nu mesteca gum. Privete persoana direct, meninnd un ritm mai rar, dar normal al vorbirii. ine minte c ipatul nu ajut. Ridicarea vocii nu poate compensa lipsa auzului. Pentru o comunicare eficient, ar fi bine s cunoti modul de comunicare al persoanei cu probleme de auz. Cnd vorbeti, asigur-te c persoana cu probleme de auz este atent i se uit la tine. Pentru a-i atrage atenia, folosete gesturile sau atingerea uoar a umrului. Dac o propoziie nu este neleas corect sau nu este auzit, recurge la varianta scris a acesteia, n cazul n care nu cunoti limbajul mimico-gestual. Atunci cnd postezi imagini filmate cu persoana cu deficiene de auz, asigur-te ca n partea de jos a ecranului s fie transcris textul n subtitre. Sfaturi generale Amintim c persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple snt membri ai societii n care trim i, dei trebuie s ne comportm cu ele la fel ca i cu ceilali ceteni, ele au nevoie de ceva n plus: grij, suport i ncurajare. n cazul n care persoanele cu dizabiliti particip la evenimente publice, cum ar 59

fi conferine de pres, mese rotunde, maruri stradale etc., trebuie de luat n considerare anumite particulariti: Intrare. Ofer scurte instruciuni personalului de la intrri; folosete semne de proporii mari, care s indice direcia spre camer, auditorii i faciliti. Informeaz participanii cu deficiene de vedere dac s-a fcut curenie nainte de eveniment, pentru a fi ateni s nu alunece. Recepie. Mesele de la recepie, unde se nregistreaz participanii, trebuie s fie accesibile, inclusiv pentru persoanele aflate n scaunele cu rotile. Plaseaz cteva scaune libere la recepie i la locul de nregistrare a invitailor. Ar fi bine ca fiecrei persoane s i se ofere cte un ecuson, pe care s fie scris cu majuscule numele participanilor. Este necesar s li se fac cunoscui organizatorii, pentru ca s tie cui se pot adresa n caz de urgen. Informaia. Hrtiile i informaiile, incluznd semnele pentru ateliere, trebuie realizate ntr-un format accesibil. Pentru nevztori, informaia trebuie s fie scris n sistemul punctat Braille. Literele, compuse din puncte ieite n relief, snt percepute cu vrful degetelor. Literele de la A la Z au fiecare semne corespunztoare. Pentru persoanele cu dizabiliti intelectuale informaia trebuie s fie prezentat n format Easy to read. Limbajul utilizat n acest format este simplu i concret. O singur idee principal se exprim ntr-o singur propoziie. Snt evitate limbajul tehnic, 60

abrevierile i iniialele. Este respectat o structur clar i logic. Materialul este ilustrat cu imagini, fotografii sau simboluri adecvate coninutului. Participanii. Rezerv scaune n rndul din fa pentru participanii care nu vd sau care au dificulti de auz. Las participanii s-i aleag unde doresc s stea; totui ar fi bine ca persoanele cu dizabiliti s nu stea toi mpreun. n cazul n care acetia vor folosi sisteme de sonorizare (microfoane, cti), verific-le cum funcioneaz i ofer indicaii pentru participani. Acord ajutor individual n caz de necesitate i pauze regulate. De asemenea, instituirea unor reguli este binevenit, de exemplu: procedurile de a pune ntrebri i a da rspunsuri. Sala. Sala trebuie s fie aranjat pentru a permite micarea n jurul meselor, scaunelor i a echipamentelor. Verific s fie disponibile toate ieirile de urgen i s fie cunoscute de toi organizatorii procedurile de urgen (pentru cazurile n care o persoan cu dizabiliti se simte ru). Temperatura din camer trebuie reglat, iar lumina verificat, pentru a fi satisfcute cerinele ulterioare. Echipamente. Verific dac funcioneaz toate echipamentele i microfoanele. Asigur-te c echipamentele, resursele i gustrile snt accesibile pentru toi participanii i prezentatorii. Interpretul de limbaj mimico-gestual. Interpretul de limbaj mimico-gestual trebuie 61

s stea n faa uii sau acolo unde nu i se va distrage atenia. Trebuie s fie disponibil o camer pentru interpretul mimico-gestual i participani, iar interpretul s poat beneficia de ea, evitnd s aib umbre pe faa sa. Asigur-te c interpretul poate fi vzut chiar i atunci cnd lumina se diminueaz. Fotografii i filmri. Dac snt fotografiai sau evenimentul se filmeaz, e necesar ca persoanele s fie informate i s li se cear permisiunea de a li se face poze. Unele persoane pot fi sensibile la flash-urile aparatelor foto. La evenimentele la care particip i persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple: Evit folosirea abrevierilor, jargoanelor, termenilor tehnici sau de specialitate n materialele jurnalistice. Acestea e posibil s nu fie nelese de participani. n cazul n care totui utilizezi aceti termeni, explic-i pe parcurs. Exprim-te clar i nu prea repede, cu faa ndreptat spre public; evit s ii minile pe lng fa. Stai n concordan cu sursele de iluminare i ncearc s nu stai cu spatele la geam. ine-i prezentrile n limita timpului alocat n program. Majoritatea persoanelor cu dizabiliti intelectuale / multiple dorete s ia parte activ la evenimentele comunitilor lor. Imagini cu ei pot s apar n ziare, reviste, postere sau pe panouri publicitare. 62

