Comunicarea

Multe csnicii eueaz din cauza blocajelor de comunicare. Dei vorbesc aceiai limb, oamenii nu reuesc ntotdeauna s se neleag. Din propria experien fiecare din noi cunoate acest lucru. De cele mai multe ori probleme din cele mai banale provoac discuii incendiare soldate cu suprri i reprouri. Cine nu tie c la necaz se spun vorbe grele, care las urme n contiina i sentimentele celorlali. Aa se ntmpl i n familie, atunci cnd oamenii nu tiu s comunice ntre ei. Pe acest drum merg, cu mult ncpnare, unii pn se ajunge la nite situaii att de tensionate, ncrcate de ur, nct este preferabil divorul. Comunicarea este un lucru vital n familie i de aceea este necesar s cunoatem unele reguli de comunicare eficient. Comunicarea inter-uman este un schimb de mesaje realizat ntre dou sau mai multe persoane, sub diverse forme: - oral - scris - mimic - gesturi; Folosind n acest scop: - cuvinte - expresii - simboluri Comunicare se poate realiza direct sau de la distan, dar n familie, de care ne ocupm acum, comunicarea se realizeaz prin conversaie discret, nemijlocit, prin vorbire i prin gesturi. Prima regul a reuitei unei conversaii este de a ti s asculi, lsndu-l pe interlocutor s-i expun pn la capt ideea, fr a fi ntrerupt. ntreruperile, mai ales cele dese, l fac pe vorbitor s-i piard firul vorbirii. n astfel de situaii apar dou tipuri de reacii: cei timizi se pierd cu firea i se inhib, n timp ce colericii se enerveaz, devenind astfel parteneri incomozi n discuie. A doua regul: Respect opinia interlocutorului. Este cunoscut faptul c nu totdeauna prerile celor care stau de vorb despre anumite probleme corespund. Motivele neconcordanelor de opinie sunt numeroase. Mai nti, oamenii sunt foarte deosebii ntre ei ca personaliti. Un renumit psiholog, Allport, afirm c "nu exist dou fiine omeneti care s aib exact acelai potenial de dezvoltare, mai ales dac la toate aceste diferene genetice adugm diferenele care se vor produce n cadrul mediului i al experienelor fiecrui muritor". 1

Dup opinia lui Dobzhansky, numrul de combinaii posibile este "cu mult mai mare dect numrul atomilor din ntregul Univers". La aceste mari diferene de fel de a fi al oamenilor (de a vedea lucrurile, evenimentele, fenomenele etc.), se adaug nivelul lor diferit de nelegere (determinat la rndul su de nivelul de instruire i cultur), interesele materiale i spirituale, opiniile politice, convingerile religioase, sexul, educaia i multe altele. Un motiv n plus pentru a nu-i pretinde cuiva s fie neaprat de acord cu noi ntr-o anume chestiune. Pentru a pune n eviden obstacolele care pot aprea n comunicarea dintre oameni i cum pot fi ele depite vom propune spre a fi judecat urmtoarea afirmaie: "Libertatea nu poate fi absolut; ea nceteaz acolo unde este afectat libertatea altei persoane". n majoritate covritoare, toi cei crora li s-a supus spre judecat aceast afirmaie au fost n total acord. Concluzia specialitilor n comunicarea inter-uman este urmtoarea: "Reacia iniial este aceea de a aprecia ceea ce vi s-a spus, din punctul dumneavoastr de vedere. Aceast tendin natural de a judeca, aprecia, aproba sau dezaproba spusele altei persoane constituie un blocaj al comunicrii dintre dumneavoastr i persoana respectiv". ntr-un timp s-a vehiculat mult afirmaia "Romnia este o ar de handicapai". Aceast afirmaie a strnit o puternic stare emoional deoarece a lezat pur i simplu demnitatea naional (pentru cei ce o au!). Concluzia: Cu ct sentimentele noastre sunt mai puternice, cu att mai puine sunt ansele de a realiza comunicarea". Exist un mijloc de a depi acest obstacol n calea comunicrii dintre persoane? Da! i iat cum: "S ascultai cu nelegere, adic s ncercai s privii ideea i atitudinea celuilalt din punctul lui de vedere. Este ceea ce este cunoscut sub numele de nelegere empatic: adic, s nelegi persoana i nu subiectul abordat de ea. Dac vei reui s ascultai lucrurile pe care vi le spune o persoan, dac vei nelege cum i apar acestea persoanei respective, dac vei sesiza ce semnificaii personale au aceste lucruri pentru ea i dac vei pricepe gradul de emoie care le nsoete, atunci vei putea uura comunicarea cu acea persoan, realiznd o nelegere reciproc". A treia regul: ncearc s-l nelegi pe interlocutor. Exist ns i momente de tensiune i disput ntr-o discuie. n asemenea situaii, stopai discuia i ncercai, nainte de a rspunde, s re-expunei ideile i sentimentele interlocutorului. Cu alte cuvinte, nainte de a v prezenta propriul punct de vedere, e necesar s ncercai s asimilai cadrul de referin al interlocutorului, pentru