Atunci cnd scrii i pentru persoanele cu dizabiliti intelectuale, ar fi bine s foloseti mai multe imagini, deoarece acestea fac scrierea mai uoar i nelegerea mai atractiv. Materialele devin mai lizibile, chiar dac cititorul nu are abiliti bune de citire. 3.2. Recomandri n utilizarea imaginilor (foto i video) ce prezint persoane cu dizabiliti intelectuale / multiple Cnd foloseti imagini: Folosete cte o imagine; evit amalgamul de fotografii i desene. Plaseaz imaginile n dreapta textului. Snt preferate pozele colorate, mai degrab dect cele alb cu negru. Imaginile, n care snt prezente persoanele cu dizabiliti intelectuale, nu trebuie s fie copilroase sau abstracte. Pune accentul pe simplitate, imaginile complexe adesea nu snt percepute bine. Fii atent la folosirea umorului n imaginile cu persoane cu dizabiliti intelectuale. Umorul poate distrage sau poate denatura mesajul, ofensnd unele persoane. Cele mai populare mijloace imagistice pentru cititori snt fotografiile. O fotografie conine o multitudine de informaii, fiind extrem de sugestiv, ea poate fi citit uor. Ea poate completa descrierea unei persoane sau a unei cldiri. Cnd foloseti fotografii sau video: Solicit permisiunea persoanelor, care snt n poz sau n materialul video, de a fi artate. 63

 Explic-i persoanei cu ce scop snt fcute pozele / nregistrrile video. Asigur-te c fotografia sau materialul video prezint o idee clar. De pild: persoana din fotografie poate arta c e fericit, c e abtut, nedumerit etc. 3.3. Sugestii de subiecte pentru materialele jurnalistice referitoare la persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple O societate sntoas este cea care are grij de toi membrii si, inclusiv de persoanele cu dizabiliti, i le ofer ansa de a participa la luarea deciziilor care le afecteaz viaa. Ar fi ideal ca persoanele cu dizabiliti intelectuale / mutiple s fie intervievate nu doar pe tema dizabilitii, ci s fie abordate subiecte de interes comun, precum economie, politic, nclzire global etc. De asemenea, exist un ir de alte teme importante privind dizabilitatea, printre care: drepturile, libertile i responsabilitile persoanelor aflate n dificultate, dar i posibilitatea incluziunii acestor persoane n comunitate. Toate aceste teme trebuie abordate din perspectiva drepturilor omului. Integrarea O societate ideal este cea n care persoanele cu dizabiliti snt incluse n dezvoltarea comunitii. Chiar dac unii susin c e treaba guvernului de a include dizabilitatea n politici i programe, jurnalitii, n calitatea lor de a patra putere n stat, pot s intervin n acest proces, prin mediatizarea intens a persoanelor cu dizabiliti.

64

 Mediul creator al dizabilitii Stigma, discriminarea, miturile, preconcepiile i ignorana duc la invizibilitatea i izolarea persoanelor cu dizabiliti. Dup cum am afirmat anterior, dizabilitatea se formeaz n urma ridicrii unor bariere ntre persoana cu dizabiliti i societatea, care i formeaz atitudini greite i preri false. Dizabilitatea este produsul interaciunii dintre o condiie fizic sau intelectual mai deosebit i societate. De exemplu, o persoan care nu poate auzi, dar are bani, rezolv problema cu ajutorul unui aparat. ns o persoan mai srac nu poate s-i ia un astfel de aparat i rmne exclus din societate n urma unei dizabiliti fizice. Jurnalitii pot s drme anumite bariere din calea persoanelor cu dizabiliti prin informarea obiectiv i corect a publicului. Accesibilitatea Viaa persoanelor cu dizabiliti este deseori afectat de lipsa de acces la informaie, transport sau cldiri. Internetul, radioul, televiziunea rmn inaccesibile pentru persoanele cu deficiene de auz i, respectiv, de vedere. Iar ntr-o societate n care informaia este transmis prin intermediul noilor tehnologii, i mai marii rii apeleaz la internet sau televizor pentru a comunica cu noi, incluziunea social se produce anevoios. Cldirile fr rampe sau marcaje fluorescente reprezint o barier n calea accesului la educaie sau munc.

65

Soluia ar fi plasarea rampelor i a informaiei n diverse formate. Poi s fii atent s fie plasate rampe n cldirile noi ce se construiesc i scrie despre aceasta. Trebuie, pur i simplu, s atragi atenia comunitii asupra anumitor lucruri, ceea ce poate duce la schimbarea atitudinilor. Serviciile medicale n ara noastr, din mai multe cauze, persoanele cu dizabiliti nu au acces la serviciile medicale, fapt ce contribuie la deteriorarea calitii vieii lor. Fie din cauza srciei, fie a distanei, fie a lipsei de informaii i a mijloacelor de comunicare neadecvate sau a unui comportament discriminatoriu din partea angajailor medicali aceste persoane snt excluse din politicile medicale. Lucru care nu este corect i poate constitui un subiect de tire.

Mihai se bucur de dragoste i apreciere

Mihai, un bieel de 11 ani, are paralizie cerebral i necesit asisten permanent. n trecut prinii si au avut stri de depresie i nesiguran, care, mbinate cu un trai srccios, au determinat plasarea temporar a copilului ntr-un centru de plasament, iar apoi ntr-o coal internat. n urma interveniei serviciului Echipa Mobil, implementat de KHSIMA, care presupune sprijin i ajutor din partea specialitilor, s-a reuit prevenirea instituionalizrii lui Mihai i ntoarcerea lui n familie. Cu ajutorul Echipei, s-au mbuntit condiiile de trai ale familiei, care nu avea buctrie i nici baie amenajate corespunztor. 66

Mama a beneficiat de serviciile psihologului din echip, depind astfel strile de depresie, i-a gsit un serviciu la domiciliu i acum chiar crede c biatul ei poate s aib un viitor de perspectiv. Mihai a fost supus unui curs de reabilitare la IMSP Institutul de Cercetri tiinifice n Domeniul Ocrotirii Sntii Mamei i Copilului din or. Chiinu. El are posibilitatea s fac des bi cu sare, benefice pentru sntatea lui, i a primit un fotoliu rulant adaptat, pentru ca s ias la plimbare. Acum n familia lui e bine. Mihai se bucur de momentele n care primete dragoste i apreciere cnd fratele are grij de el, cnd sora sa l amuz, suflnd baloane de spun sau cnd mama i tata l scot la plimbare.

Educaia Foarte muli copii cu dizabiliti din ntreaga lume nu au acces la o educaie corespunztoare. Chiar dac frecventeaz coala, ei rmn exclui. Familiile lor consider c nu are rost s investeasc n educaia lor sau se tem de discriminare i stigmatizare. nii copiii care merg la coal au parte de un tratament inferior, nu au ncredere n semenii lor, dar i n propriile fore, nu se bucur de suportul necesar pentru a se simi egali n raport cu ceilali copii. Educaia incluziv poate fi o tem destul de interesant pentru materialele pe care doreti s le pregteti. 67

 Angajarea n cmpul muncii Dei persoanele cu dizabilti au dreptul la angajarea n cmpul muncii, de multe ori acest lucru nu e posibil, deoarece fie c nu au acces n cldire sau la informaie, fie c snt discriminai de angajatori. Totui, cteva istorii de succes despre persoanele cu dizabiliti snt absolut necesare n societatea noastr. Convenia ONU privind drepturile persoanelor cu dizabiliti Republica Moldova a ratificat Convenia ONU privind drepturile persoanelor cu dizabiliti la 9 iulie 2010. Atunci i-a asumat obligaia legal de a respecta standardele prevzute de aceasta. n calitate de jurnalist, poi s veghezi la implementarea ei. n ultimul timp s-a intensificat micarea pentru drepturile persoanelor cu dizabiliti, i la noi n ar. Se ntreprind aciuni concrete n acest sens: persoanele snt susinute masiv i se ncearc integrarea lor social. De asemenea, poi s monitorizezi respectarea drepturilor persoanelor cu dizabiliti n instituiile rezideniale. De pild: s efectuezi investigaii n acest sens n casele internat pentru persoane cu dizabiliti intelectuale, ct i fr; s realizezi interviuri cu persoanele care au trit n asemenea instituii. Srcia n special n ara noastr dizabilitatea merge mn n mn cu srcia. Oamenii sraci snt mai nclinai spre dizabilitate, din cauza 68

condiiilor n care triesc. Dizabilitatea induce srcia din cauza lipsei locului de munc i a educaiei. Iar nivelul de trai al oamenilor este determinat i de discriminarea la cre snt supui. Cultura Persoanele cu dizabiliti nu trebuie excluse din domeniul culturii. Un exemplu elocvent este cntreaa Diana Gurtskaya sau vestitul compozitor Mozart. n Moldova exist persoane cu dizabiliti care particip la diferite ateliere: fac fotografii sau confecioneaz obiecte din mrgele, hrtie etc. Aceste momente pot fi reflectate pe larg ntr-un material de tire sau reportaj. n plus, la noi n ar aceste persoane chiar nu au acces n slile de teatru sau de concerte. I-ai putea ajuta s obin accesul. Sportul Persoanele cu dizabiliti au drepturi egale cu ceilali ceteni pentru a participa la activitile recreaionale i de a face sport. ns, n Moldova ei nu beneficiaz de aceste servicii. Exist faciliti sportive pentru persoanele cu dizabiliti, care trebuie aduse n vizorul publicului, pentru a promova incluziunea social. Sportul sporete ncrederea n sine i creeaz oportuniti de angajare n cmpul muncii. Copiii cu dizabiliti Pentru copiii cu dizabiliti este foarte important intervenia timpurie. Astfel, ei pot primi 69

n perioada contemporan, mass-media joac un rol important nu doar prin reflectarea de atitudini publice i valori n ceea ce privete persoanele cu dizabiliti, dar i prin modelarea lor.

serviciile de reabilitare i prevenire. E mult mai uor s ncepi din copilrie incluziunea social. Copiii care cresc ntr-un mediu familial obinuit au anse s se dezvolte mai bine i s-i depeasc dizabilitatea. Atunci cnd cresc mpreun cu ali copii, diferenele dintre ei practic nu se observ.