a-i nelege gndurile i sentimentele, n aa fel nct s la putei rezuma pentru el. nelegnd o alt persoan, ptrunznd n lumea sa interioar i sesiznd felul su de a vedea viaa, ncercnd s emitei judeci de valoare din punctul su de vedere, apare ns riscul de a ne transforma pe noi nine. Specialitii susin c majoritatea oamenilor se tem s-i asume acest risc. i asta deoarece, atunci cnd emoiile sunt foarte puternice e dificil s asimilezi cadrul de referin al altei persoane, se poate recurge la o a treia persoan; capabil s lase la o parte propriile sentimente i evaluri, ascultnd cu bunvoin fiecare persoan, clarificnd ideile i atitudinile fiecruia. Aceast a treia persoan, numit i catalizator comprehensiv, este foarte eficace n familiile unde sunt rivaliti i stri conflictuale.

Favorizarea comunicrii este posibil i dac: se aleg cu grij cuvintele i expresiile folosite n conversaie spre a nu da natere la confuzii sau a-l "provoca" pe interlocutor; se folosete un limbaj cultivat, lipsit de duriti i flexibiliti, de incriminri i jigniri; se discut cu calm, argumentat, fr insinuri i aluzii i fr intenia vdit de a-i impune prerea cu orice pre; se mai i cedeaz atunci cnd interlocutorul i dovedete, pe baz de argumente temeinice, c are dreptate.

Sfaturi pentru reuita unei conversaii

1. Dezarmai-v partenerul nervos, ncercnd, ori de cte ori este posibil, s i dai dreptate. Nu uitai c o parte din afirmaiile lui, chiar dac sunt exagerate, ar putea fi adevrate. 2. Manifestai-v pozitiv i astfel el va nelege c nu dorii s luptai mpotriva lui. Refuzai conflictul i vei putea controla mai bine situaia. 3. Acordai-i o ans pentru a-i reconsidera o declaraie dur, scuznduv c nu ai neles ce a vrut s spun. Posibil ca afirmaia s nu mai fie repetat i discuia se va calma. 4. Evitai discuia n prezena altor persoane, sugernd ca aceasta s fie confidenial. 5. Dac, n final, nu ai reuit s v calmai partenerul, ncercai s v retragei, motivnd c v este greu s continuai discuia n astfel de condiii. Astfel, i vei da ocazia s realizeze c a exagerat.

"Secretele" unei relaii perfecte

Relaiile dintre oameni, aidoma mainilor, au nevoie s fie mereu reglate i verificate. Totui, spre deosebire de maini, o relaie are nevoie de dou mecanisme, cu funcionare permanent, pentru a-i putea pstra condiia optim, o balan delicat ntre a da i a lua: dac dai prea mult, vei deveni lipsit de caracter; dac iei prea mult, riti s devii un monstru. Pentru a avea o relaie sntoas, fericit i ct mai uman, este nevoie ca unele lucruri s fie verificate zilnic, altele sptmnal; n fiecare lun i n fiecare an este nevoie de o revizuire amnunit. O relaie "ngrijit" v va oferi confortul cldurii i siguranei combinate cu toate bucuriile vieii, spre care vei avea cale deschis.

Zilnic
Viaa este grea: probleme legate de serviciu, banii, kilogramele n plus(o compensare nedorit...) etc. Poi uita uor c i partenerul are, asemeni ie, o via dificil. ncearc s afli ce ai putea face pentru a i-o ndulci, spernd c i el va face acelai lucru. 4

1. Desprii-v cu o mngiere Majoritatea dintre noi ne trezim dimineaa prost dispui i ne ridicm mpleticindu-ne din pat. Punei ceasul s sune cu cinci minute mai devreme i ncepei ziua mngind inima aproapelui dumneavoastr.