n fiecare diminea Gheorghe fericit merge la coal

n fiecare diminea Gheorghe se scoal, se spal pe fa, se mbrac, ia micul dejun i merge, mpreun cu cele dou surori mai mici, la coal. Aici, cu ajutorul cadrului didactic de sprijin i al colegilor, Gheorghe nva s scrie, s citeasc i s numere. Acesta este primul lui an la coal. Pn anul trecut, Gheorghe a locuit timp de 6 ani n Casa internat pentru copii cu deficiene mintale (biei) din Orhei, unde nu a avut posibilitatea s beneficieze de instruire. Dizabilitatea intelectual i comportamentul problematic al biatului, pe care prinii nu tiau cum s-l controleze, i-au forat s-i plaseze feciorul ntr-o cas internat. ns n 2010, cu suportul specialitilor din cadrul Programului Comunitate Incluziv - Moldova, prinii lui Gheorghe au reuit s gseasc soluii pentru cele mai stringente probleme legate de copil i au decis s-l ia acas. Pe lng suportul de ordin material (amenajarea camerei copiilor, procurarea mbrcmintei etc.) acordat din partea Programului, Gheorghe s-a bucurat i de sprijin n incluziunea colar. Pentru a facilita acest proces, el a beneficiat de instruire la domiciliu, de suport psihopedagogic i a fost elaborat un Plan educaional individual, adaptat capacitilor copilului i potenialului lui de nvare. 70

n prezent, Gheorghe are 12 ani, el frecventeaz zilnic coala din comunitate, mpreun cu toi copiii, a nvat s se conformeze normelor de comportament i este fericit alturi de prini, surori i bunic.

Femeile cu dizabiliti Dei i brbaii cu dizabiliti ntmpin multe probleme, femeile cu dizabiliti snt supuse unei duble discriminri: n primul rnd, n calitate de femei, i n al doilea rnd n calitate de persoan cu dizabiliti. Ele au un control foarte mic asupra vieii lor, nu au practic libertate i independen. Atitudinea i ateptrile societii fa de ele limiteaz alegerile lor n ceea ce privete familia, rolul de mam, educaia, angajarea n cmpul muncii i serviciile medicale. Acestea influeneaz felul n care ele se percep i gradul de auto-ncredere. Este necesar s acordm atenie nevoilor acestor femei. 3.4. Accesul persoanelor cu dizabiliti la informaie Una dintre caracteristicile de baz ale lumii n care trim este accesul la informaie. Pentru persoanele cu dizabiliti intelectuale / multiple aceasta are o importan major, mai ales atunci cnd vorbim despre incluziunea social. Cu regret, dup cum denot studiile, accesul persoanelor cu dizabiliti la informaie este foarte redus din cteva considerente: 71

1. majoritatea persoanelor cu dizabiliti intelectuale nu au avut acces la educaie i drept consecin nu pot citi i nici nu pot scrie; 2. informaia este deseori prezentat ntr-un manier complex i complicat, fiind dificil sau chiar imposibil de neles; 3. volumul informaiei este deseori destul de mare i persoanele cu dizabiliti nu pot s asimileze informaia sau s gseasc ceva relevant; 4. oamenii cu dizabiliti au nevoie uneori de mai mult timp pentru ca s neleag informaia sau s comunice; 5. tehnologiile de azi nu snt adaptate pentru persoanele cu dizabiliti intelectuale/ multiple. Oportunitile, pe care le ofer actualmente telecomunicaiile, reprezint pentru ei nite bariere de netrecut n privina accesului la informaie; 6. din cauza srciei, persoanele cu dizabiliti intelectuale/multiple nu dispun de televizoare/ radio sau compiutere i nici nu au surse financiare pentru a procura ziare. Pentru mbuntirea accesului persoanelor cu dizabiliti intelectuale/multiple la informaie este necesar mbuntirea legislaiei privind accesul la informaie cu includerea unor msuri specifice pentru persoanele cu dizabiliti intelectuale/multiple, care ar prevedea urmtoarele: dezvoltarea unor emisiuni radio i TV, precum i a unor ziare/reviste n fromatul Easy To Read. Acesta presupune reflectarea in72

formaiei mai simplu sau mai scurt, folosind propoziii cu o structur gramatical simpl; folosirea gesturilor, a simbolurilor i imaginilor n timpul emisiunilor televizate sau pregtirii materialelor informaionale pentru aceste grupuri de persoane. Att simbolurile, ct i imaginile trebuie s fie destul de simple, ca s fie descifrate. Inserarea complementar a fotografiilor, imaginilor video sau graficelor, n materialele jurnalistice. Dezvoltarea unor mijloace tehnice alternative pentru accesarea informaiei din internet, cum ar fi browsere i alte dispozitive ajuttoare pentru nevztori, poriuni audio captate ntr-un anume fel din fiierele multimedia pentru persoane cu deficiene de auz, tabele statistice proprii pentru persoanele care nu percep, sau percep parial culorile. Tu poi ajuta persoanele cu dizabiliti intelectuale sau multiple s obin accesul la informaie prin reflectarea situaiei reale i prin informarea politicienilor despre necesitatea de a schimba aceast realitate i a asigura dreptul persoanelor cu dizabiliti la informaie.

73

Anexe

Anexa1. Index

de termeni

Accesibilitate este un termen general folosit pentru a descrie gradul n care un produs, serviciu sau mediu este disponibil pentru un numr ct mai mare de oameni. Accesibilitatea poate fi vzut ca o capacitate de a accesa i a sustrage posibilele beneficii dintr-un sistem sau alt entitate. Este un termen aplicat curent n raport cu persoanele cu dizabiliti sau nevoi speciale, referindu-se la dreptul acestora de a se bucura de aceeai capacitate de acces la produse i servicii de care se bucur toi membrii societii. Accesibilitatea poate fi privit din dou persrective. Astfel ea poate fi: direct mediile snt adaptate n aa fel nct s permit accesul n mod nediscriminatoriu tuturor persoanelor; indirect mediul suport folosirea de ctre persoanele cu dizabiliti a unor dispozitive speciale. Adaptare schimbrile care pot mbunti situaia unei persoane. Echipamentele adaptative, precum scaunele cu speteaz sau chingile care s susin corpul persoanei, pot fi achiziionate prin intermediul diferitor firme sau organizaii. Autismul este o tulburare ce poate afecta comportamentul unui copil, modul n care acesta gndete, comunic i interacioneaz cu ceilali. Unii dintre acetia au doar simptome blnde, astfel nct se pot dezvolta i pot tri independent, n timp ce alii pot avea simptome severe i au nevoie de ngrijiri 74

speciale. Aceast tulburare este caracteristic mai ales bieilor dect fetelor i este de obicei diagnosticat la o vrst fraged, ntre 15 i 36 luni, dei simptomele pot aprea mai devreme. Deoarece nu exist nimic ieit din comun sub aspect fizic i deoarece copiii se dezvolt fiecare n felul su, tulburarea poate fi greu de recunoscut. Autodeterminare concept ce reflect opinia c toate persoanele au dreptul de a-i dirija propria via. Cuprinde i conceptul de libertate n context politic, economic, cultural i social n care oamenii triesc, muncesc, i construiesc familia, comunic i astfel practic relaii ntre ei. Autoreprezentare aprarea propriilor interese, aflarea drepturilor i responsabilitilor. Cerine educaionale speciale - exprim o necesitate evident de a se acorda anumitor copii o asisten educaional suplimentar, reieind din particularitile individuale a fiecrui copil. Cronic proces continuu. O boal cronic este o boal care dureaz o perioad lung de timp i care poate s dispar i s reapar. Demnitate valoarea i respectabilitatea nnscute ale oricrei fiine umane; respectul de sine. A fi tratat cu demnitate nseamn a fi tratat cu respect. 75

Dizabilitatea este rezultatul barierelor sociale ridicate n faa persoanelor cu deficiene. Deficienele pot deveni dizabilitate ca rezultat al mediului n care triete o persoan, incluznd aici atitudini, bariere instituionale, economice i politice ce mpiedic participarea n societate a acesteia. Dizabilitate multipl o persoan descris ca avnd dizabiliti multiple are mai multe deficiene, adesea att fizice, ct i mintale. Educaie incluziv - este o abordare fundamentat pe paradigma educaiei pentru toi, potrivit creia toi copiii trebuie s aib anse egale de a frecventa aceeai coal i de a nva mpreun, indiferent de apartenena lor cultural, social, etnic, rasial, religioas i economic sau de abilitile i capacitile lor intelectuale sau fizice. Ereditar trsturi familiale sau biologice care se transmit genetic. O trstur ereditar se transmite din generaie n generaie, de la mam sau tat (de la ambii) ctre copii. Retard dezvoltare lent. O persoan cu retard mintal nu asimileaz informaia la fel de bine, de repede, sau nu o reine la fel de uor precum ceilali. Incluziune - proces prin care trebuie ntreprinse toate aciunile pentru crearea unei societi echitabile pentru toi cetenii . Scopul este acela de a permite fiecrei persoane, 76

care dorete acest lucru, s participe la viaa social, n ciuda unei situaii personale sau sociale defavorizate. Infantil referitor la sugar i la copilul mic. Limitri funcionale acestea snt dificultile cu care se confrunt o persoan la ndeplinirea unor anumite sarcini. Totui limitrile pot fi reduse. Exemplu: o persoan care nu poate vedea suficient de bine pentru a citi, poate fi ajutat de limbajul punctat Braille. O cas sau o coal care are podelele tari i netede, ramp i ui largi este de mare ajutor pentru o persoan care se folosete de un fotoliu rulant. Buctria, dormitorul sau baia pot fi, de asemenea, adaptate pentru a accentua independena persoanei cu dizabiliti. Nevztor persoana lipsit total de vedere. Normalizare asigurarea posibilitii persoanelor cu dizabiliti intelectuale de a-i tri viaa n modul i n condiiile acceptabile pentru majoritatea celorlali oameni. Paralizie Slbiciune muscular sau pierderea abilitii de a mica un segment de corp sau ntreg corpul. Paraplegie paralizia sau pierderea micrilor n ambele picioare, cauzat de boli sau traumatisme ale coloanei vertebrale (mduvei spinrii). 77

Protez aparat sau pies metalic, membru artificial (mn sau picior), ce nlocuiete o parte dintr-un organ al corpului uman sau orice alt segment al corpului. Protezarea este ramura care se ocup de confecionarea protezelor. Reabilitare procesul de refacere i ntrajutorare, dup boal, a persoanelor cu dizabiliti pentru a avea o via ct mai fireasc, acas i n comunitate. Sindromul Down sau (Trisomie 21) reprezint o afeciune cromozomial (o afeciune din natere, ce evolueaz la copil nc din momentul conceperii) cauzat de prezena unui cromozom 21 suplimentar. Cromozomii snt corpusculi microscopici ce se dezvolt n celulele din fiecare esut al organismului. Snt purttori ai caracterelor ereditare. Persoanele diagnosticate cu Sindromul Down au un anumit grad de dificultate de nvare. Gradul de dizabilitate difer de la o persoan la alta i este imposibil de apreciat gravitatea boliii la natere. Terapie Tratamentul, terapia fizic sau kinetoterapia care mbuntete i susine postura, micarea, fora, echilibrul i controlul corpului. Terapie ocupaional terapia care ajut o persoan cu dizabiliti s deprind activitile utile i plcute. Un copil poate deveni propriul su terapeut ocupaional dac este nvat cum. Terapia ocupaional este inserat n activitile zilnice, cum ar fi jocul, lucrul, socializarea, odihna i provocrile. 78

Anexa 2.