2. Pstrai-v calmul! Ai avut o zi grea i dorii cu nerbdare s v descrcai nervii. Ateptai doar dou minute nainte de a "npusti" asupra partenerului. Acordai-v cteva minute pentru a v bucura unul de compania celuilalt: un cuvnt frumos, un gest amabil, o mbriare. Dup toate problemele zilei, acas este cineva care v ateapt i v poate ajuta s uitai necazurile zilei. Numai dup aceste momente, descrcaiv sufletul de tot ce v-a mpovrat peste zi. 3. Gndii! Ce ai putea face pentru a oferi partenerului o zi fericit? Chiar dac locuii mpreun, uneori avei impresia c v aflai pe planete diferite. Folosii primele ore ale zilei, dimineaa pentru a v pune mpreun temelia pe care vei zidi pn seara. Darurile, micile atenii sunt minunate, dar de cte ori avem ocazia s le facem? Putem prepara desertul favorit cnd abia nu ajung banii de pine? i pn la urm se banalizeaz i acestea! S cerem nelepciune n dragoste i vom avea pe alese reete gratuite. 4. Renunai la dumnie Urmrii ca, n fiecare zi s curii relaia cu partenerul dumneavoastr de tot ce v-a suprat n acea zi. Facei aceasta de comun acord n fiecare sear nainte de a v culca. Astfel, vei ncepe o zi curat, proaspt.

Sptmnal
Preocupai de programul de lucru prelungit, de multe ori vei descoperi c sptmna a trecut fr a simi mpreun cu partenerul dumneavoastr. Pstrai-v o rezerv de timp pentru a v bucura de compania acestuia. 1. Pregtii o zi special Sunt zile grele i viaa mpreun ni le arat care sunt acestea. Sunt perioade, cnd furai de alte probleme, constatm o stare de vid afectiv. Sunt situaii cnd l simim sau ne simim cu un gol n suflet. Dac nu avem nici de unele la ndemn pentru a pregti o zi deosebit de celelalte special pentru partenerul nostru, putem "s pndim" o zi mai mohort, ploioas, friguroas sau torid i cnd soul (soia) iese pe ua de la serviciu s ne gseasc zmbitori s-l conducem n drumul spre cas. Ct cost o asemenea bucurie? 2. Spunei adevrul! Adevrul este o legtur care se dezvolt de ndat ce doi oameni ajung s se cunoasc reciproc i s mprteasc experiena ncrederii unuia n cellalt. Oamenii cenzureaz, resping sau neag dezvluirea adevrului pentru a se proteja de vulnerabilitate. Majoritatea cuplurilor reuite petrec sptmnal

cteva ore mpreun pentru a-i afla reciproc sentimentele, problemele i grijile, pentru a scpa de orice resentiment, team sau furie.

3. Oferii mici surprize A lsa un bilet partenerului atunci cnd nu ai avut timpul necesar pentru a-l ntlni suficient sau de loc i a discuta este un mijloc simplu de exprimare a dragostei i grijii ce i-o pori.

Lunar
Reglarea zilnic i sptmnal a relaiei asigur baza comunicrii i preocuprii reciproce. Verificarea i reglarea lunar urmresc ieirea din rutin. Un lucru foarte important este ca fiecare s poat petrece singur puin timp, fr ca partenerul s se simt neglijat. Fiecare cultiv nobil independena, fr a provoca resentimente. Abandonarea propriei persoane nu este benefic relaiei. Deci, nu renunai la relaxare i meditaie cci roadele vor fi mai bune i vei culege tot n doi! A face numai ceea ce este pe placul partenerului este totui o dovad de slbiciune. Periodic, oferii partenerului dumneavoastr o zi special, n care s facei tot ceea ce-l face fericit, DAR asigurai-v, n acelai timp, c i el va face acelai lucru!

Anual
Anii sunt neltori. "Savanii" notri au descoperit c oamenii sunt genetic ocupai pentru o "pasiune de patru ani". Ca orice "adevr" omenesc se cade s punem un mare semn de ntrebare. Un lucru rmne ns valabil: cnd cuplurile ies din perioada de miere apar i chiar se impun nevoi de verificare a relaiei pentru a se dovedi dac relaia mai este nc n via. Este impetuos necesar o verificare anual a verificrii relaiei. ntrebaiv: ce valori mprtim mpreun? Ce avem n comun n dorinele noastre de viitor? Urmrii realitatea - ce merge bine, ce nu merge bine, care sunt calitile partenerului pe care le apreciai cel mai mult. Facei analiza lund ca motto cuvintele spuse de Sofocle cu ceva timp n urm:

"Eu m-am nscut ca s iubesc, nu ca s ursc".