Organizaii care lucreaz cu persoanele cu dizabiliti: date de contact

2.1. Organizaii / Instituii de Stat: La nivel naional: Date de contact mun. Chiinu, str. Vasile Alecsandri, nr. 1 Ministerul Muncii, Proteciei Anticamera ministrului: Sociale i Familiei tel.: (+373 22) 26 93 01; al Republicii Moldova fax: (+373 22) 26 93 10 e-mail: secretariat@mmpsf.gov.md mun. Chiinu, Ministerul Sntii str. Vasile Alecsandri, nr. 2 al Republicii Moldova tel. / fax: (+373 22) 72 99 07; 26 88 18; 73 87 81 mun. Chiinu, str. Piaa Marii Ministerul Educaiei Adunri Naionale nr. 1, al Republicii Moldova Casa Guvernului tel. anticamer: (+373 22) 23 33 48 mun. Chiinu, Fondul republican de str. Vasile Alecsandri, nr. 1, et. VI susinere social a populaiei tel.: (+373 22) 28 61 92 Casa internat pentru copii or. Hnceti, str. Marinescu, nr. 16 cu deficiene mintale (fete), tel.: (+373 269) 2 23 62; 2 42 75 or. Hnceti fax: (+373 269) 2 53 91 Casa internat pentru copii or. Orhei, str. Valeriu Cupcea, nr.4 cu deficiene mintale (biei), tel.: (+373 235) 2 88 71 or. Orhei fax: (+373 235) 2 88 73 79 Denumirea

Internatul psihoneurologic, com. Cocieri, r-nul Dubsari Internatul psihoneurologic, com. Bdiceni, r-nul Soroca Internatul psihoneurologic, s. Brnzeni, r-nul Edine Internatul psihoneurologic, mun. Bli Spitalul Clinic de Psihiatrie Spitalul de Psihiatrie Bli

com. Cocieri, raionul Dubsari tel.: (+373 248) 5 24 98; 5 25 90 com. Bdiceni, raionul Soroca tel. / fax: (+373 230) 4 12 23; 4 15 23; 3 06 20 satul Brnzeni, raionul Edine tel.: (+373 246) 5 93 40; 9 33 04. mun. Bli, str. Veteranilor, nr. 4 tel.: (+373 231) 2 51 42 fax: (+373 231) 2 72 69 mun. Chiinu, str. Costiujeni, nr. 3 tel.: (+373 22) 78 63 33 mun. Bli, str. Gagarin, nr. 114 tel.: (+373 231) 2 43 21

La nivel raional: Denumirea Secia de Asisten Social i Protecia Familiei (SASPF) Bli SASPF Cahul SASPF Clrai SASPF Cueni Date de contact mun. Bli, str.Independenei, nr. 1 tel.: (+373 231) 5 46 81 or. Cahul, str. Republicii, nr. 35 tel.: (+373 299) 3 39 59 or. Clrai, str. Eminescu, nr. 19 tel..: (+373 244) 2 36 33; 2 36 23 or. Cueni, str. Mateevici, nr. 9 tel.: (+373 243) 2 33 04; 2 21 33

80

SASPF Edine SASPF Floreti SASPF Soroca SASPF Fleti SASPF Nisporeni SASPF Cantemir SASPF Ungheni SASPF Hnceti SASPF tefan Vod SASPF Teleneti SASPF Leova SASPF Orhei

SASPF Criuleni

or. Edine, str.Independenei, nr. 102 tel.: (+373 246) 2 22 79; 2 24 44 or. Floreti, bd. Victoriei, nr. 2 tel.: (+373 250) 2 10 25 or. Soroca, str. Independenei, nr. 8 tel.: (+373 230) 2 34 02 or. Fleti, str. tefan cel Mare, nr. 50 tel.: (+373 259) 2 43 82 or. Nisporeni, str. Ioan-Vod, nr. 2 tel.: (+373 264) 2 21 80 or. Cantemir, str. Trandafirilor, nr. 2 tel.: (+373 273) 2 27 50 or. Ungheni, str. Alecsandri, nr. 40 tel.: (+373 236) 2 20 23; 2 80 76 or. Hnceti, str. Mihalcea Hncu, nr. 126 tel.: (+373 269) 2 39 76 or. tefan Vod, str. Testimieanu, nr. 1 tel.: (+373 242) 2 25 48; 2 51 33 or. Teleneti, str. Renaterii, nr. 69 tel.: (+373 258) 2 30 56 or. Leova, str. Independenei, nr. 3 tel.: (+373 263) 2 25 48; 2 41 74; 2 44 58 MD 3500, or. Orhei, str-la Maxim Gorkii, nr. 13 tel. / fax: (+373 235) 2 37 15; 3 21 71 MD-4801, or. Criuleni, str. 31 August 1989, nr. 108 tel. / fax: (+373 248) 2 25 48; 2 21 22; 2 40 43; 2 40 82; 2 20 75 81

SASPF Anenii Noi SASPF Ialoveni Echipa Mobil Ialoveni Echipa Mobil Hnceti Echipa Mobil Bli A.O. Somato Echipa Mobil Chiinu

or. Anenii Noi, Piaa 31 August, nr. 4 tel.: (+373 265) 2 29 86 or. Ialoveni, str. Alexandru cel Bun, nr. 33 tel.: (+373 268) 2 20 47, 2 16 98 or. Ialoveni, str. Alexandru cel Bun, nr. 33 tel.: (+373 268) 2 73 07 or. Hnceti, str. M.Hncu, nr. 126 tel.: (+373 269) 2 04 48 or. Bli, str. evcenco, nr. 23A tel.: (+373 231) 3 45 30 or. Chiinu, Bd. Traian, nr. 23/1 tel. / fax.: (+373 22) 56 98 88 e-mail: emchishinau@gmail.com or. Orhei, str-la Maxim Gorki, nr. 13 tel.: (+373 235) 2 03 45 e-mail: emorhei@gmail.com or. Soroca, str. Independenei, nr. 8 tel.: (+373 230) 3 00 76 e-mail: emsoroca@gmail.com or. Leova, str. Independenei, nr. 3 tel.: (+373 263) 2 32 18 e-mail: emleova@gmail.com or. Teleneti, str. Eugen Coca, nr. 3 tel. / fax.: (+373 258) 2 11 05 e-mail: emtelenesti@gmail.com or. Edine, str. Independenei, nr. 102 tel.: (+373 246) 2 18 97 e-mail: emedinet@gmail.com

Echipa Mobil Orhei Echipa Mobil Soroca Echipa Mobil Leova

Echipa Mobil Teleneti

Echipa Mobil Edine 82

2.2. ONG-uri: Denumire Keystone Human Services International Moldova Association (KHSIMA) Date de contact mun. Chiinu, str. M. Koglniceanu, nr. 81 tel: (+373 22) 92 91 98; 23 33 22 web: http://www.inclusion.md mun. Chiinu, str. V. Prclab, nr. 1 tel. / fax. (+373 22) 23 25 28 tel. (+373 22) 24 32 51; 24 32 26 web: http://ccfmoldova.wordpress.com mun. Chiinu, str. M. Koglniceanu, nr. 75, bir. 3, 7 tel.: (+373 22) 23 86 69 email: office@everychild.md mun. Chiinu, str. Pukin, nr. 16 tel.: (+373 22) 22 01 12; 21 27 70 tel. / fax: (+373 22) 22 01 13 E-mail: hs@moldnet.md mun. Bli, str. evcenko, nr. 23 A tel.: (+373 231) 3 45 30 www.somato.md mun. Chiinu, str. Mihai Eminescu, nr. 23, ap. 5 tel.: (+373 22) 22 49 36; 20 03 28; 20 03 27 e-mail: voinicel@usmf.md 83

CCF Moldova Copil Comunitate Familie Moldova

Everychild Moldova

Programul educaional Pas cu pas

Asociaia SOMATO, Bli

Centrul de intervenie precoce Voinicel

mun. Chiinu, bd Traian, nr. 12/2, ap.2 tel. / fax: (+373 22) 56 11 00; Centrul Sperana 56 81 85 e-mail: info@speranta.md web: www.speranta.md or. Criuleni, str. Pcii, nr. 43 tel. / fax: (+373 248) 2 18 09; AO Femeia i Copilul 2 25 75 Protecie i Sprijin e-mail: grajdian@mail.ru www.fcps.md mun. Chiinu, bd.Traian, nr. 23/1 tel. / fax: (+373 22) 66 13 93; Asociaia MOTIVAIE din 41 71 55 Moldova mobil: (+373) 79480732 e-mail: office@motivation-md.org web: www.motivation-md.org mun. Chiinu, str. Mesager, nr. 5/3, ap. 33, Asociaia pentru Reabilitare tel. / fax: (+373 22) 74 54 25; i Integrare Social a Copiilor 43 26 95 cu Sindromul DOWN e-mail: aris@down.mldnet.com http://www.aris-down.org mun. Chiinu, str.Cuza Vod, Centrul pentru Aprarea nr. 21/1, ap. 33 Drepturilor Pacienilor i tel.: (+373 22) 66 40 33 Invalizilor (CADPI) e-mail: cadpi2004@yahoo.com Aliana ONG-urilor active n tel.: (+373 22) 23 42 68 Domeniul Proteciei Sociale a e-mail: office@aliantacf.net.md Copilului i Familiei (APSCF) www.aliantacf.md

84

Aliana Organizaiilor pentru tel.: (+373 22) 27 26 87 Persoane cu Dizabiliti e-mail: alianta_pd@yahoo.com or. Orhei, bd. M.Eminescu, nr. 2 Asociaia de Sprijin a Copiilor tel.: (+373 235) 2 14 23 cu Dizabiliti PARADIS e-mail: dger@mtc-or.md Pers. de contact: Claudia Grosu mun. Chiinu str.Vasile Badiu, Asociaia Reabilitrii i nr. 44A Integrrii Sociale a Copiilor tel. / fax: (+373 22) 46 54 72 cu Paralizie Cerebral Pers. de contact: Infantil Valentina Mamaliga or. Bli str. Lsecico, 17 Organizaia obteasc pentru tel. / fax: (+373 231) 7 96 54 copii i tineret cu dereglri stoicii@balti.iatp.md funcionale STOICII oleseatopal@yahoo.com Pers. de contact: Olesea Topal mun. Chiinu, str. C. Stere 1 tel. / fax: (+373 22) 23 21 12 AiBi (Prietenii Copiilor) e-mail: aibi@aibi.mldnet.com www.aibi.it 2.3. Organizaii internaionale: Denumirea Date de contact

Fundaia Soros-Moldova mun. Chiinu, str. Bulgar, nr. 32 tel.: (+373 22) 27 00 31; 27 02 32; 27 40 71 fax: (+373 22) 27 05 07 e-mail: foundation@soros.md web: www.soros.md

85

Fondul Global pentru 1375 Sutter Street, Suite 40 Femei /The Global Fund San Francisco, California 94109, U.S.A. for Women/ tel.: 1 /415/ 202-7640 fax: 1 /415/ 202-8604 e-mail: meena@globalfundforwomen.org www.globalfundforwomen.org Organizaia Naiunilor mun. Chiinu, str. 31 August, Unite (ONU) nr. 131 tel.: (+373 22) 22 00 45 fax: (+373 22) 22 00 41 www.un.md Inclusion Europe http://www.inclusion-europe.org/ Open Society http://www.soros.org/ Foundations European Association Oudergemselaan/Avenue dAuderghem 63 of ServiceProviders for 1040 Brussels, Belgium Persons withDisabilities Tel:+32 2 282 46 10 (EASPD) info(at)easpd.eu http://www.easpd.eu/ European Disability Square de Meeus 35 Forum 1000 Brussels, Belgium Tel: +32 2 282 46 00 Fax: +32 2 282 46 09 info@edf-feph.org http://www.edf-feph.org/ Keystone Human 124 Pine Street Services International Harrisburg, PA, 17101 Phone: 717-232-7509 Toll-Free 888-377-6504 Fax: 717-232-4597 mdehart@keystonehumanservices.org 86

Bibliografie:
1. Alexandru Viorica. Manual de bune practice pentru prinii cu copiii diagnosticai cu tulburare de deficit de atenie i hiperactivitate // Fundaia Centrul Educaia. Bucureti, 2000. 2. Arpinte D., Baboi A., Cace S., Tomescu C., Stnescu I., Politici de incluziune social // Calitatea Vieii XIX, nr. 3-4, 2008. 3. Bariere de incluziune social a persoanelor cu dizabiliti din Republica Moldova. Studiu Sociologic// Centrul de Asisten Juridic pentru Persoane cu Dizabiliti. Chiinu, 2011. 4. Chatwin Mary Ellen. Toi copiii au drepturi egale. Ghid pentru prinii copiilor cu dizabiliti // World Vision Internaional, 2009. 5. Codul deontologic al jurnalistului din Republica Moldova// Chiinu, 2011. 6. Convenia ONU privind Drepturile Persoanelor cu Dizabiliti, semnat de ctre Republica Moldova la 30.03.2007 i ratificat la 9 iulie 2010. 7. Diferena dintre boala mintal i dizabilitatea intelectual. Mintal Health Europe Inclusion Europe. 8. Disabilities From Exclusion to Equality. Realizing the rights of persons with disabilities. Handbook for Parliamentarians on the Convention on the Rights of Persons with Disabilities and its Optional Protocol, Nr.14, 2007. 9. Discrimination, persons with disabilities. OHCHR Report 2010 // United Nations Human Rights office of the high commissioner. 10. From Social Exclusion Towards Inclusive Human Development. National Human Development Report 2010-2011// Republic of Moldova. UNPD Moldova, 2011. 11. Guidelines for Reporting and Writing about people with disabilities, Seven Edition, RTC/IL, 2008. 12. Incluziunea persoanelor cu dizabiliti pe piaa muncii. Dizabiliti intelectuale// Bucureti, 2010. 13. Increasing and Improving Portrayal of People with Disabilities in the Media //Fundacin ONCE, 200.7

87

14. mpreun mpotriva discriminrii. Exemple de bun practic din domeniul serviciilor comunitare privind copiii i tinerii cu dizabiliti, Romnia Inclusiv// Federaia organizaiilor pentru persoanele cu dizabiliti intelectuale, UNICEF. 15. nelege-m, Ascult-m , Ghid pentru specialitii din domeniul ngrijirii i proteciei copiilor, implementat de Asociaia SOMATO. Bli, 2011. 16. Mediatizarea de ctre posturile de televiziune din Republica Moldova a grupurilor social-defavorizate// Editat de Fundaia Soros-Moldova. Chiinu, noiembrie, 2011. 17. Oportuniti egale, incluziune i protecie social a persoanelor cu dizabiliti. Monitor Social, Nr. 4, august 2010// IDIS Viitorul Chiinu. 18. People with intellectual disabilities can decide more by themselves. How family members and professionals can promote self-advocacy? // Edited by European Platform of Self-Advocates. 19. Percepiile populaiei despre discriminarea diferitor grupuri social-defavorizate// Studiu editat de Fundaia Soros-Moldova. Chiinu, 2010 20. Protecia social a persoanelor cu dizabiliti: dimensiuni naionale i internaionale// Materialele Conferinei Internaionale. Chiinu 2008. 21. Rights, not charity: Guidelines towards an inclusive society and a positive difference in the lives of Maltese and Gozitan disabled people//National Commission Persons with Disability, 2007 22. Silver H., Social exclusion and social solidarity: three paradigms, International Labour Review, vol. 133, nr. 5-6 1994. 23. START: Simple toolkit for advocacy research techniques (person with intellectual disability). Sharing skills, Changing lives. VSO 2004, Rwanda. 24. The Invisible People: A practical guide for journalists on how to include persons with disabilities //The Secretariat of the African Decade of Persons with Disabilities 25. Tolerance: the threshold of peace. A teaching / learning guide for education for peace, human rights and democracy (Preliminary version) // UNESCO, 1994

88